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  • 客服

  • 衢州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    全面负责前厅部运营管理,统筹前台、礼宾、总机、大堂、收银等班组,保障入住、退房、咨询、接待全流程顺畅,维护大堂秩序与服务品质,提升宾客体验及酒店收益。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 12%公积金
    • 定期体检
    • 年终奖
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    • 节假日加班费
    • 年度薪资调整
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责通过公关和促销活动实现集团和酒店餐饮在本地和国际上的定位目标。 2. 协助餐饮总监开发餐饮部公关促销计划及制作预算。 3. 与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4. 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5. 开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料。 6. 开发并跟进酒店餐饮的各项市场活动。
  • 天津-河东区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    17年老店,客群稳定,上九下七,钱多事少,服务好顾客即可,仅一周一次周会,无晨会夕会。 有经验优先,无经验可带薪培训,上岗员工底薪3000-7000不等,管吃住,目前员工平均收入6-7千左右,活动月会更高,每月有团建,每年有1-2次旅游,凡上岗后员工,有一月最低保障收入4500的待遇,不足部分公司补
  • 衢州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 运营与品质管理 执行酒店服务标准与操作流程,统筹客房清扫、布草收发、公区保洁等全项工作;每日抽查客房、公共区域卫生及设施状况,严把客房质量关;合理把控房态,配合前厅做好客房周转、退房查房、VIP客房布置与接待工作。 2. 人员与班组管理 负责部门员工招聘、排班、考勤、日常督导及绩效考核;组织岗前、在岗技能与服务礼仪培训,提升团队专业能力;关注员工状态,协调内部矛盾,营造良好团队氛围。 3. 物资与成本管控 管理客房易耗品、清洁药剂、布草、工具等物资的申领、盘点、领用与库存;制定物资消耗标准,严控浪费,落实节能降耗要求,完成部门预算指标。 4. 宾客服务与投诉处理 主动收集宾客意见与建议,快速、妥善处理客房相关投诉及各类突发问题;复盘服务问题,持续优化服务细节,提高宾客满意度。 5. 设施维护与安全管理 巡查客房、公区设施设备,发现故障及时对接工程部维修;严格落实消防、治安、卫生防疫等安全规定,组织安全巡检与应急演练,杜绝安全隐患。 6. 跨部门协作 保持与前厅、工程、餐饮、安保等部门高效沟通,协同处理客房调配、维修、接待等工作;按时提交部门日报、周报、月报及各类运营数据报表。
  • 常州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1、分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 2、使自己了解万豪酒店集团人力资源和培训的规范,品牌文化、员工福祉等。 3、确保有效的执行酒店各项培训计划。 4、监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 5、建立培训体系,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 6、与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 7、组织实施新员工入职培训及各部门专业技能培训,跟进培训效果评估。 8、建立员工培训档案,定期分析培训数据并提出改进方案;协助制定员工职业发展路径,配合人才梯队建设。 9、配合完成人力资源总监分派的其他人事行政相关工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,人力资源管理或相关专业。 2、具备至少2年培训管理或相关领域工作经验,良好的写作技能。 3、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 4、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 5、外语佳,性格开朗,了解并熟悉国际品牌酒店培训体系与流程;
