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  • 克拉玛依 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-26
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    岗位职责 • 督促管理当值期间前台接待工作,确保提供优质高效的服务。 • 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。 • 在遵循酒店规章制度,维持优质高效服务的基础上设法解决所有宾客及员工遇到的困难和问题。 • 管理前台/餐厅,用敏锐的判断力和决断力对当值期间的突发状况予以迅速解决。 • 友好诚挚的问候,耐心倾听,沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题。在团队中起到表率作用,能应酒店需求调整工作时间。 • 通过培训及一致的管理,领导和激励团队员工。 • 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知服务经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 • 维护顾客档案和信息,确保预订的有效性和准确性。 • 按照客人的预定或喜好安排房间,并做详细目录管理。 • 维护酒店电脑系统信息数据的准确性,便于系统操作,确保前台运营设备的正常运转以及工作区域的整洁清洁。 • 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 • 确保信息的有效传递,尚未完成的事情逐一移交至有关人员,让宾客满意。参加日常例会及其他会议。 • 确保前台/餐厅的日常管理,包括但不局限于工作的监督,房间分配,报告,信用额度核对,电脑数据备份及主帐的核对等。 • 确保日常设设施备用品的维护保养和必需库存,所有物品记录有序。 • 按照卫生健康安全,危机管理部门,灾难处理方法,救火程序执行。在宾客服务经理不在场的情况下,参与救助行动。 • 了解健康食品安全的要求,并可以给出适当的建议并做好管理; • 掌握酒店产品知识,并且为员工提供相关的培训。 • 了解所有餐厅的菜肴,以便向客人推荐。 • 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。 • 遵守服务程序,保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作,及和厨师交流,餐厅预定的详细情况。 • 检查餐厅当天预定,保证员工能够按照预定准备及正确摆台,做好相应的准备,并能致电确认预定。 • 在必要的时候协助餐厅及厨房的同事,并完成经理交代的任务。 • 检查员工的仪容仪表,确保我们的团队成员以最佳的精神面貌接待我们的客人。 • 针对工作中的不足制定计划,以避免影响对客服务质量。 • 协助准备制定每位员工的排班表,及工作安排。(考虑内部活动,客人入住率,特殊活动及产品促销等) • 协助前台与团队的进行沟通联络,关心客人。 • 询问客人的满意度,如有意见及时反馈给相关人员。并且做好顾客意见记录。 • 与客房部及工程部门通力合作,保证部门设备的完好与清洁。 • 与厨房的员工建立良好的沟通。 • 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 • 如有必要,该部门有权更改或补充该职位描述。 岗位要求 • 中专科及以上学历,较好的中英文读写能力。 • 一至两年相关前台及餐厅工作经验者优先。 • 能快速有效的运用电脑操作系统, 包括希尔顿自有的管理系统。 • 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 • 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 • 能在强压下胜任工作。 • 亲和力较强,有较强的协调沟通能力。 • 有耐心,高度责任感并且积极的应对各种问题。 • 强烈的责任感及自我激励能力。 • 较强的团队合作意识。
  • 客房主管

    4千-5.5千
    泉州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:30
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    【岗位职责】 1、负责客房部的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行; 2、制定并执行客房服务标准与流程,监督员工操作规范,提升服务质量; 3、检查客房卫生、设施及物品摆放情况,及时处理问题并跟进整改; 4、协调前台、工程等部门,快速响应客人需求及突发情况; 5、负责客房用品库存管理,控制成本并定期提交采购计划; 6、培训、指导客房服务员,提升团队专业技能与服务意识; 7、定期汇总分析客房运营数据,提出优化建议。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务或相关岗位工作经验,有管理经验者优先; 2、熟悉客房清洁流程、布草管理及酒店行业服务标准; 3、责任心强,注重细节,能高效处理客房运营中的各类问题; 4、具备良好的沟通协调能力及团队管理能力; 5、能适应倒班工作制,抗压能力强; 6、大专学历,欢迎有志于酒店行业发展的应聘者。
  • 预订专员

