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  • 客服

  • 墩子

    4千-5千
    贵阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 02:53
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责厨房食材的清洗、切配、分装等准备工作,确保食材符合烹饪标准 2、根据厨师要求及时完成配菜工作,保证出菜速度和菜品质量 3、维护厨房工作区域的清洁卫生,严格执行食品安全标准 4、协助厨师进行简单的烹饪操作和菜品装盘 5、定期检查食材库存,及时补充所需原料 6、正确使用和维护厨房设备,确保操作安全 【岗位要求】 1、身体健康,能适应厨房高温环境和站立工作 2、具备基本的刀工技能,熟悉常见食材的处理方法 3、工作细致认真,有责任心和团队合作精神 4、能接受餐饮行业的工作时间安排 5、有餐饮行业相关经验者优先,无经验可培训上岗 6、遵守厨房操作规范,具备基本的安全意识
  • 后厨

    4千-5千
    石家庄 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式快餐 | 1-49 人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    服务员领班,后厨工作人员
  • PA技工主管

    4.5千-5千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店公共区域(PA区域)的日常清洁维护工作,确保酒店环境整洁、卫生达标; 2、制定并执行PA区域的清洁计划与标准流程,监督清洁质量,及时处理突发问题; 3、管理PA技工团队,合理分配工作任务,并对团队成员进行技能培训与考核; 4、检查清洁设备与工具的使用情况,确保设备正常运行,提出维修或更换建议; 5、控制清洁用品的库存与消耗,优化采购计划,降低成本; 6、配合其他部门完成大型活动或会议的场地清洁保障工作; 7、定期向上级汇报工作进展,提出改进建议。 【岗位要求】 1、具备酒店或相关行业PA清洁工作经验,有团队管理经验者优先; 2、熟悉酒店公共区域的清洁标准与操作流程,了解清洁设备的使用与维护; 3、具备较强的责任心与执行力,能够高效完成清洁任务并确保质量; 4、良好的沟通协调能力,能够带领团队协作,处理突发问题; 5、身体健康,能适应一定强度的体力劳动及灵活的工作时间安排; 6、无学历、年龄限制,但需具备相关岗位的实际操作能力。
  • 客房主管

    4.5千-5千
    舟山 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准及流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、定期检查客房卫生、设施设备状况,及时反馈维修需求并跟进处理结果; 4、负责客房部员工排班、培训及绩效考核,优化团队工作效率; 5、处理客人投诉及特殊需求,提供及时、专业的解决方案; 6、控制客房用品及清洁耗材的库存,合理调配资源,降低成本; 7、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持良好沟通,确保协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房管理相关经验,熟悉客房服务流程及标准; 2、较强的组织协调能力,能有效管理团队并调动员工积极性; 3、注重细节,责任心强,能够高标准完成客房质量检查工作; 4、具备良好的沟通能力和应变能力,能妥善处理客人投诉及突发事件; 5、有团队合作精神,服从上级安排,执行力强。
  • 绵阳 | 3年以上 | 高中

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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 技能培训
    • 五险和雇主险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:54
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧咖啡、饮品及轻食的制作与出品,确保产品品质符合酒店标准; 2、熟练掌握咖啡拉花、手冲等专业咖啡制作技术,并能根据客人需求提供个性化服务; 3、维护大堂吧区域卫生及设备清洁,确保工作环境整洁、安全; 4、负责咖啡机、磨豆机等设备的日常维护与简单故障处理; 5、协助管理大堂吧库存,包括原料盘点、申购及成本控制; 6、主动与客人沟通,了解需求并提供优质服务,提升客户满意度; 7、配合酒店其他部门完成相关接待任务或主题活动需求。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,3年以上咖啡师工作经验,有高星级酒店工作经验者优先; 2、精通意式咖啡、手冲咖啡等制作工艺,具备扎实的咖啡专业知识; 3、熟悉咖啡机、磨豆机等设备的操作与基础维护; 4、具备良好的服务意识与沟通能力,能灵活应对客人需求; 5、工作细致认真,责任心强,能适应早晚班轮班制度; 6、持有咖啡师相关职业资格证书者优先考虑。
  • 芜湖 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐热菜的日常运营管理,确保菜品出品质量、口味和摆盘符合酒店标准 2、制定并执行热菜菜单,根据季节和市场趋势调整菜品结构 3、监督食材采购、验收及储存流程,控制食品成本与损耗 4、培训并指导厨房员工,提升团队专业技能和工作效率 5、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保厨房操作符合食品卫生安全标准 6、协调与其他厨房部门的工作配合,保证出餐效率和服务质量 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪专业知识和技能,熟悉各类西式热菜制作工艺 2、有厨房管理经验,能有效组织安排厨房日常工作 3、了解食品成本控制方法,具备良好的成本意识 4、工作细致认真,对菜品品质有严格要求 5、具备团队管理能力,善于沟通协调
  • 冷菜主管

