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  • 客服

  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 丰厚年终奖金
    • 一流工作环境
    • 众多外派机会
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位概述 Job Summary: 需要及时进行维修、安装、预防维护酒店日常配电系统和灯光照明系统,保持设备在高效和经济的运行状态。 To respond to job assignments in hotel repairing, installation, preventive maintenance and day to day operation of all electrical power distribution & lighting system, so as to maintain the system in a most efficient and optimum condition. 岗位职责 Duties & Responsibilities: 1. 了解掌握酒店配电和灯光系统以及设备的运行要求和特性,按照酒店指导原则、规定和标准程序开展工作,严格按照设备要求和特性操作设备。 To familiar with all the electrical power distribution and lighting system,and execute all works assigned in accordance with the guideline andpolicies and procedures, operating requirement and characteristics, so asto operate in strict compliance with requirement. 2.按照工作检查表检查强电设备运行情况,做好记录工作,维修和上报设备运行缺陷和安全隐患,保证设备长期稳定的运行。 To inspectall electrical systems and make operation status records as per in spectionlist. Maintain and report operational defects and potential safety hazardsof the equipment to ensure its long-term stable operation. 3. 对客人要求和投诉及时做出反应,执行顾客满意标准。 Respond promptly to guests' requests and complaints and implement customer satisfaction standards. 4. 执行领导安排的其他工作。 To perform all other duties as may be assigned by your leader. 岗位要求Requirements: 1.至少1年酒店电工相关工作经验。 Min 1 year working experience in electrical system preferably with hospitality industry.  2.持有有效的电工上岗操作相关证件。 Hold valid certificates related to the operation of electricians. 3.态度良好,服从上级安排。  Have agood attitude and obey the arrangements of superiors.
  • 前台接待

    3千-4千
    宁德 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确高效的登记服务; 2、接听前台电话,解答客人咨询,处理预订、投诉及其他服务需求,确保客人满意度; 3、熟悉酒店客房类型、价格及促销活动,主动向客人推荐酒店服务及设施; 4、协助处理客人账单、发票开具及现金收银工作,确保账目清晰准确; 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店服务标准; 6、与其他部门保持良好沟通,协调解决客人的特殊需求或突发问题; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备1年以上酒店前台或相关服务行业工作经验; 2、形象端正,普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 3、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如Opera等),能快速适应工作流程; 4、服务意识强,耐心细致,具备处理突发事件及客户投诉的能力; 5、能适应倒班工作制(含夜班),具备较强的抗压能力; 6、有团队合作精神,工作积极主动,责任心强。
  • 工程技工

    3.8千-4千
