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  • 客服

  • 总出纳

    6千-8千
    上海 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -负责付款凭证复核与支付操作,确保资金安全。 -管理酒店现金收入清点、汇总与解款。 -处理信用卡、外汇等日常账务记录。 -完成现金、银行相关凭证与台账。 -筹备开业职责包含:建立现金管理流程、准备开业备用金、设置银行账户。 岗位要求 -2 年以上酒店出纳经验,熟悉现金管理流程。 -熟练使用财务系统。  -英语良好。 -奢华酒店筹开经验优先考虑。
  • 应付主管

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -审核、处理与支付酒店各类账单,确保及时准确入账。 -核对采购订单、收货记录及供应商发票。 -维护应付账款台账,确保账务平衡。 -审核所有付款及工资发放,并确保合规。 -管理供应商对账及付款计划。 -筹备开业职责包含:建立应付流程、导入供应商资料、确认开业采购账款。 岗位要求 -3 年以上应付/核算经验,有酒店背景优先。 -熟练使用财务系统,有良好的数字敏感度。 -英语良好。 -奢华酒店筹开经验优先考虑。
  • 采购主管

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -根据酒店需求制定采购计划,选择优质供应商并优化采购渠道。 -跟踪市场价格与供应趋势,确保采购效率与成本控制。 -管理供应商履约情况,维护良好合作关系。 -负责紧急物料采购及跨部门协调。 -确保采购流程合规、透明并符合酒店标准。 -筹备开业阶段职责包含:参与供应商筛选、招标、比价、合同建立与开业物资采购清单制定。 岗位要求 -3 年以上奢华酒店采购经验,熟悉采购系统(如 Check SCM、PICC)。 -了解酒店物料品类、供应链流程与质量管理。 -良好的沟通与谈判能力。 -英语良好。 -奢华酒店筹开经验优先考虑。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 管理酒店所有部门的布草、制服的清洁、发放、回收与存储工作,确保数量、质量与周转效率。 监督布草洗涤质量,与洗衣厂保持紧密沟通,确保符合酒店标准。 负责制服发放、借用、退库、换季与新制服制作协调工作。 定期盘点布草与制服库存,确保账实相符。 管理布草运输流程,提高流转效率并减少损耗。 筹备开业职责(已整合):参与酒店开业前布草与制服的采购、数量规划与款式确认;建立布草房与制服房运营体系、流程及台账制度,并完成开业前布草入库与系统建档。 岗位要求 至少 3 年奢华酒店制服房或布草房主管经验。 熟悉布草及制服管理流程及洗涤工序。 熟练使用办公软件,具备良好沟通协调能力。 基础英语沟通能力优先。 有奢华酒店筹备开业经验者优先考虑。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 -全面管理酒店公共区域(大堂、走廊、会议区域等)的清洁与状态维护,确保符合品牌卫生与视觉标准。 -制定每日、每周及专项清洁计划,并监督执行效果。 -定期检查公共区域设备状况,协调工程部进行维修或保养。 -负责清洁工具、耗材与机器的使用规范与月度盘点。 -合理安排人员排班与工作任务,确保高客流时段服务稳定。 -与前厅、工程、餐饮等部门保持良好协作,及时响应临时需求。 -筹备开业职责(已整合):参与制定酒店公共区域清洁标准、物资配置计划、工具采购与人员培训;负责开业前全面检查与深度清洁统筹。 岗位要求 -3 年以上奢华品牌酒店公共区域管理经验。 -具备良好的沟通协调能力及组织能力。 -能够熟练操作清洁机器设备。 -基础英语沟通能力优先。 -有奢华酒店筹备开业经验者优先考虑。
  • 太原 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 每周双休
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、关注竞争对手的活动并协助了解市场动态,制定有效的销售策略。 2、提供政策导向,并进行市场调研和分析。 3、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标。对销售线索有效整理,提供给酒店内适合人员,将销售收益最大化。 4、根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、和有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 5、开发并维护客户资源,建立长期稳定的合作关系,提升客户满意度和忠诚度。 6、定期拜访重点客户,了解客户需求,提供专业的酒店产品解决方案。 7、 进行销售拜访,电话销售,书信,电子邮件销售以及邀请客户参观酒店的工作,协助客人了解酒店并安排现场视察。 8、销售酒店的所有设施,包括且不限于客房,餐饮,会议宴会相关产品服务,并协商会议销售和宴会服务有关条款。 9、在需要时出差,对酒店进行推销和发展潜在的业务机会,按要求参加贸易展览和销售会议。 10、评估销售业绩和提供市场数据,协助上级领导评估销售和营销活动。 11、 完成销售报告及业绩分析,定期向上级汇报工作进展。 12、完成其它所有分派的合理工作。 岗位要求 1、市场营销、酒店管理、工商管理或相关专业的大专或本科学历。   2、两年工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景 3、能有效与顾客、合作人或第三方沟通,展示酒店、品牌及公司的高素质。 4、具备较强的问题解决、推理、号召、组织及培训能力。 5、具备高度的工作积极性并能在指定时间内完成上级制定的或自己承诺的工作任务。  6、具有较强的谈判技巧。 7、熟练使用微软办公软件及酒店管理系统。 8、具备良好的职业素养和责任心,能够积极主动地完成工作任务。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责  -协助经理监督并优化宾客服务中心(总机)的日常运营流程,确保服务高效、准确且符合品牌要求。 -协助管理、培训与督导团队成员,确保服务品质稳定输出。 -熟练掌握酒店电话、呼叫、PMS 等系统的使用及基础故障判断。 -密切与中式管家、前台及礼宾部协作,确保客人需求得到及时响应。 -处理客诉及紧急状况,提供即时解决方案并及时上报。 -筹备开业职责:参与部门 SOP 编写、系统测试、开业前培训与运营流程搭建;协助招聘并建立服务话术模板与质量标准。 岗位要求 -至少 3 年奢华品牌酒店前厅或总机岗位经验。 -熟悉 PMS 系统和总机设备,具备危机处理能力。 -良好的服务意识、沟通能力及跨部门协作能力。 -英语沟通能力良好。 -有奢华酒店筹备开业经验者优先考虑。
  • 客房主管

