【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容养生咨询服务，根据顾客需求制定个性化的护理方案； 2、熟悉并推广店内美容、养生项目及产品，完成销售目标； 3、跟踪顾客护理效果，定期回访并维护客户关系，提升客户满意度及复购率； 4、协助店长进行店内运营管理，包括客户档案整理、预约安排及服务流程优化； 5、参与店内培训及市场活动，提升专业技能及品牌影响力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，美容、护理、市场营销等相关专业优先； 2、5年以上美容行业从业经验，熟悉美容养生项目及产品知识； 3、具备优秀的沟通能力及客户服务意识，能独立完成销售及客户维护工作； 4、形象气质佳，亲和力强，具备良好的职业素养及团队协作精神； 5、持有美容师资格证或相关行业认证者优先。

岗位职责： 1、建立健全酒店会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、建立健全酒店财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历 2、具有8年酒店行业财务工作经验，2年以上财务经理岗位工作经验，星级酒店工作背景，国际联号品牌酒店经验优先 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识 4、熟练运用会计电算化，熟练使用涉及酒店财务软件 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力，良好的团队领导力、协作能力

工作职责：  1、按照公司标准化服务流程，给顾客提供美容、美体、减肥、保健服务，做到温馨、周到、细致、专业；  2、根据每位顾客的具体身体状况，为顾客制定个性化的服务方案，满足顾客需求；  3、不定期和顾客联络沟通，保持良好的客情关系； 任职资格：  1、医学、美容、护理类相关专业优先；  2、良好的服务意识、积极主动的工作态度 3、学习能力强（公司免费提供带薪培训）、善于沟通、亲和力强；  4、热爱美容行业，致力于健康事业的发展

【岗位职责】 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益； 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况； 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持； 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考； 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、优化线上的价格和促销以及相关收益产品； 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益。 【岗位要求】 1、3年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、英语口语及书面表达能力优秀，英语可作为工作语言； 3、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

