有婚宴包桌服务经验 包间商务餐服务经验

岗位介绍： 1、高端豪华酒店内部安保治安管理； 2、工程、弱电系统维护与巡查； 3、早中晚八小时工作制，入职购买五险一金，月休6天，包食宿，劳动合同正式工。 岗位职责： 1. 安全操作 保护酒店客人、员工的生命财产安全。巡查酒店区域，特别是重点区域，如：逃生通道，以避免灾害和犯罪行为的发生。 工作时携带对讲机以便联系。 将工作时发生的事情按时间顺序记录在“工作日志”上。包括岗位轮换、可疑目标、设备损坏和不安全因素等。 执行酒店关于“失物招领”的相关规定，填写相应的表格，并立即报告相关负责部门。 关注酒店内所有的人员，确保他们的行为不会危害酒店利益。 执行管理层安排的其他任务。 2. 紧急应对 接到报警呼叫后，按管理层的指示行动。 在紧急情况发生时，按指示立即到达现场，找出原因并报告当班值班经理。控制现场情况，在需要时进行急救。期间要进行详细的报告。 3. 设备维护 监督设备的维护和使用。 及时报告设备故障和维护不足的情况。 4. 培训和员工活动 参加计划内的培训活动。 积极参与公司组织的员工活动。

【岗位职责】 1、听从主管的工作安排。 2、严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3、做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4、保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5、各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6、定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7、做好值班工作日记和设备运行记录。 【岗位要求】 1、初中以上学历。同岗位工作1年以上 2、熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3、有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4、能按工作规范和有关制度独立进行工作。

主要负责确保酒店员工宿舍的日常运营顺畅，提供一个安全、清洁和舒适的居住环境给所有住宿的员工。 岗位职责： Ø 管理宿舍日常事务，如分配房间、检查设施状况并安排维修。 Ø 制定并执行宿舍规章制度，确保所有入住者遵守宿舍生活规范。 Ø 定期进行宿舍区域的安全检查，预防安全事故的发生，并及时处理突发事件。 Ø 维护宿舍卫生，监督清洁人员的工作，确保公共区域及房间的整洁。 Ø 协调解决住宿员工的问题和需求，促进员工之间的和谐共处，营造良好的社区氛围。

【岗位职责】 1、负责酒店餐厅、厨房等区域的餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作，确保餐具清洁卫生； 2、按照标准操作流程完成洗碗、擦干、分类摆放等工作，保持洗碗区域整洁有序； 3、协助厨房进行简单的食材初加工或清洁工作，如蔬菜清洗、垃圾处理等； 4、定期检查洗碗设备运行状态，发现异常及时上报维修； 5、遵守酒店卫生及安全规范，确保工作环境符合食品安全标准。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作及体力劳动； 2、具备基本的清洁卫生意识，工作细致认真； 3、服从工作安排，具备团队协作精神； 4、无需相关工作经验，愿意学习并遵守操作规范； 5、能适应早晚班次轮换（如有需要）。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验； 3、熟悉菜单内容，能够为顾客推荐菜品并解答相关问题； 4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 5、协助处理顾客的投诉和建议，并及时向上级反馈； 6、完成上级安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客； 2、身体健康，能够适应餐饮行业的工作节奏和强度； 3、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务； 4、学习能力强，能够快速掌握餐厅服务流程和菜品知识； 5、无经验者可接受培训，有相关工作经验者优先考虑； 6、能够适应轮班工作制，包括早班、晚班及节假日排班。

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的日常收发、登记、整理及保管工作，确保制服数量准确、整洁有序； 2、定期检查制服的使用情况，及时修补或更换破损、污渍严重的制服，保证员工着装整洁规范； 3、协助制定制服管理制度，优化收发流程，提高工作效率； 4、配合相关部门完成新员工制服发放及离职员工制服回收工作； 5、定期盘点库存，统计制服损耗情况，提出采购或更新建议； 6、保持制服房的清洁与卫生，确保工作环境符合酒店标准。 【岗位要求】 1、具备基本的服装管理或仓储管理经验者优先，无经验者可培训上岗； 2、工作细致认真，责任心强，能够高效完成重复性工作； 3、具备良好的沟通能力，能与各部门员工友好协作； 4、身体健康，能适应站立、搬运等轻度体力劳动； 5、服从工作安排，遵守酒店规章制度。

