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  • 中山 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店康乐部日常服务工作,包括健身房、游泳池、SPA等区域的接待与指引 2、维护康乐区域设施设备的正常运转,及时上报维修需求并跟进处理进度 3、严格执行消毒清洁标准,确保各康乐场所符合卫生安全规范 4、主动观察宾客需求,提供专业建议并协助解决使用过程中的问题 5、定期清点保管运动器材、毛巾等客用物品,做好耗材补充记录 6、配合部门完成会员卡销售、课程推广等增值服务 【岗位要求】 1、具备基础运动健身知识,持有救生员证或相关资格证书者优先 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力(能处理简单接待对话) 3、身体健康,能适应站立服务工作及早晚班次轮换 4、服务意识强,善于观察细节,具备处理突发情况的应变能力 5、无经验可培训,有酒店/会所康体服务经验者优先录用
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    确保员工宿舍所管理区域干净、整洁和卫生; 日常检查员工设备设施正常运作并及时汇报给人力资源总监; 负责办理员工宿舍出入; 确保员工宿舍入住花名册准确; 确保员工宿舍公共区域秩序正常,电视机房正常运作,并按照规定时间运作; 确保员工宿舍所有钥匙完整; 负责员工宿舍布草清点和洗换; 完成其它指定的任务。
  • 宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求; 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取好的经济效益; 5、熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务; 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范; 4、相貌端正,身体健康。
  • 重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限
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    工作职责: 1. 负责客房及楼层公共区域的日常清洁与维护,确保符合酒店卫生与服务标准; 2. 按规范安全使用清洁设备及化学品,及时报告设备故障或安全隐患; 3. 妥善管理清洁用品库存,厉行节约,合理控制耗材使用; 4. 主动响应客人需求,提供准确信息指引及必要协助(如引导至指定区域),提升宾客体验; 5. 及时向上级汇报工作中发现的问题、异常情况及客人重大投诉; 6. 积极参与部门例会与业务培训,掌握酒店运营动态及特殊活动安排; 7. 配合完成上级交办的其他与岗位职责相关的合理工作任务。 任职资格: 1. 一年以上同岗位工作经验; 2. 身体健康,普通话流利; 3. 吃苦耐劳,具备良好的服务意识和团队合作精神。
  • 餐饮部实习生

    2.5千-3.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的点餐建议 4、保持餐厅环境整洁,维护餐具及设备的正常使用 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈上级 6、参与部门培训,不断提升服务技能与专业知识 7、遵守酒店规章制度及食品安全卫生标准 【岗位要求】 1、热爱服务行业,具备良好的服务意识和职业素养 2、具备良好的沟通能力和团队协作精神 3、能够适应倒班工作制,包括周末及节假日排班 5、身体健康,无传染性疾病,符合餐饮行业从业要求 6、形象端正,举止得体,具备良好的个人卫生习惯
  • 儋州 | 经验不限 | 中专
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,确保食品出品质量、卫生标准及服务效率符合酒店要求 2、监督并指导厨房员工操作,合理分配工作任务,优化工作流程 3、检查食材验收、储存及使用情况,控制成本并减少浪费 4、协助行政总厨研发新菜品,定期更新菜单 5、严格执行食品安全规范,确保厨房区域符合FSAA标准 6、处理厨房突发问题,及时协调前后场沟通 7、负责厨房设备维护保养报修,确保正常运转 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能,熟悉中西餐厨房运作流程 2、有较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性 3、了解食品成本核算及厨房库存管理 4、持有有效的健康证明,熟悉食品安全法律法规 5、能适应倒班工作制,承受高强度工作压力 6、具备良好的突发事件处理能力及沟通协调能力 7、有星级酒店厨房工作经验者优先
  • 呼和浩特 | 1年以上 | 初中
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责全日制餐厅各类菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本,减少浪费 3、保持厨房工作区域整洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单以提升顾客用餐体验 5、维护保养厨房设备,及时报告设备故障情况 6、配合餐厅运营需求,灵活调整工作节奏,确保出餐效率 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能,能独立完成中西式简餐制作 2、了解食品安全知识,持有健康证 3、工作细致认真,具备团队协作意识 4、能适应早晚班轮班工作制 5、有酒店餐饮行业工作经验者优先 6、对菜品摆盘和色彩搭配有一定审美能力
  • 天水 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    全服务中档酒店/4星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的日常制作,包括前菜、主菜、甜点等,确保出品质量符合酒店标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本,减少浪费 3、保持工作区域整洁卫生,严格遵守食品安全和卫生标准 4、协助研发新菜品,定期更新菜单,提升顾客用餐体验 5、维护和保养厨房设备,确保其正常运转 6、配合团队完成大型宴会、会议等活动的餐饮服务工作 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,熟悉西餐制作流程及标准 2、能够适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力 3、具有良好的团队合作精神,服从工作安排 4、对食品安全和卫生有高度责任心,注重细节 5、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训 6、身体健康,能够适应倒班工作制
  • 厨师

