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  • 客服

  • 销售副总监

    6.5千-1.2万
    合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场销售策略,完成年度销售目标及预算计划; 2、开拓并维护客户资源,包括企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期合作关系; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,提出有效的市场推广方案,提升酒店品牌影响力; 4、策划并组织实施线上线下营销活动,提高酒店入住率及收益; 5、协调与酒店其他部门的合作,确保销售政策与运营服务的有效衔接; 6、定期提交销售报告及市场分析,为管理层提供决策支持; 7、带领销售团队完成业绩指标,并对团队成员进行培训与指导。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、3年以上酒店行业市场销售经验,有高端酒店销售管理经验者优先; 3、熟悉酒店市场销售流程,具备优秀的客户开发与维护能力; 4、具备较强的市场分析能力及策划能力,能独立制定并执行销售计划; 5、优秀的沟通协调能力及团队管理能力,能承受一定的工作压力; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备良好的数据分析能力; 7、对市场变化敏感,具备创新思维及较强的执行力。
  • 丽水 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责:  1、负责集团内部各业态(包括酒店、物业、商业及地产开发)的审计工作,确保公司各项业务符合相关法律法规和内部政策; 2、制定并实施年度审计计划,对公司的财务报表、内部控制制度等进行审查和评估,提出改进建议;  3、参与重大项目的审计工作,确保项目运作合规、风险可控;  4、定期向管理层汇报审计结果,提出风险管理建议,协助完善公司治理结构; 5、负责指导和培训下属审计人员,提升团队整体专业水平。   岗位要求:  1、本科及以上学历,会计学、审计学等相关专业;  2、具有5年以上大型企业或集团公司的审计工作经验,有丰富的审计项目管理和团队领导经验者优先;  3、熟悉国家财务、税务、审计等相关法律法规,具备扎实的专业知识和技能; 4、具备较强的分析判断能力、沟通协调能力和解决问题的能力; 5、具有良好的职业道德和职业操守,能够承受较大的工作压力;  6、持有注册会计师或注册内部审计师资格证书者优先。
  • 上海 | 2年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。
  • 租赁副经理

    1万-1.2万
    上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 节日暖心慰问
    服务式公寓 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述: 1.       确保租售目标与租售拜访相符,并达到预算。 2.       分析目前及潜在的市场,协调各种活动,通过增加租售量及房间价格来提高收入。 3.       计划并制定潜在的租售客户计划并努力发展为客户。 4.       通过与房屋中介、及熟悉当地和国际市场的专业人士联系获取新的及稳定已有的客户。 5.       与区域租售办公室维持积极有效的联系。 6.       与公寓内重点客人会面,及时了解及协调满足客户需求,以确保客户满意。 7.       出席重要的租售/公关活动。 8.        控制客户资格。 9.       熟悉公寓安全、急救及防火紧急措施及实操。 10.       主动更正危险情况及通知相关主任。 11.       确保遵守公寓的规章制度及工作标准/流程,并遵守员工守则中的各项规定。 12.       随时听从及完成上级管理层的提出的其他指示或工作任务。 任职资格: 1.       具有大专或以上学历,商务或相关专业。 2.       熟悉已有及潜在的市场趋势,至少3年相关酒店销售经验,具服务式公寓相关经验者优先; 3.       工作积极主动,乐于助人,诚实守信,具备良好的人际交往能力和沟通协调能力; 4.       熟练的中、英文口语及书写技能; 5.       能熟练运用Word,Excel,Powerpoint等办公软件; 6.      具有良好的服务意识和团队协作精神。
  • 中餐厅经理

    8千-1.2万
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责 1.运营与质量管理:全面负责餐厅的日常运营管理,确保服务流程、出品标准及环境卫生维持在高水平; 2.有效控制经营成本,管理物料库存,实现高效的资源调配。 3.VIP与高端接待:主导重要VIP客人、政府官员及商务宴请的全程接待工作,能根据客人需求定4.制个性化的宴席菜单与服务方案。拥有丰富的国宴或高端政商接待经验,熟悉高规格接待礼仪与服务流程,能妥善处理各种重要场合。 5.服务创新与体验提升:具备出色的服务意识和洞察力,能及时把握客户需求、行业趋势及服务细节中的改进点。持续优化服务流程,引入创新服务理念,设计并实施提升客户体验的有效方案。 6.客户关系维护:建立并维护与重要客户的长期良好关系,妥善处理客户反馈,提升客户满意度和忠诚度。 任职要求 1.必备经验:拥有深厚的中餐行业背景,熟悉各大菜系特点及中餐宴会文化。 2.具备2年以上高端中餐厅管理经验,拥有服务VIP客户及承办大型国宴、高端接待项目的成功经验。 3.个人素质:个人谈吐得体,气质沉稳,具备出色的沟通技巧和人际交往能力。拥有强烈的服务意识和敏锐的洞察力,善于预见客人需求,高度重视服务细节。具备良好的创新思维和问题解决能力,能持续推动服务品质提升。 4.管理能力:拥有良好的团队领导力和组织协调能力,能在高压环境下妥善应对各类情况。具备基础的财务知识和数据分析能力。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 美容师

