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  • 客服

  • 宜昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店信息系统的日常维护与管理,确保各系统稳定运行; 2、处理酒店网络、硬件设备及软件系统的故障排查与维修; 3、协助各部门解决信息技术相关问题,提供技术支持与培训; 4、管理酒店内部数据安全,定期备份重要数据,防止信息泄露; 5、负责新系统的测试、部署及优化,确保与现有系统兼容; 6、监控酒店网络性能,优化网络配置,提升运行效率; 7、制定并执行信息技术相关管理制度与操作规范; 8、与外部供应商协调,确保设备及服务的及时供应与维护。 【岗位要求】 1、具备1年以上信息技术相关工作经验,有酒店行业经验者优先; 2、熟悉计算机硬件、网络设备及常见办公软件的维护与管理; 3、了解主流操作系统(如Windows、Linux)及数据库管理; 4、具备基本的网络知识,能独立完成网络配置与故障排查; 5、工作细致认真,具备较强的学习能力与问题解决能力; 6、具备良好的沟通能力与团队协作精神; 7、能适应酒店行业的工作节奏,必要时可配合加班。
  • 总机主管

    4千-6千
    宜昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店总机部门的日常运营管理工作,确保电话接转服务高效、专业; 2、监督和指导总机接线员的工作表现,定期进行业务培训和考核; 3、制定并优化总机服务流程及标准,提升客户电话咨询体验; 4、处理紧急电话、投诉及特殊需求,确保问题及时解决并反馈至相关部门; 5、负责总机设备的日常维护及故障报修,确保通讯系统正常运行; 6、统计和分析总机服务数据,定期提交运营报告并提出改进建议; 7、协调与其他部门的沟通协作,确保信息传递准确、及时; 8、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备2年以上酒店总机或前台相关工作经验,1年以上团队管理经验优先; 2、熟悉酒店总机操作系统及电话礼仪,具备优秀的语言表达和沟通能力; 3、能熟练处理突发事件,具备较强的应变能力和服务意识; 4、工作细致耐心,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备良好的团队协作精神及领导能力; 6、能适应倒班工作制。
  • 烧腊主管

    4千-6千
    宜昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店烧腊间的日常运营及管理工作,确保出品质量符合酒店标准; 2、制定烧腊菜品制作流程及标准,监督执行并持续优化工艺; 3、负责烧腊原料的验收、储存及成本控制,合理规划食材使用; 4、研发季节性新品及特色烧腊产品,提升菜单竞争力; 5、培训并指导烧腊厨师团队,提升整体技能水平与工作效率; 6、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保操作区域符合HACCP标准; 7、协调厨房其他部门工作,保障宴会及日常出品的及时性。 【岗位要求】 1、2年以上高星级酒店或大型餐饮企业烧腊主管工作经验; 2、精通粤式烧腊制作工艺(烧鸭、叉烧、乳鸽等),掌握传统及创新技法; 3、具备扎实的食材鉴别能力与成本管控意识; 4、能独立设计烧腊菜单并制定标准化操作手册; 5、持有健康证,熟悉食品安全法规及厨房5S管理; 6、具备团队管理经验,擅长技能培训与工作分配; 7、适应弹性工作时间,能承受高强度工作压力。
  • 点心主管

    4千-6千
    宜昌 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    【岗位职责】 1、负责酒店点心厨房的日常运营管理,确保点心出品质量符合酒店标准 2、制定点心菜单并定期更新,根据季节和市场趋势调整产品结构 3、监督点心制作全过程,把控原材料采购、储存及使用标准 4、负责点心厨房人员排班、培训及工作分配,提升团队专业技能 5、控制点心厨房成本,合理规划原材料使用,减少浪费 6、确保厨房卫生及食品安全标准严格执行,符合卫生部门要求7、与其他部门协调配合,满足宴会、餐厅等不同场合的点心需求 【岗位要求】 1、2年以上星级酒店或高端餐饮点心制作及管理经验 2、精通中式、西式点心制作工艺,熟悉各类点心制作流程 3、具备良好的成本控制意识和厨房管理能力 4、能够承受工作压力,适应倒班工作制 5、具备团队管理经验,善于培训和指导员工 6、对食品安全及卫生标准有深刻理解并严格执行 7、具有创新意识,能不断研发新式点心产品
  • 上什主管

