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  • 前台主管

    3.5千-4千
    三亚 | 经验不限 | 大专

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    • 员工活动多
    • 五险一金
    • 龙头酒店
    • 晋升快
    • 福利多
    • 包吃住
    • 出国培训
    • 提成较高
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    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:39
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    • 投递简历
    岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 厦门 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 月休八天
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:27
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    • 投递简历
    1. Fluent in English and Mandarin.   中英文听说读写良好; 2. Minimun 1 year international hotel work experience in same position;   1年以上国际品牌酒店前台工作经验; 3. Opera operation experience is preferred.   熟悉Opera操作系统者优先考虑。
  • 郑州 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    • 一专多能
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 18:56
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    主要工作职责:  按照洲际酒店公司标准,在行政楼层经理/前厅部经理领导下,监督并引导员工工作,得到洲际俱乐部成员、重要客人及回头客的认可,尽量让客人满意。 任职资格: 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能; 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; 能够读写英语; 熟练使用微软办公软件及前台操作系统opera
  • 天津 | 经验不限 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助前台去管理客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。 2、在前台不在的时候,全权负责行政楼层的运作。 3、确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。 4、合理安排管家部管家,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。 5、及时地跟办Logbook上未完成的事项。 6、在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。 7、时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。 8、协助部门的培训。 9、对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。 10、确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。 11、提高员工的士气和平息员工的不满情绪。 12、协助前台减少管家部的耗费。 岗位要求 1、从事同星级同岗位1年以上工作经验者优先。 2、熟悉前台的各项业务,英语流利。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:51
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    • 投递简历
    岗位类型: 全日制餐厅服务员(斯塞尔餐厅) 岗位职责: 1、要熟知相应餐厅的菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。 2、清洁并擦亮所有器皿。 3、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4、添加所需的布品及操作设备。 5、从仓库内领取物品。 6、根据标准的手册来完成服务工作。 7、根据相应餐厅的规定来摆放餐桌。 8、结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。 岗位要求: 1、中技及以上学历,有从事餐饮服务1年以上的工作经历优先。 2、对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳。 3、掌握必需的食品、酒水知识,有一定的餐饮服务技能。 4、身体健康,仪表端正。
  • 锅炉工

    3千-4千
    镇江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:20
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    • 投递简历
    主要职责 Main Duties     营运管理 Operational §  按照制定的计划时间表开展客房服务和维护保养工作并高质量的完成工作。 Carries out guestroom servicing/ maintenance works according to the established schedule and high  quality of finishing work. §  操作指派的机械设备或者主机房,确保按照营业要求持续不断的有效运作。 Operates assigned machines/ equipment or “Primary Plant” as to provide continuous and consistent utilities required for operations. §  依照政策程序,处理所有燃料的运送,确认,储存和使用。 Handles the verification, storage and utilisation of all fuel deliveries to the premises as per the established Policies & Procedures. §  运用适当正确的工具和物料完成工作。. Maintains trolley with proper tools and materials to complete duties. §  立即报告领班工作中遇到的困难。 Reports immediately to Team Leader any difficulties in completing jobs. §  确保所有的工具和设备一直处于正常而有序的状态。 Maintains and ensures all tool and equipment are in good order at all times. §  保持所有工作区域的清洁卫生,并且高于客房标准。 Maintains the cleanliness and high housekeeping standards in all works areas. §  落实已分配的特殊工程项目。 Carries out special projects as assigned. §  开展并准时完成所有要求的维护保养工作,尤其关注与顾客密切相关的工作。 Carries out and completes all maintenance requests on time and pays particular attention to guest related jobs. §  保证工程部储藏室的物资存货充足,并严格控制消耗量。 Maintains the Engineering store and keeps close control on consumption of material and inventory. §  向领班/工程师提交零件和耗用品的采购清单。 Submits request to the Team Leader/ Engineer for the purchases of parts and consumables. §  协助控制所有有效消耗,确保酒店所有部门能源的合理利用。 Assists in monitoring and controlling all utility consumption ensuring optimum energy usage by all departments of hotel. §  协助监控所有设备效能,为节能减少消耗出谋划策。 