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  • 金华 | 5年以上 | 高中
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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅线上线下营销活动的策划、执行与效果评估,提升品牌知名度和客户流量; 2、制定并实施餐厅的年度、季度、月度营销计划,确保营销目标达成; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,优化营销策略,提升餐厅市场竞争力; 4、管理社交媒体平台(如微信、抖音、大众点评等),策划内容并维护客户互动,提高用户粘性; 5、协调与外部合作伙伴(如平台、供应商、KOL等)的关系,拓展营销渠道; 6、定期收集并分析客户反馈,优化服务流程和营销方案,提升客户满意度; 7、协助门店运营团队完成促销活动的落地执行,确保活动效果; 8、完成上级交办的其他营销相关工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和创新思维; 2、优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能够高效对接内外部资源; 3、具备一定的数据分析能力,能通过数据优化营销策略; 4、熟悉主流社交媒体平台的运营规则和推广方式; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能灵活应对突发情况; 6、有餐饮、零售或相关行业营销经验者优先,但无经验者亦可培养; 7、工作积极主动,责任心强,注重结果导向。
  • 东莞 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 免费食宿
    • 季度优秀奖励
    • 多种带薪假期
    • 免费提供制服
    • 精美生日礼物
    • 社会综合保险
    • 丰富员工活动
    • 生活设施齐全
    • 培训系统完善
    • 职业发展机会
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】   1. 统筹养生馆日常营运:服务标准制定、人员排班、现场督导、质量抽检,确保“五心”服务落地。   2. 带领团队完成年度营收及利润指标,策划节假日、应季、主题套餐等市场营销活动。   3. 负责新项目研发与迭代:中医理疗、芳香SPA、沐足、美发产品组合及技术手法创新。   4. 建立并完善操作规范、安全制度、卫生标准,确保符合政府法规与酒店品牌要求。   5. 管理培训体系:亲自带教理疗/足疗/美发培训师,每月组织技能考评与案例分享。   6. VIP客户接待与投诉处理,维护客户档案,提升复购率与网评得分。   7. 编制年度预算及月度采购计划,严控成本,固定资产保管完好。   8. 与工程、保安、客房等部门联动,保障设施设备安全运行,零隐患。   9. 完成上级下达的月度、季度、专项工作指标及临时交办任务。 【任职资格】   1. 性别:女性,28-40岁,形象端庄,身体健康。   2. 学历:中专及以上;接受过美容美体方面专业培训或学习;并持有美容美体资格证书  3. 经验:3年以上相关从业经验,其中2年以上同岗位(经理级)经历经验优先。   期望条件   1. 会粤语/英语日常交流。   2. 熟悉中医经络、芳疗、SPA、足疗中的至少三项。   3.  擅长小红书/抖音等口碑运营,有爆款套餐策划案例; 4. 有理疗师资源优先考虑。
  • 上海 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    需对酒店总体运作负责。管理及协调酒店总体运作,对酒店财务业绩及所有部门服务质量和水准负责。负责对酒店总体产品的计划、开发、执行以及评估,以及对客服务和对员工服务总体负责,以确保实现裸心的愿景与品牌标准、酒店高效运转以及提升客户满意度与经营利润。 A.    主要工作职责 CORE RESPONSIBILITIES · 制定契合新度假村的裸心基因特色运营方案。 · 参与设计度假村导览活动及餐饮服务。 · 监督运营物资设备采购,与第三方供应商签订合约。 · 作为度假村"品牌形象大使",体现品牌特质,持续保障卓越运营。 · 统筹管理各部门,与部门负责人保持日常紧密协作。 · 完整理解各部门政策及服务工作程序。 · 每日巡视所有部门区域,观察及指正任何不正确行为。 · 检查员工人数、仪容仪表及态度。 ·  仓库—库房保持有序、清洁、存货数量清楚明了以及设备设施保持完好。 ·  通过裸心评分统监控客户满意度,亲自接待宾客以确保需求被超额满足。 ·  通过创新实践与收益管理实现客房收益最大化。 ·  定期向裸心酒店管理公司汇报工作。 ·  查看及回复日常运作提出的相关需求。 ·  查看每月、每季度及每年的餐饮/房务财务状况以及工资预测。 ·  监督管理并预测销售及成本,在必要时立即采取调整措施。 ·  监督管理所有部门每月收益状况。 ·  向酒店所有成员提供培训、发展机会、职业纪律以及积极的支持,确保酒店质量的不断提高。 ·   监督管理所有经理职位的面试及招聘,确保管理团队的方向、服务质量的发展的连贯、一致性,维持团队的积极性及高效性。创造及维护一个高质量、专业的工作环境。 ·  预测顾客及员工的需求,快速回复。与客人建立积极联系。 ·  协助和提供新的市场发展建议。 ·  遵守公司所有的政策和程序。 ·   完成所有由上级主管分配的相关任务。 B.    任职要求 REQUIREMENTS ·        酒店管理专业大专毕业。 ·        四星级以上酒店高级管理经验10年以上。 ·        了解酒店行业主要发展趋势。 ·        具备全面酒店运营经验,擅长提升收益、服务标准与盈利能力,注重日常运营细节并超越宾客期望。 ·        具有卓越的财务商业头脑(制定年度预算并达成目标是核心职责)。 ·        具有扎实的运营背景, ·        精通促销营销及销售团队领导。 ·        擅长通过收入流管控、现金流及物业支出管理酒店财务。 ·        具有出众的人际交往能力,能妥善处理业主、同事及各级员工关系,能流利使用英语与客人、管理层和同事沟通。 ·        代表公司维护业主关系。 ·        通过系统培训持续提升员工服务技能。