    4千-6千
    宜昌 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房上什岗位的日常管理工作,确保菜品加工流程规范、高效; 2、监督并指导上什岗位员工完成干货泡发、高汤熬制、炖品制作等工作; 3、严格把控食材质量与加工标准,确保出品符合酒店食品安全及卫生要求; 4、协调与其他厨房岗位的配合,保证出菜速度与菜品品质; 5、定期检查设备运行状态,及时报修维护,确保生产安全; 6、负责上什岗位员工的排班、培训及绩效考核工作; 7、协助厨师长完成菜单研发及成本控制相关工作。 【岗位要求】 1、1年以上酒店厨房上什岗位工作经验,熟悉干货处理、炖品制作等工艺流程; 2、具备扎实的粤菜或中式烹饪基本功,了解高端酒店厨房运作模式; 3、能独立制定工作计划并有效执行,具备较强的现场管理能力; 4、工作细致严谨,对食材品质有敏锐的判断力; 5、身体健康,能适应高强度工作及倒班制度; 6、具备团队协作精神,善于沟通与协调。
  • 宜昌 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责大堂吧的日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及工作质量把控2、制定并执行大堂吧服务标准与操作规范,确保服务品质符合五星级酒店要求 3、负责酒水、食品的成本控制及库存管理,定期盘点并提交采购需求 4、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的各类问题 5、培训并督导下属员工,提升团队服务技能与职业素养 6、配合餐饮部完成特色饮品研发及促销活动策划执行 7、维护大堂区域设施设备,确保营业环境整洁美观 【岗位要求】 1、高中及以上学历,酒店管理、餐饮服务相关专业优先 2、1年以上高星级酒店大堂吧或咖啡厅服务管理工作经验 3、熟练掌握酒水知识及咖啡饮品制作技能,持有调酒师证书者优先 4、具备优秀的服务意识与突发事件处理能力 5、良好的团队管理能力与跨部门协作能力 6、能适应倒班工作制,抗压能力强 7、普通话流利,具备基础英语沟通能力
  • 宁波 | 1年以上 | 中技
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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    一、OTA高级销售经理: 1.负责酒店网络平台方案设计、OTA开拓及上线,与第三方公司维护良好的合作关系; 2.大专以上文化程度,至少一年以上OTA板块工作经验; 3.熟悉OTA平台运营模式,有相关网站(携程、艺龙、去哪儿、美团等)运营经验。 二、旅行社高级销售经理: 1.负责酒店与旅行社的合作推广与销售; 2.主动调查、搜集、分析本地区酒店对旅行社的价格政策、旅行社客户的流量等市场信息; 3.熟悉酒店业务的优先。 三、(政府关系/MICE/公司)高级销售经理 1.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取利润; 2.需要时出差对酒店进行推销,发展潜在的业务机会; 3.此岗位候选人需要在政府关系、MICE、公司客户方面具备优势。
  • 餐饮主管