【岗位职责】 1、负责酒店客房布草的收发、清点、整理及分类工作，确保数量准确无误； 2、检查布草的清洁度及完好性，发现破损或污渍严重的布草及时上报并处理； 3、按照标准流程折叠、打包布草，保持布草间整洁有序； 4、配合洗衣房完成布草的交接与登记，确保布草周转高效； 5、定期盘点库存，协助制定布草采购计划，避免短缺或浪费； 6、完成上级安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应重复性体力劳动及站立工作； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队协作意识； 3、无经验要求，有酒店布草管理或相关工作经验者优先； 4、能适应早晚班次轮换（如有需要）； 5、服从工作安排，遵守酒店规章制度。

【岗位职责】 1、负责酒店公共区域的日常清洁工作，包括大堂、走廊、电梯、楼梯、洗手间等区域的清扫、拖地、擦拭、消毒等； 2、定期对酒店地面、墙面、玻璃、家具等进行深度清洁与保养，确保环境整洁美观； 3、及时补充公共区域的卫生用品（如纸巾、洗手液等），并检查设施设备的完好性，发现问题及时报修； 4、按照酒店卫生标准操作流程执行清洁任务，确保符合行业卫生与安全规范； 5、协助处理突发性清洁需求（如污渍清理、垃圾清运等），保持环境整洁有序； 6、合理使用清洁工具与耗材，节约成本并做好设备维护。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作，无传染性疾病； 2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识与团队协作精神； 3、能适应早晚班轮班制度（如有需要），服从工作安排； 4、无需相关工作经验，有酒店或物业清洁经验者优先； 5、遵守酒店规章制度，注重个人仪表与职业素养。

【岗位职责】 1、负责西餐厅宾客的接待、引领及座位安排工作，确保宾客得到及时、专业的服务 2、维护餐厅入口区域的秩序，协调宾客候位情况，合理分配餐位资源 3、记录每日客流量及座位使用情况，及时向管理层反馈运营数据 4、解答宾客关于菜品、服务及营业时间的咨询，处理简单的客诉问题 5、协助维护餐厅前厅区域的整洁与美观，检查菜单、宣传品等物料是否完备 6、配合服务团队完成开餐前的准备工作及收餐后的整理工作 【岗位要求】 1、形象端正，身高女160cm以上/男170cm以上，具备良好的服务意识和职业素养 2、普通话流利，具备基础英语沟通能力（能处理简单接待对话） 3、具备较强的应变能力和人际沟通技巧，能妥善处理突发情况 4、能够适应早晚轮班工作制（含周末及节假日） 5、有酒店/餐饮行业接待经验者优先 6、身体健康，能长时间站立工作，工作细致有耐心

【岗位要求】 1、认同并践行丽思卡尔顿文化； 2、有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力； 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力，能够熟练使用MS Office工具； 4、自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。

【岗位职责】 1、负责酒店客衣的接收、分类、检查及登记工作，确保衣物信息准确无误； 2、按照标准操作流程进行衣物的洗涤、熨烫、折叠及包装，保证衣物的清洁度和完好性； 3、定期检查洗衣设备运行状态，及时报告故障并协助维护； 4、保持洗衣房工作区域的整洁与卫生，符合酒店卫生及安全标准； 5、协助处理客衣的特殊需求或投诉，确保客户满意度； 6、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备基本的洗衣操作知识，有相关工作经验者优先； 2、能够熟练使用洗衣设备（如洗衣机、烘干机、熨烫机等）； 3、工作细致认真，责任心强，能够适应重复性劳动； 4、具备良好的团队合作意识，服从工作安排；

