核心工作职责 1. 面部护理服务：执行全套面部护理流程，包括皮肤清洁、补水保湿、美白淡斑、抗衰紧致等，熟练操作美容仪器（如导入仪、光子仪），确保服务安全有效。 2. 皮肤诊断与方案定制：通过观察、沟通判断顾客皮肤类型（干性、油性、混合性等）及问题（敏感、痘痘、细纹等），针对性推荐护理项目与居家护肤建议。 3. 客户沟通与维护：服务中主动了解顾客感受，解答护肤疑问；服务后跟进效果，建立客户档案，提升复购率与满意度。 4. 卫生与物料管理：严格清洁消毒面部护理工具（如毛巾、美容刷）与仪器，整理工作区域，盘点护肤品库存，确保符合卫生标准。 5. 专业技能更新：学习最新面部护肤技术、产品成分知识（如玻尿酸、视黄醇功效）及护理手法，提升服务专业性。

【岗位职责】 1、着装整洁、守时，礼貌、参加班组例会，服从上级指挥。 2、依照餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供优质的酒水服务；也可提出自己的想法见解。 3、熟悉餐厅制定的标准程序和方法为宾客提供各类优质的酒水饮料的原料、制作、价格和所配相应的杯具，积极向客人推销，并制定酒吧技能与知识培训计划。 4、负责吧台酒水的申领，补充和日常保管工作。 5、负责吧台的日常和月盘点工作，并填写销售盘点表。 6、做好吧台设备、用品的保养使其正常运转。 【岗位要求】 1、有从事调酒师工作经历优先考虑。 2、热爱本职工作，有责任心，能吃苦耐劳。 3、身体健康，仪表端庄。

关于酒店： 重庆yes野式酒店隶属于重庆优丽酒店管理公司旗下品牌，目前线上各大网评均在4.9+，酒店位于盘龙新城社区-“入门沉浸罗马，出门火辣山城”兼顾办公、休憩、交流、玩乐的新代潮人社交场，艺术爱好聚集地。 我们对内文化崇尚正直善良，追求卓越，酒店旨在为每位野式大家庭的伙伴创造一个“纯净、和谐、上进的”工作氛围。 职位内容： 1.按照前厅标准化制度为客人办理入住、离店、催退、续住、订早餐、夜核房费等； 2、运行日常报表和填写各项工作相关的表格，完成每日工作交接流程； 3、遵循品牌文化，热情主动的给宾客提供管家服务、个性化服务时刻为客人制造惊喜与感动。 任职要求： 1.酒店/大型度假型民宿管家工作经验、能吃苦，为人踏实，无经验也可以愿意在酒店行业深耕， 2.年龄要求30以内，男生女生均可； 薪酬福利： 工资第一月3600/第二月3900（含300工时补贴），转正基础等级薪资4100（含300工时补贴）或4300，缴纳五险，前台共有5个等级，按等级定薪资，基本在4300/4600/5000, 上班时间12h： 早班08.00-20.00 晚班20.00-08.00排班月休十天 入职可享： 1．一个长期的、开放性的艺术工作环境 2．专业的岗位培训，定制的成长计划 3．免费的员工餐及双人员工宿舍（2人间，环境雅致） 4．不限名额的晋升机会： 资深前台——领班——主管——前厅部经理——大堂经理——店经理 5．员工星座派对/节假日派对/社交和各类团建活动

多职位可开放 具体情况请投递后 面议

【岗位职责】 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.按照台图摆放桌椅，按照指示要求负责场地台型的调整。 3.清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4.负责为客人提供用餐服务，更换经使用过后的布草。 5.活动结束后负责清理相关区域。 6.向主管传达所有客人建议。 【任职资格】 1.具备基本的中/西餐食品知识。 2.了解各种会议等相关摆台知识。 3.具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德，良好的纪律修养。 4.身体健康，精力充沛，热爱餐饮服务工作。

岗位职责： 1.负责厨房打荷工作的日常管理与协调，确保菜品出品质量和效率； 2.监督打荷人员的操作流程，确保符合食品安全及卫生标准； 3.定期检查厨房设备及工具的使用情况，确保其正常运行； 4.负责新入职打荷人员的培训与指导，提升团队整体技能水平； 5.及时处理厨房突发问题，确保菜品按时、按标准完成。 岗位要求： 1.具备一定的厨房工作经验，熟悉打荷工作流程及标准； 2.工作细致认真，责任心强，能够承受高强度工作压力； 3.具备良好的沟通能力，能与厨师团队及其他部门有效协作； 4.了解食品安全及卫生规范，严格遵守相关操作要求；

