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  • 济宁 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 了解客人的需要,提供优质的服务。 确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求。 按照酒店标准的清洁流程打扫房间。 正确按照失物招领程序检查客人遗留物品。 清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域。 完成上级主管交代的其他工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校生。 2.热爱服务行业。 3.具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 济宁 | 1年以上 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.向客人提供高品质的服务。 2.协调健体设施和设备的所有保养工作。 3.负责所有对客服务的安全 。 4.对部门的产品及服务的销售工作进行管理。 5.遵守酒店和企业指导方针。 6.遵守部门清洁和保养规定。 7.完成上级指示的其它工作。 岗位要求 1. 大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2. 熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。 3. 有较好的业务指导和组织协调能力。 4. 有较好的文字和语言表达能力。 6. 熟练使用电脑等办公自动化软件。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 协助厨师进行食材清洗、切配及基础烹饪准备工作。 2. 学习并实践厨房操作规范,参与简单食品制作任务。 3. 负责工作区域的日常清洁与卫生维护,确保符合食品安全标准。 4. 在指导下完成餐具整理及后厨辅助工作,保障环境整洁有序。 5. 遵守厨房安全规章制度,及时报告异常情况。 任职资格: 1. 全日制大专院校在读学生,专业不限。 2. 对餐饮行业有浓厚兴趣,具备良好的学习态度和责任心。 3. 能够适应餐饮行业工作时间安排,包括部分周末及节假日。 4. 入职前需提供有效健康证明,符合食品行业健康标准。 5. 具备基本的沟通能力和团队协作精神。
  • 北京 | 经验不限 | 大专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 协助前厅部完成宾客接待、入住登记及退房手续办理。 2. 解答宾客关于酒店设施、服务及周边信息的咨询。 3. 处理宾客投诉与特殊需求,提供及时有效的解决方案。 4. 维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境专业。 5. 学习并熟练操作酒店管理系统及相关办公软件。 任职资格: 1. 大专在读学生,专业不限,酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。 2. 具备良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神。 3. 能够熟练使用基础办公软件(如Word、Excel)。 4. 每周可保证至少3天出勤,实习期不少于3个月。 5. 有酒店或服务业实习经验者优先。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    工作职责: 1. 协助办理客人入住、退房手续,确保流程准确高效。 2. 接听电话并回答客人咨询,提供酒店设施及服务相关信息。 3. 处理客人邮件、留言及简单投诉,及时向上级汇报特殊情况。 4. 维护前台区域整洁,保持工作环境有序。 5. 协助完成日常行政事务,如文件整理和基础数据录入。 任职资格: 1. 全日制大专在读学生,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。 3. 能够熟练操作办公软件(如Word、Excel)。 4. 能适应轮班工作安排,包括周末和节假日。 5. 有酒店或服务业实习经验者优先考虑。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在轮班制下(班次包括08:00-17:00、14:00-23:00、09:00-18:00、23:00-08:00,特殊情况可能有少许夜班,月休8天),负责酒店大堂等主要出入口的客人迎送服务,协助正式员工迎接客人并致以亲切问候,送别时搬运行李及提供温馨祝福,展现酒店形象。 2. 处理客人行李的搬运、寄存与提取工作,确保准确及时送至指定房间或寄存处,严格按流程办理手续,保障行李安全并在提取时快速交付。 3. 熟悉酒店设施分布、周边餐饮营业时间、旅游景点及交通路线等信息,为客人提供准确详细的咨询解答服务。 4. 协助安排酒店车辆(如接送专车、出租车)调度,引导客人上车并记录使用信息,确保出行便利。 5. 在门童岗位协助维持出入口秩序,为客人开关车门、撑伞遮雨(雪)等,保障出入顺畅舒适。 6. 处理邮件及包裹的收发,按流程登记、分发并及时通知客人领取,确保准确无误送达。 7. 协助处理客人特殊需求(如紧急物品采购、特殊交通安排),及时传达至相关部门并跟进处理进度。 8. 积极与前台、客房部、餐饮部等部门协作,传递客人信息,提供连贯优质服务体验。 9. 参加礼宾部组织的培训课程,学习行李打包技巧、酒店常用外语等知识,持续提升服务水平。 10. 