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  • 客服

  • 三亚 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    Job Summary 职位简述 Handling all reservation inquiries efficiently while exhibiting interest, enthusiasm and professional image at all times. Generate and optimize hotel revenue thru effectively following the set selling strategies. 随时展现兴趣,热情和专业形象,高效处理所有预订查询。遵循设定的销售策略进行售卖从而使收益最大化。 Exercises proper selling, up-selling, cross selling and suggestive selling technique in order to maximize property revenue. 练习完整的售卖,高卖,交叉售卖和建设性的售卖技巧,使酒店收益最大化。 Handle guest queries, requests and complaints related to reservations in a polite and efficient manner, minimize customer dissatisfaction. 处理宾客关于预订的问询,需求和投诉时都应有礼貌和良好的态度,使宾客不满意度最小化。 Record and process reservations made by phone/email/E-booking, ensuring response within 24 hours of receipt. 及时处理电话/邮件/后台的预订并确保在收到的24小时内回复。 Ensures accurate input of reservations details in the hotel property management system. 确保在酒店管理系统录入准确的预订信息。   其他要求: 热爱客户服务工作 能同时执行多项任务优先考虑
  • 餐厅服务员

    3.2千-4千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、餐前准备工作。准备餐具、卫生清洁等。 2、餐中服务工作。微笑服务、礼貌礼节、餐厅技能。 3、餐后收尾工作。清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求 1、有从事餐饮服务的工作经历优先。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、身体健康,仪表端正。
  • 三亚 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
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    Job Summary 职位简述 To ensure the completeness and accuracy of the income from all sources on a daily basis,Review bills, invoices and other processes in operations at each business site, reduce the risk of hotel revenue leakage. 确保每天从所有来源获得的收入的完整性和准确性并编制每日收入报告,对各营业点的账单、发票以及运营中其他流程进行审核,降低酒店收入流失的风险。 Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Ensure the departmental operations manual including policies, procedures and task lists as well as Government Regulations is followed. 确保部门操作手册包括政策、程序和任务列表的执行以及政府法规被遵循; Ensure to be well groomed and maintain the standards lay down by the hotel. 确保仪容仪表得体,达到酒店制定的标准; Ensure to report for duty well in time. If unable to report to work, inform the Manager Income Audit. 确保及时上报,如无法在工作中及时上报,请通知收入审计经理; Ensure that the archive room is in proper order and documents are stored in an orderly manner. 确保以正确的顺序存档以及文件存储在有序进行; Ensure documents retrieved on other various request has proper approval of the Management Accountant or the Director Finance. 确保文档检索其他各种请求适当的会计经理或者财务总监的批准; Ensure that all daily income is accurately recorded and compile daily income reports. 确保每日所有的收入被准确的记录并编制每日收入报告; Ensure that all vouchers are effectively controlled in accordance with relevant policies. 确保所有礼券根据相关政策的得到有效管控; Review all senior dining and banquets and free rooms to ensure that all authorizations and signatures are properly explained. 审核所有高职用餐和宴请以及免费房,确保所有授权和签署得到合理的解释; Ensure the authenticity and legality of hotel invoicing. 确保酒店发票开具的真实性和合法性; Liaise with other departments as appropriate to ensure the smooth running of the Resort operations, that there is complete communication flow and a positive working environment for the overall Resort . 适当地与其他部门联系,以确保平稳运行的操作,有完整的通信保证整体度假胜地和积极的工作环境; Undertake any other assignments as reasonably issued by Manager Income Audit. 承担任何由收入审计经理颁发的其他合理事项。
  • 三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责饼房制作食品的质量,检查食品所应达到的味道、温度和成色。 2、对本区域内的各种机器和设备进行检查和管理,防止酒店财产遭受损坏和丢失。 3、经常了解可改进食品质量或降低食品成本的新产品。 4、每日准时供应不同的糕点、果仁糖和各种制品,并随时查看,短缺时予以补充。 5、定期对普通员工进行专业培训,提高制作糕饼的技术及装饰的技巧。 6、负责婚礼、生日、纪念等特式糕点的准备和装饰工作。 7、负责热菜所需的各种面包、热狗包和各种甜点的制作。 【岗位要求】 1、熟悉西式面包制作,有一定的创新意识 。 2、1年以上相关酒店工作经验。
  • 大连 | 1年以上 | 学历不限
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    • 员工免费房
    • 人性化管理
    • 美味的工作餐
    • 专属员工公寓
    • 系统的培训
    • 广阔的平台