    2.8千-3.5千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年终奖
    • 结婚生育福利
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责协助餐厅厨房主管做好菜品的准备工作。 2.全面掌握关于如何正确保养和使用设备的知识,按需正确适当的使用设备工具。 3.根据部门标准按照食谱和产量指南准备所有的菜品。 岗位要求 1.至少1年在酒店同岗位工作经验 2.能吃苦耐劳,态度诚恳,友好礼貌和乐于帮助的对待同事
  • 安保员

    3千-3.5千
    重庆-九龙坡区 | 经验不限 | 学历不限
    • 岗位晋升
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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、大专以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 宁波 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助住客搬迁行李。 2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6、保养行李服务设备。 7、保持行李储藏室之整洁。 8、收集住客之退房门匙。 9、提供大堂正门之开门迎宾服务。 10、迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12、从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14、住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15、把行李装上出租车,盘点行李件数及请客人确认。 16、协助保持大堂区域清洁和整齐。 【岗位要求】 1、拥有1年以上五星级酒店相关工作经验; 2、良好的英语运用能力; 3、身体健康,思维敏捷
  • 海口 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 丰厚年终奖
    • 带薪年假
    • 绝对市中心
    • 年度旅游
    • 提成多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【工作职责】 1.热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品。 2.根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。向客人介绍酒店各种宣传促销活动及推销希尔顿荣誉客会给非会员,吸引新会员的加入。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.积极参加所需的各种培训,提高工作能力。 5.在前台的团队中起到积极作用,有效的沟通,确保达到目标。 6.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【任职资格】 1、具备1年以上前台接待或相关工作经验,熟悉前台工作流程及基本礼仪规范。 2、能在强压下胜任工作。 3、形象气质佳,具备良好的亲和力,能够迅速与客户建立良好关系。 4、能够适应灵活的工作时间,包括夜班、周末和节假日。
  • 实习生

    2.6千-3.5千
    绍兴 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、前厅部实习生-形象气质佳,热爱服务行业,对口专业优先考虑,有工作经验优先录用; 2、中西餐厅实习生-形象气质佳,热爱服务行业,对口专业优先考虑,有工作经验优先录用; 3、工程部实习生-土木工程、电力电气化等专业,持有电工证、有工作经验优先录用; 4、厨房实习生-烹饪专业,热爱服务行业,有工作经验优先录用。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神; 3、自主实习实习满6个月可获得实习鉴定证书。
  • 沈阳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、礼宾主管   2人 学历:不限 工作经验:同岗位1年以上 身高要求:男士170cm以上 (体态匀称) 年龄要求:40岁以下 计算机能力:熟练 语言要求:英语(熟练) 国际联号工作经历:优先 薪资待遇:3000-3500 身体健康,品貌端正,形象气质佳;优秀的组织管理能力;优秀的交际能和沟通技巧;善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 岗位职责: 1、按照酒店及前厅部的指令,对礼宾部进行正确有效的管理,指导和监督下属为客人提供优质高效服务,以保证本部门工作的正常运转; 2、确保酒店正门、礼宾柜台有足够人员提供服务并确保大堂和公共区域的秩序; 3、确保客人的行李运送快捷及存放妥当,协调酒店车辆及出租车服务; 4、确保送邮件及留言服务快速、及时; 5、制定管辖范围的工作计划,检查落实情况,并定期向上级汇报总结; 6、对下属员工进行培训,考核与评估工作,不断提高其业务水平; 7、妥善处理工作中的突发情况,并及时向上级汇报; 8、负责为各班组编排班次,并对下属的仪容仪表、执行纪律情况进行检查和督导。 二、礼宾员   2人 学历:不限 工作经验:不限 身高要求:男士175cm以上 (体态匀称) 年龄要求:35岁以下 计算机能力:不限 语言要求:不限 国际联号工作经历:优先 薪资待遇:2500-3000 善于交际,沟通能力强,能处理、解决突发事情;言谈举止温文有礼、善于交流,无不良爱好;熟悉市内综合信息,乐于从事酒店行业,能够接受倒班工作。 岗位职责: 1.保持仪表仪容的整洁,微笑、热情地迎送客人; 2.有效地指挥车辆停泊落客,与保安员密切沟通,保持酒店门前交通畅顺; 3.为客人提供开车门、行李服务; 4.保持行李车存放整齐和完好无损; 5.负责准备专用电梯为酒店贵宾使用; 6.准确、迅速地派送客人的快递等,并做好相应记录; 7.为特殊的客人(如残疾人、行动不便者)提供必要的服务; 8.服从上级安排的其他事项。
  • 服务中心员工