    4.5千-5.5千
    泉州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09:30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。 2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。 3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。 2、熟悉电脑操作。 3、具有良好的中英文表达能力。
  • 客房文员

    5千-5.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 额外商业保险
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    • 过节福利
    物业管理 | 100-499人
    发布于 15:08
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    • 投递简历
    你将负责部门服务信息流转及日常内勤/财务报销等相关工作。 你的主要责任包括,但不限于: 1、协助各部门服务信息流转(长住客维修/长住客服务需求/各部门电话); 2、协助部门准备长住客欢迎礼物,并通知楼层服务准备; 3、负责部门各类文件的收集、分类和整理工作; 4、建立完善的档案系统,确保文件快速准确存取; 5、定期更新部门资料,如房间长住客画像/房型介绍等; 6、收集部门各项数据,如入住率、清洁点数等; 7、对收集到的数据进行初步整理,协助环境服务主任计算员工清扫率; 8、根据整理后的数据制作各种报表,如点数月报表、清洁质量月报表; 9、协助部门经理与员工之间的沟通,传达工作任务和要求; 10、收集员工意见和建议反馈给经理; 11、协调部门内部不同岗位之间的工作; 12、与其他部门进行沟通协调,如与各部沟通租客需求情况; 13、记录长住客投诉内容并反馈给相关部门处理; 14、协助主任处理楼层租户遗留物品,存档及记录及报废; 15、完成上级领导临时交办的工作。 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 1、大专以上学历,40周岁以下; 2、有至少一年以上酒店客房文员的工作经历; 3、办公软件操作流畅,有良好的沟通协调能力和责任心。 工作地点:杭州嘉里城项目,筹备期项目,5号线杭氧站。 工作时间:8小时,24天班
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 15:08
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    • 投递简历
    你将协助采购进行嘉里公寓物资采购流程处理及财务报销等相关工作。 你的主要责任包括,但不限于: 1、协助经理处理日常工作事务; 2、协助各部门经理对合同等文档资料的完善与整理; 3、负责本部门内部会议通知、议程安排、会议记录等工作; 4、负责员工考勤统计,按时上交考勤资料; 5、部门人员入离职相关工作办理; 7、负责部门资产管理(固定资产及低值易耗品),提交采购申请及费用结算等工作,并根据财务部要求定期盘点; 8、负责部门行政办公用品申请、领用、发放等工作; 9、负责与各相关部门联络、协调以及日常的事务与接待工作; 10、负责与各外包供应商的沟通与协调; 11、负责部门档案资料管理; 12、负责遗失物品的整理及定期与财务部盘点; 13、按要求整理需呈报的文件及报表(日/周/月),并定期提交审核; 14、部门相关凭证的办理、物料领用等单据填写; 15、完成上级领导临时交办的工作。 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 1、大专以上学历,40周岁以下; 2、有至少一年以上文职工作经历; 3、办公软件操作流畅,有良好的沟通协调能力和责任心。 工作地点:杭州嘉里城项目,筹备期项目,5号线杭氧站。 工作时间:8小时,24天班
  • 销售经理

