【岗位职责】 1.参与开拓和实施饭店和部门的政策规定。  2. 制定开拓市场销售战略和促销计划。 3.督导和协助市场销售计划的进展和实施 4. 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态  5.  管理部门内部的运作，保证部门设施完备，运行正常 6. 进行市场调查  7.为酒店设立价格策略和销售目标 8. 管理特别项目及其他相关的生意 9. 确保高效利用部门资源  10. 管理部门内部人力资源，包括选择招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估等。  11. 确保部门员工明确所赋予的职责  12.  确保员工熟悉安全，急救及遇火警逃生程序  13.  确保所有设备正常运作  14. 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识销售的有效性交流技巧及客户反馈信息 15.管理部门开支和预算  16. 准备部门每月相关开支的预测，并在预定日期上交给饭店  17. 密切注视客户的活动，必要时予以调整  18.确保部门文件，及相关资料的存档  19. 定期和同事沟通，提出有利于酒店发展的建议并且做出相应的努力

【岗位职责】 1、根据雅高集团的战略要求以及标准，负责财务部的高效运作，确保财务部门有序顺利的开展工作，保持标准的雅高财务管理要求。 2、通过管理与领导一个团队使其能够对酒店所有收益、费用以及资产进行管理。其职责主要是管理酒店账目并对保证人事方面进行行政管理。财务方面的职责包括内部控制及对外支出的详细记录，并保证处理过程中的高度正直性以及诚实性。所有财务相关事宜都应遵守酒店对内对外制度及当地法律法规。 3、为总经理和酒店团队提供财务支持，建议和专业建议，从而实现酒店价值，发挥有质量 4、对所有账目的清算及登记进行监管。因此，财务总监应在财务经理的协助下，对内部财务账本及官方到账单进行妥善保管，以便在需要时能够提供。 5、负责制定酒店预算预测（包括投资预算及运营预算），并记录月度预算差异。 6、监管酒店现金状况。 7、应随时了解酒店相关的财务事项。 8、协同总经理对酒店管理体系及经营预测体系进行维护。 9、对所有收益条目进行监管，尤其通过总出纳获得的收益。 10、对采购经理进行直接管理，同时负责所有发票的支付。 11、对不同服务项目成本的控制，尤其在食品及酒类方面的成本。 13、遵守法定税收规范。 14、进行现金预测及基金管理。 15、为不同形式的报表以便管理层及时了解其财务状况。 16、结合不同来源的资金及费用以便在每月向管理层提供一份损益报表。 17、整合年度财务业绩。 18、应依照统一标准对所有财务报告进行管理，并维持财务流程的标准化。 19、在遵守税收及劳动法的基础上对人才薪资进行正确的管理。 【岗位要求】 1、本科及以上学历； 2、具备财务会计相关证书或者资格； 3、至少3年相关岗位经验； 4、熟悉大型集团公司财务制度或审计标准； 5、优秀的风险控管能力； 6、优秀的成本管控能力； 7、逻辑思维清晰； 8、沟通能力强； 9、能接受一岗多能的运营模式； 11、有雅高集团工作经验优先； 12、薪酬面议

岗位职责： [1]在集团董事会的要求下，全面负责酒店的经营管理； [2]建立、健全酒店的组织管理系统，在集团标准要求下，使之合理化、精简化、高效化； [3]负责实现酒店的营业收入指标和利润指标； [4]全面负责酒店服务品质提升，提高客户满意度，把控对外出品服务； [5]在集团董事会的要求下，负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划； [6]落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标； [7]督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作； [8]负责做好酒店与各界人士的公共关系，树立酒店良好形象； [9]根据集团董事会决策要求，做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更执行； [10]指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质； [11]主持召开酒店总经理办公会，定期向集团汇报工作，认真贯彻执行集团的各项决议，对集团公司董事会负责。 任职要求： 1、年龄30-45岁，身体健康，体貌端正，有领导风度；具有本科及以上学历；市场营销岗位出身，有高星级酒店总经理同岗位工作经验优先考虑。 2、全面掌握酒店管理、服务方面的系统知识，对旅游行业及相关知识有全面的了解，并有自己的独特见解。 3、具有良好的职业道德和敬业精神；对企业有强烈的责任感且善于学习，思想敏锐、超前，有开拓创新意识；讲求效率、处事果断、敢于竞争、勇于负责；作风正派、办事公道、不循私情；善于管理和经营团队，事业心强。 4、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力；能统筹全局，具有战略眼光，有艰苦奋斗的精神，在实际经营管理中能够团结带动大多数人；具有较强的组织、协调能力；有较强的抗压能力。 5、薪资福利待遇：年底参与公司超额利润分红，综合年薪制，特别优秀者薪资可面议。