【岗位职责】 · 始终以一种友好而乐于助人的方式欢迎所有的客人并愿意去学习和利用每个机会用礼貌的方式称呼客人的姓名 · 根据制定的程序，登记并为所有抵达的客人办理入住手续 · 保持对部门标准与程序的熟知 · 落实登记入住、退房离店及客房更换的程序，确保将所有的数据都完整的输入客房管理系统中 · 确保出纳员的票据准确无误，并保证所收现金与每日报告准确无误 · 兑现酒店客人的旅行支票并帮助进行货币兑换 · 随时了解财务政策及程序及相关更新 · 负责并关注客人对使用商务中心服务的要求 · 了解所有的特别促销计划程序，如常旅客计划和洲际酒店集团的客人忠诚项目计划 · 关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题第一时间提交主管 · 落实所有相关工作事项，确保客人离开酒店时，对酒店的服务留下一个美好的印象 · 值夜班时，能执行夜审流程，并准备相应的表格和报表 · 保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源 · 保持标准的行为和仪容仪表的规范 · 充满工作热诚与职业的自豪感，确保始终保持前台工作区的整洁 · 努力保持酒店服务的最高标准，尤其关注洲际酒店集团忠诚项目计划成员及其他重要贵宾 · 通过二级预订系统将收到的预订信息输入酒店系统并向预订者确认预订信息 · 负责酒店前台,商务中心,大堂的清洁工作 · 值夜班时控制并调整酒店大堂,办公室以及前台商务中心照明亮度，以达到节能目标，确保不需使用的电脑被关闭 · 准备Great Room的各项服务，包括： ² 设备的清洁 ² 分类儲存设备 ² 清洁并保持瓷器、玻璃器皿及保证餐具的卫生 ² 准备服务台 ² 准备服务设备及材料，自助餐服务，并根据需要再储存 ² 准备餐台并清洁 · 清洁并保持设备和餐厅内的卫生 · 坚持遵守卫生标准要求及程序，按照安全处理食物的规定 · Great Room及会议室的各项工作及服务的准备 · 向客人提供周到专业的服务并保证热食和冷食的相应温度。 · 建立并保持高效的员工工作关系 · 使用正确的程序清洗餐厅碗具杯具 · 按照要求参加各类业务培训 · 能够根据标准与程序规定清洁客房、客房走廊、布草间、碗碟柜、后台区及公共区域等 · 完成并将工作任务表中的所有当天分配的任务进行归档 ·  利用表格、程序及相关工具，控制库存盘点、完成其他相应工作任务，包括公共区与客房的清洁 · 补充公共区域、客房、布草间及服务手推车中的客用品 · 在任务单上记录所有由维修部完成的修理。如果维修工作致使无法出租客房，则应立即通知团队领导。（例如，座椅损坏，抽水马桶无法冲洗） · 将客房或公共区的物品损坏或丢失情况即可报告团队领导 ·  保持对设备的清洁及维修，始终安全的操作设备（例如，客房PA机器的使用与维护） · 将失物招领的物品即刻报告主管，并在失物移交失物招领处，在招领登记册上登记相关信息，贵重物品应第一时间上交给当班主管以免丢失。 ·  将客人的投诉立即告诉主管，并说明事情的过程有待进一步的处理解决 · 立即将不寻常的行为/活动向保安或团队领导汇报 · 尽可能的对纸张循环利用，支持绿色酒店的创建 · 遵守酒店的健康、安全及卫生条例 · 在必要时提供贴身管家服务，包括运送布草或处理洗衣要求 · 履行团队领导或管理层分配的职责 【岗位要求】 · 与酒店客人、团队成员及公众沟通的交流技巧和能力。 · 基本的计算机应用技能，最好懂第二种语言 · 有兴趣学习另外的语言技巧 条件要求 · 外向型性格并愿意学习 经验 · 无

【岗位职责】 1.负责酒店客房、会议、餐饮等产品的收益管理工作，制定并执行收益管理策略，优化价格体系，提高整体收益水平。 2.监控市场动态、竞争对手价格及预订情况，分析数据并调整定价策略，确保酒店在市场竞争中保持优势。 3.根据历史数据、市场趋势及预订进度，预测需求变化，制定动态定价方案，最大化收益。 4.与销售、预订、前厅等部门紧密协作，确保收益管理策略的有效实施，并及时调整以应对市场变化。 5.定期生成收益分析报告，评估策略效果，提出改进建议，并向管理层汇报关键数据与趋势。 6.参与制定年度预算及收益目标，并跟踪完成情况，确保达成预期业绩。 【岗位要求】 1、对收益管理或数据分析有浓厚兴趣，具备较强的逻辑思维能力和数据敏感度。 2、熟练使用Excel等办公软件，能够处理和分析大量数据，有酒店管理系统（如Opera）经验者优先。 3、具备良好的沟通协调能力，能够与各部门高效合作，推动策略落地。 4、抗压能力强，能够适应快节奏工作环境，灵活应对市场变化。 5、学习能力强，愿意接受新知识，有酒店行业相关经验者优先。 【任职要求】 1.中共党员优先。

