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  • 客服

  • 临沂 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、收集酒店宾客意见,及时向上级反馈并跟进整改; 2、处理每日客户投诉,确保客人满意; 3、维护渠道网评分,每日回访OTA客户,跟进处理客人反馈的问题,做好记录并分享; 4、对每日VIP客户提供个性化服务,为客人提供周到的服务; 5、协助前厅经理完成部门的各项管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、2年及以上酒店大副工作经验优先考虑; 3、具备良好的服务意识和沟通能力,能够高效处理客人需求; 4、35周岁以下(1989年10月以后出生); 5、条件优秀者可适当放宽条件。
  • 临沂 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政酒廊经理健全宾客服务资料; 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实; 3、处理行政酒廊工作中的差错,处理宾客有关投诉; 4、负责行政酒廊财产、设备的使用管理和保养工作及各类资料的收集、存档及管理工作; 5、检查每日报表是否有误,并及时纠正; 6、建立良好的宾客关系,努力增加客房销售等。 【岗位要求】 1、大专及以上学历; 2、2年及以上有相关岗位工作经验; 3、工作认真踏实,责任心强; 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,能独立处理各种投诉; 5、35周岁以下(1989年10月以后出生); 6、条件优秀者可适当放宽条件。
  • 厨师

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    中式快餐 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责日常菜品的烹饪制作,确保出品质量稳定、口味符合标准; 2、严格把控食材新鲜度与卫生标准,遵守食品安全操作规范; 3、维护厨房设备清洁及工作区域整洁,落实5S管理要求; 4、配合团队完成高峰时段出餐任务,服从工作安排。 【岗位要求】 1、具备基础烹饪技能,能独立完成常见中式菜品的制作; 2、了解厨房设备操作及基本维护知识; 3、对食品安全、卫生标准有清晰认知; 4、能适应餐饮行业工作时间安排。
  • 店长

    4千-5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    中式快餐 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、卫生监督等工作,确保门店高效运转; 2、负责门店员工培训、考核及团队建设,调动员工积极性,维护良好的工作氛围; 3、严格管控食材采购、库存及损耗,优化成本结构,确保食品安全与质量达标; 4、执行公司标准化流程,并根据门店实际情况提出合理化改进建议。 【岗位要求】 1、具备较强的领导力和团队管理能力,能有效协调员工工作; 2、对餐饮行业有热情,熟悉快餐或连锁餐饮运营模式者优先; 3、具备良好的沟通能力、应变能力及抗压能力,能独立解决突发问题; 4、工作细致认真,责任心强,能适应餐饮行业工作时间安排。
  • 切菜打荷

    4千-5千
    郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、分装等预处理工作,确保符合菜品制作标准 2、协助厨师完成菜品准备工作,包括调料配备、食材传递等打荷工作 3、维护操作区域的卫生清洁,严格执行食品安全规范 4、合理管理食材库存,做好每日食材的领用与保管 5、配合厨房团队完成其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、22-40周岁,身体健康,能适应餐饮行业工作节奏 2、1年以上厨房切配或打荷相关工作经验 3、掌握基本刀工技巧,熟悉常见食材处理方式 4、具备基础的食品安全和卫生知识 5、吃苦耐劳,责任心强,具有良好的团队协作意识
  • 服务员

    4千-5千
    郑州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,定期清理餐桌、餐具及工作区域,维护良好的用餐环境; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答相关疑问; 4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合上级解决; 5、遵守公司服务标准及操作规范,确保服务质量符合要求; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、年龄22-35岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识和亲和力; 2、1年以上餐饮服务行业工作经验,熟悉餐厅服务流程及标准; 3、具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够适应快节奏的工作环境; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能够适应倒班及节假日工作安排; 5、无学历要求,但需具备基本的中文沟通能力,能清晰表达服务内容。
  • 收银员

