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前台主管

5千-6千

上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限

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管理规范
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上海新虹桥中心舍丽雅酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。

OTA渠道经理

5千-6千

黔西南 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

员工生日礼物
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富康国际酒店

国内高端酒店/5星级 | 500-999人

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1、负责与 OTA渠道的合作与日常运营，关注效果和数据变化，对推广效果与数据负责 2、负责线上价格监控和维护，维护网络的价格渠道和销售渠道，保证网络销售有序运行 3、负责线上订单及客情维护，如订单录入、排名提升、网评与客诉等问题的日常处理与优化 4、行业竞品分析及调研，并输出可行性的建议

餐饮部主管

5千-6千

深圳 | 经验不限 | 学历不限

节日礼物
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岗位晋升
包吃包住
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深圳市天下溪海景酒店管理有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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【岗位职责】确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变在工作中和下属员工沟通，维护已确定的政策和方针。在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。保持操作台的干净和整齐。和厨房保持有效的沟通。为团队准备培训课题。在培训中借助餐厅经理。良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。在团队中展现个人精神和严守时间。问候客人，处理评论和问题，无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。向客人推荐菜单的食品和酒水，适当的为客人点单和服务食品和酒水。维护良好的客户关系和提高个人的修养。依据库存的要求来采购物品。准备每周排班。在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。为客人服务酒水和食品。提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。实施培训课程和时间表格。全面的食品和酒水知识。熟练运用客人维护技能。领导素能。【岗位要求】全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。至少2年的餐饮运营经验。至少2年以上的同岗位工作经验。良好的运营和管理技能。良好的仪容仪表。积极主动。团队有良好的沟通才能，监督和刺激员工的积极性。良好的英文书面和口语能力。

销售经理

4千-6千

克拉玛依 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
领导好
帅哥多
美女多

新疆克拉玛依希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与商务经理一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

前台夜班主管

5千-6千

清远 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

带薪年假
包吃包住
岗位晋升
员工生日礼物
领导好
具竞争力薪资
宿舍环境舒适
免费房晚体验
五险一金
人性化管理

清远新世界酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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岗位职责 - 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 - 熟悉预订资料，了解客情，了解酒店的所有活动。 - 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 - 熟练前台各项专业业务和技能，维护对客服务。 - 熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 - 负责为入住酒店的宾客办理入住登记手续。 - 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 - 完成每日晨报等相关报表。职位要求 - 1年以上同级酒店同等职位工作经验 - 工作认真自信，积极主动 - 具有良好的团队合作能力和较强的责任心 - 出色的沟通及表达能力 - 能及时处理和应对突发事件 - 愿意上长夜班

饼房主管 Pastry Chef de partie

5千-6千

山南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
包吃包住
人性化管理

有投必应

西藏山南希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 50-99人

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完成饼房的日常工作

监控员/安保员 Loss Prevention Guard

5千-6千

深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

提供食宿
五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
员工活动

深圳湾福朋喜来登酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务，记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。【岗位要求】 1、持有消防中级证或以上证书，有相同岗位工作经验1年以上。 2、具备优质的服务意识及安全管理意识，良好的精神面貌。 3、服从部门管理及工作安排，能够吃苦耐劳，为人正直。 4、普通话标准，熟练操作办公软件。

客房清洁员（服务式公寓）

5千-6千

南京 | 1年以上 | 学历不限

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范

南京臻逸河西公寓

商业地产 | 100-499人

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DUTIES& RESPONSIBILITIES: 职责： 1. 负责客房服务并以高标准清洁客房，清洁完空房、住客房、走房以及坏房后接受楼层主管的监督、检查。 2. 准备清洁车、吸尘器、清洁工具及设备等并负责日常看管。 3. 向客房部办公室或者客房主管汇报有行李、无行李以及外宿的情况，发现客房内有丢失的物品应及时报告。 4. 按规定查房并正确填写工作报表，对客房内的设施设备的耗损、毁损情况应及时报告。 5. 看管好房间钥匙，并做好钥匙领用记录，用完及时将钥匙归还客房办公室。 6. 每日配合布草管理员清点布草数量及布草清洁度。 7. 清洁并整理服务区域、走廊以及客梯大厅。 8. 随时听从及完成上级管理层提出的其他指示或工作任务。 QUALIFICATION任职资格: 1. 初中及以上学历； 2. 具有1年及以上的服务式公寓或酒店客房工作经验，熟悉清洁用品、工具、设施设备的使用规则及操作方法； 3. 乐于助人，诚实守信，有亲和力，有责任心； 4. 具有良好的服务意识和团队协作精神。