  • 三亚 | 5年以上 | 本科
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:1、负责全面管理法国度假村及高尔夫球场;2、负责酒店等的日常经营管理工作,客房、餐厅、高尔夫球场等的现场管理,不断提高酒店收益和客户满意度;3、负责与中方酒店管理公司协调沟通;4、负责当地酒店等的工程改造、物业管理;5、负责当地员工和团队的管理。任职资格: 1、5年以上酒店管理经验,熟悉酒店整体运营及管理 ,酒店运营总监、驻店经理或酒店总经理岗位经验,房务出身优先;2、具备强效的领导力、执行力、沟通能力、协调能力和危机处理能力,善于独立解决问题 ,能够承受压力; 3、有国外酒店管理经验或海外留学经历的优先;4、流利的英语或法语沟通能力,可作为工作语言;5、年龄35-50岁(条件特别优秀可适当放宽)接受法国工作。
  • 深圳 | 10年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 行业标杆
    • 提供工作餐
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    有投必应
    有投必应
    西式餐饮 | 100-499人
    • 投递简历
    *该岗位为高端粤菜餐厅-颐亭中餐厅中餐行政总厨岗位! 岗位职责: 1.The operational success that are needed for an optimal work environment to ensure the proper knowledge of those recipes and ingredients are being delivered to the whole team as it pertains to products, training and understanding of the kitchen; 运营成功所需的最佳工作环境,确保传达给整个团队,对这些配方和食材的正确认知,它与厨房的产品、培训和了解有关; 2. Be in charge of R&D and put forward new varieties and promotion plan to the management for approval; 主管整个部门的菜品研发,向管理层提出及申请新品种及推广方案的批准; 3. Formulate the cost and control gross profit margin; 拟定成本及控制毛利率; 4. Communicate and order the food and products required to complete all tasks; 沟通和订购完成任务所需的食品和产品; 5. Manage costs and inventory to follow budget and minimize waste; 管理成本和库存,以遵守预算并最大程度地减少浪费; 6. Responsible for taking notes and documenting all important specifications of the outlet as dictated by the standard operating procedures, so that consistency can be enforced; 负责记录标准操作程序所规定的餐厅的所有重要规范,以确保一致性; 7. Provide leadership training and hands-on management of the team members. Responsible for hiring, training a team to achieve the goals of the department within the monthly labor budget。 为团队成员提供领导力培训和实践管理,负责招募、培训团队,在每月的人工预算内实现部门目标。 岗位要求: 1.  Minimum of 3 years’ management experience in similar position, 5 years of Chinese fine dining restaurants in international luxury hotels, Michelin standard or Asia’s 50 Best Award; 同等职位3年或以上的管理经验,至少5年在国际奢华酒店、米其林标准或亚洲50佳奖项的Fine Dining中餐厅经验; 2. Proficiency in using purchasing system and regular office software; 熟练使用采购系统和日常办公软件; 3. Good teamwork spirit and sense of innovation; 有良好的团队合作精神和创新意识; 4. Leadership, management and training skills with costing, ordering knowledge; 具备领导才能及管理、培训技巧,成本控制和订货能力; 5. Can work under pressure and long hours, cope with quick turnover of business; 能适应高压力和长时间的工作环境,善于处理快节奏的运营和翻台;
  • 国外 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责集团海外酒店(马来西亚吉隆坡)的前期筹开及后期运营管理工作; 2、制定酒店持续发展及营收提升、降本增效方案并落实; 3、具有良好的销售能力,制定酒店营销计划,参与酒店销售预算; 4、负责酒店团队建设和员工管理、人才培养,贯彻公司的企业文化和管理制度,营造良好的工作氛围; 5、妥善处理酒店内各类突发事件。 岗位要求: 1、年龄30-45岁; 2、热爱酒店行业,英语可用于工作语言,协调能力及服务意识; 3、酒店行业经验8年以上,2年中高端酒店总经理管理经验(既往管理酒店RevPAR≥350元,点评分≥4.85)优先; 4、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验,熟悉海外酒店各部门服务及管理流程; 5、能适应海外工作环境及当地文化,有海外酒店工作经验者优先。 薪资范围: RMB30k~50K(具体面议)