【岗位要求】 1、有2年以上同岗位楼层管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力，善于沟通、责任心强、能独立处理各种投诉。

负责米线店的出餐等工作 【岗位职责】 1、负责米线店日常出餐工作，包括食材准备、配料搭配、米线煮制及装碗等全套出餐流程 2、严格按照标准操作流程执行，确保每份出品质量稳定、分量准确、摆盘美观 3、维护工作区域卫生，保持操作台、厨具及设备的清洁消毒 4、配合前厅服务需求，根据订单优先级合理调整出餐顺序 【岗位要求】 1、具备基础厨房操作能力，有餐饮行业工作经验者优先（可接受无经验培训上岗） 2、工作细致认真，具备食品安全意识和基础卫生知识

餐厅服务员，有岗位经验者优先，电话13997270838 【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节，确保服务流程顺畅高效； 2、保持餐厅环境整洁，及时清理餐桌、餐具，维护良好的就餐环境； 3、熟悉菜单内容，能够为顾客提供菜品推荐及解答相关咨询； 4、协助处理顾客投诉或特殊需求，确保顾客满意度； 5、配合后厨及团队其他成员，完成餐厅运营中的各项协作任务； 6、遵守餐厅规章制度，执行服务标准，确保服务质量符合要求。 【岗位要求】 1、对餐饮服务行业有热情，愿意学习并适应快节奏的工作环境； 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与顾客友好互动； 3、身体健康，具备团队合作精神，服从工作安排； 4、无经验者可接受培训，有相关工作经验者优先。

【岗位职责】 1、独立完成植物养发全流程服务，包括头皮检测、毛囊分析、养发方案制定及护理操作 2、熟练运用乌密草特色植物养发技术，根据顾客发质问题提供个性化解决方案 3、严格执行服务标准流程，确保仪器设备规范使用及养护，维护操作区卫生安全 4、建立完整顾客档案，定期跟进护理效果，维护客情关系并开发转介绍资源 5、完成门店分配的业绩指标，通过专业服务带动养发产品及疗程卡的销售转化 【岗位要求】 1、18-40周岁，身体健康，无美业从业经验要求（提供系统岗前培训） 2、具备基础服务意识，语言表达清晰，有亲和力和主动学习意愿 3、能适应美容行业工作节奏，接受排班制（含周末节假日） 4、持有健康证，无化妆品过敏史，手指灵活度良好 5、有美容师资格证或相关培训经历者优先录用

《岗位职责》 1.制度建设与支持：协助制定、完善和执行公司的人力资源政策、制度与流程。 2.招聘与配置：负责招聘全流程工作，包括发布职位、筛选简历、安排面试、办理员工的入职、离职、转正、调岗等手续，并维护员工档案。 3.培训与发展：协助开展新员工入职培训、在职员工技能提升培训，并进行培训效果评估。 4.绩效与薪酬福利：协助执行绩效考核，进行数据统计与结果反馈；负责薪酬核算、社保公积金申报与缴纳等。 5.员工关系与企业文化：处理员工关系咨询，协助推动企业文化建设，组织员工活动（如团建、生日会等） 《岗位要求》 1.学历专业：大专及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理、文秘等相关专业优先。 2.工作经验：要求1-3年相关工作经验。 3.专业知识：熟悉人力资源各模块基础操作与流程；了解《劳动法》、社保公积金等相关政策法规。 4.工具技能：熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PPT）、招聘平台等。 5.核心素质：具备良好的沟通协调能力、服务意识和团队精神，工作严谨细致、责任心强，有较强的执行力和一定的抗压能力。 6.加分项 持有人力资源管理师证书；有企业文化建设和活动组织经验

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁与维护工作，包括大堂、走廊、电梯、洗手间等区域的卫生清洁； 2、定期检查并维护酒店内的设施设备，如灯具、门窗、家具等，确保其正常使用； 3、协助处理突发性清洁任务，如地面水渍、污渍的及时清理； 4、按照酒店标准操作流程使用清洁工具和化学药剂，确保清洁工作的安全与高效； 5、及时上报公共区域设施设备的损坏情况，并协助维修部门进行简单维修； 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的清洁和维护技能，有相关工作经验者优先； 2、能够熟练使用常见的清洁工具和设备； 3、工作认真负责，注重细节，具备较强的服务意识； 4、身体健康，能适应一定强度的体力劳动； 5、具备团队合作精神，能够与其他部门有效沟通； 6、无不良嗜好，遵守酒店规章制度。