公共区域（PA）主管

5千-6千

徐州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

人性化管理
员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升
带薪年假
技能培训
节日礼物
管理规范
领导好

徐州方特熊出没酒店

国内高端酒店/5星级 | 100-499人

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1、每日班前看交接簿及留意当日房务总监的工作安排； 2、负责所属各班次人员的排班、考勤，保证岗位上“有岗有人有服务”； 3、检查服务员的仪容仪表、行为规范； 4、每天做好公共区域的巡视工作,检查员工的工作表现，巡查公共区域场所设备运转情况，检查卫生工作的质量，发现问题及时处理并向有关部门反映，处理结果及时汇报给管家部主管； 5、参加部门例会，落实部门的各种安排和工作要求； 6、按标准检查所管区域，发现问题及时处理并向房务总监汇报,并听取指示,保证所管区的服务质量和完成效率； 7、负责对公共区域员工进行岗位和专业知识的培训工作； 8、负责物品和清洁物品的管理、领用、发放和盘点； 9、搞好团结，关心下属，搞好与相关部门的配合工作； 10、负责酒店公共区域内设施设备的维护保养和报修工作； 11、负责酒店各种植物、花草及装饰盆景的管理工作；制定绿化期养护工作计划，掌握计划的执行情况，确保工作质量和进度； 12、制定和编排公共区域大清洁工作计划，防疫（杀虫）工作计划和人力安排计划，确保清洁，杀虫期间不影响酒店的正常营业。任职要求： 1、学历：高中 2、经验：具有2年以上同等职位工作管理经验 3、年龄：45岁以下

客房部副经理

5.5千-6千

德州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

山东安德湖涵田酒店有限公司

国内高端酒店/5星级 | 50-99人

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1.参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理汇报; 2.负贵督导、知道客房部员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，保持客房部管理服务及卫生等工作的状态; 3.督导、指导、检查、培训客房部楼层、洗衣房、仓管、公区、m日主管等管理人员执行岗位责任制度; 4.负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望病患的宾客和常住宾客，并负责处理客房客诉，努力消除不良影响，树立酒店的良好形象; 5.负贵协调客房各项工作、与各相关运营部门建立沟通与配合;6.监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备的透用情况，宾客遏留物品的处理情况，以及各类报表的管拜和档案资料，并负责编制制定并完成部门的年度预算; 7.严格控制经营成本支出，组织对布草及制服进行定期盘点，根据酒店的存量标准及时组织补充，控制客房用品、清洁洗涤用品的用量，避免浪费，保证预算顺利完成; 8.抓好部门的服务质量检查工作，跟过服务质量检查发现薄弱环节，提供酒店客房整体服务质量水平;

西餐厅主管

5千-6千

上海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

五险一金
带薪年假
节假日三薪
高温补贴
生日津贴
夜班津贴

上海临港美爵酒店

全服务中档酒店/4星级 | 100-499人

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1.参加餐厅例会，每天召开餐前会，安排当日工作重点，及时传达上级指示。 2.按工作程序做好与西餐厅及厨房、饮料部关系，及时对部门间争议提出界定要求。 3.按月制订经营目标和工作计划，报批通过后执行。 4.制订服务领班，侍酒员岗位描述，界定其工作范围。 5.巡视、监督、检查报西餐厅经理批准执行。所属员工的各项工作。 6.定期听取员工的述职，并对其做出工作评定。 7.根据工作需要调配服务领班和侍酒员工作岗位，报西餐厅经理批准执行。 8.掌握西餐厅工作情况和有关数据。 9.搞好客人关系，处理顾客投诉。 10.填写服务领班和员工过失单和奖励单，按程序执行奖惩。 11.定期向西餐厅经理述职，及时解决下级工作争议。 12.关心所属员工的思想、工作和生活。【岗位要求】高中及以上学历 1-2年以上酒店领班主管职位的工作经验。领导才能、培训技巧、组织能力。性格开朗外向、积极的工作态度。

Duty Engineer 值班工程师

5.5千-6千

烟台 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
岗位晋升
带薪年假
技能培训
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人性化管理
管理规范
年底双薪
包吃包住