    4千-5千
    芜湖 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 美女多
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理,确保冷菜出品质量、卫生标准及食品安全符合酒店要求 2、制定冷菜菜单,研发新菜品,定期更新菜品以满足客户需求 3、监督冷菜制作流程,控制食材成本,合理规划原材料采购与库存管理 4、培训并指导冷菜厨师团队,提升团队专业技能与工作效率 5、检查冷菜间设备运行状况,确保设备正常使用并维护良好 6、严格执行食品安全与卫生管理制度,确保冷菜间符合相关法规及酒店标准 【岗位要求】 1、具备冷菜制作相关经验,熟悉各类冷菜加工工艺及摆盘技巧 2、了解食品安全法规及卫生标准,持有健康证等相关资质 3、具备一定的团队管理能力,能够有效协调冷菜间工作安排 4、责任心强,注重细节,能够承受高强度工作压力 5、具备创新意识,能够根据市场需求调整菜品结构 6、良好的沟通能力,能与其他部门高效协作
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责西餐自助餐厅咨客和收银工作,迅速、准确地收银、结账、不出差错,熟练使用不同结算方式的处理方法; 2.负责掌握各类权限文件,按权限给予正确的折扣; 3.负责编制每日收入明细表,做到账款平衡; 4.负责熟练掌握餐厅收银业务知识与制度。 岗位要求: 1.熟练操作收银软件系统; 2.为人诚实,责任心强,具备一定的管理能力; 3.可以独立完成岗位工作; 4.有良好的职业操守。
  • 维修工

    4千-5千
    黔南 | 1年以上 | 高中 | 提供住

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内各类设施设备的日常维修、保养及故障排除,包括但不限于水电系统、空调系统、管道系统、门窗锁具等; 2、定期检查酒店公共区域及客房的设施设备运行状况,确保其安全、高效运转; 3、及时响应各部门的维修需求,快速解决突发故障,保障酒店正常运营; 4、协助完成酒店小型改造、装修及设备安装工作; 5、严格按照安全操作规程执行维修任务,确保工作过程安全无事故; 6、做好维修记录及设备档案管理,定期提交工作报告; 7、配合其他部门完成临时性工作任务。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备1年以上酒店或相关行业维修工作经验; 2、熟悉水电、空调、管道等基础维修技能,持有相关职业资格证书者优先; 3、具备较强的动手能力及问题解决能力,能独立完成常见维修任务; 4、工作认真负责,吃苦耐劳,能适应弹性工作安排及紧急加班; 5、年龄20-45岁,身体健康,无不良嗜好; 6、具备良好的服务意识及团队协作精神。
  • 沈阳 | 经验不限 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    • 午餐补贴
    • 福利
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    主要工作职责 · 负责市场开发,增加并保留客源; · 建立并维护良好的客户关系以增加销售额; · 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订; · 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求; · 设计,参与各项销售活动来增强客户的关系; · 准备、分析负责区域的销售报表; · 负责雅诗阁集团在天津运营的服务公寓的销售工作; · 按EHS标准流程进行操作; · 领导交办的其他工作。 资质需求 · 大专及以上学历; · 一年以上酒店或服务公寓销售经验,会议宴会销售经验者优先; · 良好的英语或韩语沟通能力; · 良好的仪容仪表; · 能承受工作压力; 工作地点:沈阳市和平区
  • 广州 | 1年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    一、任职要求 1、学历教育:大专及以上学历。 2、专业知识:酒店管理或旅游管理专业,具有政务接待礼仪、商务礼仪等知识。 3、工作经验:熟练运用酒店opera系统、沟通能力强,会销售客房。具有至少一年四星级以上前台接待工作经验。 4、个人特质:男士身高175CM以上;女士身高163CM以上,相貌端正、容貌佳、体态匀称及政审合格。 5、能力素质:良好的粤语、普通话与英语口语表达能力,性格开朗,有较好的团队精神。 二、工作职责 1、负责接待客人,熟知各种手续程序,为客人快速准确地办理入住登记及退房手续,并管理好客账。 2、掌握当天客情和房价信息,了解酒店的产品,能熟练向客人推销酒店客房及其他酒店产品。 3、熟记每天店内会议信息及用餐地点,入住时主动向客人介绍。 4、熟悉本地的旅游、交通、住宿、购物、娱乐等,能熟练回答客人的问讯。 5、办理深夜入住时应留意客人状态。 6、遵纪守法,严格落实执行入住及来访实名登记等相关规定,不做损害公司利益事情。 7、做好对客服务,尽可能帮客人解决问题,让客人满意。 8、懂得团队入住流程,跟进好团队账单、叫醒等工作。 9、认真检查在住客人房租、人数等opera信息。 10、记录好当班发生的特殊情况及未完成事项,作好交接班。
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限

