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  • 客服

  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.负责为下榻酒店的宾客办理入住及退房登记手续。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 岗位要求: 1.大专以上学历。仪表端庄,热爱酒店工作。 2.能用流利的英语从事前厅服务,具备较强的英文听说读写能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5.身体健康
  • 北京-丰台区 | 经验不限 | 学历不限
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、做好开餐前的准备工作; 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;  3、运用礼貌语言,为用餐客人提供优质服务; 4、服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮助同事工作; 5、包食宿。
  • 审计主管

    4千-5千
    温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    - 大专以上学历,财务或相关专业,有相关酒店财务工作经验者优先   - 熟悉酒店财务与税收制度,并流利使用相关软件  - 工作主动、热情、认真,责任心较强
  • 武汉 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利多多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.保存有关以前、现有,具有潜力宾客的资料和档案。 2.工作日每日进行餐厅销售。 3.记录上月所有的餐厅销售活动或其它相关活动。 4.每周向餐饮部总监提交一份有关餐厅销售及拜访报告,在下个月开始前提交餐厅月销售拜访计划。 5.与客人保持良好顾客关系及沟通,宣传酒店及餐厅,及扩大酒店及餐厅的知名度和影响力。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。熟悉酒店餐饮销售工作。 2.在武汉有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及较强的团队领导能力。  4.熟悉餐饮营销业务,能协调各岗位的工作。  5.形象气质佳。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系; 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购; 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源; 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行; 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本; 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理; 7、负责对供货商的信誉进行调研。 【岗位要求】 1、从事酒店物资管理和采购工作2年以上,具有丰富的采购知识和经验; 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序; 3、拥有各类物资供应商,并与他们建立牢固、良好的业务关系。
  • 预订经理

    4千-5千
    玉溪 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 收集客人意见调查问卷保持服务质量提高; 2. 向客人提供准确订房信息; 3. 落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况; 4. 为所有的预订部员工准备工作时间表和日程表; 5. 管理每日/每月/每年的日常通信(函)的书写; 6. 预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表; 7. 熟悉处理房间预订的程序。 岗位要求 1. 大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验; 2. 普通话清晰,英语书面和品语表达较流利; 3. 具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率目标; 4. 具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标; 5. 具有同行酒店客房销售信息收集分析能力,及时制作报表向上级反馈; 6. 具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向; 7. 能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 宴会主管

    4千-5千
    红河州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.注重服务程序和产品质量。 2.指导培训和技能发展的项目,保证受到培训的员工,都能提供良好的服务。 3.在每个用餐时间,都可以保证所有餐厅准备待用。 4.协助做好部门盘点、仓库管理工作。 5.检查有关于食物和饮料的表述,确保规定的正确实施。 6.监督餐厅的服务,同时把控服务标准,产品质量,员工仪容仪表。 岗位要求: 1.具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 2.有2年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识。 3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。
  • 北京-朝阳区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 领导好
    • 管理规范
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、为客人提供专业、热情、细致的餐饮服务,及时响应客人需求,提升客人用餐体验。 2、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人推荐合适的菜品及饮品搭配。 3、协助处理客人投诉及突发情况,确保问题得到及时妥善解决。 4、配合团队完成上级安排的其他工作任务,确保餐厅运营高效有序。 5、热情大方,形象气质佳,身高160cm以上,有同岗位经验有限 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够以热情、耐心的态度对待客人。 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够与同事高效配合。 3、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程及相关知识。 4、身体健康,能够适应高强度的工作节奏及班次轮换。 5、有酒店或高端餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供培训。 6、福利待遇面议
  • 肇庆 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理工作,确保前台服务流程顺畅高效 2、督导前台员工服务标准执行,处理客人投诉及突发事件 3、检查并确保客房状态、房价信息等系统数据准确无误 4、统筹安排前台班次及人员分工,做好交接班记录管理 5、协助前厅主管经理完成报表统计、物资申领等行政工作 6、培训新入职前台员工,定期组织服务技能提升训练 7、维护VIP客户接待标准,建立完善客户档案信息 【岗位要求】 1、具备酒店前台1年以上工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉Opera等酒店管理系统操作流程 3、普通话标准,具备基础英语沟通能力 4、形象气质佳 5、具备较强的服务意识与突发事件处理能力 6、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班
  • 海口 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 工龄奖金
    • 法定三薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 年度旅游
    • 商业意外险
    • 节日福利
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责酒店的安全保卫工作,确保酒店的客人、员工及其财产安全; 2、 熟悉和掌握消防控制室设备的功能及操作规程,保障消防控制室设备的正常运行; 3、检查防火设备,如消防栓、灭火器; 4、监控所有安全系统,如监控系统、警钟、入室行窃警报,根据监控画面追踪可疑分子和分配警报资源; 5、向上级领导汇报在值班期间发生的任何危险情况。 任职要求: 1、有良好的学习能力,工作主动,能独立完成工作; 2、12小时工作制,2班倒,公司缴纳五险1金&团体意外险; 3、沟通流畅,反应灵敏,责任心强; 4、持有效的《消防设施操作员证》。
  • 楼层主管