Assists in monitoring energy efficiency of all equipment; makes recommendations and advises for energy saving to reduce wastage. §  将所有运行设备的操作手册和备用零件的清单保存于库房。 Keeps manuals and spare parts list of all operational equipment in library. §  随时随地严格遵守所有的安全规则。 Strictly adheres to all safety regulations at all times. §  根据通过的功能请求表,协助处理其它部门的特殊要求。 Provides Engineering assistance for all special request from other operation departments as per approved function request sheets. §  严格遵循所有工作区域的清洁程序,在工作中注意保护周围环境。 Strictly adheres to the cleanliness of all work area, protecting the surroundings when executing jobs. §  一旦发现设备或安装工作出现与安全有关的反常现象,立刻报告领班和工程师。 Reports any abnormal conditions noticed at any time in line with safety related equipment or installation to Team Leader/ Engineer. §  将所有的用完的工具归还到工具箱或仓库。 Returns and keeps all tools and equipment in designated cabinet or store after use.     行政 Administration §  记录每天的工作日志 Maintains the Engineering Daily Log Book. §  及时提交所有顾客/员工的突发事件报告。 Submits all guest/ employee incident reports on a timely basis. §  依照酒店的“遗失和拾到”程序,处理并上报“遗失和拾到”项目。 Handles and reports “Lost and Found” items according to the Hotel “Lost and Found” procedures.   总则 General §  确保部门的服务是高效、连贯,有礼貌的,符合部门操作守则所规定的标准。 Ensures services provided by Engineering are always available and are always carried out to defined standards with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual. §  积极参与所有要求参加的会议。 Attends and contributes to all Meetings as required. §  确保所有员工始终如一的提供礼貌而专业的服务。. Provides courteous and professional service at all times. §  礼貌而高效的处理顾客和员工的提问,如果不能立即解决的,在适当的时机汇报投诉和问题,并及时跟进回馈。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. §  了解雇员立法和劳资关系,严格遵循员工手册的规章准则、酒店雇用政策、卫生政策和健康安全政策。 Is knowledgeable in statutory legislation in employee and industrial relations, understanding and strictly adhering to Rules & Regulations established in the Employee Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety. §  高标准的要求个人的言行举止和衣着装扮。 Ensures high standards of personal presentation & grooming. §  保持好积极正面的顾客关系和同事关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. §  参加所有的核心培训和相关的技能培训。 Attends all Core training and related skills training. §  协助保障顾客和酒店财产的安全。 Assists in maintaining a high level of safety and security for guests and hotel property. §  必须完全熟悉所有的安全出口,紧急电话号码和工具。 To be fully conversant with all fire exits, emergency telephone numbers and facilities. §  承担合理的工作职责和第二职责,并根据酒店和公司的需要做相应的调整。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.
  • 销售主任

    3千-4千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 社会保险
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    • 工龄工资
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 09:44
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    岗位职责 1.根据市场营销总监的指示和部门营业目标、销售重点,制定具体的销售计划,并认真加以实施。 2.协助部门总监进行销售预测,制定商务会议、散客、长包房、旅游团队客人的销售策略及销售工作计划,并加以落实。 3.负责对潜在客户进行促销访问,与老客户保持良好关系,设法开发新客户。 4.经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议,并与其他部门沟通,保证协议的顺利实施。 5.处理销售中的日常事务工作。 岗位要求: 1.有一定的文字能力,较强的语言表达能力及沟通能力。 2.思维清晰,有责任心和敬业精神。
  • 镇江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:20
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    • 投递简历
    主要职责 Main Duties     行政管理 Administration     §  确保文件和报告能合理归档以备将来参考。 Ensures all files and reports are properly filed for future reference. §  确保及时更新应付账款的未结账户并按字母表顺序排序。 Maintains an up-to-date alphabetical “Open Accounts” for Accounts Payable. §  通过世界旅行付款组织处理旅行社佣金的付款。 Processes travel agent commission payment through World Travel Payment (WTP) program. §  保证非海外付款的旅行社佣金的付款。 Processes manual checks for Non-IATA travel agent commission payment. §  确保金护照中心定期收到金护照记录的数据、文件、奖励证明和补填的手工凭证。 Processes Hyatt Gold Passport data and sends files, Award Certificates and Retroactive manual vouchers to Hyatt Gold Passport Office on a periodic basis. §  调整应偿还的账目与应收对冲用以抵消我们的记录。 Reconciles reimbursements received for Award Compensation checking against our records. §  跟进关于旅行社佣金及金护照计划相关的询问和问题。 Follows-up on issues and queries relating to Travel Agents’ commissions and Gold Passport program.   对客服务 Customer Service     §  提供专业水准的服务,礼貌、细心地对待每位员工(内部客人)和外部客人。 Provides the appropriate level of professional, courteous and caring service to other employees (internal customers) and other visitors to the division. §  确保下属能够始终提供礼貌而又专业的服务。 