烟台鑫广万豪酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。【岗位要求】 1、中专及以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

初级服务员

5千-6千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
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管理规范
领导好
帅哥多
岗位晋升
美女多
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人性化管理

青岛名仁酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、客房或前厅部的日常服务工作，包括接待客人、引导入座、点单上菜、清洁整理等工作。 2、按照酒店服务标准，为客人提供优质、高效的服务，确保客人满意度。 3、保持工作区域的整洁与卫生，定期检查设备设施，确保符合酒店运营要求。 4、协助处理客人投诉及突发情况，及时向上级汇报并妥善解决。 5、熟悉酒店产品及服务内容，主动向客人推荐特色菜品或增值服务。 6、配合团队完成上级安排的其他临时性工作任务。【岗位要求】 1、年龄18-28岁，高中及以上学历，专业不限，酒店管理或旅游相关专业优先。 2、具备良好的服务意识和沟通能力，能耐心、热情地对待客人。 3、身体健康，形象端正，无不良嗜好，能适应倒班工作制。 4、有酒店或餐饮行业半年工作经验者优先 5、具备团队合作精神，工作认真负责，能承受一定的工作压力。 6、基本掌握办公软件操作，具备简单的英语交流能力者优先。

中级服务员

5千-6千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

包吃包住
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领导好
帅哥多
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美女多
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人性化管理

青岛名仁酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、宴会厅或客房等区域的日常服务工作，包括接待宾客、引导入座、点单上菜、酒水服务及餐后整理等。 2、确保服务流程符合酒店标准，主动观察并满足宾客需求，提供个性化服务以提升宾客满意度。 3、熟悉菜单、酒水及酒店特色服务项目，能准确解答宾客咨询并适时推荐相关产品。 4、维护服务区域的卫生与整洁，按标准完成餐具摆放、台面清洁及设备检查等工作。 5、协助处理宾客投诉或突发情况，及时向上级反馈问题并跟进解决。6、参与部门培训及会议，严格执行酒店安全、卫生及服务规范。【岗位要求】 1、中专及以上学历，酒店管理、旅游服务或相关专业优先，1年以上同岗位工作经验。 2、掌握餐饮或客房服务基本技能，熟悉服务流程及礼仪规范，具备星级酒店工作经验者优先。 3、普通话流利，具备基础英语沟通能力（能处理简单宾客需求），语言表达能力良好。 4、形象端正，身高女性160cm以上、男性170cm以上，形象气质佳，无纹身及明显疤痕。 5、吃苦耐劳，适应倒班及高强度工作，具备团队协作意识及应急处理能力。 6、持有健康证，无不良从业记录。

高级服务员

5千-6千

青岛 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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青岛名仁酒店管理有限公司

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、宴会厅等区域的高端服务工作，包括但不限于迎宾、点餐、上菜、酒水服务及餐后收尾工作，确保服务流程规范、高效。 2、主动识别并满足VIP客户及常客的个性化需求，提供定制化服务，提升客户满意度。 3、协助处理客人投诉及突发事件，及时反馈问题并跟进解决，维护酒店服务形象。 4、参与服务标准与流程的优化，提出改进建议，配合团队完成服务品质提升目标。 5、负责所属区域设施设备的日常检查与维护，确保环境整洁、物品摆放符合标准。【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理、旅游服务相关专业优先，半年以上星级酒店或高端餐饮服务经验。 2、熟练掌握中西餐服务流程及酒水知识，具备专业的摆台、斟酒等服务技能。 3、形象气质佳，女性身高165cm以上，普通话标准，具备基础英语沟通能力。 4、具备较强的客户服务意识与应变能力，能妥善处理客户投诉及突发情况。 5、工作细致耐心，具备团队协作精神，能适应倒班及高强度工作节奏。

会议（宴会）主管

5千-6千

广州 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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岗位晋升
绩效奖金