岗职岗责： 1. 统筹大堂运营，监督前台、礼宾等岗位服务规范与效率; 2．处理宾客投诉与需求，协调跨部门解决问题; 3．接待 VIP 客人，保障其专属服务; 4．应对突发状况，维护大堂秩序与安全; 5. 跟进 OTA 好评工作; 6. 收集并更新宾客偏好，录入酒店客史系统，确保信息准确完整，后续为宾客提供匹配其偏好的个性化服务； 7. 收集到店宾客的现场意见，分类记录并整理，联合相关部门制定改进方案。; 8. 好评经验丰富者优先考虑。 岗位要求： 1. 大专及以上学历，酒店管理等相关管理专业优先考虑； 2. 具备一年及以上同岗位相关管理工作经验； 3. 熟悉酒店管理经营流程，掌握前厅各岗位工作程序，掌握前厅各项业务操作； 4. 形象良好，服务意识佳；具有良好的沟通组织协调能力。 福利待遇： 1. 包吃包住； 2. 拥有完善的保险体系，为每位在职员工购买五险一金； 3. 丰富的员工活动，如生日会、定期团建、各类主题活动等； 4. 丰富的职业培训，完善的晋升渠道。 武汉阳光酒店期待您的加入！

公司下属火锅店品牌招聘店长一名 【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理，包括人员调配、排班安排、服务标准执行及现场督导工作 2、制定并落实门店销售计划，分析经营数据，完成公司下达的业绩指标 3、严格控制门店成本支出，做好食材、物料的库存管理与损耗控制 4、处理顾客投诉及突发事件，维护门店形象与客户关系 5、负责员工培训与团队建设，提升员工专业技能与服务意识 6、执行公司标准化流程，确保食品安全、环境卫生及设备维护符合规范 7、定期提交经营报表，反馈市场动态及竞争对手信息 【岗位要求】 1、高中及以上学历，3年以上餐饮行业工作经验，1年以上同岗位管理经验 2、熟悉餐饮门店运营全流程，具备出色的成本管控与数据分析能力 3、具备较强的团队管理能力，能有效激励团队 4、精通服务标准与食品安全法规，持有健康证及相关培训证书优先 5、适应早晚班及节假日排班，抗压能力强，能高效处理突发事件 6、具备敏锐的市场洞察力，有成功提升门店业绩的实操案例优先

工作职责：工作职责1. 负责餐厅内顾客的接待与引导，确保顾客能够顺利就座并享受到舒适的用餐环境。2. 准确记录顾客的点餐需求，确保菜品能够按时、按质、按量上桌。3. 主动为顾客提供餐饮服务，包括但不限于上菜、倒水、更换餐具等，确保顾客用餐过程中的需求得到及时满足。4. 关注顾客用餐体验，及时收集顾客反馈，对于顾客提出的问题或建议，能够迅速响应并妥善处理。5. 协助餐厅进行日常清洁与整理工作，保持餐厅环境的整洁与卫生。6. 参与餐厅的促销活动或特殊主题活动的组织与执行，提升顾客用餐的趣味性与满意度。任职资格：任职资格1. 不限学历，但需具备良好的沟通能力和服务意识，能够热情、耐心地与顾客进行交流。2. 具备一定的应变能力，对顾客需求迅速做出反应并妥善处理。3. 身体健康，能够适应餐饮行业的工作节奏。4. 具备团队合作精神，为顾客提供优质的餐饮服务。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位内容： 1. 确保酒店的采暖、通风、空调和冷冻系统及BA系统的维护保养工作符合工程操作标准； 2. 按照现定的时间表，清洁全部风柜、盘管风机、冰箱、冷柜和冷库以及窗式或分体式空调及展示柜的过滤器、蒸发器盘管和冷凝器盘管； 3. 完成所有空调和冷冻设备的维修工作后，在工作日志和设备档案卡做好记录； 4. 在所有空调和冷冻设备出现异常情况，立即汇报值班工程师； 5. 及时报告设备故障和维修缺陷问题； 完成领导交给的其他相关工作或任务。 岗位要求： 1. 具有学习及改革的能力；能够自律及自我激励； 2. 坚持原则；有事业心，有上进心；品德高尚，忠诚可靠；勇于开拓，敢于创新；有责任感，有专业素质； 3. 年龄在23岁以上；身体健康；    4. 具有高中以上学历； 5. 有一定相关技术知识；      6. 有至少3年以上工程部工作经验；        7. 具有专项设备维修经验； 8. 熟悉所管系统的设备性能、结构、维修保养方法； 9. 实际操作能力强，能够排除设备故障，具有独立工作能力。

