员工团队 管理日常活动，计划和分配工作，确保您始终拥有人数适合的团队成员 通过指导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 为团队提供培训，确保员工交付的工作符合相关规定以及我们的标准，并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐候选人或向人力资源部发起必要的人力资源行动 就决策如何对利润的影响为团队提供指导 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识 宾客体验 问候贵宾，并引领贵宾及任何其他有需要的客人前往他们的房间 确保部门日常运作流畅，确保持续出现在健身中心以便被所有客人和员工容易找到 处理宾客提出的问题和投诉，达到高水平的宾客满意度 精神饱满——穿着制服，展现自豪感  企业责任 维护和采购所需物资和设备，同时减少浪费，促进“绿色”环保（比如容器回收利用，减少清洁剂浪费等）   物还失主——并记录所有遗失和拾获的财物   完成其它分配的任务 工作职责 确保健身中心员工遵守和执行所有的标准操作程序和本地标准操作程序 协助培训和辅导所有健身中心员工 确保时刻维持健身中心的清洁标准，将不符合标准之处报告给相关部门 计划健身中心的人力和排班表 参加部门会议及任何被管理层指派参加的其他会议 为健身中心开展培训课程以帮助员工们在接触客人时能更好的做好准备和仪容仪表 给予员工忠告和辅导以确保他们工作表现的稳定 总是知道所有的应急处理程序 谨慎处理责任事件，如果不清楚则与部门经理/总监确认 保持与酒店形象一致的高效服务

男女不限，形象气质佳，性格开朗，服务意识强；具备高效沟通能力和抗压能力；酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先；3年以上酒店宴会销售或会议服务经验，有高端酒店或大型宴会厅销售经验者优先；能独立开发客户资源，完成销售指标。

工作职责： 1.关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 2.对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 3.在前厅经理/前厅副经理不在的情况下，作为值班经理负起责任。 4.与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试，挑选，培训，督导，评估，管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况，根据需求进行人员调配。 5.采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。 6.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 任职资格： 岗位要求： 1.能有效的用英语沟通交流。 2.以较强的人际交往能力提高客人满意度。 3.擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 4.优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。

员工团队 管理日常活动，计划和分配工作，确保您始终拥有人数适合的团队成员 通过指导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工 为团队提供培训，确保员工交付的工作符合相关规定以及我们的标准，并拥有高效工作所需的工具 需要时推荐候选人或向人力资源部发起必要的人力资源行动 就决策如何对利润的影响为团队提供指导 为团队的发展创造一个良好的工作环境；紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识   工作职责 分析餐饮报告 分析餐饮报告 对比发票、采购申请、销售并编制成本与销售报告 进行核查 抽查采购、收货、库存、发货工作的执行情况，及酒吧库存量 每月对食品及粗加工进行测试来测定产出量 与行政总厨共同制定标准食谱成本细节 计算所有餐厅及宴会菜单所需采购成本，建立所有食品采购成本的信息 比较菜单的食品成本与售价 合理控制出品分量，将浪费和失窃情况降至最低 进行市场调查 资产管理 酒水仓库管理 检查已收货物的质量 检查物品的存储安全 处理发票 核对货品定单及收货与发票是否一致 核对单位成本 计算标准食品和酒水的成本 与行政总厨共同制定食谱成本 编制各餐厅每月餐饮成本报告 监管存货情况 检查库房记录是否正确 工作职责 保持标准库存量并定期审核 每月进行库存盘点 编制报表 监督并汇报一切不正常或超标准成本 准备每月餐饮成本控制报告并对差异进行分析 针对如何降低成本提出合理化建议 关注损耗慢的存货项目 进行采购价格比较 定期将食品及物品采购价格与其他酒店作比较 监管收货情况 确保根据要求完成每日收货记录 确保验收货品和服务的价格、质量及数量符合已审批的采购申请单要求 定期地对收货程序进行检查及评估 完成其他所派给的任务 分析餐单及酒水单的利润率及受欢迎程度 与其他酒店比较餐饮销售及成本 执行内部标准控制制度和总监检查清单 确保各项内部控制衡量措施的严格执行 随意抽查宴会情况 监控现金酒水吧的运营情况 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 对资本项目在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的成本控制、库存控制以及为宾客提供良好的入住体验

