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  • 合肥 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:54
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
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    4千-6千
    菏泽 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术,负责制作各种面点及配料,掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用,协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则,把好质量关,搞好本区域卫生,要求工具清洁,摆放整齐。 4、掌握食品成本核算,协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配,保证生产流程畅通,合理使用货源,按季节定期更换花色品种,不断改革更新,满足客人要求。 6、合理使用原材料,降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 有在星级酒店从事面点制作工作经验5年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。
  • 秦皇岛 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 18:02
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    【岗位职责】 1、负责酒店OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的日常运营管理,包括房态维护、价格调整、活动策划及上线等; 2、监控并分析酒店在各OTA平台的销售数据、流量转化率及客户评价,制定优化策略以提升订单量和收益; 3、定期收集并分析竞争对手的价格策略、促销活动及市场动态,为酒店定价和收益管理提供数据支持; 4、协调酒店前厅、销售等部门,确保OTA订单的高效处理及客户需求的及时响应; 5、制作运营数据报表,包括预订趋势、渠道表现、收益分析等,为管理层决策提供依据; 6、参与OTA平台的营销活动策划与执行,提升酒店线上曝光率和品牌影响力。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,1年以上酒店OTA运营或收益管理相关工作经验; 2、熟悉主流OTA平台(如携程、美团、飞猪等)的运营规则及后台操作; 3、具备较强的数据分析能力,能通过数据发现问题并提出优化方案; 4、书面表达能力优秀,能处理OTA平台的综合业务沟通; 5、对市场敏感,具备同行竞品信息收集及分析能力; 6、工作细致、责任心强,具备良好的沟通协调能力和团队合作精神。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:32
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    在预订部门有效的协调所有任务和职责,以确保根据雅高酒店集团标准确保无误和高效的工作,并能确保客户满意的服务。
  • 丽江 | 1年以上 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、负责西厨房冷菜间的日常运营管理,确保出品质量和食品安全标准; 2、根据菜单要求,独立完成冷菜、沙拉、开胃菜等西式冷盘的制作与摆盘; 3、监督冷菜间的卫生清洁工作,确保符合食品安全及卫生规范; 4、协助厨师长制定冷菜菜单,参与新菜品的研发与创新; 5、管理冷菜间食材的库存,控制成本并减少浪费; 6、培训并指导冷菜间员工,提升团队整体技能水平; 7、配合其他厨房部门,确保出餐效率与整体协作顺畅。 【岗位要求】 1、具备扎实的西餐冷菜制作技能,熟悉各类冷盘、沙拉及酱汁的制作工艺; 2、了解食品安全与卫生管理规范,持有相关健康证明; 3、具备一定的团队管理经验,能够有效协调冷菜间工作; 4、工作细致认真,对菜品摆盘与出品质量有较高要求; 5、具备良好的沟通能力与团队协作精神; 6、能适应酒店行业的工作节奏,包括节假日及加班安排; 7、有星级酒店或高端西餐厅工作经验者优先。
  • IT主管

    5千-6千
    大理州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    岗位职责: 1.负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作。 2.安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件,同时为其他部门提供软硬件技术支持。 3.解决排除各种设备故障,做好记录,定期制作杀狁运行报告 4.工程部日常设备问题处理及维护,确保酒店正常运营。 5.对酒店的各种大型活动,如新闻发布会等大型会议,要提前进入工作场所,确保弱电系统正常。 任职要求: 1.通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业,大专或以上学历,有IT系统维护工作经验。 2.熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除。 3.熟悉电话语音系统的,/监控系统/舞台灯光音响系统/有掌握一定的电子技术,电工技术。 4.工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神。
  • 漳州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    - 核心职责: 基础服务 (20%) +艺术赋能 (50%) +品牌传播 (30%) 。 1.基础服务: 承担服务中心大堂高峰期、 餐厅营业高峰期、 古寨高峰期对客礼仪及仪式感接待服务 工作。 主动与客人互动交流, 营造友好氛围。 收集宾客反馈, 确保符合客户偏好。 2.艺术赋能: 根据个人特长在酒店指定运营产所 (例如酒店大堂、 各餐厅、 宴会厅、 古温泉、 儿童 研学中心、 宋式中央景观区等) 进行才艺表演与客人进行艺术互动, 或参与酒店举办的主题活动包 括但不限于度假村音乐会、 民俗文化展演、 节庆晚会。 或成为九龙水镇的艺术教练, 为客人提供艺 术体验。 3.品牌传播: 作为品脾大使通过直播或者短视频的方式将艺术表现力融入标准化服务, 成为九龙水 镇“最美岗位代表”, 创造“艺术度假” 的独特定位。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    岗位职责 1. 指导监督各班的运作,确定保卫巡视的正确执行,确保对客人和同事实施安全保卫工作。 2. 全面熟悉并检查酒店各消防设施、消防通道、出入口。 3. 熟悉各部门工作程序、安全知识、紧急程序、监督检查与落实并指导各岗位警卫的专业知识及工作水准。 4. 在员工进出酒店时对其包裹进行随机检查。遵寻酒店财物管理的原则,在未行到特许的情况下严禁酒店财物外流。 5. 在酒店的出入口安排外围巡视点,以确保在酒店周围无闲杂人等。 6. 对酒店进行随机检查,以保证酒店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 7. 采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 8. 保持工作区域的高度清洁和整齐。按照酒店与希尔顿的标准保持个人仪表,在任何时候表现出职业风范。 岗位要求 1. 具有国际品牌酒店同等职位工作经验优先考虑。 2. 熟悉有关酒店消防、安全生命系统和设备的知识。 3. 性格开朗,工作踏实,有较强的领导力,服务意识和责任感。 4. 良好的沟通协调能力、分析决策能力、应变能力和解决问题能力。
  • 餐饮总监