1、对公司推出的度假产品及服务的业务模式、商业项目、消费者权益保障策略等进行合规评估，为业务开展提供风险评估及解决方案，协助业务制定、完善、优化公司政策与制度。 2、起草、审查和管理公司合同及各类法律文件，监督合同履行情况；根据业务开展的实际情况，设计公司常用合同模板，更新及维护合同模板库。 3、管理公司诉讼事务，管理外部律师资源，代表公司参与诉讼和仲裁等程序，就案件策略和处理向管理层提出建议，维护公司利益；协调处理公司纠纷，协助一线业务团队处理客户投诉与纠纷。 4、提供劳动用工综合法律服务，审查劳动用工相关的规章制度，完善优化劳动合同，就突发事件及劳动争议提供法律支持。 5、解答业务部门的法律咨询，为业务部门提供法律意见与支持。 6、业务部门开展法律宣传与培训工作。

确保完全实施与会议团队销售，会议宴会销售、会议宴会策划、收益及市场营销相关的所有凯悦会议宴会标准。 To ensure all Hyatt Events Standards relating to MICEsales, Event Sales, Event Planning, Profitability and Marketing are fullyimplemented. 确保全面实施与人力资源相关的凯悦会议宴会标准。 To ensure applicable Hyatt Events Standards relatingto Human Resources are fully implemented 确保会议宴会销售部的所有成员完全、正确地使用Envision。 To ensure all members of the Events Departmentfully and correctly use Envision   根据凯悦的政策和程序维护酒店的全部销售协议、合同和报价记录。 To maintain complete records of all salesagreements, contracts and quotes for the hotel as per Hyatt’s Policies andProcedures. 确保遵守所有与财务记录维护、资金处理和授权相关的酒店、公司和地方章程、政策和法规，包括及时准确地报告财务信息。 To ensure that all hotel, company and local rules,policies and regulations relating to financial record keeping, money handlingand licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting offinancial information.

1. 全面统筹酒店前厅部经营与销售战略规划与日常运营。 2. 同厨房总监做好配合，做好菜品质量维护，打造契合酒店定位的特色菜单。 3. 建立并优化前厅制度与标准服务流程，打造五星级酒店标准。 4. 把控成本预算，优化采购、库存管理，合理控制人力成本，提高运营效益。 5. 拓展合作资源，与供应商、合作伙伴建立良好关系。 二、任职要求 1. 年龄要求50岁以下，具备10年以上星级酒店餐饮管理经验，有酒店、宴会运营经验者优先。 2. 熟悉五星级酒店运营模式，擅长标准化制度与标准管理，精通餐饮、酒店运营全流程。 3. 熟悉星级酒店餐饮服务流程与标准。 4. 具备卓越的领导能力，能有效激励团队，实现高效协作与目标达成。 5. 出色的沟通协调能力，能够敏锐捕捉市场动态。 三、薪资福利 1. 底薪2-2.5W元/月，根据能力和经验面议，外加丰厚绩效奖金与年终奖励。 2. 完善的福利体系，月休4天、五险、带薪年假、节日福利、免费员工餐及工装、提供独立的星级宿舍。 3. 广阔的职业晋升空间，参与国际酒店集团项目，与行业精英交流学习。 4. 丰富的培训资源，助力个人职业发展，享受酒店内部消费优惠