Strong overall sales skills 出色的销售技巧。 Understanding of hotel(s) business mix needs of transient, group and catering business 理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 Self-confidence, energy and enthusiasm 自信、精力旺盛及热情 Ability to present ideas, expectations and information in a concise, well-organized manner 良好的表达及组织能力 Excellent interpersonal conflict management skills 出色的人际交往能力 Software knowledge 电脑软件应用知识 Sales systems knowledge 销售系统知识 Understanding and achievement of team and individual goals 清楚及达成个人及团体目标。 Effective time management skills 高效的时间管理能力 Understanding of sales strategies and account profitability 清楚销售策略及客户利润最大化。 Demonstrated leadership skills 领导能力 Demonstrated customer development and relationship management skills 发展与管理客户的能力 Excellence Skills in English Spoken & Written 英语说写能力良好 College/University degree above 大专以上

工作职责： 1. 负责前厅日常客户接待，确保服务流程规范、高效运行。 2. 组织并协调各岗位人员工作安排，监督服务质量与操作标准的执行。 3. 处理营业期间突发事件及客户投诉，维护良好的顾客体验和品牌形象。 4. 监督设备安全及环境卫生，落实各项安全管理制度。 5. 协助上级完成运营数据分析、绩效评估及改进计划的实施。 任职资格： 1. 本科及以上学历，具备2年及以上同岗位相关工作经验。 2. 熟悉酒店运营流程，具有较强的组织协调能力与团队管理能力。 3. 具备良好的沟通能力、应变能力及客户服务意识，能有效处理突发情况。 4. 能够适应轮班工作安排，包括夜间及节假日值班。 5. 诚实守信，责任心强，能够遵守公司规章制度及职业操守。

【岗位职责】 1、负责公司旗下各门店的日常运营巡检工作，包括但不限于卫生状况、服务质量、产品标准、设备维护等方面的检查与记录； 2、根据公司制定的巡检标准和流程，定期对各门店进行系统性评估，确保门店运营符合公司规范； 3、及时发现门店运营中存在的问题，提出整改建议，并跟踪整改落实情况； 4、汇总巡检数据，撰写巡检报告，向上级反馈门店运营情况及改进建议； 5、协助门店管理人员优化运营流程，提升服务质量和顾客满意度； 6、参与公司相关培训及会议，了解运营标准及政策，确保巡检工作的时效性和准确性。 【岗位要求】 1、具备较强的观察力和细节把控能力，能够敏锐发现门店运营中的问题； 2、良好的沟通协调能力，能够与门店管理人员有效对接并推动问题解决； 3、责任心强，工作认真细致，能够独立完成巡检任务并按时提交报告； 4、适应高频次的外勤工作，能够接受江浙沪内各区域的出差安排； 5、有餐饮行业或门店管理经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的数据整理和分析能力。

工作地点：无锡市滨湖区荣巷街道史巷156号  物业运维 1、设施设备维护和保养：统筹负责社区的设施设备维护和保养，保障社区供水、供电、供冷、供暖正常运行；统筹负责社区弱电系统维护，消防系统及楼控、监控、门禁、拉绳报警等弱电系统的维修、保养。 ２、报修服务：统筹处理住户日常综合类报修需求。 ３、运行管理：运用统计技术对运行目标、指标进行管理，对设备运行模式、参数进行调整，对运行成本、能源消耗、材料消耗进行有效的监视和控制。 4、需要有电工证件。 任职要求： 1、物业工程相关专业，任职大型写字楼、高端酒店、大型商业综合体物业工程岗位经历； 2、熟悉机电设备、强弱电、空调、水暖的维修维护。 3、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

岗位职责 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

岗位职责： 1、制定并执行销售策略，提升酒店在目标市场的占有率； 2、具备酒店业稳定的客户资源，且促成长期合作； 3、拥有独立开拓市场、谈判签约的能力； 4、分析市场趋势，为酒店提供有效的市场定位和竞争策略； 5、协调内部资源，确保销售活动的顺利进行； 6、组织并参与销售会议，汇报销售业绩，制定改进计划。 任职要求： 1、学历背景：大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先； 2、工作经验：3年及以上高端服务行业销售经验，熟悉酒店销售流程，拥有稳定客户资源者优先； 3、建立并维护客户关系，开发新客户扩大客户群体； 4、具备较强的目标意识和团队合作精神； 5、拥有较强的市场洞察力和客户管理能力。

【岗位职责】 1.制定和实施销售策略，以增强市场竞争力; 2.拓展新客户，维护现有客户关系，确保销售目标的实现; 3.分析市场趋势，对竞争对手进行监控，为销售决策提供数据支持; 4.组织和参与各类销售活动，提升门店知名度和市场占有率; 5.与团队成员紧密合作，确保销售流程的高效和客户需求的及时满足。 任职要求: 1.具备优秀的沟通和谈判技巧，能够有效建立和维护客户关系; 2.对市场动态有敏锐的洞察力，能够快速适应市场变化; 3.具备团队领导能力，能够激励团队达成销售目标; 4.对销售工作有热情，能够在压力下保持积极的工作态度; 5.具备问题解决能力，能够在挑战面前找到解决方案

