【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 4、负责宾客办理入住、退房登记手续； 5、储备人才培养； 【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

岗位职责 中/西餐厅实习生。 温泉休闲实习生。 礼宾实习生 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的在校实习生，应届毕业生薪资可参照正式员工； 2.实习时间要求5个月以上； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 其他福利 1.员工住宿：宿舍免费提供一全套床上用品（上床下桌四人寝），空调，冰箱，洗衣机，24小时冷热水，Wifi， 2.员工食堂：免费提供一日四餐（包括夜宵），水果。‍ 3.免费提供酒店相应的制服。

财务回报 ·按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 ·与上级领导交流有关疑难，客人意见和其它相关信息。 员工团队 ·与员工建立并保持良好的工作关系。 宾客体验 ·按照餐厅标准做好为客人提供服务一切准备工作。 ·按照餐厅标准高效的为客人提供服务。 ·正确处理客人的投诉。 企业责任 ·参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 ·参加和参与计划好的培训课程。 ·按照酒店的规定存储餐饮存货。 ·承担相关的职责和安排的特别项目。

【岗位职责】 1、负责酒店总机电话接听、转接及留言服务，确保通讯畅通高效 2、准确记录并传达客人的服务需求至相关部门 3、处理客人叫醒服务预约及特殊需求登记 4、维护总机设备运行状态，及时报修故障 5、协助更新酒店内部通讯录及应急联络表 6、遵守保密制度，妥善处理VIP客户信息 【岗位要求】 1、高中及以上学历，普通话标准（二级甲等以上优先） 2、具备基础英语听说能力（能处理简单英文转接） 3、熟练操作办公软件及电话交换机系统 4、抗压能力强，可适应倒班工作制 5、声音清晰悦耳，具备优秀的电话礼仪 6、年龄18-23周岁，无经验可接受系统培训

【岗位职责】 1、负责酒店总机电话的接听与转接，确保所有来电及时、准确地转接到相应部门或人员 2、处理客人各类电话咨询，包括酒店服务、设施、预订等信息，提供专业、礼貌的解答 3、记录并传达客人的特殊需求或投诉至相关部门，并跟进处理进度 4、协助处理紧急电话（如火警、医疗救助等），按照酒店应急预案执行操作 5、维护总机设备正常运行，及时报修故障并做好交接记录 6、整理每日电话记录报表，汇总重要信息提交上级 【岗位要求】 1、普通话标准，具备良好的语言表达能力和电话沟通技巧 2、听力敏锐，能快速理解客人需求并作出准确回应 3、具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及电话系统 4、服务意识强，耐心细致，能妥善处理各类突发情况 5、能适应倒班工作制（含夜班），节假日轮岗 6、有酒店总机或客服相关经验者优先，无经验可培训上岗

工作职责： 1.在学校开设常规课程时，负责课前准备与课程期间服务； 2.协助学校进行课程的培训交付准备； 3.协助开课导师完成课程支持任务，包括课件的整理与制作； 4.协助完成课堂摄影或录音录像，以及课后视频资料的编辑、存档与上传； 5.协助完成其他与课程相关的工作与任务。 岗位要求： 1.有接受挑战的心理准备及较强的学习能力； 2.熟练掌握电脑操作及Office软件，优秀的PPT制作能力，了解修图软件与视频软件使用技巧； 3.了解视频社交媒体的使用； 4.较强的沟通协作能力和团队意识； 5.面向大学生，大三、大四优先，专业不限。 薪酬福利 1.每天150元，休息日如加班可安排补休或计薪，休息时不计酬劳； 2.每月服务时间不低于20天； 3.工作日提供1个免费工作餐，晚上如需加班视情况另行提供餐食； 4.提供学校工作制服，工作期间穿着。 期望实习时间：2025年8月1日至2026年6月30日这一时段（3个月以上）