广州静谧坊公寓酒店管理有限公司

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】 1、负责会议及宴会的统筹安排与执行，包括前期策划、场地布置、设备调试、流程把控等环节； 2、与客户沟通需求，制定个性化服务方案，确保活动顺利进行并满足客户期望； 3、协调酒店内部各部门（如餐饮、客房、工程等）资源，保障会议及宴会的高效协作； 4、监督活动现场服务，及时处理突发问题，提升客户满意度； 5、负责活动后的总结与反馈，优化服务流程并提出改进建议； 6、管理会议及宴会相关物资，确保设备完好、库存充足。【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力与客户服务意识，能够高效对接客户需求； 2、较强的组织协调能力，能统筹多部门协作并确保活动顺利执行； 3、抗压能力强，能灵活应对突发状况并妥善解决； 4、对酒店会议及宴会服务流程有一定了解，有相关经验者优先； 5、工作细致认真，注重细节，具备较强的责任心和团队合作精神； 6、能适应弹性工作时间，包括周末或节假日加班。

客房服务员

5千-6千

昆明 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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管理规范
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昆明长水机场福朋喜来登酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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一、招聘要求基本条件年龄18-45岁，身体健康，无不良嗜好；初中及以上学历，能适应倒班工作制；有酒店客房服务经验者优先，无经验可培训上岗。能力素质吃苦耐劳，责任心强，注重细节；具备基础清洁技能，能高效完成房间打扫；服务意识强，礼貌友善，能应对客人需求。其他要求需提供健康证（入职后可办理）；能接受节假日或旺季加班安排。二、岗位职责客房清洁与维护按标准流程清洁客房（更换布草、补充用品、消毒等）；检查设施设备（如电视、灯具、卫浴）并报修故障；维护工作车、清洁工具的整洁与存放。对客服务响应客人需求（如添加物品、收取洗衣等）；礼貌问候客人，保护客人隐私及财物安全；及时反馈客人特殊要求至领班。协作与安全协助布草清点与交接；遵守安全规范（如化学品使用、防火措施）；完成上级安排的其他临时任务。

理疗师

6千-6千

杭州 | 经验不限 | 学历不限

带薪年假
技能培训
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员工生日礼物
包吃包住
岗位晋升

杭州径山都喜泰丽汤泉酒店

国际高端酒店/5星级 | 50-99人

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职位概述： l 以专业和高标准的方式提供理疗服务，努力实现水疗中心的目标。 l 积极保持对所有水疗服务和的良好了解产品。 l 展示对水疗产品的出色全面了解，为我们的客人提供良好的建议。 l 遵守水疗标准和操作程序。 l 每天对设备产品进行维护，保持理疗房和的卫生。任职条件： l 至少1-3年以上有酒店水疗工作经验。 l 有国家认可的美容证芳香证书优秀考虑。 l 熟练操作面部护理身体按摩等相关技能。 l 令人愉悦的态度为客人提供理疗服务。

中餐厅经理

5千-6千

郑州 | 经验不限 | 学历不限

郑州M酒店

有限服务中档酒店 | 100-499人

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【岗位职责】确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。确保团队严格遵守时间。提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。辅导和劝告员工。对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。负责团队的季度评估和团队纪律。提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。和其它部门建立关系。准备每周班次表。确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。监管维护申请。出息餐饮部和每日会议。每餐前的员工会议。为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。实施部门会议。运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。设计客人和VIP客人的记录并且维护。计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。为家具和设备提供卫生及好的工作状态。监督和保持餐饮部的预算，收入【岗位要求】全面的餐饮部运营知识。 2年相关的工作经验，2年主管级经验。良好的管理技能。持有商业的敏锐感。积极主动和精力充沛。领导才干，和团队有良好的沟通。优秀的书面和口语的英文能力。整洁干净的仪容仪表。

Laundry Supervisor 洗衣房主管

5千-6千

湖州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
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包吃包住

湖州南太湖诺富特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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保证客人、人才制服、衣酒店布草的洗涤、熨烫质量，计划、组织、管理洗衣房日常工作执行洗衣房的各项规章制度, 培训和领导部门内人才，协助洗衣房经理有效地完成工作。岗位职责： Ø根据洗衣单正确清洗衣物。 Ø检查破损，染色和丢失附件的衣物并将其缝补和替代。 Ø保证洗衣质量和洗衣时间，检查操作是否合符规范。 Ø确保所有机器的清洁，如听见机器运转有杂声、机器停顿、运转不良或损坏，马上通知洗衣房经理以上情况。 Ø保证酒店布草和工装的正常供应，以确保部门利润。 Ø保证所有工作时间内洗衣房机器保持干净整洁的状态。 Ø保证充足的洗涤剂和供应品。

