岗位职责： 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机 2、协助酒店收益最大化，提高市场份额 3、带领酒店预订部与销售团队紧密合作 4、优化每间可销售客房的平均收益 5、监督酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与酒店标准相一致 6、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理 7、根据酒店收益情况做出分析，定期组织召开收益会 任职要求： 1、3年以上星级连锁酒店收益经理岗位工作经验； 2、具有团队协作能力和管理能力； 3、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 4、对市场不断变化较有很好的敏感性； 5、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力

【岗位职责】 1、负责酒店日常信用控制工作，包括客户信用评估、信用额度审核及调整； 2、监控客户账户状态，定期分析应收账款账龄，及时发现并跟进逾期账款； 3、与销售、前厅等部门协作，确保客户信用政策执行，降低坏账风险； 4、定期编制信用控制报告，汇总应收账款数据，为管理层提供决策支持； 5、处理客户付款异常情况，协调解决账单争议，维护良好的客户关系； 6、协助财务团队完成月末结账工作，确保应收账款相关数据的准确性； 7、持续优化信用控制流程，提出改进建议，提升工作效率。 【岗位要求】 1、具备财务或会计相关基础知识，了解信用控制或应收账款管理流程； 2、良好的数据分析能力，能熟练使用Excel等办公软件处理数据； 3、较强的沟通协调能力，能与各部门高效协作； 4、责任心强，工作细致，能独立处理问题并按时完成任务； 5、有酒店行业或相关财务工作经验者优先； 6、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力。

岗位职责：1、负责日常菜品炒制；2、负责湘菜食材预处理，保障品质；3、与团队配合高效出餐；维护设备安全，做好厨房卫生；4、控制食材调料损耗，参与盘点。任职要求：1、3年以上湘菜经验，熟悉烹饪技法，有连锁餐饮经历优先；2、持健康证，能适应快节奏，团队意识强。薪资区间：5-8k优秀面议其他；包食宿、社保、节日福利、晋升空间。

工作地址：深圳市南山区蛇口 岗位职责： 1. 负责公司日常总账会计工作，确保账务处理的准确性和及时性； 2. 提供准确的财务报告，支持公司管理层的决策制定； 3. 定期进行财务数据分析，提出优化财务流程的建议； 4. 协调内外部审计，确保财务信息的透明度和合规性； 5. 管理和维护会计档案，保证财务资料的完整性和安全性。 任职要求： 1. 会计、财务管理或相关专业本科及以上学历； 2. 1年及以上总账会计或相关工作经验，有大型企业背景者优先； 3. 熟悉国家会计准则和税法，具备扎实的会计专业知识； 4. 熟练使用财务软件及Office办公软件，尤其是Excel； 5. 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够独立解决问题。

岗位职责： 1、可以讲述专业知识、了解自己的产品； 2、负责公司和加盟店对接、回访； 3、帮助加盟店推广产品、落地成交； 4、负责售后服务。 任职要求： 1、可以接受短期出差（省内）； 2、性格开朗、大方、不怯场、健谈；愿意学习、有学习能力；服从力、执行力强；有强烈事业心，成功欲望； 3、经验不限，有导师带领、培训；有美业经验者优先； 职位福利：五险一金、节日福利、全勤奖、员工旅游、包吃、包住、出差补贴、员工食堂 职位亮点：待遇优厚，底薪+高提成+多个项目提成

岗位概述： 1. 确保制定销售以及促销市场的计划。 2. 根据所负责的区域，协助市场销售总监确保所有的销售机会。 3. 针对目标市场，建立常用拜访会议模式。 专业知识技能： 1. 具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3. 掌握应用销售及前台的电脑系统。 4. 了解商务旅游，旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5. 能够掌握和理解市场和竞争。 其它技能要求： 1. 必须有优秀的中英文口头表达及书写能力。 2. 良好的电脑技能。 3. 良好的人际交往和沟通技巧。 4. 独立工作以及在压力下工作的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 4、保持良好的客际关系，有效地处理宾客投诉，保证网评分数。 5、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、本科以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责 1、根据本组市场开发计划，制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1、大专以上学历。同星级同岗位工作经验2年以上。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

