【岗位职责】 1、 负责整店全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理民宿管家的工作； 2、 熟悉掌握民宿以及餐厅产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 3、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 4、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等； 5、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 6、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 7、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 8、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 9、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-35周岁，有综合体酒店管理工作经验及线上运营管理经验(3-5年)，； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。 10、本地人优先

民宿店长：岗位招聘 您是否曾经因为工作没有挑战，迷茫过？ 您是否因为只是年轻，再努力收入也很难过万元？ 您是否因为工作没有良好培训和晋升制度，感受过成长的烦恼？ 景咖美宿是一家床品对标五星级酒店的精品民宿，属于城市民宿连锁品牌，商业模式类似于希尔顿，万豪，如家，汉庭连锁酒店。公司正在招聘“门店店长”岗位，工作性质类似于酒店负责人，但更具挑战；我们有完善的培训体系和良好的晋升制度，工资6000元起，并且公司门店总经理参与公司的合伙人机制，占股门店42%。只要努力。年入百万不是梦。我们是海南目前规模最大的民宿连锁企业，团队年轻有活力。期待您的加入。 岗位职责 1.负责门店的管理工作 2.负责门店与总部的沟通协调工作 3.负责门店的日常销售及房源维护的日常计划安排工作 4.负责门店业主的沟通工作 5.门店人员的招聘工作 任职资格 1.大专以上学历，年龄18-35岁，性别不限； 2.有管理沟通经验2年以上，有民宿、酒店相关经验者优先；做过房产中介有组织能力和管理经验者优先。 3.身体健康、吃苦耐劳。 4.需接受外派

一、 战略与行政管理 制定战略： 根据酒店整体经营目标，制定房务部的年度预算、运营计划及长远发展规划。 制度与标准： 建立、完善并严格执行房务部各项规章制度、服务流程、质量标准（SOP）和应急预案。 成本控制： 全面负责房务部的预算编制、费用控制（包括人力成本、客用品、清洁剂、布草等），分析财务报表，实现较好利润收益。 部门协调： 作为核心管理层成员，与销售、市场、餐饮、工程、保安等部门保持高效沟通与协作，确保酒店整体运营顺畅。 报告与分析： 定期向管理层汇报房务部运营状况、财务数据、宾客反馈及改进措施。 二、 前厅部管理 督导运营： 监督前厅部（接待、礼宾、总机、商务中心、宾客关系）的日常运营，确保入住、退房、问询、行李服务等高效、准确、热情。 收益管理协同： 与收益管理部门紧密合作，监控房态，审核房价，确保客房收入（RevPAR）。 宾客关系： 处理重大宾客投诉和紧急事件，提升宾客满意度（如GSS分数、OTA点评分数）。确保VIP客人的接待流程完美无瑕。 系统管理： 确保酒店管理系统（PMS）在前厅部的有效使用和数据安全。 三、 客房部管理 质量管理： 确保所有客房、公共区域（大堂、走廊、洗手间等）的清洁卫生、维护保养达到品牌标准。定期进行房间检查。 房务中心： 管理房务中心的调度工作，确保与前台、工程部信息通畅，提高客房状态更新效率。 物资管理： 控制客房用品、布草、清洁剂的采购、库存和损耗，选择合格供应商。 洗衣房管理： 监督店内洗衣房或外送洗衣的运营，确保布草、员工制服及客衣服务的质量与效率。 四、 团队建设与人力资源管理 人员管理： 负责房务部的人员招聘、培训、排班、绩效评估、激励及职业发展。 培训与发展： 制定并实施持续的培训计划，提升员工的服务技能、产品知识、安全意识和外语水平。 文化建设： 营造积极、协作、以客为先的部门文化，提升团队凝聚力和员工满意度。 五、 资产管理与维护 设施维护： 与工程部密切合作，制定客房及公共区域的定期维护和更新计划（如客房翻新计划）。 资产盘点： 负责房务部所有固定资产、设备及物品的盘点与管理。 六、 安全与合规 安全管理： 严格执行酒店安全、消防和保密制度，确保宾客和员工的人身财产安全。负责制定房务部的安全操作规程。 卫生与环保： 确保部门操作符合国家卫生、环保及绿色酒店的相关法规和政策。推行节能减排措施。

