一、工作内容 1、餐厅现场服务； 2、具有良好的服务意识和积极的工作态度。 3、可接受6个月及以上实习。 二、福利待遇： 1、5-15天带薪年假； 2、五险一金、团体意外险； 3、提供免费宿舍及工作餐； 4、每满半年，店龄补贴50元/月，封顶400元/月； 5、每年5-9月份发放防暑降温费，100元/月； 6、工会活动/福利、集团相关技能比赛； 7、总经理嘉奖、过节费、交通补贴； 8、季度服务明星补贴、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销； 9、年度职位晋升。

一、任职条件： 负责公共区域的清洁，吃苦耐劳。 二、福利待遇： 1、5-15天带薪年假； 2、五险一金、团体意外险； 3、提供免费宿舍及工作餐； 4、每满半年，店龄补贴50元/月，最高400元/月； 5、每年5-9月份发放防暑降温费，100元/月； 6、工会活动/福利、集团相关技能比赛； 7、总经理嘉奖、过节费、交通补贴； 8、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销； 9、年度职位晋升。

一、岗位职责： 会议室、宴会厅服务。 二、福利待遇： 1、5-15天带薪年假； 2、五险一金、团体意外险； 3、提供免费宿舍及工作餐； 4、每满半年，店龄补贴50元/月，最高400元/月； 5、每年5-9月份发放防暑降温费，100元/月； 6、工会活动/福利、集团相关技能比赛； 7、总经理嘉奖、过节费、交通补贴； 8、年度评优评先奖金、员工推荐奖、婚宴销售奖励/前台增销； 9、年度职位晋升。

1.掌握所负责楼层的住房状况，做好酒店房间卫生； 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收； 3.负责对结帐房间的查房、查酒水工作； 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作； 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作； 6.负责杯具的清洁与消毒工作； 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作； 8.除基本工资外，每天超出额定房间数量外，有丰厚的做房提成 岗位要求 1.学历不限，但是能够识字、有一定的理解能力。 2.有1年以上客房工作经验或相关经验 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。

岗位职责 1.主管，协调并参与前台员工的日常工作。 2.与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部，检查房态差役报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息。 3.确保所有前台员工的日常工作根据拟定的程序和标准进行。 4.负责正确处理现金和信用卡、外币兑换业务，付款凭证以及发票。 5.向上级报告酒店在营业中存在的不足与缺陷。 6.与预订部保持紧密联系，确保前台始终处于正确销售状态。 岗位要求 1.中专及以上学历，2年以上五星级酒店经验。 2.良好的组织以及解决问题的能力。 3.掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运作。 4.良好的沟通及技巧，管理技巧及财务知识。 5.英语流利，精通第二门外语优先。

岗位职责 1.做好酒店的食品、饮料和其它物品的成本控制. 2.审核每天的收货单，按入库货物的种类入帐，并编制记帐凭证。 3.审核每日的领料单，按照出库货物的种类入帐，并根据各部门领货数量、金额等资料编制记帐凭证。 4.审核库房转来的报损单，找出原因报财务总监。 5.按照酒店的规定复核高级职员和有关人员的工作餐及洗衣费用和宴请单，其费用记入相关部门。 6.按期编制每日成本报告，汇总食品成本和饮料成本及分析报告报财务总监。 7.每月期未结帐，对库存的物品、食品、饮料等进行盘点。保证成本真实准确。 岗位要求 1.大专以上财务专业学历。 2.根据酒店经营需要，有效进行科学的成本测算。 3.对财务各项指标具有一定的敏感力。 4.能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 5.熟练掌握并使用财务核算软件。

岗位职责 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6、记录未完成的工作交给下一个班次。 7、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话，开展对客服务。

Be responsible for creating a safe environment for hotel guests and hotel colleagues. Ensure the duty posts' safety according to security supervisor’s arrangement. Follow up and finish all the standard and security guards required by rules and lines. 负责为酒店客人和员工创造一个安全可靠的环境。根据保安主管的安排对部门的当值岗位的安全负责。所有岗位工作要求， 都须准确无误地跟进并完成工作任务。   工作职责/职位描述: 1. 向保安主管报告。  2. 树立高度的责任感和事业心，忠于职守，尽职尽责，争做优秀员工。 3. 认真学习酒店的各项制度和部门的规定，严于律已、克已奉公，认真学习法律知识，加强法纪观念，遵纪守法。 4. 按时上下班，不迟到，不早退，不得擅离岗位，上班时间不办私事，不得利用工作之便进行违法犯罪活动。 5. 上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明执勤，严禁打骂人和侵犯他人人身权利，不做有损酒店形象的行为，做事机智迅速果断，按章办事。  6. 敢于与一切不良行为作斗争，发现违法乱纪人员积极奋勇擒拿。 7. 上下班要做好交接班手续，而且要清清楚楚。 8. 积极协助领班做好酒店内的安全防范工作。 9. 认真完成上级临时交给的各项工作任务。   岗位要求： 1. 有意从事安保工作，退伍军人优先 2. 有较强的团队精神，善于与他人沟通 3. 身体状况能够适应本职工作的要求

