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  • 客服

  • 弱电

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、接受指令与反馈渠道 1. 直接上级:工程安保经理 2. 直接下属:无 二、职能 负责酒店电话系统、网络系统、音响灯光系统等各个智能化系统的日常维护与运行管理。 三、主要职责 1. 负责电话机房设备和网络设备的维护保养,以及电话的拆装和酒店各会议的跟进工作。 2. 负责酒店所有IT系统调试、维护、安装及弱电设备运行的组织管理,确保酒店各项设施设备正常运行。 3. 做好酒店内通讯、音响、有线电视、床头集控板、电子门锁等弱电专业工作。 4. 严格按照操作规程、安全规程和酒店制度对弱电专业所辖的工作内容进行开机、巡视,确保酒店弱电项目能正常安全运作及安全生产。 5. 根据各种会议宴会的要求,安排做好灯光、音响的准备工作。 6. 督导和分配班内员工,对所辖设备线路进行巡视、维修。 7. 监督酒店电视自办节目播出,严格按酒店总经理审批确定的时间与内容播放。 8. 提交常用零配件计划给主管经理,做好考勤登记和上报工作。 9. 服从领班的各项任务安排,保质、保量地完成每项工作。 10. 接受工程部经理维修指令,迅速修复每项报修任务。 11. 维护好酒店与有线电视、网络、电话公司的沟通、协调工作。 12. 严格按有关的操作规程、安全规程操作,确保人身和设备安全。 四、任职资格: 1. 熟悉酒店网络、电话、电视、音响等弱电设备设施,出现各种问题能急时排除。 2. 做好弱电各设备设施的年度、委度、月度维护保养工作。
  • 赤峰 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 屯昌 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​负​责​公​司​各​类​活​动​的​策​划​、​组​织​与​执​行​,​包​括​但​不​限​于​节​日​庆​典​、​品​牌​推​广​、​客​户​联​谊​等​;​ ​ ​ ​2​、​制​定​详​细​的​活​动​方​案​,​包​括​预​算​编​制​、​流​程​设​计​、​场​地​布​置​、​人​员​协​调​等​;​ ​ ​ ​3​、​与​相​关​部​门​及​外​部​供​应​商​沟​通​协​作​,​确​保​活​动​顺​利​实​施​;​ ​ ​ ​4​、​监​控​活​动​执​行​过​程​,​及​时​处​理​突​发​问​题​,​确​保​活​动​效​果​达​到​预​期​目​标​;​ ​ ​ ​5​、​活​动​结​束​后​进​行​总​结​分​析​,​提​出​改​进​建​议​并​优​化​后​续​策​划​方​案​;​ ​ ​ ​6​、​定​期​调​研​市​场​及​行​业​动​态​,​挖​掘​创​新​活​动​形​式​,​提​升​公​司​品​牌​影​响​力​。​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​本​科​及​以​上​学​历​,​市​场​营​销​、​广​告​学​、​传​媒​或​相​关​专​业​优​先​;​ ​ ​ ​2​、​1​年​以​上​活​动​策​划​相​关​工​作​经​验​,​具​备​独​立​策​划​和​执​行​能​力​;​ ​ ​ ​3​、​熟​悉​活​动​策​划​全​流​程​,​具​备​优​秀​的​创​意​能​力。 ​4、​熟​练​使​用​O​f​f​i​c​e​办​公​软​件​及​设​计​软​件​(​如​P​S​、​A​I​等​)​者​优​先​。​
  • 屯昌 | 3年以上 | 本科
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司酒店在各大OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格策略制定、促销活动策划与执行; 2、监控OTA平台数据表现,分析流量、转化率、收益等核心指标,提出优化方案并落地实施; 3、与OTA平台保持紧密沟通,争取平台资源位、活动支持,提升酒店曝光率和订单量; 4、处理OTA渠道的客户评价与投诉,及时响应并跟进解决,维护酒店线上口碑; 5、定期输出OTA运营分析报告,总结运营效果,为管理层提供决策支持; 6、关注行业动态及竞品分析,优化酒店在OTA平台的展示内容(图片、描述、标签等),提升竞争力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,酒店管理、市场营销、电子商务等相关专业优先; 2、3年以上酒店OTA运营或电商平台运营经验,熟悉主流OTA平台规则及操作流程; 3、具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel等工具,能独立完成数据报表及分析。
  • 热菜厨师

    5千-6千
    北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 做五休二
    • 商业保险