【岗位职责】 1、各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直，有责任心。 2、有厨房冷菜工作经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。 五险一金，包吃包住

【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、5年餐饮部工作经验和至少3年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力

【岗位职责】 1、全面负责高端康养社区餐饮服务团队的日常运营管理工作，确保餐饮服务质量符合公司标准； 2、制定并执行餐饮服务流程与规范，监督员工操作，提升服务效率与客户满意度； 3、协调厨房与前厅工作，确保餐品出品质量、摆盘标准及服务时效性； 4、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识，培养高素质服务人才； 5、处理客户反馈与突发情况，及时解决餐饮服务过程中的问题，维护社区品牌形象； 6、负责餐饮物资管理，包括餐具、食材等用品的采购计划与库存管控； 7、配合社区活动策划与执行，提供定制化餐饮服务方案。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先； 2、2年以上高端餐饮服务或酒店餐饮管理经验，有养老机构或康养社区工作经验者优先； 3、熟悉餐饮服务标准流程，具备优秀的团队管理与协调能力； 4、注重细节，对餐品质量、服务礼仪及卫生安全有高标准要求； 5、具备较强的抗压能力与突发事件处理能力，服务意识强； 6、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日排班需求。

主要职责 负责为客人提供酒吧日常酒水配制，准确无误提供酒水产品 负责酒吧的所有活动监督及管理工作 负责日常酒吧的管理工作，包括每日盘点、吧台服务、日常准备及清洁工作 负责积极与宾客沟通并给予客人优质的体验 一般要求 有广泛的各类酒水的专业知识 有五星级酒店及高端餐饮酒吧工作经验 优秀的沟通能力

一、信息系统管理与维护 1. 负责酒店所有信息系统的规划、部署、维护及升级（包括PMS酒店管理系统、POS系统、CRM系统、网络系统等）。 2. 确保酒店前台、客房、餐饮、财务等核心系统稳定运行，及时处理系统故障。 3. 监督服务器、数据库及备份系统的安全管理，保障数据完整性。 二、网络与基础设施运维 1. 管理酒店内部网络（有线/无线）、电话系统、弱电系统及安防监控系统。 2. 优化网络性能，确保宾客和员工网络高速畅通，解决网络安全隐患。 3. 协调供应商对硬件设备（电脑、打印机、门锁系统等）进行定期维护。 三、技术支持与培训 1. 为各部门提供日常IT技术支持，快速响应并解决技术问题。 2. 制定员工信息技术培训计划，提升全员IT操作能力及安全意识。 3. 管理IT服务台，规范故障报修流程并跟踪解决效率。 四、信息安全与合规 1. 落实酒店信息安全策略，防范病毒、黑客攻击及数据泄露风险。 2. 确保系统符合行业标准（如PCI-DSS支付安全标准）及当地法律法规。 3. 定期组织IT系统应急预案演练，主导突发事件的处置与恢复。 五、预算与项目管理 1. 编制年度IT预算，控制采购成本，管理供应商合同及服务协议。 2. 评估新技术可行性，主导数字化转型项目（如智能客房、自助入住等）。 3. 参与酒店新建或改造项目中IT相关方案的设计与实施。 六、团队管理 1. 领导IT团队，分配工作任务并监督执行效果。 2. 制定部门规章制度及操作手册，优化工作流程。 3. 培养团队成员专业技能，提升部门服务水平。

