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  • 客服

  • 前厅接待

    3.5千-5千
    重庆-南川区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店宾客入住、退房、登记、收银等前厅全套接待工作; 2、熟练操作万豪Opera/MARSHA前厅系统,完成客单录入、房态管理、订单核对; 3、接待到店及咨询客人,解答房型、房价、入住须知等各类问题; 4、处理宾客日常诉求与简单投诉,做好客情维护; 5、配合前厅班次轮岗工作,做好交接班台账、报表整理; 6、协同预订、客房、礼宾等部门,保障前厅日常运营顺畅。 任职要求 1、性格外向开朗、思维敏捷,沟通能力强,亲和力佳; 2、有万豪旗下酒店从业经验,熟练操作万豪前厅系统者优先录用; 3、有酒店前厅、前台接待相关工作经验,熟悉前台完整工作流程; 4、做事认真负责、责任心强,寻求长期稳定发展,无频繁跳槽习惯; 5、形象气质良好,有服务意识,能适应酒店轮班制度; 6、无经验踏实好学亦可,熟手优先快速录用。 薪资福利 薪资面议,底薪+绩效+全勤+节日福利 五险、包吃、带薪年假、团队氛围融洽、内部晋升通道完善 正规酒店管理,诚意招聘长期共事小伙伴
  • 成本会计

    4.5千-5千
    洛阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、严格贯彻执行酒店的财务管理制度,做到“日清月结”和按“权责发生制”的财务管理准则做好成本凭证的录入及成本核算管理工作。服从财务经理的工作安排,协助财务经理做好成本控制的具体工作。 2、协助酒店各部门的成本费用核算与控制,如,客房部:迷你吧、一次性客用品、清洁用品等;餐饮部:各类物料消耗品、餐具、原材料等;各部门:办公用品、印刷品、工程用物资等成本费用的核算与控制;低值易耗品费用的分摊(布草、工服等),以保证酒店经营利润的核算真实准确性。 3、配合行政总厨编制菜品成本卡,为制定销售价格提供依据,并及时进行实施效益分析。 4、负责审核库房交来的验收单、入库单和出库单,与采购申请单及报价表上的价格进行核对,按照部门进行成本费用的归集,核对无误后录入系统。 5、每天及时统计前一日客房部二级库各类客耗品的领用情况,是否与前一日入住率情况相匹配。如数字异常,及时通知客房部分管领导,查明原因。 6、根据厨房流转单(调拨单),增减相关部门成本费用。 7、根据酒店规定,审核酒店相关人员工作餐和宴请签单,对免单的费用进行成本核算计入当期费用。 8、编制餐厅成本日报表,掌握各餐厅每天的营业收入额与领用原材料成本是否匹配。 9、每月负责与财务人员一起配合各营业点的存货盘点工作。 10、配合库房做好每月库存物资的盘点工作。 11、月末配合财务经理做好各类成本费用报表的分析。 12、服从上级安排,参与全面市场调查,完成成本控制工作。 13、完成上级交办的其他工作。 有助理会计师及以上职称,需有酒店成本核算、管理经验
  • 预定员