协助做好日常工作记录(如行李寄存、车辆调度),定期向主管汇报工作情况,便于及时解决问题。 任职资格: 1. 在校大学生,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2. 具备良好的沟通能力、亲和力和服务意识。 3. 能适应轮班工作制,包括可能的夜班安排。 4. 实习期不少于6个月。 5. 提供实习补贴2000元/月(含水电费补贴50元/月),并提供免费6人间住宿及4餐。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 工作时间:早班6:00-15:00,晚班14:00-23:00,每月休息8天(具体排班根据营业需求安排) 2. 在资深员工指导下,学习餐厅基本服务流程,包括迎接顾客、引导就座、摆放餐具等基础工作 3. 协助进行餐厅日常清洁工作,如擦拭餐桌、清理地面、整理用餐区域环境 4. 参与餐厅菜品知识学习,掌握特色菜品、食材搭配及烹饪方式的基础介绍 5. 在营业高峰时段协助传菜,确保菜品及时准确送达顾客餐桌 6. 学习使用餐厅点餐系统,进行简单的点餐操作及订单信息核对 7. 协助处理顾客特殊需求(如调整菜品口味、安排座位等)并及时反馈 8. 参与酒水知识培训,掌握常见酒类基础信息及搭配原则 9. 负责餐厅外卖订单打包工作,确保餐品包装完好、标签清晰 10. 协助厨房进行食材预处理(如清洗蔬菜、切配简单食材) 11. 参与餐厅活动场地布置,包括装饰品摆放及桌椅布局调整 12. 收集顾客用餐意见并反馈,为服务质量提升提供参考 13. 学习结账流程,协助进行账目核对及款项整理 14. 参与餐具和布草盘点工作,记录库存数量并上报短缺情况 任职资格: 1. 在校大学生,能提供有效学生证明 2. 实习期不少于6个月,每周可出勤5天以上 3. 具备基础沟通能力及服务意识 4. 能适应餐饮行业轮班工作制 5. 符合餐饮行业健康要求(需提供健康证明) 6. 提供免费6人间宿舍(含水电费补贴50元/月)及4餐员工餐
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在带教导师指导下,系统学习并执行餐厅前厅基础服务流程,包括顾客迎送、引导入座、台面布置、点餐辅助、上菜协助及结账支持等工作; 2. 协助维护餐厅营业区域环境卫生,按标准完成餐桌清洁、地面保洁及公共区域整理; 3. 参与餐厅产品知识培训,掌握当季菜单、特色菜品及基础酒水信息,能准确传递标准化服务话术; 4. 配合完成外卖订单分装、标签核对及交接工作,确保出餐信息准确、包装规范; 5. 协助开展顾客意见收集与初步反馈,按流程上报至主管人员; 6. 参与餐具、布草等低值易耗品的日常盘点与台账记录工作。 任职资格: 1. 在校大专及以上学历,酒店管理、旅游服务、餐饮管理等相关专业优先; 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能适应轮班制工作安排; 3. 身体健康,无传染性疾病(乙肝病毒携带者除外,依据《就业服务与就业管理规定》第十九条); 4. 能够连续实习不少于6个月,并配合签订正规实习协议、购买实习责任保险; 5. 遵守餐厅各项规章制度,具备基本安全意识与团队协作精神。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节假日加班费
    • 绩效奖金
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    工作职责: 1、全周期在岗实训与岗位适配 根据门店业务需求与岗位空缺情况,参与为期 6-12 个月左右的高端酒店在岗学习,需要全面掌握高端酒店运营标准、服务体系与管理流程,建立对高端酒店全链路业务的深度认知与实操能力。 2、运营管理与品质提升实践 协助所在岗位 / 部门负责人开展日常运营管理工作,参与经营数据分析、服务质量管控、成本优化及收益管理;推动高端品牌服务标准落地,参与客户关系维护与宾客体验优化,保障品牌口碑与客户满意度。 3、管理能力储备与职业成长 在实践中逐步承担管理职责,积累团队管理、跨部门协作及经营决策经验,为后续独立运营高端酒店做好储备。 4、体系化学习与能力沉淀 参与项目组织的集中学习,完成定制课程、品牌管理课程及管理能力课程的系统学习,沉淀专业知识与管理方法论;配合导师一对一带教机制,定期复盘成长、梳理目标,输出阶段性实践与学习成果。 任职要求 1、专科及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先,认同华住集团高端民族品牌发展理念,有志于深耕酒店行业。 2、具备 1-3 年高端品牌酒店一线工作经验,熟悉高端酒店服务流程与运营模式,有前厅、客房、餐饮等核心岗位工作经历者优先。 3、具备流利的英语书面及口语能力,可支撑外宾服务、国际业务沟通等场景;具备优秀的沟通协调、客户服务意识与团队协作能力,能高效处理复杂场景问题。 4、拥有扎根中国市场的决心,愿意伴随华住高端酒店全球化发展长期深耕;具备较强的学习能力、抗压能力与目标感,能适应酒店行业工作节奏,具备强烈的自我驱动意识与清晰的职业发展规划。