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    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年终奖
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 汕尾 | 2年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节假日三薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、营运  - 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 - 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 - 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 - 执行规范指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 - 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 - 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 - 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 - 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,人员安排,预定)。 - 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 - 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 - 确保服务的食品和饮料有质量保证。 - 确保完成每天基本的工作。 - 保持员工制服的标准。 - 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 - 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 - 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 - 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 - 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 - 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 - 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 - 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 - 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 - 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 - 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 - 积极推动部门与部门之间的关系。 【岗位要求】 必须有2年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧
  • 酒店前台

    4千-5千
    保定 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、接听并处理客人电话咨询,解答相关问题,协助解决客人的需求及投诉; 3、熟悉酒店客房类型、价格及促销活动,向客人推荐合适的房型及增值服务; 4、管理客房状态,及时更新房态信息,确保前台系统数据准确无误; 5、协助处理客人账单结算,确保收银流程规范,现金及票据管理清晰; 6、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店服务标准; 7、与其他部门(如客房部、餐饮部)保持良好沟通,确保客人需求得到及时响应; 8、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、具备较强的沟通能力及应变能力,能妥善处理突发情况; 3、工作细致认真,责任心强,能够适应倒班工作制(含夜班); 4、具备基础的电脑操作能力,能熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先; 5、有酒店前台或相关服务行业工作经验者优先,无经验者可接受培训上岗; 6、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
  • 前台接待