    4千-1.2万
    太原 | 1年以上 | 学历不限
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    太原首家高端纯净护肤沙龙,坐落于富人商圈主理人和大家一起奋斗一线,福利待遇佳!工作环境优雅舒适。定期团建旅游! 岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解会员爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、采用预约模式,顾客提前预约,到店享受服务。美容师没有强行销售任务。重点做好服务。 5、热爱美业,有美容师经验,会基础面部护理和手法可以直接培训上岗,集团会定期有海外导师进行流程手法培训学习。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法。 2、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致,有亲和力! 4、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。 薪资待遇底薪+提成+手工+节假日福利(包括生日哦)
  • 厨师

    8千-1.2万
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    大排档厨师,一厨一配
  • 前厅部经理

    9千-1.2万
    金华 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 定期体检
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,优化服务效率,提升客户满意度; 3、监督并指导前厅部员工的工作表现,定期组织培训,提高团队专业素养和服务水平; 4、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈至相关部门,确保客户体验; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通与合作,确保酒店整体运营顺畅; 6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理,合理控制人力成本; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实执行; 8、确保前厅部设施设备的正常使用及维护,及时上报维修需求。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域的工作经验,熟悉前厅部各项业务流程; 2、优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理客户关系; 3、较强的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成目标; 4、具备良好的问题解决能力和应变能力,能高效应对突发情况; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作安排; 7、有星级酒店前厅管理经验者优先。
  • 大厨

    1万-1.2万
    天津-滨海新区 | 10年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 投递简历
    中餐大厨,炒菜、海鲜的烹饪。有责任心。手头利索。服从管理。
  • 美容美体师

