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  • 客服

  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【工作职责】 1. 为所有抵店客人办理入住登记手续,并为离店客人高效办理结账手续,确保流程顺畅,提升宾客良好印象; 2. 实时监控并准确维护前台管理系统中的房态信息,熟练处理各类预订,及时准确地录入/更新宾客信息、特殊要求及预订细节,确保系统数据可靠; 3. 热情、专业地回答宾客的各类问询,积极回应宾客在店期间的基本需求,并准确记录、传达至相关部门跟进; 4. 接听内外线电话,准确转接或记录留言,将重要的宾客诉求或内部通知传达给相关部门,确保信息畅通; 5. 负责前台日常交易的处理,确保账目准确。每日核对当班期间的账务,按要求完成交班报表,保证备用金安全及账实相符; 6. 严格遵守酒店服务流程标准,在办理入住时严格执行公安部门要求,妥善保管房卡,遵守隐私保护规定; 7. 积极与各部门同事协作,共同为宾客提供无缝服务体验,协助副理处理简单宾客咨询或安抚工作,参与部门日常运作支持; 8. 完成上级交办的其他前厅服务工作。 【岗位要求】 1. 熟练掌握酒店前台操作系统(如PMS)、办公软件及电话礼仪‌; 2. 熟悉客房类型、价格及促销政策,能灵活推销客房与服务‌,具备基础财务知识,能处理押金收取、账单核对等收银工作‌; 3. 具备优秀的沟通技巧与应变能力,能妥善处理客人投诉‌,适应倒班制(三班轮换)。 【任职条件】 1. 年龄21-35岁之间,大专及以上学历; 2.普通话标准,具备基础英语沟通能力; 3.身高要求男性172cm以上、女性162cm以上‌。
  • 美甲师

    4千-5千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    急!急!急!高薪聘请美甲师!美睫师! 福利待遇:每月团建,氛围轻松! 一、工作时间:早晚班,10:00-20:00,12:00-22:00(时间视情况调整) 二、工资待遇:追追剧4k~8k,聊聊天8k~15k元,再唠唠嗑15k~上不封顶,赚了钞票自己开店当老板,具体薪资面议哦! 经验要求: 1.负责门店美甲/美睫等技术操作 2.有美甲美睫工作经验丰富者优先录取 3. 善于与顾客交流,有亲和力,阳光爱笑 4. 具有良好的服务意识 5. 具有良好的学习能力,学习产品知识和专业技术,不断提高自身素养和技能
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 生日礼物
    • 节日福利
    • 年终花红
    • 带薪年假
    • 员工房价
    • 带薪病假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 熟悉了解酒店产品知识,以及相关活动。 • 以市场销售计划为指导,针对所在市场执行所有销售计划。 • 销售代表建立和维持存档中区域的主要客户。 • 可向客户引荐其他兄弟酒店。 • 当市场变化时,销售代表通过直接拜访,电话销售,发送邮件的方式给他/她负责区域的客户,当市场有变化时提供反馈信息给宴会销售总监/宴会销售经理。 • 带领客人参观酒店。 • 适当的传播宴会销售部的信息给其他部门。 • 参与所有宴会会议准备,并处理筹备工作及会议中发生的事件。 • 在及时和高效率的一致方法上实施所有职责,根据酒店建立的政策方针上去达到酒店在市场的全部位置。 • 建立良好的工作关系。 • 对所有酒店的客人/客户/员工保持高水准的专业性。 • 不向外泄漏任何的商业机密。 • 实施特别启划关系的职责和分配。 任职资格: • 大学专科。 • 具有至少三年在国际连锁酒店的相关经验。 • 良好的中英文读写能力。 • 拥有较强团队合作精神。 • 较强的人际交往能力,具有良好的沟通技巧。 • 有酒店销售经验,有客户资源。 • 能在强压下胜任工作。 • 了解本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。
  • 楼层主管

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    • 免费线上学习
    • 筹备经验
    • 提供制服
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、完成领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1. 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 2. 有客房相关岗位工作经验。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 包吃包住
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    • 管理规范
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    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:1. 负责餐厅的日常运营管理工作,确保餐厅服务流程顺畅,提升顾客满意度。2. 监督并指导餐厅员工的工作表现,包括服务态度、专业技能及工作效率,定期进行绩效评估。3. 制定并执行餐厅的培训计划,提升团队整体服务水平和专业知识。4. 负责餐厅的物料管理,包括库存盘点、采购申请及成本控制,确保物资充足且不浪费。5. 处理顾客投诉与建议,及时反馈并采取措施改进,维护餐厅良好形象。6. 协助餐厅经理进行营销活动策划与执行,提升餐厅知名度和客流量。7. 确保餐厅环境整洁卫生,符合食品安全与卫生标准,定期组织清洁检查。4. 优秀的沟通技巧和服务意识,能够妥善处理顾客关系,提升顾客体验。5. 具备一定的财务管理知识和成本控制意识,能有效管理餐厅资源。6. 身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏,包括周末和节假日工作。任职资格:1. 中技(中专/技校/职高)及以上学历,酒店管理、餐饮服务或相关专业优先。2. 拥有至少2年餐厅或相关行业的工作经验,熟悉餐厅运营流程。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 节日礼物
