岗位职责： 1.服从领班的工作安排； 2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作； 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁； 4.负责退客房的检查和报账工作； 5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置； 6.协助洗衣房做好客衣的分送工作； 7.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修； 8.负责及时上报，处理突发事故。 岗位要求： 1.年龄45周岁以下，工作细致； 2.服从性好，普通话较好，能够接受倒班； 3.身体健康，工作勤劳朴实。

Main Duties /主要职责 1. Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 2. Replenishes guest supplies 补充客用品。 3. Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met 及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 4. Reports damage or malfunction in Resort  rooms to superior 向上级汇报度假村客房内的损坏或故障情况。  5. Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair 保证设备的清洁和修缮。 6. Maintains a section room report 完成区域客房报告。 7. Maintains a daily room checklist 完成每日客房检查工作单。 8. Meets with superior and takes on daily assigned tasks 与上级会面并承担每日分配的任务。 9. Reports and submits lost and found articles to superior immediately 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 10.   Report guest complaints to superior immediately 及时向上级汇报客人的投诉。 11.  Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 12.   Records room status in allocated section accurately 准确记录在划定的区域内的房间情况。 13.  Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy 遵守度假村的健康、安全和卫生政策。 14.  Adheres to personal grooming and hygiene standards 保持个人仪容和卫生标准。 15. Attends meetings and training sessions as required 按要求参加会议和培训活动。 Qualification: 任职要求 1. Some housekeeping experience. 拥有一些客房工作经验 2. School  diploma. 初中学历 3. Good communication. 具备良好的沟通。

Main Duties /主要职责 1. Follow the management of foreman and manager and work according to hotel requirements 服从领班和经理的管理，按酒店要求工作 2. Strictly comply with the process and specification of tableware cleaning 严格按照餐具清洗的流程与规范清洗，不违规操作 3. In the operation, it is easy to take light, reduce wear and tear, report to work, do your own work 操作中做到轻拿轻放，减少损耗，有事要报告，做好自己本职工作 4. Check and do the work area of your department and maintain good health 检查和做好自己部门的工作区域卫生，并且维护好 5. Assist the catering department to provide a good dining environment for the guests 协助餐饮各部门的工作，为客人提供良好的就餐环境 6. Make sure all the dishes are cleaned and hygienic 确保所有餐具清洗好干净卫生

工作时间：14:30-23:30 1.态度好，有责任心 2.能吃苦耐劳 3.工作内容为：客房清洁的工作

岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生或者实习生 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 全职实习，做五休二 提供食宿，接受外地实习生，实习完成后可以报销来回车费 支持实习转正留用 实习岗位：    前厅部实习生 (前台/行政楼层/总机/礼宾部)    餐饮部实习生(大堂吧/中餐/西餐/西班牙餐厅)

招聘岗位 西餐厅实习生/中餐厅实习生/大堂吧实习生/宴会厅实习生/西厨房实习生/员工餐厅实习生/前台实习生 岗位要求 1.形象良好，性格开朗，自主能力强； 2.具有较强的服务意识和责任感； 3.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，专业不限； 4.对担任酒店管理人员具有高度期望； 5.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1. 保证用具和餐具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2. 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3. 补充所缺的出售品。 4. 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.熟悉温泉部的服务特点和服务项目。 3.较强的酒店产品推销能力。

岗位职责 1.熟悉部门工作细则和流程； 2.以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3.需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4.执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1.具有高度的安全意识和责任感，对会员安全负责。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池内情况，对于各种异常情况，果断迅速的采取有效求助措施。 4.定期进行业务技术学习，相互交流经验，不断提高业务水平。 岗位要求 1.熟悉游泳池，沙滩吧服务知识，掌握游泳和救生急救技术，懂得游泳卫生消毒知识； 2.有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。

Responsibilities 工作职责 1.Providing day-to-to day support to the team 2.Adhere to Four Seasons Core and Culture standards and to achieve / exceed Guest； 1.支持各部门日常运营工作 2.坚持四季核心文化并达到/超越客户需求 Preferred Qualification and Skills 优先考虑的资格与技能 1.Warm, friendly disposition and strong service ethic 2.Ability to manage multiple projects and responsibilities 3.Good communication skills (both verbal and written) in both Chinese and English 4.Self-motivation, with the ability to work autonomously 5.Experience and/or interest in hospitality would be advantageous 1.良好的服务意识与热忱 2.多任务处理能力 3.良好的中英文沟通及书写能力 4.自我激励 5.有酒店相关实习经历者优先

岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 深圳硬石酒店，中国大陆第一家音乐主题酒店，潮牌因乐而生~  月休8天，工作生活两手抓；一年享受至少7天带薪年假（转正即可按比例休假）；  包吃包住，每日提供水果，至少四菜一汤。地铁直抵酒店正门，宿舍距酒店500米，步行可达；  国际品牌系统培训，广阔发展空间，尽情释放你的创造力；  愉悦活力工作氛围，硬石舞台已搭好，助你“C位出道”，开启摇滚明星之旅！

岗位概述 负责员工宿舍的清洁工作，为员工创造一个清洁、卫生、整齐、舒适的生活环境。岗位要求 1. 能力 身体健康，能够承受繁重的体力劳动。 2. 经验 具有酒店服务基础知识，清洁卫生一般知识。 了解环境卫生知识，掌握防病、防毒、防腐和 消防知识。 能够熟练运用各类清洁工具，正确使用各种清洁卫生药剂、药品。 3. 操守 维护集团和酒店声誉或利益。不得以任何语言或行为直接或间接对集团和酒店进行诽谤以损害集团和酒店的声誉或利益。 严禁泄漏机密。未经许可情况下不得擅自使用、复印或以任何形式复制或对外泄漏集团和酒店的机密资料，包括但不限于软件、程序、操作手册及其他一切由集团和酒店提供的营运及操作资料。 遵守安全操作规程，合理使用操作工具，节约水、电等。 自觉遵守酒店各项规章制度。各项工作描述 1. 按分工的区域和程序进行彻底清洁卫生。 2. 工作时注意文明礼貌，服从上司的工作安排，按时上下班。 3. 保管好并节约使用所领用的清洁物品，要爱护酒店财物。 4. 工作中要防止腐蚀清洁品接触皮肤，防地滑和拖垃圾袋时摔倒。 5. 进员工房间做清洁时要敞开门，做完后关门，以防止意外并节约能源。 6. 维护宿舍正常秩序和宁静。 7. 工作中发现可疑情况和需维修的项目要及时报告上级领导。 8. 清洁中不准私自动用或藏匿员工私人物品，拾获东西必须上交。 9. 做完卫生后，检查清洁区域的电器是否关好，插头是否拔下，煤气开关是否关闭，排除安全隐患。 10. 不搬弄是非，对员工的个人生活习惯不作背后议论。 11. 完成上司分派的其它的工作任务。

岗位职责 1.按菜品的选料标准和操作程序选料加工，配制冷菜。 2.根据菜谱需要制作各种冷盘，做到图案新颖，造型美观，配色精巧、细腻协调。 3.综合利用食品原料，定量、定质，按价配制，减少损耗，降低成本。 4.负责食品雕刻，根据不同要求，分别采用不同命题。 5.负责工作区域的卫生，保持厨具清洁光亮。 6.负责所用厨具、器具、设备的维护保养。 岗位要求 1.有相关厨房冷菜工作经验，为人正直，有责任心。 2.身体健康，能吃苦耐劳。具备较强的菜点原料加工与制作能力； 3.具有制作符合客人点菜要求食品的能力。

岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神； 2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力； 3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美； 4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练； 5.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.有从事餐饮服务工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。 此岗位可接受应届毕业生或实习生。

热爱酒店行业。 态度良好，能吃苦 应届毕业生领取毕业证后可转为正式员工。 一经录用包食宿，做五休二，入职购买五险一金 面试时间：周一至周五 10:00-16:00 地点：重庆融汇国际酒店负二楼人力资源部

