数字营销经理负责昆明君悦酒店数字营销和电子商务活动的战略和执行。该职位将通过发展数字营销和电子商务项目来支持昆明君悦酒店在市场上的知名度，主要目标是增加酒店在中国的转化率和收入。数字营销将包括: 搜索引擎营销(包括PPC和SEO)、移动营销、展示广告、社交媒体广告、电子邮件营销、通过企业渠道进行营销，并协助进行战略性数字内容/社交媒体内容规划。该职位还将负责电子商务活动，包括酒店网站、应用程序和迷你网站的战略监管。 由于数字平台的独特性质，这一角色还需要支持第三方网站、应用程序和电子商务渠道的战略，客户利用这些渠道进行旅游研究和预订。 数字营销经理需要成为思想领袖，定期评估新的机遇，通过我们的在线努力，将昆明君悦酒店提升到一个新的水平。这不仅需要我们与直接竞争对手进行对比，还需要审查第三方(如携程)和其他行业(时尚、零售、汽车等)的品牌所做的努力。 职位要求： 1. 大专及以上学历 2. 英文优秀 3. 具备高端国际品牌酒店同等工作岗位工作经验1年及以上

【岗位概述】 Responsible for overall supervision, planning, control and coordination of all activities of personnel engaged in serving food and beverages in the restaurant in accordance with operation standards. lmplements and maintains a service and management philosophy which serves as a guide to respective staff.全面负责监督、计划、控制及协调有关餐厅餐饮服务及员工或客户关系方面的工作，根据酒店的标准，餐厅经理要懂得运用服务和管理哲学去指挥和领导员工。 【岗位要求】 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5-8年餐饮运营经验，管理岗位3年及以上经验。 3、较好运营和管理能力。 4、形象好。 5、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 6、具备良好的英语口语和书写能力。

【岗位职责】 1、协助饼房厨师长管理饼房的日常运营，包括人员调配、工作安排和任务监督，确保饼房的高效运转。 2、严格把控饼房出品的质量，确保各类糕点、面包、甜品等符合酒店的高标准要求，包括外观、口感、卫生等方面。 3、协助厨师长进行成本核算和控制，合理安排原材料的采购和使用，减少浪费，确保饼房的经济效益。 4、监督饼房的库存管理，定期盘点库存，及时调整采购计划，避免积压或缺货。 5、完成上级领导交办的其他临时性工作任务，积极参与酒店的其他活动和项目。 【岗位要求】 1、具备扎实的烘焙和糕点制作技能，熟悉各类糕点、面包、甜品的制作工艺和流程，能够熟练操作饼房的各种设备和工具。 2、具备良好的食品卫生和安全管理知识，熟悉食品卫生法规和标准，能够确保饼房的出品符合食品安全要求。 3、具备3年以上酒店饼房或高端烘焙行业的工作经验，其中至少1年担任副厨师长或类似管理岗位的经验。 4、具备良好的团队管理能力，能够合理调配人员，激励员工，提升团队的工作效率和凝聚力。

【岗位职责】 1、审核每日房价报表、扣减报表、PAID OUT、房态差异报表、客账余额报表。 2、审核每日折扣报表、取消报表、宴会控制表。 3、审核每日总出纳报告，监控收银员现金长短款及应收账回款 4、客房超房提成，康体健身卡推广提成，活动推广提成等审核 5、确保所有挂账的账户都通过相应的信贷控制程序 6、审核旅行社佣金的报表 7、与前台系统、餐饮系统的工程师沟通运作部门反映的系统问题 8、组织每月与各部门的运作及信贷会议 9、准备日记账分录。准备其他各种记账分录。确保前台系统的收入与账务系统一致。 10、编写酒店各促销活动的操作流程 11、定期培训收银员操作及各促销活动操作 12、随时准备完成财务总监安排的其它工作，并对此负责 【岗位要求】 1、大专及以上学历，主修会计，并持有会计证书。； 2、懂日常会计操作，熟悉相关财务税收政策； 3、能熟练操作Excel 和Microsoft Word。； 4、具有良好的团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正 。 5、能熟练操作前台系统、餐饮系统及财务软件。