职位概述 负责酒店的收入、支出管理工作，主要负责公司现金收付、银行结算、工资结算、票据管理等相关工作。 工作职责 每日根据酒店收银系统对各营业点营业款项进行收取、核对、缴存工作，发现收取款项与系统不符时应及时查找原因直到相符为止。 收取酒店营业款项外的其他应收款项。 严格执行财务审批制度，审验原始凭证的合法性和准确性，完成现金的支付、报销等工作，做到合法准确、手续完备、单证齐全。 负责银行业务的办理工作，包括开户、取款、转账、结算等工作。 做好现金日记账和银行日记账，及时登记核查，定期与会计核对现金、银行存款收、支、余情况。 负责及时查询酒店现金和银行存款，保证账务相符。 负责银行贷款的还款、贷款利息等支付的统计，提前将资金申请到位，以便及时扣款。 严格执行现金清点盘点制度每日核对库存现金，做到帐款相符确保现金的安全，不允许有白条及预支单抵库现象。 负责编制酒店每日资金报表和银行存款每日报告。 保管有关印章、收据、发票、支票等。 负责将各项收支原始凭证及时送交会计入帐。 保管库存现金和各种有价证券，保守财务秘密。 完成上级领导交办的其它工作。 任职要求 会计、审计等相关专业大专以上学历，具备会计从业资格或初级会计证。 具备财务的专业知识，包括国家相关财务法律法规、税法，熟悉结算报销等程序。 能熟练使用专业软件，包括财务软件、酒店管理软件、办公软件等。 熟悉现金、银行存款、票据相关的规定及业务流程。 工件认真、负责；具备良好的职业道德水平。 绩效考核方向 现金收支的差错。 日记账、报表的编制（及时性和准确性）。 印章、档案管理等。 管理制度及工作流程的执行。 职业道德水平。 薪资：4000-5000 提供免费食宿（舒适员工宿舍 + 工作餐）。 购买社保、带薪年假、节日福利。

【岗位职责】 1、负责接听客户来电，解答客户咨询，提供专业、热情的服务； 2、处理客户投诉及售后问题，及时跟进并反馈处理结果； 3、维护客户关系，定期回访客户，提升客户满意度； 4、记录客户需求及反馈，整理并提交至相关部门； 5、协助完成部门安排的其它事务性工作。 【岗位要求】 1、年龄25-40岁，沟通表达能力强，普通话标准； 2、具备良好的服务意识和耐心，能妥善处理客户问题； 3、学习能力强，能快速掌握公司业务及相关产品知识； 4、能适应排班制工作安排； 5、有客服或销售经验者优先考虑。

通过各种不同的在线行销方案改善现在各种不同渠道的在线行销的收益和连同收入经营团队一起依照每间可用客房的收益(RevPAR)和品牌下的其他主要的客户数据。 · 数字营销,客户沟通工具的使用及管理, 管理在线预定平台的在线工具,处理而且运行在线广告计划。 · 建立线上平台的销售计划来提高在线客户市场的收益, 并且与市场销售总监和收益经理合作确保顺利的实行及完成。 · 作为在线销售的主要负责人联系本地及区域的在线预订平台, 通过在线渠道制定并执行具体的市场推广计划及销售产品。维持与现有本地及区域内关键客户的沟通。 · 根据收益经理的指示，及时更新所有在线预订平台价格，确保酒店在线价格的一致性。 · 根据酒店销售策略及计划，针对不同客户制定不同销售套餐，以达到销售目标。 · 定期跟宾客服务中心部门进行沟通，给与相应的培训。 · 管理酒店官方微信服务平台的预订功能及商城开发，及其开发他具有收益功能的社交平台， 并及时更新及上传酒店的相关信息。 · 开发其他具有销售功能的第三方社交平台。 · 与可以产生收益的第三方开展合作：银行卡，航空公司，旅游平台， OTA。 · 协助餐饮部完成餐饮的在线销售。 · 在所有的酒店市场上，探索所有的在线营销和联盟机会。

