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  • 长沙 | 3年以上 | 本科
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: 1. Reports directly to and communicates with the General Manager on all administrative matters 直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 2. Maintains the utmost confidentiality and discretion when handling business affairs 在处理业务时尽可能的保守机密并小心谨慎。 3. Cooperates, coordinates and communicates with Department Heads and other inter-departmental secretaries 配合、协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 4. Day-to-day secretarial work to include typing, filing, telephone etc. 日常文秘工作包括打字,整理文件,接听电话等。 5. Distribution of memos, letters and other information etc. 分发备忘录,信件和其它信息等。 6. Arranging internal / external appointments 安排内外会见。 7. Handling reservation as requested 必要时预订客房。 8. Translating incoming letters, documents, articles by request 必要时翻译来信,文件和文章。 9. Storing and keeping all confidential information 保存和保守所有保密信息。 10. Taking minutes of Department Heads /Ex.Com meeting 为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。 任职资格: 1. Strong proficiency in English listening, speaking, reading, writing, and translation, with a CET-6 certificate or equivalent English proficiency certification 有较强的英语听说读写译的能力,取得英语六级及以上或同等英语水平证书。 2. Excellent internal and external communication skills 有良好的内外部沟通能力。 3. Strong writing and organizational abilities, capable of drafting various business-related documents, plans, summaries, reports, etc. 有较好的文字组织能力,能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 4. Knowledge of general hotel management principles, familiarity with hotel secretarial duties and administrative management practices 掌握酒店经营管理一般知识,熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 5. Ability to respond promptly to the General Manager‘s instructions 对总经理的指示做出迅速反应。
  • 苏州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
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    • 管理规范
    • 做五休二
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: FourSeasons is powered by our people. We are a collective of individuals who craveto become better, to push ourselves to new heights and to treat each other aswe wish to be treated in return. Our team members around the world createamazing experiences for our guests, residents, and partners through acommitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enableour people to deliver these exceptional guest experiences is through aworld-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new oneand treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, webelieve our purpose is to create impressions that will stay with you for alifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect tothe people and the world around us. Aboutthe location: Nestledon a private island in Jinji Lake, Four Seasons Hotel Suzhou emerges as atranquil oasis embraced by lush gardens and sparkling waters. As an