岗位职责： 1、建立健全酒店治安保卫管理制度及各岗位服务标准，确保安保工作的规范化和标准化。 2、负责酒店安保日常管理工作，包括但不限于门岗、监控室、消防器材的管理和项目巡逻等。 3、落实酒店的“四防”工作（防火、防盗、防治安灾害事故、安全防汛），确保酒店日常安全。 4、安排和落实酒店的治安、消防、车辆管理工作，保障酒店区域内的秩序和安全。 5、组织保卫人员日常安全知识训练和业务技能培训，并进行考核，提升安保团队的整体素质。 6、制定酒店安全应急方案，并能处理项目突发安全事件，保障紧急情况下的快速响应。 7、及时处理治安类事件的投诉和突发事件，并做好相关记录及上报，确保事件得到妥善处理。 8、定时与相关方进行沟通，及时完善各项服务工作，以提升客户满意度。 9、熟悉治安、消防各岗位的职责、任务、工作要求、考核标准，掌握保安工作的规律特点，加强重点岗位的安全防范。 10、协助酒店与公安、消防、交通等部门的工作，建立良好的内部与外部协助关系，确保安保工作的有效执行。 任职要求： 1、大专及以上学历，至少3年以上五星级酒店相关工作经验； 2、持消防工程师证书、最低要求是消防四级证； 3、多业态管理经验，包括但不限于酒店、商城、影院、商务楼； 4、现场酒店保安管理经验，不少于5年； 5、统筹管理现场安全、秩序工作，做好项目4防工作：防火、 防盗、 防破坏、 防灾害 ，编制项目安全秩序标准化流程规范； 6、有酒店筹备期工作经验；

一、任职要求 1.大专及以上学历； 2.具有2年以上高档社会餐饮或星级酒店中餐主管以上岗位工作经验； 3.善于沟通表达，妥善处理对客关系和员工内部关系； 4.擅于组织协调，能够有效与销售经理、厨房进行良好的互动协作； 5.具备良好的培训和服务督导能力，在做好内控管理的同时，能够带领团队为客人提供优质的服务； 6.拥有较强的抗压能力； 7.身体健康，五官端正，无基础性或重大疾病； 8.苏北户籍或常住地在苏北者优先（远距离的建议不要投递）. 二、薪资待遇 1.薪资=基础工资（约6500-8500）+绩效+奖金；根据经营情况发放年终奖； 2.月休四天，包吃住（单人间）； 3.节假日良好福利。

1.3 年以上餐饮行业经验，1 年以上管理经验，熟悉餐饮全流程运营； 2.具备团队管理能力，可高效完成员工培训、考核及服务质量提升； 3.擅长客户关系维护，能妥善处理投诉，挖掘客户需求促进消费； 4.掌握市场动态，策划餐饮营销活动，推动营收增长； 5.良好的跨部门沟通协调能力，可与厨房、采购等部门紧密协作。

【岗位职责】 1、负责酒店烧腊、卤味等头烧菜品的制作与出品，确保菜品质量符合酒店标准 2、根据每日菜单需求准备食材，合理控制原材料成本 3、维护厨房设备及工作区域的清洁卫生，遵守食品安全规范 4、研发新式烧味菜品，定期更新菜单品种 5、协助厨师长进行厨房日常运营管理 【岗位要求】 1、具备扎实的烧腊制作功底，熟悉各类烧味烹饪工艺 2、能够独立完成烧鸭、叉烧、乳猪等传统烧味制作 3、具有食品安全意识，持有健康证 4、能适应早晚班工作制，具备团队协作精神 5、有星级酒店或知名餐饮企业工作经验者优先

