岗位职责 1. 负责大堂吧宾客接待、酒水饮品递送等全程对客服务，主动热情，提升宾客就餐体验。 2. 保持大堂吧区域环境卫生整洁，做好桌椅、餐具、吧台及周边区域清洁、摆放与日常消杀工作。 3.及时清理用餐完毕的餐具、桌面，做好餐具清洗、归类摆放，保障服务区域有序运转。 4. 完成日常工作，遵守酒店各项规章制度，妥善处理简单客诉，维护酒店服务形象。 岗位要求 1. 形象气质佳，待人亲和，具备良好的服务意识，热爱餐饮服务行业。 2.有酒店大堂吧、咖啡厅同类服务工作经验者优先，无经验可带薪培训。 3.口齿清晰，沟通表达流畅，具备基础的宾客沟通与应急处理能力。 4. 能适应酒店倒班、轮休工作制，做事勤快细心，责任心强，吃苦耐劳。 5. 遵守酒店管理规范，具备团队协作精神，积极配合团队完成各项服务工作。

【岗位职责】 1、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责每餐划卡统计，无就餐卡人员不得予以就餐。 6、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 【岗位要求】 1、具备相应的从业经验1年以上。 2、身体健康，作风正派。 3、沟通协调能力强，服从安排。 4、必须会炒锅。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常餐食的烹饪制作，确保菜品质量与出品标准 2、根据每日菜单准备食材，合理控制食品成本与原料损耗 3、保持厨房区域卫生整洁，严格执行食品安全与卫生操作规范 4、协助管理厨房设备维护，确保设施正常运转 5、配合完成餐前准备工作及餐后收尾工作 6、领班需负责排班安排、工作分配及新员工基础技能指导 【岗位要求】 1、具备基础中餐烹饪技能，能独立完成大锅菜制作 2、了解厨房设备操作及基本维护知识 3、持有有效的健康证明，掌握食品安全基础知识 4、领班需有1年以上员工餐厅或团膳厨房工作经验 5、能适应早晚轮班工作制，具备团队协作意识 6、工作细致认真，有责任心，能承受厨房工作压力

We are looking for a Guest ServiceCenter Agent 我们正在寻找一位宾客服务中心文员 As a Guest Service Center Agent, we rely on you to 作为一名宾客服务中心文员，你的主要工作职责为： 1.Provide highstandard service in accordance with department standards and procedures. 2. Ensures all telephone calls are handled in a polite, efficient manner. 3.To be knowledgeable and promotes/ upsells Rooms, Outlets and other facilities/programmes whenever opportunities arises. 4. Has a thorough understanding of all the services offered by the Hotel. 5. Conduct regular analyses of guests' feedback and propose suggestions for service improvement. 1.按照部门的规范和程序提供高标准的服务。 2.确保以礼貌、高效的方式处理所有来电。 3.确保具有高水平的酒店产品知识，以便在机会出现时，宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动。 4.全面了解酒店提供的所有服务。 5.定期分析宾客意见，提出服务改进建议。 We are looking for someone who: 我们正在寻找一位具备以下条件的候选人： 1.Demonstrate exceptional enthusiasm for Guest Service 2.Enjoys interacting with people 3.Exhibit proficiency in both written and spoken English 4.Upholds professional values, ethics and integrity at all times 1.对宾客服务有极高的热情； 2.喜欢与人沟通交流； 3.良好的英文书面与口语表达； 4.在任何时候都秉持专业的价值观、道德和诚信。 If you are the right person,what are you waiting for? Click the apply button now! 如果您觉得您适合以上条件，那还等什么呢？请点击下面的申请按键吧！

岗位内容： 1. 负责餐具、厨具、设备的清洗、消毒和保养。 2. 按照规定操作流程，确保餐具清洁卫生，无残留物。 3. 清洗过程中及时排放脏水，保持工作区域环境整洁。 4. 对洗涤设备进行日常维护和检查，发现问题及时处理。 任职要求： 1. 具备一定的耐心和细心，能够在重复的工作中保持高效率。 2. 具备基本的卫生知识，熟悉食品加工卫生标准。 3. 有从事餐饮业洗碗工作经验者优先。 4. 能够按照规定的时间和工作安排到岗。