持续监视安全装置中紧急的状况。 Continuouslymonitors installed safety devices for emergency readiness. 巡逻公共区域，餐厅，客用楼梯，办公室，植物室，以及酒店的其他地方，确保这些地方和酒店内、外财产的安全，并使客人和员工觉得舒适。 Patrolspublic areas, restaurants, guest floors, offices, plant rooms and all otherareas of the Hotel, ensuring safety, security and comfort of all guests, hotelpersonnel and property in and around the Hotel. 熟悉酒店的布局、地址、消防喷洒系统、烟雾测杆器、防火的设备、紧急出口、消防监控室、消防指示器、紧急疏散和公共地址系统、酒店外的紧急集合地点、火/炸弹的威胁、安全程序，酒店的服务电梯以及紧急救护的设备。 Conversantwith every detail of the Hotel layout and the location and function ofsprinkler system and smoke detectors, fire fighting equipment and emergencyexits, fire control room and fire indicator panels, emergency evacuation andpublic address systems. 严格遵守酒店营运的程序，例如预防火灾、灭火、交通管制、保安和巡查。 Strictlyadheres to hotel operation procedure, e.g. fire prevention, fire fighting,transportation management, security and patrols. 巡查所有指定的地点，确保酒店的安全，以及员工和客人的财产的安全。 Patrolsdesignated place ensuring hotel safety, property security of employees andguests. 调查员工和客人的事故和事件。 Investigatesaccidents and incidents of employees and guests. 根据当地的政策，遵守所有的规章制度。 Liaiseswith them on all required regulations and activities. 处理、调查并报告所有有关偷窃、事故、受伤、财产损坏、暴力行为和侵害的事，如有需要的话，协助当地警方对客人、来访者或员工进行询问。 Handlesinvestigation and reports finding on all incidents involves thefts, accidents,injuries, property damages, vandalism and trespassing from guests, visitors orhotel personnel with the assistance of local police if necessary. 通过员工入口，掌握并控制所有员工的出入。 Monitorsand controls the movement of all employees leaving and entering the Hotelthrough the employee entrance. 根据所建立的钥匙政策和程序，记录并严格遵守发放钥匙，要立即向副理或保安经理汇报矛盾之处。 Recordsand strictly controls the issuing of all master keys and other keys within theHotel according to the established Key Policies & Procedures and to reportany discrepancy immediately to the General Manager and Director of Finance. 在结束营业时护送现金从餐厅到酒店的保险箱、总出纳到银行。 Providesescorts to cashiers upon shift-ends from Outlet to hotel safe, and GeneralCashier from hotel to bank when required.

工作职责：1. 负责接听客户来电，准确记录客户咨询、投诉或建议内容，并及时转达给相关部门处理。2. 根据客户需求，提供准确、清晰的信息解答，包括但不限于产品信息、服务流程、费用标准等。3. 协调内部资源，跟进客户问题的处理进度，确保客户问题得到及时、有效的解决，并反馈处理结果给客户。4. 维护客户关系，通过良好的沟通技巧和服务态度，提升客户满意度和忠诚度。5. 定期整理和分析客户来电数据，为优化服务流程和提升服务质量提供数据支持。任职资格：1. 大专及以上学历，专业不限，但需具备良好的语言表达能力和沟通技巧。2. 具备1年及以上接线员或相关客服岗位工作经验，熟悉客户服务流程和规范。3. 能够熟练使用办公软件和客户服务系统，进行信息记录和查询。4. 具备较强的应变能力和问题解决能力，能够在高压环境下保持冷静，有效处理客户问题。5. 工作认真负责，具有良好的服务意识和团队协作精神，能够积极应对工作中的挑战。

主要负责前厅接待、点餐、收拾前厅卫生，保持良好的工作 心态，爱店如家 岗位职责: 1.主要负责前厅接待工作，确保顾客满意度: 2.负责处理顾客的点餐需求,，确保订单准确无误 3.负责清理和维护前厅卫生，保持环境整洁 4.爱店如家，积极参与团队合作，保持良好的工作心态。 任职要求: 1.对工作充满热情，能够承受工作压力; 2.有良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理顾客需求; 3.能够保持良好的团队合作精神，与同事协调工作; 4.对环境清理有一定的认识和能力，能够使用相关清洁工具

1.熟练掌握门店收银环节，能迅速解决收银过程中发生的各类问题，做到准确、快速、无差别。 2.做好现金保管、交接和相关营业报表的填报，做到账单、账实、账物相符。 3.在未收银情况下主动照应店面协助接待。 4.性格开朗外向，有责任心，有经验者优先。 任职要求： 身高160以上，无显著纹身； 形象好气质佳；