urbanresort, it stands just steps from the city’s core—yet within its bounds lies atranquil sanctuary, where the hustle of downtown softens into serene privacy.The Hotel features 199 guest rooms and suites complemented by 11 standalonevillas, providing an idyllic sanctuary for family gatherings, romanticgetaways, or business stays. About the role: Plan, organize, control and direct the work of employees in theHotel’s Room Service while ensuring guest satisfaction. What you will do: Requires a working knowledge of division operations as well as Four Seasons cultural and core standards, policies, and standard operating procedures. Working knowledge is generally learned on-the-job. Knowledge of food & beverage service, cost control, labor control, maintenance, merchandising, and accounting. Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems. What you bring: College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or equivalent experience is required. One to two years previous experience in a line, supervisory or assistant manager position in Food & Beverage. Requires reading, writing and oral proficiency in the English language. Mandarin Speaking and Work authorization in China is a must. What we offer: Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package  Excellent Training and Development opportunities Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms Complimentary Employee Meals An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done Schedule & Hours: This is a full time position Usual administrative shifts but may vary upon operation needs
  • 南京 | 3年以上 | 大专
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    商业地产 | 100-499人
    • 投递简历
    SUMMARY: 概述: 1、负责建立与维护已有及潜在的公司客户,与地产咨询及市场调研、房地产中介代理行等保持良好关系,并扩展更多的客户。 2、负责定期开展市场调研,掌握市场讯息,参与或负责相关报告编制;有效完成或超额完成租赁目标,以达到预期收益。围绕公寓的核心价值及品牌开展相关工作。 QUALIFICATION 任职资格: 1.       具有大专或以上学历,商务或相关专业。 2.       熟悉已有及潜在的市场趋势,至少3年相关酒店销售经验,具服务式公寓相关经验者优先; 3.       工作积极主动,乐于助人,诚实守信,具备良好的人际交往能力和沟通协调能力; 4.       熟练的中、英文口语及书写技能; 5.       能熟练运用Word,Excel,Powerpoint等办公软件; 6.      具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 成都 | 经验不限 | 大专
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    1:项目操作(科技美容/塑性仪器),做到有效交付,标准化服务(公司专业操作培训)对客户交付结果的满意度负责。 2:为客户提供舒适专业细致的项目体验,对客户的服务体验感负责; 3:保持学习力,参加公司定期的培训和考核。以专业的态度为客户定制美容/美体建议;做好客户跟进服务(无硬性销售任务,配合完成门店业绩目标)。 任职要求 1:年龄25-40岁,男女不限,形象气质佳,有中医;理疗;康复,护士专业者优先;(具备以上学历背景者无经验但有愿意学习者可提供专业培训) 2:具备良好的服务意识与沟通表达能力; 3:诚信可靠,动手能力强,细心耐心,能严格执行服务标准与仪器操作规范,注重细节与客户体验; 4:认同公司理念,专注服务与技术提升;有责任心与团队协作意识。 薪资福利 1:薪资:7K-10K+;社保(试用期6K,无社保,1—2月考核转正) 2:发展:科技美容/美体师→技术主管→培训导师→店长(提供完善的内部晋升体系与能力提升培训)