    4千-6千
    佳木斯 | 5年以上 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 13:55
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    1、全面负责宾馆餐饮部门的日常运营管理工作,制定并执行餐饮服务标准与流程,确保服务质量与顾客满意度。 2、根据市场动态和客户需求,策划并推出特色餐饮活动及季节性菜单,提升餐厅竞争力与营收。 3、监督食品卫生安全及后厨操作规范,确保符合国家相关法律法规及宾馆内部标准。 4、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及人力调配,优化经营效益。 5、协调与其他部门(如前厅、销售等)的沟通合作,共同完成宾馆整体经营目标。 6、负责餐饮部与后厨团队组建、培训、考核及激励,打造一支专业、高效、服务意识强的队伍,满足不同客户群体需求,提升客户满意度与忠诚度。 7、建立并完善餐饮服务与菜品质量标准体系,定期检查监督,确保菜品的高标准及丰富多样,给宾客带来独特体验。
  • CDP 厨师主管

    5.5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 补充医疗
    • 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    1.确保所有订单的质量一致性 2. 负责夜班零点菜品的出品     3. 协助管理该部门的运作 4. 控制好产品的质量和数量 5. 协助了解所有工作项目 6. 确保并维持质量标准,如卫生及清洁标准 7. 建立和维护良好的客户关系
  • 宜昌 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、指导监督本部的运作,保证巡视工作的正确执行,确保客人和同事的安全。 2、负责检查消防和安全救生设备的使用寿命(例如手持式化学灭火器等等)。 3、对员工进行灭火常识培训,安全检查和消防疏散等基本知识的培训和演练。定期对饭店消防队进行培训演习以培养和保证消防队伍的技术水平。 4、确保保安员将巡视记录中的维修问题及时报告给工程部。 5、在员工进出饭店时对其包裹进行随机的检查。遵循饭店财物管理的原则,在未得到特许的情况下严禁饭店财物外流。 6、遵照饭店准则将偷盗事件的发生率降到最低。 7、如有需要,应对携带大量现金的同事提供护送服务。 8、随机抽查万能钥匙的分配情况并明确钥匙的持有人的责任。 9、对饭店进行随机检查,以保证饭店内安全保卫措施的实行,如防火门的通畅,水龙带门前无设备堆放,各货物堆放区间的清洁和和喷淋头的充足等等。 10、确保有一名部门成员参加饭店内部发生的有关安全保卫的事件的处理过程。认真审阅事故报告,开展调查工作以找出事件的起因,责任人(采取必要的措施)考虑如何在今后杜绝此类事情的发生。 11、回顾和发展部门内的执行程序的标准。 12、推广使用酒店人力资源部管理系统的模式对员工进行培训。制定出业务培训计划,实施定期的单独培训和以小组为单位的培训工作。 In charge of SEC when Chief Security is absent、 保安部经理不在时,代行其全部职责。 13、采取适当的方法解决客人投诉。通过与客人交流,建立起友好、信任和满意的对客关系。 14、保存各类文件、报告、信件、备忘录及其他相关业务资料。 【岗位要求】 1、五星级酒店同岗位工作经验2年以上。 2、协助保安经理或者酒店管理层预防、应对、处理突发事件,并熟悉相关的程序和政策。 3、要与公安机关建立起良好的工作关系, 并在工作中积极沟通合作。 4、协助制定和实施新员工的培训规程。 5、遵守酒店的工作政策及程序,遵守酒店的运营规则及员工手册中的条款。 6、保证所有报告和服务都按时完成。
  • 服务员