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【职位描述】 •熟练操作木工/装修技工。 •按照制定的计划时间表开展客房服务和维护保养工作并高质量的完成工作。 •操作指派的机械设备或者主机房,确保按照营业要求持续不断的有效运作。 •依照政策程序,处理所有燃料的运送,确认,储存和使用。 •运用适当正确的工具和物料完成工作。. •确保所有的工具和设备一直处于正常而有序的状态。 •保持所有工作区域的清洁卫生,并且高于客房标准。 •落实已分配的特殊工程项目。 【任职要求】 工作积极热情,认真负责,拥有相关工作经验至少1年以上,有国际连锁酒店工作经验优先考虑。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    • 绩效奖金
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    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、日常审计相关报表的跟进及发送; 2、协助财会文件的准备、归档和保管; 3、日常账款的校对审核;采购流程的跟进 4、协助主管完成其他日常事务性工作。 任职资格: 1、财务,会计,经济等相关专业大专以上学历,可接受应届毕业生; 2、具有较强的独立学习和工作的能力,工作踏实,认真细心,积极主动; 3、具有良好的职业操守及团队合作精神,较强的沟通、理解和分析能力; 4、男女皆可。
  • 前台接待

    3千-4千
    苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: ·  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 ·  按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·  熟知部门标准工作程序。 ·  履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 ·  保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 ·  为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 ·  随时留意会计政策和工作程序的变化   。 ·  随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 ·  熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 ·  处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理   。 ·  熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订   。 ·  尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 ·  执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 ·  在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 ·  全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·  按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·  随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲   。 ·  力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 任职要求: ·  拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·  能够读写英语 ·  熟练使用微软办公软件和前台系统 ·  具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。 ·  拥有 1 年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 南京 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 包吃包住
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    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保在所有餐厅&吧开始营业前完成所有备料工作。 2.执行西饼房&面包房厨房的西饼房厨师长,面包房厨师长,西饼房副厨师长,主管所指派的其他任务。 3.在各自所属的厨房内核查食物的周转,质量及外观摆设情况。 4. 协助维持合理库存量并保证在任何时候都能充足的供应。 5.  协助准备所有所要求的食品,同时保证食品在口感,质量和数量上的一致性。 6.熟悉相关食品的准备工作,烹饪方法,食材和摆盘。 7.在西饼房&面包房厨房需根据食品卫生标准,制作甜点或面包。 8.始终保持西饼房&面包房厨房的整洁与干净。 任职要求: 1.至少有两年的饼房工作经验. 了解各项材料的英文。
  • 餐饮洗碗工

    3.5千-4千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
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    • 包吃住
    • 全勤奖
    • 工龄奖
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    一、岗位要求: 1.身体健康 2.吃苦耐劳 3.有经验优先。 福利待遇: 1.公司提供住宿(包住)及工作餐(包吃),员工宿舍环境舒适优美,配备空调、热水器; 2.入职即购买社保; 3.公司每年都会进行薪酬调整, 4.工作满一年享受工龄工资, 5.公司设有全勤奖,优秀员工奖,各类假期福利,过节费等其它福利。 工作时间:月休4天,每天8小时,分班制; 我们是一家年轻化富有活力的公司,人性化管理, 欢迎优秀的您加入雅庭酒店大家庭! 有意向可直接拔打电话,咨询时间:9:30-12:00,14:00-18:00
  • 三亚 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    卓越雇主
    卓越雇主
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    He/she will be assigned to the tasks in accordance to the standard operating procedures as implemented by the Executive Chef. He/she must ensure that proper hygiene and sanitation in the kitchen are followed and adequate stocks of the food supply in the buffet counters. 根据行政总厨批准的标准操作流程来向其分配任务,必须严格遵守厨房食品卫生程序,确保布菲台上食物充足。务必做到能同部门内部高效沟通并参与培训,同厨师长共同革新食物展示。 ADD厨房2级厨师 乐园餐厅2级厨师
  • 西餐主管

    3千-4千
    呼和浩特 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 员工活动
    • 投递简历
    1、向餐厅经理报告日常操作状况; 2、开餐前检查餐厅的陈设、摆位、员工的仪容仪表、纪律、出勤情况; 3、关心爱护下属,合理编排员工的排班表及假期,解决员工的实际问题; 4、根据需要合理调动人力,安排员工工作,带领下级严格按操作规范进行服务接待工作; 5、根据员工表现做好评估工作,提升优秀员工,执行纪律; 6、制定餐厅各类清单,定期检查补充控制餐厅各类成本,防止浪费,减少损耗; 7、处理顾客投诉和其他部门投诉,调解员工纠纷;安排员工的适当用膳时间; 8、检查餐厅的清洁工作和营业前的准备; 9、沟通上下级之间的联系,向下传达上级的指示,向上反映员工情况; 10、参加培训增广知识,不断提高服务技巧和服务质量;
