招募各部门实习生 岗位空缺： 礼宾部实习生/餐饮部实习生 实习生待遇：1.免费工作餐 2.四人间、有独立卫生间、淋浴间、热水器、空调 3.实习期间服务满90天后可享有3晚免费房 4.制定全面的培训发展计划

岗位职责/职位描述Responsible for processing all roomreservation requests, cancellation on amendments to the hotel’s customers.宾客服务中心预订文员负责处理所有酒店客人的订房需求、订房取消和订房更改。CORE WORK ACTIVITIES岗位主要工作职责Administration行政l  Receives, processes, and confirms all by Hotel Sales, phone, letter,from the Internet or other booking channels reservation requirements;接受、处理和确认所有通过销售、电话、信函、网络或其他订房渠道发来的订房需求；l  Complete OTA and travel guests audit every day;每天完成OTA、旅行社客人的入住审核；l  According to the operational procedures, booking sheet for sorting andfiling. To ensure that all relevant information on record, regular inspectionto ensure that the guest data, the correctness of the information;根据操作规程，对预订单进行整理和归档。确保所有相关资料记录在案,定期检查以确保客人资料、信息的正确性；l  Maintains file of no-show and cancellation report; record each channelreservation during the day;维护整理未抵店客人的报告，预订取消报告，记录当日各渠道的订房数量；l  Attends to inquiries, complaints and requests regarding reservations;处理客户有关订房的咨询、投诉和需求；l  Reasonable room control state changes, to maximize revenue;合理控制房态变化，实现收益最大化；l  Complete the Daily/Weekly/Monthly report;完成每天/每周/月度报表；l  Participate and cooperate with RSVN training;参与并配合部门经理、主管的部门培训；l  Performs duties common to all non-supervisory personnel and other dutiesas may be assigned by the Revenue Manager/Supervisor;独立自主的完成日常工作和收益经理或主管委派的任务；l  Maintain an organized, clean and tidy work area.保持工作区域的整洁。Financial and RevenueResponsibilities财务及收入职责·          Recycles where-everpossible and enforces cost saving measures在任何可能的情况下进行资源循环利用，增强成本控制意识。Training and HumanResources培训和人力资源·          Provide passionateand enthusiastic service for internal staff and external guests with Suning HMCstandard.依照苏宁酒店管理公司品牌标准，礼貌热情地为外部客人及内部员工服务。·          Identify and dealwith issues which may cause cross cultural conflict or misunderstanding.识别和处理可能导致跨文化冲突或误解的问题。ProfessionalTechnical Responsibilities专业技术责任·          Effectivecommunication skills in both Chinese & English.有效的中英文沟通能力。·          Strong guestinteraction and interpersonal skill.优秀的对客服务和沟通技巧。·          Be expert of Opera.熟练操作Opera系统。·          Be expert of OfficeSoftware.熟练操作办公软件。·          1 year insimilar size hotel.应具备在相当规模饭店1年的经验。·          Ability towork flexible hours.能适应翻班及长时间工作。Miscellaneous其他·          All staffs arerequired to comply with every reasonable request from their hierarchicalsupervisor(s) within an amount of time that it takes to comply under normalcircumstances.所有员工在工作中都被要求遵守直接主管所发出的一切合理要求，并且遵循、完成工作。·          All staffs may beassigned to other duties in the hotel as and when required by business levels.当涉及到商业层面时员工须签署酒店内相关其他责任。GENERAL DUTIES:一般职责：·          Abide by Hotel’s andDepartment’s policy & procedure.遵守酒店及部门的各种规章制度。·          Perform other relatedduties & special projects as assigned by the supervisor随时执行上级分配的其他相关任务或特殊项目。Health and Safety健康与安全·          Ensure that allpotential and real Hazards are reported immediately and rectified·          确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。·          Be fully conversantwith all departmental Fire, Emergency procedures·          熟悉各个部门的消防、紧急事件的处理程序。·          Ensure that allemergency procedures are rehearsed, implemented and enforced to provide for thesecurity and safety of guests and Staffs·          为了客人们和员工们的安全和消防安全，必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。·          Ensure the safety ofthe persons and the property of all within the premises by fairly applyingHotel Regulations by strict adherence to existing laws, statutes etc.·          在公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下，确保在酒店内所有人的人生和财产安全。·          Ensure all Staffwithin the department work in a manner which is safe and unlikely to give riskof harm or injury to selves or others·          确保所有员工都在部门内以安全的方式操作，避免不安全的或者不适合的冒险的行为造成自己或者其他工作人员的损伤或不便。·          Use safe manualhandling techniques and practice safe work habits following hotel industryHealth, Safety and Environment policies, maintain procedures to minimize ourimpact on the environment and prevent pollution.·          遵循酒店健康、安全和环境政策，来养成使用安全操作手册和实践安全工作的习惯。减少对环境的影响和防止污染。Confidentiality保密制度·          Ensureconfidentiality and secure storage of all intellectual property and data bases,both hard copy and electronic. Adhere to hotel industry Internet and Email policy确保保密和安全的存储所有知识产权和数据，包括所有印刷品和电子软件。遵守酒店互联网和电子邮件政策。·          Ensure Hotel,Customer and Staff Information or transactions are kept confidential during orafter employment with the company. 保证酒店、客户和员工的信息，交易期间或在公司就业后信息保密。To be fullyconversant with:需要遵守的·          Hotel fire procedures酒店消防规则·          Hotel securityprocedures酒店保安规则·          Hotel Health andSafety policy and procedures酒店健康与安全政策和规则·          Hotel Facilities andattractions酒店设备设施和功能介绍·          Hotel standards ofoperation and departmental procedures酒店运营部门程序标准·          Methods of acceptedpayment of the company公司的财务政策·          Short and long termcompany marketing promotions短期和长期的公司市场推广项目NOTE备注：This document reflects the job content at timeof writing and will be subject to periodic change in the light of changingoperational and environmental requirements. Such changes will be discussed with the job holder and the jobdescription amended accordingly.本文件反映的相关岗位职责以尽数列出，其内容会根据业务和环境的要求阶段性变化。相应变化将与该岗位员工沟通，并且岗位职责描述也将根据实际情况进行修改。