  • 佛山 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.协助厨师长做好厨房日常运营管理工作,确保食品出品质量与安全标准; 2.协调厨房各岗位工作流程,优化备餐效率与成本控制; 3.监督食材验收、储存及使用规范,严控损耗率; 4.制定标准化操作流程并落实执行; 5.培训指导厨房员工专业技能与卫生规范; 6.定期检查设备维护状况,确保安全生产; 7.做好岗位的考勤工作。 【岗位要求】 1.高中以上学历,5年以上同岗位工作经验,有希尔顿体系工作经验优先; 2.具备中式、西式厨房实操及管理经验; 3.熟悉食品安全法规及HACCP体系; 4.能适应高强度工作节奏; 5.持有健康证及相关职业资格证优先; 6.具备团队协作意识与突发事件处理能力。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 生日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.主导酒店市场推广活动策划,包括节日促销、主题营销、跨界合作等,联动运营部门落地执行,提升品牌知名度与业绩; 2.管理OTA、官网等全渠道预订业务,达成月度、年度预订业绩目标; 3.运营酒店官方社交媒体与OTA页面,产出优质内容,提升品牌曝光与用户互动;维护本地媒体、KOL资源,定期发布酒店新闻稿与活动资讯; 4.执行希尔顿集团全球品牌推广项目,确保酒店宣传物料、线上内容符合集团视觉标准与品牌调性,提升品牌在区域市场的知名度; 5.分析市场与预订数据,优化营销策略与价格体系,为管理层提供决策支持; 6.跨部门协作,支持销售、前厅等部门完成团队预订与客户服务工作。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,市场营销/酒店管理相关专业;3年以上酒店市场或预订管理经验,有希尔顿体系经验优先; 2.熟悉OTA平台运营,具备营销策划与数据分析能力; 3.良好的中英文沟通能力,能独立完成内容创作与商务对接; 4.市场敏感度高,抗压能力强,具备优秀的跨部门协作能力; 5.认同希尔顿品牌文化。
  • 美容师

    6千-8千
    重庆-沙坪坝区 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务,包括但不限于面部护理、身体护理、基础美容项目等; 2、根据顾客的皮肤状况及需求,推荐合适的美容产品或护理方案,并解答顾客的相关咨询; 3、严格执行卫生标准及操作流程,确保服务环境及工具的清洁与消毒; 4、定期参加公司组织的技术培训,提升专业技能与服务品质; 5、协助门店完成销售目标,积极维护顾客关系,提高顾客满意度及回头率; 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情,愿意学习并提升专业技能; 2、具备良好的服务意识与沟通能力,能耐心细致地对待每一位顾客; 3、无经验者可提供带薪培训,有相关工作经验者优先; 4、工作认真负责,能适应团队协作,服从工作安排; 5、身体健康,无传染性疾病,能胜任美容师岗位的工作强度。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 社保
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会。 【岗位要求】 1、1年以上国际品牌收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
  • 前厅经理

    6千-8千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,优化服务效率,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养和服务水平; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至相关部门,确保客户体验; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理调配人力资源; 7、监控前厅部的营收数据,分析经营情况并提出改进建议; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验,熟悉前厅部运营流程及服务标准; 2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理客户关系; 3、较强的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成目标; 4、具备良好的应变能力和抗压能力,能够高效处理突发事件; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、工作细致认真,责任心强,注重细节与服务品质; 7、能适应倒班工作制,具备较强的执行力与问题解决能力。
  • 黄山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类销售活动的策划、组织与执行,包括但不限于节日促销、主题活动、客户答谢会等 2、根据酒店经营目标制定年度/季度活动计划,并落实具体实施方案 3、协调各部门资源,确保活动顺利进行并达到预期效果 4、监控活动执行过程,及时调整优化方案,做好活动总结与效果评估 5、收集市场信息与客户反馈,持续创新活动形式与内容 【岗位要求】 1、具备良好的创意策划能力与活动执行经验 2、优秀的沟通协调能力,能有效整合内外部资源 3、工作细致认真,具备较强的抗压能力与应变能力 4、对市场趋势敏感,善于捕捉热点与客户需求 5、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力
  • 无锡 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 50-99人
    • 投递简历
    柒小壹:一家致力于“成为全球最值得信赖的健康生活品牌”的健康生活馆 ,团队年轻有活力,重视技术更重视人才成长—— 【为客户】以科技与关怀,打造精致健康生活 【为员工】 用爱与成长,实现自我价值认同 【为行业】 靠系统与生态,推动传统美业升级 ______ 你的工作日常 1. 贴心服务:热情接待顾客,定制专属护理方案;用专业手法帮顾客放松头皮,过程中随时调整力度,让客人舒服得想睡觉。 2. 玩转仪器 & 产品:学习操作各种工作仪器(别担心,包教会!),还能根据顾客需求推荐合适的产品。 3. 打造舒适环境:保持服务区干净整洁,毛巾、工具及时消毒——让客人一来就安心。 4. 轻松推广 & 回访:和客人像朋友一样聊天,分享头皮管理、护发的小技巧,定期关心老顾客的情况,收获信任和回头客。 我们希望你 技能不设限: * 有头疗/美容经验最好,零基础也欢迎!带薪培训帮你快速上手; * 喜欢钻研手法,愿意学习新知识。 性格加分项: * 爱笑、会聊天,让顾客感觉亲切放松; * 细心靠谱,干活利索,团队合作不抱怨; * 热爱养生行业,能适应轮班。 基础要求: * 形象清爽,身体健康。 加入我们的理由 * 薪资待遇:底薪+提成+奖金,多劳多得——每月15号准时发工资); * 成长福利: 免费专业培训,手把手教你技术; 清晰晋升路径(技师→副店长→店长); 五险、带薪年假、节日福利、团队聚餐; * 暖心氛围: 没有复杂职场套路,只有一群互相打气的伙伴,一起进步一起赚钱!
