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  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责: 1. 在为客人提供食品和酒水时,还要按酒店规定的服务程序及标准,满足客人的要求; 2. 准备服务酒水单时要根据服务程序与标准; 3. 随时保持吧台及周围环境的干净和整洁; 4.与同事和其他部门保持良好的合作关系。 岗位要求: 1. 最少一年相关的餐饮运作经验; 2. 酒水和食品的基本知识; 3. 开朗的性格,年轻并且有动力。
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    根据万豪集团及JW万豪的服务标准,为每位客人提供奢华品牌的迎宾服务或用餐服务 根据万豪集团及酒店的财务要求,为客人提供准确的账单结算
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品,已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时,要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换:面包,黄油,水,烟灰缸,和其他配料。 15、客人离开后,马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理,副经理,督导分配的工作。 19、当督导要求时,可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目,估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。 【岗位要求】 1、性格开朗 2、良好的沟通能力 3、能吃苦耐劳
  • 东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取经济效益。 4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
  • 总机接待

    3千-4千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 积极的工作,友好的为客人提供服务。 积极地参加职业培训,保证工作能力。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 在团队中起到积极做用,有效的沟通,确保达到目标。 交流的时候热情的语调和所有宾客问候,让他们觉得受到酒店的欢迎。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的要求必须要在十五分钟内解决。 及时准确的为酒店内外宾客转接电话。 准确及时的为客人传递信息,确保顾客隐私。 遵循酒店品牌标准,保护客人隐私,防止酒店数据泄露。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 维护客户资料和详细信息,确保预定有效。 要确保为客人提供人性化服务。 确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 将顾客信息准确录入酒店管理系统,确保团队成员信息共享。 遵循酒店品牌标准。 了解酒店酒店的基本概况。 与餐饮部,客房部,工程部,IT等进行有效的沟通。 汇报有关酒店系统,硬件设施的有关问题及处理方式。 如有需要,完成部门的行政任务,包括打字复印,装订等。 能熟练的掌握和运用电脑 确保信息有效的传达到人,及时解决问题让客人满意,参加每日必须的会议等。 确保完成每日的任务,包括并不仅限于工作检查表所列的工作。 控制客服中心存货,避免浪费。 警惕商业竞争行为,并及时上报。 必要的时候加入消防队。 准确收取电话费用, 并管理酒店沟通系统,保证没有收入损失。 抓住商机 ,用合理的方式提高酒店收入,确保客人物有所值并保证酒店品牌标准。 准备每日报告,分析服务质量保证客人百分之百满意。 【岗位要求】 保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 维护酒店设施设备的正常运转 保持工作环境整洁
  • 前台接待员

    3.5千-4千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识;
  • 天津-红桥区 | 经验不限 | 学历不限
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    • 帅哥美女环绕
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责健身中心的日常运营工作,包括器械维护、场地清洁及安全管理; 2、积极推广酒店健身中心的服务与活动,提升会员满意度及续费率; 3、处理会员的咨询与投诉,维护良好的客户关系; 4、配合酒店其他部门完成相关活动策划与执行。 【岗位要求】 1、热爱健身行业,具备良好的服务意识与沟通能力; 2、持有泳池救生员资格证; 3、具备基础的急救知识及处理突发情况的能力; 4、具备团队合作精神,工作积极主动,责任心强; 5、形象健康阳光,具备一定的抗压能力;
  • 强电工

    3.6千-4千
    武汉 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、严格执行安全制度,并按操作规范进行操作; 2、熟悉各项电气设备的性能和操作,应付突发性的供电问题; 3、执行酒店中各项有关强电维修保养更新工作; 4、负责完成被指派各项日常有关强电的维修工作; 5、执行定期及紧急的强电各项维修工作。