    4千-5千
    台州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼层的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、协助楼层经理进行各项工作。 5、日常检查员工对于客房的保洁情况,并做好记录。 【岗位要求】 1、中专及以上学历。 2、有1年以上同岗位工作经验。 3、熟悉客房清洁、检查流程与标准。 4、吃苦耐劳,身体健康。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 工龄补贴
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责(商务/会务) 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,高效认知和掌握销售线索; 2、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 3、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 岗位要求: 1、大专以上学历,对成都商务/会务市场熟悉且有相应客户资源; 2、沟通能力强,抗压力强; 3、有豪华五星级酒店筹开工作经验者优先考虑。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 酒店福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常接待服务工作,包括点餐、上菜、酒水服务等 2、保持餐厅环境卫生整洁,按要求摆台及收拾餐具 3、及时响应顾客需求,提供优质服务体验 4、熟悉菜单内容及特色菜品,能向顾客进行推荐介绍 5、遵守酒店服务标准和操作流程 【岗位要求】 1、形象端正,身体健康,无不良嗜好 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3、能适应早晚班轮班工作制 4、有团队合作精神,工作积极主动 5、有相关工作经验者优先考虑
  • 强电主管

    4.7千-5千
    海口 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对派工单要准确无误地实施完成,并认真检查完成情况。 2、掌握小组的各项工作,经常对组内负责的各类工作进行巡查,发现问题,及时处理。 3、安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。 4、掌握供电设备运行和照明情况,制定节电措施。 5、精通强电、电梯等设备的维修、维护、保养工作经验。 6、合理调配好供电、电梯的运行及安排好电修值班,在保证服务水准的前提下,尽力节能。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。高低压、变配电、自动化。 2、熟悉强电系统运行维护管理工作,有较强的理论知识和动手能力。 3、能够检查和指导本专业员工做好各项工作,有相关管理经验。 4、精通电气专业,熟悉与电气相关的其他专业。
  • 客房领班

    4.5千-5千
    南昌 | 3年以上 | 高中
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 客房领班