·        Assists the Front OfficeManager in all aspects of their duties ·        协助前厅部经理的各方面工作 ·        Assist Front Office Manager inexecution of the management of staff ·        协助前厅部经理管理员工 ·        Monitor Front Office personnelto ensure guests receive prompt, cordial attention and personal recognition ·        监督前厅部员工，以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视 ·        Monitor Front Office andparticularly Guest Relations personnel, to ensure IHG Rewards Club, knownrepeat guests and other VIPs receive special attention and recognition ·        监督前厅部，特别是客户关系人员，以确保IHG优悦会会员、常客和其它贵宾得到特别关照和尊重 ·        Control the availability ofrooms, rooms types, accuracy of room count and rate categories ·         管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等 ·        Maximize occupancy, revenue andaverage rate while maintaining high service standards ·        在保持服务的高标准的同时将入住率、收益和平均价格最大化 ·        Liaise with HousekeepingDepartment to ensure room image is maintained and the “Room Ready on Arrival”policy is adhered to ·        与客房部联系，保持客房形象，并遵守“到店即可入住”的政策 ·        Turn away guests if occupanciesdeem it necessary ensuring no good-will is lost ·        如无房则婉拒来客，以免丧失信誉 ·        Liaise closely with ExecutiveHousekeeper to ensure special guest needs, amenities and other room relatedrequests are met ·        与行政管家紧密联系，以确保客人的特殊需要、关于各类用品的需要和其它与客房相关的需要得到满足 ·        Be aware of credit policies andprocedures and liaise closely with Finance Department to ensure that creditprocedures are properly carried out ·        掌握信用政策和程序，并与财务部密切联系，以确保信用程序的完全执行 ·        Know system recovery procedures ·        掌握系统复原程序 ·        Interpret computer reports ·        分析电脑报告 ·        Compile statistics for frontoffice and provide reports relating to that area ·        为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告 ·        Continually check the accuracyof room count ·        不断检查房间出租率的情况 ·        Approve upgrades and specialamenities in absence of manager ·        批准房间的免费升级及特殊设备的使用 ·        Maintain inter-departmentalrelationships to ensure seamless customer service ·        保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通 ·        Inspect frequently forcleanliness and orderliness, the lobby, reception and cashier’s desk and, on arandom basis, VIP rooms prior to arrival ·        经常到大厅、接待处和收银台检查其整洁情况，并在贵宾到来前对贵宾房进行抽查 ·        Assist in the preparation ofefficient work schedule for Front Office Staff, arranging holidays andvacation, taking into consideration project occupancy and forecasts and anylarge group movements, especially those with early or late arrivals ordepartures ·        在考虑项目入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为前厅部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日 ·        Maintain appropriate standardsof conduct, dress, hygiene, uniforms, appearance and posture of departmentalemployees ·        保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准 ·        Provide input for Front OfficeDepartmental Meetings and deputizes in cases of absence ·        参加前厅部部门会议并在缺席的情况下负责代理 ·        Promote Inter-hotel sales andin house facilities ·        促进店际销售及完善内部设施 ·        Works with Superior and HumanResources on manpower planning and management needs ·        与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·        Works with Superior andDirector of Finance in the preparation and management of the Department’sbudget. 与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。 RequiredSkills – 技能要求 ·        Communication skills areutilized a significant amount of time when interacting with others;demonstrated ability to interact with customers, employees and third partiesthat reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·        拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·        Good writing skills ·        具有良好写作技能 ·        Proficient in the use ofMicrosoft Office and Front Office System ·        熟练使用微软办公软件和前台系统 ·        Problem solving, reasoning,motivating, organizational and training abilities ·        具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·        Strong Leadership skills inmanaging teams ·        在管理队伍中有具很强的领导技能 ·        Ability to manage complex relationships ·        管理复杂关系的能力 Qualifications – 学历 ·        Bachelor’s degree in HotelAdministration, Business Administration or equivalent ·        具有酒店行政管理，商业管理或相关的学士学位。 Experience – 经验 ·        4 years of guest service /hotel experience with one year in a management capacity, or an equivalentcombination of education and experience.  ·        拥有4年酒店宾客服务工作经验，包括1年管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景 ·        Type and level of experiencerequired may vary slightly based on size and complexity of operation ·        经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。

【岗位职责】 1、协助餐饮部经理全面负责餐厅、宴会等餐饮部门的日常运营管理工作； 2、监督并指导餐饮服务团队，确保服务流程标准化，提升顾客用餐体验； 3、负责餐饮成本控制，包括食材采购、库存管理及损耗分析，优化经营效益； 4、制定并执行餐饮促销活动方案，配合酒店整体营销策略，提升营收； 5、定期组织员工培训，强化服务技能与产品知识，提高团队专业水平； 6、处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户满意度； 7、检查餐饮区域卫生、安全及设备维护情况，确保符合行业标准及酒店要求。 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验，有星级酒店从业经历者优先； 2、熟悉餐饮运营流程，包括服务标准、成本控制及卫生安全管理； 3、较强的团队管理能力，能有效协调前厅与后厨协作； 4、良好的沟通表达与应变能力，擅长处理客户关系； 5、工作细致负责，能适应倒班及高强度工作节奏； 6、持有餐饮管理相关证书或培训经历者优先。

【岗位职责】  1、协助前厅部经理负责酒店前台的日常运营管理工作，确保前台服务高效、有序进行；  2、监督前台员工的服务质量，处理客人投诉及突发事件，提升客户满意度；  3、制定并优化前台工作流程及标准，确保服务符合酒店品牌要求；  4、负责前台员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业能力；  5、协调与其他部门（如客房、餐饮、销售等）的沟通协作，确保信息传递准确及时；  6、管理前台财务及账目，确保现金、票据等准确无误；  7、定期分析前台运营数据，提出改进建议并落实执行； 8、完成上级交办的其他工作任务。  【岗位要求】  1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  2、1年以上酒店前台工作经验，有同岗位管理经验者优先；  3、熟悉酒店前台操作系统（如Opera、绿云 ）及办公软件；  4、具备优秀的沟通能力、服务意识及应变能力，能妥善处理客户投诉；  5、责任心强，具备团队管理能力及抗压能力；  6、形象气质佳，普通话流利，英语基础良好；  7、能适应倒班工作制。