岗位职责： 1、迎宾与问询服务：在酒店大堂及正门主动迎接宾客，协助搬运行李，提供酒店设施、周边环境及本地信息的咨询服务； 2、行李与委托代办：负责行李寄存、转交、寄送服务，并代办票务预订、快递收发、旅游行程安排等事务； 3、交通与泊车协调：为宾客安排接送车辆，协调出租车、专车服务，并协助引导车辆有序停靠； 4、信息传达与协助：及时通报宾客抵离信息至前台与客房，协助处理突发事件，维护大堂区域秩序与整洁。 任职要求： 1、身高男170cm、女160cm以上，男士优先； 2、五官端正，无不良记录； 3、普通话流利，掌握基础酒店英语或本地常用外语者优先； 4、具备良好的沟通、应变及服务意识； 4、有酒店、航空或高端服务学习或从业经验者优先； 5、持驾驶证（C1及以上）能熟练泊车者加分，熟悉城市交通及周边信息。 6、能接受轮班制（含夜班、节假日），吃苦耐劳，服从管理，团队协作意识强。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

1）负责工程部所有文件的收发、登记、编号、归档及台账管理，包括技术资料、图纸、合同、维保记录等。 2）管理并追踪所有酒店装修、设施设备维保（空调、电梯、锅炉、弱电系统等）等各类合同的执行状态，并及时提醒相关部门续签或变更。 3）协助工程总监或总工程师处理各类采购申请单、费用报销单及人事申请单，严格按流程完成签批流转。 4）协助维修调度：接收来自前厅、客房、餐饮等一线部门的设施报修申请，登记系统并协助值班工程师进行维修工单的分类派发与进度跟踪。 5） 备件库房管理：负责工程部仓库物资（各类维修耗材、五金配件、专用工具等）的出入库登记、领用发放、定期盘点及库存预警，确保账实相符。 6）设备资产管理：协助建立并维护酒店所有主要设施设备的资产台账，记录其采购日期、维修保养历史等信息，实现全生命周期管理。 7）参加部门工作会议并担任会议记录，起草会后纪要，确保各项指令和维修计划落实到位。 8）根据要求编制月度维修材料消耗汇总表、部门月度资金消耗报表及各类运营管理业务报表。 9）协助安排内部培训、配合财务审计及完成上级交办的其他专项任务。 10）对接武汉财务中心处理工程部财务报表 11）水电气预充值，开票和核销；处理工程单验收和付款；处理合同单的付款；石基系统的排班考勤；集团ESG RA数据更新，售电节约计算与上传，合同节约的计算与上传，及日常其他集团需要更新的数据 12）蓝鸟系统，盖章系统，dms，scm系统相关使用

【岗位职责】 1、负责酒店康体中心（健身房、泳池等）的日常接待工作，为客人提供专业、热情的服务； 2、协助客人登记、引导及介绍康体设施的使用方法，确保客人安全、规范地使用设备； 3、维护康体区域的整洁与秩序，定期检查设备运行状况，及时报修故障设备； 4、关注客人需求，解答疑问并提供个性化服务建议，提升客人满意度； 5、遵守酒店安全及卫生标准，严格执行消毒清洁流程，确保环境符合健康要求； 6、协助处理突发事件，如客人受伤或设备故障，并按照应急预案及时上报； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力； 2、身体健康，能适应倒班工作制（含夜班及节假日）； 3、具备基础健身或游泳知识者优先，无经验可培训； 4、责任心强，注重细节，能高效执行标准化操作流程； 5、具备团队协作精神，工作积极主动，抗压能力强。