  • 常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门总监日常管理工作,包括招聘、培训、员工关系等模块; 2、负责考勤、薪酬福利核算; 3、优化招聘流程,负责关键岗位的招聘工作,确保招聘效率与质量; 4、组织员工培训与发展计划,提升员工专业技能与综合素质; 5、处理员工关系问题,维护良好的企业文化与员工满意度; 6、确保人力资源政策与流程符合法律法规及公司要求。 7、起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 8、监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系,提出激励计划和具体实施办法,完善激励机制提出建议; 9、制定培训计划,实施培训方案,组织完成培训工作和培训后的情况跟踪,完善培训体系; 10、受理员工投诉,处理劳动争议、纠纷; 11、指导规划员工活动,协助推动公司理念及企业文化的形成; 12、完成人力资源总监分派的其它人事行政相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店人力资源相关工作经验2年; 2、熟悉人力资源管理各模块操作流程,具备独立开展工作的能力; 3、优秀的沟通协调能力,能够高效处理员工关系问题; 4、责任心强,具备团队管理经验者优先; 5、能够适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    集中式长租公寓 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客户接待、咨询及租赁业务办理,提供专业的住房租赁解决方案 2、维护现有客户关系,定期回访并处理客户投诉与建议 3、跟进租赁合同签订、续约及退租等全流程事务 4、整理并更新房源信息,确保数据准确性与时效性 5、协助完成租金收缴及财务对接工作 6、定期提交客户服务报告及业务数据分析 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与服务意识,能独立处理客户需求 2、熟练使用办公软件,具备基础数据处理能力 3、工作细致耐心,具备较强的责任感和抗压能力 4、有租赁行业或客户服务经验者优先 5、能适应弹性工作安排,包括夜班轮班
  • GSM

    6千-8千
    绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 投递简历
    【岗位职责】 服务质量把控:监督并优化各项宾客服务流程与标准,确保服务的一致性和高品质;定期巡查公共区域及前台运营情况,及时发现并解决问题。 宾客关系维护:亲自接待VIP宾客及重要团队,建立并维护良好的宾客关系;妥善处理宾客的重大投诉与突发事件,将负面体验转化为正面口碑。 跨部门协作:与客房部、餐饮部、销售部等部门保持紧密沟通与协作,确保宾客需求的无缝对接与高效满足。 数据分析与改进:定期收集并分析宾客反馈(如网评、问卷调查等),撰写运营报告,针对痛点提出切实可行的改进方案并推动落地。   【任职要求】教育背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 工作经验:具备3年以上高星级酒店或高端服务行业相关工作经验,其中至少1年以上同等岗位或团队管理经验。 核心能力:拥有出色的沟通协调能力、抗压能力及突发事件处理能力;具备敏锐的服务意识和卓越的宾客洞察力。 语言要求:普通话标准流利,具备良好的英语听说读写能力(或其他外语能力)者优先。
  • 团膳主管

    6千-8千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
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    • 人性化管理
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    • 员工生日礼物
    • 节日福利
    • 绩效奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、工作内容: 1、负责分店的日常运作管理; 2、把控公司下达的盈利指标、人力指标; 3、与客户后勤部门建立日常的良好沟通,并向区域经理汇报; 4、对分店出品的卫生安全和质量进行监管,确保客户满意; 5、负责跟进每日用餐,完成公司交办的其他事项。 二、岗位要求: 1、熟悉宴会接待流程,有员工餐厅管理经验优先; 2、工作积极踏实肯干,有良好的沟通协作能力、组织管理能力及较强的团队意识; 3、熟练操作办公软件。
  • 林芝 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 国际化视野
    • 员工生日礼物
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保所有客人衣物被仔细对待,降低损坏率 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故 维持客房布巾和制服的质量 管理督促员工 向客人提供优质服务 指挥和保持部门间的工作流动 检查成品的数量和品质 维护设备 节约使用产品供给 培训新员工 观察员工表现并向上级汇报 在副经理不在的情况下负起责任 检查洗衣程序 处理客人急需的清洗服务 通过记录客人的评论并以此为实践,不断地寻找机会发展对客服务 完成上级安排的特殊任务 【岗位要求】 具备服装面料方面的知识 有洗衣房详细操作的基本知识 身体健康,能适应长时间工作 能承受工作压力
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工班车
    • 每周双休
    • 法定假期
    • 各类津贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台、大堂及行政楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 西餐厨师

    6千-8千
    湖州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 包吃包住