    4.5千-5千
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.掌握所辖客房的状况。 2.巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 3.检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 4.检查各类物品的储存及消耗量。 5.负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 6.为客人提供个性化服务;留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉。 7.完成上级交办的各项临时工作。 【岗位要求】 1.从事楼层领班/主管工作1年以上经历。 2.熟悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,有条不紊布置与安排工作。 能力突出者给主管职位!
  • 昆明 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 国际品牌
    • 意外险
    • 节假日福利
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、挖掘酒店特色,创作适配抖音、小红书、微信公众号等平台的的短视频、图文等内容。同时需完成内容的拍摄与后期处理,用剪辑软件制作短视频、设计图文日签等,要求每月产出定量优质内容以保障传播效果。 2、账号运营与维护,负责多平台账号日常运营,实时关注用户对酒店的评价,及时回应负面反馈,维护酒店口碑。 3、直播策划,策划酒店直播活动,涉及脚本撰写、直播场景搭建、互动玩法设计等。直播过程中需独立控场,运用带货话术推广房券、餐券等产品,引导用户下单,根据直播数据调整直播频率与策略。 4、营销活动策划,结合节假日、行业热点策划线上营销活动,如推出特惠住宿套餐、裂变拉新活动、会员专属福利等等。还可联动携程、美团等OTA平台同步推广,通过多渠道协同助力酒店提升客房出租率和餐饮营收。 5、数据检测与优化,定期跟踪各平台的播放量、粉丝增长数、转化率、订单量等数据,输出运营报告。通过分析数据找出内容或营销活动中的问题,进而调整运营策略,比如优化内容方向、调整营销活动形式等,持续提升运营效果。 岗位要求: 1、大专及以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、酒店管理等相关专业优先。有1年以上酒店、旅游相关运营经验。 2、熟练使用视频剪辑软件、PS等设计工具,独立完成内容的视觉优化;熟悉主流新媒体平台的规则与算法,掌握直播全流程操作技巧;具备基础数据分析能力。 3、文案功底扎实,能撰写符合不同平台调性的吸睛文案,且善于结合热点与酒店特色创作内容;具备较强的创意策划能力和执行力,能快速落地营销方案;目标导向明确,能通过运营手段直接助力酒店提升收益;抗压能力突出,可适应灵活的工作节奏以应对运营中的各类突发情况。 4、对酒店行业有基本认知,熟悉酒店的产品与服务体系;具备良好的团队协作精神,能与酒店客房、餐饮等部门高效沟通,保障运营内容的准确性与时效性。
  • 楼层主管

    4.5千-5千
    西安 | 经验不限 | 中专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店楼层的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、协助楼层经理进行各项工作。 5、日常检查员工对于客房的保洁情况,并做好记录。 【岗位要求】 1、中专及以上学历。 2、有1年以上同岗位工作经验。 3、熟悉客房清洁、检查流程与标准。 4、吃苦耐劳,身体健康。
  • 衢州 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责酒店宴会、会议及活动场地的销售工作,积极开拓婚宴、商务宴请、企业年会等客户资源。 2. 接待客户咨询,提供专业的宴会方案建议,协助客户完成场地预订及活动策划。 3. 与客户保持密切沟通,准确把握客户需求,协调餐饮、服务、工程等部门确保活动顺利执行。 4. 参与制定宴会促销策略,提升宴会收入与市场占有率。 5. 定期跟进销售数据,完成销售报表及客户档案管理,持续优化客户关系。 任职资格: 1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先。 2. 具备2年以上星级酒店宴会或会议销售相关工作经验。 3. 熟悉宴会业务流程,具备较强的客户服务意识与项目统筹能力。 4. 具备良好的沟通表达能力和应变能力,能妥善处理客户异议与突发情况。 5. 工作积极主动,责任心强,能适应节假日及晚间工作安排。
  • 厨房主管