岗位职责： 1.协助组织高端学术交流活动的策划、主题议题设计和议程编排。 2.协助组织高端科普活动的策划、主题议题设计和议程编排。 3.协助各类活动的组织、实施与复盘总结。 4.根据学术会议或交流活动，协助形成主要观点、政策建议，起草活动报告及成果。 5.领导交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1.理科、工科相关专业优先，本科或硕士研究生阶段有实习或社会实践需求的在读学生。 2.了解学术会议及各类活动运作规则，具有一定的策划和组织能力，能协助制定合理的策划方案并组织资源有效实施。 3.具有一定的协调、沟通能力，善于处理问题和应对压力。 4.具有一定的英语听说读写能力。

【岗位职责】 1、负责熊家无二品牌后厨出餐工作，按照标准操作流程完成食品制作与装盘 2、严格执行食品安全及卫生标准，确保出品质量符合品牌要求 3、参与新菜品研发测试，配合厨房改进出餐流程 4、维护后厨设备清洁与基础保养，保持工作区域整洁有序 5、配合前厅服务需求，及时调整出餐节奏 【岗位要求】 1、能适应餐饮行业工作强度 2、具备基础厨房操作能力，有连锁餐饮经验者优先 3、持有有效健康证，熟悉食品安全规范 4、具备团队协作意识，能承受快节奏工作压力 5、学习能力强，能快速掌握标准化出餐流程

熊家无二后厨出餐，管培训 【岗位职责】 1、负责餐厅日常出餐工作，确保餐品按时、准确、高效地完成制作和包装； 2、按照标准操作流程进行备餐、摆盘及出餐，保证餐品质量和外观符合要求； 3、协助后厨进行食材的初步处理及准备工作，确保出餐效率； 4、维护出餐区域的卫生与整洁，遵守食品安全及卫生规范； 5、与前台及后厨团队紧密配合，确保订单信息准确无误，提升顾客满意度； 6、定期检查出餐设备及工具，确保其正常运转，发现问题及时上报； 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有基本了解，愿意从事出餐相关工作； 2、具备良好的团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境； 3、工作细致认真，沟通能力强，责任心强，能够高效完成出餐任务。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 3、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

作为实习生 – 厨房部，您将应以高标准完成以下任务： ·        为客人和团队成员高效率的提供食物，做到物美价廉，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 ·        在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作，保证提供高效率的服务。 ·        根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 ·        严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 ·        在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 ·        正确操作所有的设备、器具和机器。 ·        能够接受外场工作任务。 ·        能够接受在厨房以外的地点完成工作。 ·        可以接库存盘点的工作。 ·        所有团队成员都应知道关于住宿率，宴会，预测计划和收益。 ·        对于每位客人的要求要及时作出回应使客人满意。 ·        积极的学习和适当的改变。 ·        时刻保持以专业和积极的态度对待团队成员和上级，行为举止以酒店的规则和团队成员手册的依据，确保部门的良好运营。 ·        参加并积极地参与所有的培训。 ·        时刻理解、实践和促进团队合作，提高工作效率，达到使命和目标以及部门的总体标准。 ·        如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 ·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 希尔顿实习生–厨房部 始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: ·        教育: 初中以上学历或专业烹饪学校毕业。 ·        工作年限：不限。 ·        资质证书: (如有) 持有效期内健康证。 ·        有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 ·        在压力下很好地完成工作，保持冷静解决问题。 ·        能够在潮湿，炎热和不时吵闹的环境中工作。 ·        掌握食品安全体系方面的知识优先考虑。

