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  • 客服

  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店预订及总机日常运营管理工作,确保预订系统高效运转 2、统筹处理各类客房、会议及宴会预订业务,准确录入系统并跟进确认 3、监督总机接听服务质量,规范电话礼仪标准,处理紧急来电及特殊需求 4、分析预订数据并生成日报,及时向相关部门传递重要预订信息 5、制定并优化预订流程与应急预案,定期培训提升团队业务能力 6、协调前台、客房、销售等部门工作衔接,解决客户预订争议问题 【岗位要求】 1、具备酒店总机经理同岗位工作经验1年以上。 2、熟练使用酒店管理系统及常用办公软件 3、普通话标准,掌握基础英语会话能力。 4、具备出色的多任务处理能力,能承受高强度工作压力。 5、逻辑清晰,数字敏感度高,具有数据分析及报表制作能力 6、性格开朗,服务意识强,擅长跨部门沟通协作 7、可适应轮班工作制,节假日需值班。
  • 礼宾经理

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责礼宾部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、专业的迎送、行李搬运及问询服务 2、制定并优化礼宾服务流程与标准,监督执行情况,持续提升服务质量 3、协调前台、客房、餐饮等部门,确保跨部门服务衔接顺畅 4、处理宾客特殊需求及投诉,及时解决服务过程中的突发问题 5、负责礼宾部排班、培训及绩效考核,提升团队专业素养与服务意识 6、管理礼宾设备及用品库存,控制部门运营成本 【岗位要求】 1、具备优秀的客户服务意识与职业素养,能妥善处理各类宾客需求 2、出色的沟通协调能力,能高效联动多部门协作 3、具备较强的突发事件处理能力与应变技巧 4、有团队管理经验者优先,擅长员工培训与激励 5、熟悉酒店礼宾服务标准及操作流程,了解当地交通、旅游等信息资源 6、能适应倒班工作制,具备高强度工作下的抗压能力
  • 预定经理

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
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    【招聘总机预定经理】 岗位职责 制定优化预订、总机服务流程,保障 7×24 小时高效响应。 管理总机和预订团队,安排排班、开展培训,监督服务质量。 处理客户预订、咨询及投诉,跟进特殊需求与 VIP 客户服务。 跟踪预订数据(出租率、房价等),配合促销活动,助力营收。 对接前厅、客房等,协调跨部门协作与应急处理。 任职要求 1.全日制大专学历 2.有总机经理岗位工作经验
  • 前台经理

    8千-1万
    深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前台的日常运营管理工作,确保前台服务高效、有序进行; 2、监督前台员工的服务质量,及时处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度; 3、制定并优化前台工作流程及服务标准,提高工作效率; 4、负责前台员工的排班、培训及绩效考核,提升团队业务能力; 5、协调与其他部门(如客房、餐饮、销售等)的沟通协作,确保信息传递顺畅; 6、管理前台各类报表、账目及数据统计,确保准确性和及时性; 7、维护酒店管理系统,确保客户信息及预订数据的完整性; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,能够妥善处理客户关系; 2、具备较强的沟通协调能力及团队管理能力; 3、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 5、有酒店前台或相关岗位工作经验者优先,优秀应届生亦可考虑; 6、能适应倒班工作制。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店会议、宴会及各类活动的音响、灯光、视频等AV设备的安装、调试、操作和维护; 2、根据活动需求,制定AV设备配置方案,确保设备正常运行并满足客户要求; 3、协助客户进行设备测试和技术支持,解决现场突发技术问题; 4、定期检查、保养AV设备,确保设备处于良好状态,及时上报维修需求; 5、配合其他部门完成活动前的场地布置及活动后的设备整理工作; 6、管理AV设备库存,记录设备使用情况,提出采购或更新建议。 【岗位要求】 1、熟悉音响、灯光、视频等AV设备的操作及维护,具备相关技术经验者优先; 2、具备较强的动手能力和问题解决能力,能快速应对现场技术问题; 3、良好的沟通能力和服务意识,能够与客户及团队有效协作; 4、能适应弹性工作时间,包括周末、节假日及夜间加班; 5、具备团队合作精神,工作细致认真,责任心强; 6、有酒店或大型活动AV技术支持经验者优先考虑。
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限
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    • 年度旅游
    • 岗位津贴
    • 店龄奖