    其他景区 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责西餐菜品的制作与出品,确保口味与摆盘符合标准; 2、严格把控食材质量与使用效率,合理控制成本; 3、保持操作区域整洁卫生,遵守食品安全规范; 4、配合团队完成日常备餐及临时任务,保障用餐高峰供应; 任职要求: 1、掌握西餐烹饪基本技法,熟悉常用设备与工具操作; 2、具备良好的食品安全意识和卫生操作习惯; 3、有团队协作能力,能适应快节奏工作环境; 4、对西餐出品有责任心,注重细节与品质一致性;
  • 芜湖 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 意外险
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 月休8天
    • 集团内部调动
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 您的日常工作 ·      运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 ·      推銷酒店(以及整个洲际酒店集团)的产品和服务 ·      充分了解所在地区的洲际酒店集团成员的产品和服务 ·      发展和保持定期进行销售拜访的模式 ·      准备和执行增加预订销售和相关业务的工作计划 ·      记录和处理通过电话,传真,电子邮件进行的预订 ·      接受等待名单预订 ·      修改延期和提前离店等特殊情况的预订记录 ·      调查和记录未按预订抵店的预订情况 ·      对团队和会议的特别账单安排进行记录 ·      与前厅部经理或财务经理联系所有要求信用审批的预订事宜 ·      掌握关于特价,优惠,促销活动的信息 ·      监测预订情况,并向经理通报目前和将来的入住率 ·      按照要求准备报告(如给旅行代理和商业机构报告等) ·      准备预订销售报告 ·      和上级一起进行人力规划和管理需求。 ·      和上级领导一起编制和管理部门预算。 【岗位要求】 ·        具有完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·        具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 ·        具有良好的写作能力。 ·        具有酒店管理,商业管理或相关领域的毕业证书或职业证书。 ·        3年相关的工作经验,或1年预订部或前台经验包括管理经验,或与此相当的教育与工作经验结合的背景。
  • 服务管家

    6千-8千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 投递简历
    职位名称: 高端私房菜服务管家 【职位描述】 我们是谁? 我们是一家全国独有的、以“千年古蜀乌木”为核心主题的文化体验餐厅。这里不仅是用餐之所,更是一座流动的文明艺术馆。我们采用全预约制,不设翻台,确保为每一位贵宾提供静谧专属的时空。我们的客人来自政、商、文、艺各界,素养非凡。 我们在寻找谁? 我们寻找的,不是普通的服务员,而是“用餐体验的导演”与“文化服务的艺术家”。如果你对服务怀有热忱与敬意,拥有极高的审美直觉,并渴望在一个优质的艺术场域中,实现个人职业素养的飞跃,请加入我们。 ------ 【岗位职责】 1. 全程体验主导: 负责客户从预约确认到离店送别的全程、动线式管家服务,精准预判需求,于细节处创造感动。 2. 文化餐桌叙事: 深度理解每道菜品背后的文化典故与食材哲学,能用优雅、精炼的语言,为客户讲述“一菜一故事”,深化宴席的文化体验层次。 3. 环境与品控官: 确保服务区域内每一处光影、器皿、摆盘与清洁度皆符合最高标准,拥有对不完美的“零容忍”觉察力与立即补救的行动力。 4. 客户情绪管理: 从容、妥帖地处理服务中的各种状况与反馈,将潜在挑战转化为深化客户信任的契机。 5. 团队协同演出: 与后厨、传菜保持无缝沟通,确保整场服务如一场节奏精准、配合默契的艺术演出。 ------ 【任职要求】 • 硬性条件: ◦ 形象气质佳,举止大方得体,具备良好的职业仪态。 ◦ 身高:女160cm以上,男175cm以上。 ◦ 大专及以上学历(如综合素质优异,可适当放宽),普通话流利。 ◦ 拥有高端餐饮服务经验优先。 • 核心素质(我们面试的重点): ◦ 服务审美与直觉: 对服务的节奏、距离、无声的关怀拥有天赋般的敏锐度。 ◦ 极致的情绪稳定: 能在任何情况下保持从容、温暖、专业的姿态。 ◦ 深厚的共情力与文化兴趣: 对古蜀文化、东方美学、器物礼仪有主动了解的热情。 ◦ 真正的团队精神: 相信优质的体验源于无间的协作,追求集体成就感。 ------ 【薪酬与晋升】 1. 薪酬结构:综合月薪 6000 - 8000 元+ • 有竞争力的基薪:依据公司完善的 “10级薪酬晋升体系” 定级(基薪范围4000-7000元),你的起点由能力决定。 • 预定提成与高额产品提成:与你所服务客人的消费额直接挂钩,真正实现“劳有所得,优劳优得”。 • 团队效益奖金:与门店整体经营业绩挂钩,共享发展成果(与预定额的提成比例有关) • 其他福利:工龄工资、包食宿、五险一金(公积金仅为中高层管理岗提供)等。 2. 清晰的晋升通道 我们拥有从“助理管家”到“行政管家”共10级的专业发展通道。晋升标准透明,速度取决于你的能力与贡献,最快可突破常规年限获得职级与薪酬的快速成长。 ------ 【我们为何值得你选择?】 1. 独特的平台: 在文化场域工作,每日与艺术和美同行。全预约制保障了服务的纯粹性与高标准的可执行性。 2. 优质的客群与氛围: 服务的对象是各界精英,让你在提升专业的同时,涵养心性,开阔眼界。团队拒绝内耗,氛围友善、专注、专业。 3. 无忧的后勤保障: 提供舒适双人间宿舍(距工作庭院仅10米),彻底告别通勤烦恼。提供工作餐,发放定制中式美学工服。 4. 全面的福利保障: 按规缴纳五险一金,享受带薪年假、节日福利及持续的专业培训。 ------ 如果你确信自己是那位追求美好、以服务为荣的“艺术家”,请即刻投递简历,与我们共同打造无可复制的体验。 ------