    西式餐饮 | 1000-2000人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责热菜的制作与出品,确保菜品色、香、味、形符合标准 2、根据菜单要求,熟练完成各类中式热菜的烹饪工作 3、严格把控食材质量,合理控制成本,避免浪费 4、保持厨房操作区域的清洁卫生,符合食品安全规范 5、配合团队完成每日备餐工作,确保出餐效率 6、定期研发新菜品,丰富菜单内容 7、维护和保养厨房设备,确保正常使用 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功,熟悉各类热菜制作工艺 2、了解常见食材特性及搭配原则 3、能够适应餐饮行业高强度工作节奏 4、具备良好的团队协作意识和服务意识 5、持有健康证,无食品行业从业禁忌 6、有创新意识,能根据季节变化调整菜品 7、服从工作安排,遵守公司规章制度
  • 成都 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、职位概述 作为雅高集团美憬阁品牌酒店员工餐厅运营管理的核心岗位,严格遵循品牌标准化运营与人性化服务理念,全面统筹员工餐厅的日常运营、菜单规划、膳食品质管控及团队管理工作。负责制定科学合理的周度菜单,按月开展市场调研以优化膳食结构、控制运营成本;督导厨房团队规范作业,严格把控菜品数量、质量与出品时效,落实生熟分离、器具消毒等卫生管理要求;密切倾听员工用餐反馈并及时优化服务方案,通过精细化管理为全体员工提供安全、营养、可口的餐食与舒适的就餐环境,助力提升员工满意度与归属感,保障酒店整体运营效能。 二、主要关键工作事项 1. 制定周度员工餐菜单,按月开展食材市场调研,结合成本控制目标与员工饮食偏好优化菜品结构。 2. 每日公平监督员工餐厅领班及全体员工的工作表现,及时纠正不规范操作,确保各项工作有序开展。 3. 强化团队协作意识,搭建高效沟通机制,协调员工间工作配合,营造积极融洽的团队工作氛围。 4. 严格管控餐厅清洁用品的领用与消耗,杜绝浪费,降低运营成本。 5. 定期检查餐厅设施设备及餐具厨具的完好情况,督导团队规范维护与安全使用,保障运营需求。 6. 监督厨师卫生包干区的清洁落实情况,严格执行生熟食品分开存放的卫生标准,杜绝食品安全隐患。 7. 落实员工岗前消毒、餐具餐后消毒流程,持续保持厨房及就餐区的墙面、地面洁净。 8. 监督执行酒店卫生管理规章制度,定期开展卫生巡查,及时整改问题并形成记录。 9. 每日核查厨房设备运行状态,指导团队正确操作与保养设备,确保设备安全稳定运行。 10. 与厨房领班协同管理厨师烹饪技能,逐项检查菜品的色、香、味、形,保障出品品质稳定。 11. 每日查验食材新鲜度,合理管控食材库存与菜品供应量,确保员工用餐足量供应。 12. 定期组织厨师开展烹饪技能培训,新品推出前需亲自试做品鉴,再向团队传授制作方法。 13. 每半年组织员工餐厅领班、厨师及厨工开展综合考核,涵盖规章制度遵守、工作表现、技能水平及服务态度等维度。 14. 做好员工考勤记录,重点跟踪迟到、旷工情况,合理安排当班员工排班与休息时间,保障岗位人力充足。 15. 严格执行食材领用流程,申领仓库物资前需提前报备总厨;严控食品成本,最大程度减少食材浪费;完成上级交办的其他工作任务。 三、知识与经验要求 1. 具备2年以上星级酒店员工餐厅或食堂管理工作经验,熟悉高端酒店餐饮运营流程与卫生管理规范。 2. 掌握菜单规划、食材成本核算及库存管理知识,具备较强的成本控制意识与能力。 3. 熟悉各类食材特性与烹饪工艺,具备菜品品质鉴定能力,能够指导厨师提升出品水准。 4. 具备良好的统筹规划能力,能够根据工作优先级合理安排团队任务,确保高效完成工作目标。 5. 具备敏锐的问题判断与解决能力,能够及时处理运营过程中的突发状况,保障餐厅平稳运行。 6. 具备较强的抗压能力与团队管理能力,能够在高负荷工作场景下保持高效管理,协调团队达成工作目标。
  • 舟山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、辅助客房经理负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、查房,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、每日检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 4、优化团队工作 5、管理客房用品库存,控制成本,避免浪费; 6、处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保)保持良好沟通,协调解决运营问题; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、3年以上酒店客房管理工作经验,熟悉客房服务流程及标准; 2、具备较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、注重细节,对卫生、服务品质有高标准要求; 4、良好的沟通协调能力,能妥善处理突发情况及客人投诉; 5、身体健康,能适应倒班工作制; 6、有成本控制意识,熟悉客房用品管理及库存优化; 7、责任心强,具备较强的抗压能力。