    4千-6千
    宁波 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上,能用一门外语进行对客服务。 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1..客房清洁与整理 按标准流程清洁客房(包括更换床品、补充客用品、清扫浴室、除尘、垃圾处理等)。 检查房间设备(如灯光、空调、电视)是否正常,及时报修故障。 确保客房达到酒店卫生、安全和美观标准。 2. 公共区域维护 清洁走廊、电梯、楼梯等公共区域,保持环境整洁。 3. 物品管理 清点布草(床单、毛巾等)和客用品消耗,及时补充并记录。 保管清洁工具和设备,节约使用耗材。 4. 客户服务 响应客人需求(如额外用品、加床等),提供礼貌高效的服务。 处理客人遗留物品,按流程上交登记。 5.安全与协作 遵守安全规范(如化学品使用、防火措施)。 协助其他部门(如前台、工程部)完成紧急任务。 任职要求 1. 初中及以上学历,有酒店客房服务工作经验。 3. 体力良好,能适应长时间站立和体力劳动,细心、责任心强,注重卫生细节。 4.具备基本沟通能力, 吃苦耐劳,服从安排,具备团队合作意识。 5.能适应轮班制(早/中班)。
  • 重庆 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 竞争力薪酬
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体账号(包括但不限于微信、微博、抖音、小红书等)的日常运营、内容策划及发布,提升品牌曝光度与用户互动率; 2、结合酒店特色及市场热点,策划并执行线上营销活动,包括直播、话题互动、粉丝福利等,推动用户增长与转化; 3、监测新媒体平台数据表现,定期输出运营分析报告,优化内容策略与投放效果; 4、跟踪行业趋势及竞品动态,挖掘潜在合作资源(如KOL、跨界品牌等),拓展新媒体传播渠道; 5、协助市场部门完成品牌宣传、节日促销等活动的线上推广支持。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台(微信、抖音、小红书等)的运营规则及玩法,对热点敏感度高; 2、具备基础的内容创作能力(文案撰写、图片设计/视频剪辑等),能独立完成素材制作; 3、逻辑清晰,擅长数据分析,能通过工具(如后台数据、Excel等)评估运营效果; 4、责任心强,具备良好的沟通能力与团队协作意识; 5、有酒店、文旅行业或相关新媒体运营经验者优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    The Sales Executive will be responsible for managing an account portfolio with the aim to generate and maximise hotel revenue and market share. Key to this role is building relationships and developing networks within new and existing accounts in order to increase revenue and conversion. Duties and Responsibilities FINANCIAL RETURNS · Validate the potential of assigned accounts and create account plans as per the IHG hotel standard operating procedures · Grow assigned accounts so to meet fixed goals and maximise profitability · Gather information on current and prospective clients / contacts to generate incremental business · Maintain effective control of sales expenses PEOPLE · Use both account interactions and publicly available tools to monitor competitors' activities as it relates to both the hotel and the portfolio of accounts and share relevant information with key stakeholders in line with hotel procedures · Provide feedback to management on changing market conditions, including competition and market trends · Involve the Sales Manager where appropriate on sales calls and sales meetings · Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information · Attend and participate in training sessions, daily briefings and other meetings as required · Where applicable, supervise, guide and train Sales Coordinators in carrying out their responsibilities GUEST EXPERIENCE · Network within one’s portfolio of accounts to build relationships with key decision makers and other relevant staff · Conduct client meetings as well as planning and coordinating site introduction tours and inspections · Handle and manage clients’ queries or issues · Be proactive and responsible for the follow up of new sales leads to enhance guest experience · Develop and maintain contact with business generators (MICE Planner; travel agents; etc.) RESPONSIBLE BUSINESS · Ensure accurate and timely updating of an accurate record of all relevant activities in the provided Sales System (i.e. Delphi; Opera; etc.) for future reference and control purposes · Update Account and Contact profiles, attach Account plans, ensure ‘live’ information for action · Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community. Perform other duties as assigned. ACCOUNTABILITY This is sales and marketing executive position in a full or limited service hotel and may include meeting space and/or catering facilities. Performance of this role should be measured by the following key metrics: · Key Performance Objectives set annually (as per IHG policy) · Individual Account Plans · No. of sales meetings · No. of leads from new accounts · No. of leads from existing accounts · Value of definite leads from new accounts · Value of definite leads from existing accounts · Process compliance as the indicated compliance in the Standard Operating Procedures QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS Degree or Diploma in Marketing, Business or Hospitality Management desired, and a minimum of one year of relevant Sales experience in Hospitality or a related service industry. Expected to possess the following skills: · In-depth knowledge of sales principles and techniques · Effective communication and negotiation skills · Strong knowledge of hotel products, rates and marketing programmes · Excellent PC skills (including MS Office) · Ability to develop strong relationships with customers and other stakeholders · Knowledge and experience of Sales Systems (i.e. Delphi; Opera; etc.) is advantageous
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、初中以上学历,有同岗位工作经验X年以上,有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 上海-浦东新区 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和责任心,能适应酒店行业工作节奏 2、身体健康,能胜任体力劳动及站立工作 3、有酒店客房服务经验者优先 4、具备基本的沟通能力,能理解简单的工作指令 5、注重细节,能保证工作质量 6、可接受排班制工作 【岗位要求】 1、身体健康 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、会说基本英语口语
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    通过信息技术的影响,培训和运作,保护和使酒店利益最大化; 通过采购和对维护服务合同的协商最大限度的减少成本; 寻找机会增加收入; 确保任一系统用户权限开通前已被授权,每月审核用户使用报告,确保已被正确使用; 负责及时准备和提交所有信息技术预算; 根据已同意的计划,负责管理和控制所有信息技术费用; 尽可能按照既定的标准,提供最好的信息技术服务; 按希尔顿国际最低定义标准,执行和开发网络服务; 按照定义标准,最低风险地解决客人的信息技术疑问,提高宾客满意度; 向客人和业务服务交流和维持品牌标准; 不断提升品牌和鼓励使用信息技术供应商的品牌并评估其执行情况; 确定和保证所有酒店数据有所有权,确保数据被及时备份; 按要求向其他希尔顿酒店提供信息技术支持,与其他酒店进行信息技术交叉培训; 确保酒店数据的安全性与申明的标准和最好的实践一致; 进入控制与陈述的标准和最好的实践一致,确保机房进出登记和安全; 定期完成灾难恢复演练,使得各运营部门熟悉手工记账程序; 完成和交流正常的信息技术自我评估; 在区域信息技术副总经理同意的范围内,寻找,评估和执行本地方案; 管理本地项目执行情况; 沟通状态,风险,酒店管理和区域信息技术管理; 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
  • 管事领班