    广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    当班期间应定期巡查各设备及系统的运行状态,确保酒店设备的正常运行和安全; 定期检查和维护设备的工作状况,当发生故障时,立即赶赴现场进行处理,并将处理的情况及时向上级汇报; 当班期间做好设备的运行日志和各种运行记录工作,严格遵循有关设备操作规章制度,确保记录完整、清楚; 听从值班工程师和主管的指派工作,当接到任务通知后应及时跟进,并将处理的结果及时反馈 严格执行有关规章制度,按照制定的年度预防性维护保养要求完成工作任务,确保工作质量; 按照部门标准及程序参加岗位培训,确保充分了解岗位职能及工作要求
  • 前台接待

    4千-4千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。【岗位要求】1、大专以上文化程度,懂得英语。2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。4、相貌端正,身体健康。
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、设施完好; 2、按标准流程更换床单、毛巾等布草,补充客房用品; 3、检查房间设备(如灯光、空调、电视等)是否正常运作,及时报修故障; 4、协助处理客人提出的合理需求,如加送物品、清洁服务等; 5、严格执行消毒程序,确保客房卫生符合酒店及行业标准; 6、做好工作记录,及时反馈客房状态及特殊事项; 7、配合领班或主管完成临时安排的清洁或整理任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应体力劳动及站立工作; 2、具备基本的清洁技能与服务意识,有酒店工作经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,注重效率与质量; 4、服从管理安排,具备团队协作精神; 5、无不良嗜好,品行端正,能接受倒班制工作。
  • 哈尔滨 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Control of daily work of staff with fair and properly.合理公正地控制员工的日常工作。Held daily meeting with floor staff.与楼层员工进行日常会议。Supervise inspect guestrooms of responsibilities, according to the hotel standard strictly. Ensure the cleanliness and the equipment are all in good order.根据酒店标准严格监督客房的职责,确保设备的清洁有序。Inspect all out of rooms immediately, change the condition and make sure the front-office can loan.立即检查所有房间,确保前厅可以随时售卖Response the training of employee and conduct them.、对员工进行培训并指导员工培训。Ensure staff work according to the procedures. 确保员工按程序工作。Inspect fix program and repair it immediately. Follow up the procedures.检查固定工程并立即修复。跟进工程问题。Supervise the guest supplies, ensure the guest supplies are in good order.监督客人用品,确保客人用品供应良好。Coordinate with the Engineering Apartment, arrange the maintain of the room.与工程部协调,安排房间维护。Note down the unusual thing to the log-book, shift the work to the next workers if it undone.客人遇到的问题及时记录,如果有必要,转移到下一个班次。 Ensure that the housekeeping cleaning plan is implemented确保客房部计划卫生的落实。Ensure that the personnel in charge of the lock carry out “Do Not Disturb”” Lost & Found” “Key management” and other procedures.确保锁管辖的人员执行“请勿打扰”“遗留物处理”“钥匙管理”等各项程序的执行。
  • 扬州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    • 投递简历
    基本要求: 1、年龄:40周岁以下;2、学历:大专以上学历 3、专业:机动车检测、设计、制造、装配、汽车电子、汽车新能源等专业优先。岗位要求: 1、吃苦耐劳,服从工作安排; 2、熟练电脑操作。 工作时间: 周一至周五:8:10-16:30,周六轮休,周日休息。 福利待遇: 入职后缴纳五险一金。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险两金
    • 包工作餐
    • 提供住宿
