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  • 客服

  • 天津-和平区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    1.顾客接待与服务:餐饮服务管家负责接待顾客,并确保他们得到热情周到的服务。他们需要了解顾客的需求和喜好,根据顾客的要求提供个性化的服务。同时,他们还负责解答顾客的问题,解决顾客的投诉,并确保顾客满意度的提高。
  • 北京 | 1年以上 | 学历不限
    • 投递简历
    工作不累老板事少,负责工作区卫生,为顾客提供护理服务
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 六险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 完善培训体系
    • 节日礼物
    • 年终奖金
    • 年度福利体检
    • 倒班津贴
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Job Summary 职位描述 The Assistant Chief Concierge is responsible for supervising the concierge team and assisting them is providing the highest level of service to all guests and colleagues alike. When the Chief Concierge is absent, the Assistant Chief Concierge will act in his/her capacity. 礼宾部副经理需负责监督礼宾部团队并协助他们为所有客人和同事们提供最高水平的服务。当礼宾部经理不在时执行礼宾部经理的职责。 Job Requirement 职位资格和技能 -3 years Work experience in luxury brand as Concierge Supervisor 3年以上奢华品牌礼宾部工作经验 -be professional and possess excellent presentation, communication, organization and effective time management skills 专业的沟通技巧,组织能力,有效的时间管理技能 - a very strong knowledge of the restaurants, bars, nightclubs, theatres, shows and attractions in Beijing 了解北京的餐厅,酒吧,夜店,剧院,展览和著名景点
  • 台州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟知当天订餐情况,注意宴请性质(如生日庆祝会),应及时向主管汇报,并布置包厢。 2、电梯口迎接宾客,引导宾客到预订台位或用餐的包厢。 3、引领宾客入座,替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。  4、包厢内上菜、更换骨碟、毛巾及烟缸,分菜服务,酒水服务。 5、上菜过程中需向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。 6、随时注意听取宾客的意见或在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7、与宾客交谈时运用礼貌语言。 8、送客时提醒客人带好随行物品,清点并寄存客人留存酒水,整理包厢重新摆台。 【岗位要求】 1、形象气质佳: 五官端正,笑容亲切,具备良好的亲和力。 2、仪态要求: 女性身高165cm以上,男性身高175cm以上,身材匀称,举止大方得体。 3、职业素养: 懂得基本的职业淡妆技巧,能时刻保持精致的服务仪容。 4、 内在品质: 具备强烈的服务意识,主动热情,责任心强,有团队合作精神。
  • 北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司员工薪资核算、发放及异常处理,确保薪资数据准确性和及时性; 2、负责社保、公积金申报、缴纳及变更管理,确保合规操作; 3、定期整理和分析薪资社保数据,编制相关报表,为管理层决策提供支持; 4、解答员工关于薪资、社保、公积金等问题的咨询,维护良好的员工关系; 5、协助优化薪资社保相关流程,提升工作效率; 6、配合完成年度薪酬调查、社保审计及税务申报等相关工作; 7、完成上级交办的其他人力资源相关工作。 【岗位要求】 1、熟悉国家及地方劳动法规,尤其是薪资、社保、公积金相关政策; 2、具备较强的数据分析和处理能力,熟练使用Excel等办公软件; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、能独立完成薪资核算及社保公积金操作,有相关经验者优先; 5、具备一定的抗压能力,能适应阶段性高强度工作。
  • 培训主管

    6千-8千
    北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施; 2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务意识提升培训等; 3、组织并实施各类培训活动,包括但不限于课堂培训、实操演练、案例分析及团队拓展等; 4、跟踪培训效果,通过考核、反馈等方式评估培训质量,并提出改进方案; 5、负责培训资源的整合与管理,包括内部讲师团队建设、外部培训机构合作及培训资料库维护; 6、协助人力资源部完成其他与员工发展相关的工作,如职业规划、人才梯队建设等。 【岗位要求】 1、具备较强的培训策划与组织能力,能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估; 2、优秀的表达能力与沟通技巧,能够清晰传达培训内容并调动学员积极性; 3、熟悉酒店行业运营模式及服务标准,有相关培训经验者优先; 4、熟练使用Office办公软件及培训相关工具(如PPT、视频剪辑软件等); 5、具备较强的学习能力与创新意识,能够根据业务需求调整培训方案; 6、工作细致认真,责任心强,具备良好的团队协作能力。
  • 招聘主管