  • 苏州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. Ensures that all food prepared and served during the shift is in accord with Marriott standard. 确保所有食物在准备和制作期间符合所定的标准。 2. Prepares and serves all of foods. 食品的加工准备和出品工作。 3. Controls cost by minimising spoilage, waste, and exercising portion control. 控制成本,尽量减少腐败,浪费,并行使部分管制。 4. Handles machines, furniture, equipment, and utensils in the proper way and cleans them after use. 确保所有的机器设备及器具的清洁,并能在正常工作后及时清理。 5. Cleans refrigerators and worktables and ensures that the working area is clean at all times. 在任何时候都要清除冰箱和工作台,并确保工作区是清洁的。 6. Follows established procedures and perform special duties as may be assigned by supervisors. 接受和执行上司指派的其他职责。 It is not the intent of this job description to cover all aspects of the position but to highlight the most important areas of responsibility. 岗位职责不是为了描述这个职位所有工作内容,而是强调最重要的任务和职责。
  • 实习生

    2.6千-3千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、可实习六个月及以上。
  • 大烫工

    2.8千-3千
    三亚 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 奖励机制
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/岗位要求 熟悉并能正确处理各种不同的布草的洗涤及除渍。 正确使用设备和化学剂。 向洗衣房经理和主管汇报有关设备故障的问题。 高质量完成当天客房床上用品及制服的熨烫。 发放各个部门送洗的布草。 完成毛巾类的布草折叠工作。 确保执行酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 执行酒店的清洁和养护标准, 保持维护所在工作区域的高度整洁。 在上级指导下执行其它任务。 岗位要求 1.中专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上; 2.良好沟通能力及表达能力
  • 佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要工作职责: 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 协助前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌 360、雅诗阁关怀等活动主题。 协助进行销售活动,包括但不仅限于 Up Selling、Walk-in、雅星会会员招募以及物业周边产品。 熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度,做到及时、准确按要求上报信息。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 积极与团队配合完成日常工作,保持良好的工作氛围。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 按时完成工作中的培训。 完成上级交办的其他工作。 资质需求: 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业。 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语口语和书面能力。 形象良好,仪容仪表得体。 可接受轮班工作制。 可连续实习6个月或以上。 工作时间:每天工作8小时,每周工作5天 工作地点:佛山雅诗阁东平广场服务公寓(佛山地铁3号线东平站F出口)
  • 实习生

    2千-3千
    郑州 | 经验不限 | 中专
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    可接收实习生的岗位如下: 餐厅实习生 客房文员 行李员 要求实习期限6-12个月
  • 实习生

    2千-3千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    本岗位旨在通过系统性轮岗,帮助实习生全面了解酒店一线运营流程,积累多岗位实战经验。轮岗期间的主要工作内容如下: 一、前厅部轮岗 1.协助办理客人入住、退房手续,核对证件及预订信息,确保操作规范。 2.接听前台电话,解答客人基础问询(如酒店设施、周边交通、早餐时间等)。 3.学习使用酒店管理系统(PMS),协助订单录入、修改及取消操作。 二、餐厅部轮岗 1.负责餐厅开餐前的台面布置、餐具补充及环境卫生检查。 2.参与收餐后的餐具清点、清洁整理及物资补充。 3.长住客水果、夜宵送取。 三、客房部轮岗 1.协助补充客房内耗品(如纸巾、洗浴用品、茶包等),按标准摆放遥控器、布草等。 2.在主管指导下,学习客房质量检查标准及流程。 四、通用职责 1.严格遵守酒店各项规章制度,特别是安全、卫生及对客服务规范。 2.积极参与部门培训。 3.配合节假日或大型接待期间的临时工作调配。
  • 暑假工

    2千-3千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 班车接送