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 7、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大学以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、能接受长期上夜班。
  • 博州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括客人登记、退房手续办理及问询服务 2、处理客房预订、变更及取消等业务操作 3、准确收取房费及其他费用,完成每日账目核对 4、维护前台区域整洁,确保服务用品齐全 5、及时反馈客户意见并协助处理简单投诉 6、配合客房部完成房态信息同步更新 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游相关专业优先 2、普通话标准,具备基础英语交流能力 3、能熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、形象端正,身高女性160cm以上/男性170cm以上 5、适应倒班工作制(含夜班) 6、具有服务意识及应急处理能力
  • 青岛 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责:  1.负责电话的接听与转接,确保通信畅通无误。 2.提供客户咨询服务,解答客户疑问。  3.负责日常办公室的文书工作,包括资料整理、邮件处理等。 4.协助处理客户投诉和紧急事务,确保客户满意度。 5.维护客户关系,通过有效沟通提升服务质量。 岗位要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询和投诉。  2.熟悉办公软件的使用,包括文字处理、表格制作等。 3.具有较强的责任心和团队合作精神。  4.能够熟练操作电话和办公设备,确保工作效率。
  • 青岛 | 1年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 2.随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 3.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 4. 保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 5.为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 岗位要求: 1、大专以上文化程度,流利的英语口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 打荷

    3.5千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 投递简历
    一、岗位职责: 1、负责调料、盘饰品、炉头必备生产工具的领用准备工作; 2、负责炒锅档口菜品装饰装盘; 3、做好炒锅和砧板部门之间的协调工作; 4、协助菜品出品把关; 5、负责收市水电煤气开关检查工作; 6、熟悉打荷台的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 二、岗位要求: 1、有无经验均可,优先录用有经验人员,18岁以上; 2、勤快、吃苦耐劳,有健康证。 三、福利待遇 1、薪资待遇3500-4000元 / 月; 2、 包三餐,有员工宿舍(小区房,设备齐全,拎包入住)。 3、国家节假日补休+节假日福利 +春节红包+优秀优秀员工+ 个人商业险+团建聚餐 +完善的晋升机制,轻松良好的团队氛围 晋升:打荷-炒锅/其他厨师-主管-副厨-厨师长
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 年终奖
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房水台区域的日常清洁与维护工作 2、按要求完成食材的初步加工处理(如清洗、切割等) 3、协助厨师进行备料及食材分类存放 4、及时清理工作区域垃圾并保持卫生标准 5、遵守食品安全操作规范 【岗位要求】 1、能适应早晚班次及高强度工作节奏 2、具备基础食材处理知识者优先 3、身体健康,持有有效健康证明 4、服从工作安排,具备团队协作意识 5、对卫生清洁有较高执行力
  • 前台主管

    3千-4千
    淮安 | 3年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常运营管理,确保接待服务工作高效有序进行 2、督导前台员工服务标准执行,处理客户投诉与特殊需求 3、统筹客房状态管理,协调房务部确保房态信息准确 4、管理前台各类报表、账目及备用金,完成每日营业结算 5、组织前台人员业务培训,提升团队服务技能与效率 【岗位要求】 1、具备酒店前台工作经验者优先,有管理经验更佳 2、普通话标准,掌握基础英语会话能力 3、熟练操作酒店管理系统及办公软件 4、具备较强的服务意识与突发事件处理能力 5、能适应倒班工作制,责任心强
  • 前台接待

    3千-4千
    淮安 | 2年以上 | 大专