    6千-8千
    北京-大兴区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 带薪病假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各部门招聘需求的收集与分析,制定并执行招聘计划,确保招聘工作高效完成; 2、拓展并维护招聘渠道,包括但不限于网络招聘平台、校园招聘、猎头合作等,优化招聘流程; 3、独立完成简历筛选、电话邀约、面试安排及评估,确保候选人质量符合岗位要求; 4、跟踪招聘数据,分析招聘效果,定期提交招聘报告并提出改进建议; 5、协助完善招聘制度与流程,优化人才选拔标准,提升招聘效率; 6、参与新员工入职培训及试用期跟进,确保人才快速融入团队。 【岗位要求】 1、熟悉招聘全流程,具备独立开展招聘工作的能力,有酒店行业招聘经验者优先; 2、具备较强的沟通协调能力,能够高效对接用人部门与候选人; 3、具备良好的数据分析能力,能够通过数据优化招聘策略; 4、抗压能力强,能够适应快节奏工作环境,按时完成招聘目标; 5、熟练使用各类招聘工具及办公软件(如招聘网站、Excel、PPT等); 6、对人才市场动态敏感,能够快速响应业务需求变化。
  • 大堂副理

    6千-8千
    温州 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 年终奖
    • 法定三薪
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    其他文旅集团 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂的日常运营管理,确保大堂区域整洁有序,营造良好的宾客体验环境 2、接待并引导宾客,处理宾客咨询、投诉及特殊需求,提供专业高效的解决方案 3、协调前台、礼宾、客房等部门工作,确保各环节服务衔接顺畅 4、监督大堂服务人员的仪容仪表及服务标准执行情况,定期进行服务培训与考核 5、处理突发事件及紧急情况,及时上报并跟进处理结果 6、协助完成VIP宾客的接待工作,制定个性化服务方案 7、定期收集宾客反馈意见,分析服务短板并提出改进建议 【岗位要求】 1、具备酒店管理、旅游管理或相关专业背景者优先 2、形象气质佳,身高要求女性160cm以上,男性170cm以上 3、普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通协调能力 4、服务意识强,能妥善处理各类宾客关系及突发事件 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统 6、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力 7、有星级酒店前厅部工作经验者优先考虑
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作,确保各岗位高效运转; 2、监督前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量,提升客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决并做好记录与反馈; 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、检查前厅设施设备运行情况,确保工作环境安全、整洁; 6、协助制定并执行前厅部服务标准及操作流程,持续改进服务质量; 7、配合财务部门完成每日账务核对及报表统计工作; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域基础知识,熟悉前厅部工作流程; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及员工关系; 3、具备较强的服务意识与应变能力,能妥善应对突发情况; 4、良好的团队管理能力,有带领或培训员工的经验优先; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera)及办公软件; 6、能适应倒班工作制,抗压能力强; 7、形象端正,举止得体,具备职业素养。
  • 上海-奉贤区 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    上海高端美容美体健康会所招聘: 美容美体技师2名,2年以上工作经验,底薪5000-10000,外加提成 售前接待1名,形象气质佳,有服务意识,沟通能力强 要求:40岁以下 ,性格开朗,为人热情,工作认真,待人真诚,服务贴心,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,具有亲和力。 联系:18601718666 微信同步
  • 上海-奉贤区 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    上海高端美容美体健康会所招聘: 美容美体技师2名,2年以上工作经验,底薪5000-10000,外加提成 售前接待1名,形象气质佳,有服务意识,沟通能力强 要求:40岁以下 ,性格开朗,为人热情,工作认真,待人真诚,服务贴心,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,具有亲和力。 联系:18601718666 微信同步
  • 福州 | 5年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店自助餐的菜品制作,包括冷菜、热菜、汤品、甜点等各类餐点的准备与烹饪; 2、根据每日菜单及用餐需求,合理规划食材用量,确保菜品新鲜、充足且符合成本控制要求; 3、严格把控食品卫生与安全,遵守厨房操作规范,确保食材存储、加工及出品符合卫生标准; 4、定期研发新菜品,优化自助餐菜单,提升菜品多样性与顾客满意度; 5、协助管理厨房设备及工具,确保其正常运转,并定期维护保养; 6、配合团队完成餐前准备、餐中出品及餐后整理工作,保持厨房环境整洁有序; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备一定的烹饪基础,熟悉自助餐菜品的制作流程及标准; 2、了解食品安全与卫生规范,持有健康证者优先; 3、能够适应快节奏工作环境,具备较强的抗压能力与团队协作精神; 4、对菜品创新有热情,愿意学习并提升烹饪技能; 5、工作认真负责,注重细节,能够高效完成工作任务; 6、无需相关工作经验,愿意接受培训者亦可考虑。
  • 大堂副理