    5千-6千
    嘉兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 环境优美
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 负责各区域洗碗间餐具清洗、消毒检查工作及粗加工间原材料的处理,跟进各区域的环境卫生及设施设备工作。 · 查看中晚餐预定信息,做好人员安排。 · 巡视餐具清洗情况,督促各区域员工做好早餐收尾工作,检查管事部各类设施设备是否完好。 · 召开班前会,对前次各项工作加以总结,提出要求,传达上级工作指令。 · 开餐进行期间,在各洗碗间进行巡视,对清洗餐具进行抽样检查。 · 负责监督管事员工遵守餐饮部的工作规章制度,及监督员工按照标准做好相关餐具的洗涤工作。 · 负责检查保洁柜的卫生,确保保洁柜卫生及餐具摆放整齐有序。 · 晚餐工作同中午,每餐餐厅工作结束后,检查各洗碗间垃圾房的卫生及收尾情况。 · 每周组织员工对各区域卫生进行大扫除。 · 每周一做好一周计划。 · 每周向主管上交一周配套问题汇总。 · 每月组织员工对洗碗机内外进行保养。 · 确保员工了解并使用饭店有关消防和生命安全/紧急事件的程序。 确保员工对饭店食品安全和卫生标准给予必要的小心防范。
  • 应收会计

    4.5千-6千
    苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 提供住宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉会计制度及相关财务规范。 2、负责酒店消费卡余额的对帐、清算工作,确保挂帐正确、帐面余额正确。 3、固定时间做好电脑信用卡到帐的清转工作。 4、负责有关协议合同单位的月对帐、催收工作,对工作中出现的疑难问题应及时汇报。 5、做好各类挂帐消费宾客帐单的整理、保管工作,随时应宾客的要求不定期的配合对帐。 6、月末与收入会计对帐,做应收报表。 7、负责各订房中心与酒店业务的定期核对、确认工作,并将有关资料存档备查。 8、协助销售人员对客房做好资产信息评估工作,保证信用额度范围的应收帐款质量。 9、部门安排的其他工作。 【岗位要求】 1、财会专业(或相关专业)本科毕业以上文化程度。 2、有助理会计师以上职称,3年以上工作经验。 3、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 4、熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度。 5、具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的进行管理报表设计的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 中山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.直接向总经理汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 2.在处理业务时最大限度的保守机密并小心谨慎。 3.协调各部门领导和其它部门的秘书的工作并与他们进行沟通。 4.安排并组织内外会见。 5.接待访客,包含但不限于预订客房、预定餐厅。 6.必要时翻译来信,文件和文章。 7.收发快递。 8.为与其它酒店的会议准备月度运营结果报告。 9.为部门领导会议和行政委员会会议作会议记录。 10.完成领导安排的其他工作。 【岗位要求】 1.精通微软办公软件 2.良好的沟通和写作技能 3.具有工作和项目的管理能力 4.具有商业、酒店、英语、旅游或文秘专业的大专及以上学历。 5.1年文秘工作经验,或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景。 6.有酒店经验者优先。
  • 中山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责预订部及总机的相关运营工作。 2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 8.妥善处理线上临时性的小型客诉。 【岗位要求】 1.大专及以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 3.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 酒水部主管