Ensures all subordinates provide a courteous and professional service at all times. §  用礼貌高效的方式处理客人和员工的要求,如果没有及时对报告中的投诉和问题提出解决方案,要将该问题或投诉报告给上级主管,同时迅速跟进整个过程并给予及时反馈。 Handles guest and employee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a prompt follow up. §  与客人和同事在相处中保持积极良好的工作关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.     财务管理 Financial     §  理解并贯彻凯悦集团在应付账款管理上的职责范围,以便建立高效系统,跟踪应付账款并形成有效的现金流管理。 Understands thoroughly Hyatt International objectives in managing Accounts Payable function so as to provide an effective system to track Accounts Payable for effective cash flow management. §  根据会计部和控制部门的要求提供一个帐龄报告的汇总以作准备月报之用,确保酒店主要的供应商不流失并以最低的成本供货。 Provides a summary of the aging report required by the Accounting and Control division to prepare monthly reports and ensure loyalty of key supplies of the hotel, resulting in lower cost per unit. §  收集、在单据上盖日期章并归档所有被批准的采购文件的复印件(申购单,采购单,发货单,签过的收货记录等)为将来的报销做准备。 Obtains, date-stamps, and files copies of all documents that support authorized purchases (PR’s, PO’s, Delivery Notes, signed Receiving Tickets, etc) for future matching to invoices. §  处理每天的发票;即将发票与收货记录和被批准的相关支持文件相匹配。 Processes daily invoices; i.e. to match them to their supporting authorisations and receiving records. §  准备帐户的分配。 Prepares account allocation. §  把大量的发票贴起来然后分送给各个部门的负责人批准。 Batches invoices, posts them and distributes them to Department Heads for their approval. §  对比日常采购单与被批准的申购单之间的数量,单价等细节。 Compares details of quantities, unit costs, etc on regular purchase orders to those on authorized purchase requests. §  根据市场报价单定期抽查食品和酒水项目的采购单,根据每天收货差异报告审查价格和数量 的差异情况。 Spot checks periodically internal purchase orders for food and beverage items against their appropriate market lists. Audit price and quantity variances as per daily Receiving Variance Report. §  检查账户分配的精确性。 Checks accuracy of account allocations. §  在实际准备支票之前,先给财务部总监或副总监提供一个应付账款欠款的明细,并提交一个报销计划。 Determines all payments due and to submit the disbursement schedule to the Director of Finance/Asst Director of Finance for approval prior to the actual preparation of checks. §  准备付款单据,与相关说明文件一起上交,以便批准和签字。 Prepares payments and submits them, with their supports attached, for final approval and signature. §  为了应对紧急支付,发出并记录一些手工支票。 Raises and records manual checks for urgent payments. §  已收到货品和服务,但没有收到发票的,要准备预提。 Prepares monthly accruals for goods and services received, but not invoiced. §  确保每月的明细账和月底实际盘存的实物账平衡。 Cooperates and assists in reconciling the month-end inventory book balances to actual physical counts. §  确保员工行为与凯悦标准和国际凯悦财务运营手册的标准一致。 Directs employees to ensure productivity meets standards given in accordance with Hyatt Design Standards and Criteria and the Hyatt International Finance Operations Manual. §  注意提高生产力水平,在合理范围内谨慎控制工资和其他成本,并确保所有的设备的最佳使用和能源的节约。 Focuses attention on improving productivity levels and the need to prudently manage utility/payroll costs within acceptable guidelines ensuring optimum deployment and energy efficiency of all equipment. §  确保使用最新的科技和设备,利用新的系统工作以提高生产力水平。 Ensures new technology and equipment are embraced, improving productivity whilst taking work out of the system.     人事管理 Personnel     §  使会计员的工作能够更好的符合财务、营运和管理思想。 Develops Account Clerks to work following the operational, financial, administrative philosophies. §  通过实用的管理,管理者能使会计员在她们的职责方面能与政策、程序和相应的法律相一致。 Through hands-on management, supervises closely all Account Clerks in the performance of their duties in accordance with policies and procedures and applicable laws. §  适当的代表和负责的装备和丰富会计员的知识,培养和使她们能更好的发展同时保证运行和安全也能顺利进行。 Delegates appropriately, duties and responsibilities to equipped and resourced employees, nurturing and developing them whilst ensuring standards of operation and safety are maintained. §  应该支持和协助培训活动以使我们的技巧和知识能够得到提高。 Develops and assists with training activities focused on improving skills and knowledge. §  确保雇员能够理解规章和制度以及她们的行为能够遵守这些。 Ensures employees have a complete understanding of rules and regulations, and that behaviour complies. §  提高员工的积极性并建立相应回馈和个人的发展的机制。 Monitors employees’ morale and provides mechanisms for performance feedback and development. §  参加员工每年一次的绩效管理评估,支持他们能够更好的完成个人发展目标。 