    4千-5千
    郑州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责门店日常收银工作,准确、高效地完成顾客结账及找零操作2、熟练操作收银系统,确保每笔交易记录准确无误,日清日结 3、每日营业结束后核对账目,制作收银报表并提交财务部门 4、识别现金真伪,妥善保管营业款项,确保资金安全 5、解答顾客关于价格、优惠活动的咨询,协助处理简单客诉 6、保持收银台区域整洁有序,补充收银相关耗材(小票纸、零钱等) 7、配合门店盘点工作,协助库存管理人员核对商品数量 【岗位要求】 1、22-35周岁,具备2年以上餐饮/零售行业收银工作经验 2、基础数学运算能力强,能熟练操作主流收银系统及POS机 3、具备现金管理意识,工作细致严谨,误差率低于0.3% 4、普通话流利,具备基础电脑操作能力(Excel/WPS表格录入) 5、服务意识强,能妥善处理突发情况,抗压能力良好 6、身体健康,能适应早晚班轮换工作制(含周末/节假日排班) 7、持有会计从业资格证或相关财务培训证书者优先考虑
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    小吃饮品 | 1-49 人
    • 投递简历
    负责米线店的出餐等工作 【岗位职责】 1、负责米线店日常出餐工作,包括食材准备、配料搭配、米线煮制及装碗等全套出餐流程 2、严格按照标准操作流程执行,确保每份出品质量稳定、分量准确、摆盘美观 3、维护工作区域卫生,保持操作台、厨具及设备的清洁消毒 4、配合前厅服务需求,根据订单优先级合理调整出餐顺序 【岗位要求】 1、具备基础厨房操作能力,有餐饮行业工作经验者优先(可接受无经验培训上岗) 2、工作细致认真,具备食品安全意识和基础卫生知识
  • 西宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    餐厅服务员,有岗位经验者优先,电话13997270838 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效; 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护良好的就餐环境; 3、熟悉菜单内容,能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询; 4、协助处理顾客投诉或特殊需求,确保顾客满意度; 5、配合后厨及团队其他成员,完成餐厅运营中的各项协作任务; 6、遵守餐厅规章制度,执行服务标准,确保服务质量符合要求。 【岗位要求】 1、对餐饮服务行业有热情,愿意学习并适应快节奏的工作环境; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客友好互动; 3、身体健康,具备团队合作精神,服从工作安排; 4、无经验者可接受培训,有相关工作经验者优先。
  • 美容师

    4千-5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、独立完成植物养发全流程服务,包括头皮检测、毛囊分析、养发方案制定及护理操作 2、熟练运用乌密草特色植物养发技术,根据顾客发质问题提供个性化解决方案 3、严格执行服务标准流程,确保仪器设备规范使用及养护,维护操作区卫生安全 4、建立完整顾客档案,定期跟进护理效果,维护客情关系并开发转介绍资源 5、完成门店分配的业绩指标,通过专业服务带动养发产品及疗程卡的销售转化 【岗位要求】 1、18-40周岁,身体健康,无美业从业经验要求(提供系统岗前培训) 2、具备基础服务意识,语言表达清晰,有亲和力和主动学习意愿 3、能适应美容行业工作节奏,接受排班制(含周末节假日) 4、持有健康证,无化妆品过敏史,手指灵活度良好 5、有美容师资格证或相关培训经历者优先录用
  • 店长

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 高中
    • 投递简历
    公司下属火锅店品牌招聘店长一名 【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、排班安排、服务标准执行及现场督导工作 2、制定并落实门店销售计划,分析经营数据,完成公司下达的业绩指标 3、严格控制门店成本支出,做好食材、物料的库存管理与损耗控制 4、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象与客户关系 5、负责员工培训与团队建设,提升员工专业技能与服务意识 6、执行公司标准化流程,确保食品安全、环境卫生及设备维护符合规范 7、定期提交经营报表,反馈市场动态及竞争对手信息 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上餐饮行业工作经验,1年以上同岗位管理经验 2、熟悉餐饮门店运营全流程,具备出色的成本管控与数据分析能力 3、具备较强的团队管理能力,能有效激励团队 4、精通服务标准与食品安全法规,持有健康证及相关培训证书优先 5、适应早晚班及节假日排班,抗压能力强,能高效处理突发事件 6、具备敏锐的市场洞察力,有成功提升门店业绩的实操案例优先
  • 客服