岗位职责 Job Responsibilities 营运总监将协助酒店总经理领导酒店运营并管理前厅部、客房部、餐饮部、厨房部、工程部及安保部整体运营工作，提高财务回报，促进员工发展，打造并维护难忘的宾客体验，执行品牌标准，提升酒店和品牌在当地的知名度。 您需要在总经理缺席时代为行使其职责。 The Director of Operations  will collaborate with the General Manager to oversee hotel operations, managing the Front Office, Housekeeping, Food & Beverage, Kitchen, Engineering, and Security Departments. Key responsibilities include boosting financial performance, fostering employee growth, crafting memorable guest experiences, enforcing brand standards, and elevating the hotel's local reputation. In the General Manager's absence, the director will assume full operational authority 您的日常工作： Daily Responsibilities 员工团队  Employee team 指导日常行动，计划和分配工作，确保您始终拥有人数适合的员工团队    Guide daily operations, plan and allocate work to ensure you always have the right number of staff on your team 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工  Develop teams and improve performance through coaching and feedback, set performance and development goals for employees, and recognize outstanding performers 为员工提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具  Provide staff with training to ensure their services comply with relevant regulations and the standards we expect, and have the tools they need to work efficiently 需要时推荐或发起人力资源相关行动   Recommend or initiate human resources related actions when needed 通过与其它轮值同事及部门管理人员的日常沟通和协作，促进团队合作、提高服务质量； Promote team work and improve service quality through daily communication and collaboration with other rotating colleagues and department managers; 宾客体验 Guest experience 与宾客和外界人士互动，包括已有客户及潜在客户、政府官员、旅游业代表、供应商、竞争对手以及当地社区成员  Interact with guests and outsiders, including existing and potential customers, government officials, tourism representatives, suppliers, competitors and members of the local community 确保酒店通过出色的宾客服务和设施，达到最高水平的宾客满意度； To ensure that the hotel achieves the highest level of guest satisfaction through excellent guest service and facilities; 负责业务 Be in charge of the business 确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全，遵守酒店或业主的政策与规程以及相应法规要求  Ensure the safety of hotel guests, employees and hotel assets in compliance with hotel or owner policies and procedures and applicable regulatory requirements 担任公关代表，提升酒店和品牌在本地的知名度 Served as a public relations representative to enhance the visibility of the hotel and brand in the local area 鼓励团队成员参与社区组织与活动，开发本地业务  Encourage team members to participate in community organizations and activities to develop local businesses 开发并执行各种行动计划，提高环保意识，逐步减少酒店排碳量  Develop and implement various action plans to raise environmental awareness and gradually reduce the carbon emissions of hotels 完成其它分配的任务。有时可能要充当值班经理的角色； Complete other assigned tasks. Sometimes may have to act as a duty manager; 财务回报 Financial rewards 协助总经理制定、执行、监管酒店的各项财务与运营计划，确保获得最佳宾客满意度，并提升销售潜力和盈利能力  Assist the general manager in the development, execution and supervision of the hotel's financial and operational plans to ensure maximum guest satisfaction and enhance sales potential and profitability 提出资产改良建议，优化酒店与公司资产，提升品牌忠诚度。 Put forward suggestions on asset improvement to optimize hotel and company assets and enhance brand loyalty. 我们对您的要求： Job Requirements 具有酒店管理或工商管理学士学位及更高教育水平或同等学历； Bachelor's degree in hotel management or business administration or higher education level or equivalent; 3年高级运营岗位的综合管理经验，或之前担任过总经理职位，或教育背景加工作经验达到同等水平； At least 3 years comprehensive management experience in senior operational position, or previous general manager position, or education background and work experience to the same level; 根据酒店规模与业务复杂程度的不同，所需的工作经验类别与年限等可能略有不同； Depending on the size of the hotel and the complexity of the business, the required work experience category and years may vary slightly; 普通话及英语流利； Fluent in Mandarin and English; 同时精通其他语言者优先。 Proficiency in other languages is preferred.

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作为财务及业务支持总监，您将监管酒店的财务运营并确保酒店资产的安全、定期汇报酒店的财务状况，围绕提升酒店的盈利能力提出您的建议。作为酒店所有财务及相关会计事务的主要联系人，与业主、内外部审计人员及监管机构进行接洽。 您的日常工作 员工团队 管理日常工作，确保合理规划和分配任务 通过指导和反馈，发展团队成员，提升其绩效，并设定绩效和发展目标，积极认可优秀表现 为团队提供培训，确保团队成员按照规定履职，达到我们的标准，并提供必要的工作工具 指导团队如何做出能够影响利润的决策 营造良好的工作环境，促进团队的健康发展，通过加强各部门之间的联系，塑造团队合作意识 宾客体验 帮助客人——如果客人提出需求或不满，需要协助，您应该热情地提供帮助 确保酒店具备有效的会计实践，并通过灵活的支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库存控制以及解决账务纠纷为宾客提供良好的入住体验 财务回报 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务中的问题，采取有效举措以扩大财务回报 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门主管发现节约成本、增加产能的机会 确保每月对所有会计账目进行对账和调节，并监督信贷扩展流程，催收过期账款 审查酒店定价，向总经理推荐相应的策略；参加销售策略会议 管理应付账款，平衡现金流并维护酒店在供应商中的信誉 针对投资项目，在投入资金之前先分析投资回报，并在项目结束时评估是否达到预期收益目标 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等使现金流最大化 企业责任 根据公司政策和操作流程实施并维护可行的会计实践 确保财务管理程序和系统符合道德和法律规范 参与在本地广受认可的专业与行业组织 管理酒店合同（如：供应商租赁和/或服务协议） 我们对您的要求 会计或财务专业学士学位 / 高等教育资格/或同等学历 4~8年酒店财务或审计经验，至少一年财务总监或类似管理职位经验，或教育背景加相关工作经验达到同等水平 具备相关财务管理知识，如酒店店面租赁协商与租赁协议拟定；处理工资支付；执行资产管理职责；提供业务预测、进行置换分析、准备政府报告、进行纳税申报等 具有专业会计、财务职称或证书的候选人将被优先考虑 能说流利的中文，能使用英文作为工作语言