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答 2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,确保系统信息实时更新 3、管理客房状态,协调客房清洁与维护部门的工作衔接 4、处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况 5、完成每日账目核对及现金交接,确保财务流程规范 【岗位要求】 1、具备基础办公软件操作能力,能快速掌握酒店管理系统 2、普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先 3、服务意识强,能适应早晚班轮岗制度 4、形象端正,具备良好的应变能力和团队协作精神 5、有酒店前台工作经验或旅游管理相关专业背景者优先考虑
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 年终奖
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房及公共区域的日常清洁与维护工作 2、定期检查并维护清洁设备,确保设备正常运转 3、按照标准操作流程完成地面抛光、地毯清洗等专项清洁工作 4、及时补充清洁用品并做好库存管理 5、协助处理突发性清洁任务及特殊污渍处理 【岗位要求】 1、具备基本的清洁工具使用与维护知识 2、能够适应早晚班次轮换工作制 3、身体健康,能承受一定体力劳动 4、具有团队合作意识,服从工作安排 5、有酒店PA工作经验者优先考虑
  • 救生员

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 年终奖
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店泳池区域的日常安全巡视,确保泳客安全,预防溺水等意外事故发生; 2、及时处理泳池突发紧急情况,包括溺水救援、急救处理等,并按照应急预案执行; 3、维护泳池秩序,对违反安全规定的行为进行劝阻和纠正; 4、定期检查救生设备(如救生圈、急救箱等)的完好性,确保设备处于可用状态; 5、协助开展泳池水质监测及清洁工作,确保泳池环境符合卫生标准; 6、为泳客提供基础的安全指导与帮助,解答相关疑问; 7、配合酒店其他部门完成临时安排的安保或协助任务。 【岗位要求】 1、持有有效的救生员资格证书(如国家职业资格救生员证或红十字会救生员证); 2、掌握专业的救生技能,包括心肺复苏(CPR)、急救处理等; 3、具备较强的责任心和应急反应能力,能冷静应对突发状况; 4、身体健康,体能良好,能适应长时间站立及水中作业; 5、良好的沟通能力与服务意识,能耐心与泳客互动; 6、无不良嗜好,遵守酒店规章制度,服从工作安排; 7、有酒店或公共场所救生经验者优先考虑。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责物业公共区域、客房走廊、电梯、大堂等区域的日常清洁与维护工作,确保环境整洁卫生; 2、及时清理垃圾并分类处理,确保垃圾存放点整洁无异味; 3、检查并补充公共区域的卫生用品,如洗手液、纸巾等; 4、发现设施损坏或安全隐患时,及时上报相关部门处理; 5、配合酒店特殊活动或会议的保洁需求,完成临时安排的清洁任务; 6、遵守酒店卫生与安全标准,严格执行消毒流程,确保防疫要求落实到位。 【岗位要求】 1、任职年龄:18-53 2.同岗位工作经验优先 酒店服务及物业管理相关专业优先 3.执行力强,服务意识强,团队意识强,服从工作安排 4.以上岗位需身体健康,无隐形疾病及无犯罪记录 5.为人正直,积极向上,思想品德优良
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作 2、按照服务标准为客人提供优质服务,确保客人用餐体验 3、保持餐厅环境整洁,维护餐具和设备的清洁与摆放 4、协助处理客人投诉和建议,及时反馈上级 5、遵守酒店规章制度,确保服务流程符合标准 【岗位要求】 1、任职年龄:18-35 2.同岗位工作经验优先 酒店服务及物业管理相关专业优先 3.执行力强,服务意识强,团队意识强,服从工作安排 4.以上岗位需身体健康,无隐形疾病及无犯罪记录 5.为人正直,积极向上,思想品德优良
  • 物业前台

    3千-4千
    三亚 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责物业前台接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询服务 2、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准 3、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至相关部门 4、完成每日账务核对及交接班记录 【岗位要求】 1、任职年龄:18-30岁 2、具备良好的服务意识和沟通能力 3.同岗位工作经验优先 酒店服务及物业管理相关专业优先 4.执行力强,服务意识强,团队意识强,服从工作安排 5.身体健康,无隐形疾病及无犯罪记录 6.为人正直,积极向上,思想品德优良