Conducts annual Performance Development Discussions with employees, supports them in their professional development goals. §  有效地沟通是所有的员工的指导原则和价值体现的核心。 Effectively communicates guiding principles and core values to all levels of employees.                 其他职责 Other Duties     §  在个人方面确保高水准的表达和装饰。 Ensures high standards of personal presentation and grooming. §  总是以负责的态度和积极的形象来代表酒店和凯悦国际形象。 Exercises responsible behaviour at all times and positively representing the hotel and Hyatt International. §  在指示下,有责任转换财务部门在企业、公司和酒店之间的职能。 Responds to changes in the Finance function as dictated by the industry, company and hotel. §  学习酒店的员工手册并特别要理解和坚持酒店的制度和规则,理解相关的防火、卫生、健康和安全方面的制度和程序。 Reads the hotel's Employee Handbook and have an understanding of and adhere to the hotel's rules and regulations and in particular, the policies and procedures relating to fire, hygiene, health and safety. §  当需要的时候,参加培训的课程和相应的会议。 Attends training sessions and meetings as and when required. §  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.
  • PA技工

    3千-4千
    武汉 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:54
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    岗位职责: 1.负责酒店专业性的清洁和保养工作。 2.负责对酒店各区域的石材进行结晶和日常养护。 3.对酒店内的地毯和沙发进行计划性的清洗。 4.完成上级制定清洁和养护的计划,向上级提出合理化建议。 5.工作中如遇突发事件和错误,要及时上报领班或主管,及时处理将损失降到最低。 6.负责对专业清洁工具的维护保养,保障设备的完好使用。 任职要求: 1.年龄:25--45岁,工作踏实认真,身体健康 ,品貌端正 2.文化程度:初中以上学历。 熟悉公共卫生的清洁服务规程和质量标准、用具和清洁剂的性能及使用、保养方法;懂得清洁机械的操作和熟练使用
  • 三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 17:56
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    • 投递简历
    位职责/职位描述 1.      相关厨房工作经验         Related working experience 2.      业务知识熟练;工作认真         Skilled in relevant technique and knowledge,hard-working 3.      熟悉相关菜品的制作等,出品稳定         Familiar with  the production process of Korean cuisine
  • 大连 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:36
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    • 投递简历
    岗位职责 1.执行上级主管的工作指令,并向其报告工作; 2.坚持让客人完全满意的服务宗旨,带领班组员工按服务程序和要求,做好大堂吧的接待服务; 3.掌握全班组员工的出勤情况,检查班组的仪容仪表,考核平时工作表现,定期向主管汇报; 4.随时注意盖美食廊的动态,及时妥善处理发生的各种问题; 5.做好交接班工作,并做好记录; 6.掌握各种酒水知识,并能够调制鸡尾酒; 7.制定酒水控制、安全、卫生等各项规章制度,并督导实施; 8.检查美食廊环境卫生及餐具卫生。 岗位要求 1.二年以上星级酒店以上大堂吧或美食廊领班工作经验; 2.具有良好的组织能力及沟通协调能力; 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养; 4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 郑州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 08:47
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    • 投递简历
    岗位职责 1.各种文稿的打印、发送,文件材料的领取。 2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3.办公室的日常管理工作,受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4.部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。 5.负责收集关信息,向领导提供信息参考。 岗位要求 1.具有大专以上文化程度。 2.会中英文打字及使用办公设备,打字速度快。 3.具有高度责任心和良好的职业道德。 4.身体健康,相貌端庄。 5.有较好的文字组织能力,并熟练使用各种常用办公软件。
  • 张家口 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:46
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    JOB OVERVIEW职位概述 •Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries. •负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责  •Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity   •随时以友好和乐于协助的态度迎接客人,并尽量了解和称呼客人的名字。 •Registers and rooms all arrivals according to established procedures •按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 •Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures  •熟知部门标准工作程序。 •Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation •履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 •Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received •保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 •Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange •为酒店客人的个人支票及旅行支票兑换现金,并协助进行外汇兑换。 •Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures •随时留意会计政策和工作程序的变化 。 •Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times •随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 •Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. •熟知所有特别促销活动,如:季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 •Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Assistant Manager if he/she unable to assist •处理客人的投诉、问询和请求,如果自己无法提供协助,则将问题转给主管和经理助理 。 •Is familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels •熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店,以便当客人在登记卡上写出以后要去的目的地时可以游说其在另一家洲际酒店集团成员酒店进行提前预订 。 •Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service •尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 •Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion •执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 •When on night shift, checks night report, prepare the morning report and prepare all necessary forms for the guest arrival •在值班时检查夜班报告,准备早班报告,并为客人的到来准备各种必要的表格。 •Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems •全面了解标准的预订工作程序,包括如何正确使用表格,如何读电传、电子邮件和留言,以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 •Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand  •按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 •Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times •随时保持前台工作区域的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 •Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard •力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 •Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 •Able to read and write English •能够读写英语 •Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System •熟练使用微软办公软件和前台系统
  • 管事部主管

    3.5千-4千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 年底分红
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 外语补贴
    • 交通补贴
    • 夜班补贴
    • 节日福利
    • 员工活动
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:47
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责餐饮部所需餐具、厨具等用具的管理; 2. 管控餐具的使用,做好保管、发放、回收工作,并制定购置计划; 3. 对管事员进行有效的培训和工作分配; 4. 对下属的工作进行有效的指导,确保工作质量与安全; 5. 完成上级分配的其他工作。 任职要求: 1. 1年以上管事部工作经验; 2. 熟悉各种餐具的特性、分类方法及保管方式; 3. 熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉各种洗涤设备操作与保养方法; 4. 身体健康,精力充沛。
  • 前台接待

    3.5千-4千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 夜班补贴
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 19:55
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    • 投递简历
    岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。 5.应届生可考虑。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度薪资普调
    • 职业技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 奢华体验
    • 时尚雅致
    • 潮流风尚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:06
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    职位描述 Job description 1.准备餐厅服务 Prepare an Outlet for Service 清洁餐厅设施 Clean outlet equipment 分类及储存餐厅设备 Sort and store outlet equipment 处理玻璃器皿 Handle glassware for service / flatware for service and china for service 处理刀、叉、匙等餐具 Prepare for buffet service 准备备餐台Prepare tables 准备服务设备和材料Prepare service equipment and materials 接收和记录预订T ake and record reservations 2.提供餐厅服务 Carry Out Outlet Service 在工作区域确保制服整洁、大方 Wear appropriate uniforms for the area, as supplied by the hotel. 提供彬彬有礼的专业餐饮服务 Serve Food & Beverage in a friendly and professional manner. 向客人问候并安排为其安排座位 Greet and seat guest 任职要求 Qualifications 1.大专毕业证书 College Certificate 2.一年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 1 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience.
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度薪资普调
    • 职业技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 奢华体验
    • 时尚雅致
    • 潮流风尚
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:06
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    • 投递简历
    职位描述 Job description 1.据有常规的烹饪技能和知识。 Have general knowledge of food technique. 2.确保所有的准备工作已经在开餐之前准备到位。 Ensure mise-en-place is completed prior to service. 3.积极主动的监督厨房冻库卫生以确保厨房营运的卫生和安全。 Supervise and take active part in cleaning kitchen chillers to ensure that is clean and safe for operation. 4. 确保供应商及时的到货。 Ensure that the suppliers are picked up in time. 5.熟悉厨房的设施设备。 Be familiar with kitchen equipments. 6.确保高标准的个人形象和仪容仪表。 Ensure high standards of personal presentation and grooming. 7.根据行业、公司和酒店对于餐饮部职能要求的变化做出反应。 Respond to changes in the Food and Beverage function as dictated by the industry, company and hotel. 任职要求 Qualifications 1.面包制作专业优先。 Bakery cooking certification preferred but not required. 2.至少2年面包烹饪经验,酒店厨房履历优先。 Minimum 2 years experiences as bakery cook; hotel experience is preferred but not required.