【岗位职责】 1、负责实现部门的营业收入指标和利润指标，确保餐饮利润最大化。 2、通过管理支出；提高服务团队的盈利；优化服务团队的预算；从而实现开源节流。 3、熟悉餐饮管理，精通餐饮操作相关的法律法规。确保会所符合相关法律法规规定。 4、与总厨一起筹划和设计菜单，开发符合需求的餐饮产品。 5、完善和更新部门制度与程序。 6、协助监督出品部出品，制定餐厅推销策略，加强与会员沟通，提高效益和会员满意度。 7、培训、支持和鼓励员工在其岗位上的表现和工作技能的发展。 8、协调与其他部门的工作关系，确保会员得到满意的餐饮产品和良好的服务。 9、与集团公司及会员间保持良好关系，同时维护与政府部门的友好关系。 10、完成公司交办的其他工作。 【岗位要求】 1、酒店管理专业及相关专业大专以上学历；5年以上同岗位工作经验，同时具有运营成本管控经验，酒店餐饮或大型餐饮集团管理业务能力优先考虑。 2、精通餐饮的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、酒吧、会所等管理技巧。 3、熟悉厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准，控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮部各级管理人员的积极性。 6、有良好英语口语能力优先考虑。

岗位职责 1. 制定和执行厨房菜品出品的菜谱及价格的定价工作，确保菜品合理的得到配置和售卖，确保部门营收达到目标（收益最大化）； 2. 规划和执行所辖部门年度预算，确保部门年度预算符合酒店经营目标并达成，制定并执行合理的采购计划、成本管控计划，确保厨房食材成本得到有效的控制； 3. 制定和执行餐饮厨房的食品卫生监管计划，确保食品安全卫生得到保障，完成每年HACCP的审核工作； 4. 掌握和执行所辖部门操作流程和制度，制定和执行所辖部门宾客满意度改善计划，确保所辖部门各项操作的内外部遵从性，保障客户服务与体验，确保达成宾客满意度达到或超出酒店要求； 5. 引导员工积极销售酒店各类产品（客房、餐饮、会议等），增加酒店收益，确保部门销售目标的达成； 6. 参与所辖部门人员招募工作，确保所辖部门人员质量与数量符合部门运营需求及业务选拔环节内外部遵从，对候选人业务技能考察结果负责； 7. 承接酒店人员管理策略，制定和监管所辖部门员工培训及人才发展计划并监督落地实施，确保部门培训完成情况符合酒店培训制度要求并推进酒店人才输出指标的完成； 8. 监管和审核所辖部门运营人员的安排计划，确保合理分配人力，保障运营同时使人力效能最大化； 9. 执行和监管公司个人绩效管理程序和制度，结合所在部门特点，做好本部门下属员工个人绩效管理，确保酒店个人绩效管理符合公司导向及制度要求； 10.制定本部门员工满意度提升计划，监管计划的执行，确保部门员工满意度达到或超过公司要求； 11. 结合业务实践经验，提前识别业务流程及实际运行中可能存在的问题和风险，提供针对性的解决方案和预防措施，有效指导工作，确保业务风险在可控范围内； 12. 负责合作供应商的管理和监督，确保所辖部门各项合作方管理活动按照合同执行； 13. 严格履行重大事项的汇报机制，及时反馈问题并跟进解决，确保汇报流程符合酒店汇报机制； 14. 监管所辖部门员工严格执行SOP各项操作，确保无BCG违规事件、安全事故及重大投诉事件发生； 15. 完成上级主管交办的其他事项。 任职要求 1. 熟悉中西烹饪技巧及餐牌制作技巧； 2. 掌握所有厨房设备用具的安全操作； 3. 相关电脑软件操作。 教育水平和专业资格 1. 大专及以上学历。 相关从业经验 1. 八年以上大型外资酒店工作经历，或十年以上中型外资酒店工作经历； 2. 六年以上同等职位工作经验； 3. 有一定的工作业绩（能够提供证明材料）。 专长和技能 1. 熟悉酒店相关政策法规，政策制度，了解各部门基本运做情况； 2. 了解中西烹饪理论，掌握相关知识； 3. 具有成本管理控制知识； 4. 具有活动推广策划知识。 【请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作】