  • 连云港 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    综合型酒店总经理1人(含大餐饮/客房) 制定酒店业务规划、经营方针,经集团公司或董事会确定后组织实施; 制订并组织落实市场开拓计划,定期分析经营管理状况和市场发展形势,深入研究竞争对手不断改变竞争策略,准确把握市场动态; 定期分析财务状况,控制各类费用指标和生产服务成本; 审核签发以酒店名义发出的文件; 处理酒店重大突发事件; 主持酒店的基本团队建设、规范内部管理,拟订酒店内部管理机构设置方案和基本管理制度; 决定中高管理层岗位的人事调动,对中高管理职位者的工作进行监督、指导、奖惩。 酒店客房总经理1人(客房)
  • 厦门 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 一、战略规划与执行: 1、制定和实施短期和长期战略计划,以实现酒店的收入和盈利目标。 2、通过市场调研,分析趋势,监控竞争对手的活动,识别并抓住商业机会。 3、制定和执行市场策略和促销活动,以最大限度地提高品牌知名度和市场份额。 4、制定定价策略和销售目标以优化收益产生。 5、监控和评估营销活动的有效性,并根据需要调整策略。 6、积极利用希尔顿的销售工具和资源,加深对客户模式的理解,协助开发相关的产品和包装。 二、商业智慧: 1、制定和实施销售策略,以优化所有细分市场的入住率和费率。 2、识别和追求新的商业机会,并与主要客户和行业合作伙伴建立关系。 3、分析市场数据和趋势,优化收益管理策略和定价决策。 4、根据目标监控和报告销售业绩,并制定行动计划以解决任何差距。 三、沟通与协作: 1、促进各部门之间的有效沟通和协作,以确保无缝的客人体验并最大化销售机会。 2、与收益管理综合中心(RMCC)高效协作,为酒店业绩创造高价值。 3、与内部利益相关者和外部合作伙伴建立牢固的关系,以支持酒店的业务目标。 4、在行业活动和会议上代表酒店宣传品牌并建立知名度。 5、与高级管理层进行有效沟通,定期提供业务表现和战略计划报告。 四、领导和团队管理: 1、建立、管理、激励和授权一个高绩效的团队来实现业务目标。 2、提供明确的方向,设定期望,并有效地分配责任。 3、营造一个协作和包容的工作环境,鼓励创新和持续改进。 4、进行绩效评估,提供建设性反馈,并支持团队成员的专业发展。 5、确保遵守公司的政策和程序。 五、持续改进和创新: 1、随时了解行业趋势、最佳实践和新兴技术。 2、识别流程改进的机会,并实施创新的解决方案,以提高效率并改善客人体验。 3、持续评估市场和销售策略的有效性,并根据需要进行调整以实现业务目标。 岗位要求 1、本科及以上学历。 2、热爱酒店行业,以客户为中心。 3、至少5-8年的商务发展经验,至少2-3年的商业发展领导职位,如商务经理或商务总监。 4、有相关系统和技术的经验,包括Delphi系统、收益管理系统、CRM软件、预订引擎和其他相关工具。 5、先进的业务能力,包括战略思维和规划,商业敏锐度,领导力管理,影响力和沟通技巧,适应性和弹性。 6、英语书面和口语流利。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责大区内酒店项目信息挖潜、开发与拓展,完成年度签约目标; 2、筹建开发团队,协同运营、筹开等团队,推动项目顺利落地。 岗位要求 1、具备酒店行业项目拓展资源与合作人脉; 2、高度自驱,目标导向,有酒店开发、地产投资、项目管理等相关经验者优先。
  • 苏州 | 10年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 商业医疗保险
    • 带薪病假
    • 额外福利假期
    • 节日礼物
    • 提供免费咖啡
    • 周五休闲酒会
    • 工作周年福利
    • 岗位晋升
    • 国际化氛围
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责/职位描述 需对酒店总体运作负责。管理及协调酒店总体运作,对酒店财务业绩及所有部门服务质量和水准负责。负责对酒店总体产品的计划、开发、执行以及评估,以及对客服务和对员工服务总体负责,以确保实现裸心的愿景与品牌标准、酒店高效运转以及提升客户满意度与经营利润。 A.    主要工作职责 CORE RESPONSIBILITIES 制定契合新度假村的裸心基因特色运营方案。 参与设计度假村导览活动及餐饮服务。 监督运营物资设备采购,与第三方供应商签订合约。 作为度假村"品牌形象大使",体现品牌特质,持续保障卓越运营。 统筹管理各部门,与部门负责人保持日常紧密协作。 完整理解各部门政策及服务工作程序。 每日巡视所有部门区域,观察及指正任何不正确行为。 检查员工人数、仪容仪表及态度。 仓库—库房保持有序、清洁、存货数量清楚明了以及设备设施保持完好。 通过裸心评分统监控客户满意度,亲自接待宾客以确保需求被超额满足。 通过创新实践与收益管理实现客房收益最大化。 定期向裸心酒店管理公司汇报工作。 查看及回复日常运作提出的相关需求。 查看每月、每季度及每年的餐饮/房务财务状况以及工资预测。 监督管理并预测销售及成本,在必要时立即采取调整措施。 监督管理所有部门每月收益状况。 向酒店所有成员提供培训、发展机会、职业纪律以及积极的支持,确保酒店质量的不断提高。 监督管理所有经理职位的面试及招聘,确保管理团队的方向、服务质量的发展的连贯、一致性,维持团队的积极性及高效性。创造及维护一个高质量、专业的工作环境。 预测顾客及员工的需求,快速回复。与客人建立积极联系。 协助和提供新的市场发展建议。 遵守公司所有的政策和程序。 完成所有由上级主管分配的相关任务。 B.    任职要求 REQUIREMENTS 酒店管理专业大专毕业。 四星级以上酒店高级管理经验10年以上。 了解酒店行业主要发展趋势。 具备全面酒店运营经验,擅长提升收益、服务标准与盈利能力,注重日常运营细节并超越宾客期望。 具有卓越的财务商业头脑(制定年度预算并达成目标是核心职责)。 具有扎实的运营背景, 精通促销营销及销售团队领导。 擅长通过收入流管控、现金流及物业支出管理酒店财务。 具有出众的人际交往能力,能妥善处理业主、同事及各级员工关系,能流利使用英语与客人、管理层和同事沟通。 代表公司维护业主关系。 通过系统培训持续提升员工服务技能。