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    一、茶室简介 藏于北京南锣鼓巷核心地段,一间东方美学的中式茶室,“以茶为基,以咖为缀”,在青砖灰瓦间构筑传统茶韵与现代松弛感的第三空间。我们甄选各地优质茶品,辅以精品咖啡,承接日常茶饮、茶会雅集、小型文创沙龙等多元场景,既服务文旅客群,也滋养本地熟客。现诚邀一位懂茶、擅咖、有情怀、敢共创的合伙人,共掌茶室运营,将这份 “一半茶香,一半咖香” 的事业推向新境。 二、合伙人核心职责 1. 主理产品体系:持续优选茶品和冲泡标准执行,能讲解茶类知识、设计茶席布置;负责咖啡冲泡制作,把控咖啡品质与口感稳定性。 2. 统筹门店运营:全面负责日常经营管理,包括物料采购、成本控制、设备维护等,躬身入局确保门店高效运转。 3. 策划营销活动:结合南锣鼓巷文旅属性与茶室调性,策划茶会、咖啡品鉴、茶文化分享、文创联名等活动,拓展客群、提升品牌影响力。 4. 共建品牌生态:与创始人共同制定经营战略、明确发展方向,共享资源、共担风险,推动茶室长期可持续发展。 三、合伙人招募条件 (一)硬性技能要求 1. 茶学功底扎实:持有茶艺师(中级及以上)、评茶员等相关资质,熟练掌握六大茶类冲泡技艺,了解茶品产地、特性、存储方法,能独立完成茶席设计与茶文化讲解;熟悉不同咖啡制作方法,能根据季节与客群需求优化咖啡菜单。 2. 行业经验适配:3 年以上茶空间、精品咖啡馆或高端餐饮门店工作经验,具备成熟的运营思路与成本管控能力,有成功策划线下活动案例者优先。 3. 身体和心理素质好,无吸烟等不良嗜好。 (二)软性素养要求 1. 理念契合:深度认同中式茶室的文化定位,热爱茶文化与咖啡文化,愿意全身心投入事业为客户创造美好体验,追求长期主义。 2. 能力稳定:具备良好的沟通表达力和团队合作能力,有独立思考意识及维护客户能力,遇到问题能够及时解决,能从容应对经营中的各类挑战。 3. 品格靠谱:诚信正直、责任心强,敢为人先;勇于担当责任和具备创业精神,能与创始人坦诚沟通、高效配合,共担盈亏、共创价值。 四、合作模式 1. 入股方式:可采用资金入股、资源入股或技术入股(需经双方评估确认占股比例),具体细节面议。 2. 收益分配:按双方约定的股权比例,共享经营利润;风险共担,共同承担门店运营成本与经营风险。 3. 决策机制:重大事项(如战略调整、大额支出、产品迭代等)由双方共同商议决定,日常运营由合伙人主导负责。
  • 温州 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责:沟通:与团队成员、客人和供应商进行清晰有效的沟通至关重要。领导力:激励和指导团队实现业务目标和满足客人期望。解决问题:快速识别和解决快节奏环境中出现的问题。适应性:灵活并能够顺利处理意外情况。库存管理:跟踪库存并确保有效订购和使用供应品。财务管理:处理预算、监控费用并确保盈利能力。食品安全法规:确保符合所有食品安全标准。菜单规划:与烹饪团队合作制定和更新菜单。任职资格:具有在高端餐厅或酒店担任门店经理或类似职位的经验,或 2-3 年担任助理经理的经验。助理经理:理想候选人应至少拥有 1 年担任门店助理经理的经验。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 投递简历
    要求中餐星级厨师,400元/天 岗位需求: 1、根据要求制定食谱,认真做好各类中餐菜式的出品工作,保障出品口味,符合食品卫生标准; 2、自选餐菜品制作,日常本人制作产品的食品卫生; 3、本岗位负责区域的卫生清理; 4、 负责对中厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导。 任职要求: 1、年龄不限,有5年以上的中餐厨师实操经验; 2、形象气质干净利索,有亲和力,注重仪容仪表; 4、有耐心、责任心,能吃苦,有较强的沟通能力和执行能力。
  • 厨师长

    8千-1万
    成都 | 5年以上 | 学历不限
    中式餐饮 | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到高质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况。 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 岗位要求 1、同岗位工作经验5年以上。 2、有丰富的技术及行政经验 3、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 4、身体健康,精力充沛。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    **【岗位职责】** 1、全面负责门店的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、客户接待及活动策划执行,确保服务品质与经营目标达成。 2、制定并优化运营流程及管理制度,监督执行标准化服务流程,提升客户满意度及品牌口碑。 3、负责团队建设与管理,包括员工招聘、培训、绩效考核及梯队培养,打造高效专业的服务团队。 4、统筹成本控制与预算管理,监控食材采购、库存及损耗,合理控制运营成本。 5、维护高端客户资源,建立长期合作关系,定期策划会员活动及个性化服务方案,提升客户粘性。 6、处理突发事件及客户投诉,确保问题高效解决并形成预防机制。 7、分析市场动态及竞品信息,提出经营策略调整建议,推动业绩持续增长。 **【岗位要求】** 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。 2、5年以上高端餐饮或会所管理经验,熟悉私房菜、高端宴请服务流程及标准。 3、具备出色的团队管理能力,能有效调动员工积极性,有团队管理经验者优先。 4、精通餐饮成本控制、营销策划及客户关系维护,具备较强的数据分析与经营决策能力。 5、形象气质佳,沟通协调能力强,能灵活应对高端客户需求及突发状况。 6、对食材品质、菜品创新及服务细节有高标准要求,具备敏锐的市场洞察力。 7、能适应弹性工作时间,抗压能力强,有高度责任心与服务意识。