  • 天津-红桥区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责太平洋会所前厅接待工作,包括客人引导、问询解答及需求记录 2、处理预约登记、信息核对及会所服务安排 3、维护接待区域整洁有序,确保服务环境符合标准 4、协助处理客户投诉及突发事件,及时向上级反馈 5、完成会员资料录入更新及消费记录统计 【岗位要求】 1、形象端正,普通话标准,具备基础英语交流能力 2、具备良好的服务意识和沟通协调能力 3、能适应早晚班轮换工作制 4、有酒店/会所接待经验者优先 5、工作细致耐心,具备团队协作精神
  • 三亚 | 经验不限 | 学历不限
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Under the guidance of the Director of Engineering ensures that the Hotels equipment is operated in accordance with Marriott Hotels Group standards, ensures hotel energy cost and energy saving meet Ritz-Carlton Hotels Group standards, to ensure maximum efficiency and guest satisfaction. 在工程总监的指导下确保酒店设备按万豪集团标准运行,确保酒店能源消耗及节能工作符合万豪集团标准要求,以确保最高的工作效率及客人满意度。
  • 太原 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
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    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供准确、高效的登记服务; 2、接听电话,处理客人咨询、预订及投诉,确保及时响应并妥善解决; 3、熟悉酒店各项服务及设施,主动为客人提供相关信息和建议,提升客户满意度; 4、协助处理客房预订、变更及取消,确保系统数据准确无误; 5、维护前台区域整洁有序,确保工作环境符合酒店标准; 6、与其他部门保持良好沟通,协调解决客人的特殊需求; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、普通话流利,具备基本的英语沟通能力(能处理简单对话); 3、具备较强的沟通能力和应变能力,能妥善处理突发情况; 4、工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制(含夜班); 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel)及酒店管理系统者优先; 6、无经验者可接受培训,有酒店前台或相关服务行业经验者优先。
  • 镇江 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐菜品的制作与出品,确保食品质量符合酒店标准; 2、按照标准食谱和操作流程进行烹饪,保证菜品口味与品质的一致性; 3、协助厨房主管完成每日备餐工作,确保食材合理使用,减少浪费; 4、维护厨房设备及工具的清洁与保养,确保工作环境符合卫生安全标准; 5、参与新菜品的研发与创新,提升西餐菜品的市场竞争力; 6、配合团队完成厨房日常运营工作,包括食材验收、库存管理等; 7、遵守食品安全与卫生规范,确保厨房操作符合相关法律法规。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,具备基础的西餐烹饪知识; 2、有无经验均可,有相关工作经验者优先考虑; 3、热爱烹饪行业,具备良好的学习能力和团队合作精神; 4、能够适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 5、身体健康,无传染性疾病,持有健康证者优先; 6、具备基本的食品安全与卫生意识,熟悉厨房操作规范; 7、对西餐文化有一定了解,愿意长期在餐饮行业发展。
  • 镇江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责行政酒廊的日常接待工作,包括客人登记、引导及咨询服务 2、为VIP客人提供专属服务,确保高品质的客户体验 3、处理客人需求及投诉,及时协调解决各类问题 4、维护行政酒廊的环境整洁及设施完好 5、协助准备酒水、茶点及简单餐食服务 6、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先 2、具备良好的服务意识和沟通能力,形象气质佳 3、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力 4、普通话流利,具备基础英语交流能力 5、有酒店前台或高端接待经验者优先考虑
  • 西厨炒锅

    3.5千-4千
    三亚 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 技能培训
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责西餐厨房的日常菜品烹饪工作,确保出品质量符合标准 2、根据菜单要求准备食材,合理控制食材成本 3、保持厨房工作区域的清洁卫生,遵守食品安全规范 4、协助研发新菜品,定期更新菜单 5、配合团队完成厨房日常运营工作 【岗位要求】 1、具备西餐烹饪基础技能,能独立完成炒锅工作 2、有责任心,工作细致认真 3、能适应快节奏工作环境 4、具备团队合作精神 5、有相关工作经验者优先
  • 镇江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