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责酒店电子商务平台的整体规划、运营及推广,制定电子商务营销策略并推进执行; 2、分析市场需求与竞争态势,定期评估和调整电子商务平台的产品结构、价格策略和推广方案等; 3、负责与各大电商平台进行合作谈判和关系维护,提升酒店在各平台上的品牌曝光度和销售业绩; 4、监控和分析网站流量数据、用户行为以及营销效果等指标,提出优化建议并实施改进措施。
  • 客房主管

    6千-8千
    北京-丰台区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 六险一金
    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、维护和服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部的工作计划和流程,优化部门工作效率 3、监督和指导客房服务员的工作,定期进行培训和考核 4、处理客人投诉和特殊需求,提升客户满意度 5、管理客房用品和设备的库存,控制成本并确保物资充足 6、与其他部门协调合作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、酒店管理或相关领域有3年以上同岗位工作经验 2、熟悉客房部的工作流程和标准,了解酒店行业的基本规范 3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力 4、注重细节,能够高效处理突发情况和客人需求 5、良好的沟通能力和服务意识,能够与同事和客人建立良好关系
  • 大理州 | 3年以上 | 中专
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 客户服务导向 优先考虑客人满意度,为所有客人提供卓越服务。预测客人需求并主动解决潜在问题,确保无缝体验。 沟通技巧 有效地与客人、船员和管理层沟通,确保运营顺利进行。使用清晰简洁的语言传达指示、更新和重要信息。 领导和监督技能 监督和管理管家部门,确保高效、按标准完成任务。培养和激励团队成员实现高水平的绩效和专业素养。 客房服务管理 确保客舱和公共区域的清洁和维护符合最高的清洁和外观标准。实施有效的清洁计划和程序,以保持安全卫生的环境。 运营效率 优化工作流程以确保效率并尽量减少对客户服务的干扰。管理库存和资源以确保成本效益并尽量减少浪费。 适应性和灵活性 快速适应不断变化的情况,如客人要求或意外事件,以保持客人满意度。根据需要灵活调整时间表、程序和职责。 任职资格: • 至少 5 年 4/5 星级酒店工作经验 • 至少 1 年国际品牌酒店助理总管家经验 • 精通 Microsoft Word 和 Excel • 熟悉 HACCP/FSAA
  • 北京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 团建活动
    • 绩效奖金
    • 年终奖
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 每周两天休息
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责 Job responsibilities  1.熟悉并拓展本地及周边县市旅游资源,重点黄山、宏村等景区,本地赛事、展览馆、体育馆、教培资源 Become familiar with and expand local and surrounding county and city tourism resources, focusing on scenic spots such as Huangshan and Hongcun, as well as local sports events, exhibition halls, stadiums, and education and training resources. 2.重点突破江浙沪皖、北京、上海的旅行社资源开发,包括研学、旅行社地接、养老资源开发 The focus will be on developing travel agency resources in the Yangtze River Delta region (Jiangsu, Zhejiang, Shanghai, Anhui), Beijing, and Shanghai, including study tours, local travel agency services, and elderly care resources. 3.负责酒店与旅行社之间的合作对接,拓展并维护旅行社销售渠道; Responsible for liaising between hotels and travel agencies, and expanding and maintaining travel agency sales channels. 4.制定并执行销售策略,提升酒店在旅行社渠道的入住率与客户满意度; Develop and implement sales strategies to increase hotel occupancy rates and customer satisfaction through travel agency channels. 5.协调内部资源,为旅行社客户提供优质服务支持; Coordinate internal resources to provide high-quality service support to travel agency clients. 6.分析市场动态及竞争对手情况,提出优化建议以提升销售业绩。 Analyze market dynamics and competitor information, and propose optimization suggestions to improve sales performance. 7.负责与国内/国际旅行社公司建立长期合作关系,签订年度合作协议。 Responsible for establishing long-term partnerships with domestic and international travel agencies and signing annual cooperation agreements. 8.定期拜访重点客户,了解市场需求,提供定制化酒店产品方案。 Regularly visit key clients to understand market demands and provide customized hotel product solutions. 9.推广酒店团队房、会议宴会、长住房等产品,制定有竞争力的价格策略。 Promote hotel group rooms, conference and banquet packages, and long-stay accommodations, and develop competitive pricing strategies. 10.跟进团队预订全流程,协调前厅、餐饮等部门确保服务质量。 Follow up on the entire booking process for the group and coordinate with the front desk, food and beverage departments to ensure service quality. 11.完成月度/年度销售指标,定期分析业绩数据并调整策略。 Achieve monthly/annual sales targets, regularly analyze performance data and adjust strategies accordingly. 12.监控竞争对手动态,及时提出应对方案。 Monitor competitors' activities and propose countermeasures in a timely manner. 13.合同与政策管理:拟定旅行社合作协议。 Contract and Policy Management: Drafting Travel Agency Cooperation Agreements 14.参与旅游展会、同业考察活动,提升酒店在旅行社渠道的曝光度。 Participate in tourism exhibitions and industry peer review events to increase the hotel's exposure through travel agency channels. 15.协助设计旅行社专属宣传物料。 Assist in designing exclusive promotional materials for travel agencies 16.定期提交销售报告,包括客户开发进度、市场趋势分析。 Submit regular sales reports, including customer development progress and market trend analysis.