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    • 管理规范
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    • 包吃包住
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    • 五险一金
    • 月休八天
    有投必应
    有投必应
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    投递时注意:该岗位驻 西双版纳-勐腊,感兴趣者再投递 【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 宁波 | 2年以上 | 中专
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节假日加班费
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策;根据酒店相关政策,负责员工档案的收集、管理。 2、负责酒店所有员工的入职、辞职、人事变动、解聘等情况记录整理归类存档。 3、负责酒店实习生跟踪到到位,管理。 4、负责员工宿舍、工号牌的制作、发放与管理。 5、协助安排酒店培训、员工活动等事宜。 6、负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 7、负责员工健康证管理及办理。 【岗位要求】 1、中专以上学历; 2、1年以上人力资源管理从业经验。 3、热爱酒店行业,沟通协调能力强,具备良好的团队素质。
  • 日照 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、热情接待每一位到店的顾客,以专业、友好的态度与顾客沟通,了解他们的需求和期望。 2、为顾客提供专业的发型建议,根据顾客的脸型、气质、职业等因素,推荐适合的烫染方案。3、解答顾客关于烫染的疑问,向顾客介绍烫染产品的特点和功效,以及烫染后的护理方法。 4、熟练掌握各种烫染技术,如热烫、冷烫、染发、漂发等,能够根据顾客的要求进行操作。 岗位要求: 1、染烫技术熟练。 2、形象气质佳,有团队合作精神,为人踏实诚恳。 3、具备坚韧不拔的吃苦耐劳精神,面对工作中的挑战与困难,能够保持积极向上的心态与不屈不挠的毅力。
  • 周口 | 经验不限 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美甲、美睫服务,包括基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等; 2、熟练掌握美甲美睫操作流程,确保服务质量和客户满意度; 3、根据客户需求提供个性化设计方案,并推荐适合的产品及服务; 4、维护工作区域的清洁卫生,确保工具和设备的消毒与保养; 5、主动学习新技术和流行趋势,提升专业技能和服务水平; 6、协助店铺完成销售目标,积极推广会员卡及店内活动。 【岗位要求】 1、对美甲美睫行业有浓厚兴趣,愿意长期从事相关工作; 2、具备良好的审美能力和手工操作能力,注重细节; 3、性格开朗,善于沟通,具备良好的服务意识和团队合作精神; 4、有相关工作经验者优先,无经验者可提供带薪培训; 5、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日; 6、工作认真负责,能承受一定的工作压力。
  • 服务员

    4千-5千
    天津 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、严格按照服务标准完成餐桌摆台工作,确保餐具、餐巾、调味品等物品摆放整齐规范; 2、负责营业前区域卫生清洁及各类用品准备工作,保障用餐环境整洁、设备完好可用; 3、主动接待顾客,引导入座并介绍菜品,提供点餐建议,确保服务流程顺畅; 4、准确执行餐中服务,包括上菜、分菜、斟酒、更换骨碟、清理台面等,及时响应顾客需求; 5、跟进菜品出餐进度,协调传菜员确保上菜时效,处理顾客对菜品的临时要求; 6、完成餐后收台工作,快速撤换餐具、清理桌面,恢复区域整洁并补充消耗品; 7、遵守服务礼仪规范,保持微笑服务,妥善处理顾客反馈及突发情况。 【岗位要求】 1、年龄18-30周岁,身体健康,无不良嗜好; 2、具备基础服务意识,主动热情,能适应餐饮行业工作节奏; 3、普通话流利,具备基本沟通表达能力,有团队协作精神; 4、能承受一定体力劳动,适应站立服务及晚班排班; 5、有餐饮服务经验者优先,无经验可提供岗前培训; 6、服从管理安排,遵守门店规章制度及操作流程。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责切配,会家常菜 【岗位职责】 1、负责厨房日常食材的切配、清洗及准备工作,确保食材新鲜、卫生; 2、能够独立完成家常菜的制作,保证菜品口味稳定、符合标准; 3、协助主厨完成菜单设计及菜品创新,提升餐厅菜品质量; 4、保持厨房工作区域的整洁卫生,遵守食品安全及操作规范; 5、按时完成每日备餐任务,配合团队高效完成出餐工作; 6、定期检查厨房设备及工具,确保其正常使用并及时上报维修需求。 【岗位要求】 1、具备基本的刀工技能,熟悉常见食材的切配方法; 2、掌握家常菜烹饪技巧,能独立完成常见菜品的制作; 3、工作认真负责,吃苦耐劳,能够适应餐饮行业的工作节奏; 4、具备良好的卫生习惯,严格遵守食品安全规范; 5、有团队合作精神,能与同事高效配合完成工作任务。