    4千-5千
    重庆-南川区 | 1年以上 | 大专 | 提供吃
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店线上、线下客房预订、订单录入、变更及取消处理; 2、熟练使用万豪MARSHA、Opera系统完成订单操作、房源管控、客情登记; 3、接听预订咨询电话,解答房价、房型、入住政策等客户问题; 4、对接OTA平台、渠道代理商订单核对与确认; 5、做好每日预订台账统计、报表整理,配合前厅、收益部完成日常工作; 6、维护客户关系,提升预订转化率与客户满意度。 任职要求 1、年龄20-35岁,形象端正,沟通表达流畅,有良好服务意识; 2、有万豪旗下酒店从业经验,熟练操作MARSHA/Opera预订系统优先录用; 3、有高端酒店预订、前厅、客服相关工作经验者均可; 4、工作认真细心、有责任心,抗压能力强,能适应轮班; 5、熟悉酒店预订流程、线上渠道运营基础者加分。 薪资福利 - 薪资:底薪+绩效+订单提成+全勤奖+节日福利,薪资面议,能力优秀薪资可谈; - 福利:五险、带薪年假、包吃、定期团建、酒店内部员工福利、晋升空间清晰; - 环境:办公氛围轻松,团队稳定,正规酒店规范化管理。
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高温补贴
    • 购房优惠
    • 技能培训
    住宅地产 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常采购工作,包括供应商开发、询价、比价、议价及合同签订; 2、根据各部门需求制定采购计划,确保物资及时供应,控制采购成本; 3、跟踪采购订单执行情况,处理采购过程中的异常问题,确保按时交付; 4、维护供应商关系,定期评估供应商绩效,优化采购渠道; 5、负责采购数据的统计与分析,提交采购报表,协助优化采购流程; 6、完成上级交办的其他采购相关工作。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力,能够独立完成采购任务; 2、熟悉采购流程及供应链管理,有一定的市场分析能力; 3、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力; 4、熟练使用办公软件,如Excel、Word等,具备基本的数据处理能力; 5、有物业行业采购经验者优先考虑。、 6.工作地点在湖州长兴
  • 徐州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保护酒店,客人及员工的财产安全,使其免遭破坏、偷窃及任何犯罪行为。 2、确保员工按照酒店政策和程序上下班打卡。 3、监测和控制所有员工、访客和承包商从员工通道进出酒店。 4、以机智、谨慎、高效的策略处理各项工作。 5、按照公司规定的政策和程序,协助检查员工所携带的包裹/物物品及更衣柜。 6、严格记录和控制从员工入口及卸货处进出的访客所携带的物品。 7、确保无障碍物阻塞车道,交通顺畅。 8、当职期间,确保所有活动和各项功能正常运行。 9、在巡逻责任区域,确保客人安全和舒适。 10、确保安全逃生门无异常情况。 11、确保无闲杂人员进入行李客房,消防出口,礼宾部和宴会厅。 【任职要求】 1.要求有中级消防证 2.退伍军人优先考虑
  • 销售部秘书

    4.5千-5千
    北京-海淀区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。 【岗位要求】 1、为商务发展总监安排活动,配合其工作。 2、为商务发展总监安排会议,并做记录确保其所需文件的准确性。 3、准确做会议记录,发给相关人员传阅。 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行。 5、协助商务发展总监完成每月销售报告及其他报告。 6、处理至营业总监的日常公务信函。 7、建立市场营业部的档案系统。 8、按照酒店的标准接听,转接电话,记录留言。 9、协调,安排市场部人员出差事宜,如机票,食宿及其他。 10、以职业,积极的方式与酒店其他部门沟通,建立密切关系以促进团队精神和有效的交流。 11、任何时间,对所有的事情严格保密。 12、根据酒店的政策和程序,负责部门办公用品的申请及收集。 13、维持安全可靠的工作环境。 14、坚持酒店安全制度,熟悉财产安全紧急救护及火警的处理程序。 15、遵守酒店酒店的行为准则。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务。
  • 销售主任

    4千-5千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 意外险
    • 定期体检
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 职业发展规划
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户并建立长期合作; 3、根据市场需求及酒店政策,制定销售计划并推动执行; 4、协助策划并参与酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出优化建议。 【岗位要求】 1、具备较强的沟通能力与谈判技巧,能够独立完成销售任务; 2、性格开朗,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 3、对酒店行业有热情,愿意长期从事销售工作; 4、具备团队协作精神,能够与各部门高效配合; 5、有酒店销售经验或客户资源者优先考虑。
  • 南京 | 经验不限 | 高中
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1. 经验资历: 有洗衣场2年以上工作经历。 2. 核心能力: 能熟练操作干洗机,小烫技能熟练,了解水洗、大烫等洗衣场其它相关技能。 3. 年龄要求: 30岁左右。
  • 餐厅主管

    4千-5千
    大理州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行及质量控制 2、督导服务员工作流程,确保用餐环境整洁有序、服务流程规范高效 3、处理客人投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题 4、负责餐厅设备维护保养及餐具管理,控制物料损耗 5、定期组织员工培训,提升团队服务技能与产品知识 6、完成营业数据统计与分析,协助制定销售策略 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业工作经验,有西餐厅管理经验者优先 2、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本酒水知识 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力 4、良好的沟通协调能力及团队领导能力 5、能适应早晚班及节假日工作安排 6、工作细致认真,具有服务意识和成本控制意识
  • 销售主任