【岗位职责】 1、负责凉菜间的日常运营管理，确保出品质量和食品安全标准 2、制定凉菜菜单并定期更新，控制食材成本和损耗 3、监督凉菜制作流程，保持菜品口味稳定性和创新性 4、培训并指导凉菜厨师团队，提升整体技能水平 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店或大型餐饮凉菜主管经验 2、精通各类中式凉菜制作工艺及摆盘技艺 3、熟悉食品卫生安全法规及厨房管理流程 4、具备成本控制意识和团队管理能力 5、能适应早晚班工作安排，持有健康证

工作职责： • 通过对抵店和离店客人的个性化服务，监督前台的日常工作以提高客人满意程度。 • 贵宾抵店前检查所有贵宾房间。 • 与其他部门及相关供应商保持良好联系， 以确保优质服务。 • 建立完善的酒店常客接待计划 • 准备优悦会员及酒店常客的欢迎信。 • 推广新的优悦会员。 • 关注客人的特殊需求。 • 开展对客户的电话联络工作。 • 处理客人投诉，采取正确的方式进行跟进。 • 查看预期抵达客人报表， 确认贵宾房号，房间摆设和特殊要求均已经到位。 • 及时的安排宾客赠品。 • 主动建立并维护与客人的关系，超前满足客人需求。 • 强调并满足客人需求。 • 在与国内、国外客人交流时，随时树立良好的酒店形象。 • 根据客人的需要，帮助和引导他们到酒店的各种场所。 • 了解酒店特殊事宜，对客人的需要做出回复。 • 了解酒店最新信息以便提供给客人。 • 与部门和酒店员工进行更为礼貌地接触，使其更具亲和力，增进团队精神并确保有效的交流方式。 • 在环境变化时，保持冷静和活力。 • 提高口才能力，并塑造、引导下属的观点并战胜阻力。 • 与员工行动一致，在遇到问题时，与大家协商找到最好的解决方法。 • 通过商业价值和趋势的沟通交流来鼓励员工做出优秀的业绩，认可良好的业绩表现和提供管理层的支持。 • 通过训练和和培养有潜力的员工以便为将来储备人才组建组织机构。 • 理解和重视全球的商业文化；与具有不同观点、文化和来自不同国家的同事在工作中进行有效合作。 • 为加强竞争力，建立高标准服务水准，追求竞争目标。 • 不断追求提高，清除障碍，努力达到商业目标。 • 了解酒店及部门相关的事宜，随时更新对法律的了解。 • 了解洲际酒店集团法人管理手册、员工手册、酒店政策。 • 了解竞争对手的优势及弱势。 • 建立及解释主要商务指标，不断考虑商务决策的含义并提出建议。 • 具备广泛的商业管理知识，集中于重要事件上的处理，确保商务运行的成功。 • 为能够解释并销售酒店服务、设施给客人，熟悉产品及服务知识。 • 了解酒店品牌标准。 • 积极参加酒店各种会议。 • 完成管理层安排的任务。 任职资格： 具有团队协作能力，适应力强，对突发事件有一定的处理能力。具备专科或以上学历，在五年星级酒店相关工作三年以上的管理工作经验，或具有相同教育和工作经历。英文表达必须流利。需持有有效的健康证明，无任何犯罪记录。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

1. 23-38岁，大专及以上学历（酒店管理/旅游管理相关专业优先），形象得体，亲和力强；2. 具备2年以上中高端餐饮/连锁酒店前厅主管/领班工作经验，精通前厅运营全流程（服务标准、翻台率提升、人员排班、物料管控）；3. 具备优秀的客诉处理能力，能独立解决复杂客户问题，维护门店口碑；4. 擅长团队激励与培训，可制定前厅服务规范并落地执行，提升团队服务专业度；5. 持有健康证，无不良从业记录，有食品安全管理意识，能配合门店完成卫生防疫要求；6. 熟悉餐饮行业常用管理工具，能接受轮班制。

【岗位职责】 · 备料协调：接收备好食材，准备所需调料、工具与餐具，协助初步加工。 · 炉头协助：根据顺序递送食材，协助厨师完成烹饪流程。 · 标准装盘：负责菜品出锅后的规范、美观装盘与盘饰点缀。 · 质量把控：检查菜品观感与盘边清洁，确保出品标准统一。 · 区域整理：负责荷台区域餐前准备、餐后清洁与物品归位。 【岗位要求】 1、中专学历，3年以上相关工作经验 2、年龄25至26岁，身体健康，能适应高强度工作 3、熟悉厨房操作流程，具备基本的食材处理技能 4、工作认真负责，具备团队合作精神 5、能适应倒班工作制