工作职责： 1、萌宠日常喂养、 2、园林区域清洁 3、园林植物养护 4、绿化设施维护 任职要求：热爱动植物、适应户外工作、畜牧业专业优先，退休男性优先

餐厅服务专员 工作内容： 1、能熟练掌握本岗位各项技能，主动热情的按照酒店对客标准，向客人提供食品、酒水、送餐等服务。 2、完成餐厅餐前准备及餐后整理工作，使客人有舒适的用餐环境。 3、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 4、熟练掌握酒店各项产品知识对客服务中能熟练运用，解决宾客疑惑。 5、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 6、能服从上级领导指挥，团结和帮助同事。 7、积极参加培训，不断提升自我能力。 职位要求： 1、口头表达能力强。 2、个人整洁。 3、有上进心和与团队意识。

主要职责： 1.负责各个销售渠道的辅助支持工作，完成酒店营业目标。   任职要求： 1.相关专业大学专科及以上学历； 2.酒店相关专业，或1年以上五星级酒店相关职位经验。 3.有强烈的事业心、责任感，良好的沟通协调能力。 4.有一定英文基础，日常办公无障碍。

【岗位职责】 1、协助餐饮部门处理日常行政事务，包括文件整理、数据录入和报表制作 2、负责餐饮部门与其他部门的沟通协调，确保信息传递准确及时 3、管理餐饮部门的物资采购申请和库存记录，定期核对并更新 4、协助安排餐饮部门的会议和培训活动，做好相关记录和跟进 5、处理餐饮部门的客户反馈和投诉，及时上报并协助解决 6、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 7、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 8、组织办公室各种活动和会议。 9、完成上级交办的其他行政支持工作 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力和团队协作精神 2、熟练使用Office办公软件，尤其是Excel和Word 3、工作细致认真，有较强的责任心和执行力 4、能够适应快节奏的工作环境，具备多任务处理能力 5、有酒店或餐饮行业相关经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作和拍照。 2、负责酒店的所有服务用品和印刷、图文视频宣传品的美术设备与监制。

1、工作地点：内蒙古自治区呼和浩特市新城区 1、客户接待与入住管理； 2、预定与信息管理； 3、客户服务与问题协调； 4、销售技巧。

工作职责： 1. 负责客房区域的日常清洁与整理，包括床铺整理、卫生间清洁、地面除尘等，确保符合酒店卫生标准。 2. 按规范补充客房日用品（如毛巾、洗漱用品），检查设施设备完好性，及时上报异常情况。 3. 配合前台完成退房客房的加急清洁，保障客房周转效率，提升宾客入住体验。 4. 维护公共区域（如走廊、电梯厅）的清洁卫生，保持环境整洁有序。 任职要求： 1. 具备酒店或相关服务行业保洁工作经验者优先。 2. 熟悉清洁工具的使用方法，掌握基本的消毒与卫生操作规范。 3. 工作细致认真，责任心强，能高效完成日常清洁任务。 4. 具备良好的服务意识，能礼貌回应宾客需求，维护酒店形象。

岗位职责： 负责门店运营、业绩达成、团队管理与客户维护。 任职要求： 3年美业经验+1年店长管理经验，懂拓客与店务。 薪资待遇： 无责底薪3000-8000+高额提成+分红，多劳多得，上不封顶，优秀者月入2W+。 福利： 五险一金+带薪年假+员工美容福利，晋升空间大。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专及以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

工作职责： 1. 负责客房区域的日常清洁与整理，包括床铺整理、卫生间清洁、地面除尘等，确保符合酒店卫生标准。 2. 按规范补充客房日用品（如毛巾、洗漱用品），检查设施设备完好性，及时上报异常情况。 3. 配合前台完成退房客房的加急清洁，保障客房周转效率，提升宾客入住体验。 4. 维护公共区域（如走廊、电梯厅）的清洁卫生，保持环境整洁有序。 任职要求： 1. 具备酒店或相关服务行业保洁工作经验者优先。 2. 熟悉清洁工具的使用方法，掌握基本的消毒与卫生操作规范。 3. 工作细致认真，责任心强，能高效完成日常清洁任务。 4. 具备良好的服务意识，能礼貌回应宾客需求，维护酒店形象。