【岗位职责】 1、负责酒店厨房头锅岗位的日常工作，确保菜品出品质量符合酒店标准； 2、根据菜单要求，独立完成各类热菜的烹饪工作，包括炒、炸、炖、蒸等； 3、协助厨师长研发新菜品，优化现有菜品的制作流程； 4、严格把控食材的新鲜度与卫生标准，确保食品安全； 5、维护厨房设备的正常运转，保持工作区域的整洁与安全； 6、配合团队完成高峰时段的出餐任务，确保出餐效率与质量； 7、遵守酒店的各项规章制度，服从上级的工作安排。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功，熟悉各类热菜的制作工艺； 2、能够独立完成头锅岗位的烹饪任务，具备一定的创新能力； 3、对食材有较高的敏感度，能够把控菜品质量与口味； 4、具备良好的团队协作能力，能够适应高强度的工作节奏； 5、有责任心，工作细致认真，注重卫生与安全规范； 6、有酒店或大型餐饮企业工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责西式热菜的制作与出品，确保菜品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单要求，独立完成各类西式热菜的备料、烹饪及装盘工作； 3、协助研发新菜品，定期更新菜单，提升餐厅竞争力； 4、严格把控食材的新鲜度及储存条件，确保食品安全与卫生； 5、维护厨房设备，保持工作区域整洁，符合卫生及安全标准； 6、配合团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作，确保厨房高效运转； 7、遵守酒店规章制度，服从上级工作安排，完成临时交办任务。 【岗位要求】 1、具备扎实的西式热菜烹饪技能，熟悉各类西餐烹饪技法及调味搭配； 2、了解西餐食材特性及处理方式，能独立完成牛排、意面、烩饭等经典西式热菜； 3、对食品安全及卫生有高度意识，熟悉厨房操作规范； 4、具备团队协作精神，能适应高强度工作环境； 5、有创新意识，愿意学习并尝试新菜品研发； 6、有酒店或高端西餐厅工作经验者优先，无经验者可接受系统培训。

【岗位职责】 1、负责酒店各类设施设备的日常巡检、维护及保养工作，确保设备正常运行； 2、及时响应并处理客房、公共区域及后台区域的报修请求，保障酒店运营顺畅； 3、定期检查电力系统、给排水系统、空调系统等关键设备，记录运行数据并提交报告； 4、协助制定设备维护计划，参与设备故障的应急抢修及预防性维护； 5、监督外包维修服务商的工作质量，确保维修标准符合酒店要求； 6、配合其他部门完成大型活动或特殊任务的设备保障工作； 7、严格遵守安全操作规程，确保工作过程符合行业规范及酒店安全标准。 【岗位要求】 1、具备基本的机电设备维修知识，熟悉酒店常见设施（如水电、空调、弱电系统）的维护流程； 2、动手能力强，能独立完成常见设备故障的排查与修复； 3、持有电工证、制冷证等相关职业资格证书者优先； 4、责任心强，具备良好的服务意识与团队协作能力； 5、能适应倒班工作制，包括夜班及节假日值班； 6、无相关工作经验者可接受培训，有酒店工程部经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责洗衣房的日常运营管理，制定并执行洗涤流程、质量标准及操作规范，确保布草、工服等洗涤物品的高效清洁与维护。 2、合理调配人力、设备及耗材资源，监督洗涤设备的使用、保养及报修，保障生产安全与成本控制。 3、严格把控洗涤质量，定期抽检布草洁净度、消毒效果及破损率，及时处理客户投诉与突发问题。 4、负责洗衣房团队建设，包括员工排班、培训、绩效考核及工作纪律管理，提升团队专业水平与服务意识。 5、对接酒店其他部门（如客房、餐饮）的布草收发需求，优化配送流程，确保及时供应。 6、落实环保与卫生标准，监督化学品储存、废水处理及节能措施的执行，符合行业法规要求。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，酒店管理、纺织工程或相关专业优先，3年以上洗衣房管理或大型酒店后勤管理经验。 2、熟悉工业洗涤设备操作原理、布草分类及洗涤化学药剂特性，具备成本核算与库存管理能力。 3、具备较强的组织协调与应急处理能力，能高效解决跨部门协作问题。 4、责任心强，注重细节，对卫生、安全及环保标准有严格执行力。 5、持有相关职业资格证书（如洗涤技师证）者优先。