  • 厨师

    6千-8千
    北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    工作日15人左右公司餐 晚上偶尔客餐 包吃住 周末休息
  • 武汉 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲制作、睫毛嫁接等 2、熟练掌握各类美甲美睫工具及产品的使用,确保服务过程安全卫生 3、根据客户需求提供个性化设计方案,并完成后续维护服务 4、定期清洁消毒工作区域,维护仪器设备,保证工作环境整洁5、主动学习新技术新款式,及时更新服务项目 【岗位要求】 1、18-30岁,1年以上美甲美睫行业工作经验 2、精通各类美甲技法(光疗、水晶甲、彩绘等)及睫毛嫁接技术(单根、开花等) 3、具备良好的审美能力和色彩搭配能力 4、工作细致耐心,服务意识强,善于与客户沟通 5、持有相关职业资格证书者优先
  • 厦门 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    We are looking for Assistant Learning & Development Manager 我们正在寻找一位学习与发展副经理 As an Assistant Learning & Development Manager, we rely on you to 作为一名学习与发展副经理,你的主要工作职责为: 1. Conduct Training Needs Analysis for all levels of employees, and prepare Training Budget. 2. Overall schedule of the training programs to be conducted in the calendar year. 3. Assist Department Trainers to standard departments Operating to Procedures develop and Training Manual. 4. Coordinate with the Training Manager of the identified sister property about the cross training and taskforce program. 5. Create the environment where the trainee can practice what they have learnt at the workplace. 6. Development and Management of Employee Succession Plan. 1、对各级员工进行培训需求分析,做好培训预算; 2、制定年度培训计划,全年需进行培训项目的整体规划; 3、协助部门培训员改进标准操作规程和培训员手册; 4、负责与集团姐妹酒店对接交叉培训与店际援助项目; 5、创建一个使学员能够实践他们在工作中所学知识的环境; 6、负责继承者项目的管理。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人: 1. Has good communication and people management skills. 2. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language). 3. Has strong organizational skills with ability to multi-task. 4. With instructional and Facilitation Skills. 5. Enjoys interacting with people. 6. Preferably has a degree in Human Resources Management. 7. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel. 1、有良好的沟通能力和人员管理能力; 2、能用流利的英语(以及当地语言)进行沟通和写作; 3、有很强的组织能力和多任务处理能力; 4、具备教学与组织技能; 5、擅长与人沟通交流; 6、优先考虑有人力资源管理学位的候选者; 7、有国际品牌酒店相关工作经验者优先考虑。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 池州 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 五险