工作职责： 1. 负责生产设备的日常巡检、维护及故障排除，确保设备安全高效运行。 2. 执行设备安装、调试及技术改造任务，严格遵守安全生产操作规程。 3. 及时识别并处理安全隐患，按规定提交维修记录和工作报告。 4. 协助完成部门安排的其他技术性工作，支持团队协作。 5. 保持工作区域整洁，落实公司5S管理要求。 任职资格： 1. 中技（中专/技校/职高）及以上学历，机械、电气或相关专业背景。 2. 具有1年以上工程维修或设备维护相关工作经验。 3. 掌握基本机械、电气原理，能独立完成常见故障诊断与修复。 4. 持有相关职业资格证书（如电工操作证）者优先考虑。 5. 身体健康，能适应现场工作环境，符合岗位职责要求。

1、做好日常凭证复核，款项支付工作。 2、负责日常现金收付记帐凭证登记工作。 3、做好日常各营业点账务审核、相关报表编制工作。 4、协助餐厅收银工作 5、完成上级交代的其他工作。 岗位要求： 1、财务管理、会计等相关专业大专及以上学历； 2、具有相关经验者优先； 3、具有良好的协作、沟通能力和职业操守。 4、责任心强

工作职责： 1.Takes care of all the guest’s needs and request. Shall be professional, courteous, highly personalized, discreet and welcoming. Shall assist the guest throughout the stay and act as a “personal assistant’ to the guests. Should be pro－active, be one step ahead of the guest. Should be the primary liaison between the guest and all other hotel services, and ensures that all guest requests are properly and consistently delivered. 尽力满足客人的任何需求具有专业技能，礼貌，高度的负责心，办事认真在客人住店期间充当客人的“私人助理”积极主动为客人服务，是客人需要任何酒店服务的首要联络人，保证客人的任何合理需求能够得到满足 2.Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests 保持高标准的服务意识为客人提供优质服务，向客人推销酒店的设施设备 3.Take the responsibility as personal butler and service for the VIP guest, including but not limited the tasks as below为贵宾客人履行以下职责（包含但不仅限于） 1） Greeting and check－in迎接客人并为客人办理入住手续 2） Introduce the features of the suites，facilities and Butler services为客人介绍房间及酒店设施及服务 3） Assistant for the luggage arrangement帮客人安排行李服务 4） Food & Beverage delivery递送食品和饮料 5） Welcome drinks delivery欢迎饮品服务 6） Expected arrival set up: Such as fruit, flower, wine, birthday cake, welcome letter and amenities, etc.客人礼品的布置， 例如： 水果篮， 葡萄酒， 生日蛋糕，欢迎信及礼物等 4.Carry out other tasks as directed by your supervisors 落实所有上级下达的其他任务 7） Special requirement delivery daily解决每日特殊事件 8） Guest preference compiling收集整理客人喜好 任职资格： 1. 有酒店管理旅游管理相关专业的大专学历更佳 2. 具备基本英语口语交流能力 3. 积极主动，认真负责

1.负责酒店各岗位招聘及整个模块的管理； 2.负责酒店临时用工的管理，含院校实习生； 3.负责基础的培训工作，如新员工入职培训； 4.负责员工入离职管理、员工档案管理； 5.负责酒店质检工作； 6.有酒店行业工作经验者先优。 工作时间9：00-18：00，薪资4000元/月 职位福利：周双休、五险一金、员工寝室、员工食堂、免费班车、节日福利、带薪年假

【岗位职责】 1、负责水疗中心的日常接待工作，为客人提供专业、热情的服务 2、熟练掌握各项水疗服务流程 3、保持水疗区域整洁卫生，定期检查维护设备设施 4、根据客人需求推荐合适的水疗套餐及产品 5、遵守服务标准流程，确保服务质量符合五星级酒店标准 6、及时处理客人反馈和建议，提升客户满意度 【岗位要求】 1、形象气质佳，具备良好的服务意识和职业素养 2、具备较强的沟通能力和团队协作精神 3、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日 4、有相关水疗或酒店服务经验者优先考虑 5、身体健康，能胜任一定强度的体力工作 6、学习能力强，愿意接受专业培训并不断提升业务技能