    4.5千-5.5千
    武汉 | 2年以上 | 大专

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;两年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。 【其他】 语言能力:英语-良好 计算机能力:良好 工作经验:2年及以上,国际品牌酒店工作经验优先 年龄要求:不限
  • 泰安 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、迎接问候宾客,在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象,确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名。 3、熟练掌握店内外信息,向宾客提供礼貌周全的服务。 4、了解酒店的相关活动,可向宾客详细介绍酒店康乐部的活动。 5、对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或部门经理汇报。 岗位要求 1.形象气质佳; 2.身高1.65以上; 3.沟通表达优秀; 4.如有vip接待服务相关工作经验优先考虑。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 六险一金
    • 发展平台大
    • 提供食宿
    • 人际关系简单
    • 员工活动丰富
    • 年度旅游
    • 培训机会多
    • 自主申报晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1、配合部门工作安排,按时出勤 2、热情主动为客人接送球包,依据客户需求为客人递送毛巾、水等 3、配合部门收集练习场球,确保场地规整等 4、年龄20岁至40岁之间均可
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    SUMMARY OF POSITION 职位概括 Assist with control and manage payroll, leave applications all data concerning all associates 协助控制和管理所有员工的工资,休假申请及相关数据。 Ensure all annual and sick leave requests are processed giving accurate and timely responses to associates. 确保所有的年假和病假请求得到处理,并及时准确地答复员工。 Control & manage leave applications all data concerning all associates. 控制和管理所有员工的休假申请及相关数据。 Ensure all personnel records are maintained accurately and secure. 确保所有人事档案的准确和安全。 Access and use Four Seasons People & Culture Management system. 访问和使用四季人事管理系统。 PREFERRED KNOWLEDGE / QUALIFICATIONS  职位要求 University graduate or equivalent. 大学毕业或同等学历。 Minimum 2 years of experience in People & Culture Department. 两年以上人力资源相关工作经验。 Good command of English both verbal and written. 良好的英语听说读写能力。 Familiar with People & Culture operation system and labor laws. 熟悉人事文化运作体系和劳动法。 Good communication skill and self-motivated. 良好的沟通技巧和上进心。 Good team player and corporate attitude. 良好的团队合作精神和团队合作态度。
  • 客房主管