【岗位职责】 1.配合销售团队，进行休闲旅游市场的客户开发（宴会/商务/会展/旅行社/OTA等）； 2.参与销售活动的策划，丰富产品类型，增加客流量； 3.跟进销售活动的落地执行，如带看场地，物料制作，现场协调等细节服务的落实工作； 4.做好顾客关系维护，提升顾客粘性和满意度； 5.参与销售团队的日常运作，确保销售目标的完成。 【任职要求】 1.大专及以上学历，2026届应届生，可长期实习+就业 2.具备良好的职业形象、沟通技巧和团队合作精神； 2.对销售行业有浓厚兴趣，愿意面对挑战，抗压能力强； 3.具备基本的客户管理能力； 4.诚信负责，踏实上进，反应机敏。 【岗位资讯】 1.招聘实习生：须可连续在岗实习6个月以上，实习结束无需返校可考虑就业； 2.实习津贴3000元/月，提供4人间免费空调宿舍，260元餐补（餐卡充值用于员工餐厅），免费班车； 3.工作时间为8:30-18:00（含用餐时间），月休8天，周末及节假日可能调休。

【岗位职责】 1.遵守酒店各项规章制度，认真完成工程总监布置的各项工作。 2.负责本部门各种会议的具体组织和记录工作，做好部门日常行政事务。 3.整理打印各类报表、文件资料及技术资料。 4.随时和本部门各组保持联系，及时把工程总监的指示传达给各主管、领班、并收集各种信息；遇有问题及时向工程总监汇报，并协助解决。 5.负责工程部的考勤、年假、加班的申报，以及本部门计算机管理和设施设备监控。 6.负责现金报销和支票的办理。 7.接电话并做留言记录，做好传真邮件的记录和传递。 8.负责部门的各类立项、合同等公文呈报。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度。 2、具有一定的语言组织表达能力并有一定的公文写作基础。 3、能较熟练操作计算机。 4、具有一定的协调和配合能力，并能处理相关的文书工作。

【岗位职责】 1、在专业美容师指导下学习面部及身体护理手法，掌握基础美容技能 2、负责美容仪器设备的日常清洁维护及操作前准备工作 3、协助美容师完成客户服务全流程，包括前期咨询、护理记录及后续跟进 4、严格遵守卫生消毒标准，保持工作区域整洁有序 5、主动观察学习客户沟通技巧与服务礼仪 【岗位要求】 1、18-24周岁，高中及以上学历，对美容行业有强烈兴趣 2、手脚勤快，具备服务意识，能适应站立式工作 3、学习能力强，愿意从基础做起，服从工作安排 4、注重个人形象，及无夸张染发 5、有团队协作精神，能承受一定工作压力

工作地：昆明市北市区 - 昆明惠玥温德姆酒店 岗位职责 - 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 - 安全事故或紧急事件发生时，实施应急程序。 - 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作。 - 熟悉消防报警及灭火器材的位置。 - 保持定期在公共区域所负责的岗位值班。 - 巡逻所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮储藏间、车库和其他偏僻的区域。 - 确保所有未被使用的电源插座、冰箱和橱柜等的安全。 - 根据保安部经理通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动。 - 确保装卸区无障碍，未经批准的车辆不得入内。 - 执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况。 - 直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况并在工作日志中记录相关事宜。   - 正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件。 - 对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕，并向上级领导汇报相关情况。  - 熟悉酒店布局、设计及出入口情况。 - 完成领导安排的其他任务和工作。

日常照料负责新生儿喂养（母乳/配方奶）、拍嗝、更换尿布、清洁护理（臀部、脐带、五官等）。 协助产妇进行母乳喂养，指导正确衔乳姿势及哺乳技巧。 观察并记录新生儿进食、排便、睡眠等日常情况。 健康护理监测新生儿体温、呼吸、皮肤等健康状况，发现异常及时上报。 进行新生儿洗澡、抚触、被动操等日常保健。 消毒奶瓶、衣物及用品，保持环境卫生。 行为培养调整新生儿作息规律，培养良好睡眠习惯。 通过黑白卡、音乐等适当早教互动。 产后恢复协助产妇个人清洁（擦浴、伤口护理等），指导产后卫生注意事项。 观察恶露、伤口恢复情况，协助预防产后感染。 营养与饮食根据产妇体质制定月子餐计划，准备营养均衡的餐食（需明确是否含烹饪职责）。 指导饮食禁忌及催乳/回乳食谱。 心理支持陪伴产妇疏导情绪，预防产后抑郁。 指导产后康复操或简单运动。