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 生日礼金
    • 丰厚年终奖
    • 岗位晋升
    • 交通补助
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 3、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 4、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 5、积极地传播产品信息,营造酒店的知名度。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 3、良好的人际交往和沟通技巧,有较强的语言表达能力。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节假日加班费
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度 ; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 重庆-渝中区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    性格开朗,工作细致负责,全面负责日常接待服务工作,确保服务质量符合标准。 监督员工仪表仪容、服务规范及工作纪律,及时纠正问题。 能独立操作收银点餐系统
  • 面点工

    4千-5千
    佛山 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 宿舍近
    • 拎包入住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    招聘1名面点工,长期兼职,工资面议 只需上早班: 平日:06:00-10:30 周末及节假日:06:00-11:00 用餐自理 岗位要求: 1、负责自助早餐期间云吞馅料调配及现包制作,各类面食的煮制出品工作 2、严格按照出品标准把控食材口味、份量与品相,保障早餐餐品供应及品质;  3、保持操作区域卫生整洁、厨具用具规整,做好食材存放与损耗管控;  4、有餐饮面点制作经验、星级酒店后厨工作经验者优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    • 投递简历
    我们正在寻找一位细心、责任心强且充满服务热情的客房服务员,从筹备期起参与客房服务流程的培训与测试,确保开业时酒店的每一间客房都干净整洁、舒适安全;在日常运营中,您将通过高标准的服务,让宾客感受到家的温暖与无微不至的关怀。 岗位职责 清洁与整理负责客房的日常清扫与整理,保持房间干净整洁、舒适有序,让每一位入住的宾客都能感受到如家般的温馨。 用品补充及时补充客房内的消耗品,如毛巾、洗漱用品、茶饮等,确保房间设施完备,宾客使用便捷。 设施检查定期检查房间设施设备(如电视、空调、灯具等)是否完好,发现问题及时报修,确保客房设施的良好运转,提供无忧入住体验。 布草处理更换床单、被套、枕套,并清点、收取脏布草,保持物品整齐、有序,确保每个细节都符合高标准。 报告与协作汇报客房状态,及时上交宾客遗留物品,并与前台保持良好沟通,确保每一项工作都能顺利衔接与协调。 团队协作配合客房主管及其他部门完成酒店筹备及日常运营任务,始终保持高水平的服务质量,确保宾客的满意度。 制作简易早餐与宵夜小食 岗位要求 身体健康,精力充沛,能适应长时间站立及移动工作; 能承受一定工作压力,细心且耐心,具备较强的观察力,能够发现房间及设施的异常情况; 具备团队协作精神与服务意识,注重宾客体验,积极为宾客提供帮助;具有外向、积极的态度,认同“以人为本、用心服务”的理念,乐于为团队和宾客提供关怀。 我们为您提供 参与酒店从筹备到开业全过程的客房服务流程培训与实践,让您在每一项工作中不断提升专业技能; 友好、包容、互助的工作氛围,我们关注员工的成长与关怀,确保您在这里感受到温暖的团队文化; 完善的培训体系与职业发展通道,提供丰富的职业提升机会,帮助您拓展技能,迈向职业新高; 与团队共同打造高标准的宾客入住体验,让每一个细节都能彰显酒店的品质与温度。 在这里,您不仅是团队的一员,更是宾客舒适体验与酒店形象的重要守护者。我们深信,员工的幸福感与归属感是酒店成功的基石,因此我们致力于为每一位员工提供关怀与支持。加入我们,您不仅将收获职业发展的机会,还能成为这个充满温度和人文关怀的大家庭的一部分,一同为宾客提供一个温暖、细致的入住体验。
  • 韶关 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 完成上级指示的所有准备工作和餐厅布置。 2. 根据部门服务流程和标准为客人提供或者协助其他工作人员为客人提供餐饮用品。 3. 根据酒店服务流程和核心标准为客人提供一个完整并且令人满意的客户用餐体验。 4. 负责完成账单和收银工作。 5. 负责追踪和完成所有采购订单,确保足够的日常供应。 6. 处理并且解决客户投诉。 7. 检查餐厅前后区域的清洁度,监督服务质量以确保始终遵守餐厅所有标准。   【岗位要求】 1. 良好的沟通能力。 2. 具有2年以上同岗位相关工作经验。 3. 熟悉中餐厅运营管理和服务标准及工作流程。 4. 形象气质良好,了解餐饮和服务相关知识。 5. 有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 - 独立完成各类妆容打造,根据顾客气质与需求,定制日常妆、精致妆、造型妆等专属妆面,手法专业,把控妆面质感 ​ - 热情接待顾客,精准沟通妆容需求,提供专业美妆、护肤、造型建议,用心做好每一位顾客化妆服务 ​ - 负责化妆工具、彩妆产品清洁消毒、规整收纳,保持化妆区域干净整洁,维护门店舒适服务环境 ​ - 紧跟美妆潮流,学习新款妆容与化妆技法,不断提升专业技能,用心服务客户 ​ - 配合团队日常工作,互帮互助,高效完成门店安排的各项化妆服务工作 【任职要求】 - 无经验也可!零基础、小白均可,只要热爱化妆行业,愿意从零学习 ​ - 学习能力强,踏实上进,细心肯干,有耐心、有责任心 ​ - 性格开朗,亲和力强,好沟通,待人真诚,做事积极主动 ​ - 有团队精神,愿意配合团队工作,和小伙伴共同成长 ​ - 想长期在美业发展,踏实稳定,努力想学一技之长 【福利待遇】 - 薪资范围:4000-6000元/月,无经验也有稳定收入 ​ - 工作时间:早班9:00-18:00,晚班13:00-20:00,灵活自选 ​ ​ - 每月固定团建+定期技能学习,团队氛围轻松,相处融洽 ​ - 月休4天+节假日调休,作息合理,工作无压力 ​ - 成长路径清晰,学成直接晋升化妆师,涨薪、晋升公平透明
  • 面馆学徒