    6千-8千
    上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 集团内部调动
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 监督客房与公共区域清洁品质。 - 检查房态、布草、设施与补给情况。 - 跟进 VIP 房型布置与开夜床。 - 培训客房团队,提升技能与效率。 - 管控楼层库存与物资损耗。 - 跟进维修问题并处理客诉。   【任职要求】 - 2 年以上酒店客房管理经验。 - 熟悉奢华酒店清洁与服务标准。 - 沟通力与执行力强,能带领团队。 - 熟悉 PMS 系统,能适应轮班。
  • 成都 | 2年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、统筹酒店日常运营,确保前厅、客房等部门高效协作,保障服务流程顺畅。  2、监督服务质量,及时处理客人投诉与需求,提升宾客满意度。  3、管控运营成本,优化人力、物资配置,确保各项指标达成。  4、组织员工基础培训、排班及考核,维护团队稳定性。  5、落实酒店规章制度与安全标准,排查运营风险。  6、对接各部门数据统计与汇报,协助制定运营改进方案。  任职要求:  1、大专及以上学历,3 年以上酒店运营管理经验,熟悉前厅、客房等核心部门运作。  2、具备运营统筹、服务质量管控及成本优化能力;擅长跨部门协调与团队管理。  3、极强的宾客服务意识,能高效处理客诉及突发问题。  4、认同酒店企业文化,具备较强沟通表达、抗压及问题解决能力。  5、熟悉酒店运营相关法律法规与安全规范。
  • 中式炒锅

