岗位职责: 1. 主动学习并掌握餐饮部门的运营流程、服务标准、核心指标及相互协作模式 Proactively learn and master operational procedures, service standards, key performance indicators, and collaborative models across core departments including Front Desk, Housekeeping, Food & Beverage, and Sales. 2. 始终以身作则，成为酒店卓越服务文化的践行者和传播者，致力于为客人创造难忘的体验 Embody and champion the hotel's culture of exceptional service, dedicated to creating memorable experiences for guests. 3. 主动与客人互动，收集反馈，并能从日常观察中系统性分析客人需求趋势，为服务或产品改进提出建议 Proactively engage with guests to gather feedback, systematically analyze guest needs trends from daily observations, and propose service or product improvements. 4.学习并有效运用酒店的问题升级流程，妥善处理宾客投诉，并能够复盘案例，提炼预防性措施 Master and effectively apply the hotel's escalation procedures, resolve guest complaints appropriately, and conduct case reviews to develop preventative measures. 5. 积极为酒店的流程、服务或产品带来新的想法和视角，在可控范围内尝试创新的解决方案 Actively contribute fresh ideas and perspectives to hotel processes, services, or products, and explore innovative solutions within controlled parameters. 6.动与各层级的同事建立积极、专业的工作关系，理解不同岗位的挑战，培养跨部门协作能力 Build positive, professional working relationships with colleagues at all levels, understand role-specific challenges, and cultivate cross-departmental collaboration skills 7.能够清晰、专业地与同事、上级及宾客进行口头和书面沟通。能在部门会议中做汇报，分享轮岗心得 Communicate clearly and professionally with colleagues, supervisors, and guests both verbally and in writing. Deliver reports during department meetings and share insights from rotational assignments 8.在项目团队或日常工作中，主动承担责任、激励同伴、积极推动任务达成 Proactively take responsibility, motivate peers, and drive task completion within project teams or daily operations 9.积极向部门导师和项目总监寻求反馈，并制定个人发展计划，展现极强的学习韧性和成长心态 Proactively seek feedback from department mentors and project directors to develop personal growth plans, demonstrating strong learning resilience and a growth mindset 10.恪守酒店的所有政策、流程、安全与卫生标准 Strictly adhere to all hotel policies, procedures, safety, and hygiene standards 任职资格: 1.全日制本科及以上学历 Full-time bachelor's degree or higher 2. 英语四级及以上，有较好的听说读写能力 CET-4 or equivalent, with strong listening, speaking, reading, and writing skills 3.具有累计6个月及以上社会实践经历 At least 6 months of cumulative social practice experience

【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、更新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

学徒：（学出来是板前厨师）底薪第一个月4000（学习），学会以后第二个月5000，第三个月500绩效，三个月以后开始有提成，大概在1000-1500左右，工作内容（做寿司，主食） 零基础都可以学，全程有人带，公司提供上升机制，会的越多工资越高！想学东西的来！稳定！有发展！ 月休四天，包吃包住，工作时间早上10点半到晚上10点半，下午休息2小时

1.负责财务相关工作； 2.熟练使用财务系统、各类办公软件； 3.协助上级领导进行酒店年度预算制定，完成酒店财务相关经营报表制作；完成报税 ；配合审计相关工作； 4.每月完成月结工作并确保成本数据的准确性；根据数据做出成本分析，协助各部门合理控制成本；至少每月测算1次厨房食品成本； 5.每月完成应付的月结工作并确保酒店资金安全并准确；核对整理供应商货款及发票 , 及时送至相关负责人处签批； 6.监督检查每月总仓、各部门二级仓库存、领用及消耗，确保其合理使用；合理控制财务部办公文具及印刷品； 7.统计记录每日到货产品，发货产品，保障资产的安全；做好每月仓库库存盘点和记录确保帐实相符，资产安全； 8.完成上级领导布置的其它各项工作任务。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务 2、熟悉酒店所有公共区域 3、确保及时完成日常保洁工作 4、有效地处理应急事件 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改 6、安全正确地使用保洁设备 7、合理保持保洁用品的存货量 8、按照业务要求开展相关工作 【岗位要求】 1、拥有良好的沟通技能 2、具备2年以上国际品牌酒店相关工作经验