    6千-8千
    西双版纳州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    一、宾客服务与投诉处理 1. 接待与协调:迎送重要宾客,处理入住/退房突发问题(如房间预订纠纷),提供个性化服务(如特殊需求协调)。 2. 投诉解决:快速响应宾客投诉(如服务质量、设施问题),记录详情,跟进处理结果,确保宾客满意。 二、运营监督与问题处理 1. 现场管理:巡视大堂及公共区域,检查卫生、秩序、设备运行(如空调、照明),及时报修或协调整改。 2. 突发事件应对:处理紧急情况(如客人生病、安全事故),启动应急预案,联系相关部门(如医护、安保)并上报管理层。 三、信息沟通与反馈 1. 跨部门协作:与客房、餐饮、前台等部门沟通,传达宾客需求(如加床、送餐),跟进服务进度。 2. 数据整理:记录宾客意见、投诉及处理结果,定期汇总分析,提交管理层作为服务改进依据。 四、其他职责 • 协助开展VIP接待工作,落实接待方案(如欢迎礼遇、房间布置)。 • 解答宾客咨询(如周边交通、酒店服务项目),提供旅游、商务相关信息。
  • 阳江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 年终奖励
    • 领导好
    • 节日礼物
    • 旅游度假圣地
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    具有全面的中餐运营知识和创收的敏锐度。 营造良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率。 对员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力。 和厨师团队建立有效的沟通和良好的工作关系。 中餐厅有活动或者大型宴会作好分工。 监督和增收中餐厅的预算收入。 完成餐饮总监交办的其他工作等。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量和效率达到公司标准。 2、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作流程,定期检查房间卫生及设施状态,确保符合酒店卫生和安全标准。 3、负责客房部员工的工作安排、培训及绩效考核,提升团队专业水平和服务意识。 4、控制部门成本,合理管理客房用品及设备采购,避免浪费并优化库存管理。 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并提升客户满意度。 6、与其他部门(如前厅部、工程部)协调合作,确保酒店整体运营顺畅。 7、定期提交客房部运营报告,分析数据并提出改进建议。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。 2、5年以上客房部管理工作经验,熟悉高星级酒店客房运营流程及标准。 3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性并提升工作效率。 4、较强的沟通协调能力,能妥善处理客户投诉及跨部门协作事务。 5、注重细节,责任心强,具备良好的抗压能力和问题解决能力。 6、年龄30-45岁,身体健康,能适应弹性工作时间及高强度工作环境。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致。 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 常州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 年度旅游
    • 车贴
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    有投必应
    有投必应
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责度假酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发并维护客户资源,包括旅行社、企业客户、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系; 3、定期拜访客户,了解市场需求及反馈,制定针对性的销售策略; 4、策划并执行销售推广活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时调整销售方案,确保竞争优势; 6、协助处理客户投诉及突发问题,提升客户满意度; 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧,善于维护客户关系; 3、具备团队协作精神,能承受一定的工作压力; 4、熟悉酒店行业销售流程及市场运作模式者优先; 5、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先; 6、能适应短期出差及灵活的工作时间安排。
  • 酒店前台