【岗位职责】 1、全面负责各酒店财务管理工作，包括预算编制、成本控制、资金管理等； 2、监督并审核财务报表，确保财务数据的准确性和及时性； 3、制定和完善财务管理制度，优化财务流程，提高财务管理效率； 4、负责税务筹划及申报工作，确保合规性并降低税务风险； 5、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系，维护良好的合作关系； 6、参与各酒店经营决策，提供财务分析和建议，支持管理层制定战略规划； 7、监督并指导财务团队日常工作，提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉会计准则及相关法律法规； 2、具备较强的财务分析能力和风险控制意识； 3、能够独立完成财务预算、核算及报表编制工作； 4、具备良好的沟通协调能力，能够高效处理内外部财务事务； 5、具备团队管理经验，能够带领财务团队完成目标； 6、工作细致严谨，责任心强，能够承受一定的工作压力。

岗位职责 1、督促集团旗下酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促集团旗下酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核各酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对各酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核各酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与各酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科及以上学历，中级以上会计职称； 2、具有3年以上财务负责人工作经验，5年以上5年星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式，有财务管理中心集中管理经验者有限。 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

公司深耕护肤品行业16年，发展稳定，前景好 一、岗位职责： 1.根据顾客需求推荐适合的护肤产品及提供售后护理服务； 2.维护店面形象，保持产品陈列整洁，协助完成库存管理； 3.跟进顾客使用反馈，提升客户满意度与复购率； 4.参与技能培训，掌握新产品知识、护肤技巧及护理手法。 二、任职要求： 1.年龄22-37岁，形象气质佳，亲和力强； 2.具备1年以上美容院销售、管理或者美容师相关经验，热爱美妆护肤行业，具备良好的沟通表达能力和服务意识； 3.具备良好的沟通表达能力和服务意识，善于挖掘客户需求，销售意识强，目标感强； 4.抗压能力强，适应快节奏工作，有团队协作精神； 三、我们提供： 1.底薪+高提成+单品奖励等（综合薪资高于行业水平）； 2. 带薪培训+职业发展晋升通道； 3.节日福利+年度带薪旅游。

岗位要求: 1.具备五星级酒店人事管理经验，熟悉其运营及人事体系; 2.精通酒店各板块能力培训体系搭建，能独立完成培训全流程工作; 3.掌握招聘、薪酬、绩效、员工关系等核心模块，能优化人事流程; 4.具备年度人力预算编制与管控能力，能测算人力成本; 5.沟通协调、统筹能力强，持人力资源相关证书优先，责任心与服务意识佳。

【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括但不限于面部护理、身体护理、美甲美睫等项目； 2、根据客户需求，推荐适合的美容产品或护理方案，并提供专业的建议； 3、保持工作区域的整洁与卫生，确保工具和设备的清洁与消毒； 4、定期参加公司组织的培训，提升专业技能和服务水平； 5、维护客户关系，跟进客户反馈，提升客户满意度和回头率； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习并提升专业技能； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系； 3、注重个人形象，保持整洁、专业的仪容仪表； 4、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日； 5、有相关美容师资格证书者优先，无经验者可提供培训； 6、具备团队合作精神，服从工作安排。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店营管理工作。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历，相关管理专业。 2、 具有文旅酒店前期筹备和后期经营管理经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、抗压能力强， 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业XXX以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，XXX年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