  • 康体前台

    3千-4千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 投递简历
    1、高中以上学历; 2、形象气质佳; 3、有工作经验者优先。
  • 成都 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.   主动协助客人提重包裹,拿衣服,提行李箱等,向客人提供礼貌和迅速的协助; 2.   保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人; 3.   在正门处欢迎客人,按具体时间段向客人发出合适的问候; 4.   为来店和离店的客人开关汽车及出租车门; 5.   保持车辆门道和车道的清洁; 6.   具体实施贯彻上级指派的一切治安保卫,警卫巡查等任务,最大限度保证来往住店客人的人身财产安全; 7.   完成一切会议、宴会等活动的安全保卫工作,进行必要的查验证件等工作,确保这些活动的正常进行; 8.   完成来店贵宾的安全保卫工作,确保他们的人身,财产安全; 9.   完成日常的巡查工作,有责任发现并及时报告在巡查中的一切不安全隐患和异常情况; 10.   向安全部主管报告所有财务损失和安全隐患情况; 11.   开展行动及时消除酒店的安全隐患; 12.   在火灾事故中,全面熟悉的执行紧急事故处理程序; 13.   熟悉火警警报点和消防设备置放点; 14.   对所有消火栓,灭火器和其他安全设备进行检查确保设备设施处于良好的工作状态,发现有问题的设备报告安全部领班; 15. 参与处理各类突发事件的控制疏导,及时抓获肇事者; 16. 协同安全部保安领班处理突发事件;
  • 西安 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 惊喜服务费
    • 班车接送
    • 食宿全含
    • 全球免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.  To ensure that all personnel files andrecords are complete, accurante. 确保所有人事档案及记录完整,准备及更新。 2. To ensure that all documentation is completed accurantely forall associates. 确保所有员工的资料齐全。 3. To handle all personnel correspondence as directed. 根据指令处理所有人事沟通。 4. Transact the work relatedissues for expatriate and to maintain all records for the purpose of legal and government purposes. 办理外籍员工相关的就业手续,并保证各种记录符合法律及政府的规定。 5. Prepare the Offer Letter、PAF、CCC、JD and related on boarding documents accuratly. 准备入职通知书、人事记录表、岗位职责及相关的入职资料,并确保其准确无误。 6. Transact associates’check in procedure, and provide related on boarding guidance and sevice. 办理员工入职手续,并为新员工提供相关的引导及服务。 7. To assist with updatingall staff notice boards. 协助更新员工信息栏。 8. To maintain clean andtidy of the associate lounge. 保持员工休息室干净及整洁。 9. To perform specialprojects/ad-hoc assignments as and well assigned. 处理特别或临时指派的任务并确保分派妥当。
  • 儋州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Required Qualifications 必要的资历要求: 1. Fire Control Officer certificate.   中级消防中控员证书 2. Thorough knowledge of hotel fire、life-safety systems and equipment.   熟悉有关酒店消防、安全系统和设备的知识 3. Good knowledge of hotel security operations.   掌握酒店保安工作程序 4.Strong interpersonal skills and attention to detail   较强的人际处理能力并关注细节 5.Minimum 2 years in supervisory position.   至少两年保安主管工作的经验
  • 儋州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年终奖金
    • 带薪病假
    • 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Required Qualifications 必要的资历要求: 1. Ability to access and accurately input information using OnQ system.   熟练操作OnQ系统 2. Ability to read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and in writing .   能用英语有效的倾听和进行沟通 Preferred Qualifications 更高的资历要求: 1. Ability to effectively deal with internal and external customers, high levels of patience, tact and diplomacy to defuse anger, collect      accurate information and resolve conflicts .   擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题 2. Interpersonal skills to provide overall guest satisfaction.   以较强的人际交往能力提高客人满意度 3. Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.   能在强压下胜任工作
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    西安香格里拉位于雁塔区科技路商务区腹地,毗邻市内颇具规模的商业及娱乐购物区。步行3分钟可达金鹰国际和世纪金花购物中心,步行5分钟可达创业咖啡街区和大都荟商业区,酒店对面永兴坊美食街区及周边特色餐厅让您尽享休闲时光的惬意与味蕾的美好体验。一朝步入西安,一日读懂千年。深入体验历史名都,酒店地铁三号线15分钟直达曲江大雁塔景区,25分钟可达钟鼓楼广场,驱车前往兵马俑博物馆45分钟左右。   -393间客房和套房 -4家餐馆和酒吧  We are currently looking for a Service Associate-Hygiene and Sanitation to join our Executive Office team. 食品卫生专员的工作职责如下: 1.具有丰富的食品卫生安全知识,有食品处理及各种卫生标准的相关工作经验; 2.拟定酒店食品卫生管理制度及岗位责任制度,并对其执行情况进行日常督促检查; 3.有培训、审计等方面的工作经验,组织酒店员工进行卫生法律和卫生知识培训; 4.每日检查食品生产经营过程的卫生状况并记录,及时纠正查出的食品卫生问题及安全隐患,并提出处理意见; 5.对重要接待活动供应的食品的留样工作进行经常性检查; 6.建立食品卫生管理档案,保存各种检查记录。 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1.大专及以上学历,食品卫生类或烹饪专业毕业优先考虑; 2.具有良好的沟通和协作能力; 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力; 4.有卫生和食品安全控制方面的知识者优先考虑。 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 桂林 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 节日福利补贴