    4.5千-5.5千
    天津 | 8年以上 | 高中

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 12:04
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    • 投递简历
    · 履行客房服务员的职责,客房经理不在时,将承担客房部经理的工作; · 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备; · 监督客房部的员工工作,确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务; · 协调所有客房部员工的培训; · 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修; · 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生; · 合理建议酒店维保部经理相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理; · 保持与其他部门经理和上级领导的交流,确保信息畅通; · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准; · 确保及监督洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性; · 召开定期的部门例会; · 确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准; · 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序; · 落实并执行相关紧急操作程序的培训,包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等; · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: ² 客房清洁 ² 布草保养 ² 公共区服务 ² 对客服务 ² 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 · 上下班的管理并确保有效的班次交接; · 钥匙的分发与收集; · 所有来电及拨打电话的管理; · 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一; · 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量); · 管理酒店客人遗留物,建立遗留物管理档案; · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施; · 管理库存,保持合理的储存量; · 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务; · 定期与员工进行沟通。
  • 无锡 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
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    • 做五休二
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、深度理解酒店战略、业务及产品,搭建战略人才供应链; 2、负责【岗位需求梳理】到【人才入职发展跟进】的招聘全闭环,为招聘结果和质量负责; 3、负责招聘渠道的开发,管理及维系; 4、定期统计分析招聘数据,基于数据分析诊断招聘问题及提出解决方案,提升招聘效率; 5、招聘体系的建设与完善,把控和优化招聘流程; 6、对内赋能,通过面试工具与技巧培训提升业务部门面试能力。 7、有一定的实习生招聘经验及院校开发扩展经验。 【岗位要求】 1、本科及以上学历,至少1年以上高星酒店招聘工作经验; 2、熟悉各类面试技巧、人才测评工具及方法,熟练使用最佳东方、BOSS直聘等常规招聘软件; 3、有使命感,对酒店和每一位候选人负责; 4、优秀的沟通表达能力,思路清晰,积极主动,内驱力、学习能力、责任心、亲和力强。 5、英文听说读写能力良好,普通话流利无口音。
  • 陵水 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    • 投递简历
    【任职资格Qualification】 1.两年以上酒店或相关工作经历为佳。 More than two years’ working experience in hotel or relevant experience is preferred. 2.熟悉办公自动化软件的使用。 Familiar with office automation software. 3.具有良好的管理能力,组织协调能力,人际沟通能力和应变能力。 Good management skill, organization and coordination skill, interpersonal communication skill and adaptability. 4.掌握各类清洁用具的使用和保养方法,懂得并能使用各种消防安全设施。 Know well about the usage of all cleaning tools and methods of maintenance. Understand how to use a variety of fire fighting apparatus. 5.主要客源所在地的风俗习惯,掌握宾客接待的礼仪礼节知识。 Master main guests source countries of the customs and habits, understand the guest reception etiquette. 6.富有责任心,工作细致、认真,为人表率,注重质量,讲究效率。 Have strong sense of responsibility, meticulous, careful; set self as an example, willing to learn, to be enthusiasm and compassionate, focus on quality and efficiency. 7.较强的汉语表达能力,有一定外语能力为佳。 Good Mandarin speaking and writing skill, a certain ability of foreign language is preferred. 8.具有高中或以上学历, 酒店或外语相关专业为佳。 High school diploma or above, hotel or foreign language related major is preferred. 【岗位职责Job Description】 1.协助客房部副理确保部门顺畅有效的运转,并且确保部门的运转严格遵照部门政策和程序进行。 Assists the Assistant Manager – Housekeeping in the smooth and efficient running of the Housekeeping department, ensuring that all the policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. 2.确保客房部的服务符合酒店的标准。 Ensures Housekeeping service according standards of Hotel. 3.为客房服务员准备工作记录表。 Prepares worksheets for daily Housekeeping Room Attendants. 4.准备迷你吧和库房盘点报告,及房间缺陷清单。 Prepares reports for Mini bar, Inventory, Room defects list.
  • 西安 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:04
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    • 投递简历
    Communications 传讯 §  Directs pressrelations including preparation of news releases and feature articles, makingarrangements for interviews and photo and video shootings between company andpress, radio, and television representatives. 主导媒体关系,包括:新闻发布和主要文章的准备、各媒体对酒店采访摄影录像的安排等。 §  Provides assistance tohotel personnel in writing speeches, preparing letters and drafting articlesthat are to be made public. 协助酒店员工在对外讲话、信函和文章方面的准备。 §  Advises on thepreparation and presentation of product shows, displays and exhibits. 为酒店产品展览的准备和演示提供建议。 §  Coordinates withmarketing and advertising personnel the advertising and sales promotionmaterial with public relations objectives. 与营销和广告相关的员工协调准备一切与公共关系相关的广告和销售推广资料。 §  Advises management oncommunity relations’ projects and activities. 为社会团体项目和活动管理提供相关建议。 Administration 行政 §  Assists with thedevelopment and maintenance of a detailed Department Operations Manual thatreflects Policies & Procedures, work processes and standards of performancewithin the Division. Ensures annual review to accurately reflect any changes. 以总部门的相关政策程序和标准为指导,协助建立并维护部门具体的执行手册。对手册进行年度回顾确保它的时效性。 §  Assists with thepreparation and regular update of the Communications Departmental Budget, inclose cooperation with the Director of Sales, ensuring targets are met andcosts are effectively controlled. 准备并定期更新传讯部财务预算情况,与销售总监紧密合作,确保目标的完成和成本的控制。 §  Ensures that anorganised, up-to-date filing system is maintained for all communicationsrecords. 确保所有传讯文档都得到有序的归档并更新。 General 总则 §  Attends andcontributes to all Meetings as required. 出席和参与所有相关的会议。 §  Arranges for hotelsite inspections. 酒店酒店安排。 §  Ensures all employeesprovide a courteous and professional service at all times. 确保员工在任何时候都提供礼貌而专业的服务。 §  Handles guest andemployee enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints orproblems if no immediate solution can be found, whilst feeding back a promptfollow up. 礼貌而高效的处理客人和员工的咨询。如果不能即时找到合适的解决方案,在向客人或员工承诺跟进的同时应向上级汇报相关的投诉或问题。 §  Is knowledgeable instatutory legislation in employee and industrial relations, understanding andstrictly adhering to Rules & Regulations established in the Employeehandbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health &safety. 充分了解雇员立法和劳资关系,理解并严格遵守员工手册、酒店消防、卫生、健康与安全等相关的规章制度。 §  Takes an activeinvolvement in the welfare, safety, development and well being of employeesproviding advice, counselling and truthful, diplomatic feedback. 积极地为员工的福利、安全、发展和心身健康出谋献策,并给予有辅导性,可信度和建设性的回馈。 §  Ensures high standardsof personal presentation & grooming. 确保个人精神面貌的高度标准性。 §  Maintains positiveguest and colleague interactions with good working relationships. 发展良好的工作关系,维持与客人和同事之间的积极互动。 §  Exercises responsiblemanagement and behaviour at all times and positively representing the HotelManagement Team and Hyatt International. 任何时候都展现有责任的管理和行为,为酒店管理层和凯悦国际建立正面的形象。 §  Responds to requeststo undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes asdictated by the hotel, industry and company. 承担合理的工作职责和第二职责,并根据酒店、行业和公司的需要做相应的调整。
  • 前台主管