岗位职责： 1.全面负责酒店的工程和安保工作； 2.掌控能耗及维修费用、保障酒店正常运营、相关设施设备安全有效的基础上尽可能的节能降耗； 3.负责安保工作的日常管理及相关政府部门外联工作； 4.通过计划维保、日常管理、消防培训、责任考核等各种管理方式，确保酒店资产、员工、宾客的安全，使酒店正向可持续运行； 5.完成领导安排的其他工作任务。 任职条件： 1.三年及以上同岗位工作经验； 2.必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备等的使用和维护管理，具备消防专业知识； 3.熟练操作办公软件，有较好的行文能力； 4.敬岗爱业，具有较好的外部关系协调和统筹能力，良好的团队领导力、协作能力、优秀的沟通能力； 5.遇事沉着冷静，责任心强 ，安全意识强。

【岗位职责】 按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品； 检查本组员工仪容仪表及个人卫生； 注重质量，严格把好面点制作质量关； 协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率； 提出面点新品种及推销方案报厨师长审定； 负责本组员工的考勤工作； 根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 【岗位要求】 中技学历以上； 具有国际联号酒店西饼房管理工作经验3年以上； 熟悉甜品以及面包制作，有一定的创新意识 。

岗位职责： 1.跟踪酒店、物业质量检查，包括餐饮物业、服务、硬件品质的提升； 2.评估酒店运营制度与政策的合理性，提出优化建议； 3.组织酒店服务意识、专业技能的培训与交流、对外参访学习； 4.收集员工与宾客意见，反馈至各酒店及相关部门，督促改善； 5.建立与维护各酒店、物业培训督导体系； 6.对酒店运营与培训情况进行周期性评估与分析。 任职资格： 1.年龄要求：30-45岁 2.学历要求：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先 3.经验要求：10年以上五星级或同规模酒店行业工作经验，房务部管理岗位工作经验优先 福利待遇： 薪资8-10K,月休4-5天，包三餐，包住宿

【岗位职责】 1、负责酒店直播活动的整体策划、执行与运营，包括直播内容设计、流程安排及互动环节设置； 2、制定直播运营计划，协调内外部资源，确保直播活动高效落地并达成预期效果； 3、监控直播数据，分析用户行为及反馈，优化直播策略，提升直播转化率及用户粘性； 4、结合酒店品牌调性及市场热点，策划创意直播主题，吸引目标受众关注； 5、管理直播后台操作，包括设备调试、画面呈现、音效控制等，确保直播质量； 6、与酒店各部门协作，通过直播活动推广酒店产品及服务，助力业绩增长； 7、跟进直播行业动态及竞品动向，提出创新性运营建议。 【岗位要求】 1、对直播运营及策划有浓厚兴趣，具备较强的创意策划能力和执行力； 2、熟悉主流直播平台（如抖音、淘宝直播等）的运营规则及玩法； 3、具备良好的镜头表现力及语言表达能力，能独立完成直播主持或控场工作； 4、数据敏感度高，能通过数据分析优化直播效果； 5、具备较强的抗压能力及团队协作意识，能适应灵活的工作时间安排； 6、有直播运营、内容策划或相关经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店日常直播内容的策划、准备与执行，包括但不限于酒店环境展示、特色服务介绍、优惠活动推广等； 2、通过直播平台与观众互动，解答咨询，引导潜在客户关注酒店产品及服务，提升品牌曝光与转化率； 3、配合市场部门完成直播数据的分析与复盘，优化直播内容及形式，提升直播效果； 4、参与酒店线上营销活动的策划与执行，协助完成短视频拍摄、剪辑等新媒体内容制作； 5、维护直播账号的日常运营，包括粉丝互动、评论回复、内容更新等，增强用户粘性。 【岗位要求】 1、形象气质佳，语言表达流畅，具备较强的镜头表现力与感染力； 2、热爱直播行业，对酒店、旅游或服务行业有浓厚兴趣，能快速学习并适应直播节奏； 3、具备良好的沟通能力与应变能力，能够灵活应对直播中的突发情况； 4、有直播、短视频拍摄或新媒体运营经验者优先； 5、工作积极主动，责任心强。