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店空调系统的日常运行、维护及管理工作,确保设备安全、高效运转 2、制定并执行空调设备的定期检查、保养及维修计划,及时排除故障 3、监控空调系统能耗,提出节能优化方案并落实改进措施 4、管理空调设备的技术档案,记录运行数据及维修情况 5、协调与其他部门的沟通,快速响应各部门的空调服务需求 6、负责空调维修团队的日常管理及技术指导工作 7、配合完成酒店设施设备的年度大修及改造项目 【岗位要求】 1、具备空调系统维修、保养相关专业知识,熟悉中央空调工作原理 2、持有制冷与空调作业操作证等相关资格证书优先 3、具备较强的故障诊断及处理能力,能独立解决技术问题 4、工作认真负责,具备良好的团队协作意识 5、能适应倒班工作制度,具备较强的应急处理能力 6、有酒店工作经验及电焊证者优先
  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 •         在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 •         在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 •         监督现金的处理和存放程序。 •         编制每日存款和流动资金报告。 •         制定并指导员工执行现金安全制度。 •         处理异常的付款情况。 •         监督服务设备的维护保养。 •         监督客用设施和服务的标准。 •         控制存货和监督保安成序。 •         协助菜单和酒水单的设计工作。 •         监督各项职能。 •         监督餐厅的服务。 •         和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 •         和上级领导一起编制和管理部门预算。 我们对您的要求 技能要求 •         完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •         持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 •         具有解决问题和培训的能力 学历 •         酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 经历 •         2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。
  • 湖州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 定期体检
    • 提供食宿
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    • 每周双休
    • 生日福利
    • 工龄奖金
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧酒水调制及出品工作,确保饮品品质符合酒店标准 2、根据客人需求推荐特色鸡尾酒及饮品,提供专业酒水知识咨询 3、严格执行酒水管理制度,做好每日酒水盘点及耗材管控 4、维护吧台设备清洁及工作区域卫生,符合食品安全规范 5、掌握酒水库存情况,及时完成补货申请 6、参与酒店主题活动策划,设计特色主题饮品 【岗位要求】 1、具备基础调酒技能,持有调酒师资格证者优先 2、熟悉各类酒水特性及鸡尾酒调制方法 3、良好的服务意识及沟通表达能力 4、能够适应早晚班轮班工作制 5、具备团队协作精神,工作细致认真 6、形象端正,举止得体,符合酒店行业服务标准
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的入库、出库、调拨、盘点等仓储管理工作,确保账物相符; 2、严格执行仓库管理制度,做好物资的分类、标识、存放及保管工作; 【岗位要求】 1、具备基本的仓储管理知识,熟悉出入库流程及单据处理; 2、有酒店工程行业仓储经验者优先,无经验可培训上岗。
  • 勤杂工

    4千-5千
    合肥 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    工作内容: 1、负责制作和烹饪各类汤粥,确保烹饪的卫生标准 2、做好收银、外卖打包工作,做到稳、准、快 工资面议 任职要求: 1、有餐饮经验者优先,肯吃苦 2、出色的沟通能力,能高效的与顾客沟通 3、为人正直 工作时间: 6:00-13:30 17:00-20:30
  • 三亚 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、辅助行政管家管理客房部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求: 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 三亚 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、辅助礼宾司完成礼宾部管理的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。 7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求: 1、中专以上学历,有同岗位工作经验1年以上 2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 美容师