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    猎​头​(​B​D​方​向​)​实​习​生​ ​ ​ ​ ​(​双​休​,​实​习​证​明​,​1​6​0​-​1​8​0​/​天​)​ ​工​作​职​责​ ​1​.​ ​精​准​触​达​:​每​日​完​成​3​0​+​目​标​企​业​客​户​的​采​集​与​系​统​注​册​,​拓​展​优​质​客​户​池​。​ ​2​.​ ​关​键​人​连​接​:​每​日​定​位​3​0​+​关​键​决​策​者​信​息​,​并​进​行​有​效​管​理​与​关​系​维​护​。​ ​3​.​ ​需​求​初​筛​:​每​日​发​送​3​0​+​企​业​定​制​方​案​,​完​成​初​步​需​求​分​析​与​客​户​筛​选​。​ ​4​.​ ​数​据​运​营​:​参​与​客​户​资​源​库​建​设​,​为​团​队​提​供​精​准​的​B​D​线​索​支​持​。​ ​猎​头​(​C​C​方​向​)​实​习​生​ ​ ​ ​ ​(​双​休​,​实​习​证​明​,​1​6​0​-​1​8​0​/​天​)​上市公司 ​1​.​ ​人​才​寻​访​:​每​日​完​成​3​0​+​目​标​行​业​人​才​的​精​准​寻​访​与​信​息​采​集​。​ ​2​.​ ​背​调​支​持​:​协​助​完​成​人​才​背​景​核​实​,​为​推​荐​报​告​提​供​可​靠​依​据​。​ ​3​.​ ​人​才​地​图​:​参​与​行​业​M​a​p​p​i​n​g​项​目​,​绘​制​重​点​领​域​人​才​分​布​图​谱​。​ ​4​.​ ​资​源​沉​淀​:​系​统​化​整​理​人​才​库​,​为​顾​问​交​付​提​供​优​质​候​选​人​支​持​。​ ​任​职​要​求​ ​1​.​专​业​不​限​,​对​人​力​资​源​或​文​旅​世​界​充​满​好​奇​,​立​志​在​此​领​域​发​展​,​大​专​及​以​上​学​历​,​2​6​届​及​以​上​学​生​优​先​,​人​力​资​源​管​理​等​相​关​专​业​优​先​考​虑​。​ ​2​.​沟​通​表​达​清​晰​流​畅​,​学​习​适​应​力​强​,​能​快​速​掌​握​新​工​具​新​方​法​。​ ​3​.​做​事​靠​谱​有​责​任​心​,​具​备​团​队​协​作​精​神​。​ ​4​.​对​自​我​成​长​有​要​求​,​具​备​较​好​的​抗​压​能​力​。​ ​5​.​实​习​期​不​少​于​三​个​月​。​ ​通​过​平​台​,​踏​出​这​一​步​实​习​生​积​累​自​身​资​源​,​提​高​本​领​,​对​自​己​人​生​一​次​规​划​从​这​里​开​始​。​
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底花红
    • 包吃包住
    • 员工活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及提供问询服务 2、处理客人投诉及特殊需求,确保客人满意度 3、维护前台区域整洁有序,管理房态及客房钥匙 4、协助收银工作,核对账单及处理现金交易 5、与其他部门保持良好沟通,协调客人服务需求 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力 2、能够熟练使用酒店管理系统及办公软件 3、具备基本的英语交流能力 4、能适应倒班工作制 5、有酒店前台工作经验者优先
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
    • 投递简历
    (上市公司,可开实习证明,160-180/天) 岗​位​描​述​ ​1​​​.​​​ ​​​需​​​求​​​沟​​​通​​​:​​​通​​​过​​​系​​​统​​​外​​​呼​​​客​​​户​​​,​​​初​​​步​​​沟​​​通​​​需​​​求​​​并​​​传​​​递​​​信​​​息​​​。​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​信​​​息​​​处​​​理​​​:​​​准​​​确​​​倾​​​听​​​并​​​记​​​录​​​客​​​户​​​核​​​心​​​需​​​求​​​,​​​完​​​成​​​系​​​统​​​录​​​入​​​。​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​线​​​索​​​筛​​​选​​​:​​​对​​​沟​​​通​​​结​​​果​​​分​​​类​​​筛​​​选​​​,​​​为​​​后​​​续​​​部​​​门​​​提​​​供​​​有​​​效​​​线​​​索​​​。​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​协​​​作​​​复​​​盘​​​:​​​与​​​团​​​队​​​保​​​持​​​沟​​​通​​​,​​​定​​​期​​​复​​​盘​​​并​​​优​​​化​​​执​​​行​​​策​​​略​​​。​​​ ​​​5​​​.​​​ ​​​快​​​速​​​上​​​手​​​:​​​掌​​​握​​​文​​​旅​​​、​​​美​​​业​​​招​​​聘​​​网​​​站​​​核​​​心​​​功​​​能​​​、​​​目​​​标​​​客​​​户​​​与​​​电​​​话​​​话​​​术​​​,​​​明​​​确​​​每​​​日​​​2​​​0​​​0​​​通​​​电​​​话​​​的​​​执​​​行​​​标​​​准​​​。​​​ ​​​【​​​任​​​职​​​要​​​求​​​】​​​ ​​​1​​​.​​​ ​​​在​​​校​​​生​​​或​​​实​​​习​​​生​​​(​​​2​​​6​​​/​​​2​​​7​​​届​​​)​​​,​​​可​​​稳​​​定​​​出​​​勤​​​。​​​ ​​​2​​​.