    • 团队氛围好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、保持同各个订房网站、旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定良好的合作关系; 2、协助酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高酒店的声誉和影响力; 3、与各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实; 4、组织协调各部门,按照要求接待好VIP客人; 5、协助完成上月的应收款工作;  6、与有关部门工作的联系、协调、沟通; 7、编写活动策划方案及落地执行; 8、完成部门领导安排的其他工作任务; 任职资格: 1、酒店销售部或酒店前厅部相关工作经验1年以上 2、语言表达能力、具有亲和力 3、形象较好,扎实文案功底,做事认真,态度端正
  • 楼层主管

    3千-4千
    西安 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Sign in for attendance in full uniform, uniform must be cleaned and presentable. Always check personal hygiene and be well groomed in appearance. Always wear a clean and tidy uniform and well - polished shoes. 身着干净整洁的制服签到。时刻保持个人卫生和良好的仪容。制服和工鞋应保持干净整洁。 Always be friendly and keep smiling under any circumstances. 任何情况下都应面带微笑并保持友好的态度。 Handle all complaints and requests immediately and tactfully. Make sure the guests are satisfied with the service before they leave the hotel. Request assistance from the Exec. Housekeeper if complaints and requests cannot be handled. 迅速巧妙地处理客人的投述和要求。确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意。如果无法妥善处理客人的投述和要求应请求行政管家的帮助。 Direct supervisions of work of room attendants and assist in work when needed.   Give briefing daily before they start work. 直接为客房服务员提供指导并在需要时提供协助。每日工作开始前例行晨会。 Evaluate floor staff half yearly.   Reports infraction with proper recommendation for disciplinary action as well as, comments those who has done good performance. 每半年对楼层员工进行一次评估。报告违规行为并提出相应的处罚办法,同时推荐工作表现出色的员工。 Demonstrate if necessary after defining jobs regarding rooms or area cleaning. 详细说明清洁房间或其它区域的工作后应作必要的示范。 Carry out job training for new employees.   对新员工进行工作培训。 Reports immediately sick and irregular guests to Floor Supervisor, AEHK, EHK and Duty manager. 立即向楼层主管、行政副管家、行政管家和值班经理报告任何生病或不寻常的客人。 Report the status of rooms to the front office. Check on discrepancies with the F/O 8:00am report. 通知前厅部当前房态。按照前厅部早上八点房态表检查差异房。 Check and Write work orders for room’s maintenance. All rooms should be free of any maintenance. Follow up on maintenance and see if it is done. 检查并填写客房维修单以确保所有客房状态良好。跟进客房维修并确认是否已经完成。 Report any unusual activities or appearance to the AEHK and EHK. 向行政副管家和行政管家汇报所有不寻常的事件。 To ensure good inter departmental communication, network and teamwork. 确保部门内部良好的沟通和团结合作。 All lost & found items are to be sent to housekeeping office. Valuable items are to be handed immediate to the Exec. Housekeeper. 将所有失物送至客房部办公室。贵重物品应立即移交给行政管家。 Inspect guestrooms, corridors and service areas on assigned floors. Ensure that all guest room's cleanliness is up to standard. Checks and reports any repaired problems. 检查负责楼层的客房、走廊和服务区。确保所有客房的清洁水平达到标准。检查并报告所有维修问题。 Check all the pantries ensure the pantry and linen shelves are clean and tidy, vacuum cleaner is emptied and clean. 检查所有工作间以确保工作间和布草架干净整洁,吸尘器干净无污物。 Control and issue stock and take inventory to safe guard against pilferage and shortage. Responsible for the requisition of sundries supplies. 控制并发放客用品并进行盘点以避免失窃及短少。负责申领各种客用品。 Ensure that Room Attendants have haircut and neatly arranged, shoes, cleaned and badges on. 确保客房服务员的头发和工鞋整齐干净并佩戴名牌。 Report to the AEHK and EHK any irregular behavior of Room Attendants within guest rooms. 向行政副管家和行政管家报告任何客房服务员在客房内的不寻常举动。 Ensure that special cleaning program schedules are carried out within the time limited and performance is up to requested standard. 确保在规定期限内完成特殊清洁计划并达到要求。 Handles other duties and projects as assigned by the management. 处理其它由管理层分派的工作。 Is prepared to implement assigned tasks during emergencies such as fires, power cuts and bomb threats. 在紧急情况如火灾、停电和炸弹恐吓时随时准备执行分派的任务。 Ensure that Housekeeping personnel are familiar with in-house facilities for the purpose of assisting guests. 确保客房部员工熟悉酒店内各种设施以便协助客人。