  • 深圳 | 10年以上 | 中技 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位要求 1.需具备10年以上高端内部接待以及私人会所管理工作经验 2.擅长粤菜、融合菜、私房菜菜品设计。具备独立开发特色招牌菜 3.精通食材的选购、加工及烹饪工艺,熟悉传统与现代融合的菜品研发,具备创新能力和市场敏感度 4.能高效管理后厨团队,制定培训计划并传承烹饪技艺,提升团队协作效率 5.须有米其林或者黑珍珠餐厅工作经验。 岗位职责 1.能根据季节和甲方需求自主研发新菜品,根据包房风格、餐盘的色彩和菜品体现摆盘艺术及口感创新。 2.严格把控菜品质量,确保从食材采购到烹饪流程均符合卫生标准及均内部接待要求。 3.主导大型宴会、私人接待的菜品设计及现场烹饪协调,处理突发问题(如客诉或临时需求)。 4.组建并培训后厨团队,定期组织技术交流,提升团队技能及服务意识。 5.监控食材成本,优化采购预算,确保食材稳定供应与成本效益。 6.具备跨部门协调能力,需与宴会策划、采购、设计等部门紧密合作,确保出餐餐品的流程顺畅。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 员工生日会
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (此岗位非酒店内招岗位,此岗位为集团餐饮板块运营总监职位,负责香港及大陆所有餐饮品牌中西餐厅的运营管理职能) 职位概述: 作为集团公司餐饮板块的核心领导人,全面负责集团旗下所有餐饮品牌在中国大陆及香港特别行政区门店的运营管理工作。本职位需制定并执行统一的运营战略与标准,同时深度洞察两地市场差异,实现跨区域的精细化管理和业绩持续增长。最终目标是提升品牌价值、客户体验、运营效率和盈利能力。  核心职责 : 一、战略规划与目标管理 战略制定: 根据公司整体战略,制定餐饮板块的年度、季度及月度运营战略、目标、预算和行动计划。  业绩导向: 对大陆及香港所有门店的关键绩效指标(KPI)负责,包括但不限于:销售额、毛利率、净利润、客流量、客单价、成本控制等,确保达成或超越既定目标。  市场分析: 持续追踪和分析大陆与香港的餐饮市场趋势、消费者行为变化及竞争对手动态,为战略调整提供决策依据。  二、跨区域运营标准化与本地化 体系搭建: 建立、完善并推行全球统一的标准化运营管理体系(SOP),涵盖食品安全、服务质量、产品标准、门店管理等。  本地化适配: 深刻理解香港与大陆在政策法规、文化习惯、消费偏好、供应链等方面的差异,指导团队对运营策略进行必要的本地化优化,确保标准有效落地。  巡店与审计: 定期对两地门店进行巡访和运营审计,确保所有门店严格遵循公司制定的运营标准和食品安全法规,及时发现并解决问题。  三、多品牌管理与协同 品牌守护: 确保各餐饮品牌的门店运营体验与品牌定位、调性高度一致,维护和提升品牌形象。协同效应: 挖掘不同品牌之间的协同机会(如供应链整合、营销联动、会员体系互通等),实现资源优化配置和整体价值体现。  新店拓展支持: 与开发、筹建部门紧密合作,为新门店的开业提供运营层面的支持,包括人员培训、系统测试、开业营销等,确保新店顺利开业并快速步入正轨。  四、团队建设与人才发展 团队管理: 直接管理区域经理/城市经理团队,并间接领导所有门店的管理团队。建立高效、专业的运营管理梯队。  人才培养: 制定并实施人才发展计划,为核心门店管理人员制定职业生涯规划,通过培训、辅导和评估,提升整个团队的专业能力和管理水平。   绩效文化: 建立公平、激励的绩效评估体系,激发团队斗志,保留关键人才。  五、财务与成本控制 预算管理: 负责编制和监督运营预算,有效控制人力成本、物料成本、能耗及其他运营费用。  盈利能力提升: 通过数据分析,识别成本优化和效率提升的机会点,推动门店提升盈利能力。  库存与损耗管理: 监督各门店的库存管理和损耗控制流程,确保资产安全。  六、客户体验与关系维护 体验提升: 主导提升顾客整体用餐体验的项目,建立并监控客户满意度反馈机制(如NPS),针对负面反馈迅速采取改进措施。  危机处理: 建立重大客诉和突发事件的应急处理流程,并指导团队妥善处理,优化限度降低对品牌的负面影响。 任职要求: 1、教育背景: 本科及以上学历,企业管理、餐饮管理、市场营销等相关专业优先。 2、工作经验:至少 10年以上 餐饮行业运营管理经验,其中 5年以上 担任跨区域(必须包含中国大陆)多品牌运营总监或同等高级管理职位的经验。具备香港市场运营管理经验者优先考虑。拥有国际连锁餐饮品牌或知名餐饮集团工作经验者优先。 3、 核心能力:卓越的战略思维和商业洞察力,能制定并执行复杂的跨市场战略。出色的领导力和团队管理能力,能激励和培养跨地域、跨文化的大型团队。精湛的财务分析能力,精通损益表,能通过数据驱动决策。强大的沟通、协调和谈判能力,能高效与总部各部门、区域团队、供应商等进行协作。敏锐的质量和标准意识,对食品安全和客户体验有品质追求。出色的解决问题和抗压能力,能灵活应对快速变化的市场和突发状况。 4、 语言要求: 普通话流利,粤语和英语沟通能力优秀者优先。 5、 其他: 能适应高频次的两地出差。
  • 苏州 | 8年以上 | 大专
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】: 1. 负责艺龙酒店科技旗下美豪丽致酒店、艺龙酒店等品牌直营和加盟业务拓展; 2、负责管理团队和开拓渠道,负责寻找适合公司酒店经营的租赁物业和连锁酒店的意向投资者; 3、负责对项目进行市场调研,投资分析,全方位进行评估,出具评估报告。 4、负责与意向加盟商的商务谈判,对其进行加盟模式、政策、公司经营理念等方面的宣传;以及负责整个加盟店项目的签约; 5、完成小区选址开发团队的组建与管理工作,参与团队成员的招聘、培训与绩效考核等工作,提升团队整体业务水平与执行力。 6、作为小区选址开发项目的核心协调人,及时传递项目信息与需求,协调解决项目推进过程中出现的各种问题与矛盾,确保项目各环节工作的无缝衔接与高效推进。 7、与外部合作伙伴(如房地产开发商、物业业主、地方政府部门等)建立良好的沟通渠道与合作关系,积极协调各方利益诉求,处理项目合作过程中的各类商务事宜与公共关系事务,为项目顺利实施创造有利的外部环境。 【岗位要求】 1、大专学历以上,有6年以上酒店行业开发工作经验背景; 2、拥有丰富客户信息或中高端酒店品牌成功签约经验优先; 3、性格开朗、抗压力、责任心强; 4、有丰富的带团队管理经验。 5、有能力、有责任心,过往业绩良好、成熟、稳重有激情。 6、有酒店开发、行业资源、酒店运营经验者。
  • 三亚 | 经验不限 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 晋升空间大
    • 人性化管理