  • 采购经理

    8千-1万
    茂名 | 3年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 帅哥多
    • 美女多
    文旅运营公司 | 100-499人
    • 投递简历
    1、负责筹开度假区物资采购工作计划和预算的制定及实施,确保度假区物资供应正常运转。 2、调查研究度假区各部门的物资需求及消耗情况,熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况,做到心中有数。指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保度假区物资的正常采购量。 3、 制定采购计划,统筹策划和确定采购内容,减少不必要的开支,以有效的资金,保证物资供应,按计划完成度假区各类物资的采购任务,并在预算内尽量减少开支。 4、 基本了解和掌握度假区所需各种物资的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、 了解商业信息、市场行情、掌握同类产品在不同产地或不同供应商在价格、质量等方面的差别。 6、 制订各部门工作计划、管理制度、工作流程、部门培训并督促员工贯彻执行。 7、 与度假区各部门保持密切联系,充分了解各部门的物料需求状况。保证食物、酒水及其它必需物料的及时供给。与货仓随时保持沟通,以确保物料库存数据的准确性。 8、 充分了解度假区日常用品、各类耗材及食品的市场价格,定期对市场进行调查,确保以合理价格购进物
  • 昆明 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    招聘要求 1. 学历与专业:一般要求高中及以上学历,酒店旅游管理、市场营销等相关专业优先。部分管理岗位要求大专或本科以上学历。 2.工作经验:通常需要有酒店销售经验或相关行业销售经验,具体年限根据岗位级别而定,基层销售岗位可能要求1-3年经验,销售经理等管理岗位一般需要3-5年及以上经验。 3. 能力与技能:具备出色的沟通能力、谈判能力和人际交往能力,能清晰表达观点,有效说服客户。有较强的市场分析和营销能力,能够独立制定销售计划。同时要熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力。 4.素质与态度:工作积极主动,有热情,能承受较大的工作压力,具备良好的团队合作精神和服务意识,有责任心,能够自我激励,追求卓越。 岗位职责 1.销售策略制定与执行:负责设计并实施酒店销售策略,制定销售计划,监控市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略以达成销售目标。 2. 客户开发与维护:主动发掘潜在客户,建立并维护高质量客户关系网络,定期拜访重点客户,了解客户需求,为客户提供定制化的酒店会议、住宿、餐饮及宴会等解决方案,提升客户满意度和忠诚度。 3.市场信息收集:敏锐洞察市场动态、竞争对手情况及行业趋势,收集相关信息并进行分析,为酒店销售策略调整和决策提供有效建议。 4.内部协调与沟通:与酒店内部各部门(如客房部、餐饮部、公关部等)紧密协作,确保客户需求得到高效响应和满足,协调内部资源解决客户问题,提升客户体验。 5.销售过程管理:主导销售谈判,处理客户询价、报价、合同签订及订单跟进等全流程工作,定期提交销售报告,反馈市场情况、客户需求变化及销售业绩完成情况。
  • 重庆-渝北区 | 1年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】  1、负责为顾客提供专业的美甲、美睫服务,包括但不限于基础护理、款式设计、延长甲、光疗甲、睫毛嫁接等;   2、根据顾客需求,提供个性化的美甲美睫方案,并确保服务质量与客户满意度;  3、熟练掌握店内各类美甲美睫产品的使用及操作流程,确保操作安全规范;   4、定期维护美甲美睫工具及设备,保持工作区域整洁卫生;  5、主动与顾客沟通,了解其需求并推荐合适的服务或产品,提升客户体验及复购率;  6、协助店内其他日常工作,如客户接待、预约安排、产品陈列等。   【岗位要求】   1、具备1年以上美甲美睫行业工作经验,技术娴熟,能独立完成各类美甲美睫项目;  2、熟悉当前流行款式及行业趋势,具备良好的审美能力和创意设计能力;   3、工作细致耐心,服务意识强,善于与顾客沟通并建立良好关系;   4、具备团队合作精神,能适应快节奏的工作环境;   5、持有相关美甲美睫资格证书者优先考虑;  6、无学历及年龄限制,但需具备良好的职业素养与责任心。
  • 销售经理

    8千-1万