【岗位职责】 1、根据楼层主管制定的计划和安排，检查楼层的清洁及专项清洁工作。 2、参加部门早会，对上及时反映楼层各项未解决的情况，对下及时传达部门要求。 3、检查员工仪容仪表，巡视楼层检查公共区域是否保持整洁，值台电话及告示牌是否放好，工作车等物品是否按规范摆放，发现可疑人物及时上报。 4、检查所辖区域各处的安全情况，发现安全隐患及时上报。 5、做好所辖区域的财产物资管理，并检查房务员各类工作报表填写规范及准确。 6、检查客房，确保设施设备的完好，及时更改房态实时放房。 7、接收经理、主管的特殊工作安排，确保传达落实到本区域员工。 8、指导员工的操作规范，检查所分配的清洁工作是否落实到位。 9、检查督导员工各项专项计划卫生的完成情况。 10、验收当日的报修项目，有特殊情况及时反馈收集上报主管。 11、收集当日区域内的异常事项及案例、客史资料、宾客意见进行汇总后上报主管。 【岗位要求】 1、中专以上学历，专业：具有酒店旅游管理专业为佳。 2、专业技能：熟悉酒店客房各种操作技能、理论知识。 3、三年以上星级酒店工作经验。 4、身体健康、性格开朗、善于沟通，能吃苦耐劳，良好的职业道德和团队合作精神。

【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善，制定年度、季度及月度培训计划，并监督执行； 2、根据酒店各部门需求，设计并开发针对性的培训课程，包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等； 3、组织实施各类培训活动，协调培训资源，确保培训效果达到预期目标； 4、评估培训效果，收集反馈意见，持续优化培训内容和方式，提升员工综合素质与业务能力； 5、负责培训档案的管理与维护，确保培训记录的完整性和准确性； 6、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作，如绩效考核、职业规划等。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、酒店管理、教育学或相关专业优先； 2、2年以上酒店或服务行业培训相关工作经验，熟悉培训体系搭建及课程开发； 3、具备优秀的沟通与表达能力，能够独立完成培训授课及现场指导； 4、熟练掌握Office办公软件及培训相关工具，具备一定的数据分析能力； 5、责任心强，具备良好的组织协调能力和团队合作精神； 6、对酒店行业有热情，能够适应快节奏的工作环境。

岗位职责 指导员工的工作分配。 明确培训需要，确保部门的培训计划顺利进行。 协助一线员工，确保他们为客人提供高质量服务。 协助解决员工的一些问题，例如评估、咨询。 确保各部门间良好的沟通，团队合作。 参加日常例会，房务部周会。 实施并遵守副行政管家提出的要求，计划，时间表，参加部门会议。 确保员工熟悉客房内设备设施，以便更好的为客人提供帮助。 与副行政管家保持良好的沟通，以便更好的处理与客房部、前台、餐饮部和工程部的相关事宜。 主持规定区域的例会。 每天检查公共区域，餐饮区域，确保设施、工具、设备干净整洁，符合酒店标准。 确保达到客人的要求，贯彻执行酒店政策和工作程序。 协助行政副管家完成公共区域的大清洁/额外工作/维修申请，确保及时跟进工作计划及申请。 规范员工着装、卫生、制服、仪表及行为。 监督管理公共区域工作任务，例如失物招领，钥匙的管理，安全及紧急突发事件应急程序，确保员工及客人的健康及安全。 确保所有必备工具、用品及设备可维持酒店日常运作。 履行晚班/夜班工作职责。 通过对标准、目标及成本的改进进行计划与评估，制定指定区域的月度报告。 岗位要求 熟悉酒店公共区域的清洁标准 熟悉酒店清洁服务标准 熟悉酒店公共区域工作程序和标准 具有解决问题、制定决策、管理与领导的能力，积极进取、懂得轻重缓急、委派任务与培养发展下属 公共区域服务员经验（至少三年） 专科学历（旅游学校、大学或同等学历）优先考虑