    5.5千-1.2万
    苏州 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    主要接待顾客,做养生服务和面部护理 【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的美容、美体、抗衰护理服务,包括但不限于面部护理、仪器操作等; 2、根据客户需求及皮肤状况,制定个性化的护理方案,并跟踪服务效果; 3、熟练操作各类美容仪器设备,确保服务过程安全、规范; 4、维护客户关系,解答客户咨询,提供专业的美容建议及产品推荐; 5、保持工作区域整洁,严格遵循卫生及消毒标准; 6、定期参加公司组织的技术培训,提升专业技能与服务品质。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁,形象气质佳,具备良好的沟通能力与服务意识; 2、1年以上美容美体行业工作经验,熟悉各类美容护理流程及仪器操作; 3、具备基础皮肤生理学知识,能独立分析客户皮肤问题并提供解决方案; 4、持有美容师资格证书或相关培训证书者优先; 5、工作细致耐心,责任心强,具备团队协作精神; 6、能适应排班制工作,包括周末及节假日。
  • 北京 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 投递简历
    此岗位为医院前台客服  要求英语流利有大夜班   Job Description:   Customer Service:  - Support all daily clinic operations in relation to client services, greet clients, answer client calls and inquiries, manage appointment schedules and waiting lists in PMO, registration of new clients, respond to emails, process invoices and collect payments, management of incoming mail, release of medical records, collection of documents, photocopying, fax services and scanning services as required.  - Engage in customer service quality initiatives/projects.    Administration and Financial responsibilities:  - Be familiar with the different methods of payment for all client groups  - Responsible to ensure all information is collected and available to invoice third party payers  - Ensure invoices are prepared accurately and present to clients to professionally where the client cannot pay all or part of the account escalate to manager  - Commitment to ensure that the petty cash is correct for the day; any discrepancy has to report to the manager same day  - Ensure the transfer of revenue is correctly recorded and signed off;  - All adjustments of invoices and all refunds must be documented and approved by the department manager or the Clinic Manager  - Assist patient to complete all necessary documentation for CMS or Direct billing as well as collect copies of all supporting documents  - Performing routine cash register / checkout duties without supervision.  - Receiving and processing payments in cash, credit card, debit card or other form of payment.  - Assisting customers with problems in a polite and professional manner  - Other duties arranged by supervisor.   Requirements:  - College degree or above.  - Minimum 2-3 year customer service related working experience in an international company  - Fluent in spoken and written English.  - Strong customer service mindset, particularly relating to International health care services  - Common computer skill (MS office)  - Sense of responsibility  - Professional appearance/manner  - Enthusiastic team player  - A natural desire & willingness to assist people of all nationalities  - Open to problem solving and confronting challenging situations  - Cooperativeness -sharing information  - Appetite for learning
  • 天津-和平区 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Responsibilities 工作职责 1.The ability to interview, train, schedule, monitor employee performance, discipline for all personnel who report to him/her. 2.The ability to monitor the hygienic standards and mechanical effectiveness of all facilities, report deficiencies as they occur and follow-up. 3.The ability to review all suggestions and comments from guests and make necessary adjustments. 4.The ability to keep accurate and up-to-date records and statistics on the Spa as well as of Spa employees. 5.The ability to be responsible for the administration of goods, requisitions, inventories, storage and cost effective usage of all department related materials and assets, according to Standards to ensure smooth operation. 6.Assist in any area of the spa as may be required due to operational needs. 1.能够对所有向他/她报告的人员进行面试、培训、安排、督导员工绩效。 2.检查所有设施的卫生标准和设备运转的能力, 报告出现的问题和后续的跟进。 3.能够对客人所提的建议和意见进行审查, 并作出必要的调整。 4.能够确保水疗中心员工及时更新报表和统计数据。 5.负责管理部门所有相关材料和资产的货物、请购、库存、储存和成本有效使用的能力, 并按标准确保操作的顺利进行 6.协助处理水疗中心整个区域有可能发生的运营需要。 Preferred Qualification and Skills 岗位职责 1.Possesses excellent Mandarin & Fair/Good English, math and psychometric abilities 2.Excellent guest relations and management skills 3.Creative and innovative in developing new and exciting ideas 4.Possesses aptitude and upward mobility 5.Technical education in Hospitality management is preferred 6.Has 2 to 3 years of relevant experience in a luxury hotel 1.流利的普通话和良好的英语、掌握数学知识和一定心理承受能力 2.良好的客户关系和管理能力 3.具备创新的能力,与众不同的想法。 4.具备适应能力和上进心。 5.具有酒店管理教育背景者优先 6.具备在奢华酒店2-3年相关工作经验
  • 高级秘书

    5千-1.2万
    汕头 | 经验不限 | 大专
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 购买五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.潮汕话流利,具备一定的英语基础,同时掌握粤语优先; 2.具备良好的文字表达能力及较强的听说能力、工作效率高、条理性强、具有较强的应变能力和团队合作精神; 3.具备人事行政管理经验及相关法律法规知识; 4.工作细致、认真,有责任心、较强的文字撰写能力,较强的沟通协调以及语言表达能力; 5.熟悉使用office办公软件及自动化设备,具备基本的网络知识; 6.要求年龄35-45岁,本科及以上文凭,拥有扎实的秘书经验;
  • 三亚 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.全面主持童玩世界运营中心工作,搭建管理团队 2.组织建立运营体系,确保严格执行制定的安全和服务标准 3.组织编制产品开发及运营服务骄傲,提供游客最佳体验; 4.编制运营预算,收入和成本,完成营销指标, 5.组织分析并适时调整经营策略,确保获得最好效益; 要求: 1.45岁以下,本科及以上学历 2.具备童玩世界,管理过Meland、奈尔宝童玩品牌的优先考虑 3.具备一定的行业资历和人际关系能力,优秀的职业素养和团队领导力。 4.具备童玩世界运营管理经验及同岗位5年以上。
  • 金华 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 出国旅游
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成会员客户和散客销售目标。 2、监督销售量,分配销售指标,跟进达成情况;调整销售活动,完成计划目标。 3、与区域同行保持联系,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料,确保老客市场稳定性和客户复购率的达成。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向门店总经理和集团市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 餐饮经理