    • 工作稳定
    • 带薪年假
    • 善待新人
    • 带教培训
    • 连锁管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责:1. 对接集团海外酒店与国际连号酒店品牌合作的沟通谈判;2. 负责翻牌酒店的前期筹备及开业后运营工作的推进;3. 负责建立并完善集团旗下酒店运营内部管理流程与制度;4. 负责制定相关运营管理制度要求下的汇报系统;5. 针对酒店主要运营部门提供专业化的指导;6. 保持与酒店总经理之间定期的业务沟通,及时了解酒店经营动态和支持需求,维护良好的沟通机制;7. 建立并维护与酒店管理团队的沟通及汇报程序;8. 集团下属酒店的风险管控及管理。岗位要求:1. 具备国际连号酒店运营管理经验5年及以上,具有酒店行业10年以上工作经历;2. 本科以上学历,酒店管理、工商管理、企业管理专业优先考虑;3. 具备优秀的领导力、商务谈判能力、逻辑思维能力;4. 精通酒店运营管理及体系搭建;5. 具备良好的中文及英文商务谈判能力;6. 工作地点在新加坡;
  • 深圳 | 3年以上 | 本科
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责辖属区域酒店的整体运营管理,制定并执行年度经营计划,确保完成各项业绩指标; 2、督导贯彻公司企业文化和管理制度,确保区域内酒店运营符合公司要求; 3、负责督导辖属区域酒店的团队建设与管理,包括关键岗位人才选拔,督导店总工作的培训支持、考核和激励,推动梯队人才培养计划的执行; 4、负责辖属区域酒店的财务管控、成本控制及收益管理,优化经营效益,提高盈利能力; 5、负责督导辖属区域酒店的品质管控工作,包括宣贯公司品质管理的各项指标要求,督促辖属区域门店开展各项品质提升方案的制定和实施; 6、全面督导辖属区域酒店的安全管控工作; 7、分析区域内市场动态及竞品分析,制定并实施有效的市场营销策略,提升品牌影响力和市场份额; 8、维护与业主、合作伙伴等外部关系,确保业务顺利开展; 9、协同推动区域内新店的装修、改造实施、开业运营验收等。 岗位要求: 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先; 2、有8年以上酒店管理工作经验,3年以上区域管理或中高端酒店总经理工作经验,熟悉酒店运营管理,具备营销、房务、人资、财务等知识; 3、具备优秀的沟通协调能力及商务谈判技巧,能够高效处理内外部关系; 4、具备较强的抗压能力及责任心,目标导向,结果驱动。
  • 河源 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 投递简历
    岗位职责 1.负责在抖音、微信、小红书等新媒体的运营及推广工作,制定季度及月度的运营推广计划,并带领团队推进执行,完成推广目标; 2.负责新媒体平台内容版块设计、短视频脚本创作、直播内容策划等,为用户提供优质、有高度传播性的内容,并能有效的带来业绩转化; 3.负责KOL的开发和维护,同时负责KOL产出的审核和整理。形式包括但不限于:文章、图片、短视频、直播;并跟进投放分析,不断优化内容,提供ROI; 4.定期对营销和推广效果进行效果跟踪.数据分析和总结;根据定期的数据分析结果,制定和优化传播方案,提升用户关注度和活跃度,刺激并提高转化率; 5.具备吸粉推广、独立策划各类活动的能力,增加粉丝数,提高阅读和点击量,通过多小红书等投流平台以及流量app获取和开发客户; 任职要求: 1.本科以上学历,,新闻学/广告学/市场营销/电子商务等专业,工作经验3年以上,具有快销行业、4A广告公司新媒体运营工作经验优先考虑; 2.在新媒体各渠道(小红书、抖音)有丰富的渠道资源。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 双休
    • 员工生日礼物
    • 员工宿舍
    • 员工餐
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、年龄45周岁以下,净身高170cm以上,五官端正,为人诚恳,具备良好的沟通协调能力,普通话标准,有C1/C2驾照; 2、大专以学历或同等学历,具备高端家庭总管家工作经验优先考虑,有丰富的团队管理经验; 3、具备餐饮配菜能力,具备宴会服务管理能力;掌握一定的餐饮健康饮食知识,有营养师证最佳; 4、懂得家庭健康管理,以往服务中有健康管理经历; 5、可住家,周休一天。
  • 广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 员工免费房
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 交通补贴
    • 月度美食节
    • 舒适员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    You will be responsible for the efficient running of the division in line with Hyatt International's Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations.  The Executive Chef is responsible to function as the Production Manager for the Food and Beverage Department, to ensure that all the outlets and banquets operate successfully, in accordance with the standard of the hotel and are individually profitable. Ideally with an apprenticeship or professional diploma in Food Production. Minimum 2 years work experience as Executive Chef, or Executive Sous chef in larger operation. Good practical, operational and adequate administrative skills with a flair for creativity are a must.