工作职责： 1. 负责西式热菜的独立制作与出品，包括但不限于煎、烤、焗、烩等工艺，确保菜品风味、摆盘、温度及出餐时效符合标准； 2. 严格执行食品安全操作规范，落实食材验收、储存、加工及留样要求，保障食品卫生安全； 3. 配合主厨完成菜单执行、成本管控、新品试制及标准化作业流程（SOP）落实； 4. 维护西厨房设备清洁与日常保养，保持操作区域整洁有序，遵守消防安全与安全生产规定。 任职资格： 1. 具有正规酒店、餐饮企业西厨房热菜岗位工作经验，熟练掌握常见西餐酱汁、肉类/海鲜/蔬菜类主菜制作及基础法餐/意餐/现代欧陆菜系技法； 2. 具备良好的食品安全知识、团队协作意识及执行力，能适应快节奏出品环境。

We are looking for a Bar Associate with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的酒吧服务员人选： As a Bar Associate, we rely on you to: 作为酒店酒吧服务员，需承担以下主要工作职责： 1、Provide courteous and attentive service to guests at the bar   为酒吧客人提供礼貌、周到的服务 2、Prepare and serve beverages in accordance with hotel standards and recipes   按照酒店标准和配方调制并提供各类饮品 3、Take orders accurately and ensure timely delivery of drinks and snacks   准确记录客人点单，并及时提供饮品及小食 4、Maintain cleanliness, hygiene, and organization of the bar area and equipment   保持吧台及设备的清洁、卫生与整齐 5、Monitor guest satisfaction and handle basic complaints professionally   关注顾客满意度，并专业处理基本投诉 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、Basic knowledge of beverages, cocktails, and bar operations   具备基础酒水知识、鸡尾酒知识及酒吧运营常识 2、Good communication and customer service skills   具备良好的沟通能力和客户服务意识 3、Ability to work in a fast-paced environment and handle pressure   能适应快节奏工作环境并具备一定抗压能力 4、Presentable appearance and professional demeanor   形象端正，举止得体，具备职业素养 5、Willingness to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays   能接受弹性工作时间，包括晚班、周末及节假日工作 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

We are looking for a Uniform Associate with following duties and requirements: 我们在寻找一位具备以下特质，并可独立承担相应岗位职责的制服房服务员人选： As a Uniform Associate, we rely on you to: 作为酒店制服房服务员，需承担以下主要工作职责: 1、Operate laundry equipment such as washers, dryers, and ironing machines safely and efficiently.   安全高效地操作洗衣机、烘干机、熨烫机等设备。 2、Sort, wash, dry, fold, and iron linens, uniforms, and guest clothing according to standards.   按照标准对布草、制服和客衣进行分类、清洗、烘干、折叠和熨烫。 3、Inspect linens and garments for damage or stains and follow proper treatment procedures.   检查布草和衣物是否有破损或污渍，并按规定进行相应处理。 4、Maintain cleanliness and organization of the laundry room and workstations.   保持洗衣房及工作区域的清洁和整齐。 5、Record daily laundry quantities, machine usage, and report equipment issues promptly.   记录每日洗涤量、设备使用情况，并及时报告设备故障。 We are looking someone who: 我们寻找的人选需具备： 1、Basic knowledge of laundry processes and equipment operation preferred.   具备基本的洗涤流程和设备操作知识者优先。 2、Ability to handle physical work, including lifting, bending, and standing for long periods.   能适应搬运、弯腰及长时间站立等体力工作。 3、Attention to detail and the ability to follow cleanliness and safety standards.   注重细节，能够遵守清洁及安全相关标准。 4、Good teamwork spirit and communication skills.   具备良好的团队合作精神和沟通能力。 5、Willingness to work in shifts, including weekends or holidays when required.   能接受轮班制度，包括在周末或节假日工作。 If you are the right person, what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！

【岗位职责】 1、准备所有的烤制配料及烤制各种面包、面包卷、早餐甜点及其他简单的烤制食品； 2、准备各种果冻和较少的生面； 3、做好并保持工作区域和设备的清洁工作； 4、确保有足量的面包供应。 【岗位要求】 1、在星级酒店或西餐厅从事面包制作工作经验1年以上； 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3、熟练面包制作工艺及高超技能。