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    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店大堂区域的宾客接待与引导工作 2、协助宾客办理入住、退房及行李寄存等手续 3、解答宾客咨询,提供周边交通、景点及商业信息 4、维护大堂秩序及环境卫生 5、处理宾客投诉及突发事件并及时上报 6、完成上级交办的其他服务工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先 2、形象端正,身高女160cm/男170cm以上 3、普通话标准,具备基础英语沟通能力 4、服务意识强,具备良好的应变能力 5、能适应轮班工作制(不需要上大夜班) 6、有酒店前台或礼宾实习经验者优先
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责大堂吧区域的日常服务工作,包括饮品制作、食品摆盘及出品; 2、为客人提供专业的点单、上菜及结账服务,确保服务流程高效、准确; 3、保持大堂吧环境整洁,定期清洁吧台、餐具及设备,维护良好的卫生标准; 4、熟悉酒水单及菜单内容,能够向客人推荐合适的饮品及小吃; 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈并跟进解决; 6、配合团队完成每日盘点及库存管理,确保物料充足且无浪费; 7、遵守酒店服务规范及安全操作流程,确保工作安全有序。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位客人; 2、身体健康,形象端正,能够适应站立式工作及早晚班轮换; 3、学习能力强,能够快速掌握饮品制作及服务流程; 4、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 5、无相关工作经验者可接受培训,有酒店或餐饮行业经验者优先; 6、能够适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力。
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底花红
    • 包吃包住
    • 员工活动丰富
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部日常运营协调工作,确保客房清洁和维护工作按时完成 2、安排和分配客房服务员的工作任务,监督工作质量与进度 3、检查客房清洁状况,确保符合酒店卫生标准和服务要求 4、管理客房用品库存,及时补充所需物品并控制成本 5、处理客人关于客房服务的特殊需求和投诉,提供解决方案 6、协助部门主管完成相关报表和数据统计工作 7、培训新入职员工,确保其掌握工作流程和标准 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神 2、工作细致认真,有责任心,能承受一定工作压力 3、具备基础英语沟通能力者优先 4、能适应倒班工作制 5、有酒店相关工作经验者优先,但欢迎无经验者应聘
  • 北京-西城区 | 经验不限 | 中专 | 提供吃
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年底奖金
    • 员工折扣价
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作任务: 1. 执行其主管或经理所指示委派的所有任务。 2. 监督运营以确保所有餐饮政策,标准和程序的执行。 3. 按照食谱配方,以正确的烹饪程序和精美的呈现方式,确保食物的鲜美,新鲜,安全。 4.根据宴会餐廰菜单需求,制作产品预算表。 5. 履行厨房员工的职责;做好备菜及履行正确的贮藏标准。 6.维持采购,收货及食品贮藏标准。 7.确保遵守当地政府(卫生部门)的规定。 8.支持餐饮部的各项程序及对浪费的控制。 9.了解并执行万豪49项卫生及安全标准。 10.了解并执行万豪49项卫生及安全标准。 11.执行万豪食物制备及呈现方式的指南,以确保提供给客人品质如一的美食。 12.对客人的疑问24小时内做出回应,以确定认为适当的方式。 13.保持餐饮的概念及使命,关于备菜和呈送。 14.按要求,参加岗位交叉培训,需要时能调至其他部门协助工作。 15.根据员工手册贯彻酒店政策。遵守公司所有政策和流程。 16.完成领导交给的其他任务。 职位要求: 1.具备厨房岗位实际操作知识. 2.具备操作规章和安全标准的知识. 3.具有一定的英语口语基础。 4.资格证书必须遵守国家和地方法规。 5.优先考虑有厨房经验者。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 执行餐厅服务标准操作程序,为客人提供优质的服务,尽全力满足客人就餐时的各种需求,确保宾客满意; 2. 熟练掌握餐厅菜单上各种不同菜肴,了解其原材料、口味、价格及服务方法等,确保熟练应用相关知识向客人提供服务; 3. 熟悉掌握餐厅内所经营的各种酒水、饮料的产地、特点及服务方法等,确保熟练应用相关知识向客人提供服务,确保宾客满意; 4. 严格遵守酒店财务管理制度,确保送餐款项、电子支付凭证及账单信息真实、完整、可追溯; 5. 维护服务区域卫生与设备整洁,落实食品安全与操作安全规范。 任职资格: 1. 具备基本读写与计算能力,能熟练使用智能手机及常用办公设备; 2. 具备良好的服务意识与应变能力; 3. 能适应轮班工作制(早/中/夜班,两头班),具备良好的时间观念与责任心。 **本次招聘岗位分别为送餐部服务员&中餐厅服务员
  • 后厨小工

    3千-4千
    南宁 | 经验不限 | 学历不限
    • 意外险
    • 绩效奖金
    • 岗位津贴
    • 免费工作餐
    • 生日福利
    • 节假日福利
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 投递简历