    4.5千-5.5千
    佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:31
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • PA主管

    4.5千-5.5千
    贵阳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:46
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.保持公共区域的干净和质量 2.负责公共区域的巡视和检查,确保酒店区域的清洁度达到酒店规定的标准。确保客人满意度,并3.遵守酒店要求的标准。 4..组织、调配PA清洁人员,督导各工作区域的清洁卫生质量,确保工作程序的标准落实与实施 5.维护保养所使用的机器设备 6.完成上级领导交办的其他工作 7.需要会使用洗地机大理石打磨机等公区设备 会使用药剂配比。
  • 热菜厨师

    4.5千-5.5千
    厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 防暑降温费
    • 工龄补贴
    • 免费住宿
    • 免费工作餐
    • 交通补贴
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:48
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.完成岗位的各项出品工作。 2.负责厨房出品的日常切配工作及高级宴会,酒会的切配。 3.掌握蔬菜象生雕刻的技巧和生动,新鲜的雕刻要求。 任职要求: 1.全面的食品加工及卫生标准知识。 2.具相关工作经验,熟悉掌握相关工作规范及要求。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 09:02
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    【岗位职责】 1、负责本部门员工的工作安排,督导员工工作质量,按照规范对员工进行培训。 2、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查 3、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门员工工作效率。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有2年以上客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,会使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 收入审计主管

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    杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作,确保所有营业部门的收入数据准确无误; 2、审核并核对每日营业收入报表、账单、POS机数据及其他相关凭证; 3、及时发现并解决收入审计过程中出现的差异或异常情况,确保账实相符; 4、编制并提交每日收入审计报告,确保数据及时、准确、完整; 5、协助财务部门完成月末结账工作,提供相关审计数据支持; 6、监督并指导日审员的工作,确保团队高效运转; 7、配合内外部审计工作,提供所需资料并协助完成审计任务; 8、持续优化日审流程,提升工作效率和准确性。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域的基础知识,熟悉酒店收入审计流程者优先; 2、对数字敏感,具备较强的数据分析能力和逻辑思维能力; 3、工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力; 4、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 5、熟练使用Excel等办公软件,熟悉酒店管理系统(如Opera)者优先; 6、能够适应酒店行业的工作节奏,包括节假日和周末轮班。
  • 客房领班

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    舟山 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 酒店PA技工