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 意外险
    • 年终奖
    • 绩效奖金
    • 法定三薪
    • 包吃包住
    • 节假日福利
    • 生日福利
    • 职业发展规划
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房日常运营管理,确保食品出品质量与安全标准 2、制定厨房排班计划,合理调配人员和工作任务 3、监督食材验收、储存及使用流程,控制成本损耗 4、开发新菜品并优化现有菜单结构 5、培训厨房员工操作规范及卫生标准 6、维护厨房设备,确保符合安全操作要求 【岗位要求】 1、具备基础厨房管理经验,熟悉中西餐制作流程 2、掌握食品安全法规及卫生管理制度 3、能适应早晚班次轮换工作制 4、具备团队协作意识与应急处理能力 5、持有健康证及相关职业资格证优先
  • 重庆-大渡口区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美容美发服务,包括但不限于洗发、剪发、染发、烫发、护理等   2、根据客户需求,提供个性化的美容美发方案和建议   3、保持工作区域的整洁卫生,确保工具和设备的清洁与消毒   4、积极与客户沟通,了解客户需求,提升客户满意度   5、定期参加公司组织的技能培训,提升专业水平   【岗位要求】   1、对美容美发行业有热情,愿意学习和提升技能   2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好关系   3、工作认真负责,注重细节,能够承受一定的工作压力   4、有相关工作经验者优先,无经验者可提供培训   5、年龄不限,学历不限,欢迎有志于从事美业的人士加入
  • 郑州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责公司弱电系统(包括监控、门禁、网络布线、公共广播、消防报警等)的日常运行维护与巡检,确保系统稳定可靠。 2. 制定并执行弱电设备的预防性维护计划,及时排查和处理故障,保障设施正常运转。 3. 参与新建或改造项目中弱电系统的方案设计、技术交底、施工监督及验收工作。 4. 管理弱电相关技术资料和设备台账,做好系统图纸、说明书等文档的归档与更新。 5. 协调外部供应商或承包商进行专业维修与技术支持,控制维护成本并保证服务质量。 6. 指导和培训弱电技工,提升团队整体技术水平和服务效率。 任职资格: 1. 大专及以上学历,电气工程、自动化、通信工程或相关专业,持有特种作业操作证(低压电工)者优先。 2. 具有5年以上弱电系统运维经验,熟悉主流安防、门禁、监控及综合布线系统产品和技术。 3. 熟练掌握CAD等绘图软件,具备一定的弱电系统设计和现场调试能力。 4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力,能够独立组织和推进现场工作。 5. 责任心强,具备较强的应急处理能力,能适应突发情况下的加班或值班安排。 6. 熟悉国家相关行业规范和安全标准,具备基本的安全管理意识。
  • 西餐厅主管

    4.5千-5千
    西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范化和标准化执行 2、督导服务员工作表现,定期开展服务技能培训,提升团队专业服务水平 3、制定并执行餐厅排班计划,合理调配人力资源,控制人力成本 4、处理客人投诉及突发事件,维护酒店服务品质与品牌形象 5、监督食品安全卫生标准执行,确保用餐环境符合五星级酒店要求 6、协助餐饮部经理完成经营指标,分析营业数据并提出改进建议 7、负责餐厅设备设施的日常维护与报修管理 【岗位要求】 1、具备酒店管理、餐饮管理或相关专业背景优先考虑 2、至少1年以上高星级酒店西餐厅服务或管理工作经验 3、熟悉西餐服务流程及标准,掌握基本西餐礼仪知识 4、具备较强的团队管理能力和现场协调能力 5、普通话流利,能用英语进行基本工作交流 6、工作细致认真,能适应倒班工作制 7、持有餐饮服务相关资格证书者优先
  • 前厅接待

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位要求: 1.年龄范围20至35周岁,具备大专及以上学历,拥有1年及以上相关行业工作经验者优先考虑; 2.男女不限,形象佳,身体健康; 3.品行端正、吃苦耐劳,优先考虑具备优秀英语或其他外语听说读写能力者; 4.有较好的语言表达能力; 5.有较强的责任心和服务意识; 6.有一定的责任心,有良好积极的工作态度; 7.性格外向,乐于助人,热爱学习。 岗位职责: 1.执行部门主管指令,服从工作安排,完成上级指派的工作任务;  2.做好对散客和团队的接待入住登记,退房结账,电话接听等服务工作;  3.严格按照工作规范和服务质量标准进行工作,实行规范作业;   4.做好VIP宾客的信息喜好搜集录入系统工作,做好VIP宾客的接待工作;  5.具备一定的处理投诉能力,必要时需及时向前部门负责人汇报;  6.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益;  7.积极与预订部和客房部联络沟通,保证每日房间入住登记和退房结账工作顺畅无误;  8.严格执行酒店消防及安全生产规范,确保前台操作符合安全生产要求;   9.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;10.熟练前台各项专业业务和技能,搞好对客服务;   11.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务;   12.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
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