工作职责： 1.负责白天鹅学校线上新媒体平台（如抖音、视频号、小红书等）的日常运营，包括内容策划、视频剪辑、文案撰写，提升账号活跃度和影响力。 2.玩转多种内容形式，撰写吸睛文案、剪辑爆款视频、策划互动活动，甚至出镜直播，让不同平台的用户都能被“圈粉”。 3.结合白天鹅学校发展的项目，制定线上推广策略，快速提升学校线上曝光度和品牌认知。 4.根据白天鹅学校核心业务（如教育服务、特色项目等），挖掘传播亮点，制定阶段性原创作品，提升账号粉丝量、活跃度及转化效果。 5.跟踪数据反馈，优化内容方向，助力教务拓展工作的线上落地。 岗位要求: 1.面向大学生，大三、大四优先，专业不限，对新媒体、内容创作有热情（平时爱刷短视频、熟悉至少3个主流平台的运营逻辑，如抖音的流量机制、公众号的选题技巧）具备强新媒体运营能力，尤其在视频剪辑（如剪映、Pr等）和文案编辑方面有扎实功底，能产出吸睛内容； 2. 敢于出镜直播，镜头感好，表达流畅自然，有直播经验者优先； 3.学习能力强，对数据敏感，能从阅读量、完播率、转化率等数据中找到优化方向，用结果说话。 4.适应能力强，参与白天鹅学校重点项目的线上推广，成长空间大 5.有接受挑战的心理准备及较强的学习能力，有较强的全平台实战意愿，从0到1参与账号成长，喜欢及注重个人灵活创作。 福利待遇： 1.每天150元，休息日如加班可安排补休或计薪，休息时不计酬劳； 2.每月服务时间不低于20天； 3.工作日提供1个免费工作餐，晚上如需加班视情况另行提供餐食； 4.提供学校工作制服，工作期间穿着。 期望实习时间：2025年8月1日至2026年6月30日这一时段（不低于3个月）

岗位职责 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 2、制定员工工作日程安排。 3、和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给部门员工。 10、经常检查厨房设备，做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生经理监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片.

【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理、基础美容项目等； 2、根据顾客的皮肤状况及需求，制定个性化的护理方案，并推荐合适的产品及项目； 3、严格遵守服务流程与操作规范，确保服务质量和顾客满意度； 4、定期维护美容仪器设备，保证其正常运转及清洁卫生； 5、主动与顾客沟通，解答相关美容问题，建立良好的客户关系； 6、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对美容行业有热情，愿意学习并提升专业技能； 2、具备良好的服务意识与沟通能力，能耐心细致地对待顾客； 3、无经验者可接受公司提供的专业培训； 4、工作认真负责，具备团队合作精神； 5、能适应排班制工作安排。

岗位职责 1.客房布草的收集清数，以及推送。（每日主要工作） 2.按工作程序及标准做好客衣洗涤和烘干工作。 3.严格按洗涤标准，确保洗涤物品的质量。 4.掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 5.负责清点布草数量及送洗统计工作。 6.负责日常酒店制服的领取发放。 补充说明： 1.有客衣清洗熨烫经验优先，没经验也可培养。 2.身体健康，有责任心，做事认真负责。 此岗位主要工作是拉布草的工作，需要体力劳动，对年龄没有限制，工作强度大，要能吃苦。 福利待遇： 酒店包吃包住，入职五险，月休8天。 上班时间： 8:00-17:00/10：00-19:00，

实习生

【岗位职责】 1、协助主厨完成食材的清洗、切配、腌制等基础准备工作 2、负责厨房设备日常清洁与基础维护工作 3、按照标准流程参与冷菜间、面点间等区域的辅助操作 4、严格执行食品安全规范，做好食材分类储存与标签管理 5、保持操作台面及工作区域卫生整洁 6、协助完成每日厨房开档、收档工作 【岗位要求】 1、对烹饪有浓厚兴趣，愿意系统学习厨房专业技能 2、具备基础食品安全知识，工作细致有责任心 3、能适应快节奏工作环境，体力充沛 4、服从工作安排，遵守厨房管理制度 5、具备良好的团队协作意识 6、能适应早晚班轮换工作制

岗位职责 1、学习部门工作细则和流程； 2、做好各分配岗位相关工作； 3、执行上级安排的其他相关工作。 要求： 实习期半年以上

【岗位职责】 1、部门文件的收发、建档工作。 2、根据部门的业务需要，草拟稿件、打印、编号并发送至店内外有关部门、单位或客户。 3、收集和剪辑新闻媒介提供的信息资料，并予保存。 4、做好本部门各销售市场的档案管理工作。 5、做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 6、编制部门员工的每月考勤。 7、负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 【岗位要求】 1、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。了解国家对新闻出版、广告等规定。 有一定的摄影专业知识。 2、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

岗位职责：每日完成儿童俱乐部接待、授课及服务工作。 要求： 1.性格活泼开朗，表达能力强，善于与小朋友沟通； 2.能独立组织并完成亲子活动、幼儿活动、亲子小游戏等，带动活跃气氛； 3.具备一定授课能力； 4.有幼师从业经历者优先。