    6千-8千
    青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店前台1名:薪资6500-7000元 需要英语流利沟通,或者韩语流利沟通。男女不限 主要就是前台接待 办理入住退房 处理客诉 西软系统 住宿酒店前台上班时间  7:00-16:00 15:00-24:00 23:00-8.00 三个班次一周一换 身高168及以上,形象好气质佳,需要有前台经验2年以上,星级酒店经验 做六休一,每天工作8小时左右,福利好,待遇佳,次月缴纳六险、提供三餐,管住(别墅)过节福利,法定三薪,高温补贴。 地址:西海岸金沙滩
  • 青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    客房房扫1名: 薪资4500-5000元+提成 ,综合薪资6000-7000元 早八点晚五点,月休四天,做六休一,基础房间10间,干不完也不扣钱,总房量60-70间 酒店客房打扫服务员(客房保洁员)的核心职责是按标准清洁整理客房,为客人提供整洁、安全、舒适的住宿环境。 具体岗位职责主要包括以下几类: 1. 客房清洁整理 ◦ 按操作标准清洁客房,包括清扫地面、擦拭家具家电(床、桌椅、电视、空调等)、清洁卫生间(马桶、浴缸、面盆、镜面等),确保无灰尘、无污渍、无异味。 ◦ 更换客房布草,如床单、被套、枕套、毛巾等,确保布草干净、平整且符合卫生要求。 ◦ 补充客房耗品,如洗发水、沐浴露、牙刷、牙膏、卫生纸、饮用水等,保证物品齐全且摆放整齐。 2. 环境维护与检查 ◦ 清洁客房外公共区域(如楼层走廊、电梯口)的卫生,保持公共区域整洁。 ◦ 检查客房内设施设备(如灯具、水龙头、电器、门锁)是否完好,发现损坏或故障及时上报给主管。 ◦ 检查客房内是否有客人遗留物品,若发现需立即按规定上交至酒店前台或客房部。 3. 服务配合与安全 ◦ 配合前台或其他部门,根据客人需求(如加急打扫、额外物品需求)提供及时服务,提升客人体验。 ◦ 严格遵守酒店卫生防疫规定,做好个人防护及清洁工具的消毒工作。 ◦ 注意客房内安全隐患,如火灾风险、物品异常等,发现问题上报,确保住宿安全。 工作时间:做六休一,福利好,待遇佳,缴纳六险、提供三餐,管住(别墅)过节福利,法定三薪,高温补贴,有晋升空间。 地址:西海岸金沙滩
  • 前台接待