【广东翡翠湾白天鹅温泉度假酒店】坐落于城市近郊天然氧吧，以“东方隐逸美学”为设计灵魂，提供私汤别墅、星空露营、定制宴会等高端体验。致力于为宾客创造逃离喧嚣的诗意栖居。 ---岗位职责--- 品牌战略与定位制定符合酒店“高端疗愈养生”定位的品牌策略，提升品牌在高端市场的辨识度与美誉度。 挖掘疗愈、养生、自然等核心卖点，打造差异化营销内容。 市场推广与渠道管理主导线上线下全渠道营销（高端旅行平台、社交媒体、健康社群、企业合作等），精准触达高净值客群（如企业高管、高压力职业人群、康养需求客群）。策划主题营销活动（如“森林冥想周”“中医养生季”），结合季节与节日提升入住率。数据驱动与业绩提升监控市场数据（客源结构、消费偏好、竞争动态），优化定价策略及促销方案，确保客房、SPA、餐饮等综合收益增长。管理营销预算，ROI导向分配资源。跨界资源整合拓展高端合作资源（奢侈品牌、瑜伽机构、医疗康养中心、企业福利采购），开发定制化套餐与会员权益。维护KOL/KOC及媒体关系，打造口碑传播矩阵。团队管理 带领市场部团队（内容、设计、推广）高效执行策略，培养专业人才。 ---岗位要求--- 弹性工作制（需保障活动期在岗）。 3年以上高端酒店/度假村/康养产业市场营销经验，有成功提升品牌溢价案例。 熟悉高端客群消费心理及服务标准（如奢华酒店、高端医美、 wellness 行业）。 精通数据化营销（OTA运营、CRM系统、社交媒体分析工具）。 具备高端活动策划能力（如私享晚宴、定制疗愈旅程）。 优秀的中英文沟通能力（服务国际客群必备）。 拥有高端渠道资源（如高端旅行社、企业客户、健康领域KOL）。 审美力：能把握高端疗愈美学，对视觉呈现、文案调性有高标准。 敏锐度：洞察健康消费趋势（如禅修、功能医学、沉浸式自然体验）。 有海外高端酒店或国内头部养生品牌（如安缦、COMO、阿纳迪）工作经验者优先。 熟悉会员体系开发或私域流量运营策略。 个人对瑜伽、冥想、中医文化等有深度实践或兴趣者加分。

岗位职责： 1、全面负责酒店市场营销管理工作，根据公司总体规划，协调房务部、餐饮部编制公司年度营销计划与营销预算，制定具体经营目标； 2、策划线上线下营销活动（如节日促销、主题活动等），增强客户粘性； 3、开发并维护高端客户（企业客户、OTA平台等）； 4、制定客房、宴会、餐饮等产品的定价及销售策略； 5、监控市场趋势、竞争对手动态及客户反馈，调整营销策略； 6、带领市场销售团队达成业绩目标，培养专业人才； 7、按时完成上级交办的其它工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理、工商管理等相关专业优先； 2、8年以上市场营销经验，其中3年以上高星级酒店市场管理经验； 3、熟悉酒店行业销售渠道； 4、优秀的谈判技巧和客户关系管理能力。