    4千-5千
    吉安 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责接听客户来电,解答客户咨询,提供专业、热情的服务; 2、处理客户投诉及售后问题,及时跟进并反馈处理结果; 3、维护客户关系,定期回访客户,提升客户满意度; 4、记录客户需求及反馈,整理并提交至相关部门; 5、协助完成部门安排的其它事务性工作。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁,沟通表达能力强,普通话标准; 2、具备良好的服务意识和耐心,能妥善处理客户问题; 3、学习能力强,能快速掌握公司业务及相关产品知识; 4、能适应排班制工作安排; 5、有客服或销售经验者优先考虑。
  • 佛山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: • 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 • 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 • 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 • 监督夜床服务。 • 负责钥匙的严格控制。 • 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 • 迅速向工程部汇报工程维修。 • 确保失物招领按照程序操作。 • 维持楼层布草间的干净和整洁。 • 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 • 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 • 协助进行员工的培训和发展。 • 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 • 必要时对员工进行个别面对面指导。 • 通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 • 采取合适的行动解决客人的抱怨。 • 保证所有报告都按时完成。 • 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 • 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 • 执行酒店管理层分配的其它工作。 任职资格: • 良好写作和口头表达能力。 • 良好的英语水平是渴望的。 • 具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 • 能熟练操作各种办公软件。 • 会使用Opera & OnQ系统。 • 至少三年的客房楼层工作经验。 • 积极聆听、多方位思考。
  • 漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为餐厅主管-中餐厅,您将应以高标准完成以下任务: 保持积极的工作态度,做好本职工作,并且主动解决问题,能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 了解其他餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。。 完成账单检查表以准备餐厅服务。 满足客人的各项要求,如不能立即回答客人的问题请与经理联系。 确保所有服务都符合标准。 协助餐厅经理进行入职培训及在职培训。 为提高员工的工作技能及自信心,在每个班次的工作之后总结他们的工作表现。 通过体现自身的专业素质,为餐厅的其他员工树立良好榜样。 确保每个班次的回顾,交接班及例会的召开。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好的英语口译及书写能力 · 具有积极合作的精神,以热心的态度对待所有的工作 · 具有极强的应变能力,灵活反应并以积极的态度面对需求更改的事情 · 具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标 · 外向性格、可以长时间的工作
  • 楼层主管

    4千-5千
    漳州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    作为楼层主管,您将应以高标准完成以下任务: 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 监督夜床服务。 负责钥匙的严格控制。 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 迅速向工程部汇报工程维修。 确保失物招领按照程序操作。 维持楼层布草间的干净和整洁。 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 协助进行员工的培训和发展。 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 必要时对员工进行个别面对面指导。 通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 采取合适的行动解决客人的抱怨。 保证所有报告都按时完成。 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 若要成功地应聘这一职位,您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 良好的中英文写作和口头表达能力 · 具有良好的管家部日常运作方面的知识 · 能熟练操作各种办公软件
  • 美甲美睫师

    2.5千-5千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    【岗位职责】   1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等;  2、根据顾客需求,提供个性化的美甲美睫方案,并推荐合适的护理产品或项目;   3、保持工作区域的整洁与卫生,定期消毒工具,确保服务过程符合卫生标准;   4、主动与顾客沟通,了解其需求并提供优质服务,提升顾客满意度;   5、学习并掌握潮流的美甲美睫技术及流行趋势,不断提升专业技能;  6、协助店内其他日常工作,如产品陈列、库存管理等。   【岗位要求】   1、对美甲美睫行业有热情,愿意学习并长期发展;   2、具备良好的服务意识与沟通能力,能够与顾客建立良好关系;  3、注重细节,有耐心,能够独立完成高质量的美甲美睫服务;  4、无经验者可提供带薪培训,有相关工作经验者优先;  5、能够适应轮班工作制,包括周末及节假日;  6、身体健康,无传染性疾病,符合行业卫生要求。
  • 万能工

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1-完成工作分配中心和工程部办公室分配的任务,保证酒店设施达标。 2-有计划的开展酒店设施检查工作,当发现有安全隐患或设施存在问题有可能影响正常运做时必须及时上报。 3-配合其他部门进行加工制作; 协助列出材料价格以便完成工作 4-工作中执行顾客满意标准; 严格执行防火和人身安全规定 5-保持工作区域和储存区域的清洁 6-保证酒店维修所需物品充足 7-完成公司领导交办的其他工作
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    1-熟知餐厅包厢及宴会销售标准 2-维护及管理回头客的活动 3-达到并超越宴会销售预算期望 4-确定并跟进自己负责的的所有宴会生意 5-参加宴会/会议销售及部门晨会 6-参加信贷、收入及销售会议 7-参加客户的活动(即,经理人酒会,考察旅行/访问) 8-与新老客户建立良好的关系 9-了解自己的销售目标,制定销售计划 10-与公司、旅游销售部门合作进行销售活动 11-控制宴会地点并和其他合作者保持密切关系 12-支持会议和宴会间的交叉销售 13-按要求记录所有的销售拜访 14-熟知酒店品牌标准 15-完成上级主管部署的相关职责和特别项目活动 16-熟知消防、人身安全及其他安全标准,熟知信贷政策 17-完成上级要求的其他工作
  • 销售主任