1.礼仪迎宾 2.茶艺 3.有服务意识，服从公司管理

【岗位职责】 1、负责酒店市场拓展战略的制定与实施，开发潜在客户资源，扩大市场份额； 2、分析市场趋势及竞争对手动态，制定针对性的市场拓展计划； 3、维护与政府机构、行业协会、企业客户等关键合作伙伴的关系，推动长期合作； 4、策划并执行市场推广活动，提升酒店品牌影响力及市场占有率； 5、定期提交市场拓展报告，评估业务进展并提出优化建议； 6、协调销售、运营等部门，确保市场拓展策略的有效落地。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及优秀的商业谈判能力； 2、熟悉酒店行业市场运作模式，有相关资源者优先； 3、具备较强的策划与执行能力，能独立完成市场拓展项目； 4、逻辑清晰，善于数据分析与策略制定； 5、具备良好的沟通协调能力及团队合作精神； 6、能适应高强度工作，有较强的抗压能力。

【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、SPA等项目，确保服务质量和客户满意度；   2、根据客户需求及皮肤状况，制定个性化的护理方案，并推荐合适的产品及护理项目；   3、熟练掌握各类美容仪器设备的操作，确保安全、规范使用；   4、保持工作区域的清洁与卫生，定期消毒工具和设备，维护良好的服务环境；  5、积极与客户沟通，了解客户需求，建立长期稳定的客户关系；  6、协助完成店内产品的销售及推广，达成个人及团队业绩目标；   7、定期参加公司组织的培训，学习新技术、新产品知识，提升专业技能。   【岗位要求】   1、对美容行业有热情，愿意学习并提升专业技能，有无经验均可（公司提供带薪培训）；   2、具备良好的服务意识和沟通能力，能够与客户建立信任关系；  3、注重个人形象，保持整洁、专业的仪容仪表；   4、具备团队合作精神，能够积极配合同事完成工作任务；   5、工作认真负责，有耐心和亲和力，能够承受一定的工作压力；   6、持有美容师资格证书者优先考虑（若无证书，公司可协助报考）。

【浠夏芳疗SPA｜寻觅同频伙伴，共赴科学芳疗SPA之旅】 北京瑞士公寓店首店启幕 我们以科学芳疗为笔，绘写东方疗愈美学 期待【懂品质】【懂细节】【懂服务】的你相遇 店长助理（2名） 1、形象气质出众，身高165cm+ 2、服务意识超群，细节控强迫症患者加分 3、熟悉高端会员系统操作，接待过名人客户更佳 4、有五星级酒店或空乘服务经验者加分 我们提供： 1、行业TOP薪资+服务业绩分红 2、与高净值客户深度链接的成长平台