一、企业背景 安徽海创集团股份有限公司是一家实力雄厚的中资企业，积极响应“一带一路”倡议，在印度尼西亚北苏拉威省美娜多市精心投资打造了一家集高端住宿、多元餐饮、丰富娱乐休闲于一体的综合度假酒店——NDC酒店。 美娜多以其丰富的海底资源和极致的自然风光闻名遐迩，被誉为“潜水界的麦加”。NDC酒店始建于1975年，凭借其深厚的历史底蕴和在欧美潜水界的卓越声誉，早已声名远播。酒店坐落于美娜多市近郊，距美娜多国际机场及市中心仅20分钟车程。得天独厚的地理位置，不仅确保了交通的便利性，还兼顾了适度的隐私与静谧，为追求高品质度假体验的宾客打造了一个理想的避世天堂。 自收购以来，海创集团经过9个月的精心策划与匠心独运的设计改造，NDC酒店焕发出全新的活力。如今酒店总占地面积达200亩，客房增至122间，内部设施一应俱全，包括宽敞的会议室、海鲜全日餐厅、SPA中心、木屋别墅、无边泳池以及旅游码头等，能够同时满足500人的会议需求和200人的住宿需求。尤为值得一提的是，酒店特别设立了专业的潜水中心，提供全套潜水装备租赁服务及中文潜水指导，日均服务能力可达50至100人。酒店总体设计风格巧妙地融合了现代美学与自然元素，营造出一种既优雅又舒适的居住环境。 目前NDC酒店主楼项目正在如火如荼建设中。该项目新增227间客房，以及游泳池、大型宴会厅、多功能会议室等设施，计划于2025年9月完工投运。届时酒店客房规模将达334间，能够同时满足1500人的会议需求、800人的住宿需求以及日均50至100人的潜水服务需求，也将以最高的档次、最大的规模、最全的配套和最优的品位，成为北苏拉威西省乃至整个印尼的标杆，为全球旅客打造一个集综合型、沉浸式体验于一体的休闲度假胜地。 二、岗位信息 岗位名称：NDC酒店运营总经理 工作地点：印度尼西亚北苏拉威西美娜多市 汇报对象：酒店董事会 三、岗位职责 1.战略规划与决策 ·结合美娜多旅游市场动态、酒店定位与公司发展目标，制定3～5年长期战略规划及年度经营计划，明确市场定位、业务拓展方向与营收增长目标，确保酒店在竞争中脱颖而出。 2.运营管理 ·全面统筹酒店日常运营，涵盖客房、餐饮、会议、娱乐等多部门工作，优化业务流程，保障服务质量，宾客满意度保持在95%以上。 ·制定并执行成本控制方案，监督预算执行，分析财务报表，确保年度运营成本控制在预算范围，实现利润率增长目标。 3.团队建设 ·负责酒店团队组建、优化，依据业务需求精准招聘各部门核心人才，搭建高效团队。制定人才发展规划，组织培训，提升员工技能与职业素养。 ·建立完善绩效考核体系，激励员工积极性，营造积极向上的企业文化氛围。 4.市场营销 ·策划并实施酒店市场营销策略，整合线上线下渠道，提升酒店品牌知名度与美誉度。与旅行社、在线旅游平台等建立合作，拓展客源，完成年度营收、利润目标。 ·关注市场反馈，定期开展市场调研，根据宾客需求与竞争态势调整营销策略，推出特色产品与服务。 5.政府与公共关系 ·代表酒店与当地政府部门、行业协会等保持密切沟通，处理各类证照办理、政策咨询等事务，维护良好政企关系。 ·参与社区活动，树立酒店良好社会形象，妥善应对危机事件，保护酒店品牌声誉。 四、任职要求 1.工作经验 ·拥有10年以上酒店行业工作经验，其中5年以上国际品牌高端酒店总经理或同级别管理岗位经验、熟悉东南亚酒店市场者优先。 2.专业技能 ·精通酒店运营管理各环节，熟悉相关法律法规、行业标准与财务知识，能独立分析财务报表，制定合理预算。 ·掌握先进市场营销理念与策略，具备较强营销能力，能运用新媒体平台开展推广活动。 3.语言能力 ·熟练掌握英语，具备流利的听说读写能力，能作为工作语言与团队、客户沟通交流；掌握中文或印尼语者优先考虑。 4.个人素质 ·具备卓越领导力、决策力与组织协调能力，能有效管理跨文化团队，应对复杂多变的市场环境。 ·工作积极主动，富有创新精神，具备良好抗压能力，能在高强度工作节奏下保持高效。 ·拥有较强责任心与职业道德，严守商业机密，维护公司利益。 ※为方便面试沟通等环节的高效开展，籍贯或常住地位于安徽省及周边省份城市的应聘者，在同等条件下将优先考虑。 ※为帮助赴海外工作的应聘人员更深入地理解企业文化，在派驻海外前，原则上在公司旗下国内酒店项目工作不少于6个月，通过沉浸式体验熟悉公司的管理模式与文化氛围。 五、薪资福利 薪资待遇：面议，提供极具竞争力的薪资，根据个人能力与业绩表现浮动，另有丰厚年终奖金。 福利保障：公司承担住宿、交通补贴，提供完善医疗保险、意外险，享受带薪年假、病假等福利。 职业发展：广阔职业发展空间，参与公司在酒店行业拓展项目，与行业顶尖人才交流学习，助力个人职业发展。

公司简介 Stey是一个全新概念的共享居住品牌，旗下设有享趣（北京）物业管理有限公司、北京久力酒店管理有限公司等实体公司，专注于共享公寓和设计酒店。现代科技赋予Stey社群 充分的高效性、灵活性与新鲜感。借助社会科学及智能算法，Stey实现了家、共享居住及 酒店之间的创新平衡，重新定义人与人之间的“联结”。 我们在北京有三个全面运营的项 目，以及在中国和主要海外市场快速扩张的渠道。在Stey工作，成为我们扩展版图的一员，时光正好。 简而言之，这个职位集酒店运营、销售与营销、社区建设、团队建设于一身。 本质上，你为自己代言。工作时需要你自己在一些关键事情上做出决策，例如目标客户群 是哪些，怎样吸引客户并让客户喜欢你的产品，你想打造什么样的团队，还有最重要的是怎么让你的项目良性运行并盈利。以上这些基本就是Stey社区经理需要负责的内容。你 不仅只负责项目运营，还负责与项目有关的方方面面。以下是岗位主要职责： 确保社区员工为所有客人提供顺畅、满意和个性化的接待服务； 了解项目的每一个细节，进行排班、采购、维护、安保等社区日常运营的相关工作； 对长租和短租客人比例、价格、优惠套餐等做出决策，实现利益最大化； 建立并维护和邻居、政府机构、业主等其它相关方的良好公共关系，及时处理突发事件； 积极对外向个人和公司宣传来拓展客源; 为 Stey 发布的社交媒体内容提供素材，如微信、微博和 Instagram 等; 策划举办各种社区活动，丰富长租客人与员工的社交体验和互动； 与长租客人建立密切的关系，了解他们的喜好，从而让长租客户感受到被理解和被尊重； 组建和培训团队成员，让他们能像你一样精通本职工作，甚至在某些方面比你更好； 在日常运营过程中能够积极的思考，为更好的运营我们的社区欢迎提出想法和建议。 岗位要求： 英语交流能力强，我们更看重英文的口语交流能力，而不是纠结语法使用； 出色的社交技能、鲜明的个性和亲和的性格； 享受与客人及他人相处，并愿意去深入了解别人，有团队精神； 对不熟悉的事情有好奇心，持续关注自己在职业和个人方面的成长。