Public Area Supervisor 公共区域主管

5千-6千

湖州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住

湖州南太湖诺富特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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保持公共区域内清洁卫生，确保客人的最大满足，并达到酒店要求的标准。管理公共区域的清洁工作并检查公共区域如餐厅、多功能厅、办公室、大堂及周围的区域，注意细节，确保公共区域的清洁与卫生符合酒店要求的标准。岗位职责： Ø确保客房及所有公共区域的清洁和状态。 Ø确保人工成本及其他开销准确性。 Ø确保设备的正确使用和保养。 Ø确保所有的大理石和地毯得到准确及时的养护。

Floor Supervisor 楼层主管

5千-6千

湖州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
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带薪年假
岗位晋升
管理规范
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包吃包住

湖州南太湖诺富特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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为客房服务员提供必要的支持以保证客房部的正常运行,确保客人感到舒适及安全以及。负责监督楼层人才工作以使客房、走廊及服务区的清洁达到标准。当一线人才行为不当时应向楼层经理报告并提出改进方法。岗位职责： Ø准备客房服务员的每日工作表。 Ø执行行政管家及行政副管家所分配的其它次要的任务。 Ø记录日常事件并继续向下一班主管的做好交班。 Ø协助客房布草的盘点。 Ø对酒店的规章制度、卫生、健康安全有明确的了解。 Ø管理客房服务员并检查客房及服务区域的卫生，注意从酒店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。 Ø检查所有客房，重要客人的房间以及重要客人的到达，以及常住客人的房间卫生。

Reservation Supervisor 预定部主管

5千-6千

苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
技能培训
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理

苏州昆山希尔顿花园酒店

全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人

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作为预定部主管，您将应以最高标准完成以下任务: 按时完成希尔顿大学相关课程学习，并确保通过测试。熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。及时高效的处理来自不同渠道的预定。每日检查当日所有新预定，取消或变更的预定，确保信息准确无误及时通知相关部门。每日检查3-5日的预抵散客及团队预定确保客人信息，需求，价格等信息准确无误。完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。发展酒店散客及团队预定团队，并且确保每次的电话查询，保证最大收益。确保佣金需求被正确，及时的跟进。确保所有的被拒业务根据原因加以归档。确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。遵守预先设定的客房供应及房价控制。根据预定部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。持续性地确保高水准的对客服务标准。确保与相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。密切关注员工要求，包括注意预订部每位员工的工作量及员工排班，以最佳状况满足运作需求。定期组织员工培训，确保员工收悉了解酒店产品，服务标准及相关知识。保持办公区域干净整洁。遵守所有公司关于预定部的规定。遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。将预定的工作质量永远放在首位。严格遵守品牌服务标准。确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

Engineering Supervisors 工程主管

5千-6千

湖州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住

湖州南太湖诺富特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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确保日常系统和机电设备的正常运行落实日常其它部门和客人提出的各种维修要求。·制定并执行专业设备的维修保养计划，带头处理里常应急维修培训本专业人才。岗位职责： Ø确保所有潜在的和实际的危险是被立即报告和纠正的。 Ø充分熟悉各个部门的消防及紧急预案程序。 Ø为了客人们和人才们的安全和消防安全，必须确保所有的紧急程序都被预演、落实和实施。 Ø公平的酒店规则和严格遵守的法律法规下，确保在酒店内所有人的人身和财产安全。 Ø预防维护。 Ø节约能源计划。 Ø对下属人才进行培训。

Executive Floor Supervisor 行政酒廊主管

5千-6千

湖州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
员工生日礼物
人性化管理
包吃包住

湖州南太湖诺富特酒店

国际高端酒店/5星级 | 100-499人

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确保对行政楼层的客人提供最高水准的服务，同时还负责在客房和餐饮方面始终如一地提供最个性化和最完美的服务并标准的同时，维护所有行政楼层客人的服务和满意度。岗位职责： Ø确保入住及离店手续的效率性，确保客人信息与账目的准确性。 Ø保证每日早餐及鸡尾酒时间内，行政俱乐部的食品、饮料需要充足供应。 Ø确保《食品安全与卫生标准》被百分之百的执行。 Ø完善客户资料，并始终如一的与客人保持良好关系，根据酒店服务准则，处理客人的所有投诉,要求和问题. Ø保持给客人提供个性化服务以提升客人体验。 Ø掌握行政俱乐部每日预抵和预离的客人，并在客人入住或离店时提供热情的欢迎或送别。