工作职责： 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 任职资格： .1.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 2.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 3.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责管事部的日常运营管理，确保部门工作高效有序进行。 2、制定并执行管事部的工作流程和标准操作规范。 3、监督和管理餐具、厨具等物品的清洗、消毒和存放工作。 4、协调与其他部门的沟通与合作，确保餐饮服务的顺利开展。 5、负责管事部员工的排班、培训和绩效考核。 6、定期检查设备运行状况，确保设备正常使用并及时报修。 7、控制部门成本，合理管理物资消耗。 【岗位要求】 1、具备较强的组织协调能力和团队管理经验。 2、熟悉酒店管事部工作流程及卫生安全标准。 3、能够承受工作压力，适应酒店行业的工作节奏。 4、具备良好的沟通能力和问题解决能力。 5、有责任心，工作细致认真。

【岗位职责】 1、全面负责酒吧日常运营管理，包括人员排班、库存管理、成本控制及服务质量监督； 2、制定并执行酒吧的销售策略和促销活动，提升营业额及客户满意度； 3、确保酒吧服务符合酒店标准及卫生安全规范，定期检查设备设施维护情况； 4、培训、指导及评估酒吧员工，提升团队专业技能与服务意识； 5、处理客户投诉及突发事件，维护良好的客户关系； 6、与酒店其他部门协调合作，确保酒吧运营与酒店整体目标一致； 7、定期分析经营数据，提交运营报告并提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒吧或餐饮行业相关工作经验，有管理经验者优先； 2、熟悉酒水知识及调酒技术，了解市场流行趋势； 3、具备较强的团队管理能力及沟通协调能力； 5、具备良好的服务意识，有察觉客人喜好及客户关系维护能力，对行业抱有热情之心

Ensure all the facilities are working properly during the shift. 确保当值时间内各项设施运作正常。 - Check the whole operation of engineering. 视察酒店内所有工程运作。 - Regularly tour around all hotel facilities. 定时巡视各项设施。 - Report to your managers on operation status ofall equipment before off duty. 于下班前向上级汇报各类机械的运作情况。 Ensure all devices, maintenance and routine inspection can be complete in time. 确保当值时间内各项装置、保养及检修工程快捷地完成。 - Follow up all contract projects. 跟办合约工程。 - Follow up all uncompleted jobs of the previousshift. 跟办上一班次未完成的工作。 - Check all completed projects. 验收完成工程。 Handle all emergency cases during the shift. 于当值时间内处理及解决紧急事故。 - Analysis the causes of troubles. 分析故障原因。 - Organize and guide duty technicians to shoottroubles. 组织及指导属下员工修理故障。 - Keep in touch with Manager on Duty at alltimes. 随时与值班经理保持联系。 Accelerate effective internal administration system. 促进有效的内部管理系统。 - Check the working records of all sections. 检查各小组之工作记录。 - Report all completed jobs. 报告已完成之指派工作。 Ensure sufficient supply of all maintenance materials and tools. 确保内部所需物料及工具之充足供应。 - Check the stocks, distribute the usage andgive suggestions on replenishment. 检查存量，分配用量及建议补足数量。 Accelerate the efficiency of departmental daily operation. 促进本部门之日常操作效率。 - Distribute jobs effectively. 有效地分配工作。 - Closely supervise the working progress ofengineering associates. 密切监督属下员工之工作进度。 - Give proper training to engineeringassociates. 培训属下员工。 - Solve all engineering related problems. 解决各项有关工程问题。 Be responsible for all the jobs from Marriott Executive Apartment, including the co-ordination with guests. 负责万豪行政公寓工程部各项工作，包括与客人之间的协调。