    4千-5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    你好!我们正在筹备一家全新的门店,现寻找一位踏实肯干的技术伙伴加入我们的团队! 你将负责: 作为门店的核心技术工,你将全面掌握煮面、打料、走餐等全套标准流程,成为独当一面的后厨能手。 薪资与成长路径: 1. 带薪培训期(约15天): 在正式开业前(预计5月20日装修完毕),我们会安排你在清凤时代巴味仙店进行系统学习。学习期间享有100元/天的津贴,让你无压力上手新技术。 2. 正式待遇: 门店开业后,月薪4000元,每月享有4天休息。 3. 关于保障金: 由于前期我们将投入大量精力和成本对你进行一对一的技术培养,为了团队的稳定性,入职第一年会预留15天的薪资作为履约保障(若非主动离职或第二年继续在职,该款项将不再预留)。我们承诺绝对尊重每一份劳动付出,绝不拖欠或克扣,只为寻找愿意长期共同发展的伙伴。 我们期待这样的你: 对工作认真负责,愿意学习餐饮技术,并且有长期稳定工作的打算。如果你正在寻找一个可以沉淀技能的平台,欢迎加入我们!
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、工作时间(三班倒,自由选择,可固定班次) 1. 早班:10:00-20:00 ​ 2. 中班:13:00-22:00 ​ 3. 全天班:10:00-22:00 每月月休4天,自行调休,时间灵活,不强制加班 二、岗位职责 1. 负责门店日常美容服务,包含面部皮肤管理、身体护理、清洁养护、舒缓抗衰、美体塑形等各类美容项目,严格按照专业流程操作,保障服务效果与顾客舒适度。 ​ 2. 热情礼貌接待每一位到店顾客,耐心了解顾客肌肤、身体状况,精准分析需求,提供专业的护理方案、护肤养生建议,全程贴心服务,提升顾客体验感。 ​ 3. 做好美容工具、仪器、产品的规范使用、清洁消毒、归类摆放,及时整理操作间、独立美容包间,保持店内环境干净整洁、私密舒适,符合门店卫生标准。 ​ 三、任职要求 1. 热爱美业,性格温和有耐心,责任心强,擅长沟通,服务意识强; ​ 2. 有美容师相关工作经验、皮肤管理经验者优先录用,技术娴熟者优先; ​ 3. 零基础、新手小白均可,门店免费一对一带教,带薪学技术,不用花钱学艺; ​ 4. 工作认真踏实,长期稳定,吃苦耐劳,服从排班,无不良从业习惯。 四、薪资待遇(两档薪资,上不封顶,多劳多得) 1. 新手/初级美容师:综合薪资3000-6000元 保底薪资+全勤奖+服务提成+业绩奖金+福利补贴,收入稳定,适合新手、经验不足人员,上手快,晋升空间大 ​ 2. 资深/成熟美容师:综合薪资6000-8000元 保底薪资+高额服务提成+业绩奖金+工龄奖+福利补贴,技术越好、薪资越高,上不封顶,适合有经验、手法专业的资深美容师
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    餐饮服务员的相关工作,月休4天,转正后薪资4500元
  • 客房主管