  ·           Perform all routine preventative maintenance and curative maintenance ·           执行日常的防护性保养和补救性维护。 ·Order and monitor fuels, lubricants and repair parts ·           定购和监测燃料和润滑油，维修部件。 ·           Maintain clean and tidy plant rooms   ·           保持机房的整洁。 ·           Maintain a level of broader knowledge which enables you to handle minor problems in all fields of the department ·           掌握一定程度的知识，使自己能够处理部门工作领域内的小问题。 ·           Attend to all types of repair and maintenance work in the Hotel premises, including any new additions / extensions to the Hotel or any other properties maintained by the Hotel ·           参加酒店物业各类维修维护工作，包括酒店任何新的部分和延伸的部分，或由酒店负责维护管理的其它物业。     ·           Repair and maintain guest room facilities, light facilities, furniture and equipment ·           负责客房设施，照明设施，家具和设备的维修维护工作。 ·Assist with the implementation of the hotel’s preventative maintenance system and repair log system ·           协助酒店预防性养护计划和维修记录系统的执行工作。 ·Prioritize work in line with guest requests and management ·           根据客人的要求安排工作的优先顺序并进行管理。 ·Inform superior of the status of repairs and pending costs and indicate when it would be reasonable to consider replacement ·           向上级汇报维修的状况和需要的费用，并在有必要考虑更换时向领导说明。 ·           Record daily service work, including maintaining individual replacement costs along with time/task labour hours cost ·           记录每天的维修工作，包括每项维修工作的成本及花费的时间，工作所用的人工小时成本。 ·Participate in instructing colleagues on the proper operation, safety procedures and cleaning of all equipment ·           参与向同事介绍所有设备的正确操作方法，安全程序和清洁的工作。 ·Establish and maintain proper parts inventory levels ·           设定并保持适当的部件库存量。 ·Conduct and/or participate in staff meeting regarding proper operating and maintenance practices of equipment ·           执行和参与有关设备正确操作和保养工作的员工会议。 ·Implement and carry out maintenance program in accordance with established timeframes ·           按照设定时间执行维护保养计划。 ·           Carry out and document regular inspections of plant and equipment in computerised system ·           执行并在计算机系统中记录机械设备常规性的视查。 ·           Ensure that appropriate files are maintained and resources kept for future reference ·           确保文件存档，以便将来参考之用。 ·           Complete daily reports outlining work undertaken for the day ·           完成每日报告，列明当日完成的工作。 ·           Explore and incorporate environmentally friendly initiatives ·           探寻并配合环保工作。 ·           Efficient and effective use of recycling methods ·           有效的使用再利用的方法。

1.  Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures.   按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 2.  Meets with superior and takes on daily assigned tasks.    与上级会面并承担每日分配的任务。 3.  Report guest complaints to superior immediately.     及时向上级汇报客人的投诉。 4.  Reports and submits lost and found articles to superior immediately.     及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 5.  Maintains a daily room checklist.   完成每日客房检查工作单。

At Hotel Indigo® we deliver inspired service. In all we do, we are vibrant, curious and original.  Be vibrant by carrying ourselves in a way that says to our guests we are energetic, motivated, confident. Be curious by being aware of our hotel and neighborhood and going out of our way to help guests learn and discover what's going on. Be original by building connections with our guests and being imaginative to create memorable experiences. 在英迪格酒店®，我们为宾客提供富于灵感的热情服务。我们朝气蓬勃、求新求知、新颖独特。我们朝气蓬勃地对待工作，以精力充沛、积极进取、自信乐观的态度面对宾客。我们求新求知，充分了解我们的酒店和周边邻里，尽己所能帮助宾客了解和发现本地的新鲜事。 我们新颖独特，与宾客建立联系，并充分发挥想象力，创造令宾客难忘的回忆。 Responsible for all activities relevant to the front desk such as reception, check in/out, rooming of all hotel guests, foreign exchange, reservations, switchboard, business center and assisting with inquiries 负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。 Duties and Responsibilities 工作职责 Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every  opportunity  随时以友好的态度与客人打招呼，为客人提供帮助，尽量用客人名字称呼客人。  Registers and rooms all arrivals according to established procedures按照酒店的程序，为所有到达客人登记及安排房间。Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 详细了解部门标准及程序。Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation为客人登记、结账及更换房间，按照预定部要求，确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received维持现金流动，确保收到现金的准确性。Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange为酒店客人兑换个人或旅游支票，协助客人兑换现金。Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times通过保险箱服务，满足客人要求。Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.了解酒店所有的促销政策，如季节性的打包，宣传单上的促销内容，以及洲际酒店集团的促销政策。Attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to supervisor/Duty Manager if he/she unable to assist处理客人投诉，回答客人提出的疑问，在不能解决时，上报给前台主管或大堂副理。Be familiar with other Intercontinental Hotels and Resorts so that guest indicating any next destination on the registration card can be “sold” an onward booking to another InterContinental Hotels熟悉其他的洲际酒店及其地址，以至客人在登记卡上指出下一个目的地时，能为客人推销另外的洲际酒店。Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service尽量让住店客人对你所提供的服务满意，在客人离开时，为客人留下良好的酒店印象。Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion完成审记报告，为审记做准备。Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems了解预定程序标准，其中包括：正确使用表格，怎样读电报、电子邮件、信息，怎样通过预定系统了解可供房间资源。Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲际品牌标准，维持良好的个人仪态、仪表。Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times保持前台工作区域的干净，及正常工作秩序。To handle the rebate, paid out /the account transferring.处理折扣，付款及账目转移。Base on Check list of each shift to complete task根据每日工作任务检查表来更好的完成工作Assist guests with all inquiries, both hotel and non-hotel related 回答客人有关酒店及非酒店的质疑。Conduct effective shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 有效制作值班简报，确保员工知晓酒店活动及操作要求。Maintain detailed knowledge of the activities of the day and alert to any potential problems详细了解酒店日常活动，警惕潜在问题。Maintain detailed knowledge of key occurrences in your city/location including directions to key points of interests, restaurants, theaters, shopping, cinemas, sporting and recreational facilities, banks, consulates, transport systems and special events详细了解酒店附近的各个地方，如：餐厅、剧院、购物中心、电影院、娱乐场所、银行、领事馆、车站及其他特殊场所。Maintain adequate supplies of forms, brochures and ensure they are presented in line with hotel standards按照酒店标准，确保表格、小册子的供给。Consult Log Book for information/request left by outgoing shift查看前一个值班在记事薄里留下的信息。Manage all incoming guest mail, messages, telexes, facsimiles and special deliveries, in accordance with policy按照酒店政策，处理送给客人的邮件、信息、传真、电报及其他特殊物品。Manage outgoing guest mail, courier services, postage of parcels and freighting as directed by guests处理客人送出的邮件、包裹邮资及货物。Maintain order and security of guest keys and other selected keys kept in Front Office, ensuring key issue policy is followed按照酒店钥匙政策，确保客人钥匙、前厅保存的其他钥匙的顺序及安全。Receive telephone calls and take messages for guests who are out, in accordance with hotel policy按照酒店政策，在接到外出客人电话时，留言给客人。Record incoming registered mail, telegram, parcel, telex in appropriate file存档记录好客人的挂号信、电报、包裹。Perform other duties as maybe assigned by superiors完成上级布置的其他工作