  • 上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 完成领导安排的相应工作等。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、形象气质佳 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5、具有一般的公关和社交能力。
  • 舟山 | 3年以上 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【​岗​位​职​责​】​ ​ ​ ​1​、​辅助餐厅经理​负​责​中​餐​厅​日​常​运​营​管​理​工​作​,​包​括​餐​前​准​备​、​餐​中​服​务​及​餐​后​收​尾​等​环​节​的​监​督​与​指​导​;​ ​ ​ ​2​、​制​定​并​执​行​服​务​标​准​与​流​程​,​确​保​服​务​质​量​符​合​酒​店​要​求​,​提​升​顾​客​满​意​度​;​ ​ ​ ​3​、​辅​助​餐​饮​经​理​优​化​团​队​工​作​效​率​与​服​务​意​识​;​ ​ ​ ​4​、​处​理​顾​客​投​诉​及​突​发​事​件​,​及​时​解​决​问​题​并​反​馈​改​进​措​施​;​ ​ ​ ​5​、​监​督​餐​厅​卫​生​、​安​全​及​设​备​维​护​,​确​保​符​合​行​业​规​范​及​酒​店​标​准​;​ ​ ​ ​6​、​定​期​盘​点​餐​厅​物​资​,​管​理​餐​具​、​布​草​等​物​品​的​领​用​与​损​耗​。​ ​ ​ ​ ​【​岗​位​要​求​】​ ​ ​ ​1​、​3​年​以​上​中​餐​厅​服​务​或​管​理​经​验​,​熟​悉​中​餐​运​营​流​程​及​服​务​标​准​;​ ​ ​ ​2​、​具​备​较​强​的​团​队​管​理​能​力​,​能​有​效​调​动​员​工​积​极​性​并​处​理​团​队​矛​盾​;​ ​ ​ ​3​、​精​通​餐​饮​服​务​细​节​ ​4​、​具​备​良​好​的​沟​通​协​调​能​力​,​能​灵​活​应​对​顾​客​需​求​及​突​发​状​况​;​ ​ ​ ​5​、​工​作​责​任​心​强​,​执​行​力​高​,​能​适​应​早​晚​班​及​节​假​日​排​班​;​ ​ ​ ​6​、​持​有​餐​饮​相​关​职​业​资​格​证​书​(​如​健​康​证​、​服​务​师​证​等​)​者​优​先​。​
  • 广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、设施设备维保(占 40%) 制定计划:每月编制《预防性维护月历》,覆盖空调、电梯、锅炉、配电、给排水、消防、监控、门锁、厨房设备等,按计划保养并留痕。 日常巡检:每日巡查大堂、客房、餐厅、后厨、机房,记录设备运行参数(电压、水压、温度),发现异常立即处理。 客房维修 外包管理:对电梯、锅炉、消防主机、泳池水质等需持证维保的项目,监管外包商按时到场、按标准作业,并验收签字。 二、应急抢修(占 25%) 24 小时值班:工程部需 24 小时有人值守,夜班至少 1 名技工+1 名主管,确保突发故障 。 应急预案:熟记停电、停水、电梯困人、锅炉爆炸、漏水、燃气泄漏等 SOP,每月演练 1 次,确保全员会用发电机、会关总阀。 备件管理:建立备件库(灯泡、龙头、门锁、电路板),常用件库存≤7 天用量,紧急件 24 小时内到货,年度备件成本控制在营收的 1-1.5%。 维修工单:所有维修必须录入系统(或纸质工单),记录时间、故障、处理过程、耗材、工时,月底分析高频故障点并改进。 三、能源与成本控制(占 20%) 能耗监控:每日抄录水、电、燃气表,与去年同期、预算对比,异常波动(±10%)需排查跑冒滴漏或设备空转。 节能改造:LED 灯改完改感应灯,空调主机清洗冷凝器、冷冻泵加变频,年度节能目标≥5%。 预算执行:编制年度维修预算(通常占营收 2-3%),分项控制(人工、备件、外包、能耗),超支需书面说明并报批。 四、安全与合规(占 15%) 消防系统:每月测试烟感、温感、手动报警,每季度测试消防泵、喷淋,每年请第三方出消防检测报告,确保年检合格。 特种设备:电梯、锅炉、压力容器、泳池、高压配电室按规定年检,操作工持特种作业证上岗,证件到期前 3 个月提醒复审。 建筑安全:每日巡检外墙、天花板、楼梯扶手、玻璃门窗,发现裂缝、松动、破损立即围挡并维修,防止砸伤客人。 环保合规:污水排放、油烟净化、噪音控制符合环保局要求,定期清理隔油池、油烟管道,避免被投诉或罚款。 五、跨部门协作 与客房部:每日核对维修房状态,确保“维修房→脏房→净房→可售房”2 小时内完成。 与前厅部:重大维修(如水管爆裂)提前 1 小时告知前台,避免把客人安排到故障楼层。 与餐饮部:厨房设备(蒸箱、烤箱、洗碗机)故障优先抢修,确保正餐时段正常出餐。 与总经理:每月提交《工程月报》(维修量、能耗、成本、安全隐患),重大改造项目需立项报批。 六、软性要求 技术:懂强电、弱电、给排水、暖通空调、消防、电梯至少 3 项,能看懂 CAD 图纸。 证照:电工证、锅炉证、消防管理员证至少持 1 证,持证越多越好。