  • 烟台 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:02
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    • 投递简历
    最终根据工作经历和面试结果定薪 岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得英语。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
  • 安保员

    3千-4千
    成都 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 12:34
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    • 投递简历
      岗位职责: 1. 负责酒店的安全保卫工作,负责酒店的客人、员工及其财产安全。 2. 根据标准运作程序,保护酒店和客人的安全。 3. 对各主要出入口进行控制,禁止无关人员进店。  4. 巡逻检查房门和可疑人员,发现问题及时报告主管。 5. 维持车辆正常秩序。 6. 对应急事故作出反应,并及时处理。 7. 检查重点部位,节约能源。 8. 控制消防中心的报警系统。 9. 向主管报告工作情况,作好记录。 10. 帮助客人,为客人服务。 岗位要求: 1. 18~40岁,仪表端庄,身体健康,精力充沛 2. 有责任感,工作主动 3. 工作认真,善于与别人相处,服从组织领导
  • 万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:35
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    • 投递简历
    1.Knowing the boiler principle and operating. 懂得锅炉的的基本原理与操作。 2.Should have the skills to maintain and repair boiler and pipe. 有保养和维修锅炉和管道的能力。 3.Knowledge of hotel electric、transformer room 、generator  supply system. 掌握酒店强电、变电所、发电机供电系统。 4.Familiar with hotel engineering equipment maintenance and repair. 熟悉酒店工程设备的维护和保养。
  • 苏州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 集团调转机会
    • 高温津贴
    • 员工活动
    • 岗位晋升快
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:40
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    • 投递简历
    监督客房标准和程序的执行,主要如下 办公室的清洁 公共区域的清洁 机器与设备的维护 确保客用品的消费量在控制范围内。 上下班确保有效地移交工作。 分发和收取钥匙。 解决员工的不平情绪。 检查公区是否正常运作,以确保所有的家具、设备、装置保持清洁及得到及时的维修。 确保部门内部的一致性。 处理酒店的失物招领问题。
  • 空调主管

    3千-4千
    龙岩 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 月休8天
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:24
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    • 投递简历
      1.负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2.严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4.保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5.每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6.中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 8. 掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力,有电工证、制冷上岗证。
  • 常州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:30
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    • 投递简历
    岗位职责 1.熟悉酒廊日常工作内容,做好卫生打扫及备品的准备工作。 2.掌握酒单知识能够为宾客提供规范化,标准化的服务。 3.爱护酒廊的设施设备,出现隐患及时上报。 4.检查交接酒廊服务用品,做好每月盘点工作。 5.参加培训并尽快提高自身的业务水平。 6.认真完成上级交办的工作任务。 7.做好宾客档案,积极与宾客沟通。 岗位要求 1.有工作经验优先。 2.高中以上文化程度。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。 4.能够按服务标准进行工作,反应灵敏,机智灵活。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 帅哥多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:59
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 【岗位要求】 1、财务或相关专业。 2、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 3、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 4、具有很强的财务,税务策划能力。 5、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 社医保
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 年终奖
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:27
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、在餐厅主管的领导下负责具体的业务工作; 2、认真执行餐厅制定的服务标准和制度,严格按照服务程序进行服务; 3、做好开餐前的区域卫生、摆台等准备工作及餐中服务工作; 4、积极参加培训和学习,提高服务技能技巧,提高服务质量; 5、保持餐厅卫生,爱护餐厅财产,严格遵守公司规章制度; 6、按照餐厅的服务标准为客户提供最佳的服务让客户满意。 7、根据服务责任划分维护自已区域环境卫生。 任职要求: 1、形象良好 2、服务意识良好 3、有恒心、有责任心 员工福利:缴交社保,提供食宿(工作餐)、温泉福利卡、带薪年假、年终奖;生日礼物(温泉券)
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