    1万-1.2万
    菏泽 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,制定并执行餐厅经营计划,确保完成营收目标 2、监督食品质量和服务标准,持续优化顾客用餐体验,提升客户满意度 3、负责餐厅成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本管控 4、组织员工培训,提升团队专业技能和服务意识,打造高效服务团队 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅良好形象 6、定期分析经营数据,制定改进方案并落实执行 7、协调厨房与前厅工作,确保各部门高效配合 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验,熟悉餐厅运营全流程 2、出色的团队管理能力,能有效激励和培养下属 3、敏锐的市场洞察力,能够根据市场变化调整经营策略 4、优秀的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、具备成本控制意识和数据分析能力 6、工作责任心强,能承受较大工作压力 7、对餐饮行业有热情,注重服务细节和品质提升
  • 上海-黄浦区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 提供吃住
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    主要职责 l 全面负责酒店安保部门的日常管理与运营,包括团队建设、排班、培训及绩效管理; l 制定并执行酒店安全、消防及应急预案,确保符合洲际酒店集团标准及本地法律法规; l 定期组织消防、安全演练,提升团队应急处理能力; l 管理与维护酒店消防设施、监控系统及其他安全设备,确保其处于良好运行状态; l 处理突发事件,包括调查、记录、报告及后续改进措施的实施; l 与当地公安、消防、安监等部门保持良好沟通与协作; l 定期开展酒店内部安全检查与风险评估,提出改进建议并落实整改。 l 其他 任职要求 1. 经验背景 1) 5年以上国际品牌酒店安保工作经验,其中至少3年以上管理岗位经历;拥有洲际酒店集团(IHG)相关经验者优先; 2) 拥有高等教育背景或相关专业培训经历者优先,经验与教育背景可综合评估。 2. 必备资质 1) 持有四级消防设施操作员职业资格证书(或更高级别消防相关证书); 2) 熟悉国家安全、消防法律法规,以及洲际酒店集团安全标准。 3. 核心能力 1) 具备出色的突发事件预防、应急处置及事后处理能力,能有效组织并执行应急程序; 2) 熟练掌握消防安全管理、隐患排查、事故调查等方法与流程; 3) 具备较强的团队管理与沟通协调能力,能承受工作压力,适应轮班制度。
  • 1st Wok 头锅

    9千-1.2万
    台州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job responsibility 【岗位职责】 This position is concerned with assisting in cooking and food presentations according to the standards set by the hotel and ensuring smooth operation of cooking section in the kitchen.根据酒店标准进行食品的烹制和准备工作并保证该部位的正常运营。 To ensure that mise-en-place is completed prior to service.做好提供服务前的准备工作。 To be responsible for cooking of food items.负责食物的烹制。  To ensure smooth running of the cooking section during operation.确保该部位的正常运营。 To keep working areas,stove and equipment clean and in good condition.保证工作区、用具以及设备的清洁并使其处于良好状态。 Maintain comprehensive product knowledge including ingredients, equipment, suppliers, markets, and current trends and make recommendations for appropriate adjustments to kitchen operations accordingly保持对产品全面知识的了解包括配料,设备、供应商、市场和发展趋势并就厨房合适的调整给出建议。 Participate in the planning and costing of menus参与菜单及其成本的设计。  Seamless working with Recipes, Standards and Plating Guides.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 Job requirements 【岗位要求】 Vocational certificate or diploma in professional cuisine.  持有烹饪专业资格证书。 Experience that demonstrates well established technical know-how.具备良好的专业技术和经验。 Languages: fluent in the national language, knowledge of English recommended.语言要求:中文熟练及懂英语更佳。
  • 厨师长

    1万-1.2万
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    岗位职责 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求 1、XXX学历,同岗位工作经验XXX年以上。 2、接受过专业技术训练,达到X级厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在X星级饭店工作不得少于X年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 西宁 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    公司介绍丝路梦享号旅游列车,是上海复星集团和青藏铁路公司合作项目,是国内目前备受瞩目的豪华旅游列车,全车按照奢华酒店标准打造。我们致力于为旅客提供舒适的旅行体验,将丝绸之路的壮美风光与奢华服务充分融合。   岗位职责:  1.负责高端客户接待服务,年度接待量超500人次  2.管理VIP客户关系,客户满意度保持95%以上   3.协调跨部门服务资源,响应时效控制在30分钟内   4.制定个性化服务方案,年度方案执行率达100%   任职要求:  1.英语交流流利(掌握第二外语加分)  2.3年以上五星级酒店/航空乘务服务经验   3.空乘、酒店管理等相关专业本科及以上学历 4.具备危机处理能力,年均客诉解决率98%以上
  • 餐饮经理