工作职责： 销售经理在销售总监的督导下，负责10间客房以上的团队及其在店宴会，通过有效的销售活动，在商务发展总监的指导下优化他/她所负责区域的住房产量和收入。 1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2. 积极地参与完成部门销售任务，为整个部门达到销售预算做出贡献。 3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量，以及与公司商务、散客、会务相关的生意，增加销售额。 4. 协助高级销售经理和销售总监预测未来房间的收入和公司/散客/会议/长住客/的平均房价。 5. 参与主要的旅行社和会议的活动并促进酒店销售（房间，宴会，服务以及其他设施）。 6. 在高级销售经理，销售总监或业务发展总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划，对一些特别地区的市场进行电话销售，向高级销售经理或销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。 7. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等，并定期向销售总监汇报。 8. 与宴会销售紧密沟通并协同工作，通过定期的酒店招待、宴请及举办主题活动来全面地保持好客户关系。 9. 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 10. 负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 11. 通过销售拜访、电话销售等通信方式为酒店主要市场保持一个高水准的位置。 12. 与客户洽谈所有相关宴会、会议、户外活动等，并签定协议。与宴会销售人员配合跟进具体在店活动。 13. 拓展增加住房产量，并同时增加宴会收入。 14. 在与客户沟通及谈判过程中，保持与宴会销售人员的及时沟通。 任职资格： 1. 大专及以上学历，旅游管理、酒店管理、市场营销或相关专业优先。 2. 具备3年以上酒店或服务业销售工作经验，熟悉酒店运营流程者优先。 3. 具有较强的客户开发、商务谈判及关系维护能力，具备一定客户资源者优先。 4. 熟悉办公软件操作，具备良好的沟通表达能力和团队协作精神。 5. 服务意识强，工作积极主动，能适应阶段性出差或节假日工作安排。

岗位职责： 1、协助猎头顾问开展前端商务拓展工作，包括市场信息收集、潜在客户线索挖掘与初步整理，整理客户信息，维护并更新合作进展资料； 2、协助猎头顾问进行职位分析，搜寻合适的简历，跟进招聘工作流程等； 3、协助猎头顾问进行报告撰写、背调资料整理； 4、协助猎头顾问参加行业峰会、客户拜访等商务活动，频次约每月1-2次，每次1-3天左右；出差行程安排与票据处理等。 任职要求： 1、气质形象佳，外向且擅于沟通，学习能力强； 2、具备优秀的文字表达能力，熟练使用Office办公软件； 3、酒管专业毕业或有酒店实习经历优先； 4、能适应短期出差，具备良好的团队协作意识。 薪资：无责底薪5-6k（根据经验）+提成 面试一轮，需杭州到面

【岗位职责】 1、负责酒吧日常调酒工作，根据标准配方准确调制各类鸡尾酒及饮品，确保出品质量稳定 2、熟练掌握各类酒水知识，能根据顾客需求推荐合适的酒品并提供专业建议 3、维护吧台设备及器具的清洁与保养，确保工作区域符合卫生安全标准 4、负责酒水库存管理，定期盘点并做好进货计划，控制酒水成本 5、参与新品研发，根据季节和市场趋势创新调酒配方 6、处理顾客投诉及特殊需求，提供优质的客户服务体验 【岗位要求】 1、大专及以上学历，餐饮管理、酒店管理或相关专业优先 2、3年以上调酒师工作经验，持有调酒师职业资格证书者优先 3、熟悉各类酒水特性及调酒技法，掌握100种以上鸡尾酒配方 4、具备良好的服务意识和沟通能力，能妥善处理各类突发情况 5、年龄20-40岁，形象气质佳，无不良嗜好 6、能适应晚班及节假日工作安排，吃苦耐劳

【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 【岗位要求】 - 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 - 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 - 掌握应用销售及前台的电脑系统 - 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 - 能够掌握和理解市场和竞争 - 必须具备良好的中，英文读写能力 - 良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 - 良好的人际交往和沟通技巧 - 独立工作和团队工作的能力 - 5年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少5年的销售经理经历