1、负责大堂吧区域的日常服务工作，包括饮品制作、食品摆盘及出品 2、为客人提供专业、热情的接待服务，及时响应客人需求 3、保持大堂吧环境整洁，确保餐具、设备按规定摆放及维护 4、严格执行食品安全标准及酒店服务流程 5、准确记录每日酒水消耗及库存情况 6、协助处理客人投诉

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、愿意从基层开始学习并期望在酒店获得职业发展，对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、欢迎投递应聘餐饮部、前厅部、客房部、财务部和安保部的实习生岗位。

【岗位职责】 1、负责托管中心每日餐食的烹饪制作，确保菜品营养均衡、口味适宜2、根据学生年龄特点设计每周食谱，注重膳食搭配与营养需求 3、严格把控食材采购质量，做好厨房卫生及餐具消毒工作 4、合理控制食材成本，避免浪费，做好厨房物资管理 5、遵守食品安全操作规范，确保厨房设备安全使用 【岗位要求】 1、5年以上餐饮行业烹饪工作经验，擅长家常菜及儿童营养餐制作 2、持有有效的健康证明，熟悉食品安全法律法规 3、具备较强的责任心和耐心，能适应托管机构工作节奏 4、掌握基础营养学知识，了解儿童饮食特点及禁忌 5、具有良好的卫生习惯和团队协作意识

招聘酒店各部门实习生，包括餐饮服务、餐饮厨房、前厅部、工程部等。 1. 热爱酒店行业，期望在酒店行业内有所发展。 2.具备一定的学习能力、良好的沟通与协作能力，以及团队意识。 3.厨房实习生需要烹饪相关专业，工程部实习生需要工程相关专业，餐饮服务及其他部门实习生不限专业。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、执行部门安排的其他相关工作； 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 3.   热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4.   实习时间至少6个月及以上，毕业实习结束可留任的优先考虑； 5.   欢迎投递应聘前厅部/餐饮部/财务部的实习生。

工作职责：1.协助工程师完成酒店客房、公共区域（如餐厅、大堂、泳池等）的设施检修，包括水电、空调、照明、门锁等设备。2.定期巡查锅炉房、配电房、空调系统等关键设备，记录运行数据并反馈异常情况。3.参与突发故障（如管道漏水、电路跳闸）的现场处理，协助制定解决方案。4.协助统计酒店能耗数据，提出节能建议（如照明控制、设备启停优化）。5.配合客房部对退房房间进行工程验收，及时修复损坏设施并反馈问题根源。6.参与酒店局部改造或翻新项目，协助监督施工进度、质量及安全规范。7.管理工程部仓库，定期盘点工具和备品备件，确保维修材料充足。8.响应客房、餐饮等部门的维修需求，快速协调资源解决问题，提升内部满意度。9.严格遵守酒店安全管理制度，参与消防演练及设备安全检查。10.更新设备台账、维护记录及技术图纸，确保文档完整可追溯。11.协助联系外部维修供应商，跟进合同执行及费用结算。12.学习酒店环保技术（如太阳能利用、中水回收），参与可持续发展项目。13.与客房部、安保部等团队沟通协作，保障服务流程顺畅。14.掌握酒店智能化系统（如 BA 系统、物联网设备）的操作与维护。任职资格：1.大专及以上学历，酒店管理、工程管理、机电一体化等相关专业在校生。2.熟悉基础工程知识，了解水电、暖通等系统原理优先。3.具备简单工具操作能力（如万用表、电钻等），接受短期体力劳动。4.责任心强，能适应倒班或应急值班安排（如夜间设备巡查）。5.沟通能力良好，服务意识突出，善于处理客户需求。

【岗位职责】 1、负责前台接待工作，包括来访人员登记、引导及电话接听转接 2、协助办理员工入职、离职手续及档案收集 3、处理部门日常行政事务，包括文件收发、资料整理及办公用品管理 4、配合人力资源部完成考勤收集、数据录入等基础人事工作 5、维护办公区域环境整洁，确保接待区域符合酒店服务标准 6、协助组织员工活动及培训的会务支持工作 【岗位要求】 1、形象端正，普通话标准，具备良好的服务意识和沟通能力 2、能熟练使用Office办公软件（Word/Excel） 3、工作细致认真，具有责任心和团队协作精神

1.有志在酒店行业发展的实习生 2.具有良好的服务意识、亲和力、沟通力和团队合作精神 3.服从领导的工作安排 4.预订实习生要求实习期至少6个月以上至1年，前台/礼宾实习生要求形象气质佳，总机实习生要求声音甜美

1.保持并严格遵守卫生/健康管理的规章制度及酒店的要求. 2.对设备的正确使用及保养;适当地安全地使用工具. 3.认知并遵守部门/酒店的政策和方针.