    1万-1.2万
    北京 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    面试要求:女性 年龄30-35   【岗位职责】 1、全面负责酒店餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量符合希尔顿品牌标准 2、编制餐饮部年度预算,控制成本支出,优化运营效率,提升部门盈利能力 3、策划并执行季节性餐饮推广活动,开发特色餐饮产品,提升客户满意度和市场竞争力 4、督导餐厅、酒吧、宴会等各餐饮板块的运营,定期进行服务质量检查和员工培训 5、建立完善的食品安全管理体系,严格执行卫生防疫标准,确保餐饮安全合规 6、分析经营数据和市场趋势,制定改进方案,定期向管理层提交运营报告 【岗位要求】 1、女性形象优秀本科及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 2、10年以上高端酒店餐饮管理经验,其中至少5年担任餐饮部经理或同等职位 3、精通餐饮成本控制、菜单设计、服务流程优化及团队管理 4、熟悉国际酒店管理标准,有希尔顿或其他国际连锁酒店工作经验者优先 5、具备出色的市场敏锐度,能独立策划并执行餐饮营销方案 6、年龄30-35岁,身体健康,能适应高强度工作压力 7、持有食品安全管理员证书或相关职业资格认证者优先
  • 保定 | 2年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责全日制餐厅厨房的日常运营管理工作,确保菜品出品质量、口味及食品安全符合酒店标准; 2、制定并优化厨房操作流程、菜单设计及成本控制方案,合理控制食材采购及库存管理; 3、监督厨房卫生及安全规范执行,确保符合食品安全及卫生标准; 4、负责厨房团队的人员管理,包括排班、培训、绩效考核及团队建设; 5、根据市场需求及客户反馈,定期更新菜单,创新菜品,提升餐厅竞争力; 6、协调与其他部门的沟通合作,确保餐厅运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备扎实的烹饪技能及丰富的厨房管理经验,熟悉中西餐烹饪工艺及厨房运作流程; 2、具备较强的成本控制意识及菜单设计能力,能够有效管理食材采购及库存; 3、熟悉食品安全及卫生管理规范,持有相关健康证或食品安全培训证书者优先; 4、具备良好的团队管理能力,能够有效激励和培养厨房团队; 5、具备较强的沟通协调能力及抗压能力,能够适应高强度工作环境; 6、对餐饮行业发展趋势有敏锐洞察力,能够根据市场需求调整经营策略。
  • 工程部经理

    1万-1.2万
    三亚 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 月休8-10
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责酒店各项工程类更新改造计划且督促执行,保证酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2.负责酒店的节支运行、保证酒店的节能、节支。 3.根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4.负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 【岗位要求】 1.中专及以上学历。 2.具备3年以上同岗位工作经验。 3.掌握机电工程设计基础知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。 4.正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 5.有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性。
  • 绍兴 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    卓越雇主
    卓越雇主
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Job Description 岗位职责 1. Maintain close contact with existing clients, potential customers and partners. 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2. Efficiently identify and manage sales leads. 2. 高效认知和掌握销售线索。 3. Effectively resolve and handle guest complaints. 3. 能有效地解决并处理客人投诉问题。 4. Apply creativity to contribute meaningfully to hotel products and departments. 4. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5. Meticulously plan client meetings, implement customer relationship management for scheduled clients, and achieve sales targets. 5. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6. Monitor and report on market conditions and competitor activities within assigned territories. 6. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7.Prepare sales reports, ensuring accuracy of market and client information for effective follow-up. 7. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8. Actively disseminate product information to enhance the hotel's visibility within assigned markets. 8. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9. Assist in planning and coordinating sales activities. 9. 协助计划和配合销售活动。 10. Support the development and production of all hotel promotional materials. 10. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 11. Manage the client database and ensure timely updates. 11. 管理客户档案数据库,并及时更新。 12. Execute tasks assigned by superiors and achieve market sales targets. 12. 执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 13. Adhere to the hotel's staff code of conduct, policies, and procedures. 13. 遵守酒店酒店的员工守则、政策及程序。 Job Requirements 岗位要求 1. Preference given to candidates with sales experience in luxury resort hotels, possessing excellent interpersonal and communication skills. 1. 有高奢度假酒店销售工作经验者优先,出色的人际交往和沟通技巧。 2. Possesses the ability to grasp and comprehend market dynamics and competitive landscapes. 2. 能够掌握和理解市场和竞争。 3. Four years' experience in sales and marketing, with a sound understanding of the Jiangsu-Zhejiang-Shanghai sales market. 3. 4年销售与市场推广方面的经验,对江浙沪的销售市场有一定的了解。 4. Demonstrates strong written and oral proficiency in both Chinese and English. 4. 具备良好的中英文读写能力。
  • 酒店经理