*工作地点： 鼓浪屿 *工作内容描述： 1. 负责统筹制定年度营销计划，并按季度对计划进行调整，与酒店各个部门共同努力，从而保证计划在年终时得以落实； 2. 在酒店总监的指导下，结合市场情况确定酒店产品的价格； 3. 带领市场部全力拓展酒店市场, 搭建渠道，设计不同产品，不断发展潜在客户，以保证酒店客源市场的不断补充； 4. 对一些重要客户，特别是主要旅行社、大公司、渠道预订进行有关签订销售合同方面的销售拜访； 5. 与公司各部保持良好的沟通互动，信息资源共享； 6. 管理部门内部人力资源，包括招聘人员，培训部门员工，团队建设，员工表现评估奖惩等； 7. 熟悉、掌握产品情况，了解客房、餐饮和其它设施、服务的销售信息； 8. 负责收集及回复客人点评、客户反馈；不断改进团队接待的客户体验； 9. 与宣传新闻媒介、广告公司保持密切联系； 10. 根据经营计划，统筹宣传推广、经营推销活动，设计不同产品，辅助销售支撑； 11. 撰写、编辑、组织各店的重要宣传材、文案，画面设计等； 12. 与宣传新闻媒介、广告公司保持密切联系。 *胜任能力要求： 1. 具有至少3年以上高星级酒店销售管理工作经验； 2. 掌握酒店产品结构，熟悉目标市场，了解客源结构及目标客源的需求； 3. 熟悉度假酒店运作，拥有渠道搭建资源； 4. 与业内人士、媒体、同行保持信息畅通； 5. 良好的组织和协调技巧，能够坚持到底完成工作； 6. 热爱酒店工作，始终保有激情及敏感度； 7. 具有较好的社交能力和社会关系资源； 8. 熟悉各类社会关系拓展维护的业务，熟悉各类公关活动的筹办业务； 9. 具有良好的文字表达能力，热爱本职工作； 10. 具有敏感的市场触觉，辅助销售团队进行市场开拓并提供足够的工具及给予方向。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、与团队成员一起，获取良好的客户满意度 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 7、opera系统精通 8、国际连号酒店工作经验为必须项

**岗位职责：** 1. **全面接待管理**：负责前台日常运营，包括顾客预约、接待、引流、排钟、结账等环节的顺畅高效。 2. **团队管理与培训**：管理并培训前台接待员、客服专员，提升团队服务标准和销售技巧。 3. **客户关系维护**：处理客户咨询、投诉及满意度回访，提升客户体验和忠诚度。 4. **业绩目标推动**：协助店长完成业绩指标，通过会员卡推销、项目推广等方式提升营业额。 5. **日常运营协调**：与技术部（技师）、后勤部保持良好沟通，协调资源，确保门店高效运转。

【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的面部及身体护理服务，包括但不限于清洁、按摩、敷膜等基础护理项目   2、熟练掌握公司引进的各类美容仪器设备的操作流程，确保安全规范使用   3、根据客户皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案并提供专业建议   4、定期跟踪客户护理效果，维护客户档案并做好服务记录   5、保持工作区域整洁卫生，严格执行消毒标准及操作流程   6、完成公司安排的产品知识及技术培训，持续提升专业技能   【岗位要求】  1、1年以上美容院实操经验 2、熟悉皮肤生理结构，掌握基础皮肤诊断及常见问题处理方法  3、具备良好的手法技术，能独立完成基础护理及常规美容项目操作  4、形象端正，服务意识强，具备优秀的沟通表达能力  5、工作细致耐心，具有团队协作精神及客户服务意识

1.根据菜单和标准，烹制各种菜肴，确保菜品的质量、口味和呈现效果； 2.对菜品的色、香、味、形负责，不断提高烹调技术，改善制作方法； 3.严格执行《食品卫生法》和相关卫生制度，确保食品原料、加工过程和成品的卫生安全； 4.负责厨房和餐具的清洁和消毒工作； 5.合理使用原材料，减少浪费，控制食品成本。计划用料，精工细作，提高食材的利用率； 6.负责厨房的日常管理工作，包括人员分工、设备设施和器具的保养； 7.协调厨房与其他部门之间的工作，确保厨房的正常运转； 8.根据市场需求和季节变化，研发新菜品，丰富菜单。参与菜单的制定和更新工作； 9.与经理和服务员沟通，了解顾客对菜品的反馈，及时调整菜品花样与口味。虚心听取员工和顾客的意见，不断改进工作方法和菜品质量。 10.遵守相关规章制度，服从工作安排，保持良好的工作态度和团队合作精神； 11.完成上级领导交办的其他任务。 任职要求： 1.25-50岁，有大型食堂或餐饮企业工作经验者优先； 2.热爱厨艺，熟悉津鲁传统菜系。