  • 舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店大堂区域的日常运营管理工作,确保宾客接待服务的高效与专业 2、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录与反馈 3、督导前台、礼宾等一线服务团队,定期开展服务标准培训与质量检查 4、协调客房、餐饮等部门工作,保障跨部门服务衔接顺畅 5、VIP宾客接待及重要活动保障,制定个性化服务方案 6、每日巡检公共区域设施设备,跟进维护报修事项 7、参与制定服务流程优化方案,提出运营改进建议 8、追踪各类点评数据,做好用户体验 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上高星级酒店前厅管理岗位工作经验3、,熟悉前台全业务流程 4、具备出色的突发事件处理能力及客户投诉化解技巧 5、普通话流利,英语基础沟通能力 6、形象气质佳,身高女160cm/男170cm以上 7、持有酒店职业经理人等相关资格证书者优先
  • 北京-延庆区 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 财务回报 • 与上级合作,准备及管理部门账目,了解财务目标 • 控制及管理部门花费,确保达到预算。 • 尽量使用能够再用的物品,促使员工节约部门花费。 • 在总结时,对相关事宜做出评价并吸收其精华,做出合理决策。 员工团队 • 在安排的轮班期间,监督前台工作,其中包括 了解客人信息。 了解本地信息。 编辑客房占有率统计。 管理对外地址的使用。 管理团队预定。 协助处理投诉。 • 在轮班期间收银工作,其中包括 处理现金收入及银行程序 处理非正常付款。 培训员工信用卡的使用和相关规定。 培训员工对现金安全的保护程序。 执行债务控制 准备报告 监督收银系统。 • 夜班期间,准备夜班报告、夜间审记报告及晨报 • 与电脑部主管协作,确保酒店系统根据标准正常运行 • 调查在夜间审记时有可能出现的账目差异 • 确保对所有被拒绝的业务做出记录,并上报给宾客服务经理。 • 确保对所有被拒绝的业务做出记录,并上报给前厅部经理 • 管理好部门员工, 必要时应给予表扬,纠正和指导。 • 组织前台员工例会, 加强沟通, 确保正常运作。 • 根据住房率和大型团队进出的预测安排员工班次,休假和假期。 • 协助计划未来员工需要。 • 拟制一个全面的,以客人为中心的部门标准,监督员工执行。 • 分析前台员工的培训需要,并对员工进行培训,设计培训项目,并确保培训内容的实施能达到标准。 • 按照酒店政策,组织员工实习,并对员工的实习做出评价。 • 训练、指导员工工作,为员工提供建设性的信息回馈。 • 定期与员工交流,与员工维持良好的关系。 • 不断更新创新理念鼓励员工的创造力。 • 关注需求的变化并及时调整方式。 • 与同事、下属保持信任、合作。 • 接受新的理念,适应新的工作环境,并保持乐观态度。 任职资格: 具有团队协作能力,适应力强,对突发事件有一定的处理能力。在五星级酒店前台两年以上工作经验,或具有相同教育和工作经历。英文表达流利。需持有有效的健康证明,无任何犯罪记录。
  • 景德镇 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店宾客接待与服务工作,提供优质的客户体验 2、处理宾客投诉及建议,及时协调解决各类问题 3、维护客户关系,建立并更新宾客档案信息 4、协助前台办理入住、退房等手续 5、收集宾客反馈,定期提交服务改进建议 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和服务意识 2、能够承受一定的工作压力 3、普通话流利,掌握基本英语交流能力 4、形象端正,举止得体 5、有酒店行业相关经验者优先
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    F&B餐厅主管 一、团队管理(30%) 排班调度:根据客流预测、节假日、员工技能排定每日班次,确保高峰期人手充足、低峰期成本可控。 在岗带训:新员工 3 天带教上岗,老员工的弱项(如产品知识、结账速度)每周 1 次复盘培训。 绩效面谈:每月与每位员工 1 对 1,盘点出勤、服务评分、投诉记录、销售提成,制定改进计划。 氛围营造:班前会激励、班后会复盘,处理内部矛盾,打造“忙而不乱、互相补台”的团队文化。 二、服务执行(35%) 标准落地:确保开餐前 15 分钟完成“三线一面”(桌椅线、餐具线、装饰线、台面)检查,餐中服务响应≤3 分钟。 SOP 监督:盯紧点菜→上菜→巡台→结账→送客全流程,对“冷菜超时 15 分钟、热菜超时 30 分钟”零容忍。 客情维护:熟记 VIP、常客姓名与忌口,主动送小菜、写祝福卡,让客人“被记住”的感觉落地。 投诉处理:时间到场,30 秒内致歉、2 分钟内给出解决方案(换菜、折扣、免单),24 小时内闭环回访。 三、运营数据(25%) 营收追踪:每日核对收银系统与实际现金,分析客单价、翻台率、酒水占比,发现异常立即复盘。 