    4千-5千
    苏州 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、点单、上菜及结账等服务工作 2、保持餐厅环境整洁,确保餐具摆放规范、桌椅清洁 3、及时响应顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈 4、熟悉菜单内容,能准确推荐菜品并解答顾客咨询 5、协助完成每日开餐前准备及收餐后整理工作 【岗位要求】 1、具备基本服务意识,主动热情,吃苦耐劳 2、做事靠谱扎实,服从调度安排
  • 收银

    4千-5千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    收银员,账目清楚,上班时间为早上9点半到晚上9点 【岗位职责】 1、负责门店日常收银工作,确保现金、移动支付等交易准确无误; 2、核对每日营业账单,确保账目清晰、数据准确,并按时提交财务部门; 3、处理顾客退款、优惠券核销等特殊交易,确保符合公司财务规范; 4、协助门店库存管理,定期盘点商品并记录数据; 5、维护收银设备,确保其正常运行,及时上报故障问题; 6、为顾客提供基础的咨询服务,解答关于价格、会员权益等问题; 7、配合门店其他岗位完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备基础的财务或收银相关经验者优先,无经验可培训上岗; 2、熟练操作收银系统及办公软件(如Excel),能快速适应新系统; 3、细心严谨,对数字敏感,具备较强的责任心和抗压能力; 4、具备良好的沟通能力与服务意识,能耐心处理顾客需求; 5、能适应早晚班轮班制,周末及节假日需正常排班; 6、无不良信用记录,遵守公司财务管理制度。
  • 配菜师傅

    4千-5千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    主招打荷配菜师傅 服从安排,配合厨师长安排的工作,积极有上进心!
  • 客房主管

    4千-5千
    昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 团建聚餐
    • 员工旅游
    • 月休8天
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 集团内部调动
    • 绩效奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作符合酒店标准 2、制定并执行客房服务流程与标准操作程序,定期检查客房卫生质量和服务水平 3、合理排班并督导客房服务员工作,及时处理员工工作中出现的问题 4、负责客房用品库存管理,控制成本并定期盘点物资 5、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求,提升客户满意度 6、配合前台、工程等部门做好客房维护与房态管理工作 7、负责新员工培训及在岗员工的技能提升培训 8、定期提交客房运营报告及改进建议 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、2年以上星级酒店客房管理工作经验,熟悉客房运营流程 3、具备较强的服务意识和质量管理能力,注重细节 4、良好的团队管理能力,能有效调动员工积极性 5、熟练使用酒店管理系统及办公软件 6、身体健康,能适应倒班工作制 7、具备较强的问题解决能力和抗压能力
  • 前厅经理

    4.5千-5千
    武汉 | 3年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到高出租率,获取更高客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 济南 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责中餐厅日常运营管理工作,确保服务流程规范、高效执行 2、监督员工服务标准与操作规范,定期组织服务技能培训与考核 3、制定排班计划并合理调配人力资源,保障各时段服务质量 4、处理现场突发事件及客户投诉,维护酒店服务品质与品牌形象 5、监控餐厅经营数据(翻台率/客单价等),提出运营优化方案 6、负责餐具/布草等物资管理,控制损耗率并定期盘点库存 7、配合厨房团队做好出餐协调,确保菜品呈现标准与时效 【岗位要求】 1、酒店管理、餐饮服务相关专业优先 2、3年以上星级酒店或高端餐饮服务经验,1年以上同岗位管理经验 3、精通中餐服务流程及宴会服务标准,持有餐饮职业资格证者优先 4、具备优秀的现场督导能力与客户关系处理技巧 5、能熟练使用POS系统及办公软件,具备基础数据分析能力 6、身体健康,可适应倒班工作制 7、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先
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