工作职责： JOB OVERVIEW职位概述 负责监督和准备厨房各部部分工作，并对特色餐厅直接负责。为所管辖的厨房的运行提供职能上的协助和指导。 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 在假日酒店®，我们希望宾客能尽情放松、做回自己，这意味着我们的团队成员要做到： • 展现真我：在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 • 时刻准备：注意观察周围的事物，运用自己的知识，做好应对任何事情的准备 • 体现关爱：对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 • 积极行动：积极主动、尽职尽责并且要多做一步 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 财务回报 • 计划菜单；考虑新菜单中生食品和配料的供应能力及所需技能的可提供能力，酒店新菜单的成本和标准。 • 监督烹调和厨房其他人员的工作，协调他们的任务和安排以确保食物制作的经济性和高效性。 员工团队 • 与员工建立并保持良好的工作关系。 • 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 • 参加和参与计划好的培训课程。 • 与其他厨师主管密切合作；参与其他特色餐厅的活动。 • 管理工作时间安排，值班人员，缺勤和病假，检查每日出席单。 宾客体验 • 为相应的餐厅，餐饮营业场所等制作食品，并协助厨房的各项工作，确保客人及时的得到高品质的食物。协调传菜和取菜的顺利服务。 • 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮水平。 • 充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品 • 与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 • 欢迎客人光临餐厅，使用餐厅的名称。 • 周到的为客人服务，并尽可能的解决客人投诉，向上级领导报告所有事件。 • 具体的了解，包括每日推价介。 • 握电话咨询服务 • 正确处理客人的投诉 • 承担相关的职责和安排的特别项目。 CCOUNTABILITY责任范围 管理的员工 直接 初级厨师，厨师，厨房服务员 间接 无 年度经营利润和薪金预算 无 主要绩效指标 完成分配给的工作的情况 决策职责（决策权） 无 任职资格： 技能要求 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 学历 餐饮技能或相关专业。 经历 4年相关工作经历或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 此职位描述所陈述的只是该项工作的核心内容和主要层面， 这些并未涵盖该岗位的全部职责或资历要求。

岗位职责 负责拉面的制作全过程，包括和面、醒面、溜条、拉面、煮面等，保证面条口感与规格统一。 熬制并维护汤底、调配料汁，确保风味稳定。 协助后厨备料，管理面团库存，维护操作区域卫生。 根据顾客需求定制面条粗细、软硬等口味差异。 遵循食品安全规范，确保操作流程符合卫生标准。 任职要求 经验： 有1年以上拉面制作经验，熟悉北方拉面或兰州拉面技法者优先。 无经验但学习意愿强烈者，可提供带薪培训。 技能： 掌握拉面基本功（如和面力度、拉抻手法、煮面火候）。 了解汤底配方及调味逻辑，能适应本地化口味调整。 素质： 吃苦耐劳，能适应后厨高强度工作环境。 注重卫生，有责任心，具备团队协作意识。