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括点餐、上菜、酒水服务及餐后收台等工作2、保持餐厅环境卫生，确保餐具摆放整齐、桌面整洁 3、主动了解顾客需求，提供优质服务，处理顾客投诉及建议 4、熟悉菜单内容及特色菜品，能够向顾客推荐合适的菜品搭配 5、协助收银员完成结账工作，确保账目准确无误 6、遵守餐厅各项规章制度，执行标准化服务流程 【岗位要求】 1、年龄19-29岁，形象端正，身体健康2、具备1年以上餐饮服务行业工作经验 3、具有良好的服务意识和沟通能力，能承受一定工作压力 4、工作认真负责，具备团队合作精神 5、能够适应早晚班轮班工作制（含周末及节假日） 6、有连锁餐饮企业工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店餐饮区域的餐具、厨具、设备的清洗、消毒及保管工作，确保符合卫生标准； 2、定期检查并维护洗碗机、消毒柜等设备，确保其正常运转； 3、协助厨房及餐厅区域的卫生清洁工作，包括地面、台面、货架等的整理与打扫； 4、按照标准流程分类存放餐具及厨房用具，保持储物区域整洁有序； 5、及时补充餐厅所需的餐具及清洁用品，确保运营需求得到满足； 6、配合其他部门完成临时安排的清洁或后勤支持任务。 【岗位要求】 1、能够适应倒班工作制，具备较强的吃苦耐劳精神； 2、注重细节，对清洁卫生有较高标准，能够严格执行操作规范； 3、具备基本的设备操作能力，了解洗碗机、消毒柜等工具的使用方法； 4、身体健康，无传染性疾病，能够适应体力劳动； 5、具备团队合作意识，能够与厨房及餐厅人员高效配合； 6、有酒店或餐饮行业相关工作经验者优先，无经验可培训上岗。

【岗位职责】 1、负责夜间客房清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合酒店要求 2、及时响应客人夜间服务需求，提供优质的客房服务 3、检查并补充客房用品及迷你吧物品 4、处理客人退房后的快速清扫及房间重置工作 5、报告客房设施损坏情况并及时跟进维修进度 6、遵守酒店安全规范，做好夜间安全巡查工作 7、协助处理客人遗留物品登记与保管工作 8、完成上级交办的其他夜间客房服务相关工作 【岗位要求】 1、能适应夜班工作制 2、具备基本的客房清洁知识与技能 3、工作细致认真，有责任心 4、具备基本的服务意识和沟通能力 5、身体健康，能胜任体力劳动工作 6、有酒店客房服务经验者优先 7、能使用简单的清洁设备与工具 8、服从工作安排，具备团队合作精神

【岗位职责】 1、协助酒吧经理负责酒吧日常运营工作，包括酒水调制、出品及服务，确保饮品质量符合标准； 2、协助管理酒吧库存，定期盘点酒水及物料，控制成本并减少损耗； 3、维护酒吧区域卫生及设备清洁，确保环境整洁、符合卫生标准； 4、处理顾客咨询及需求，提供专业、友好的服务，提升顾客满意度； 5、协助制定酒水推广计划，配合酒店活动执行，提升酒吧营收； 【岗位要求】 1、具备酒吧服务或相关工作经验者优先； 2、熟悉常见酒水知识及调制技巧； 3、具备良好的沟通能力及服务意识，能灵活应对顾客需求； 4、工作细致认真，责任心强，能适应倒班及高强度工作节奏； 5、男性，形象端正，具备团队协作精神。

工作职责： 1、运用销售技巧和房间销售升级推广洲际酒店集团的产品和服务 2、支持总机业务，礼貌转接酒店内外线，解答宾客问询， 3、记录和处理通过电话，传真，电子邮件进行的预订 4、调查和记录未按预订抵店的预订情况 5、对团组或会议的特别账单安排进行记录 岗位要求： 1、大专水平以上，熟悉电脑操作。 2、具备一定的灵活性，能够应对不同的宾客问询和基本的投诉处理。 3、良好的服务意识和沟通表达能力，懂得基本的英语对话。