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有酒店实习兼职经验的暑假工; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 班车接送
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 集团内部调动
    • 生日福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.熟练掌握酒店的客房产品。 2.准确转接内线电话至对应部门或客房。 3.提供叫醒服务,准确记录客户的叫醒时间,按时执行叫醒操作。 4.处理客户的电话咨询。 4.接收客户通过电话、客房座机提出的需求。 5.及时将工单派发给对应部门。 6.熟练掌握各类预订的处理程序和标准。 7.关注酒店的可卖房情况,要及时将卖房情况报告给主管/总监。 8.理解市场细分的重要性,并确保所有预订都使用正确的市场细分代码。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心、细致地处理宾客需求 2、普通话标准,语言表达清晰,具备一定的英语基础者优先 3、具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发情况 4、工作态度积极主动,具备团队协作精神,服从工作安排 5、有酒店前台、客服或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训
  • 广州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 年度旅游
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    主要工作职责: 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 协助前厅团队依照所属品牌属性积极计划、执行开展有效的住客活动或支持其他活动,包括但不仅限于品牌 360、雅诗阁关怀等活动主题。 协助进行销售活动,包括但不仅限于 Up Selling、Walk-in、雅星会会员招募以及物业周边产品。 熟悉并严格遵守地方政府对治安管理、出入境管理的人员信息登记制度,做到及时、准确按要求上报信息。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 积极与团队配合完成日常工作,保持良好的工作氛围。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 按时完成工作中的培训。 完成上级交办的其他工作。 资质需求: 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业。 良好的沟通能力,具备良好的英语或日语口语和书面能力。 形象良好,仪容仪表得体。 可接受轮班工作制。 可连续实习6个月或以上。 工作时间:每天工作8小时,每周工作5天 工作地点:广州市天河区天河东路73号 广州雅诗阁服务公寓
  • 襄阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.负责中餐厅日常迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程顾客服务工作; 2.保持服务区域整洁有序,规范摆放餐具、桌椅及服务用品,确保符合食品安全与卫生标准; 3.主动了解顾客需求,及时响应并妥善处理服务过程中的合理咨询与意见,提升顾客满意度; 4.配合班组长完成交接班、物料清点、设备检查等基础运营支持工作。 任职资格: 1.形象气质佳,且具备正常履行岗位职责的身体条件; 2.具备良好的沟通表达能力与服务意识,能适应轮班及节假日工作安排; 3.有餐饮服务相关经验者优先,接受实习生、应届毕业生及无经验者参加岗前培训; 4.遵守职业操守,无违法违纪记录,能严格保守顾客及企业相关信息隐私。
  • 西双版纳州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Full of passion! Good attitude, having strong service wareness and willing to develop at hospitality industry. 充满热情,态度良好,具有较强的服务意识且意愿在酒店行业发展。 Full time internship. 全职实习。 At least 6 months if should back to school. 实习结束需要回校上课者:实习期至少6个月以上。 Could stay as permanent team member with good performance after graduation. 实习结束可以留在酒店工作者:表现优良可直接留用。 Departments: 可供任职部门: Kitchen 厨房 Food & Beverage 餐饮部 Recreation 康乐部 Front Office前厅部 Housekeeping 客房部
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