    4千-5千
    泰州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供吃
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容护理服务,包括面部护理、身体护理、基础美容项目等,确保服务质量和客户满意度; 2、根据客户需求及皮肤状况,制定个性化的护理方案,并推荐适合的美容产品或项目; 3、熟练掌握各类美容仪器及产品的使用,确保操作规范、安全有效; 4、维护美容区域的卫生与整洁,定期消毒工具和设备,确保符合行业卫生标准; 5、积极与客户沟通,建立良好的客户关系,定期跟进客户反馈并做好服务记录; 6、协助完成店内日常运营工作,包括产品陈列、库存管理等; 7、参与公司组织的培训及技能提升活动,持续学习美容行业新知识、新技术。 【岗位要求】 1、1年以上美容行业工作经验,熟悉基础美容护理流程及手法; 2、具备专业的美容知识,了解皮肤类型、常见问题及护理方法; 3、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先; 4、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心倾听客户需求并提供专业建议; 5、工作细致认真,责任心强,能够独立完成美容服务流程; 6、形象端正,亲和力强,注重个人卫生及职业素养; 7、能够适应排班制工作,包括周末及节假日。
  • 南昌 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 •         在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 •         在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 •         监督现金的处理和存放程序。 •         编制每日存款和流动资金报告。 •         制定并指导员工执行现金安全制度。 •         处理异常的付款情况。 •         监督服务设备的维护保养。 •         监督客用设施和服务的标准。 •         控制存货和监督保安成序。 •         协助菜单和酒水单的设计工作。 •         监督各项职能。 •         监督餐厅的服务。 •         和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 •         和上级领导一起编制和管理部门预算。 我们对您的要求 技能要求 •         完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •         持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 •         具有解决问题和培训的能力 学历 •         酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 经历 •         2年相关工作经历,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。具主管经验优先考虑。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。
  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 l  保存充足的用品存货。 l  按要求完成部门盘点工作。 l  配合协调员管理仓库。 l  确保自己所辖区域资产完好无损 l  取保员工达到既定的生产力 l  成本控制在合理范围之内 l  解决员工受到的不公正待遇问题。 l  分配及检查客房 l  确保部门内工作的一致性。 l  与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 l  监督客房部各项标准和工作程序的执行。 l  就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 l  排列抵店客人客房的优先顺序,并进行检查。 l  配合前台满足酒店和客人的要求。 l  确保及时为客人提供洗衣服务并送还。 l  协调特别项目(如参观客房,除虫,窗户和地毯的清洁,客房供应量)。 l  处理客人所有的特殊要求。 l  配合协调员管理酒店的遗失财物。 l  进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。 l  解决及上报客人的相关客诉 l  企业责任 l  对客房部所有系统有完整的知识 l  负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行。 l  分发和收集钥匙及通讯工具 l  管理所有的呼入和呼出电话。 l  确保具有客房类型,设计和设施的全面知识。 我们对您的要求 拥有与他人良好的沟通技能 具有说,读和写英语的能力。 熟练使用微软办公软件和前台系统 大专及以上学历,拥有2年客房或行政助理工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 南昌 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    您的日常工作 ·        进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求。 ·        在当班期间监督前厅部运营情况。 ·        统计入住情况。 ·        监督团组预订情况。 ·        在当班期间监督收银活动。 ·        现金处理和银行业务程序。 ·        处理非法支付情况。 ·        实施应收帐款控制。 ·        准备财务报告。 ·        对收银系统实施监管。 ·        与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·        与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 ·        就信用政策和设备对员工进行指导。 ·        就现金安全程序对员工进行指导。 ·        准备和执行新员工的具体工作职责的计划。 ·        确保所有员工的培训需求都得到了执行,并且培训的计划的安排和执行都满足了所有需要。 ·        时常与员工沟通,建立良好关系。 ·        协助解决严重投诉问题。 ·        督促和保证所有会员能够享受所有的福利,回头客人和贵宾能够享受特别的待遇和服务。 ·        和其它部门紧密联系保证客人得到最好的服务。 ·        邀请新会员的加入。 ·        关注客人的特别需要。 ·        处理客人的投诉,做出相应的行动。 ·        维护客户信息。 ·        维护当地活动的信息。 我们对您的要求 掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行,良好的管理技能,良好的财务知识 。拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。具有良好写作技能,熟练使用微软办公软件和前台操作系统,具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力。 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历。拥有2年酒店宾客服务工作经验,包括1年管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景
  • 酒店保安

    4千-5千
    佛山 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    白天保安岗位职责 负责维护店内治安以及客人安全。 - 负责店内宾客、员工及设施的安全保卫工作。 - 安全事故或紧急事件发生时,实施应急程序。 - 发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 - 熟悉消防报警及灭火器材的位置。 - 掌握有关酗酒及犯罪管理条例。 - 保持定期在公共区域所负责的岗位值班。 - 禁止在酒店的赌博行为。 - 禁止破坏酒店设施的行为。 -巡逻所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮储藏间、车库和其他偏僻的区域。 - 按照要求协助维持人群的正常秩序。 - 确保所有未被使用的电源插座、冰箱和橱柜等的安全。 - 根据保安部经理通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 - 确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现。 -确保装卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内。 - 执行店内的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况。 - 直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况并在工作日志中记录相关事宜。 - 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。 -建立并保持良好的员工关系。 - 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况。 - 熟悉店内布局、设计及出入口情况。 - 按照店内人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品。 - 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证门道及其它繁杂区域的交通秩序正常。 -确保安全控制室无缺岗情况。 - 完成领导安排的其他任务和工作。 退役军人及保安相关工作经验优先
  • PA技工

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 8、跟踪急修事宜,确保维修已经完成 9、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存放 10、检查所有洗手间,始终处于高卫生标准 11、与客房部、工程部、和其它部门合作以确保所有问题都得到沟通和处理 12、与公关经理协调沟通在一些特殊时间段安排足够的衣帽间、休息室服务 13、在有VIP客人时安排充分的洗手间服务员 14、检查楼梯确保卫生及清洁 15、每日与客房部经理会面交流 16、及时向保卫部报告可疑人物 17、确保个人仪表、仪容符合酒店酒店要求 18、完成主管分配的其它工作
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