  • 工程部文员

    3.6千-4千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    • 提供工作餐
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责部门内部的日常行政事务,包括员工考勤统计、加班核算、请假流程处理以及人员异动手续的办理,确保人事数据的准确性和及时性。 2、集中管理部门重要文件:工程合同、图纸、年检资料、证书、维保记录。 3、负责工程物料(五金、水电、灯具、耗材、工具、配件等)的出入库管理。 4、严格执行入库验收、出库签字、先进先出,做到账物相符。 5、建立并维护仓库台账、物料清单、库存报表,定期盘点。 6、监控库存,低于安全量及时上报申购,避免断料或积压。 岗位要求 1、中专以上学历,机电一体化、行政管理、物流管理等相关专业优先; 2、能熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,能独立制作各类工程台账、数据分析报表采购下单等工作。 3、抗压能力良好,具有一定的协调和配合能力。
  • 空调工

    3千-4千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    1.    Obey hotel policies and procedures. Assist the captain in ensuring that hotel refrigeration equipment  running smoothly. 认真执行酒店有关规章制度,协助领班负责管理酒店内制冷设备的维修保养并保证其正常运行。   2.    To repair and maintain refrigeration equipment according to the maintenance procedure and operation procedure. 严格按照操作规程及保养规程,负责制冷设备的安全运行、日常维护、小故障排除和当班异常现象的处理。操作技术要求精益求精。   3.    Study professional knowledge, knows equipment function and how to operate refrigeration  equipment. Fulfill assigned task properly. 刻苦钻研业务技术知识,熟练掌握各种制冷设备的性能及实际操作维修技能。保证准确、及时地完成领班下达的维修单上的任务。   4.    Assist the captain to work out yearly/monthly preventive maintenance schedule. 配合领班制定制冷设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。   5.    Check hotel refrigeration equipment regularly and take record. 坚持巡检制度,有计划地对各种制冷设备运行情况进行认真检查,掌握该系统及其设备的运行状况,做好巡检记录。   6.    To do preventive maintenance for refrigeration equipment according to the schedule. Take action immediately if any malfunction was found. 定期做好各种运行设备的维修保养工作。对巡检中发现的问题要立即抢修,清除隐患,确保维修质量。   7.    To receive and follow up all repair and job orders according to the work procedure. 制冷工必须接受值班室的运行调度和工作指令,并按照工作程序及时准确地完成维修任务。   8.    Report to the captain or supervisor immediately if any repairing requests can't be repaired in time and beyond his capacity. 负责对紧急维修进行处理,个人能力无法排除故障时,根据情况通知运行主管及运行领班。   9.    Give comments and suggestions to update some equipment, assist captain/supervisor to install and test the new equipment. 按经营需要提出更新改造设备的合理化建议并配合主管、领班负责制冷设备设施的选型选购,协助安装调试验收使用。   10.  Fulfill other tasks if required. 完成上级交办的其它工作事项。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保证员工宿舍的卫生与整洁 2.及时更换床单被罩 3.准确统计宿舍住宿人数,安排住宿床位 4.负责宿舍安全的管理 5.男女卫生间及淋浴间的清扫 岗位要求 1.在酒店同岗位工作1年以上。 2.熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3.对所管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4.女士(主要有女生宿舍)。
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.Confidently knowing the food and beverage menu contents and be able to explain them in detail to guests. 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 2.Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 3.In consultation with the Manager, agreeing and implementing actions to make improvements to customer service. 与经理商讨,并做到如何提高对客服务意识,达成一致标准并采取相应的行动。 4.By completing checklist in product knowledge. 能够达到产品知识的要求。 5.Be able to make suggestions on the menu that might suit guests of different nationalities. 可以根据客人不同的国籍推荐菜单上的食品。 6.By knowing menu items of all other outlets to recommend guests to other outlets. 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 7.Confidently knowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets. 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 8.Being able to recommend other restaurants & city attractions to Hotel guests. 可以向客人推荐其它具有吸引力的餐厅或场所。 9.Check reservations for the day, ensuring that the restaurant & team member have tables ready and large bookings have been confirmed by phone. 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 10.By assisting bartenders & kitchen team member where required and carry out any reasonable duties requested by the Manager. 在必要的时候协助酒吧及厨房的同事,并完成经理交代的任务。