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    • 温馨宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 在行政楼层专属区域热情接待客人,准确高效办理入住手续,介绍酒店特色服务与权益,完成房卡交接并清晰告知房间信息。 2. 按约定时间或提前确认退房需求,在行政酒廊或指定区域办理退房手续,清晰解答账单疑问,礼貌送别客人并提供必要协助。 3. 负责行政酒廊日常环境巡查,确保区域整洁、设施完好、桌椅有序,及时清理并补充消耗品,维持良好营业状态。 4. 在酒廊营业时段提供基础餐饮服务,包括食品饮品准备与摆放、库存动态补充,掌握基础酒水知识以支持服务响应。 5. 主动接待酒廊客人,引导就座、询问需求、及时响应服务请求,做好现场沟通与服务记录。 6. 准确向客人传达酒店重要通知与服务信息,收集客人合理需求并及时转达至相关部门,跟进处理反馈。 7. 在带教指导下,通过观察与沟通识别客人个性化需求,协助落实基础定制化服务(如房间欢迎布置等)。 8. 定期巡检行政楼层公共区域及酒廊相关设施设备,发现异常及时报修,并按流程反馈维护建议。 任职资格: 1. 高校在读学生,旅游管理、酒店管理、会展经济与管理、商务英语等相关专业优先。 2. 具备良好的服务意识、沟通表达能力及团队协作精神,能适应快节奏服务场景。 3. 具备基础英语听说能力,能应对日常服务交流;熟练使用办公软件(Word、Excel等)。 4. 身体健康,能胜任站立服务及轮班工作安排;遵守酒店服务规范与安全管理制度。 5. 无违法违纪记录,能提供有效实习证明及在校就读证明。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 温馨宿舍
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 岗位职责 1、欢迎并登记所有进入健身中心的客人,确保他们的个人信息和会员状态被准确记录。检查客人2、的会员卡或访客通行证,确保所有客人符合酒店的访客政策。 3、向客人提供关于健身中心设施、服务和时间的相关信息。 4、解答客人的问题,提供关于健身课程、私人教练、设备使用等方面的建议。 5、处理会员的注册、续费和会员卡的发放。 6、跟踪和管理会员信息,确保其准确性和更新。 7、确保所有客人和员工遵守健身中心的安全规则和使用指南。 8、监督设施的使用,确保设备和区域的安全与卫生。 9、提供友好和专业的服务,确保客人在健身中心的体验愉快。 10、 处理客人的投诉和请求,及时解决问题并提供解决方案。 11、协助健身中心经理进行日常运营任务,如清洁设备、整理物品、准备课程材料等。 12、执行销售和推广活动,增加会员数量和收入。 13、记录每日访客数量、新会员注册和其它相关统计数据。 14、定期向管理层报告健身中心的使用情况和任何需要注意的问题。 任职资格: 任职要求 1、高中及以上学历。 2、有前台接待或客户服务经验者优先,特别是在健身、体育或酒店行业。 3、良好的沟通和人际交往能力。 4、熟悉使用计算机和办公软件,如Microsoft Office或类似系统。 5、对健身和健康有一定的理解,熟悉基本的健身设备和术语。 6、认真负责,具有良好的团队合作精神。 7、能够承受工作压力,尤其在高峰时段保持高效工作。 8、对客户服务充满热情,乐于帮助他人。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政楼层接待服务工作,包括宾客入住办理、退房手续及日常需求响应 2、保持行政酒廊区域整洁有序,确保餐台布置符合标准,及时补充餐食饮品 3、熟练掌握酒店服务流程,为VIP宾客提供个性化服务体验 4、协助处理宾客投诉及特殊需求,及时反馈至上级管理人员 5、维护行政楼层设施设备,定期检查物品损耗情况 【岗位要求】 1、酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力 3、形象气质佳 4、具备良好的服务意识和团队协作精神 5、能适应弹性工作制,包括早晚班及节假日排班
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责礼宾台接待工作 2、协助客人搬运行李,提供行李寄存服务 3、解答客人关于酒店设施、服务及周边旅游信息的咨询 4、维护礼宾部区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门 6、参与酒店组织的培训及会议,提升服务技能 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、耐心地对待每一位客人 2、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务标准 3、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班 4、具备团队合作精神,能够与同事高效协作 5、有酒店或服务行业实习经验者优先,但无经验亦可接受培训 6、具备基础的英语沟通能力者优先
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 全勤
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括饮品制作、出品摆盘及器具清洁 2、协助完成酒水饮料的库存管理及每日物料盘点 3、按照标准流程接待宾客,提供专业的餐饮服务建议 4、维护工作区域卫生及设备设施的正常运转 5、处理宾客基础需求及突发情况的上报 【岗位要求】 1、具备基础良好交流能力,能识别常见酒水英文名称 2、掌握吧台设备操作及简单饮品调制技巧(岗前培训) 3、身高要求:女160cm以上/男170cm以上 4、可接受弹性排班制(含周末及节假日) 5、持有健康证及餐饮服务资格证优先
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