人员要求： 1、全日制本科及以上学历，市场营销、视觉传达、广告学、传播学专业优先； 2、具有发散性创意思维，善于独立思考，善于沟通，并具备良好的团队合作意识； 3、熟悉Word、PPT、Excel等Office办公室软件使用，懂得平面设计者优先。 工作内容： 1、氛围包装/视觉更新/制作/其他； 2、跟进氛围包装/视觉宣传物料工艺、选料、打版、制作根据呈现及安装； 3、园区举办活动跟进及活动现场对接； 4、活动资源开发/管控，立项成文、供应商及费用报销； 5、协作跟进活动现场氛围及视觉呈现； 6、协助运营，支援其他部门的工作； 7、配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容）

岗位职责 1.保证健身用具的洁净卫生，负责布草送洗； 2.负责场地物品摆设，做好服务前准备工作； 3.补充出售的健身用具； 4.熟悉服务项目，了解其价格，掌握服务方式； 5.按所规定的服务程序与标准，为宾客提供服务。 岗位要求 1.高中或中专及以上学历，有英文基础； 2.熟悉健身中心的服务特点和服务项目； 3.较强的酒店产品推销能力。

任职要求：具有相关专业的学历背景（如会计学、财务管理等），熟练使用办公软件，具备良好的沟通能力和团队合作精神等； 实习要求：实习期至少保持6个月。

【岗位职责】 1、负责机关食堂食材的清洗、切配、分装等基础准备工作，确保食材符合卫生标准； 2、协助厨师完成烹饪过程中的辅助工作，如备料、传菜、摆盘等； 3、保持厨房操作区域的清洁卫生，定期消毒工具和设备，确保符合食品安全要求； 4、按照食堂规定的时间节点完成备餐任务，保障餐食按时供应； 5、协助完成餐后厨具、餐具的清洗、归位及厨房垃圾的分类处理； 6、遵守食堂安全操作规范，正确使用厨房设备，避免事故发生。 【岗位要求】 1、初中及以上学历，年龄30-52岁，身体健康，无传染性疾病； 2、具有1年以上餐饮行业帮厨或相关工作经验，熟悉厨房基本操作流程； 3、掌握基础的食材处理技能（如切配、清洗等），能适应快节奏工作环境； 4、具备良好的卫生意识，持有健康证优先； 5、吃苦耐劳，责任心强，能配合厨师完成临时性工作任务； 6、工作时间灵活，能适应早、中班排班（如6:00-9:00、10:30-13:30等时段）。

岗位职责 1、管理万豪集团人力资源招聘系统及地方招聘系统，根据酒店职位空缺，为酒店吸纳和储备合适的人选。 2、协助员工入离职、调动手续办理。 3、做好日常工作及管理好酒店后台区域环境卫生工作。 4、办理酒店员工的暂住证、体检证。 5、协助员工劳动合同签订及管理工作，协助审计、培训工作。 6、负责部门资产保全、增补，调出等管理工作。 7、协助人力资源经理建立和执行酒店计划。 8、人力资源的相关协调工作 岗位要求 1、大专以上学历 2.有英文基础 3.愿意与员工交流，有耐心 4.可以于2025年9月开始实习4-6个月以上的周期

【岗位职责】 1、做好开餐前准备，检查餐具是否完好使用，保持餐厅用餐卫生。 2、严格执行用餐服务规范和操作流程，熟知菜单、食品配方及其它方面的知识。 3、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 4、注意个人仪容仪表，保持服装整洁，热情待客，微笑服务。 5、确保在用餐结束后，所有餐桌的干净整洁。 6、根据酒店标准，为客人提供顺畅、高效的服务。 7、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 【岗位要求】 1、身体健康，仪表端庄，有相关餐饮服务经验优先。 2、有一定的服务技能技巧和一定的应变能力。 3、掌握餐厅服务规章制度，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹饪方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心强。

主要负责单位系统软件方面的问题：故障解决、系统升级、集团对接

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、完成上级交代的工作。 实习期6个月以上

1、参会人员的接待服务，并负责导引其到指定位置就坐； 2、会议召开期间的茶水服务等工作； 3、会后会议室的检查，整理工作； 4、会前会后的迎送宾工作； 5、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、身体健康，五官端庄，举止文雅；待人亲切有礼、热情、亲和、气质佳，身高165cm以上； 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识； 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 4、该岗位周末双休，行政班，法定节假日休