job overview 职位概述 The Events Director will manage and provide day-to-day leadership tothe MICE Fulfillment Team and Events Team, respectively. As such, the EventsDirector is responsible for successful event execution, which includes stepssuch as meeting/event planning, co-ordination with hotel operations and clientsbefore, during and after each meeting/event. 会务统筹总监将管理会务销售和会务运营团队并领导该团队的日常工作。会务统筹总监职位对成功的会务运营负责，步骤包括会议/活动策划，在每一会议/活动前、期间和之后协调酒店部门与客户的工作。 This role also involves working closely with the MICE FulfillmentTeam to develop expertise in understanding sectorial/customer needs to driveguest satisfaction and incremental revenue. 该职位还要与会务销售团队密切合作，加强对各类/宾客需求的专业知识的了解，驱动宾客满意度及收益的增长。 At InterContinental Hotels & Resorts®we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know whichmeans we need you to: 在洲际酒店及度假村，我们想要宾客感受到风格独特，时尚现代及In theKnow （融入本地，发现更多），这意味着我们需要你： ·     Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. 亲切、充满自信、体现尊重来展现你的人格魅力。 ·     Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentiveand taking ownership of getting things done. 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具有主人翁精神、把事情办好,保持专注。 ·     Makeit memorableby being knowledgeable, sharing stories and showing your style to createmoments that make people feel special. 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 Duties and Responsibilities工作职责 FINANCIAL RETURNS财务回报 ·     Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted byhotel and ensure products and services are ahead of competition to maximiseguest satisfaction 加强对酒店主要目标部门领域的深度了解和知识，确保产品及服务优于竞争对手，增加线索转化率和宾客满意度。 ·     Provide creative input into Meetings Product Development to maintaina point of differentiation by developing innovative product and revenueopportunities 为会务产品开发提供有创意的见解，通过开发富有创新思想的产品和创收机会来保持与众不同。 ·     Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationshipswith customers and stakeholders in order to drive the highest levels of guestexperience 确保及时的跟进并争取与客户和相关部门的战略伙伴关系，以推动优秀的宾客体验。 ·     Contribute actively to the compilation of annual business plan and strategicsales & marketing plans 积极的参与年度业务计划和策略市场销售计划的汇编工作。 ·     Conduct and/or assist the sales team with customer negotiations 组织和/或协助销售团队与客户的谈判。 ·     Ensure timely delivery of Master Invoice to customers and help withfacilitating payment 确保及时为客户提供总帐单并协助付款。 ·     Participate in the preparation of the annual departmental operatingbudget and financial plans. Monitor budget and up sell products and serviceswhile minimising waste to increase revenue 参与年度部门运营预算和财务计划的准备工作。在减少浪费的同时，监测预算和追加销售的产品与服务，增加收益。 ·     Negotiate food and beverage prices, function space, and hotelservices within approved departmental booking guidelines 在批准的部门预订指南范围内，协商餐饮价格，会务场地及酒店服务。 PEOPLE员工团队 ·     Direct day to day conference/convention activities, plan and assignwork, and establish performance and development goals for team members 主持日常会务活动、计划及分配工作，为团队成员建立绩效和制定目标。 ·     Provide effective leadership to events teams, including the abilityto direct activities according to the relevant detailed SOPs 有效的领导会务运营团队，包括按照相关的具体SOP组织活动。 ·     Enhance team performance through effective communication andcoordination with other departments. Ensure appropriate staffing levels basedon guest volume. Develop and sustain effective relationships with clients,maximizing satisfaction and on-sell opportunities 通过有效的沟通和配合其它部门的工作来提升团队绩效。在接待量的基础上确保合适的员工配置。与客户发展并保持良好的关系，大大提升满意度及销售机会。 ·     Communicate to his/her superior any issues encountered and otherrelevant information 与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 ·     Organise training sessions, daily briefings and other meetings asrequired; ensure staff has the tools, training and equipment to carry out jobduties 组织培训课程、每日例会和要求的其它会议；确保员工拥有开展工作的工具、培训和设备。 ·     Conduct periodic formal reviews with the Events Team on theirtargets and goals 主持对会务运营团队目标的阶段性正式审核。 ·     Conduct Annual Performance reviews, set Key Performance Objectivesand Personal Development plans in line with IHG standards and brand standardsfor each member of the team 主持年度业绩审核，按照IHG标准和品牌规范为团队的每位成员制定主要绩效目标和个人发展计划。 ·     Recommend and/or initiate salary, disciplinary, or otherstaffing/human resource-related actions in accordance with hotel or companyrules and policies建议和/或提出工资、奖惩制度或符合酒店或公司规章制度的其它与员工/人力资源相关的活动。 ·     Act as escalation point for clients and members of Events Team andprovide resolution to issues 解决客户、会务运营团队成员所有需要升级的问题并为问题提供解决方案。 GUEST EXPERIENCE宾客体验 ·     Process customer inquiries in accordance to specified servicestandards 依照具体的服务标准处理客户询价。 ·     Develop and deliver relevant documentation to the customer (e.g.loyalty programmes, area attractions, restaurants, facility information) 为客户编制并提供相关文件（例如忠诚计划、地区景点、餐厅、设施的信息）。 ·     Assign appropriate designated Event personnel based on the eventrequirement 根据会务的要求选派适合的会务人员。 ·     In the pre-event planning process, consult with the meeting plannersto identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/breakflow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements,decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity 在会前计划程序中，向会务组织者咨询以确定最贴切的会议室布置，会议/茶歇流程的建议，菜单策划，餐饮协调，餐台布置，装饰选择等等，以提高会务的效果与效率。 ·     Ensure the team meets with each meeting planner daily to debrief ondaily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billingand review estimates of final billing 确保团队每天与每位会务组织者会面，总结当日会务，审查消费情况、账单及协议结算之外的开支，并审核预计的最终账单。 ·     Plan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff todetermine potential enhancements to the guest experience 计划并与客户和餐饮服务员工召开会前准备会，确定有可能提升宾客体验的地方。 ·     Analyse and action against client satisfaction surveys to improveservices and identify further business opportunities 对照客户满意度调查分析并采取行动，以提高服务质量，争取更多的业务机会。 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 ·     Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in thelocal community 在当地社区中打造酒店和品牌的认知度和知名度。 ·     Coordinate safety and security initiatives to ensure meetings flowsmoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients onmeeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy andhave a minimal impact to the environment 协调各项安全措施，确保会务在干扰和问题最少的情况下顺利运行。指导并建议客户有可能减少浪费，节约能源，对环境影响最小化的会议选择和可替换的其它选择。 Perform other duties as assigned. 执行分配的其它工作。 aCCOUNTABILITY责任意识 This is a senior level position in a full service luxury, resort, ormajor flagship hotel with high volume catering, banquet, and/or conventionfacilities. May manage professional level and administrative Events teammembers. 该高层职位是为全服务式豪华度假村或设有大量的会务餐饮、宴会和/或会议设施的大型旗舰酒店设置的。该职位要求管理专业级别和行政级别的会务运营团队成员。 Performance of this role should be measured by the following keymetrics: 该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测： ·     Key Performance Objectives set annually (as per IHG policy) 每年制定的KPO (依照IHG 政策) ·     Process compliance as the indicated compliance in the StandardOperating Procedures 遵循标准操作程序中列出的流程 ·     Lead Handover Quality 线索移交质量 ·     Other Events KPIs 其它会务KPI ·     Repeat sale or upselling revenue 反复销售或追加销售收益 ·     Customer feedback/satisfaction 客户反馈/满意度 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Degree or Diploma. A minimum of one year of relevant experience orequivalent work experience in team management, and 2 – 5 years of relevantexperience in customer relations and/or event management in Hospitality or arelated service industry, F&B /Banquet Operations experience preferred. 具有大学本科或大专学历。至少拥有一年团队管理相关经验或同等工作经验，2-5年酒店业或相关服务业会议策划的工作经验。具有餐饮运营经验者优先考虑。 Expected to possess the following skills: 应具备以下技能： ·     Experience and knowledge of establishing and mentoring an officebased sales team 具备组建和指导销售办公室的经验和知识。 ·     Experience to Room Division function 具有房务部门的经验。 ·     Good communication and negotiation skills 良好的沟通和谈判技能。 ·     Ability to take initiative, adapt to change, meet deadlines andcommitments, and complete tasks and projects as required 能够身先士卒，适应变革，遵守时间和承诺，并按照要求完成任务和项目。 ·     Strong organizing skills and planning skills 具有较强的组织技能和计划技能。 ·     A high level of knowledge pertaining to policy and procedure andcommunicates knowledge effectively to all personnel when applicable. 对制度和程序有高度认识，在必要时能和所有人有效的交流知识。 ·     Demonstrates clear and effective verbal and written skills for thepurpose of obtaining and conveying information to clients, technicians,management and team members as well as producing reports 具备清楚而有效的口头和书面表达能力，能从客户、技术人员、管理层和团队成员获取并向他们传达信息，以及编制报告。 ·     Excellent PC skills (including MS Office) 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件） The statements in this job description are intended to describe theessential nature and level of work being performed. They are not intended to beALL responsibilities or qualifications of the job. 该职位描述所述内容以职位的本质及所从事工作的级别为意图，而非旨在列出该职位的全部职责或资格。