    6千-8千
    上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.熟练操作炒锅,根据菜单要求准确烹饪中餐菜品,确保口味、色泽、质地符合酒店标准; 2.合理掌握烹饪时间和火候,保障出餐速度,满足用餐高峰需求; 3.根据配菜情况调整烹饪顺序,确保菜品制作流畅; 4.及时沟通菜品信息,如特殊要求、菜品变更等; 5.烹饪前检查食材的准备情况,包括种类、数量、质量,对不符合要求的食材及时反馈; 6.按需领取食材和调料,避免浪费; 7.正确使用和维护炒锅及周边烹饪设备,使用后及时清洁; 8.发现设备故障及时上报,保障正常使用; 9.控制成本,关注食材成本变化,提出合理的成本节约措施; 10.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件: 1.3年及以上中餐炒锅工作经验; 2.具备娴熟的中餐菜肴烹饪技能; 3.责任心强,注重细节,对食品安全及卫生标准有严格认知; 4.具备成本控制意识,懂得食品营养学知识和厨房的设备使用; 5.具备良好的服务意识、团队意识和创新意识,良好的沟通协调能力。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责】 1、熟悉全日制餐厅西厨菜品的烹饪与标准,直接向厨师长汇报并协助其管理工作。 2、负责西厨日常运营,严格遵循菜单标准,保障出品质量稳定。 3、监督并检查西厨厨师的仪容仪表、操作规范及个人卫生,确保符合酒店卫生与形象标准。 4、监控食材验收流程,确保采购食品原料的质量、新鲜度及成本控制。 5、建立并维护厨房控制系统,包括卫生管理、成本控制、食品安全等。 6、积极研发新菜品,参与制定和更新全日制西餐厅菜单。 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、能够适应全日制餐厅厨房运转模式。。 2、至少2年以上全日制餐厅西厨工作经验。 3、良好的沟通和团队合作能力。 4、有国际连锁酒店或知名餐饮品牌工作经验者优先考虑。
  • 北京-延庆区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责度假村宾客关系管理工作,建立并维护良好的客户关系,提升宾客满意度及忠诚度; 2、处理宾客投诉及突发事件,及时协调相关部门解决问题,确保宾客体验不受影响; 3、制定并执行宾客关怀计划,包括VIP接待、节日问候、满意度回访等,提升客户粘性; 4、收集并分析宾客反馈意见,定期提交改进建议,协助优化服务流程及标准; 5、培训并督导前台、礼宾等一线服务团队,确保服务品质符合品牌标准; 6、统筹宾客满意度调查,监控关键服务指标,推动服务质量的持续提升; 7、与其他部门保持高效协作,确保跨部门服务衔接顺畅。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上高星级酒店宾客关系或前厅管理工作经验,熟悉酒店运营流程; 3、优秀的沟通协调能力及危机处理能力,能高效解决复杂客诉问题; 4、具备敏锐的服务意识,擅长客户需求分析与个性化服务设计; 5、流利的普通话及英语口语表达能力,能熟练使用酒店管理系统; 6、年龄25-35岁,形象气质佳,具备团队管理经验者优先; 7、能适应弹性工作制,包括周末及节假日值班。
  • 三亚 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位主要职责 1、确保职责范围内的食品质量、出品标准和生产安全; 2、负责烹饪零点、套餐、宴会所需的黔味菜品,保证菜品质量; 3、协助厨师长设计季节性、月度推广等相关的味菜品; 4、负责把控黔味食材的验收标准和质量; 5、协助厨师长进行研发创新黔味相关菜品。 岗位任职要求 1、相关工作经验1年以上; 2、具有责任心,上进心,沟通能力; 3、适应性强,能灵活接受和应对变化;严格遵守食品安全规范 操作。
  • 销售经理