岗位职责： 1.协助中餐厅总监落实各个时期的工作任务。 2.协助中餐厅总监制定服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助中餐厅总监制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉，不断改善服务质量。 6.积极主动的为客人服务，满足客人的合理要求，并且培训员工能够预见客人的需求。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求： 1.2-3年在五星级酒店的相关管理经验。 2.具有积极合作的精神与极强的应变能力。 3.热爱服务行业，具备较强的管理能力 4.性格开朗、自信及良好的个人仪表。

岗位职责： 1、全面负责洗衣店的日常运营管理工作，确保洗衣房高效、有序运转； 2、制定并执行洗衣店的工作流程、操作规范及质量标准； 3、合理分配工作任务，监督员工操作，确保洗涤质量符合酒店要求； 4、负责洗衣店设备的管理与维护，定期检查设备运行状况； 5、控制洗衣店成本，合理使用洗涤剂和其他耗材，降低运营成本； 6、处理洗衣店突发问题，及时解决客人的投诉与需求； 8、定期对店内员工进行业务培训和考核，提升团队专业技能；

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导客房各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对客房部各项工作实施全面监管。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责： 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2. 高效认知和掌握销售线索 3. 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 4. 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 5. 协助配合开发制作所有酒店促销材料 6. 管理客户档案数据库 7. 协助计划和配合销售活动和时间把握额外销售机会来实现最大收益 8. 与销售经理一起计划并执行销售策略，完成预算 9. 协助销售经理分发宣传品和直邮广告 10. 在市场上创造声誉 11. 按要求汇报销售工作和业绩 12. 完成部门分配到个人的销售指标 岗位要求： 1. 流利的英语和普通话及其他语言更佳 2. 在国际连锁酒店集团担任类似的工作岗位，具有3-5年的经验 3. 了解公司客户、散客市场，会议团队销售 4. 掌握应用销售及前台的电脑系统

·       Coordinates with the Executive Chef and outletmanagers/ banquet manager for equipment requirement and cleaning schedules. 关于设备需求和清洁计划，协调行政总厨和部门经理、宴会经理。 ·       Coordinates with the engineering departmentregarding preventive maintenance and repair of equipment. 协调工程部对于设备的定期检修和修理。

岗位要求 负责管理所有在线平台，包括IHG网站内容、OTA内容、携程等，以增加收入和转化率。 您的日常工作 确保遵循所有IHG临时促销活动 提供竞争对手产品信息，包括价格、促销和优惠 利用客户互动和公开可用的工具来监控竞争对手与酒店及客户组合相关的活动，并按照酒店程序与关键利益相关者分享相关信息 就不断变化的市场条件，包括竞争和市场趋势向管理层提供反馈 在销售电话和销售会议中，适当时让销售总监参与 向其上级报告遇到的任何问题和其他相关信息 参加和参与培训课程，并在适当情况下，根据需要组织日常简报和其他会议 在所有OTA账户中建立网络关系 处理和管理客户的查询或问题 积极主动地负责所有IHG推广，以提升宾客体验 确保在提供的销售系统中准确及时地更新所有相关活动的准确记录，以便将来参考和控制 更新账户和联系人资料，附加账户计划，确保信息“实时”以便采取行动 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉 岗位要求 市场营销、商业或酒店管理学位，以及4-6年酒店或相关服务行业的销售经验。 深入掌握销售原则和技巧 有效的沟通和谈判技巧 对酒店产品、价格和营销计划有深入了解 优秀的电脑操作技能 能够与客户和其他利益相关者建立牢固的关系 销售系统方面的知识和经验

岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、直接向行政总厨负责，并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作。 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、具有同岗位工作经验2年以上，有万豪工作经验优先考虑。 2、有丰富的技术及餐饮厨房经验，至少熟悉西式烹调，其中在四/五星级饭店工作不少于3年。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索，代表酒店参加国际及国内的销售活动。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识，掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、能够掌握和理解市场和竞争，良好的人际交往和沟通技巧，独立工作和团队工作的能力。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售 5、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经验。 6、具备良好的中英文读写能力。