岗位职责： 1、全面负责门店日常运营管理，包括销售目标达成、库存管控、店面陈列及环境卫生； 2、带领团队完成月度/季度销售任务，通过数据分析优化经营策略； 3、负责员工排班、培训与绩效考核，提升团队服务意识和专业能力； 4、处理客户投诉与突发事件，维护门店品牌形象及客户关系； 5、执行公司运营标准，监督商品进出库流程，确保门店安全与合规运营。 任职要求： 1、大专及以上学历，3年以上零售行业经验或资深管理岗位经历； 2、具备出色的销售技巧和数据分析能力，能独立制定运营计划； 3、擅长团队管理与激励，有较强的沟通协调和应急处理能力； 4、熟悉常用办公软件及零售管理系统（如ERP、POS操作）； 5、热爱零售行业，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店销售战略，完成年度销售目标； 2、带领销售团队开拓和维护客户资源，提升市场份额； 3、分析市场趋势和竞争对手动态，制定针对性销售策略； 4、协调与酒店其他部门的合作，确保销售与运营的高效衔接； 5、定期提交销售报告，评估团队绩效并提出改进方案。 【岗位要求】 1、具备较强的市场洞察力和销售策划能力； 2、优秀的团队管理经验，能够激励和培养销售人才； 3、出色的沟通与谈判技巧，能够高效处理客户关系； 4、对酒店行业有深刻理解，熟悉相关业务流程； 5、具备抗压能力，适应高强度工作节奏。