  • 厦门 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 一、战略规划与执行: 1、制定和实施战略运营计划,以实现酒店财务目标,包括劳动力优化,库存管理和运营成本控制,同时确保客户服务并推动关键绩效指标(KPIs)的进展,如GOP, RevPAR,客户承诺和人才与目标等。 2、评估竞争对手的策略和市场动态,以识别差异化的机会,与商务团队合作制定价格和营销计划,以提高客人体验并提高运营效率。 3、评估和优化运营流程,以最大限度地提高效率和盈利能力(包括提出和实施批准的资本支出预算)。 4、监督编制准确的财务报告,分析关键绩效指标以预测运营需求,制定部门预算,并根据运营目标跟踪绩效。 5、审查月度运营报告和财务报表,确定酒店业绩,参加月度损益表和业主会议,确保行动计划到位。 6、根据酒店的经营需要,在总经理不在的情况下,可能需要处理某些职责。 二、客户体验: 1、领导和激励运营团队不断超越客人的期望,提供卓越的服务。 2、执行并监督所有运营部门的服务标准。 3、确保酒店运营完全符合希尔顿的消防安全和食品安全标准。 4、确保酒店运营设备和资产的持续维护和定期更新符合希尔顿品牌标准。 5、分析客人的反馈并找出改进的机会。 三、领导和团队发展: 1、为运营管理团队提供有效的领导和指导,领导运营有效地管理入住率、房价、工资和可控费用。 2、培养和指导团队成员,培养持续改进和专业成长的文化。 3、通过有效的沟通、协作和解决冲突,建立一个高绩效的团队。 4、执行希尔顿标准,确保遵守公司的政策和程序。 四、解决问题和决策: 1、分析复杂的运营问题,并做出明智的决定,以解决问题,推动卓越运营。 2、在模棱两可或具有挑战性的情况下表现出批判性思维和适应性。 3、掌握困难情况并实施有效的解决方案。 4、与总经理和其他领导团队合作解决关键的物业问题。 5、利用与业主、部门主管和外部合作伙伴的关系,就运营活动和战略目标做出明智的决策。 五、持续改进和创新: 1、随时了解行业趋势、最佳实践和新兴技术。 2、识别流程改进的机会,并实施创新的解决方案,以提高效率并改善客人体验。 3、持续评估运营策略的有效性,并根据需要进行调整以实现业务目标。 4、积极参与“旅行有心益”计划。 岗位要求 1、本科及以上学历优先。   2、热爱酒店行业,以客户为中心,有餐饮或客房管理经验者优先。 3、有酒店运营管理经验,或有商业管理经验,有较强的运营意识者优先,规模和类型相近的物业优先。 4、先进的运营管理能力,包括卓越的客户服务技能,商业头脑和领导管理能力。 5、熟练使用微软办公软件和酒店管理系统。 6、英语读写流利。
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    其他景区 | 500-999人
    • 投递简历
    核心职责: 1、参与酒店筹建工作,主导统筹酒店筹开阶段各项工作; 2、全面负责酒店日常经营管理,对酒店的经营业绩、客户满意度、安全运营等指标负责; 3、代表酒店建立和维护各类外部关系,处理紧急突发事件。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店管理类专业优先; 2、十年以上高星级酒店工作经验,三年以上同等岗位工作经验,熟悉酒店多个核心业务部门的工作流程与管理规范,具备酒店筹开工作经验,具备国际品牌酒店或亲子度假酒店经验者优先; 3、具备优秀的团队管理能力,具备优秀的统筹协调、资源整合、业务拓展能力; 4、本岗位为公司新筹建酒店储备岗位。
  • 东莞 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 这里有高富帅
    • 这里有白富美
    • 领导亲切
    • 提供食宿
    • 节日有礼收
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历。 2. 从事酒店工作10年及以上,具有3年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。 6、能适应全国性区域外派工作。
  • 深圳 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 温馨的氛围
    • 完善的福利
    • 专业的团队
    • 丰富的活动
    • 浓厚的文化
    • 系统的培训
    • 优越的位置
    • 时尚的设计
    • 广阔的平台
    • 规范的管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    招聘岗位:工程部总监 【工作职责】 确保工程部高效运行,为其他部门运行提供支持,维护所有操作,设备,楼宇,园林处于良好状态。严格监控公共能耗, 确保所有酒店部门采用最适宜的使用方式,及时告知总经理可减少能量消耗的事项。 【任职要求】 1.必须熟练掌握酒店工程相关知识技能和维护 2.至少需要在奢侈品牌酒店工作二到四年的经验 3.优先考虑的条件是在凯悦国际酒店有工作经验 【福利待遇】 月休8天/提供食宿/年假20天/每日历年凯悦集团姐妹酒店12间夜免费房/月度员工认可奖励/绩效奖励 We are looking for Director of Engineering 【Job Responsibilities】 ensure the efficient and economic operation of theEngineering Department in support of all other operating Departments, supplyingservices as required to the entire operation, and maintaining equipment,building, and grounds in optimum condition. 【Job Requirements】 1.Must be proficient in knowledge and skills related to hotel engineering and maintenance. 2. Minimum two to four years work experience in a luxury brand hotel 3. Preferable prerequisite is experience in Hyatt International 【Benefits】 8 days off per month / Provide associate dormitory / 20 days Annual leaves / 12 free nights at Hyatt hotels per calendar year / Monthly associate recognition awards / Monthly Incentive.