    4千-5千
    北京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.依据万豪殷勤待客的服务标准和工作指导在前台向客人提供最高水准的,高效的,礼貌的,专业的服务 2.完成客人的登记,房间分配以及协调所有客人的特殊要求 3.保留客人信息并确保正确的输入到PSB系统 4.结账时确保在客人的信用卡上收取正确的费用 5.在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定 6.掌握房价,包价,折扣和促销的所有信息,并知道如何去处理 7.向经理及时汇报任何不寻常的情况或要求 任职要求: 1.相貌端正,身体健康 2.有良好的服务意识 3.良好的沟通能力及团队协作能力 4.具备基础的英语口语能力 5.有相关工作经营者优先考虑
  • 辽阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅宾客接待工作,为客人提供专业、热情、高效的入住及离店服务 2、处理宾客日常咨询、需求及投诉,及时协调相关部门解决问题 3、维护VIP客户关系,记录并跟进重要宾客的个性化需求 4、协助管理客房预订系统,确保预订信息准确无误 5、定期收集宾客反馈意见,提出服务改进建议 6、配合销售部门完成客户接待及协议客户维护工作 7、遵守酒店服务标准及操作流程,保持前厅区域整洁有序 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养,形象气质佳 2、优秀的沟通表达能力和应变能力,能妥善处理突发事件 3、普通话标准,具备基础英语交流能力者优先 4、能适应倒班工作制,包括夜班及节假日排班 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统(有Opera系统经验者优先) 6、有酒店前台或客户服务相关经验者优先,无经验可培训 7、工作细致耐心,具有团队合作精神
  • 徐州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 发展空间大
    • 提供食宿
    • 夜班补贴
    • 人性化管理
    • 美女帅哥多
    • 风景如画
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    • Maintain organization of meeting and events service areas. 维护宴会服务区的组织性。 • Review menu/service (Event Order) with Banquet Service Manager and Banquet Chef on a daily basis. 每天与经理及厨师回顾菜单及服务. • Communicate any additional set-up requirements with the head and Assistant Banquet Service Manager. 当有任何变动,需要变换台型、设备时需要向负责人或副经理报告。 • Coordinate all food requirements with the kitchen, including the exact number of products and plates. 与厨房协调所有食品要求,包括配制品和盘子的精确数量。 • Coordinate all liquor requirements with the employees and guests. Be responsible for controlling the cost of liquor. 协调所有酒水需求。负责控制宴会酒水的成本。 • Assign work/functions to Service Agents. 指挥和分配工作。 • Directly manage and supervise the work of the Service Agents and observe the performance of them. 直接管理监督宴会服务员的工作及观察他们的表现。 • Directly responsible for the grooming standards and appearance of all Service Agents. 负责检查所有宴会服务员的仪容仪表。 • Ensure that all schedule catering functions take place on time according to plan. 保证所有宴会都能按计划准时进行。 • Make personal contact with guests in order to assisting them with any requests. 接触客人以便帮助他们解决任何要求。 • Supervise all the confirmation forms of the banquet and be responsible for confirming that all forms are attached to the guest's signature. 监管所有宴会确认表并负责确认所有表格都附有客人的签名。 • Prepare or review a critique made of every catering function. All problem areas should be noted and either corrected or a proposed solution should be forwarded to the Banquet Manager. 回顾和总结宴会中的不足之处。所有有问题的地方都需记录下来,并把正确的解决方法汇报给活动策划经理。 • Conduct pre-function briefings and attend weekly banquet forecast conference. 指导班前例会并参加每周的宴会预报会议。 • Keep copies of all banquet event orders along with beverage applications. 保留所有宴会活动定单和饮料申请单。 • Be responsible for control and maintenance of all service equipment. Record the situation when necessary. 负责控制和维修所有服务仪器、设备,在必要时记录情况。 • Recommend new products or new methods of operation. 推荐新的产品或新的操作方法。
  • 厨师主管

    4千-5千
    武汉 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 07-25
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    有投必应
    有投必应
    1、根据工作标准,当接到指示时立即进入工作状态,保证有效安全的工作并发扬勤俭节约的风格,熟知菜单及配料成分。 2、根据标准食谱卡、为客人准备和制作食品,遵守本部门的标准及程序,保持高标准的个人卫生及形象。 3、保持安全可靠的工作环境,执行上级主管临时委派的其他任务。 4、为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生。 5、坚持遵守酒店安全与紧急情况处理的政策和程序。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、负责西餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照标准流程为客人提供点餐、上菜、酒水服务及结账服务; 3、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅及服务区域的卫生与摆放符合标准; 4、及时响应客人需求,处理服务过程中的突发情况,提升顾客满意度; 5、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为客人提供专业的推荐与介绍; 6、协助完成餐厅日常盘点及物料补充工作; 7、遵守酒店服务规范,维护企业形象。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,热情主动,耐心细致; 2、能够适应早晚班及周末节假日排班工作; 3、具备团队协作精神,沟通表达能力良好; 4、身体健康,无不良嗜好,形象端正; 5、有西餐厅或高端餐饮服务经验者优先,无经验可培训上岗; 6、能承受一定的工作压力,适应快节奏工作环境。
  • 前台接待

    4千-5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订及变更需求; 2、解答客人咨询,提供酒店服务、设施及周边信息的专业介绍; 3、准确处理现金、信用卡等支付方式,确保账务清晰无误; 4、协调客房部、餐饮部等部门,及时响应客人需求并跟进解决; 5、维护前台区域整洁有序,保持职业化形象与服务标准; 6、记录并反馈客人的意见或投诉,协助提升服务质量; 7、完成交接班记录及日常报表的整理与提交。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与沟通能力,能灵活应对各类客户需求; 2、普通话流利,具备基础英语交流能力者优先; 3、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统,有绿云和西软系统经验者优先; 4、工作细致耐心,具备较强的应变能力和团队协作精神; 5、能适应轮班制(含夜班),抗压能力强; 6、无经验者可接受系统培训,有酒店前台或服务行业经验者优先。
  • 服务员