【岗位职责】 1、为酒店提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先

1. 搭建加盟商全生命周期运营支持体系，涵盖运营标准手册、开业流程、培训体系等； 2. 组建并培养加盟支持团队，转化直营经验赋能加盟商； 3. 建立品控督导体系，通过巡店、数据监控等保障门店运营与品牌形象统一； 4. 深度服务加盟商，分析经营数据并提供优化方案，提升单店盈利； 5. 协同多部门保障加盟全环节衔接，提供闭环支持； 6. 沉淀加盟案例与最佳实践，形成公司加盟体系知识资产。 任职要求 1. 本科及以上学历，5年以上连锁行业运营管理经验，3年以上加盟体系运营/支持经验，有规模扩张成功案例； 2. 具备加盟运营支持体系从0到1搭建/重构经验，可提供标准化文件或赋能案例； 3. 精通门店损益表，能通过数据分析驱动运营改善，商业敏感度强； 4. 具备优秀的演讲、培训、谈判能力，能维护加盟商关系； 5. 自驱力、抗压能力强，适应高频出差，有创业精神； 6. 餐饮/零售行业背景、广西/华南市场经验、直营转加盟管理经验者优先。

【岗位职责】 1、负责厨房切配区域的日常管理工作，包括人员调配、工作安排及监督执行； 2、制定切配标准流程，确保食材加工符合卫生、质量和效率要求； 3、监督食材的验收、储存及初加工，确保原料新鲜、安全且合理利用； 4、协调与其他厨房岗位的配合，保障出餐效率与菜品质量； 5、定期培训切配员工，提升团队技能及操作规范性； 6、控制切配环节的成本，减少浪费，优化食材使用率； 7、检查并维护切配设备，确保其正常运行及清洁卫生。 【岗位要求】 1、10年以上餐饮行业切配工作经验，其中至少10年以上切配管理经验； 2、精通各类食材的加工工艺及标准，熟悉厨房操作流程； 3、具备较强的团队管理能力，能有效协调与激励员工； 4、对食品安全、卫生及成本控制有深刻理解； 5、年龄28-35岁，身体健康，能适应高强度工作； 6、责任心强，注重细节，具备良好的抗压能力与执行力。

【岗位职责】1.后厨统筹管理全面负责度假村餐饮后厨（含中央厨房、客家九大碗）的日常运营，制定后厨各岗位和出品的SOP输出（如食材处理、烹饪流程、卫生标准），监督执行并优化流程，确保出品效率与质量稳定。◦结合温泉度假村客群（家庭游客、休闲度假者）需求，主导制定菜单（含早餐、正餐、特色九大碗、养生菜品），平衡本地风味与大众接受度，定期更新菜品（如季度推出温泉养生套餐）。2.菜品研发与质量管控牵头研发特色菜品（如结合惠州惠阳本地食材的养生汤品、九大碗创新改良菜），组织试菜并优化口味、摆盘，制定菜品SOP（成本卡、烹饪标准），确保不同厨师出品一致。◦每日抽查菜品质量（口味、温度、分量），处理客人对菜品的反馈（如咸淡调整），持续提升菜品满意度。3.团队与成本管理◦负责后厨团队（九大碗厨师、厨师、头砧等）的面试、培训（如九大碗技艺传承、养生菜品烹饪技巧）、绩效考核及梯队建设，营造协作氛围。4.制定食材采购标准（如新鲜度、规格），与采购、库管对接控制采购成本；监控食材损耗（如切配浪费、过期丢弃），确保后厨毛利率达标（参考温泉度假村餐饮平均水平）。5.安全与合规严格执行《食品安全法》，监督后厨卫生（操作台清洁、食材存储温度）、设备安全（炉灶、蒸箱维护）及员工健康（持健康证上岗），定期组织安全培训，预防食品安全事故。【岗位要求】1.中专及以上学历，烹饪相关专业，持有高级厨师资格证优先，8 年以上挂牌4星级酒店餐饮后厨工作经验，其中 3 年以上同岗位管理经验。2.精通自助早餐、中西餐、宴会等多业态管理，熟悉养生菜品研发，了解食材特性及采购渠道，具备成本核算能力。3.具备强领导力和团队管理能力，能有效统筹后厨分工，提升团队效率；有市场洞察力，能结合度假客人需求调整菜品策略。4.熟悉食品卫生安全法规及厨房 6S 管理标准，抗压能力强，能适应度假村旺季（如节假日）高强度工作。5.能接受绩效管理，愿意跟随公司长期共同发展。