    8千-1.2万
    丽江 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    一、岗位名称 酒店经理(Full-time) 二、岗位职责 1. 运营管理:全面负责酒店日常运营,涵盖前厅、客房、餐饮、后勤等部门,制定并落地运营标准(如客房清洁流程、前台接待规范),确保各环节高效衔接,提升客户入住体验。 2. 团队管理:搭建并优化酒店团队架构,负责员工招聘、培训(含服务礼仪、应急处理等)、绩效评估与晋升规划,营造积极协作的团队氛围,降低员工流失率。 3. 客户服务:主导客户关系维护,处理重大客诉(如设施故障、服务失误等),建立客户反馈机制(如入住后回访、意见箱),确保客户满意度达90%以上,提升酒店口碑。 4. 业绩目标:制定年度/季度经营目标(如客房出租率、餐饮营收、会员增长数),监控营收、成本、利润等核心数据,通过调整定价、推出促销活动(如节假日套餐)达成业绩指标。 5. 安全合规:落实酒店安全管理制度,定期组织消防演练、设施安全检查(如电梯、电路),确保符合卫生防疫、治安管理等政策法规,杜绝安全事故。 6. 品牌建设:配合总部推进酒店品牌形象落地,监督服务品质与环境维护(如公共区域卫生、装修焕新),参与本地市场推广(如与周边企业合作、线上平台运营),提升酒店本地知名度。 三、任职要求 1. 学历与经验:大学本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先;5年以上酒店管理经验,其中至少1年同岗位经验,熟悉中高端酒店运营模式者优先。 2. 专业能力:掌握酒店PMS系统(如Opera、西软)操作,具备成本核算、数据分析能力(能通过营收报表调整运营策略);了解餐饮、客房管理核心流程,能解决突发运营问题(如满房调度、设备故障应急)。 3. 综合素养:具备较强的沟通协调能力(能对接供应商、政府部门及内部员工)、决策能力(如紧急客诉处理、团队人员调整);服务意识强,抗压能力突出,能适应轮班及节假日工作。 4. 其他要求:年龄30-45岁,形象气质佳,无不良从业记录;有责任心,能适应不稳定待客时间,积极配合领导完成各项工作;持有消防控制室操作证、食品安全管理员证书者优先。 四、福利待遇 1. 薪资结构:月薪8000-12000元(视经验与能力面议)+ 月度绩效奖金(最高2000元)+ 年度业绩分红(按酒店年度利润核算)。 2. 基础保障:入职即缴五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险+住房公积金),额外购买商业意外险。 3. 员工福利:提供员工住宿补贴;每日提供工作餐(早中晚三餐);享受带薪年假(满1年5天,逐年递增)、法定节假日加班三倍工资。 4. 发展支持:定期组织行业培训(如酒店运营管理、客户服务技巧);提供内部晋升通道(酒店经理→区域运营总监→总部高管);优秀员工可获外出考察学习机会(如赴连锁酒店总部交流)。 5. 额外关怀:节日福利(春节、中秋等节日发放礼品/红包);年度体检(免费为员工及家属提供基础体检套餐);员工生日会、团建活动(每季度1次,如户外拓展、聚餐)。 五、工作地点 [云南省丽江市古城区,束河古镇龙泉社区仁里路中段18号,纳曦雅园园林酒店] 六、应聘方式 1. 简历投递:请将个人简历(附近期免冠照片)发送至邮箱:81994740@qq.com,邮件主题注明“酒店经理应聘-姓名-联系电话”。 2. 面试流程:简历筛选→初面(HR电话沟通,15-20分钟)→终面(与酒店投资人/总经理面谈,40-60分钟)→发放Offer→入职体检→办理入职。 3. 联系电话:邢女士 19008881113(工作日9:00-18:00可咨询)。 七、其他说明 1. 面试时请携带身份证、学历证书、相关职业资格证书原件及复印件。 2. 我们承诺对所有应聘者信息严格保密,仅用于招聘环节,不做其他用途。
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