  • 北京-丰台区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 带薪病假
    • 酒店入住折扣
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Special Job Duties: 工作任务 1. Operations 营运 a. Follow all Marriott policies and procedures. 按照万豪集团政策及程序工作 b. Assist in the preparation of the yearly department budget by using history & forecasting techniques to develop an aggressive budget that reflects the achievable capabilities. 利用历史记录和预测技巧协助准备可通过努力而完成的预算。 c. Assist in accurately forecasting business demands to ensure efficient staffing & food production. 协助提供准确的商业需求预测,保证有效率的人员配备和食品供应。 d. Ensure the awareness & enforcement of all Marriott S.O.P.’s & Property L.S.O.P.’s. 熟知并执行所有万豪标准操作程序和当地酒店标准操作程序。 e. Enforce operational Standards that are periodically reviewed & updated. 执行公司的规章制度,并定期回顾和加以更新。 f. Be responsible for maintaining outlet safety and sanitation standards at all times. 始终保证部门的安全性,卫生设施的标准。 g. Enforce Marriott’s 39-point sanitation checklist by having all outlets inspected on a monthly basis. 执行万豪酒店的39点卫生检查表标准,每月对所有的部门进行卫生检查。 h. Be responsible for asset management of all outlet property and facilities. 负责所有部门的物品和设施的财产管理。 i. Conduct a preventative maintenance inspection on a monthly basis. 每月对所有部门进行卫生清洁维护的检查。 j. Enforce Marriott’s Principles of Hospitality at all times. 遵守万豪酒店的员工行为准则。 k. Above all, to lead by example through a “hands on” approach to motivate our associates to excellence. 综上所述,须以身作则,树立榜样,通过亲力亲为来激励其他员工的发展动力。 2. Human Resources 人力资源 a. Assist in the development and implementation of management training plans for subordinate managers and supervisors on a quarterly basis in conjunction with HRD. 以每季度为基准,与人事总监共同努力,辅助其开展和实施部门经理和管理人员的管理培训计划。 b. Conduct a departmental daily “15 Minute” training program. 每日进行15分钟的职业培训课程。 c. Assist in the execution of all associate performance reviews in a professional and timely manner. 从专业的角度,及时的协助完成员工的工作表现评定工作。 d. Assist in all aspects of associate management including hiring, discipline in conjunction with the Restaurant Manager. 与餐厅经理沟通,协助完成员工的管理工作,包括:雇佣,处罚等事项。 e. Assist in conducting an effective monthly associate meeting with minutes and P&A forwarded to the GM, F & B and HRD. 每月协助开一个简单有效的员工会议,并转发给总经理,餐饮部和人事部总监。 f. Be responsible for the completion of the par-timer wage progress report on a weekly basis. 负责每周做出小时工工资进度报告。 g. Practice “open door” policy to all associates. 对所有服务员实践“门户开放”政策 3. Administrative 行政管理 a. Prepare efficient schedules for management and associates. 准备合理的管理计划和员工安排计划。 b. Be responsible for all accounting and billing procedures in the outlets. 