Sales Manager's mission is to primarily promote the hotel and hotelsbelonging to the chain in his/her area/region. This position is accountable forbooking individual, group business, banquets and meetings on an establishedbase of the top producing key accounts and for managing / converting highpotential key prospects to meet with and excel the forecasted occupancy,budgeted average rate and revenue. 销售经理的任务主要是在其销售区域内大力推广本酒店及集团内部的其他酒店，该职务负责对个人、团体、宴会、会议的预定，以主要客户为基础并不断挖掘潜在客户以完成及超额完成预订、住房率、平均房价及营业额。 Primary Responsibilities主要职责 Administration and Legal Responsibilities 行政与法律责任 ·       Administering the tasks whichallotted by DOSM. 执行市场销售总监安排的各项工作。 ·       Report to DOSM about the task;take part in banquet sales campaign, assisting to keep the high sales level. 向市场销售总监报告工作，参与各种宴会销售活动，协助保持高销售水平。 Financial and Revenue Responsibilities 财务和收益责任 ·       Complete sector allocation toa personal sales target. 完成部门分配到个人的销售指标。 Learning & Development and Talent & Culture 学习与发展和人才与文化责任 ·       Give a pre-post training fornew talent, and have the obligation to help them to do their job skillfully. 给新入职人才做岗前培训，并有义务起到帮带作用，使之尽熟悉本职工作。 ·        Making the training plan for talent, andimplement thoroughly. 制定人才培训计划，并贯彻实施。    ·       Ensure wherever possible thattalents are provided with a work place free of discrimination, harassment andvictimization. 确保无论何时都应提供给大使们一个没有歧视、骚扰和迫害的工作环境。 ·       Treat complaints of harassmentand discrimination promptly and confidentially. 快速和保密地处理有关骚扰和歧视的投诉。 ·       Treat customers and colleaguesfrom all cultural groups with respect and sensitivity. 对待来自不同文化背景的客人和同事都应给予尊重和体贴 ·       Identify and deal with issueswhich may cause cross cultural conflict or misunderstanding. 辨认并处理可能由不同文化引起的矛盾和误解事件。 GuestService Responsibilities 对客服务 ·       Banquet Sales Executive doesPR activities through daily sales calls, entertainment, hotel site inspection& sales trip to increase hotel publicity and visibility and enhancerelationship with clients. 为增强酒店的公关形象和知名度以及提高和顾客的关系，宴会销售主任要做每日销售拜访、宴请、酒店参观和销售出差。

岗位要求: 1.负责法式甜品的制作，确保产品的品质跟外观； 2.轮岗制在外场时需要制作咖啡和相关饮品(可以学习)，做好对客服务； 3.负责盘存物料跟备货； 4.根据需求制作相应的产品以及成本核算。 任职要求: 1.具备良好的团队合作精神，与同事有效沟通； 2.热爱本职工作，为人踏实，积极肯干； 3.有2年以上的法式甜品制作经验，可根据季节更新产品。 工作时间:9小时 早班9:00-18:00 晚班11:00-20:00

职责描述 作为值班经理，负责酒店夜间或特定时段的整体运营和管理，确保酒店服务的连 续性和高质量。 主要职责 一、运营管理 1. 监督夜间或特定时段的酒店运营，确保各项服务的正常运行。 2. 处理客户投诉和特殊请求，提高客户满意度。 3. 与各部门协调，确保信息畅通和服务一致性。 二、安全管理 1. 监督酒店的安全系统，确保夜间或特定时段的安全。 2. 处理突发事件，确保客户和员工的安全。 3. 定期进行安全检查，发现隐患并及时整改。 三、客户服务 1. 确保夜间或特定时段的客户服务达到高标准。 2. 处理客户的需求和问题，提供个性化服务。 3. 监控前台和其他关键区域的服务质量。 任职资格 一、学历情况 1. 酒店管理或相关领域的学士学位。 二、工作经历 1. 至少3年以上的酒店前厅或客房工作经验，其中至少1年在管理层。 2. 有国际五星级酒店工作经验者优先。 3. 有开业筹备经验者优先。 三、专业技能 1.  熟练使用酒店管理系统(如 Opera,Fidelio 等 ) 。 2. 具备出色的沟通、协调和解决问题的能力。 3. 熟悉酒店运营标准和操作流程。 四 、领导能力 1. 具备良好的组织和领导能力，能够激励团队成员。 2. 能够适应快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力。 五、服务意识 1. 秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2. 具备较高的道德意识和数据分析能力。 六、外语能力 1. 第二外语为英语(具备工作所需水平)。

1.协助客房经理做好客房服务、人员管理等工作。 2.监督客房日常服务、定期开展员工培训。 3.客房物资管理、设施设备维护跟进。 4.处理客诉，准确传达上级要求，确保员工完成各项工作。