    4千-6千
    南京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 09:26
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    职位详情 服务员待遇薪资4000到8000+奖金+提成等 法定节假日三薪,有经验的薪资可上调,配合拍短视频,有才艺优先 工作时间:月休四天,法定节假日3倍工资 上升空间高晋升每月一次管理岗位竞聘 (服务员-领班-经助-经理)
  • 助理会计

    5千-6千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    养生/护理 | 50-99人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、负责日常财务核算工作,包括但不限于凭证录入、账务处理、费用报销审核等; 2、协助完成月度、季度及年度财务报表的编制与核对,确保数据准确性和及时性; 3、负责税务申报及相关税务资料的整理与归档,确保税务合规; 4、协助完成银行对账、往来款项核对及固定资产管理; 5、配合上级完成财务预算、成本控制及财务分析工作; 6、妥善保管财务票据、凭证及相关财务资料,确保资料完整与安全; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,会计、财务管理等相关专业优先; 2、1年以上财务相关工作经验,熟悉企业会计准则及财务流程; 3、熟练使用财务软件(如用友、金蝶等)及办公软件(Excel、Word等); 4、具备良好的数据敏感度及分析能力,工作细致、责任心强; 5、具备一定的沟通协调能力,能够高效完成跨部门协作任务; 6、有医疗健康行业财务经验者优先考虑。
  • 采购经理

    5千-6千
    日照 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新采购订单的程序并向团队说明,以使所有团队成员知道限制,批准和购买流程; 2、确保有恰当的采购程序; 3、确保根据政策获得的有竞争力的报价、审查经下属提交的所有采购请求和采购订单、与成本经理和行政总厨定期协作进行市场价格调查、确保定期与其他酒店进行价格对比、确保以最大努力获得最佳报价、与所有酒店部门和供应商保持良好关系、确保所有不匹配的/未收货的采购定单被审查并定期采取合理行动; 4、拥有对Excel、Word和酒店库存/采购软件有的丰富知识、协助准备月末报告和其他可能需要的特殊报告、确保熟悉并遵循一切当地的或全球的采购协议、必要时对计划书进行分析,并为财务总监提供建议、确保所有月末关账程序的严格遵循且按时完成、协助行政总厨确认食品成本保持最小化; 5、熟悉所有紧急程序 维护足够并最新的档案系统,确保所有文件(采购订单,发票,送货单等)及时转送给应付账、 灵活的工作时间,特别是在月末; 6、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作、严格遵守道德准则。 【岗位要求】 大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,工作认真负责,作风正派。 承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、 自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩、
  • 洛阳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程设备的日常巡检、维护及故障排除,确保设备正常运行; 2、处理突发性设备故障,及时响应并解决工程问题,保障酒店运营顺畅; 3、协助制定设备维护计划,定期检查电力、空调、给排水等系统; 4、配合其他部门完成设备安装、调试及改造工作; 5、做好值班记录,及时上报设备运行情况及维修进展; 6、遵守安全操作规程,确保工作环境符合安全标准。 【岗位要求】 1、具备基本的工程维修技能,熟悉水电、空调、消防等系统优先; 2、能适应倒班工作制,具备较强的应急处理能力; 3、工作认真负责,具备良好的团队协作意识; 4、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)者优先; 5、身体健康,能胜任一定强度的体力劳动。
  • 销售经理

    5千-6千
    成都 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:52
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成公司下达的销售指标; 2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度; 3、根据市场动态及客户需求,制定销售策略并推动执行,提高酒店市场占有率; 4、协助策划并执行酒店营销活动,提升品牌影响力; 5、收集市场及竞争对手信息,分析行业趋势,为销售决策提供支持; 6、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到及时响应与落实; 7、定期提交销售报告及客户反馈,优化销售流程与服务标准。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识,能独立完成销售任务; 2、良好的沟通协调能力,能与客户及内部团队高效协作; 3、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受短期出差或弹性工作时间; 4、对酒店行业有基本了解,熟悉销售流程及客户管理方法者优先; 5、熟练使用办公软件,具备基础数据分析能力; 6、工作积极主动,责任心强,具备团队合作精神。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 专业培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序,落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用,协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同,监督施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门,检查工作情况,发现问题及时督办。 【岗位要求】 1、大专以上学历,文秘、法律及相关专业。 2、3年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 销售经理