    乌鲁木齐 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    拉萨啤酒新疆销售公司(新疆浩瑞鸿源商贸有限公司)招聘销售经理,年龄45岁以下,能吃苦耐劳,退役军人优先
  • 长沙 | 3年以上 | 本科
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责: 负责酒店全盘总账处理、财务报表、纳税申报的检查复核、编制能耗分摊表、编写财务分析、监督核对各系统之间的账务;结合内控要求审批与回复OA与金蝶流程;审阅合同给出修改意见;协助年度预算编制工作、编制月度预算执行表,协助各级外审与检查工作,主导年终结算工作,文资委决算报表填报。 任职要求: 本科及以上学历,持有注册会计师证。 3-5年高星级酒店总账会计工作经验,精通酒店业核算及流程。 精通中国会计准则、税务法规财务软件(熟悉用友系统优先)。 熟练Excel,具备独立处理全盘账务及报表能力。 严谨细致、责任心强、抗压能力好。 薪酬面议
  • 销售总监

    8千-1万
    北京 | 经验不限 | 学历不限
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    • 投递简历
    ·        制定年度营收预算(SBRP) ·        对销售人员进行销售任务分配 ·        执行集团的相关促销活动 ·        制定价格策略 ·        制定3个月的销售行动计划 ·        管理部门的费用支出 ·        编制月度销售报告 ·        根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 ·        收集市场信息以用于分析市场趋势 ·        分析竞争酒店之销售及促销工作 ·        评估应到而未到订房及取消预定 ·        分析和评估每日预订活动,包括:新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店、等 ·        主持部门每日例会和会议 ·        主持每周的销售经理交流活动 ·        主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估 ·        主持基本销售技能培训并跟踪 ·        参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售 ·        评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性 ·        监控及评估销售渠道的产量 ·        处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP) 其他的任务和职责 ·        参加部门经理晨会 ·        参加计划的收益管理中心(RMH)会议 ·        处理自己酒店或姐妹酒店的问询 ·        招待主要客户 ·        安排酒店参观活动 ·        组织对潜在应聘者的面试 ·        组织新员工的入职培训计划 ·        制定奖励计划 ·        遵循人力资源部的相关要求 ·        每月与宾客服务总监和总经理一起评估洲际优悦会(IHG Rewards Club)预定成效和系统运行结果 ·        浏览IHG网站和第三方订房网站(OTA)上的酒店信息和客人意见 ·        根据要求处理客人投诉
  • 天津-和平区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are acollective of individuals who crave to become better, to push ourselves to newheights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our teammembers around the world create amazing experiences for our guests, residents,and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know thatthe best way to enable our people to deliver these exceptional guestexperiences is through a world-class employee experience and company culture.          At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new oneand treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves.Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, webelieve our purpose is to create impressions that will stay with you for alifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect tothe people and the world around us. About the location: Rising above the heart of the central business districtand steps from shopping and historic neighbourhoods, Four Seasons Hotel Tianjinoffers 259 elegant guest rooms and suites, five spectacular dining options, aluxurious spa and state-of-the-art fitness centre plus sky-lit indoor pool, aswell as the extraordinary event spaces including two fabulous ballrooms.Business travellers will appreciate the Executive Club Lounge, while couplesand families enjoying a getaway weekend will delight in the thoughtful servicesand exceptional amenities for which Four Seasons is recognized the world over. About the role Assist in the kitchen, contributing to the overallsuccess of the outlet, in accordance with corporate F&B guidelines, HotelF&B standards and financial goals. 协助厨房贡献于酒店整体成功,按照公司餐饮指导方针,实现酒店餐饮水平和财务目标。 What you will do The ability to handling and storage of all detergent and chemicals for cleaning. The ability to ensure that all operating equipment are in good working condition, properly stored and keep good control of par stock. Helps to monitor and enforce hygiene standard in accordance with the hotel requirement.  Participate in inventory and breakage prevention control. Shares responsibility for keeping all operating equipment clean and in good working condition. 正确使用和存储所有清洁剂和清洁用化学药剂。 确保所有管事部营运设备的正常运作;正确的存储及控制存储量。 根据酒店要求,落实卫生标准。 负责盘点及破损率的控制。 负责所有营运设备的清洁和维护工作。 What you bring Requires a working knowledge of division operations. Requires ability to operate computer equipment and other food & beverage computer systems Requires the ability to operate and utilize culinary production equipment and tools effectively. Requires reading, writing and oral proficiency in the English Language. 需要部门运营的工作知识。 需要操作电脑设备和其他餐饮电脑系统的能力。 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。 具备良好的英文阅读,写作,口语能力;  What we offer:  Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package Excellent Training and Development opportunities Employee Discount for stays at any Four Seasons worldwide Complimentary Employee Meals 具有竞争力的薪酬、工资和综合的福利待遇 完善的培训和发展机会 全球四季酒店的员工优惠 免费员工餐 Schedule & Hours: Flexible. 灵活排班