    4千-5千
    长春 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 1-49 人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1、负责餐厅顾客的接待、引导、点餐及上菜服务,确保顾客用餐体验流畅舒适; 2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护用餐区域的卫生标准; 3、熟悉菜单内容及特色菜品,能够为顾客提供专业的菜品推荐和解答疑问; 4、协助处理顾客的投诉或特殊需求,及时反馈至上级管理人员; 5、按照餐厅服务流程和标准操作,确保服务质量和效率; 6、配合后厨及传菜员的工作,确保菜品准确、及时送达顾客; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应长时间站立和走动的工作环境; 3、具备团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务; 4、学习能力强,能够快速掌握餐厅服务流程和菜品知识; 5、无不良嗜好,工作态度端正,责任心强; 6、有餐饮行业工作经验者优先,无经验者可提供培训。 【薪资待遇】 首月薪资3800 第二个月3900 第三个月4000 另有全勤400元+提成 工作时间:9.30到晚9.30  中午休息两小时 福利:月休三天
  • 上海-长宁区 | 1年以上 | 中技

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    主要职责Main Responsibilities: 1、Implement the Hotel'spreventive maintenance program for your areas of responsibility (including lifesafety equipment), as instructed by the department's management and ensuretasks are completed competently and within a given time.      按照部门管理层的指示完成你所负责区域的日常维护计划(包括生活安全设备),并确保在规定时间内完成。 2、To ensure all log books,record sheets and dairy of events are correctly completed and kept up to dateprior to finishing your shift.      在下班前,确保所有的工作日志, 维修记录单和发生事件记录的完整性。 3、To ensure maintenancerequests assigned to you are completed safely and competently, with the minimumof disruption to the Hotel's guests and colleagues and within a given time. If,for any reason maintenance requests are not completed, these are to behighlighted and handed over to your immediate Supervisor, Duty Engineer,Assistant Chief Engineer, or D.O.E./Chief Engineer immediately.     保证酒店客人和员工设备/设施使用的前提下,完成维修申请请求,因任何原因造成未完成的维修申请,应重点标明并转交与上级主管,值班工程师副总工程师。 4、Ensure that at the startof each shift you obtain a copy of the function list for the day and be awareof guest services operating times and keep these items on your person at alltimes of your shift.      确保开始工作前, 从销售部得到当天的宴会清单, 并了解客人需要提供服务的时间,同时通知所有当天值班的相关工程人员。 5、To ensure customersatisfaction through successfully implementing and following all ICON operationalprocedure requirements.      确保按照指导方针及运行程序要求完成。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    主要职责Main Responsibilities: 1、Spot checks all linen for washing quality, stains, and damages, Returns any stained Linen to Laundry for rewash and any damaged linen to Seamstress for repairs.      检查所有布草的洗涤质量,如有污渍的返洗,破损的缝补。 2、Distributes linen to maid stations according to Grand Millennium standards.      按酒店的标准来分发各种布草。 3、Reports any missing items discrepancies, health or safety hazard to Linen/Uniform Supervisor.      向主管报告所有的物品丢失、差异及任何安全隐患。 4、Handles other duties and projects as assigned.      处理分派下来的其他相关的事务。
  • 上海-长宁区 | 经验不限 | 高中

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-25
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    主要职责Main Responsibilities: 1、To ensure good interdepartmental communication, network andteamwork.       确保与各部门的正常沟通与合作。 2、Ensure that he/she is aware with in-house facilities for thepurpose of assisting guests.       为了更好的服务客人必须对房间内的各种器具设备清楚了解。 3、Responsible for controlling of Housekeeping/ Laundry Keys,lost and found and babysitting service according to hotel procedure.      依照酒店标准妥善保管管家部与洗衣房等区域的钥匙,处理客人的遗失物品,负责酒店提供的保姆服务。 4、Ensure telephone calls are answered and messages aredistributed and followed up according to hotel standards.       依照酒店要求电话的正确接听与信息的正确传达。 Follows up on, guest comments/complaints, out of order roomsand any discrepancies appearing in the hotel computer system and reports to AssistantExecutive Housekeeper or Director of Housekeeping. 5、跟进客人的投诉意见和电脑系统中的差异,及时准确汇报给行政副管家或行政管家。      Prepares housekeeping requisitions and distributes to otherdepartment.      提供维修保养申请并传达给工程部。 6、Handles mini bar and guest laundry according to hotelstandard procedure.       按照酒店程序正确处理MINI BAR消费和客人的洗衣。
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