负责部门的财务和支出费用。 c. Be responsible for the accurate supervision of the associate time control and payroll systems by working with Accounting and HRD. 与财务和人力资源协作,共同负责员工的工作时间和工资系统的管理。 d. Assist in planning outside associates’ activity to promote teamwork. 协助安排外部工作员工的活动事项,促进团队合作。 e. Promote positive inter-departmental relations through candid communication and cooperation. 各部门之间彼此坦诚沟通和合作,构建良好的部门关系。 f. Respond to guest inquiries or concerns within 24 hours in what is deemed the appropriate manner. 以正确的态度在24小时内答复和解决顾客的问题和忧虑。 g. Perform any reasonable request made of management which is not life threatening or against the law. 在不涉及生命威胁,不违反法律的情况下,执行能管理层的合理要求。 4. Marketing 市场销售 a. Be aware of all Marriott Guest Incentive programs and the correct accounting procedures pertaining to them. 知道所有万豪客户激励项目并了解相关的顾客结帐方式。 b. Assist in the development & execution of marketing plans for the outlet. 协助开展和完成该部门的市场计划。 c. Be aware of competitors in the market & assist in a competition analysis on a quarterly basis. 了解市场中的竞争对手,并协助上级部门完成每季度的竞争对手分析数据 Profile of Qualifications: 职位要求 1. Minimum of two years of restaurant operations management experience. 二年以上的餐厅管理经验 2. Demonstrated good technical knowledge of restaurant operations. 具有良好的餐厅管理知识 3. Demonstrated strong hospitality and communication skills. 为人热情,沟通能力强 4. Demonstrated strong work ethic. 具有良好的职业操守 5. Proficient in English and Chinese. 良好的英语和中文表达能力 6. Minimum Vocational School 大专以上的学历
  • 酒水经理

    6千-8千
    东方 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店酒水部门的日常运营管理,确保酒水服务质量和标准符合酒店要求 2、制定并执行酒水采购计划,控制成本,优化库存管理 3、监督酒水储存、调配和服务流程,确保符合卫生和安全标准 4、培训和管理酒水服务团队,提升员工专业技能和服务水平 5、定期分析酒水销售数据,制定促销策略以提高营业额 6、处理客户投诉和特殊需求,提升客户满意度 7、与餐饮部门密切合作,协调酒水与菜品搭配方案 【岗位要求】 1、熟悉各类酒水知识,包括葡萄酒、烈酒、鸡尾酒等 2、具备良好的团队管理能力和沟通协调能力 3、能够承受工作压力,适应弹性工作时间 4、注重细节,有较强的服务意识和客户导向思维 5、具备基础的财务知识和成本控制能力 6、有创新意识,能够策划特色酒水活动 7、身体健康,无不良嗜好
  • 惠州 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒窖副经理: 主要职责: 1. 负责酒窖整体运营、客户开发与销售目标达成。 2. 独立策划并落地品鉴会,酒店活动,套餐制定等市场活动,有效促进销售。 3. 运用自媒体进行品牌内容创作与传播,提升线上影响力与客源。 4. 维护与发展高端客户关系,提供专业侍酒服务与体验。 任职要求(必备): 1. 经验:拥有2年以上葡萄酒销售经验及酒店管理/高端服务业经验。 2. 能力:具备出色的活动策划与执行能力,拥有成熟的自媒体运营思维。 3. 特质:结果导向,抗压能力强,具备卓越的客户服务意识。
  • 美容师

    4千-8千
    青岛 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    一、任职要求: 1.有美容师经验,会基础面部护理和手法可以直接培训上岗。 2.学徒带薪培训 3. 年龄:20-35岁,五官端正,口齿清楚。 4. 为人真诚,工作认真负责,具备服务意识和团队精神。 二、岗位职责: 1. 门店顾客服务:清洁、护肤等皮肤基础护理。只做脸部,无强体力劳动。 2、预约制护理,顾客提前预约,到店享受服务。没有强行销售任务,重点做好服务。
  • IT主管

    6千-8千