1. 负责所有赊账及收款任务,负责确保酒店所有的营业收入被准确记录，任何账目的出入及时予以汇报;检查应收款所有必要的文件及资料，确保应收账的准确性;向财务总监反映所有的赊账有关的收款记录; 2.负责财务部与前台、餐饮部、宴会销售等其他营运部门的沟通联络 3.检查应收款所有必要的文件及资料,确保应收账的准确性 4.审核每天的餐饮收入和前台收入,所有收入必须遵循财务制度 5.确保酒店所有的促销系统的设置符合财务制度 6.完成每月的月底结账;建议及陈述坏账的账户 7.执行财务总监所分配的其他财务任务 8.审核并遵守酒店有关的政策岗位要求: 岗位要求 有至少5年以上的酒店财务工作经验;大专以上学历; 有财务管理能力及熟悉有关前台的操作流程;有良好的英语口语及书写能力;

【岗位职责】 1、全面负责酒店财务部的日常管理工作，制定并完善财务管理制度及流程，确保财务工作合规高效运行； 2、编制酒店年度财务预算、月度资金计划，监督预算执行情况，定期进行财务分析并提出改进建议； 3、负责酒店成本核算与控制，审核各项费用支出，优化成本结构，提高经营效益； 4、统筹税务申报工作，确保按时完成各项税费计算、申报及缴纳，维护良好的税务关系； 5、审核各类财务报表（如资产负债表、利润表、现金流量表等），确保数据准确并及时上报管理层； 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的业务对接，处理相关财务事宜； 7、监督酒店固定资产及库存管理，定期组织盘点，确保账实相符； 8、参与酒店经营决策，提供财务数据支持及风险预警，协助管理层制定发展战略。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识，熟悉企业会计准则、税法及相关法律法规； 2、具有较强的财务分析能力、预算管理能力及成本控制经验； 3、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、PPT等），擅长数据处理与分析； 4、具备良好的沟通协调能力，能高效对接内外部合作方； 5、工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力及团队管理能力； 6、有洲际集团酒店财务管理工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、掌握客情和菜单，负责备齐加工原料。 2、指导摘菜工工作，负责按加工规格要求对原料进行切割、浆制。 3、负责对腌制食品的原料加工，并根据用量进行适当添补加工，保证一定的周转库存量。 4、与切配岗、点心岗及冷菜岗，密切联系，保证提供加工原料及时适量，不断改进加工工艺，提高出净率。 5、随时保证本岗位的卫生整洁，及时清运垃圾。 6、合理使用和维护好所用器械设备，妥善保管加工用具。 7、及时妥善保藏未加工及加工好的原料，杜绝浪费。 8、负责每日各点所需已加工原料的发放。 9、负责每日菜肴盘饰用品的加工雕刻。 10、完成三砧交办的其他工作。 【岗位要求】 1、热爱本职工作，工作认真踏实。 2、懂得各类原料的加工方法，熟悉宾馆菜肴的加工规格标准。 3、具有熟练的刀工技术。 4、具有学校与食堂工作经历，5年以上的工作经历。 5、身体健康，精力充沛。

·      Assist in drawing up themarketing plan annually with the Director of Sales . 每年协助销售总监制定营销方案。 ·      Keeps a record on former,existing, potential clients and a profile of each of them. 关注以前、现在、未来以及潜在客户并记录下客户资料。 ·      Organizes regular visits inaccordance to a predetermined plan. 根据已制定的方案进行有规律的回访。 ·      Prepares a tentative monthlyschedule to record all sales and other related actives for the upcoming month. 为即将到来的月份制定详细的日程表来记录所有销售相关的活动。 ·      Ensures that the invoicingeffectively corresponds to all services agreed upon and rendered. 对每一笔服务开具正确有效的发票。 ·      Ensures that all new clientshave no negative credit references. 确保对所有新客户没有负面的反馈。 ·      Records all daily sales calls. 记录每日销售电话。 ·      Records the statistics ofhis/her respective accounts and follow up. 做好每一笔账单统计并跟进。 ·      Submits production reports onhis/her list of accounts on a monthly basis. 每月根据账单记录上交报告。 ·      Conducts group briefing toother talent within the corporate section when required. 有必要的情况下在部门范围内组织小组报告会。