工作职责： FINANCIAL RETURNS财务回报 Format and manage the department budget along with the supervisor. 协助上级一起编制和管理部门预算。 Draft the human recourse scheme and management requirement along with the supervisor 协助上级一起制定人力资源规划和管理需求。 PEOPLE员工团队 To ensure effective analysis of food costs by commenting on variances between potential and actual food costs, analysis recipes, yields and portioning of orders and recommending accordingly. 对食品成本进行有效的分析 To analyze food & beverage sales by comparing detailed food and beverage sales information. Computing daily cost percentage by Food & Beverage Department, and preparing various analytical reports as required. 对比餐饮销售明细分析销售情况，计算餐饮每日成本率并根据要求编制各类分析表 To contribute to food & beverage profits by providing information on food costing and participating in the pricing of menu items as required. 准备食品成本资料计算餐饮利润并根据要求参与菜单定价 To contribute to inventory control by overseeing proper record－keeping of inventories on raw materials purchased, ensuring regular inventory checking and assisting in the review and improvement on inventory control systems. 监控存货控制并确保提升存货控制体系 To ensure overall efficiency of the section by providing supervision and reference to staff whenever required, and resolving effectively problems referred. 确保部门运作，根据员工需要解决问题 Establishes and maintains a par stock for all bars and banquet stock in the Hotel. It is advisable to have a periodic （at least once a month） check of par stock in addition to regular inventories 建立并维持酒店所有酒吧和宴会的库存并定期检查 Directly supervises the receiving/issuing section, check and verify that the established procedures of receiving/issuing are adhered to in this area 直接监督收货及发货，严格按照规定执行工作 Inspects and extends all the food & beverage requisitions and transfers, and call for attention on any apparent over－issuing 检查监督所有餐饮申请单和转移单，并对过多发放提醒注意 Assists the Food & Beverage Department in pricing, menu planning, and the actual control of cost. 协助餐饮部定价、菜单计划和实际的成本控制 Undertakes any other duties as may be assigned by his/her superiors diligently and professionally. 完成上级主管交办的其他事宜 任职资格： · Diploma or Vocational Certificatein Supplies Purchasing, Accounting or Business Administration or related field. 具有物资，会计管理或相关领域学士学位 ·Four year experience in relevantfield or an equivalent combination of education and work experience. 四年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理，确保客房清洁、维护和服务质量符合标准 2、制定并执行客房部的工作计划和预算，控制成本 3、培训、督导和考核客房部员工，提升团队工作效率和服务水平 4、处理客人投诉和特殊需求，确保客人满意度 5、检查客房设施设备，及时报修并跟进维修进度 6、协调与其他部门的沟通合作，保障酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，有客房管理经验者优先 2、熟悉客房部工作流程和标准，了解酒店行业规范 3、具备良好的组织协调能力和团队管理能力 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定工作压力 5、具备较强的沟通能力和服务意识，能妥善处理突发事件

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有1年以上星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

岗位职责： 1. 市场拓展与渠道管理：负责酒店对外的协议客户开发与维护（重点拓展周边企业、科研院所、会议公司等），搭建并运营OTA等线上渠道，策划并执行本地推广活动，提升外部收入份额。 2. 综合运营协调：作为内部运营协调中枢，负责跨部门跟踪与督办，具体包括：工程报修事项的发起、跟进与验收；安保巡检的协同与异常情况上报；运营物资的库存盘点、申购协调与使用检查等。 3. 数据与报表管理：负责相关数据的初步整理与分析，编制基础报表；同时负责部分运营数据的记录与汇总，如报修率、物资耗用率等。 4. 内外部沟通对接：对外衔接相关部门，提报并传达运营协调方面的要求；对内作为沟通桥梁，确保运营信息在各部门间流畅传递。 5. 行政与后勤支持：协助完成部门排班、考勤统计、文档归档等综合行政事务；在重大接待或活动中，承担指定的协调支持角色。 任职要求： 1. 学历与经验：大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先；2年以上工作经验，有酒店销售、客服、运营协调或总经理助理经验者优先。 2. 复合技能： o 市场方面：具备基础的市场开拓能力和客户沟通技巧，了解OTA平台后台基本操作。 o 运营方面：具备极强的协调、跟进与多任务处理能力，工作条理清晰，注重细节。对工程、安保、仓储等后勤运营流程有基本认知。 3. 特质与能力： o 沟通能力：具备出色的内外部沟通与跨部门协调能力，善于解决问题。 o 细心且抗压：工作细致耐心，能妥善处理繁琐事务，具备良好的抗压能力与服务意识。 o 学习与适应力：能快速理解并适应工作节奏。 4. 优先条件：有科技园区、研究院所或高端酒店工作经验者优先；熟练使用Office办公软件及基础数据分析工具者优先。