    3.2千-3.5千
    芜湖 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 信息咨询与解答:熟练掌握酒店设施(客房、餐厅、泳池、健身房等)、服务项目(洗衣、叫醒、行李寄存等)、周边交通及商圈信息,为客人提供准确、高效的咨询服务,确保信息传递清晰。 2. 服务需求受理与跟进:受理客人各类服务请求(如客房打扫、加床、送餐、设施报修、预约餐厅/会议室/SPA等),详细记录需求内容、时间及特殊要求,及时传达至对应部门并跟踪落实进度,确保服务按时完成,主动向客人反馈结果。 3. 跨部门协调沟通:作为酒店各部门(前厅、客房、餐饮、工程、安保、餐饮等)的联动枢纽,协调解决服务衔接问题(如客房与工程部门对接设施维修、前厅与客房确认入住准备等),确保信息传递顺畅,提升服务响应效率,保障客人体验连贯。 4. 紧急事件处理:处理客人突发情况(如身体不适、物品遗失、突发故障等),按应急预案联系医疗、安保等部门,快速响应并协助解决;接到火灾、停电等紧急通知时,按流程启动应急广播,引导客人疏散,同时安抚客人情绪。 5. 客情信息记录与反馈:每日记录客人需求、投诉及建议,整理成客情报告,定期反馈至管理层,为酒店优化服务流程、提升服务质量提供数据支持;对重复出现的问题提出改进建议,推动问题根源解决。 6. 服务质量把控:严格执行五星级酒店服务标准,保持礼貌用语、微笑服务,主动关注客人潜在需求(如老弱病残客人的特殊照料),提供个性化服务支持,确保服务过程专业、贴心。 7. 客诉处理协助:协助处理客人投诉,耐心倾听诉求,分析问题原因,协调相关部门制定解决方案,跟进处理结果,争取客人谅解,维护酒店口碑;无法当场解决的投诉及时上报管理层。 8. 基础行政与系统操作:负责服务中心电话接听(确保铃响3声内接听)、内部文件传递、排班表整理等基础行政工作;熟练操作酒店PMS系统、服务管理系统及通讯设备,准确录入客情信息,保障数据记录规范。 素质要求:具备中英文流利的听说读写能力,沟通表达清晰;较强的应变能力及问题解决能力,能快速应对突发状况;熟练使用办公软件及酒店系统;拥有高度的责任心、服务意识及细节把控能力,适应轮班工作。
  • 洗衣房员工