    4千-5千
    汕尾 | 2年以上 | 中专 | 提供住
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、管理客房用品库存,控制成本,避免浪费; 6、处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,协调解决运营问题。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、2年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房服务流程及标准; 3、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 4、注重细节,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、年龄25-54岁,身体健康,适应倒班工作制; 6、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力; 7、熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力。
  • 南京 | 1年以上 | 中专 | 提供吃
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    任职要求 1、有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 4、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 岗位职责 1、要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.向直接上级及财务和业务支持总监汇报并沟通所有与客户账户和挂账有关的收款和信贷事宜。 2.与顾客和其它部门合作,协調和交流有关信贷发放的相关事宜,跟进欠款账目并协助处理信贷申请。 3.每天检查挂账记录的准确性,并进行必要的纠正。 4.协助准备和提供准确和最新的财务和运营信息 。 5.其他。 岗位要求: 1.大专及以上学历。 2.熟练使用微软办公软件,良好的读写能力,有酒店一线岗位工作经验。 3.其他。
  • 武汉 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 夜班补贴
    • 两头班补贴
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年终奖金
    • 包吃包住
    • 团队出游
    • HU网络大学
    • 成员旅行项目
    • 五险一金
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 在洗衣房经理不在的时候负责洗衣房的运转。 • 负责检查洗涤的方法和过程。 • 处理客人加急洗衣服务。 • 确保所有客人衣物被仔细对待,把损坏率降到最低。 • 掌握对洗衣房设备全面的和最新的了解。 • 申领洗衣房各类物品并确保化学剂等被恰当地使用,使用正确的数量以降低成本、提高质量,避免事故。 • 维持客房客衣和制服的质量。 • 向洗衣房经理或工程部汇报有关设备故障的问题。 • 确保准确及时地寄出客人洗衣的帐单。 • 和下属员工交流工作情况和工作表现等。 • 按照工作程序,培训员工,和员工开会,讨论工作问题、工作计划、沟通信息,并安排工作。 • 建立产品标准记录和培训技能记录。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 任职资格: • 高中以上学历。 • 两年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。 • 较强的沟通技巧。 • 具有较强的组织协调能力。 • 较强的团队合作意识。 • 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 能够承受工作压力。 • 能熟练操作电脑系统。 • 掌握清洗、去污、上浆、干洗和熨烫等相关洗衣房的全部知识。 • 服装面料知识。 • 洗衣房机器操作。
  • 南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    . 饮品制作(咖啡+酒水双技能) • 咖啡:熟练意式浓缩、手冲、拉花、冷萃,按SOP标准出品,稳定口感与颜值。 • 酒水:调制鸡尾酒、红酒/白酒/洋酒服务,掌握酒单知识,精准配比、规范装饰。 • 其他:茶饮、冰沙、软饮等,支持少糖/少冰/无糖等定制需求。 2. 宾客服务与点单 • 热情迎宾、引导就座,主动介绍饮品特色、规格、价格,专业推荐。 • 准确记录订单,复述确认;收银结算(现金/刷卡/移动支付),提供凭证。 • 及时添补冰块、糖浆、牛奶,响应追加需求;处理客诉,上报突发问题。 3. 吧台运营与物料管理 • 开档:清洁吧台/设备/杯具,备足咖啡豆、牛奶、酒水、糖浆等物料。 • 日常:维护吧台整洁,随手清垃圾/空杯;每日检查设备(咖啡机、制冰机、冰箱),报修故障。 • 收档:彻底清洁消毒,物料归位、密封保鲜;盘点库存,上报补货需求,控制损耗。 4. 环境与合规 • 维护大堂吧公共区域整洁,桌椅、装饰、餐具摆放规范。 • 遵守食品卫生法规,持有效健康证;严格执行食品安全与操作规范。 • 完成主管交办的其他工作,配合团队协作。
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