职责义务： 1.        在任何时候严格保守机密。 2.       管理文件存档及跟进系统。 3.       打印回复、文件及复印资料。 4.      接听电话。 5.       存档文件和信息。 6.      翻译书面文件。 7.      协助筛选填好求职申请表的应聘者。 8.      协助准确收集并安全保存所有人事记录。 9.      协助处理进出信件。 10.   协助办理员工入职、离职材料准备及系统录入。 11.     清楚工作职责，执行饭店健康及安全法规、政策及执行程序。 12.    及时清除险情，向上极报告安全隐患。 13.    遵守饭店安全及紧急情况政策及执行程序。 14.   了解掌握饭店安全、急救及消防程序。 15.    根据饭店要求记录安全事件、事故。 16.   遵守饭店清洁及保养程序。 17.   根据万豪集团及饭店标准保持个人仪表。 18.   随时保持专业态度及行为。 19.   不断分析、评估、提高个人工作表现。 20.  遵守饭店质量保障原则。 21.    遵守万豪集团商业行为准则。 22.   遵守万豪集团员工手册。 23.   遵守万豪集团及饭店政策和执行程序。 24.  执行并运用万豪集团人力资源管理系统。 25.   以专业的、积极的态度和各部门及员工建立亲密关系以促进团队精神及进行有效的双向沟通。 26.  与具备不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 27.  在团队中有效工作。 28.  准备并保存文件、报告、信件、备忘录和其他相关商业文件。 29.  保证所有报告和服务按时完成。 30.   为人力资源总监、人力资源经理及人事主任提供当前的部门内部事务反馈。 31.    执行上司交待的其他任务。 32.   遵守所有酒店政策和流程 专业知识技能： 1.        英文口语及书写流利。 2.       熟练使用电脑。 3.       了解办公室工作程序及系统。 教育： 大学英语专业或相关学历。 经验： 至少一年相关工作经验。 其它技能要求： 1.        良好沟通能力。 2.       良好的团队合作精神。

Responsible for serving food and beverage items to customers in a friendly, enthusiastic, professional, and timely manner. 为客人提供及时的、高效的、有好的、专业的服务。 The BQT Service Attendant is required to conduct their duties in a courteous, safe and efficient manner, in accordance with W Guang Zhou’s policies and procedures, ensuring that the highest level of service is maintained. 宴会厅服务员的工作要求有礼貌，安全的，高效的，要和W广州酒店的工作准则和流程一致，以确保高水平的服务得到保证。 To create 100% Guest satisfaction by delivering food and beverage service to restaurant guests 为餐厅客人提供餐饮服务，并且创造100%的顾客满意度。

工作职责： • 协助员餐厨师长，为员工提供健康/卫生/多种花样的食品。 • 协助员餐厨师长，根据员工提出的建议和意见，积极做好改进工作。 • 协助员餐厨师长，按时完成员餐菜单出品工作。 • 确保根据所设定的政策和方针, 最大化地减少食品浪费。 • 烹制菜肴时, 确保根据菜单和配方准备食品, 以确保食品的质量达到标准。 • 在厨师长的指导下，乐于学习及制作新的菜肴。 • 紧密督导下属，并协调他们的工作，以确保经济、及时的食品制作。 • 负责监督食物的准备和制作方法、份量及食物的装饰，以确保食品是按预先的设计制作的。 • 在食物装盘及服务前，对食物进行检查。 • 按时检查员餐厨房设备/设施，确保正常运作。 • 确保所有厨师在操作中使用正确的工具和遵循正确流程。 • 确保所有厨师正确、安全地操作食品加工机器。 • 确保员餐工作场所始终干净整洁。 • 保管部门的日志。 • 及时提交员工的事故报告。 • 当班过程中，督导和确保员工厨房的食品收货、制作、出品、存储和留样等操作都符合政府的要求和集团的标准。 • 在食品成本预算内，最大程度地为全体成员提供美味可口、品类丰富的菜品，同时积极提议和落实各类美食节和员工餐厅活动。 • 协助厨师长负责员工餐厅相关营运成本和费用的控制。 • 当班过程中，确保餐厅和厨房区域干净，卫生，符合当地政策和集团要求的卫生标准。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职资格： • 较强的沟通技巧。 • 执行力强、较强的团队合作意识。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 所有员工保持良好关系 • 能够承受工作压力. • 能熟练操作电脑系统着优先。