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The basic responsibilities of the Chief Income Auditor is to check that all charges raised by each department have been properly posted to guests accounts or otherwise accounted for and the correct procedures have been followed and that all daily income that should have been received by the hotel was received. 收入审计的基本职责是检查来自每个部门的所有费用被正确地按照程序记入客人账户或入账,且所有酒店每日应收的收入被收到。 1.Audits the daily revenue figures, supporting reports and vouchers.审计每日收入数据,支持报告和凭证。 2.Ensure that Daily and Monthly revenue and settlement reconciliation is prepared on a timely basis.确保每日及每月收入和付款及时调节。 3.Ensure that all revenue is captured and reported.确保所有收入被记录和报告。 4.Ensure all gifts or entertainment voucher are controlled as per the policy.确保所有礼券或免费券根据政策得到控制。 5.Reviews all entertainment dockets and officers checks, ensuring that all are authorised and signed and have appropriate level of detail.审查所有宴请账单及高职用餐,以确保所有被授权和签署并有合理的解释。 6.Checks that complimentary rooms have been appropriately authorised.检查免费房被合理批准。 7.Audits the telephone interface report to ensure all telephone revenue has been posted.审计电话自动挂账报告以确保所有电话收入已被挂账。 8.Audits the internet interface report to ensure all internet revenue has been posted.审计宽带链接报告以确保所有因特网收入被挂账。 9.Ensures the relevant Front Office & Outlet reports are printed, audited and filed in date order.确保相关前台人员和零售点报告被打印,审计并按日期存档。 10.Verifies transactions posted in the daily report, including but not limited to credit cards, city ledger, crew allowances, paid outs, allowances & rebates, miscellaneous charges, voiding, car park revenues, and room safe keys.核对挂入每日报告中的交易,包括但不限于信用卡,城市分类账,员工折扣,支出,折扣及减免,杂费,作废,停车场收入及房间安全钥匙。
  • 西安 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsible for the duties and activities of Security Officers and Guards during the shift and to ensure established position procedures, patrols and frequencies are followed. 负责监督和指导当班保安员保安员的工作,确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 1.Supervise each shift security operations, ensuring adequate patrol patterns and frequencies are maintained to ensure the security of guests and Team Members. 指导监督各班的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事实施安全保卫工作。 2.Familiar with and checking hotel fire equipments、fire evacuation passages.全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。3.Ensure prompt reporting of maintenance issues to Engineering department by security guards as they record them during their patrols.确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。4.Familiar with each department work procedures、security knowledge、emergency procedures、ensure each position professional knowledge and work standards.熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。5.Conduct random bag inspections of Team Members entering and leaving the building. Ensure asset removal policy is adhered to, to prevent hotel assets being removed from the hotel without the proper authority.在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。6.Provide escort services for Team Members carrying cash, where required.如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。7.Maintain perimeter patrols at points of entry and egress to ensure that all people within the hotel environs have a genuine purpose and are not loitering.在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等8.Strictly and justly examine Team Member work knowledge、work discipline、obligation, master each guards work status.严格公正地考核员工的业务知识、工作纪律、责任心,全面掌握每个员工的工作状况。
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