Role： Responsible for organizing the bar department, overseeing and preparing a variety of beverages including coffee and cocktails, and ensuring excellent customer service while adhering to the company's operational and hygiene standards. Responsibilities: - Oversees the preparation and supervision of all beverages, following company guidelines and product manuals, with extensive knowledge of the beverage industry and various techniques and trends. - Acts as a point of reference for customers, ensuring a welcoming atmosphere in line with company standards and understanding their needs to provide excellent service. - Manages opening and closing procedures, ensuring the bar area and equipment are prepared and maintained. - Ensures the bar area is always orderly and that all equipment is functional and clean, following hygiene standards. - Responsible for the correct storage of products, stock management, and warehouse logistics in compliance with hygiene and health standards. - Coordinates with service staff and pastry counter assistants to ensure service timings are met. - Presents and promotes products to stimulate customer interest and sales. - Handles complaints and involves the Director as necessary, based on the situation and customer type. - Participates in maintaining cleanliness, order, and the pastry shop's image, following company guidelines and reporting any maintenance needs. - Ensures bar staff adhere to company guidelines regarding appearance and company image. - Manages staff scheduling in collaboration with Caffè manager - Utilizes interpersonal communication techniques to effectively manage team relationships and suggests training activities for professional development. - Proposes new seasonal cocktails. Note: The activities listed above are illustrative and not exhaustive.

岗位职责： 1.懂业务：能够发现区域共性问题，及时纠偏，培养辅导大店区域企业文化和顾客满意的打造能力，和大区经理一起巡店总结大区巡店问题，辅导区域管理人员； 2.促人才：能跨部门协调资源，助力大区事项推动，对大区人才盘点出人才盘点报告; 3.提效能：在大区讲解公司福利政策的能力，并达成目标满意度，能管理大区多店人效管理的能力，能人员数据和层级分析的能力； 4.推文化：制定区域企业文化辅导计划，组织大区企业文化案例分析会的能力，能在大区推动执行组织发展部项目； 5.组织薪酬绩效：在集团薪酬体系框架内，负责设计和优化事业部整体绩效考核及薪酬激励体系，包括工资、奖金、福利等，确保新酬的外部竞争力和内部平衡性； 6.组织激励：执行公司奖励激励管理办法，组织和实施奖励计划，包括奖励评定、奖励发放、奖励周期等方面，确保奖励的实施公平、合理、及时，并对奖励效果进行评估和反馈； 7.团队赋能：能够发现目前团队问题，站在团队发展角度赋能团队伙伴。 任职要求： 1.大专以上学历，人力资源、工商管理相关专业毕业； 2.5年及以上人力或训练或者区域运营相关工作经验，对餐饮零售有一定的认知；熟悉组织绩效管理、薪酬激励板块； 3.善于建立人际关系，较强的亲和力、同理心和沟通能力； 4.拥有较强的企业文化落地、组织薪酬、绩效、激励落地能力。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。

The Director of RevenueManagement will provide the hotel’s Executive Team guidance in developinglong-term strategies and short-term tactics to increase the hotel’s overallrevenues and to maximize profit. Toassist the Director of Marketing / Sales and the management team to have astructured approach to tactical marketing making use of all internal andexternal tools available to the hotel and providing standard analyticalreporting to ensure the adopted tactics are measurable. Toundertake in depth business analysis, primarily of the Rooms department butalso other revenue generating departments including Food & Beverage andSpa, making recommendations on promotional tactics in liaison with the Directorof Marketing / Sales and the respective Outlet Manager / Director. Ensure the guidelines for data collection, datainput, data cleaning and data usage are being followed throughout the hotel andconduct regular training to the relevant departments. To conduct regular training to Front Office, Salesand Marketing, Reservations on the definition of the marketing standard codesi.e. Purpose of Visit, Rate Markets / Segmentation etc. and their importance inmarketing analysis. To assist theDirector of Marketing / Sales in the strategic direction of the Sales Team byassisting the Sales Managers with their Personal Business Plans, corporateaccount classification (key account management) as well as ensuring monthlyreporting needs are met. To work in close collaboration with the MarketingCommunication Manager to ensure the chosen marketing communications areconsistent with the hotel’s targeted customer’s profile, preferences, andbehaviors. To offer quantitative information to Marketing Communicationsregarding the targeted market’s size, yield, booking, past promotion results,etc., for planning and ROI calculation. To analyze the current revenue generation trends ofthe hotel in order to identify critical areas for Revenue Enhancement. To assist the HotelExecutive Team in developing integrated solutions that enables the hotel toleverage increased profitability via Business Intelligence and RevenueManagement practices, focusing on revenue engineering primarily for the Roomsdepartment but also other profit centres of the hotel such as F&B or Spa.