    3.2千-3.5千
    芜湖 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 布草与客衣收发管理:接收客房布草(床单、被套、毛巾等)及客人送洗客衣,核对数量、检查污渍/破损情况,按材质、颜色、洗涤要求分类,登记收发信息。 2. 洗涤操作执行:根据布草/客衣材质(棉、麻、丝、羊毛等)及洗涤标准,正确操作洗衣机、烘干机,控制水温、洗涤剂用量及时间,确保洁净度、无损伤、无异味。 3. 熨烫与整理:对洗涤后的布草(台布、餐巾、制服)及客衣进行专业熨烫,保证平整挺括;按标准折叠、分类存放,确保外观整洁统一。 4. 质量与标准把控:洗涤、熨烫后检查洁净度、破损及熨烫效果,不合格品及时返工;定期核查布草损耗,上报需更换物品。 5. 设备与安全管理:日常清洁、检查洗涤设备(洗衣机、熨烫机等),异常及时报修;遵守操作规程,确保设备安全运行,做好消防及个人防护。 6. 库存与成本控制:管理布草/客衣收发记录,协助管控洗涤用品(洗涤剂、柔顺剂等)库存,合理用量,避免浪费。 7. 客户沟通与服务:确认客衣特殊需求(加急、特殊材质处理)并反馈进度;处理客人关于洗涤效果的咨询或简单投诉,复杂问题及时上报。 8. 协作与卫生维护:与客房部、前厅部协作,保障布草供应及客衣按时送回;保持洗衣房清洁消毒,遵守卫生标准。 任职要求 1. 高中及以上学历,1年以上酒店或专业洗衣房相关工作经验优先; 2. 熟悉洗涤设备操作,了解不同材质(棉、丝、羊毛等)衣物/布草的洗涤、熨烫工艺及污渍处理方法; 3. 有缝纫基础。 4. 具备细致耐心、责任心,良好沟通能力及服务意识; 5. 能适应体力劳动(如搬运布草、站立操作),身体健康; 6. 遵守酒店规章制度,服从工作安排,团队协作能力强。
  • 保安员

    3.2千-3.5千
    芜湖 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 负责酒店公共区域、客房楼层、停车场等重点区域的安全巡逻,及时排查安全隐患,防范盗窃、破坏等事件发生。 2. 管理酒店出入口,对访客、外来车辆进行登记核实,引导客人有序进出,维护大堂、电梯等区域秩序。 3. 监控消防设施、监控系统运行状态,定期检查消防器材、应急通道,确保符合安全标准;协助开展消防演练及安全培训。 4. 处理突发事件(如火灾、客人意外受伤、物品遗失等),按应急预案启动响应,协助疏散人员、联系医疗/消防部门,并保护现场。 5. 提供客户服务:为客人指引路线、解答问询,协助搬运行李(需客人同意),维护酒店良好服务形象;处理客人安全相关求助(如失物招领、安全护送)。 6. 记录巡逻及值班日志,详细登记异常情况、处理过程及结果,定期向安保主管汇报工作。 7. 配合前台、工程部等部门核实客人信息,检查设备安全,参与酒店大型活动(如会议、宴会)的现场安保工作。 8. 遵守酒店规章制度,保持岗位形象整洁,使用规范服务用语,具备基础英语沟通能力(服务外籍客人)。 要求:持有保安证、消防设施操作员证优先;具备1年以上高端酒店安保经验,熟悉应急处理流程;身体素质良好,能适应轮班(含夜班);无犯罪记录,责任心强。
  • 总机话务员

    3.2千-3.5千
    芜湖 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 电话通讯管理:高效接听、转接酒店内外线电话,确保通话清晰、准确;规范使用电话系统(如呼叫等待、三方通话、语音信箱等),记录未接来电及留言并及时转达。 2. 客户问询服务:专业解答客人关于酒店设施(客房、餐饮、会议、康乐等)、服务政策、周边交通及旅游信息的咨询;无法即时答复时,协调相关部门(前厅、客房、销售等)并跟进反馈。 3. 预订协助支持:协助客人完成客房、餐厅、会议室、票务等预订需求,核对信息后及时传递至对应部门;确认预订状态并同步客人。 4. 紧急事件处理:响应客人紧急求助(如医疗协助、物品遗失、安全警报等),严格按酒店应急预案联系安保、医疗或管理层,跟踪事件进展并记录。 5. 内部信息协调:作为酒店各部门间的通讯枢纽,传递重要通知、客人特殊需求(如无障碍服务、VIP接待)等,确保信息高效流转。 6. 设备与记录管理:定期检查总机设备运行状态,发现故障及时报修;按规范记录电话日志、客人反馈及特殊事件,确保数据完整可追溯。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责自助早餐区域的餐台布置、食品补充及餐具摆放,确保餐台整洁美观 2、为客人提供热情周到的用餐服务,及时响应客人需求 3、保持餐厅环境卫生,定时清理餐桌、地面及服务区域 4、协助厨房进行简单的食品准备工作,确保食品供应充足 5、熟悉餐厅菜品及饮品信息,能够为客人提供准确的介绍 6、遵守酒店服务标准及食品安全规范,确保服务质量 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,身体健康,形象端正 2、具备良好的服务意识和沟通能力,态度热情主动 3、能够适应早班工作(通常为6:00-14:00) 4、具备团队合作精神,工作认真负责 5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先,无经验可培训上岗 6、能够承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境
  • 前台接待员