    4千-5.5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 13:44
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    专职夜班,月休4天 1.负责公共区域大堂大理石地面保养; 2.负责楼层房间地毯的清洁保养; 3.负责客房木地板打蜡日常保养; 4.负责酒店所有家私月度及季度保养岗位要求 岗位要求: 1.性别要求男性,两年以上酒店公共区域清洁技工工作经验; 2.敬业踏实,能吃苦耐劳,有责任心,有团队合作精神; 3.熟悉操作所有酒店地毯的清洁保养工具和保养方式,
  • 阿坝州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    1、负责食物酒水的点单;为客人服务酒精/非酒精饮料和食物,据餐厅的特殊情况直接服务和指挥绅士淑女 服务客人,检查账单,协助餐厅区域的维修和设备保养; 2、熟悉掌握预定系统的使用,掌握万豪旅享家计划; 3、指挥和协助咨客在客人到达的时候问候客人并将客人带到座位上,确保为客人提供做好的服务; 4、预见客人的需求,了解客人的反馈和意见并及时与绅士淑女进行沟通,确保客人的满意; 5、积极完成经理布置的所有任务。 任职资格: 1、大专及以上学历优先; 2、熟练使用各种办公软件; 3、普通话及英语熟练; 4、两年相关工作经验;有奢华酒店工作经验者优先; 5、两年管理经验。
  • 阿坝州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    1、负责食物酒水的点单;为客人服务酒精/非酒精饮料和食物。根据餐厅的特殊情况直接服务和指挥绅士淑女服务客人。检查账单,协助餐厅区域的维修和设备保养; 2、在经理的指引下提高营业点的客人满意度以及收入; 3、根据部门的运作程序为绅士淑女分配任务和职责; 4、预见客人的需求,无论多晚对所有客人的要求都要迅速做出回应。与客人建立一个良好的关系; 5、了解客人的反馈和意见并及时与绅士淑女进行沟通,确保客人的满意; 6、积极完成经理布置的所有任务。 任职资格: 1、大专及以上学历优先; 2、熟练使用各种办公软件; 3、普通话及英语熟练; 4、两年相关工作经验;有奢华酒店工作经验者优先; 5、两年管理经验。
  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、按照既定菜单,准时为员工制作面食。 2、参与食品的质量控制,提高菜品和味道,保证员工餐厅厨房运作的顺利进行。 3、控制好厨房收货的质量和数量。 4、对酒店的防火措施,卫生管理,健康安全方面理解正确全面并致力去推进。 5、良好的个人卫生及仪容仪表。 6、完善和维持与卫生清洁有关的质量标准。 7、确保所有设备运营良好。 8、随时对厨房区域进行清洁。 9、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、中专以上学历。 2、一年以上相关工作经验。 3、吃苦耐劳,良好的个人卫生习惯。 4、积极向上,具有团队合作精神。
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:52
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    职责义务: Duties & Responsibilities: 1.协助人力资源经理/人事经理制定人事计划、协调并执行所有人事行政工作,为人力资源部行政工作的高效运行提供支持。 Assist the Human Resources Manager/Personnel Manager in formulating personnel plans, coordinating and implementing all personnel administrative work, and provide support for the efficient operation of the administrative work of the Human Resources department. 2.确保维持一个有序的、及时更新的人事记录系统。 Ensure the maintenance of an orderly and timely updated personnel record system. 3.确保员工能够通过员工布告栏或电子邮件等渠道及时了解所有酒店内部的规定、条例以及人事政策。 Ensure that employees can promptly learn about all the internal regulations, rules and personnel policies of the hotel through channels such as the staff bulletin board or email. 4.协助完成新员工的录用、登记,在适当的时间安排面试的事宜。 Assist in the recruitment and registration of new employees, and arrange interview matters at an appropriate time. 5.维护所有的应聘要求以便从中选择合适的人选。 Maintain all application requirements in order to select suitable candidates from them. 6.确保长期公平的管理员工不满及行为不端,为纠正不恰当的行为及方法提供专业的意见及指导。 Ensure long-term fair management of employee dissatisfaction and misconduct, and provide professional advice and guidance for correcting inappropriate behaviors and methods. 7.确保所有员工设施维系在标准范围,例如员工更衣柜、员工餐厅、员工公寓等。 Ensure that all staff facilities are maintained within the standard range, such as staff lockers, staff canteens, staff apartments, etc. 专业知识技能: Job Knowledge / Skill: 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 College degree or above, with more than one year of working experience in the same position. 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 Possess excellent communication and coordination skills. 3.积极主动,有成长型思维。 Be proactive and have a growth mindset. 4.团队合作能力强,具有快速的适应力及学习能力。 Strong teamwork ability, with rapid adaptability and learning ability.
  • 海口 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    岗位要求: -国际联号相关岗位工作经验 -具有一定的西餐和酒水知识 -具有熟练的餐饮服务技能 ------------------------------------------------------------ Tel招聘电话: + 86 (898) 36303333-转人力资源部 Cellphone招聘手机:+86 18689858360 (微信同号) (working period is 8:30AM-5:30PM in working days工作时间为工作日上午8点30分至下午5点30分) Email招聘邮箱: hr@ichaikou.com
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