​​​ ​​​沟​​​通​​​表​​​达​​​:​​​普​​​通​​​话​​​流​​​利​​​,​​​有​​​耐​​​心​​​,​​​具​​​备​​​良​​​好​​​的​​​倾​​​听​​​与​​​沟​​​通​​​能​​​力​​​。​​​ ​​​3​​​.​​​ ​​​学​​​习​​​与​​​执​​​行​​​:​​​学​​​习​​​能​​​力​​​强​​​,​​​能​​​快​​​速​​​掌​​​握​​​业​​​务​​​知​​​识​​​与​​​操​​​作​​​,​​​工​​​作​​​踏​​​实​​​细​​​心​​​。​​​ ​​​4​​​.​​​ ​​​团​​​队​​​与​​​抗​​​压​​​:​​​责​​​任​​​心​​​强​​​,​​​具​​​备​​​团​​​队​​​协​​​作​​​精​​​神​​​,​​​能​​​适​​​应​​​一​​​定​​​工​​​作​​​强​​​度​​​。​​​ ​​​【​​​岗​​​位​​​定​​​位​​​】​​​ ​​​这​​​是​​​一​​​个​​​专​​​注​​​于​​​深​​​度​​​沟​​​通​​​与​​​需​​​求​​​链​​​接​​​的​​​启​​​航​​​型​​​岗​​​位​​​。​​​我​​​们​​​期​​​待​​​通​​​过​​​每​​​一​​​次​​​有​​​价​​​值​​​的​​​对​​​话​​​,​​​在​​​校​​​园​​​与​​​社​​​会​​​之​​​间​​​为​​​你​​​搭​​​建​​​一​​​座​​​坚​​​实​​​的​​​桥​​​梁​​​。​​​我​​​们​​​寻​​​找​​​的​​​,​​​是​​​未​​​来​​​的​​​沟​​​通​​​专​​​家​​​,​​​而​​​不​​​是​​​机​​​械​​​的​​​执​​​行​​​者​​​。​​​
  • 杭州 | 经验不限 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 全勤奖
    • 周末双休
    其他IT/互联网 | 100-499人
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    (​​​双​​​休​​​,​​​上市公司,​​​1​​​6​​​0​​​-​​​1​​​8​​​0​​​/​​​天​​​)​​​ ​​​岗​​​位​​​职​​​责​​​:​​​ ​​​1​.​ ​方​案​执​行​与​优​化​:​负​责​核​心​运​营​方​案​的​落​地​执​行​与​效​果​追​踪​,​通​过​数​据​复​盘​分​析​核​心​指​标​,​能​主​动​发​现​问​题​并​提​出​优​化​建​议​。​ ​2​.​ ​社​群​活​跃​与​价​值​传​递​:​策​划​并​执​行​社​群​日​常​互​动​、​话​题​引​导​与​专​业​内​容​推​送​,​结​合​产​品​知​识​与​行​业​热​点​,​有​效​提​升​社​群​活​跃​度​与​用​户​粘​性​。​ ​3​.​ ​用​户​关​系​与​流​程​管​理​:​负​责​社​群​用​户​的​日​常​维​护​、​答​疑​与​管​理​。​ ​4​.​ ​用​户​增​长​与​转​化​支​持​:​以​结​果​为​导​向​,​积​极​参​与​并​完​成​社​群​的​拉​新​增​长​目​标​。​ ​任​职​要​求​:​ ​1​.​ ​欢​迎​有​相​关​经​验​或​优​秀​的​应​届​生​、​实​习​生​投​递​。​具​备​出​色​的​学​习​能​力​与​执​行​力​。​ ​2​.​ ​熟​悉​微​信​/​企​微​生​态​及​运​营​规​则​,​能​快​速​捕​捉​热​点​,​具​备​良​好​的​文​案​功​底​,​能​撰​写​吸​引​用​户​的​互​动​与​推​广​内​容​。​ ​3​.​具​备​用​户​思​维​和​结​果​导​向​意​识​。​善​于​沟​通​,​乐​于​与​用​户​互​动​交​流​。​ ​4​.​ ​能​快​速​学​习​并​使​用​各​类​运​营​工​具​,​适​应​快​节​奏​的​协​作​环​境​。​
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 管理规范
    • 工作氛围佳
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作内容通过电话、电子邮件及在线聊天系统,高效、专业地处理全球客人的客房预订、变更与取消请求。 · 熟练操作希尔顿预订系统,确保所有预订信息的准确与及时录入。 · 为潜在客人提供关于房型、设施、服务、促销活动及希尔顿荣誉客会计划的详尽咨询,展现卓越的客户服务。 · 主动了解客人需求,精准推荐合适的房型与升级选项,助力酒店收益提升。 · 与前台、销售等内部团队保持紧密沟通,确保客人的特殊需求被准确传递与落实。 · 处理来自官网及第三方合作平台的订单,并跟进相关后续事宜。 · 拥有酒店、旅游管理或相关领域经验者优先。 · 具备优秀的沟通技巧: 口齿清晰,表达流畅,富有耐心和同理心。 · 拥有出色的服务意识: 真正乐于助人,享受为他人创造便利和愉悦的过程。 · 注重细节: 对信息高度敏感,能够确保每一项预订细节的无误。 · 具备抗压能力和多任务处理能力: 能在快节奏环境中保持冷静与高效。 · 团队合作精神佳: 善于与同事协作,共同为客人提供无缝衔接的服务体验。 · 语言能力: 普通话流利;具备基本的英语沟通能力者将优先考虑。
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