岗位职责 1. 完成高质量菜肴出品，并合理控制成本； 2. 协助完成制定菜单，测算菜肴成本； 3. 确保厨房始终在安全及洁净的环境下运作； 4. 安全使用厨房所有的设备、机器和工具，做好餐前餐后各项工作。 任职条件 1. 1年以上炒锅工作经验； 2. 熟悉中厨房的工作规范和要求，掌握各种烹饪技巧和质量要求； 3. 了解食品安全工作要求； 4. 身体健康，乐观积极。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房副炉台区域的日常烹饪工作，确保菜品质量符合酒店标准； 2、协助主厨完成各类菜品的备料、加工及烹饪，保证出餐效率； 3、严格按照食品安全与卫生标准操作，维护厨房设备及工作区域的清洁； 4、参与菜单研发与改进，提出合理化建议以提升菜品品质； 5、配合团队完成厨房其他相关工作，确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备基本的烹饪技能，熟悉常见菜品的制作流程； 2、能够适应快节奏工作环境，具备较强的团队协作能力； 3、对食品安全与卫生有基本认知，愿意遵守相关规范； 4、吃苦耐劳，责任心强，能接受弹性工作时间安排； 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先，无经验者可提供培训。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部和客房部的日常运营管理工作，确保服务质量达到标准 2、制定并执行前厅部和客房部的工作流程和服务标准，监督实施情况 3、负责前厅部和客房部员工的工作安排、培训和绩效考核 4、控制负责部门的运营成本，合理管理物资和设备 5、处理客人投诉和特殊需求，提升客户满意度 6、定期检查客房清洁和维护状况，确保设施完好 7、与其他部门协调合作，保证酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店前厅和客房的管理或相关领域工作经验者优先 2、熟悉前厅部和客房部工作流程和服务标准 3、良好的团队管理能力和沟通协调能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受工作压力 5、具备较强的问题解决能力和应变能力 6、良好的服务意识

工作内容： 1、负责食材的切配加工，严格按标准规格完成各类荤素原料的刀工处理； 2、执行砧板岗位卫生操作规范，保持工作区域，工具及容器的清洁与消毒； 3、配合厨师长及热菜岗位需求，及时，准确完成备料任务，保障出餐效率； 4、参与食材验收与日常库存管理，协助控制损耗，确保原料新鲜与合理使用； 5、遵守食品安全管理制度，落实生熟分开，标识清晰，离地隔墙等基本要求。 岗位要求： 1、具备1年及以上餐饮企业砧板或切配岗位工作经验，熟悉常见食材特性与加工要求； 2、持有中等职业技术学校(中专，技校，职高)及以上学历，专业不限； 3、具备基本刀工技能和食品安全常识，能适应快节奏厨房作业环境； 4、无民族，种族，性别，宗教信仰，地域，残疾等方面的歧视性限制，符合平等就业法律规定。（本岗位为单休）

岗位职责： 1.负责南沙国际会展中心官方微信公众号、小红书、抖音号、官网等平台的日常内容策划、原创文章撰写及编辑排版，提升账号的关注度与活跃度。 2.负责撰写各类对外发布的公文材料，包括但不限于新闻通稿、活动简报、工作总结、汇报材料、领导发言稿及商务信函等。 3.深入会议/活动现场进行文字采编，快速捕捉亮点，撰写具有吸引力且符合官方定位的现场报道。 4.通过优质内容输出，维护会展中心专业、高端的品牌形象，配合重大活动（如签约仪式、行业论坛）进行宣传造势。 5.与销售部门沟通，挖掘会展中心的服务亮点与成功案例，将其转化为具有传播力的图文内容。 任职要求： 1.本科及以上学历，中文、新闻传播、广告学等相关专业优先。 2.1-3年新媒体运营或文案策划经验，会展、国企、媒体等相关行业经验者优先。 3.具备极强文字功底，可熟练驾驭严谨规范的公文写作与活泼有传播力的新媒体文案。 4.熟悉公众号后台及排版工具，会PS、Canva等图片处理工具、具备基础摄影能力者优先。 5.能适应会议高峰期节奏，快速出稿，抗压性强；具备良好的沟通协调能力，较好理解需求。

【岗位职责】 1、负责拉面及相关面食的制作，确保出品质量稳定 2、根据标准配方和流程操作，保证食品口味一致性 3、维护工作区域卫生，符合食品安全规范 4、协助厨房其他岗位工作，完成上级交办任务 5、定期维护保养厨房设备工具 【岗位要求】 1、掌握拉面制作基本功，能独立完成和面、揉面、拉条全过程 2、了解不同汤底熬制方法及配料搭配 3、具备基础厨房安全及卫生知识 4、能适应早晚班次安排 5、有团队协作意识，工作责任心强