  • 总经理GM

    3.5万-4.5万
    丽水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日福利
    • 人性化管理
    • 员工生日活动
    • 免费食宿
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.做好责任区域酒店的整体战略规划、决策,根据董事长、分管副总裁提出的发展规划和管理要求,制定责任酒店的战略目标,提出业务规划、经营目标和经营形式,经集团公司确定后贯彻实施,确保达到财务和运营目的; 2.负责和组织实施责任酒店的年度发展规划、年度经营计划,保障公司的日常运营有序进行,根据集团考核要求落实考核责任,圆满完成年度经营管理目标和发展目标; 3.审核、落实责任酒店年度人力资源规划、招聘计划、薪酬计划、人才培养计划等,优化人员配置;根据集团提出的发展规划和管理要求,组织制定责任酒店的内部绩效考核目标和考核制度;审议责任酒店管理人员的绩效指标、绩效考核结果 4.全面负责、主持责任酒店的日常经营、行政和管理活动,负责检查和绩效考核,努力营造良好的企业发展运营内外部环境; 5.有效把控酒店行业动态信息及旅游市场的走向,获取市调信息,提供专业意见以供公司对责任酒店的规划定位与调整,负责年度营销计划的制定、调整、执行与跟进工作,负责组织责任酒店的综合评定,及时进行营销策略调整,提升责任酒店的品牌形象,并监督指导公司营销方案、定价、提价方案的编写、申报、落实与执行;关注竞争酒店的动态,对营销策略进行合理化调整,提高责任酒店的市场份额; 6.参与重大决策及重点团队、合作方的洽谈;对公司重大经营活动正确决策,杜绝重大事故、失误发生; 7.负责责任酒店的客户关系与合作战略规划、合作体系的建立和维护; 8.负责建立和维护媒体、渠道、客户、公众及各OTA平台的良好关系,树立责任酒店的良好品牌形象、社会责任形象,并推动相关工作; 负责组织责任酒店的企宣工作,扩大宣传渠道,建立抖音、小红书、直播等新媒体宣传矩阵,逐步确定责任酒店的优势地位;建立健全丽水好好廷酒店的管理体系和组织结构 9.组织编制、修订责任酒店各项规章制度、规范和流程,指导监督实施,保证服务质量达标;统筹协调、合理调配各项资源,提高酒店项目管理能力; 10.核定责任酒店运营费用年度指标、费用管控;做好销售、运营及其他相关业务重大合同及营销费用预算的申请,做好酒店运营的成本控制;根据集团考核要求落实考核责任。 11.建立、健全责任酒店的安全标准化建设,监督、检查各项安全生产工作,改进管理方式,创新管理理念,避免出现重大安全责任事故 任职要求: (1)教育背景 大学本科以上学历,旅游管理、市场营销等相关专业;年龄35-45岁,能用英语进行工作交流的优先。 (2)基本素质 ① 认同公司的企业文化和经营理念,有大局观 ② 有高度的责任心、事业心和执行力 ③ 有现代星级酒店的管理经验 (3)工作经验:具有5年以上星级酒店驻店副总经理及以上岗位管理经验; (4)技能技巧 ① 通晓星级酒店市场营销、宾客及餐饮服务、内部管理及相关专业知识。 ② 熟悉星级酒店服务、运营管理规程,酒店内控管理体系及计划管理方案的制定与实际操作。 ③ 具有扎实的酒店基础业务能力。 (5)服务态度 ①忠于职守、爱岗敬业、廉洁自律 ②具有较高的职业道德水平 ③具有较强的理解判断能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力 ④关心团队成长,坦诚、正直、活力、激情,具有强烈的责任感、荣誉感和使命感。
  • 杭州 | 10年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    A background in operation department is required, with preference given to candidates with experience in F&B. Participate in development and preparation of hotels strategic plan. Prepare budget and monitor revenues. Profit and Loss responsibility.  Coordinate with Revenue Management and Sales to maximize occupancy, rates, average check and profits. Optimize revenue by sales-promoting activities and controlling the Revenue Management in order to achieve the best possible Revenue Penetration Market Share in the market. Control the duty roster for sub departments guaranteeing the quality as well as considering the highest personnel cost efficiency. Oversee all labor cost controls within budget limits and occupancy variances to maximize productivity. Conduct interviews with possible future employees. Responsible for control of all operational tasks as well as the respective delegation and control. Re-evaluate work flows to improve and optimize organization. Implement and evaluate procedures and policies. Ensure clear communications with all other department heads. Create Career Development plans for each employee which is part of the Talent Pool or High Potentials. Regularly organize departmental meetings. Communicate the strategy and targets of the management to their departmental heads and the line staff and ensuring implementation. Ensure and communicate up-to-date procedures for all safety relevant measures with Fire & Safety team. Conduct daily walk through to ensure quality standards and cleanliness in front and back of the house areas. Control the technical situation of the departments in rooms divisions. Maintain a high visibility with guests and employees. Manager on Duty weekdays and weekends. GM responsibility in his/her absence. Pre-Opening tasks and responsibilities.