— 前台接待/总机/行政酒廊/礼宾 — 大堂吧/顶楼吧/餐厅服务员

DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 1、The forecasts for hotel management, planning and production department report    为酒店管理层准备各项预测、计划和部门生产报告。  2、Participate in preparing annual budget hotel, and set department goals     参与准备酒店年度预算，并设定部门目标。  3、For all the preparation and sale of food in the food and beverage operations in accurate cost accounting, record and update      对所有在餐饮运营中制备和销售的菜品进行精确的成本核算、记录并及时更新。  4、The kitchen daily affairs, plan and assign work, set for each employee performance and personal development goals.Provide teaching and tutoring And to give feedback on a regular basis, to help to solve the contradictory between various employees, improve employee performanc     处理厨房日常事务，计划并分配工作，为每个员工设定绩效及个人发展目标。为员工提供教导、辅导 并给予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工业绩。  5、Follow the brand standard, the service behavior and government regulations, all the team staff education and training.To ensure that employees receive the appropriate training and equipped with a variety of tools and equipment needed to complete the work     遵照品牌标准、服务行为及政府法规教育和培训所有团队员工。确保员工获得恰当培训，并配备完成 工作所需的各种工具和设备。  6、Through the daily communication and collaboration with other departments to promote teamwork, improve the quality of service.Assist sales, catering and banquet department staff group     通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作，提高服务质量。协助销售、餐饮和宴会部员工组  7、According to company's rules and policies, employee wages, work rules or other hr related matters early Suggestions or solutions     根据公司规定和政策，对员工工资、工作规程或其它人力资源相关事务提出建议或初拟方案。  8、Get the guest feedback, and constantly improve the food quality and the quality of finished products     获取宾客反馈，不断提高食品品质及成品质量  9、Ensure that all food production and finished products conform to the requirements of the formula and the corresponding standards.     确保所有菜品制作和成品均符合配方要求和相应标准。  10、for all of the food and beverage department, bar and restaurant banquet menu and theme activities design.Monitor local rival trends and industry trends.      为所有的餐饮分部门、酒吧及餐饮宴会活动设计菜单和主题。监督本地竞争对手动向和行业趋势。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 1、Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.    完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。  2、Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency.    持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。  3、Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities.     具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力  4、Diploma or Vocational Certificate in Culinary Skills or related field.         餐饮技能或相关专业的大专学历或职业证书

岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生、实习生； 2.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1，确保为客人提供专业和礼貌的服务。 2, 确保品牌承诺的传递并随时提供超出客人期望的服务 3,礼貌和有效地处理所有客户和内部宾客的投诉和需求，并跟进关注问题已被满意的解决. 4,确保餐饮部基本准则被执行, 5,确保餐饮部所有员工与其他部门的员工一起灵活工作，秉承团队协作的理念 6,对客安排座位，点单以及酒水服务都需要按照相应的顺序和程序 7,对餐厅客人展示菜单，回答疑问和做出与食品和酒水有关的建议和服务 8,完全理解所有菜单上的食品并且能够对餐饮混合促销 岗位要求 1，态度积极，良好的沟通能力 2，善于激励员工和自我激励，乐于学习。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.中专学历或同等学历，有从事餐饮服务工作经历优先考虑。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。