    4.5千-6千
    中山 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职责介绍 1.大堂吧,烨吧日常酒水配制。 2.吧台服务及日常准备清洁工作。 3.作好与宾客的沟通及好推销工作。 4.准确无误的提供酒水。 5.作好每日的盘点。 6.培训新员工。 7.协助酒水部经理管理大堂吧、烨吧、行政酒廊等区域的运营及人员管理。 8.完成上级领导交办的其他任务。 岗位要求 1.高中及以上学历,五官端正、热情开朗大方,服务意识强。 2.具有2年以上调酒经验,懂得各种酒类知识。 3.热爱咖啡文化,同时会制作咖啡,或有中级以上调酒师技术证书或咖啡师资格者优先。
  • 日照 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、客户关系经理需协助前厅经理控制部门成本、规范部门操作流程,解决客人投诉并帮助客人解决住店期间的疑难问题及突发状况,及时采取补救措施,使客人最大程度的满意,同时,把酒店的损失降到最低。 2、监督管理员工的日常工作并帮助本岗位员工提高工作技能。 3、通过最有效的途径,向客人尽可能地提最新,最准确的信息。 4、维护和保持酒店的良好声誉并且帮助酒店增加整体的收益。 5、给予所有的下属理解、支持、鼓励和帮助。 6、在预测客房出租率的基础上维持部门组织架构,人员配备的合理性并且确保工作的顺利运行。 7、管理和引导员工并且确保酒店政策和程序的执行。 任职要求: 1、1年以上相关工作经验,有国际联号工作经历者优先; 2、具备计算机操作能力,英语良好者优先录用;
  • 上海-普陀区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作安排 2、监督食品质量和服务标准执行,确保符合酒店服务规范及卫生标准 3、负责餐厅员工排班、培训及现场工作指导,提升团队服务技能 4、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系,提升顾客满意度 5、控制餐厅运营成本,管理餐具及设备维护,定期盘点物资 【岗位要求】 1、具备餐饮服务行业相关工作经验,有团队管理经验者优先 2、熟悉餐厅服务流程及标准,掌握基本食品安全知识 3、具备较强的现场管理能力和突发事件处理能力 4、工作细致认真,责任心强,能适应倒班工作制 5、具有良好的沟通协调能力及团队合作精神 6、身体健康,符合餐饮行业从业人员健康标准
  • 大同 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作,确保房间整洁、舒适,符合酒店卫生标准; 2、按规定更换床单、被套、枕套等布草,补充客房内的洗漱用品、茶具等消耗品; 3、检查客房设施设备(如灯具、电视、空调等)是否正常运作,发现问题及时报修; 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外毛巾、枕头等,确保客人入住体验良好; 5、按照酒店安全规范操作清洁工具及化学用品,确保工作环境安全; 6、配合领班或主管完成临时安排的清洁任务或其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应一定体力劳动,无传染性疾病; 2、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识; 3、能够接受倒班工作制(含早、中、晚班),服从工作安排; 4、具备团队协作精神,能与同事有效沟通; 5、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
  • 大同 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保为宾客提供高效、优质的服务体验; 2、监督并指导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务流程,确保服务标准的一致性; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决,提升宾客满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、与客房、餐饮等部门保持密切沟通,确保酒店整体服务流程顺畅; 6、定期分析宾客反馈及运营数据,提出改进建议并落实优化措施; 7、协助制定前厅部年度预算,控制运营成本,确保部门目标的达成; 8、维护VIP客户关系,提供个性化服务,提升客户忠诚度。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉前厅部运营流程及服务标准; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理宾客投诉及突发事件; 3、具备团队管理经验,能够有效激励员工并提升团队凝聚力; 4、责任心强,工作细致,具备较强的抗压能力; 5、熟练使用酒店管理系统(如Opera等)及办公软件; 6、良好的服务意识,能够敏锐洞察宾客需求并提供个性化解决方案; 7、具备一定的数据分析能力,能够通过运营数据优化服务流程。
  • 销售经理

    5千-6千
    大同 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售任务指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、收集市场信息,分析竞争对手动态,制定有效的销售策略; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力; 5、与酒店其他部门协调配合,确保客户需求得到及时响应; 6、定期提交销售报告,反馈市场情况及客户需求变化。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户沟通技巧,有销售经验者优先; 2、性格开朗,抗压能力强,能够适应快节奏的工作环境; 3、具备良好的团队协作精神和服务意识; 4、对酒店行业有一定了解,熟悉本地市场者优先; 5、能够熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力; 6、能接受短期出差或弹性工作时间安排。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    (1)岗位职责: 1.遵守饭店的规章制度,服从领班的管理,认真完成各项工作任务。 2.积极参加各项业务培训并通过考核,达到上岗标准。 3.熟知餐厅菜品知识,熟练掌握餐厅包间,工作中保持和服务员、厨师的密切合作。 4.负责做好清洁卫生工作,严格执行食品卫生标准和程序,保证上桌食品干净卫生。 5.树立节能意识,减少能源消耗和餐厅物品浪费,降低餐厅成本。 6.负责餐后收尾整理和交接班工作。 7.完成领班交办的其他工作任务。 本酒店中餐厅属于和第三方合作项目,每周上六休一。
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