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责Corporate或者旅行社市场的开发与维护,制定并执行销售策略,完成年度销售目标; 2、挖掘潜在客户资源,建立并维护与客户、行业协会、旅行社等合作伙伴的长期稳定关系; 3、独立完成客户拜访、需求分析、方案策划、报价谈判及合同签订等全流程销售工作; 4、协调酒店内部资源(如宴会、客房、餐饮等部门),确保客户活动的高效执行与服务质量; 5、定期分析市场动态及竞争对手情况,提交销售报告并提出改进建议; 6、参与行业展会、推介会等活动,提升酒店品牌在市场的知名度。
  • 前厅经理

    8千-1万
    北京-昌平区 | 2年以上 | 本科
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    酒店前厅经理   薪资范围:8-10k 岗位职责: 1. 负责酒店前厅的日常管理工作,确保前厅服务质量。 2. 协调处理客人入住、退房等相关事务,提供优质的客户服务。 3. 监督并指导前厅团队成员,提升整体工作效率和客户满意度。 4. 协调跨部门协作:与销售、客房、餐饮、工程维修等部门密切配合,确保服务衔接顺畅,提升整体服务质量 5. 投诉与突发事件处理:批阅投诉记录,直接处理复杂投诉或疑难问题,确保客户满意度 任职要求: 1. 统招大专以上学历,2年以上前厅经理岗位经验或四星级以上酒店服务经理经验。为人诚实守信,踏实敬业,具备出色的沟通能力和服务意识,能够有效处理客人需求。 2. 具有团队管理能力,能够带领团队成员协同工作。 3. 能够迅速应对前厅工作中出现的问题,保证运营顺畅。
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    **【岗位职责】** 1、全面负责餐厅前厅日常运营管理,包括服务流程优化、顾客满意度提升及突发事件处理。 2、制定并执行前厅服务标准与培训计划,确保员工服务技能与礼仪符合公司要求。 3、监督餐厅环境卫生、设备维护及食品安全规范执行,保障运营合规性。 4、协调前厅与后厨、采购等部门协作,确保服务效率与菜品质量同步达标。 5、分析营业数据(如翻台率、客单价等),提出改进建议并推动落实。 6、处理顾客投诉及意见反馈,维护品牌形象与客户关系。 7、负责前厅人员排班、绩效考核及团队建设,提升员工稳定性与工作积极性。 **【岗位要求】** 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,3年以上餐饮前厅管理经验。 2、熟悉餐饮行业服务流程、食品安全法规及门店运营管理知识。 3、具备优秀的沟通协调能力与突发事件处理技巧,能高效解决客诉问题。 4、数据敏感度高,熟练使用办公软件进行运营数据分析。 5、责任心强,抗压能力突出,能适应早晚班及节假日工作安排。 6、持有餐饮职业经理人、食品安全管理员等证书者优先。
  • 北京-西城区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日福利
    • 节日福利
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    民宿客栈 | 1-49 人
    • 投递简历
    n 岗位职责: 1.   负责视频号、微信公众号、抖音、小红书等自媒体平台的运营和维护; 2.   结合时下热点,利用新媒体各种手段,制定并实施符合酒店的运营策略和方案,提高酒店的曝光度、品牌知名度; 3.   实时更新自媒体平台的内容,策划并执行直播内容,包括酒店产品亮点解析、性能对比、促销活动介绍等,制定用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度,提高酒店预订转化率。 4.   分析自媒体各个平台数据,优化策略,制定并实施更有效的方案。 n  岗位要求 1.   大专及以上学历,25-40岁,男女不限; 2.   一年以上新媒体运营工作经验; 3.   有一定的审美,熟练拍摄、修图、剪辑、数据分析等技能,具有创造性; 4.   热爱自媒体,良好的团队合作能力、执行力和责任心。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责政府事务对接,建立并维护与政府部门的良好合作关系,推动酒店与政府间的合作项目。 2、制定并执行针对政府客户的销售策略,完成年度销售目标及业绩指标。 3、策划并组织面向政府机构的推广活动,提升酒店品牌在政府领域的知名度和影响力。 4、收集政府相关政策及行业动态,分析市场趋势,为酒店经营决策提供参考依据。 5、协调酒店内部资源,确保政府客户的接待、会议、活动等服务高效执行。 6、处理政府客户的投诉及反馈,及时解决问题,提升客户满意度。 【岗位要求】 1、熟悉政府事务工作流程,具备优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧。 2、具备较强的市场分析能力,能够独立制定并实施销售计划。 3、责任心强,抗压能力强,能够适应高强度工作节奏。 4、具备良好的团队协作精神,能够有效协调跨部门合作。 5、有政府资源或相关行业经验者优先考虑。
  • 总账会计

    8千-1万
    温州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 提供食宿
    • 免费工作餐
    • 提供员工宿舍