    4千-8千
    东莞 | 经验不限 | 大专
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的市场开发与销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、维护现有客户资源,定期拜访重点客户,建立长期稳定的合作关系; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 4、参与商务谈判,签订销售合同,并跟进后续服务流程; 5、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 6、及时反馈客户需求及市场变化,提出合理化建议。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧; 3、能承受一定的工作压力,适应短期出差; 4、对酒店行业有基本了解,有相关销售经验者优先; 5、具备团队协作精神,工作积极主动。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投递简历
    【工作地点】:东莞虎门金银岛大酒店 【岗位职责】:  1、负责酒店早餐厅、员工餐的经营、成本管理、清洁维养、品质管理、团队管理;  2、负责与酒店各部门的沟通协调工作,确保门店信息畅通,提升执行效率。  【任职要求】:  1、具有2年以上酒店自助早餐主厨工作经验,对于早餐自助餐出品有自己的见解;  2、会基础的电脑使用如填表、打字;  3、熟悉自助餐、会议餐的操作流程;  4、熟悉成本管控的方法、了解品质管理的关键点(特别是食安管理);  5、思路清晰、表达清晰,待人友善,愿意跟人沟通,善于沟通,能够理解并认同酒店配套餐厅的管理模式。   【福利待遇】: 1、月休四天,入职购买五险一金、包吃包住;  2、晋升通道畅通,有横向纵向双向发展机会; 3、公司平台大,背景雄厚。
  • 惠州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,传媒、新闻、广告、互联网等相关专业,有1年以上新媒体相关的工作经验; 2、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力; 3、有洞察力,每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点,有娱乐精神,脑洞大,创意多; 4、有一定的审美素养,对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先; 5、 良好团队合作精神,较强的执行力及责任心,独立思考能力 ,观察力和应变能力; 6、有新媒体运营经验者优先,具备项目运营能力者优先。
  • 湖州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店公共区域(PA)的日常清洁、保养及管理工作,确保酒店各区域卫生标准符合集团要求 2、制定并执行PA部门的年度/月度工作计划、预算及人员排班方案 3、监督指导PA团队规范使用清洁设备及化学药剂,定期组织设备维护保养 4、建立卫生质量检查体系,每日巡查大堂、走廊、洗手间等公共区域卫生状况 5、负责PA耗材的库存管理及采购申请,控制部门运营成本 6、组织员工进行服务礼仪、清洁技能及安全操作培训 7、处理宾客关于清洁服务的投诉及特殊需求,制定改进方案 8、配合房务部完成重大接待活动及突发事件的应急清洁工作 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店PA管理经验,熟悉酒店清洁标准及操作流程 2、精通各类清洁设备操作及维护知识,掌握化学药剂安全使用规范 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调配20人以上清洁团队 4、持有酒店管理、物业管理相关证书者优先考虑 5、身体健康,能适应早晚班及节假日轮班工作制 6、具备较强的成本控制意识及突发事件处理能力 7、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如西软)
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台/管家部门的日常运营管理工作,确保服务流程高效顺畅 2、督导前台接待、礼宾、总机、管家等岗位人员,提供符合品牌标准的优质对客服务 3、处理宾客投诉及突发事件,制定应急预案并确保妥善解决 4、监控房态管理系统,协调客房部确保房间分配优化 5、负责前台收银稽核工作,确保账目准确性和资金安全 6、制定部门培训计划并组织实施,持续提升员工服务技能 7、分析前台运营数据,定期提交经营报表及改进建议 8、对到店客人提供优质管家服务,提升客户满意度,维护OTA平台服务评分。 【岗位要求】 1、具备酒店前台/管家服务2年以上管理经验,熟悉西软系统者优先 2、出色的客户服务意识,能有效处理各类宾客诉求 3、具备较强的团队管理能力和跨部门协调能力 4、优秀的语言表达及沟通技巧,普通话标准 5、能够适应倒班工作制,抗压能力强 6、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力 7、形象气质良好,身高要求女性160cm以上/男性170cm以上
  • 湖州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责管辖酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 8、负责后勤保障整体工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 苏州 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Brief Introduction 职位简介 • Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott. 把握机遇为雅诗阁创造销售收益。 Major Responsibility 主要工作职责 • Responsible for market development to increase and retain customers. 负责市场开发,增加并保留客源。 • Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 • Complete the entire sales process, including sales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparation and signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 • Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。
  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位职责 1、负责VIP包厢客人的全程接待,包括迎宾引导、座位安排、点单推荐(熟悉菜品特色、酒水搭配及会员偏好),确保服务流程流畅、高效。 2、根据客人需求(如宴请性质、饮食禁忌、特殊偏好),协调厨房、吧台等部门,定制个性化服务方案(如分餐服务、隐私保护、特殊场景布置)。 3、严格执行服务标准(如餐具摆放、上菜顺序、酒水服务礼仪),监督包厢内服务细节(如温度调节、灯光氛围、卫生状况),确保符合高端服务规范。 4、实时响应客人需求,快速处理突发问题(如菜品退换、设备故障),无法独立解决时及时上报管理层,保障宾客满意度。 5、带领包厢服务小组(如服务员、传菜员)开展工作,明确分工、协调配合,确保服务高效有序;对新员工进行现场指导和技能带教。 6、负责包厢内物品管理,包括餐具、布草、酒水的盘点与补充,确保物资充足且符合卫生标准。 客户关系维护 7、记录重要宾客信息(如口味偏好、消费习惯、特殊需求),建立客户档案。 8、收集客人反馈,整理服务改进建议,提交至管理层,助力优化服务流程与产品品质。 二、任职条件 1、女性,形象气质佳(身高165cm+),高中及以上学历,2年以上高端餐饮/酒店包厢服务经验; 2、具备优秀的沟通表达能力,能准确理解客人需求并灵活应对;责任心强,工作细致严谨; 3、团队协作意识及应急处理能力(如应对客人投诉、突发设备故障)。 4、具备良好的服务意识,有亲和力及耐心。 5、掌握基本英语沟通能力(如接待外籍客人)者优先考虑。 其他要求 无不良从业记录,持有健康证;
  • 礼宾司