岗位职责： 1、协助董事长处理日常事务：文件起草、资料整理、行程安排、办公环境维护等； 2、负责客户的接待工作：包括机票、酒店预订、行程安排、商务考察、商务宴请等，确保行程顺利； 3、协助总经理进行酒店内部行政事务管理：协调各部门之间的工作，做好上传下达工作，确保酒店运作顺畅； 4、完成董事长交办的其他相关工作：灵活应对，高效执行，确保董事长工作的顺利进行。 任职要求： 1、28-36周岁，形象气质佳，身高163cm以上； 2、酒店管理专业优先考虑，英语六级以上或相当水平认证，具备优秀的听说读写能力； 3、3年以上酒店行业总经理助理工作经验优先； 4、熟练使用OFFICE办公软件，有高效的办公能力； 5、具备良好的职业素养（高度的保密意识和职业道德），严谨、细心，具有高度的责任心。 薪资与福利： 1、薪资待遇：15000RMB/月 起； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。

【岗位职责】 1、主要负责饼房日常运营，包括各类西点、面包、甜品及中式点心的制作与出品； 2、根据季节变化和客户需求，研发创新甜品菜单，定期更新产品品类； 3、严格把控原材料质量，确保食品卫生安全符合国家相关标准； 4、合理控制饼房成本，做好原料采购计划及库存管理； 5、维护饼房设备设施，确保工作区域整洁有序。 【岗位要求】 1、具备扎实的西点烘焙及中式点心专业技能，熟悉各类甜品、面包、点心制作工艺； 2、具有创新意识和审美能力，对甜品造型装饰有独特见解，有五星级酒店工作经验优先； 3、工作细致认真，具备较强的责任心和团队协作精神； 4、有健康证及相关职业资格证书者优先。

【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、5年以上，5星级酒店所属区域管理经验，3年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家5星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

职位描述 1. 全面负责餐厅的经营管理工作，确保所有分部（餐厅经理和厨房总厨）对收入利润和服务标准承担相应责任。 2. 明确核算运营预算中应达到的收入、花费、人力、营运设备及固定资产费用。 3. 负责实现餐厅的营业收入指标和利润指标。督导食品和酒水的成本控制及通过与餐厅经理和厨房总厨的密切合作，来发展餐厅的各种推广活动，不断提升餐厅的收益。 4. 妥善处理客诉，根据就餐客人的意见和反馈，不断改进并提升服务和出品质量，提升客人的满意度。 5. 执行公司的规章制度，完善餐厅相关的流程。 6. 充分立即并坚持执行食品卫生、消防安全方面的工作。 7. 统筹和培养人才，提升员工素质。 任职资格： 1. 具有5年以上餐饮工作经验/五星级酒店餐饮部经理以上职位/高端社会餐饮管理经验，同岗位经验优先。 2. 熟悉食品采购、储藏、厨房生产以及餐厅服务过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐厅管理的协调发展。 3. 具有全面的关于劳动力控制、财务、食品安全、酒水、餐饮知识与管理技能、广告策划、工程设备等方面的知识储备。 4. 通过培训、指导、管理、激励等方式提升员工个人能力，调动员工积极性。 5. 良好的职业操守和品德、认真务实、以身作则、有奉献精神。 6. 良好的英文口语与书写能力。 其他要求 国际联号工作经历：优先 语言能力：英语-熟练 计算机能力：熟练 年龄要求：35-45岁

职责描述： 1、全面负责酒店日常运营管理工作； 2、负责酒店员工管理，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围； 3、妥善处理酒店内突发事件。 任职要求： 1、热爱酒店行业，性格开朗，沉稳干练，对服务及品质有高要求； 2、具备中高端连锁酒店门店筹备及全面运营管理经验，熟悉酒店各部门服务及管理流程； 3、具备敏锐的市场感知及客户开发能力； 4、可接受区域内调派。