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、优化酒店节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1.在销售总监的协调管理下,在商务发展总监的指导下完成客房销售活动,积极参与完成部门目标,实现商务部收益预算; 2.制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售; 3.与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 任职资格: 1.具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验; 2.良好的中英文读写能力; 3.具有良好的沟通技巧,能在强压下胜任工作; 4.了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
  • 海口 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和一般运营程序。 精通英语或会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 发型师

    6千-8千
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美发沙龙客人提供专业的美发服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美发的高水准服务,维护店面声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及发质的特性,以便更好地提供服务。 4、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、5年以上工作经验,美发专业技术娴熟,能独立完成各种发型的设计。 2、个人形象好,仪表大方,沟通能力强。 3、吃苦耐劳,爱岗敬业,具备良好的职业素质
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责公司各部门物资管理监督工作。 2、协助统筹部门运营,配合制定工作计划,分解任务至下级并监督跟踪落地执行情况。 3、负责供应商的准入筛选、合作监督、评估优化及风险处理,确保物资供应高效合规。 4、完成领导其他交代的任务。 任职要求: 1.学历与经验: 大专及以上学历,物流管理、采购管理、酒店管理等相关专业,有酒店、民宿、公寓行业物资管理经验者优先。在建筑装饰行业从事过一定时间的工作,熟悉建材,具备完成材料询价、封样、谈判及签订材料采购合同的能力。 2.能力素养 熟悉物资采购流程、供应商管理及成本控制方法,能精准把控采购质量与进度;具备优秀的沟通协调能力,能顺畅对接跨部门及供应商,高效解决合作中的问题;有良好的数据分析能力和风险意识,能通过数据支撑决策,及时排查潜在风险;工作严谨细致、责任心强,能承受一定工作压力,具备应急事务处理能力;熟练使用office办公软件(excel、word等)
  • 上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 卓越客户服务:在值班期间,您将作为客人的主要联络点,处理查询、投诉和特殊要求,以确保客人满意。监控客人反馈,及时解决服务问题,并实施服务恢复策略,以保持高水平的客人满意度。 • 运营监督与协调:监督各部门的日常运营,确保前台、客房服务、餐饮和其他团队协调一致,提供无缝服务。确保所有员工在值班期间遵守酒店政策、程序和标准,保持运营效率。 • 员工监督与团队领导:在值班期间管理和支持员工,提供指导和指导,确保运营顺利和高效。进行每日简报,确保所有团队成员了解客人到达情况、特殊要求以及当天的任何运营重点。 • 问题解决与问题解决:及时专业地处理和解决客人投诉或运营问题,确保服务恢复工作超出客人期望。预测服务交付中的潜在挑战或瓶颈,并采取主动措施防止中断。 • 危机与应急管理:负责处理值班期间的紧急状况或意外情况,包括医疗事故、安全漏洞和维护问题,确保遵守协议。与安全和维护团队协调解决紧急问题,优先考虑客人的安全和舒适。 • 报告与沟通:准备每日运营报告,总结客人互动、投诉以及值班期间遇到的任何服务挑战。向高级管理层通报重要更新或运营问题,并及时确保跟进任何未解决的问题。 • 跨部门协作:与所有酒店部门(包括客房部、工程部和餐饮部)密切合作,确保及时满足客人要求并保持服务标准。与预订和销售团队协调,以管理入住率并有效满足客人要求。 任职资格: 具有酒店前台或运营职位的工作经验,最好担任主管或管理职位。具有出色的领导能力和团队管理技能,能够激励员工提供高水平的客户服务。 具有出色的沟通和人际交往能力,能够专业地处理客户投诉和运营挑战。 具有很强的解决问题能力,能够在压力下保持冷静。 精通酒店物业管理系统 (PMS) 和一般运营程序。 精通英语;会其他语言者优先。 能够灵活安排工作时间,包括晚上、周末和节假日。
  • 绵阳 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    诚招减肥塑形顾问10名 专注体重管理·体态打造行业 性格开朗、爱沟通、想搞收入即可 1.底薪+高额提成+各类奖励 2.收入上不封顶,多劳多得 3.团队氛围好,晋升空间大 地址:绵阳长虹国际城B365轻体空间
  • 青岛 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险二金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.接受全日餐厨房厨师长的指令,工作完成后及时向其汇报; 2.严格按照菜品主料、配料调配和操作程序与标准烹调,保证菜品的质量; 3.执行全日餐招牌餐食的烹饪监督,以保证菜品制作的质量。
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  • 明细
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