    7千-8千
    上海-静安区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    有投必应
    有投必应
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    1. **预约管理** - 接听电话、处理在线预订系统,准确记录客人信息(如特殊需求、用餐人数、过敏禁忌等),协调座位安排并实时更新预订系统。 2. **迎宾与接待** - 热情问候到店客人,核对预约信息,引导至指定座位;为未预约客人协调候位或推荐替代方案,保持全程微笑和得体仪态。 3. **沟通协调** - 实时与服务员、厨房和管理层沟通,传递客人的特殊需求(如纪念日布置、菜品调整),确保前后场信息同步。 4. **维护候客体验** - 管理候客区秩序,提供饮品或餐前小食,预估等待时间并定期更新;雨天协助存放衣物或行李,体现细致服务。 5. **形象与设施管理** - 确保前台区域整洁(如菜单、装饰品摆放有序),检查洗手间等公共区域状况,及时反馈问题以维持高端环境标准。 **附加要求**:形象气质佳,自然发色,男生不低于170,女生不低于160;需熟悉餐厅菜单、酒单及特色服务,能流利使用英语接待国际客人,并具备危机处理能力(如客人投诉的初步安抚)。
  • 济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 四人间公寓
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    提供最杰出的服务。恭候客人的光临,带给客人最友善的问候。 1. 核实并确保没有设备、设施被随意用于非正当目的。 2. 详细并准确的告知员工每个活动的细节,并确保全面的贯彻执行。 3. 落实经宴会经理告知的活动临时变更信息。 4. 确保所有活动后账单的准确性并交由客人签字。 5. 对新入职员工和老员工进行培训。 6. 在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 7. 按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 8. 礼貌、准时、高效的工作,和员工一起始终呈现给客人令人愉快和乐于助人的态度。 9. 对有可能举行的活动随时保持关注。 10. 通过财务Micros系统所提供的信息做出相关决定。 11. 控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 12. 按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 13. 按客人阐述和要求为每个活动摆台并注意所有细节。 14. 确保所有宴会摆台工作在活动开始前一小时按要求完成,各岗位员工准备就绪。 15. 控制所有宴会厅房的分布格局及摆设。 16. 负责所有宴会厅房及库房的整洁及卫生。 17. 密切配合餐饮总监落实上级领导交给的工作。 18. 坚持在例会上和同事从各个层面对服务及投诉进行跟进和讨论。 19. 查看每周活动预订情况预先对人员安排和设备设施进行准备。 20. 按照宴会订单制作台型图和人员安排。 21. 落实所有其他工作。 22. 为宴会员工制定培训计划。 23. 及时预订小时工并提交预订申请。 24. 定期为员工做绩效评估。 25. 按经理的告知填写工作日志并记录合理化建议以备改进。 26. 具备相关的成本核算知识。 27. 具有各种活动摆台的相关知识。 岗位要求 1. 2年以上五星级酒店宴会厅副经理工作经验。 2. 能够用英语进行沟通。 3. 有餐饮服务相关的工作知识。
  • 北京 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1、 负责线上渠道市场开发、维护和销售管理等工作; 2、负责产品宣传、推广和销售,完成渠道销售目标; 3、关注在线渠道的数据流量并制定提升计划,实现良好的订单转化率; 4、设置有效的渠道产品展示计划,保证各渠道价格的有效性。 5、关注并分析商圈及竞争酒店的渠道价格、流量趋势及对比情况。 6、与渠道方保持沟通,实施符合酒店的流量促进方案和活动。 7、有一定的B端销售经验或者有新媒体运营方面经验优先 8、监控并调整渠道客房库存及价格。 9、有较好的语言沟通能力。 10、与市场传讯经理进行协作。
  • 绍兴 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 食宿
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少3年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 前厅主管

    6千-8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 7.实时监督观察大厅的各类情况并能处置及满足客人需求
  • 培训经理

    6千-8千
    崇左 | 经验不限 | 学历不限
    • 投递简历
    兼顾基础人事工作(薪资,招聘,人事管理) 岗​位​职​责​:​ ​1​、​负​责​搭​建​、​维​护​集​团​培​训​系​统​,​制​定​并​完​善​集​团​各​项​培​训​管​理​制​度​;​ ​2​、​负​责​集​团​培​训​计​划​、​内​外​部​培​训​项​目​、​培​训​课​程​执​行​与​监​控​;​ ​3​、​负​责​新​员​工​的​入​职​培​训​工​作​,​外​请​人​员​来​店​培​训​的​服​务​工​作​;​ ​4​、​检​查​各​门​店​月​度​培​训​计​划​、​审​查​工​作​;​ ​5​、​协​助​上​级​培​训​各​门​店​总​经​理​,​包​括​培​训​技​巧​和​知​识​;​ ​6​、​上​级​安​排​的​其​他​工​作​任​务​。​ ​任​职​要​求​:​ ​1​、​全​日​制​本​科​及​以​上​学​历​,​人​力​资​源​管​理​或​酒​店​管​理​专​业​优​先​;​ ​2​、​3​年​以​上​酒​店​业​或​文​旅​行​业​培​训​管​理​工​作​经​验​,​具​备​酒​店​集​团​、​国​际​品​牌​酒​店​培​训​工​作​经​验​者​优​先​,​能​独​立​进​行​通​用​类​培​训​课​程​的​授​课​;​ ​3​、​能​按​照​酒​店​经​营​发​展​对​人​才​的​需​要​,​制​订​酒​店​总​体​培​训​规​划​和​实​施​计​划​;​ ​4​、​具​备​良​好​的​沟​通​技​巧​和​演​讲​能​力​;​ ​5​、​具​备​教​育​学​、​心​理​学​以​及​酒​店​管​理​理​论​知​识​。​
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