硬性要求:西餐传菜主管经验 有管理后场以及PT经验优先 周休两天，交五险一金 岗位职责 1、全面负责传菜部的日常管理工作。 2、督导传菜部员工做好备餐及传菜工作。 3、与厨房合作并监督出品质量及上菜程序。 岗位要求 1、3年以上大型酒店或是西餐餐饮同岗位工作经验。 2、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 3、热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 4、具有良好的沟通与表达能力、应变能力和解决问题的能力。

【岗位职责】 1、负责度假区的各类活动的策划、组织和执行，包括但不限于节日庆典、客户答谢会、主题营销活动等 2、根据度假区经营目标，制定年度、季度、月度活动策划方案并推动实施 3、协调各部门资源，确保活动顺利开展并达到预期效果 4、监控活动执行过程，及时调整方案，处理突发问题 5、评估活动效果，撰写总结报告并提出改进建议 6、研究行业趋势，收集市场信息，创新策划思路 【岗位要求】 1、具备优秀的创意能力和策划思维，能独立完成活动方案设计 2、良好的组织协调能力和团队合作精神 3、较强的执行力和抗压能力，能适应快节奏工作环境 4、熟练使用办公软件，具备基本的文案撰写能力 5、对服务行业有热情，愿意接受新挑战 6、需要有住宿、餐饮、乐园、旅游相关活动策划2年以上工作经验

【岗位职责】 1. 负责根据住房情况协调安排人员、查房，经理休假时带班； 2. 负责客房内卫生的检查工作以及计划卫生，保证卫生达标； 3.  负责处理好客户的各类投诉（处理不了的及时上报解决），按标准做好对客服务； 4.  负责检查好各班次收尾工作，包括安全操作，记录交班日记； 5. 负责监督、检查各类劳动工具的正确使用与保养； 6. 每天有做房任务，底数13间，超房提成8元/间。 【岗位要求】 1、 20-40周岁，初中以上文化，身体健康，诚实守信； 2、 五官端正； 3、 能吃苦耐劳、诚实可靠、有对客服务意识，心理素质好； 4、  从事客房楼层工作半年以上、熟知客房服务工作程序、服务标准、卫生标准、清洁工具和清洁剂的功能和使用知识。

【岗位职责】 1、管理酒店日常财务管理工作。 2、建立财务管理体系，完善各项财务管理制度。 3、完善内部控制体系，检查财务运行情况。 4、监督检查酒店财务运做和资金收支情况。 5、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。 6、帮助会计人员解决会计核算中的疑难问题，并向财务总监报告。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务总监。 【岗位要求】 1、本科以上学历，财经类专业，中级会计师。 2、3年以上酒店财务部总会计师或总账经理职位工作经验。 3、能全面承担财务及审计的各项职责，能对经济业务做出及时准确的评估。 4、熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。

【岗位职责】 1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务 2、熟悉酒店所有公共区域 3、确保及时完成日常保洁工作 4、有效地处理应急事件 5、管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改 6、安全正确地使用保洁设备 7、合理保持保洁用品的存货量 8、按照业务要求开展相关工作 【岗位要求】 1、拥有良好的沟通技能 2、具备2年以上国际品牌酒店相关工作经验

【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作，确保客房服务质量达到标准 2、制定并执行客房部的工作流程和服务标准，监督落实各项规章制度 3、负责客房部员工的工作安排、培训指导和绩效考核 4、控制客房用品及清洁耗材的库存，合理控制部门成本 5、处理客人投诉及突发事件，及时解决客房服务中的各类问题 6、定期检查客房卫生及设施状况，确保客房环境整洁、设备完好 7、与其他部门保持良好沟通协作，配合完成酒店整体运营目标 【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理相关专业优先 2、5年以上酒店客房管理工作经验，熟悉客房部各项业务流程 3、具备较强的团队管理能力和沟通协调能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力 5、熟悉客房清洁标准及服务流程，掌握基本的客房设备维护知识 6、具备良好的服务意识和问题解决能力