  • 酒店经理

    3万-4万
    常州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 足额五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Fully responsible for the hotel's operation and management, formulate medium and development strategy and annual business plan all the time, and coordinate resources to achieve annual business objectives. According to the group's profit index, make the operating budget of the hotel, guide the financial department to do the cost control, financial budget and other work, check and analyze the monthly business situation. Responsible for the establishment of the hotel management system and improve the related rules and regulations. Hold regular hotel management meeting and guide the specific work of each department according to group development strategy. To master the methods and procedures for controlling and handling various emergencies, and properly handle various emergent incidents; Organization established hotel training system, training and construction of the hotel talent echelon, the introduction of domestic and international famous brands of high-end professional talents for hotel, raise the entire hotel service quality and staff quality. Promote the brand and value publicity measures, be responsible for the public relations between the hotel and people from all walks of life, and establish the hotel image. 全面负责酒店的经营管理,制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标; 根据集团的利润指标,制定酒店的经营预算,指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作,检查分析每月营业情况; 负责酒店管理体系的建立,完善相关规章管理制度;定期召开酒店管理会议,根据集团发展战略指导各部门的具体工作;  掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件; 组织建立酒店培训系统,培养和建设酒店人才梯队,引进国际国内知名品牌酒店的高端专业复合型人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;  推动品牌和价值宣传措施,负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。 1.    MANAGEMENT RESPONSABILITIES 管理职责 ·        Be assigned to other duties in the hotel as andwhen required by business levels. 执行根据业务级别的要求,分配到酒店的其他工作或职责。 ·        Be required to comply with every reasonable requestfrom their hierarchical supervisor(s) within an amount of time that it takes tocomply under normal circumstances. 在日常的工作中,及时完成来自上级主管的每一个合理的要求。 ·        Be responsible to marketing development, humanresource development and financial and accounting result. 全面负责酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作。 ·        Research and know market & developmentsituation; draft market development plan and rate gird; give staggered focusinstruction to work and put it into practice. 研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 2.    ADMINISTRATIVE RESPONSIBILITIES 行政职责 ·        Set up & perfect all regulation and disciplinesmatter; establish & enrich hotel inside organization; harmonize everydepartment’s relationship and establish reasonable & efficient operationsystem. 主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制。 ·        Hold morning briefing meeting on daily basis,management meeting monthly. 主持召开每日晨会、每月召开酒店管理层会议。 ·        Monthly report to Management Co. & Owner Co.;and ensure completion of tasks which are given by Management Co. & Owner Co.每月向管理公司及业主公司汇报经营管理工作,完成管理公司及业主公司交给的各项任务。 3.    COMMERCIAL RESPONSIBILITIES 商业职责 ·        Draft the hotel monthly, quarterly and yearlyoperation plan, development layout and running guide; frame hotel businessgoals and put it in practice. 确立酒店的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定酒店的经营管理目标,并指挥实施。 ·        Research and know market & developmentsituation; draft market development plan and rate gird; give staggered focusinstruction to work and put it into practice. 研究并掌握市场的变化和发展情况,制定市场拓展计划和价格体系,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。 ·        Ensure the hotel is maintaining records of goodsordered and received. 确保酒店保存物品订货及送货报告。 ·        Monitoring and managing of purchasing anddepartmental budget. 监督管理采购及部门预算。·         Reviewing purchase order claims and contracts forconformance to company policy. 根据公司政策审核采购需求及合同。 ·        Directing the purchasing department and analyzingmarket trends in order to assess present and future materials availability. 指导采购部门,并分析市场趋势,衡量今后的物料供应情况。 ·        Developing and implementing purchasing, andcontract management instructions, policies, and procedures. 制定和实施采购和合同管理指示、政策和程序。 ·        Directing in the development of specifications forequipment, products or substitute materials. 指导制定设备、产品或替代材料的规范。 ·        Representing the hotel in negotiating contracts andformulating policies with suppliers. 代表酒店进行合同谈判,规范供应商政策。 ·        Reviewing, evaluating, and approving specificationsfor issuing and awarding bids. 审核、评估及批准招投标明细。 4.    HUMANRESPONSIBILITIES 人事职责 ·        Be responsible for middle –level manager’s promotion, foster & using; andsupervise hotel training work.  负责中层以上管理人员的选拔、培养和任用、督导酒店的培训工作。 ·        Launch and encourage employees to give suggestionin order to improve management result; consider staffs’life and improve employees’ work condition.  发动广大员工群策群力、搞好管理工作;关心员工生活,不断改善员工工作条件。 ·        Ensure wherever possible that employees areprovided with a work place free of discrimination, harassment andvictimization.  尽可能确保为员工提供一个没有歧视、骚扰和伤害的工作场所。 ·        Treat complaints of harassment and discriminationpromptly and confidentially.  及时、保密地处理骚扰和歧视投诉。 ·        Treat customers and colleagues from all culturalgroups with respect and sensitivity.  对待来自不同文化背景的客人和同事都应给予尊重和体贴。 ·        Identify and deal with issues which may cause crosscultural conflict or misunderstanding.  识别和处理可能导致跨文化冲突或误解的问题。 5.    RELATIONS工作关系 ·        Ensure that all potential and real Hazards are reported immediately andrectified.  确保立即报告并纠正所有潜在和实际的危险。 ·        Be fully conversant with all departmental Fire, Emergency and Bombprocedures.  熟悉所有部门的消防、紧急事件处理和炸弹处理等程序。 ·        Ensure that all emergency procedures are rehearsed, implemented andenforced to provide for the security and safety of guests and employees.  确保所有的紧急避难程序都经过演练,以保护客人和员工的安全。 ·        Ensure the safety of the persons and the property of all within thepremises by fairly applying Hotel Regulations by strict adherence to existinglaws, statutes etc.  严格遵守现行的法律、法规等,贯彻酒店的规章制度,确保酒店内部所有的人员和物品的安全。 ·        Ensure all employees within the department work in a manner which issafe and unlikely to give risk of harm or injury to selves or others.  确保部门内的所有员工以安全的方式工作,不会给自己或他人带来伤害或风险。 ·        Use safe manual handling techniques and practice safe work habitsfollowing the hotel’sHealth, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimize ourimpact on the environment and prevent pollution.  按照酒店的健康、安全和环保政策,使用安全手动操作技术,养成安全的工作习惯,维护程序,最大限度地减少对环境的污染和影响。 ·        Ensure confidentiality and secure storage of all intellectual propertyand data bases, both hard copy and electronic. Adhere to hotel Internet andEmail policy.  确保保密性和所有有关酒店的数据(软件和硬件)的安全。遵守酒店网络和邮件条例。 ·        Ensure Hotel, Customer and Employee information or transactions are keptconfidential during or after employment with the company.  确保在员工在职或离职后对酒店、客人和员工信息或者其它的相关信息做好保密工作。 6.    SPECIFICDUTIES AND ACTIVITIES 具体工作和活动 ·        Be responsible to welcome VIP guest; keep widen in touch with all kindsof relationship in society; represent good enterprise image.  负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象。
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