    6千-8千
    昆明 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责安排度假村内客人接送相关工作。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作,负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、同岗位工作经验2年以上; 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳; 3、优秀的组织管理能力; 4、优秀的交际能和沟通技巧; 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 传菜主管

    6千-8千
    杭州 | 2年以上 | 高中
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅传菜工作的日常管理与协调,确保传菜流程高效顺畅; 2、监督传菜员的工作表现,合理分配任务,确保菜品及时、准确地送达指定区域; 3、检查菜品的摆盘、温度及卫生情况,确保符合餐厅出品标准; 4、协助前厅与后厨的沟通,及时反馈客人的特殊需求或菜品问题; 5、负责传菜区域的卫生与设备维护,确保工作环境整洁、安全; 6、定期对传菜员进行培训,提升团队服务意识与工作效率; 7、处理传菜过程中出现的突发问题,如菜品延误、错送等,确保客人满意度; 8、协助盘点餐具及传菜工具,避免损耗与遗失。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,年龄20-28岁; 2、2年以上餐饮行业工作经验,1年以上传菜或相关岗位管理经验; 3、熟悉餐厅传菜流程及菜品知识,具备较强的协调与执行能力; 4、工作细致认真,责任心强, 5、具备良好的沟通能力与团队管理能力,能有效调动员工积极性; 6、身体健康,形象端正,无不良嗜好; 7、能适应早晚班及节假日排班工作。
  • 销售经理

    6千-8千
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1、根据酒店石场营销计划,按照客源构成的比例要求,完成客户,旅游团队和散客的营销任务,完成营销指标,熟悉酒店经营政策,掌握当天和近期的产品营销情况; 2、接受宾客的咨询和预定,要求有书面记录和处理意见,二十四小时内必须回复; 3、密切保持和有关部门的联系,及时传递信息,分析客户心理,了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求,有针对性的营销,并向市场营销部经理提供客户信息; 4、积极参加酒店举办的各种促销活动,对酒店部门出台的营销策划方案提出意见或建议,促进方案的合理和完善; 5、利用公关技巧和营销技巧,广交各界人士,扩大酒店影响;开展有计划的营销活动,每次外出营销,都必须写营销员日工作情况报表,为每个客户建立档案(附客户档案表),并有计划的发展新客户; 6、自觉遵守酒店各项规章制度; 7、完成其他上级领导安排的工作。 任职要求: 1、大专以上文化程度,3年以上同岗位工作经验; 2、有强烈的事业心,责任感和用于开拓的精神,熟悉酒店的各部门的运作程序,拥有良好的沟通协调能力; 3、有强烈的责任心和进去心,吃苦耐劳,有良好的团队合作精神; 4、有较强的交际能力及对复杂情况的处理能力; 5、有前瞻意识和承受挫折的能力; 6、对工作积极、热情、认真负责、任劳任怨 7、有职工疗休养资源,汽车媒体试驾、新车发布、广告拍摄资源、婚庆婚宴资源优先 岗位福利: 1、包食宿,上下班有班车接送; 2、薪资+提成,节假日三倍工资; 3、节假日工会福利
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 过节费
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据顾客的需求和喜好,熟练调制各种鸡尾酒、混合饮料和无酒精饮品。 2.负责酒吧的酒水库存管理,包括采购、验收、储存和盘点等工作。 3.以热情、专业的态度为顾客提供服务,解答顾客关于饮品的问题和建议。 4.不断创新和研发新的饮品,满足顾客的需求和提高酒吧的竞争力。 5.负责酒吧设备的日常维护和保养,包括调酒器具、冰箱、制冰机等。 任职条件: 1.学历不限,专业不限 2.有国有企业、酒店行业相关工作经验者优先 核心能力与素质: 1、熟练掌握调酒工具和设备的使用方法,具备精湛的调酒技巧; 2、了解各种酒类的特点、产地、口味和搭配方法,能够根据顾客需求进行推荐; 3、具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事和顾客建立良好的关系。
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