【岗位职责】： 1、建立健全酒店各项财务管理流程、制度。  2、负责全面组织领导酒店财务内控管理，预算管理，计划管理，资金管理，核算 管理，固定资产管理，成本管理，利润管理，合同管理，采购管理，发票管理及仓 库物资管理相关工作，并达到降低成本，增收节支和提高酒店效益的作用。  3、负责编制酒店各项月度，季度和年度财务报表，财务计划和财务预算。建立财 务内部审计流程，执行内部审计职责。  4、负责督导处理全盘账务工作，确认财务系统数据的完整及准确。 5、负责督导处理酒店税务工作，做好税收筹划，合理避税。  6、负责监督酒店的成本管理，进行成本预测，控制，核算，分析和考核。  7、对酒店重大投资项目和经营活动进行风险评估及财务风险控制。 8、负责酒店同税务，财政和银行方面的衔接和沟通。  9、指导监督审核出纳员，仓管员及采购员日常工作。  10、负责审核酒店各类物资申购。  11、负责组织协调酒店资产盘点工作。 岗位要求： 1、本科以上学历。  2、财务管理或会计等相关专业。  3、三年以上同等职位经验。  4、熟悉国家金融政策，酒店财务 制度及流程，会计电算化，精通相 关财税法律法规。  5、熟悉酒店业日常营运管理，组 织财务核算工作，具有较强的预算 管理，财务核算，税务管理，财务 分析和风险管理能力。  6、具有全面的财务的专业知识， 账务处理及财务管理经验，具备良好的职业道德品质。

【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅日常运营管理工作，确保前台服务高效、专业、有序进行; 2、制定并优化前台接待流程与服务标准，监督执行情况并持续改进服务质量; 3、处理客人投诉及突发事件，及时解决各类问题，维护酒店形象与客户满意度; 4、负责前台员工培训及绩效考核，提升团队业务能力与服务意识; 5、协调与其他部门（如客房、餐饮等）的工作对接，确保跨部门协作顺畅; 6、监督前台账务管理，确保收银、发票开具等流程规范准确; 7、定期分析前台运营数据，提出改进建议并落实执行; 【任职条件：】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上； 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3、具备出色的沟通协调能力，能妥善处理客户关系及团队管理； 4、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题； 5、形象端正，具备良好的职业仪表与行为规范。

1.综合考虑客人人数、市场环境及菜式的受欢迎程度和菜单使用率，协助计划或参与菜单设计并利用库存和现有食物。 Participates in planning menus and utilisation of food surpluses and leftovers, taking into account probable number of guests, market conditions, and popularity of various dishes and frequency of menu. 2. 回顾菜单、分析烹饪配方、确定选材、进行人员分配、计算管理费用的成本及菜式定价。 Reviews menus, analyses recipes, determines food, labour, overhead costs and assigns prices to menu items. 3.指导食物配置来控制成本。 Directs and strictly adheres to food apportionment policy to control costs. 4.根据市场导向的价格及产品，引进及尝试市场中出现的新产品。 Assists in the process of introducing and testing the market with new products, which are market-orientated in terms of price, and product. 5.协助厨师长建立完善并且维护部门营运手册，部门营运手册应当反映出酒店政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾，反映出改变。 Assists the Chef de Cuisine with the development and maintenance of a detailed Department Operations Manual that reflects Policies & Procedures, work processes and standards of performance within the Division.  Ensures annual review to accurately reflect any changes. 6.协助厨师长准备和定期更新厨务部预算，确保达到预算目标并且有效的控制成本。 Assists with the preparation and regular update of the Food and Beverage Departmental Budget in close cooperation with the Chef de Cuisine, ensuring targets are met and costs are effectively controlled. 7.严格每日检查员工保管及按标准填写每日食品卫生相关的各种台账及表格，协助管理厨房用具盘点及整理维护工作。 Strictly check the daily storage of employees and fill in various ledgers and forms related to daily food hygiene according to standards, and assist in managing the inventory and maintenance of kitchen utensils.