    在招 水台、砧板小工、上什小工岗位 【岗位职责】 1、负责后厨食材的清洗、切配及初步加工工作 2、协助厨师完成菜品准备工作,确保食材供应及时 3、维护后厨卫生,保持操作区域整洁 4、按要求进行餐具清洁和消毒工作 5、执行厨房设备的基本操作与简单维护 【岗位要求】 1、能适应餐饮行业工作节奏,吃苦耐劳 2、具备基础食品安全意识 3、服从工作安排,有团队协作精神 4、身体健康,持有效健康证 5、有餐饮后厨经验者优先
  • 三亚 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    【岗位要求】 1.     本科以上学历 2.      有星级酒店工作经历者优先 3.     流利的英文沟通能力 4.      具备热情的工作态度、一定的抗压能力,持有良好的执行力和团队精神。
  • 嘉兴 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 绩效奖金
    • 店龄补贴
    • 领导好
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1​、​负​责​酒​店​自​有​品​牌​商​品​(​床​品​,​洗​沐​护​,​有​机​糕​点​,​艺​术​家​联​名​t​恤​等​)​的​销​售​。​ ​2、​负​责​线​上​各​渠​道​的​维​护​和​运​营​,​确​保​销​售​畅​通​。​ ​3​、​负​责​与​集​团​各​板​块​之​间​的​联​系​,​确​保​相​关​售​卖​产​品​的​及​时​到​货​并​做​好​进​出​的​账​务​处​理​。​ ​要​求​:​ ​1​、​男​女​不​限​,​高​中​及​以​上​学​历​。​ ​2​、​​具​有​良​好​的​沟​通​能​力​,​执​行​力​。​ ​3、​五​险​一​金​,​包​吃​包​住​,​基​本​工​资​+​业​绩​提​成​+​酒​店​绩​效​奖​。​
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 按照西式厨房标准操作流程,完成食材准备、酱汁调制、主菜及配菜制作、摆盘等烹饪工作; 2. 严格执行食品安全规范,保持操作区域、设备及用具的清洁消毒; 3. 配合厨师长完成菜单执行、成本管控、库存盘点及日常出品质量检查工作。 任职资格: 1. 对西式餐饮文化及烹饪工艺有基本了解,具备学习意愿与实操潜力; 2. 能适应高温、快节奏的厨房工作环境; 3. 具备基础西餐烹饪知识或相关实习经历者优先,应届毕业生亦可应聘。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供吃
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 奢华品牌
    • 希尔顿集团
    • 蓬勃发展活动
    • 网络大学
    • 住房补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责: 1. 负责自助餐厨房各类热菜、冷菜、沙拉、面点等档口的日常制作、备餐与补台,确保出品稳定、温度适宜、陈列美观; 2. 严格执行食品安全操作规范,落实食品留样、标签标识、食材验收、分装储存、剩食处理及台面/设备清洁消毒等全流程管理; 3. 根据客流与销售数据合理预估备料量,协助控制食材损耗与成本,保障自助餐运营效率与品质一致性; 4. 按需轮值大堂吧厨房岗位,完成简餐、轻食等基础出品任务,确保服务响应及时、操作规范; 5. 配合完成档口轮岗、节日主题餐台布置等临时任务,服从厨房统一调度与现场管理安排。 任职资格: 1. 具备1年及以上餐饮行业厨师工作经验,有自助餐工作经历者优先; 2. 熟悉常见中式及基础西式菜品制作工艺,具备独立完成多档口备餐及食品留样、规范标签等食品安全实操能力; 3. 具备良好的服务意识、责任心与抗压能力,能适应自助餐高峰时段节奏、弹性排班及跨岗位轮值安排。
  • 太原 | 1年以上 | 学历不限
    • 五险一金
    • 双休
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 快速晋升通道
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作职责 1.负责所分配的客房和服务区域的整洁 2.当客房处于“请勿打扰”状态时,尊重客人的隐私 3.尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求 4.按照程序和标准打扫和补给客房 5.随时保证Master Key的安全 6.保持手推车的整洁和充分的补给 7.维持所有的装备处于良好的工作状态 8.保持布草房的整洁和井井有条 9.向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害 10.向客房主管报告养护的不足 11.穿戴正确的制服、佩戴铭牌 12.随时提供有礼貌的和专业的服务 13.与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系 14.需要时提供开夜床服务 15.为客户提供高质量的服务 16.确保满足客人的需要和合理的要求 17.寻找机会不断地改善服务质量 18.采取恰当的方式解决客人的投诉 19.促动酒店产品和服务的销售 20.保持高水平的产品和服务的知识,以便为客人解释服务和便利设施并将这些服务和便利设施销售出去 21.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 22.坚持酒店的清洁和养护 23.保持维护所在工作区域的高度整洁 24.完成上级交待的其它任务 任职要求 1.具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 2.高中或职业培训学校。 3.至少1年酒店同等岗位工作经验。
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