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 高温补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 负责公司预决算、财务核算、内控监督、资金管理、预算管理,控制公司成本费用,分析公司财务状况,指导监督财务部日常管理工作;参与酒店重要经营活动的决策和方案制定,定期分析财务收支状况,为酒店经营战略的制定提供财务方面的依据。 l 制定并完成部门年度计划。 l 负责会计核算、审计监察和税务处理等工作。 l 编制财务预算,对财务预算的执行情况进行监督。 l 严格执行财务审批制度,行使授权内的财务审批权限。 l 负责成本费用的控制,督促部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。 l 做好资金收支计划,有效使用资金,保证公司资金管理与集团资金管理需求衔接。 l 向总经理、集团财经管理中心、产业财务中心、财务总监汇报工作总结及计划。 l 落实执行集团统一制度及规定,健全公司内部实施细则。 l 负责所属员工日常工作及行为的管理。 l 负责所属员工业务流程的培训,确保其具备高效工作的技能。 l 负责所属员工工作计划的制定及完成进度、质量的监督与督促工作。 l 负责所属员工相关绩效指标的制定与评价工作。 l 监督所属员工对各种流程的执行和操作情况与相关标准一致。 l 负责做好资金管理,正确合理调度资金,加速回笼应收账款,提高资金使用效率。 l 负责开展经营分析,反馈经营成果,分析经营问题,及时提出建议,促使企业不断升管理水平。 l 确保政府规定中有关财税方面的法规得到严格的遵守和执行。 l 做好酒店税务工作,做好税务筹划,争取税务优惠,维护与当地税务的关系。 l 组织编制财务预算,审查各部门的开支计划,对财务预算的执行情况进行监督。 l 负责成本费用预测、计划、控制、核算、分析和,督促部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。 l 按月组织召开财务经营分析会,准确汇报营数据,为管理及营销决策方案提供有效的参考依据。 l 对应收账款进行账龄分析、客户信用等级分析,有效管理应收账款,促进资金回笼,防范坏账损失的风险,按时向集团行业中心报送相关欠款情况表。 l 食品、酒水,物品损坏赔偿等价格的制定审核。 l 按照相关规定准确审核各期财务报表,以及对外披露的财务信息,并及时归档。 l 出具财务月度、年度报表及其他财务报表,保证数据准确、真实。 l 保存酒店关于财务工作的文件、资料、合同和协议,确保酒店账本、报表凭证和原始单据的完整存放。 l 定期梳理公司财务账务情况,业务报表与财务报表平账工作核查,保证准确无误。 l 参与物资等各类招标,并签署相关意见。 l 严格审查合同,并督促其在酒店运行中的有效实施。 l 负责接待、配合集团、产业、事务所的审计及巡查。 l 负责酒店IT人员的行政管理。 l 负责公司财务信息化建设、优化推进工作。 l 根据酒店、行业和公司的指引,回应需求、进行调整,执行任何合理的任务及额外职责。 l 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 l 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求 l 拥有财务、商务或酒店/旅游管理的本科及以上学历,会计师优先。 l 5年以上高星级酒店财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式。 l 能全面承担财务及审计的各项职责,能对经济业务做出及时准确的评估。 l 熟悉酒店行业财务流程, 熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策。 l 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。
  • 发型师

    6千-1万
    合肥 | 2年以上 | 学历不限
    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为客户提供专业的发型设计、剪发、染烫、造型等服务,确保服务质量符合公司标准 2、根据客户需求及脸型特点,提供个性化的造型建议与方案 3、熟练掌握各类美发工具及产品的使用,确保操作安全规范 4、维护工作区域卫生及设备清洁,保持良好职业形象 5、主动学习行业新技术与流行趋势,提升专业技能 【岗位要求】 1、2年以上美发行业工作经验,具备扎实的剪发、染烫、造型等专业技能 2、熟悉各类发型设计风格,能够根据客户需求提供专业建议 3、具备良好的沟通能力与服务意识,能够与客户建立长期信任关系 4、工作细致耐心,责任心强,能够适应快节奏工作环境 5、持有相关职业资格证书者优先
  • 房务总监

    8千-1万
    长沙 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、8年以上星级酒店所属区域管理经验,5年以上所属职务经验。 2、形象气质良好,逻辑思维及沟通能力强。 3、至少部门经理以上职务从业经历。 4、了解熟悉客人的消费心理,关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营及管理。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
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