Requirements areRepresentative of minimum levels of knowledge, skills and/or abilities. Toperform this job successfully, the incumbent will possess the abilities oraptitudes to perform each duty proficiently. Some requirements may excludeindividuals who pose a direct threat or significant risk to the health andsafety of themselves, other employees or guests.  要求有最基本的相关知识，技能和能力。为了更顺利的履行工作职能，每个员工要能熟练的执行每个相关的任务。任何直接对其他员工或客人以及他们自己的人身安全造成威胁和风险的人都将给予离职处分。 A review of thisdescription has excluded the marginal functions of the position that areincidental to the performance of fundamental job duties. All duties andrequirements are essential job functions. 这份岗位职责并不包括该职位所要求的次要性及附带性的工作。以上工作任务和要求是这一个职位所需的最基本的要求。

Requirements are Representative of minimum levels of knowledge, skills and/or abilities. Toper form this job successfully, the incumbent will possess the abilities or aptitudes to perform each duty proficiently. Some requirements may exclude individuals who pose a direct threat or significant risk to the health and safety of themselves, other employees or guests.  要求有最基本的相关知识，技能和能力。为了更顺利的履行工作职能，每个员工要能熟练的执行每个相关的任务。任何直接对其他员工或客人以及他们自己的人身安全造成威胁和风险的人都将给予离职处分。 A review of this description has excluded the marginal functions of the position that are incidental to the performance of fundamental job duties. All duties and requirements are essential job functions. 这份岗位职责并不包括该职位所要求的次要性及附带性的工作。以上工作任务和要求是这一个职位所需的最基本的要求。

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

店铺地址：北京SKP 工作时间：每周工作3-5天，一天工作8小时 工作内容：协助销售、整理商品，协助盘点并运送商品、引导顾客等店铺辅助性工作 兼职要求： 具有高度的责任心与工作的积极性 具备亲和力，逻辑思维清晰，优秀的语言表达能力 有零售店铺经验，有奢侈品、时装、皮具或配饰，兼职背景者优先 大学生或社会人员均可，形象气质符合品牌要求 工作时薪：28元 招聘人数：若干

【岗位职责】 1、协助餐厅日常运营工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾等环节； 2、负责餐厅区域的清洁与维护，确保用餐环境整洁、卫生； 3、协助客人点单、上菜及酒水服务，提供基础的餐饮服务支持； 4、熟悉菜单内容及餐厅服务流程，解答客人简单咨询； 5、配合团队完成上级安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、对酒店餐饮行业有基本兴趣，愿意从基层岗位学习； 2、具备良好的服务意识，态度端正，能适应快节奏工作环境； 3、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康要求； 4、具备基础沟通能力，能与团队成员及客人有效交流； 5、能适应早晚班及周末排班安排。

岗位职责： 1协助完成人力资源部相关工作，包括人员筛选，招聘安排，薪酬福利及行政内勤事务。 2. 接待求职者，安排填写《职位申请表》。 3.负责部门内部文件文档的传签及归档。 4. 管理员工宿舍的钥匙、工衣、固定资产并且定期抽查 5.协助并支持领导团队处理人力资源相关事宜。 6.录入新入职员工个人资料并定期维护。 7.管理员工健康证，每月首一个星期发送下月健康证即将到期通知，通知部门和员工及时体检，确保健康证都在有效期内。 8.定期巡检员工仪容仪表、礼貌礼节、了解员工心理动态 9.协助HR完成其他模块事宜。 任职资格 -大专、本科在校生优先。（只招聘实习生岗位） -每周在岗天数不低于3天，实习至少六个月以上； -具有较好的文字组织能力和语言表达能力。 -熟练掌握办公自动化技能，良好的英文书写及口语能力；熟练使用办公软件。    -了解人力资源、劳动保护、社会保险等政策、法规者优先。 -性格外向，活泼开朗，热爱服务行业，具备亲和力、沟通技巧和团队合作精神

岗位职责 1、保持工作环境的干净整洁。 2、学习产品知识和专业技术，不断提高自身职业素质和技能。 3、有良好的服务意识和团队合作精神，能承受工作压力。 岗位要求 1、形象好，气质佳。 2、沟通理解能力强、有服务意识。 3、具有亲和力和团队精神，有上进心。 4、吃苦耐劳，抗压力强。