Based within the Food & Beverage in Guangzhou, the Bar Concept Bartender is responsible for providing the services required by the guests and exceeding the expectations of the guests under the standards described by the management. He/she will also be responsible for handling special requests and maintaining a clean and organized workplace. The Bar Concept Bartender assist supervising the casual colleagues. The Bar Concept Bartender reports to the Captain/Supervisor/Assistant Manager/Outlet Manager.
该职位位于广州文华东方酒店餐饮部,酒吧概念调酒师负责在管理层所称述的标准下提供客人所需并提供超越客人期望的服务,他/她还要负责处理一些特殊的客人需求,并保持每一个工作区域干净整洁有秩序。酒吧概念调酒师负责管理餐厅帮工。酒吧概念调酒师向领班/主管/副经理/部门经理汇报。
工作职责/职位描述:
始终以高度的客户关怀和服务,始终如一地达到服务和产品交付标准。
表现出对工作场所的自豪感和高度的承诺。
通过日常的工作让客人满意并体验的我们的支柱,传奇及文华东方会议的服务经历,来维持公司的价值观和公司文化,从而完成我们的使命。
始终为我们的客人提供优质和个性化的服务。
礼貌高效地协助客人。
与同事(餐饮+厨房)沟通,了解任何特殊客人的要求和饮食要求。
相应地准备工作场所,以确保服务顺利进行。
保持工作场所整洁、干净、安全。
确保对各自的角色和职责以及使用的产品/软件/应用程序有深入的了解。
确保为每位客人提供难忘的欢迎和告别体验。
真诚关心我们的部门和客人。
扮演好文华东方品牌形象大使的角色。
岗位要求:
具备英文沟通能力者优先
责任心强,值得信赖
能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作
有团队精神
沉稳冷静,彬彬有礼,专注于顾客的需求
Based within the Food & Beverage in Guangzhou, the Chinese Brasserie Concept Supervisor is responsible for supervising the Restaurant colleagues. He/she is accountable for overseeing the Restaurant by providing leadership and overall supervision to the Restaurant staff while ensuring a high standard of guest satisfaction while operating in the established budgets and goals. It is the mission and intent of this position that the incumbent will help in the overall day to day operation, and long-term outlook of the catering facilities. The Restaurant Supervisor will help create a pleasant environment and a superior experience for our guests. The Chinese Brasserie Concept Supervisor reports to the Assistant Manager/Restaurant Manager.
该职位位于广州文华东方酒店餐饮部,中式小馆概念主管负责管理餐厅同事。负责监督餐厅,为餐厅员工提供领导和全面监督,同时确保在既定预算和目标下运营时,客人满意度达到高标准。主管的使命和意图是帮助餐饮设施的整体日常运营和长期愿景。餐厅主管将帮助为客人创造一个愉快的环境和留下美好的印象。中式小馆概念主管向餐厅副经理和经理汇报。
工作职责/职位描述:
在日常运营当中能够很好的领导员工及与员工沟通。
监督和参与在您负责的领域内高效盈利的运营。与您的经理/副经理保持沟通,积极鼓励致力建立专业和敬业的团队。
协助餐厅经理和副经理,使同事能够始终如一地达到服务和产品交付标准,始终以高度的客户关怀和服务。
监督摆台和每个餐厅每个区域的运作。
参与和负责VIP客人的服务。
对客人的需求有前瞻性,确保在经理和副经理不在的时候做出恰当的行动和有效的沟通。
确定并执行团队中的任何具体培训和发展需求。
岗位要求:
至少1-2年奢华酒店/高级餐厅的对客服务经验
较强的交际与解决问题的能力。
责任心强,值得信赖。
能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作。
有团队精神。
沉稳冷静,彬彬有礼,专注于顾客的需求 。
Under the general direction of the RecreationManager and within the limits of established New World Hotels and localpolicies and procedures, be responsible for planning, organizing, coordinationand supervising the Fitness activities. Having a positive attitude,self-disciplined and self-motivated is in control of all associates within thesection. Extensive training experience and ability to be able to bring guests aunique exercise experience
在康体中心经理的指导下,在新世界酒店和当地政策和程序范围内,负责计划、组织、协调和管理健身活动,具备积极的、自律和自我激励工作态度来带量团队。运用丰富的培训经验和能力为客人带来独特的训练体验。