· 依照酒店的市场目标开展公关活动，与商务业绩部门联系，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 · 与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响。 · 开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布。 · 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会，与宴会及销售部就销售机会进行协调。 · 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。 · 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制，新闻内容包括特别活动和促销活动等。 · 在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 · 向其它部门就酒店内外的活动提供信息，这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。 · 接受客户和媒体的投诉、申请和询问，并协调相关部门进行处理。 · 与销售经理就所有活动进行协调。 · 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如，为贵宾的预订提供后续服务，在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动，向贵宾赠送欢迎信。 · 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。 · 每日浏览媒体并保留与酒店相关新闻剪辑，并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部。 · 保管邮寄名单和联络档案。 · 保管酒店照片档案。 · 与人力资源总监就影响公司形象的相关事宜进行联系。 · 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 · 如有需要，协调酒店的摄影活动。 · 观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。 · 策划和协调赞助活动。 · 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 · 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。

【任职条件】 1、 大专以上学历，具有5年以上高星级酒店工作经验； 2、 年龄小于50岁； 3、 具有丰富的采购工作知识和经验，拥有该工作的专项资质认证； 4、 具有良好的管理、组织、指挥能力； 5、 良好的中文和英语听、说、写水平，熟悉电脑操作； 6、 品行端正，政治觉悟性高，法制观念强。 【工作描述】 采购经理是采购部的最高行政主管，主持采购部的全面工作。采购经理在财务部总监的直接领导下，按照酒店的规章制度和部门的工作程序，组织、知会部门员工开展日常工作。 【工作职责】 1、按照酒店的规章制度和部门的工作程序，主持并参加部门的日常工作。 2、了解市场行情，掌握市场价格，按时、保质、保量完成采购任务。 3、执行货比三家原则，与有关部门主管协调解决采购事项。 4、严格控制采购成本，审核报价单，对酒店采购工作及时提出意见或建议。 5、参与大宗商品的订货洽谈工作，提出专业意见。 6、主持部门例会，布置及分配部门工作，协调、解决存在问题，及时向上级领导请示汇报工作。 7、开展员工政治思想工作，廉洁从业职业道德教育，及业务培训工作，广开员工提合理化建议和意见的渠道，每月评估员工的工作表现。 8、负责部门的安全防火、安全生产、计划生育等工作。 9、完成上司分配工作。 10、除上述工作外，还需接受公司安排的临时性工作。

岗位职责： 1.负责高端铁板烧店的日常经营管理，确保服务品质和客户满意度； 2.监督和改进餐厅服务流程和菜品，保持高水平的顾客服务； 3.领导团队，提升团队的服务意识和专业技能； 4.管理餐厅营运标准，确保遵守相关法律法规； 5.监控经营指标，实现营业额目标。 任职要求： 1.具备高星级酒店西餐厅经理的工作经验； 2.能够流利使用英语进行口语交流； 3.具有良好的个人形象和气质； 4.具备领导能力和团队管理经验；