    东方 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店IT系统的日常运维管理,包括网络、服务器、数据库、应用系统等基础设施的维护与优化; 2、制定并执行IT系统安全策略,确保数据安全及系统稳定运行,防范网络攻击与数据泄露; 3、管理酒店内部硬件设备(如电脑、打印机、POS机等)的采购、配置、维护及故障处理; 4、对接外部供应商及技术服务商,协调解决系统升级、故障修复等技术支持问题; 5、为酒店员工提供IT相关培训与技术支持,提升整体信息化应用水平; 6、参与酒店数字化项目的规划与实施,推动智能化系统(如客房控制、前台管理、安防系统等)的落地; 7、编制IT运维文档及应急预案,定期检查系统备份与灾备方案的有效性。 【岗位要求】 1、熟悉主流操作系统(Windows/Linux)、网络协议及数据库管理(如MySQL、SQL Server); 2、具备基础的网络安全知识,了解防火墙、VPN、漏洞防护等安全技术; 3、能独立处理常见硬件故障及网络问题,具备较强的故障排查能力; 4、良好的沟通协调能力,能高效对接业务部门与技术供应商; 5、责任心强,具备主动学习意识,能适应酒店行业7×24小时的应急响应需求; 6、有酒店行业IT运维经验或相关认证(如CCNA、MCSE)者优先。
  • 东方 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作,确保设备正常运行; 2、及时处理酒店内发生的各类工程故障,包括电力、空调、给排水、消防等系统问题; 3、协助完成酒店设施设备的定期检修、改造及升级工作; 4、负责酒店节能降耗措施的落实与监督,提出合理化建议; 5、配合其他部门完成相关工程支持工作,确保酒店运营顺畅; 6、做好值班记录及交接班工作,确保信息传递准确无误; 7、遵守酒店安全操作规程,确保工作环境安全无隐患。 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修技能,熟悉电力、空调、给排水等系统优先; 2、能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力; 3、工作认真负责,具备良好的团队协作意识; 4、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)者优先; 5、无不良工作记录,身体健康,能胜任一定强度的体力劳动。
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1. 依据部门总监制定的销售计划,具体开展网络客户拓展与销售执行工作。 2. 熟悉各大网络平台运营规则及客户维护机制,定期向销售总监提交市场销售调研报告。 3. 进行市场分析与商机预测,及时把握市场动态,负责新媒体渠道开拓及酒店产品推广,协助销售总监制定促销计划。 4.定期总结所负责销售计划的执行情况,及时汇报进展,并就执行过程中存在的问题提出改进建议。 任职要求 1. 大专及以上学历,具备酒店前销售相关岗位工作经验。 2.具备市场调研与预测能力,能准确把握市场动态,进行综合分析并提出有效对策与建议。 3.较强的语言表达与文字撰写能力,能独立完成市场调研报告、工作计划、总结及业务汇报等文书工作。
  • 北京-大兴区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 希尔顿优惠价
    • 节日慰问
    • 员工生日礼物
    • 员工活动丰富
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、在他/她的正确指导下,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标,团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单: 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量;确保必要的培训(促销技能等)。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。 17、每月做好盘点/成本控制/破损。 18、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 19、在酒店和社区中,让自己预计未来活动和生意。 【岗位要求】 1、较好运营和管理能力。 2、形象好。 3、有上进心。 4、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 5、具备良好的英语口语能力。
  • 销售经理

    6千-8千
    苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 负责公司产品的市场推广与销售工作,完成公司下达的销售目标。 2. 开拓新客户资源,维护现有客户关系,提升客户满意度与合作深度。 3. 分析市场动态与客户需求,及时反馈市场信息,协助制定销售策略。 4. 组织并参与商务谈判、合同签订及后续跟进工作,确保项目顺利落地。 5. 协调内部资源,推动跨部门协作,保障销售流程高效运转。 【岗位要求】 1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先。 2. 具有1年以上华东销售工作经验,具备团队管理经验者优先。 3. 熟悉销售流程,具备较强的市场分析、客户开发与商务谈判能力。 4. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队合作精神。 5. 诚实守信,工作积极主动,具有较强的责任心和职业素养。
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