    3千-3.5千
    海口 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 节假日加班费
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.能接受早班开早餐 2.日常打饭工作 3.身体健康无工作障碍可接受退休返聘 4.保证食品的卫生、许可及安全标准是被了解并认同的 5.完成每日餐厅的菜单收货情况,仓库管理,保证员餐厨房的各项卫生条件 6.配合运行保障部门做好厨房内日常安全防范检查,提高安全意识,消除安全隐患 7.完成领导交办的其他工作。
  • 实习生

    2.5千-3.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作,包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务等基础岗位工作 2、按照酒店标准执行服务流程,确保服务质量符合品牌要求 3、及时响应客户需求,处理简单客诉并向上级反馈特殊情况 4、参与部门培训并快速掌握岗位专业技能 5、完成上级交办的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、对酒店服务业有基本认知,愿意从基层岗位学习成长 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力 3、能适应倒班工作制,包括早班、晚班及周末节假日排班 4、工作积极主动,具有团队协作精神 5、身体健康,无传染性疾病,符合酒店行业从业要求
  • 重庆-江北区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 月休8天
    • 年终奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责客房的日常清洁与整理工作,包括更换床单、被罩、毛巾等布草,确保客房环境整洁、舒适。2. 检查客房内设施设备的完好性,如灯具、空调、电视等,及时报告并跟进维修需求。3. 补充客房内的消耗品,如洗发水、沐浴露、卫生纸等,确保客人使用便利。4. 响应客人的合理需求,提供必要的客房服务,如送水、送餐等,提升客人满意度。5. 参与客房的定期深度清洁工作,如地毯清洗、墙面除尘等,保持客房长期良好状态。6. 遵守酒店的安全与卫生规定,确保工作过程中的安全与健康。任职资格:1. 不限学历,有客房服务或相关领域工作经验者优先考虑。2. 具备至少1年的客房服务或相关工作经验,熟悉客房清洁流程与服务标准。3. 具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待客人。4. 身体健康,能够承受客房服务工作的体力要求,如长时间站立、搬运物品等。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.熟悉大堂吧日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作; 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务; 3.爱护大堂吧的设施设备,出现隐患及时上报; 4.检查交接大堂吧服务用品,做好每月盘点工作; 5.参加培训并尽快提高自身的业务水平; 6.认真完成上级交办的工作任务; 7.做好宾客档案,积极与宾客沟通; 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,态度热情、耐心细致;  2、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班;  3、身体健康,无不良嗜好,形象端正;  4、具备团队合作精神,能够高效配合同事完成工作任务;  5、有相关餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。 6、有基础酒水知识并会调制基础鸡尾酒
  • 餐厅服务员

    3千-3.5千
    济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 免费工作餐
    • 节假日福利
    • 月休8天
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作;  2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验;  3、熟悉餐厅菜单及酒水知识,能够为顾客提供专业的点餐建议;  4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序;  5、及时处理顾客的合理需求及反馈,提升顾客满意度;  6、遵守酒店规章制度,执行上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】  1、具备良好的服务意识及沟通能力,态度热情、耐心细致;  2、能够适应倒班工作制,包括早班、晚班及节假日排班;  3、身体健康,无不良嗜好,形象端正;  4、具备团队合作精神,能够高效配合同事完成工作任务;  5、有相关餐饮服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
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