    5千-6千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 切配/打荷

    5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 薪资面议 1、负责食材的清洗、切配、腌制等预处理工作,确保食材符合烹饪标准 2、根据菜品要求进行刀工处理,保证切配规格统一、美观 3、协助厨师完成菜品装盘、摆盘及出餐前的准备工作 4、维护工作区域卫生,严格执行食品安全操作规范 5、合理管理食材库存,做好原料的保鲜与储存工作 6、按时完成厨师长安排的其他后厨辅助工作 【岗位要求】 1、具有2年以上餐饮行业切配/打荷相关工作经验 2、熟悉常见食材特性及刀工技法,能熟练使用厨房刀具 3、了解食品安全知识,持有健康证4、能适应餐饮行业工作时间安排,包括早晚班及节假日工作 5、身体健康,无传染性疾病,能承受厨房高强度工作 6、具有良好的团队协作意识,工作细致认真
  • 武汉 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发礼宾台和宾客关系部团队员工 2、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 3、做队员的导师,提高员工水平,促进他们完成所设立的目标。 4、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,必要的时候提供培训。 5、训练有潜力的员工,提高他们的工作能力。 6、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 7、简单易懂的训练新员工,使器其尽快达到胜任工作的最低标准,明白他应该要到什么样 8、为顾客提供热情服务,让他们立刻有回家的感觉。 9、核对宾客完整的预定及详细信息,确保付款方式安全有效。 10、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时寄存等。 11、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 12、维护顾客档案和信息,确保有效的预定。 13、征询客人的反馈和评价,以提高服务质量,预防事故发生。 14、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 14、确保VIP客人的待遇,核对所有预定信息,确保VIP房间所有物品准备齐全。 15、确保在VIP客人到达之前,房间所有物品准备齐全,并且符合VIP身份。向上级部门提供VIP客人的信息及相关报告备用。 16、负责分类管理HHonours,确保为会员顾客提供优质专业的服务,劝说顾客加入会员。负责管理员工晋升以及一切和 HHonours 有联系的事物。 17、与宾客服务经理联系,确保房间的分配与客人的预订及喜好等保持一致,集中管理销售库存。 18、确保宾客档案信息及时录入公安报告系统 19、遵循酒店品牌标准。 20、掌握酒店酒店的基本概况。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、与餐饮部,客房部,工程部等进行有效的联络。 23、保持酒店数据的准确,便于操作。维持前厅设备
  • 前台接待

    5千-6千
    榆林 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 工龄奖金
    • 领导好
    • 加班补助
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责客人的入、离店手续办理; 2、接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决; 3、负责客人的旅游咨询及票务事宜; 4、负责客人的车辆预定及安排; 5、负责客人行李等服务; 6、及时处理客人所遇到的一切问题,优先以客人为主的原则。 任职要求: 1、男女不限,30周岁以下,男172以上;女158CM以上; 2、熟练使用电脑,有亲和力,有激情,善于沟通,五官端正,热爱酒店行业; 3、有酒店前台工作经验优先录用。 4、需要具备英语口语交流能力。 5、实习生接受1年实习期,可以加盖实习章。
  • 白山 | 1年以上 | 大专

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    • 带薪年假
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    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    • 年底双薪
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    监管预订部日常运作,监督预订员的日常工作。 管理客房量以达到最高入住率、平均房价和收入,检查不同市场和渠道预订价格的准确性,必要时调整全球中央预订系统可售房价。 确保客人预订信息和历史记录准确输入系统。 确保与其它部门保持良好的工作关系,尤其是前厅部,并需要了解常住客户喜好及需求并及时传达信息至其它部门。 检查前一天的预订情况和所有的重要客户的预订信息。 定期在市场上检查和传播信息,包括:通过与竞争者的交流后每周的房间预订报告,竞争者酒店的每季的预订价格报告。
  • 美工

    4千-6千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:14
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  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:27
    • 收藏
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    【岗位职责】 1、管理管家服务中心的员工;负责管家服务中心的日常组织工作。 2、确认所有的叫早电话已经记录,并且已经落实。 3、有效地管理本市和长途电话设备,及接线员处理电话,确保有效的管家服务中心的服务。 4、管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5、对内部工作程序,员工考勤,三个班次的运转的组织和内部管理。 6、熟悉酒店的所有分机号码。 7、健全各种问讯资料。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚,音质优美,待人热情,工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种,英语流利。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准,掌握管家服务中心所有设备的操作程序,机器性能。
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