职位描述
全面负责酒店IT系统运营管理酒店内部网络、服务器、硬件设备及软件系统(Opera PMS、MICROS POS等),确保7×24小时稳定运行。
主导新系统部署、升级及维护,优化IT工作流程及故障响应机制。
支持酒店筹开关键任务(重点) 具备雅高筹开经验者优先:熟悉雅高酒店IT系统初始化流程(包括系统安装、配置、弱电工程协调、开业前系统压力测试等)。
协同工程部、供应商完成开业前IT基础设施搭建,确保符合雅高集团标准。
安全与合规管理执行雅高集团信息安全政策,保障数据安全及系统合规(PCI-DSS/GDPR)。
定期备份关键数据,制定灾难恢复计划。
团队协作与培训为各部门提供IT技术支持,培训员工使用酒店管理系统及办公软件。
管理外部供应商,控制IT采购预算。
任职要求
必备条件:本科及以上学历,计算机、信息技术相关专业;
5年以上酒店IT管理经验,熟悉Opera PMS、MICROS POS等酒店专用系统 ;
精通网络架构(VLAN/WLAN)、服务器维护及网络安全防护;
优秀的故障诊断能力及抗压能力。
优先条件:拥有雅高集团(Accor)旗下酒店筹开或系统迁移项目经验 ;
持有ITIL、Cisco或微软认证者优先。
语言:流利中英文沟通能力(需对接集团国际团队)。
福利待遇
行业竞争力薪资 + 绩效奖金 ;
完善培训体系及职业发展通道(雅高集团内部晋升机会);
五险一金、带薪年假、员工餐厅等。
申请方式:
发送简历至邮箱:[624715222@qq.com ]
邮件标题请注明:IT经理申请+姓名+雅高筹开经验(如有)
Position: IT Manager - Novotel by Accor
Location: [Chengdu]
Preference: Candidates with Accor Pre-opening Experience Highly Preferred
Responsibilities
IT Systems ManagementMaintain 24/7 operations of hotel IT infrastructure (Network, Servers, Opera PMS, MICROS POS, etc.).
Lead system upgrades, deployments, and proactive troubleshooting.
Pre-opening Critical Support(Key Requirement) Prior Accor pre-opening experience is a strong advantage :Familiar with Accor IT system initialization (installation, configuration, low-voltage coordination, stress testing).
Coordinate with vendors & engineering team to deliver IT infrastructure per Accor standards.
Security & ComplianceImplement Accor IT security policies (PCI-DSS/GDPR) and ensure data integrity.
Manage backups and disaster recovery plans.
Stakeholder CollaborationProvide end-user training for hotel systems (PMS, POS, Office Suite).
Manage IT vendors and control procurement budgets.
Qualifications
Mandatory:Bachelor’s degree in Computer Science or related field;
5+ years IT management experience in hotels, expertise in Opera PMS & MICROS POS ;
Proficient in network administration (VLAN/WLAN), server maintenance, cybersecurity;
Strong problem-solving skills under pressure.
Preferred:Proven experien