岗位职责 1负责管事部日常运营管理工作，确保餐具器皿的清洁消毒及存放符合酒店卫生标准； 2监督并指导员工正确使用清洁设备及化学药剂，确保操作安全规范； 3制定并执行餐具盘点计划，定期检查库存，及时补充短缺物品； 4协调与其他部门的沟通，确保宴会餐厅等区域的餐具供应及时充足； 5负责管事部员工的排班培训及绩效考核，提升团队工作效率； 6处理突发问题，如设备故障或清洁问题，确保不影响酒店正常运营； 7定期检查清洁设备维护情况，确保其正常运行，降低损耗； 8落实酒店节能环保政策，优化清洁流程，减少资源浪费 岗位要求 1具备酒店管事部或相关岗位工作经验者优先，有团队管理经验更佳； 2熟悉餐具清洁消毒流程及酒店卫生标准，了解清洁设备的使用与维护； 3具备较强的组织协调能力，能够高效安排工作并解决突发问题； 4责任心强，注重细节，能确保工作质量符合高标准要求； 5良好的沟通能力，能与各部门顺畅协作； 6能适应倒班工作制，具备较强的抗压能力； 7无学历及年龄限制，但需身体健康，能胜任体力劳动

岗位职责 1负责员工餐厅每日餐食的烹饪制作，确保菜品质量口味符合标准 2根据菜单计划准备食材，合理控制成本，避免浪费 3保持厨房区域清洁卫生，严格执行食品安全操作规范 4定期维护厨房设备，确保正常运转 5配合完成食材验收库存管理等工作 6根据员工反馈调整菜品口味，提升用餐满意度 岗位要求 1具备基础烹饪技能，能独立完成大锅菜制作 2了解食品安全知识，持有健康证 3工作认真负责，能适应餐饮行业工作节奏 4具备团队合作意识，服从工作安排 5有食堂或餐饮行业工作经验者优先 6能适应倒班工作制

岗位职责 1负责西餐菜品的准备烹饪及摆盘工作，确保出品符合酒店标准及食品安全要求； 2根据菜单及客人的特殊需求，独立完成各类西式冷热菜汤品甜点等的制作； 3保持厨房工作区域的清洁卫生，严格执行食品安全及卫生管理制度； 4协助主厨进行食材的验收储存及管理，确保食材新鲜并合理使用； 5定期参与菜单研发及创新，提出改进建议以提升菜品质量及顾客满意度； 6配合团队完成大型宴会自助餐及其他餐饮活动的菜品制作任务； 7遵守酒店的各项规章制度，服从上级的工作安排及调度 岗位要求 1具备西餐烹饪基础技能，熟悉西餐烹饪流程及各类西式菜品的制作方法； 2对食品安全及卫生有高度意识，能够严格执行相关操作规范； 3具备团队合作精神，能够适应高强度工作环境及灵活的工作时间安排； 4有责任心，工作细致认真，能够承受一定的工作压力； 5有酒店或高档餐厅西厨工作经验者优先，无经验者可提供培训； 6持有相关烹饪资格证书者优先考虑

岗位职责 1负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备餐中服务和餐后收尾工作 2按照标准流程为客人提供点菜上菜酒水服务等 3保持餐厅环境卫生整洁，餐具摆放规范 4及时响应客人需求，处理简单客诉 5熟悉菜单内容及特色菜品推荐 岗位要求 118-45周岁，身体健康 2普通话流利，具备基本沟通能力 3能适应早晚班轮班制 4有服务意识，吃苦耐劳 5有相关工作经验者优先

岗位职责 1负责西餐厅日常餐前准备餐中服务及餐后收尾工作 2按标准流程完成摆台上菜酒水服务及餐具更换 3及时响应顾客需求，处理用餐过程中的服务问题 4保持服务区域整洁，确保餐具及设备符合卫生标准 5协助完成每月盘点及日常物料管理工作 岗位要求 1具备基础英语沟通能力者优先 2能适应早晚轮班制及节假日工作安排 3服务意识强，具备团队协作精神 4身体健康，无传染性疾病 5有酒店实习或餐饮服务经验者优先考虑

岗位职责 1负责酒店员工制服的收发登记整理及保管工作 2定期检查制服状况，及时送洗修补或更换破损制服 3保持制服房整洁有序，确保制服分类存放标识清晰 4配合各部门需求，及时准确发放所需制服 5定期盘点库存，做好记录并汇报异常情况 岗位要求 1具备基本的衣物整理和收纳能力 2工作细致认真，有责任心 3能够适应早晚班次轮换 4具备基础物品管理经验者优先 5良好的团队合作意识和服务态度