成本控制:监督食材损耗、物料浪费(纸巾、打包盒)、能源使用(空调、灯光),单店成本率超预算 1% 就要追根溯源。 营销落地:执行总部统一的促销(会员日、套餐券),并结合本店客群策划“周三女士之夜”“周末亲子 DIY”等单店活动。 四、安全与合规(10%) 食品安全:监督收货验货(温度、保质期)、储存分区、生熟分离、餐具消毒,配合市监局检查 0 扣分。 设备维保:开市前检查空调、制冰机、POS 机、灭火器,故障 1 小时内报修并跟进。 现金与钥匙:收银抽屉钥匙、仓库钥匙分级管理,每日日结现金封存保险箱。 应急演练:每月组织 1 次消防/停电/中毒/醉酒闹事演练,确保全员熟知逃生路线与报警流程。 五、软性要求 眼力:能从客人表情判断满意度,从员工动作看出疲劳度。 嘴力:既能安抚情绪激动的客人,也能给厨房讲清楚退菜原因。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    此岗位月休8天,专值夜班人员,男士优先,接受请投简历,谢谢 【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及换房等业务操作 2、妥善处理客人问询、需求及投诉,提供专业的酒店服务咨询和解决方案 3、准确接收和转接电话,记录并传达客人留言及服务需求 4、严格执行夜间审计流程,核对房态及账目,确保财务数据准确 5、维护前台区域整洁有序,保管好客房钥匙及贵重物品寄存 6、及时报告并协助处理夜间突发事件,保障酒店夜间运营安全 7、完成交接班记录及工作报表,确保信息传递的准确性和连续性 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够适应夜间工作节奏 2、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先 3、熟练使用酒店管理系统及办公软件,打字速度不低于40字/分钟 4、具有较强的应变能力和抗压能力,能独立处理突发事件 5、工作细致认真,具有高度的责任感和团队协作精神 6、接受24小时轮班工作制,能适应长期夜班工作安排 7、有酒店前台工作经验或相关服务行业经验者优先考虑
  • 成都 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 年终奖金
    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 专职夜班岗位; 处理日常的入住、退房、预定及接待工作; 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告; 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调; 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报; 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准; 积极与团队配合完成日常工作; 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作; 领导交办的其他工作。 任职资格: 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 有相关工作经验者优先; 良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力; 良好的仪容仪表; 较高的稳定性。 工作地点: 成都市高新区天府三街 成都馨乐庭高新公寓酒店
  • 杭州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 年轻时尚
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 超长年假
    • 美女多
    • 高端精品酒店
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    • Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 进行交接班简报确保了解酒店的活动和运营要求。 • Prepares, cooks, serves and stores the following dishes. 跟进菜肴的制作、烹饪、上餐和存储工作。 • Communicates politely and display courtesy to guests and internal customers. 与宾客和员工礼貌、友好的交流 。 • Assists the Chef in the day-to-day operation of the kitchen and to help maintain a high standard of food preparation and presentation. 协助厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 。 • Supports the Chef in the overall smooth operation of the kitchen ensuring prompt service at all times. 在厨房运作方面支持厨师长工作,保证提供高效率的服务。 • Continuous organization of maintenance, cleanliness and hygiene according to procedures as well the established FSMS standards. 依照食品安全程序制定的卫生标准保持清洁和卫生。 • Corrects usage of all equipment, tools and machines. 正确操作所有的设备、器具和机器。 • Can be asked to work for off-site events. 按要求进行外卖工作。 • Can be utilised during inventories. 按要求进行盘存工作。 • Establishes and maintains effective employee working relationships. 与其他部门员工建立并保持良好的工作关系 。 • Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled. 按计划参加每日例会及其它会议。 • Attends and participates in training sessions as scheduled. 按计划参加培训活动 。 • Cleans and re-sets his/her working area. 清洁并整理工作区域。 • Complies with hotel rules and regulations. 遵守酒店的规章和制度。 • Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成其他合理的被指派的额外任务。 • The management reserves the right to change, extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 • Adheres to governmental regulations as well as brand standards and hotel or company policies and procedures. 遵守政府法规、品牌标准及酒店或公司的政策与操作流程。
  • 餐饮部主管

    4.5千-6千
    杭州 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 成都 | 1年以上 | 学历不限
    • 意外险
    • 定期体检
    • 全勤奖
    • 节假日加班费
    • 加班补贴
    • 包吃包住
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 职业发展规划
    主做小笼包,手部灵活,耐心细致,能适应餐饮行业快节奏。 年龄:17-55岁,男女不限,门店可免费办理健康证,了解基础食品安全知识,有团队意识,服从厨房工作安排。对面点行业热爱,一定的白案基础门店可以培养。 上班时间 B班9:30-19:30, C班10:30-20:30,中间休息两个小时,上六休一 包吃住(包吃两顿,住宿提供床上用品,水电全包。住宿离门店5分钟路程) 工资:试用期一个月4500,转正后5000,每月15号发薪(周末或节假日会除外) 上班地址青羊区富力中心
  • 美工

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要工作职责: 1.     宣传物料设计:负责酒店宣传单页、海报、易拉宝、展架、菜单、宣传册、邀请函、节日氛围物料等各类线下宣传物料的设计与制作,确保视觉风格统一、符合品牌定位。 2.     线上视觉设计:承担微信公众号、视频号、抖音、小红书、OTA平台等线上渠道的视觉设计工作,包括封面图、推文配图、短视频封面、特效包装、直播背景等(不含内容编写及渠道运营)。 3.     活动视觉支撑:负责酒店婚宴、寿宴、商务会议、节日庆典、促销活动等各类主题活动的视觉体系设计,涵盖活动主视觉、舞台背景、签到区布置、指示牌等相关物料设计。 4.     品牌形象维护:协助完成酒店品牌视觉形象维护,严格执行品牌Logo规范使用标准,负责VI系统延展应用及各类场所视觉标识的更新设计,保障品牌形象统一性。 5.     拍摄辅助工作:配合完成酒店各类拍摄任务的辅助工作,包括拍摄场景视觉布置、拍摄物料筹备、后期图片精修等。 6.     设计档案管理:负责设计物料的全流程档案管理,整理设计源文件、成品物料,建立并完善设计档案库,保障文件可追溯、可复用。 7.     跨部门协作:配合市场传讯部及酒店各部门,及时响应各类合理的设计需求,提供专业、高效的视觉设计支持。 任职要求: 1. 学历与专业:大专及以上学历,平面设计、视觉传达、美术相关专业优先;具备扎实的美术功底和良好的审美素养,对酒店行业视觉风格有一定认知者更佳。 