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场营销战略的制定与实施，完成年度销售目标及利润指标； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化营销策略，提升酒店市场占有率； 3、统筹管理线上线下营销渠道，包括OTA平台、旅行社合作、企业客户开发等； 4、策划并执行酒店品牌推广活动，提升品牌知名度和客户忠诚度； 5、带领销售团队开发维护大客户资源，建立长期稳定的合作关系； 6、监控营销预算使用情况，优化投入产出比，确保资源高效利用； 7、定期提交市场分析报告及销售数据，为管理层决策提供依据。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、5年以上酒店行业营销管理经验，熟悉高端酒店市场运作模式； 3、具备出色的市场洞察力与数据分析能力，能独立制定营销方案； 4、拥有丰富的客户资源及团队管理经验，擅长商务谈判与客户关系维护； 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备较强的文案策划能力； 6、年龄28-40岁，抗压能力强，适应快节奏工作环境； 7、具备优秀的沟通协调能力及职业素养，能带领团队高效完成目标。

【岗位职责】 1、负责徐州特色菜品的烹饪制作，确保菜品口味正宗、品质稳定； 2、根据菜单要求，完成食材的预处理、烹饪及装盘工作； 3、协助研发新菜品，优化现有菜品的制作流程及口味； 4、保持厨房环境卫生，严格执行食品安全及卫生标准； 5、合理控制食材成本，避免浪费，确保厨房运营高效； 6、配合团队完成日常厨房工作，包括备餐、清洁及设备维护等。 【岗位要求】 1、熟悉徐州菜系，掌握其传统烹饪技法及调味特点； 2、具备扎实的烹饪基本功，能独立完成各类菜品的制作； 3、对食材新鲜度及菜品出品质量有严格要求； 4、具备良好的团队协作能力，能适应快节奏工作环境； 5、有责任心，工作细致，能承受一定的工作压力； 6、持有健康证，符合餐饮行业从业健康标准。

【岗位职责】 1、负责鲁菜菜品的研发、制作及出品，确保菜品质量与口味符合标准； 2、根据餐厅经营需求，制定鲁菜菜单并定期更新，优化菜品结构； 3、严格把控食材采购、储存及加工环节，确保食品安全与卫生； 4、协助厨房日常管理，包括设备维护、成本控制及团队协作； 5、培训并指导厨房其他人员，提升团队整体烹饪水平； 6、遵守餐厅操作规范，保持厨房环境整洁有序。 【岗位要求】 1、熟练掌握鲁菜传统烹饪技法，能独立完成经典鲁菜制作； 2、具备菜品创新能力，能够结合市场需求开发新式鲁菜； 3、对食材特性、调味搭配有深刻理解，注重菜品色香味形； 4、工作责任心强，能适应高强度厨房工作环境； 5、具备团队合作精神，服从厨房管理安排； 6、持有厨师相关职业资格证书者优先。

1、在总经理的直接领导下，全面负责客房、餐饮等营业部门的销售，广告宣传等业务工作。按照酒店的总体销售策略制定酒店的营销计划，经总经理批准后组织实施； 2、对销售部员工的工作进行分工，保证整个部门的工作有序、有效、协调地进行。督导销售人员的日常工作，并对其进行指导。培训督导下属，不断更新市场营销观念和促销手段，以适应市场的不断变化； 3、定期对下属进行绩效评估，按照奖惩制度实施奖惩，并组织实施培训，提高销售人员的素质； 4、组织部门有关人员收集有关市场信息、宾客意见供酒店管理层决策参考，在部门内外建立并保持有效的工作环境和协调的群体关系； 5、制定酒店内年度及各个阶段的销售市场计划并及时进行调整，向总经理提供参考预算方案，提出销售目标建议； 6、根据酒店制定的经营目标和规划，具体负责对外销售，招徕客源，市场业务拓展和方案实施； 7、定期或不定期走访客户，征求意见和看法，必要时举行各种活动，增进客户了解和友谊； 8、主动协调各部门之间的关系，使各个工作环节动作顺利，一切以客户为中心，树立敬业、团结的群体形象； 9、制定全年广告及各种宣传推广活动计划，制作宣传资料。 10、定期或不定期举行客户聚会，答谢客户并了解客户要求，市场动态并及时汇报总经理； 11、密切配合人事培训的工作，即在总经理批准的条件下，对销售员工进行人员挑选、招聘、培训、管理、调动、提升、降职、终止合同、解雇方面的工作； 12、向总经理递交工作报告，并完成其交代的其他工作。 1、学历：本科学历及以上 2、经验：具有3-5年以上星级同等职位工作管理经验 3、年龄：35-45岁