【岗位职责】 1、全面负责中餐厅的推销、预订工作； 2、制定中餐厅的市场推销计划、简历并完善餐饮销售工作程序和标准，制定餐饮销售规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、建立客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 5、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定中餐厅菜单及价格； 6、与其他部门沟通、协调、密切配合. 【岗位要求】 1、具有酒店餐饮销售岗位工作经验，特别是包厢的销售，能结合行业特点开展整体销售工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对用餐的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1.负责前厅部的日常运营管理。 2.制定前厅服务标准和流程，监督员工执行情况； 3.负责制定排班计划，合理分配工作任务。 4.督导员工做好客人的入住登记、退房结算等手续办理工作； 5.建立和维护重要客人档案，做好客户关系维护。

1.在商务经理的指导和监督下，负责根据酒店的市场定位、企业品牌形象和分销准则，在数字空间推广酒店，并通过在线渠道促进业务发展 2.负责管理酒店网站、酒店推广活动及社会化媒体平台与相关推广 岗位要求 1年以上数字营销获营销传播经验 具有良好的团队合作精神 有国际联号酒店相关工作经验优先

【岗位职责】 1、负责景区餐厅热菜厨房的日常运营管理，确保菜品出品质量、口味及食品安全符合标准 2、制定热菜菜单，根据季节变化和游客需求调整菜品结构，控制食材成本 3、监督厨房设备维护保养，确保操作规范及安全生产 4、培训并指导厨房员工，提升团队专业技能和工作效率 5、严格执行食品卫生管理制度，落实厨房6S管理标准 6、协调与其他部门的工作对接，保障餐饮服务顺畅运行 【岗位要求】 1、具备3年以上中餐热菜制作经验，1年以上厨房管理岗位经验 2、精通赣菜系烹饪技法，熟悉其他主流菜系特点者优先 3、持有厨师职业资格证书（中级以上） 4、具备较强的成本控制意识和团队管理能力 5、能适应景区工作节奏，节假日及旺季期间需在岗 6、身体健康，无传染性疾病，持有有效健康证

【岗位职责】 1、负责冷菜间的日常运营管理，包括菜品制作、出品质量把控及成本控制； 2、制定冷菜菜单，研发新菜品，定期更新菜品以满足顾客需求； 3、监督冷菜制作流程，确保食品安全与卫生标准符合相关规定； 4、管理冷菜团队，合理分配工作任务，并对团队成员进行技能培训与考核； 5、协调与其他厨房部门的工作，确保菜品出品效率与整体运营顺畅； 6、负责冷菜原料的采购计划与库存管理，控制损耗并优化成本； 7、处理顾客对冷菜质量的反馈，及时调整并改进菜品质量。 【岗位要求】 1、具备扎实的冷菜制作技能，熟悉各类冷菜工艺及摆盘技巧； 2、有一定的团队管理经验，能够有效协调与指导团队成员； 3、对食品安全与卫生标准有深刻理解，并能严格执行相关规范； 4、具备创新意识，能够根据市场需求研发新菜品； 5、工作细致认真，责任心强，能承受高强度工作压力； 6、具备良好的沟通能力与团队协作精神； 7、有相关工作经验者优先，无经验但学习能力强亦可考虑。

1、协助前厅部经理的各方面工作 2、监督各分部员工，以确保客人被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视 3、关注OTA平台的预定并提前拨打预抵电话，与客人建立友好关系，满足客人的入住需求，保证服务在前端； 4、做好在店客人的关系维护工作，把客人的不满情绪在离店前处理妥当； 5、每日完成OTA回访电话，了解客人的反馈与建议，并进行上报，跟进整改项； 6、做好常住客人及会员客人的关系维护，协助完成前厅部KPI； 7、协助维护客评板块，定期上报提分计划及完成进度，带动全员提升服务意识； 8、处理在店期间的投诉、客人需求； 9、定期主持宾客服务质量分析会 10、与行政管家紧密联系，以确保客人的特殊需要、关于各类用品的需要和其它与客房相关的需要得到满足 11、保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通 12、保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准 13、关注并接待Vip，提前做好Vip接待的一系列工作事项 14、对高效的常客客史档案系统维护实施监管 15、促进店际销售及完善内部设施 16、行使下列功能，包括但不仅限于： 17、向优悦会会员和常客致欢迎信 18、发展优悦会会员

杭帮菜厨师，主要烧杭州及浙江菜系为主。