2.  技能要求: ① 熟练掌握Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等主流设计软件,能独立完成海报、宣传册、活动物料等各类设计任务; ② 具备基础的视频剪辑能力(如熟练使用剪映、Premiere等工具),可完成短视频封面制作、简单特效包装者优先; ③ 具备图片精修能力,能配合拍摄工作完成后期修图; ④ 了解品牌VI系统基本规范,能严格按照品牌视觉标准完成设计工作; ⑤ 具备良好的沟通理解能力,能精准捕捉需求并转化为设计方案,接受合理修改意见。 3.  工作经验:1-2年及以上平面设计相关工作经验,有酒店、餐饮、文旅行业设计经验者优先;优秀应届毕业生若具备优质作品集,也可酌情考虑。 4.  综合素质: ① 工作认真负责,细心严谨,具备较强的执行力和时间观念,能按时完成各项设计任务; ② 具备较强的抗压能力,能适应酒店行业各类活动高峰期的设计需求; ③ 具备团队协作精神,积极配合跨部门工作,主动对接需求; ④ 有良好的学习能力,能及时关注行业设计趋势,提升设计水平; ⑤ 需提供个人近期设计作品集(面试时携带或线上提前提交)。
  • 南通 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作,确保菜品质量与口感符合标准 2、根据菜单计划合理备料,控制食材成本,避免浪费 3、保持厨房区域清洁卫生,严格执行食品安全操作规范 4、定期维护厨房设备,确保设施正常运转 5、配合完成食材验收、库存管理及台账记录工作 6、根据员工反馈调整菜品口味,优化菜单搭配 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能,能独立完成大锅菜制作 2、了解食品安全知识,持有健康证 3、工作细致认真,有责任心,能适应餐饮行业工作时间 4、具备团队协作意识,服从工作安排 5、有食堂或餐饮行业工作经验者优先 6、能适应快节奏工作环境,具备应对用餐高峰期的能力
  • 三亚 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 工作轻松
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求: 1、东北菜实操经验,精通炖、熘、爆、酱、拔丝等技法; 2、能稳定出品东北经典菜式,东北面食、等; 月休4天,包吃住,提供社保等福利
  • 台州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐热菜的制作,确保菜品质量和口感符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制成本 3、保持厨房卫生整洁,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,提升餐厅竞争力 5、配合团队完成日常厨房运营工作 【岗位要求】 1、1年以上西餐热菜厨师工作经验 2、熟悉西餐烹饪技巧和食材特性 3、具备良好的团队合作精神 4、能适应快节奏工作环境 5、对菜品创新有热情和想法
  • 主播

    4千-6千
    大理州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方直播间的日常直播运营,包括但不限于酒店介绍、客房展示、餐饮推广、活动宣传等内容; 2、通过直播互动,吸引潜在客户,提升酒店品牌曝光度及线上转化率; 3、策划并执行直播内容,结合酒店特色设计创意直播方案,增强观众参与感; 4、实时解答观众咨询,引导用户关注酒店官方账号或下单预订; 5、定期复盘直播数据,优化直播策略,提升直播效果及粉丝粘性; 6、配合市场部门完成其他线上推广任务,如短视频拍摄、社交媒体互动等。 【岗位要求】 1、形象气质佳,语言表达流畅,具备较强的镜头表现力和亲和力; 2、热爱直播行业,对酒店、旅游或生活方式类内容有浓厚兴趣; 3、具备良好的沟通能力和应变能力,能灵活应对直播中的突发情况; 4、有直播经验或相关领域经验者优先,无经验者可接受培训; 5、工作态度积极,责任心强,能够适应弹性工作时间(包括晚间或周末直播); 6、熟悉主流直播平台(如抖音、快手、小红书等)操作规则者优先。
  • 餐饮店长

    4千-6千
    重庆-江北区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式快餐 | 1-49 人
    • 投递简历
    1.熟悉餐饮行业法律法规,特别是食品安全法和消防、用工相关条例。 2.领导与执行能力:能以身作则,带领团队高效执行SOP(标准作业程序),达成目标。 3.经营分析能力:能看懂日报、周报、月报,对销售数据、成本、人效、坪效敏感,并能提出改进措施。 4.沟通与应变能力:善于与员工、顾客、总部及供应商沟通,能从容、妥善处理各类突发状况。 5.抗压能力:餐饮业节奏快、强度高,需能在长期压力下保持积极心态和稳定表现。
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