岗位职责： 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到高出租率，获取佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求： 1.大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、全面负责餐饮部门的日常运营管理，制定并执行餐饮服务标准与流程，确保服务质量和顾客满意度。 2、统筹餐饮部门的成本控制、预算编制及经营分析，优化运营效率，提升盈利能力。 3、策划并实施餐饮营销活动，结合文旅项目特色开发特色餐饮产品，增强品牌吸引力。 4、负责餐饮团队的建设与管理，包括人员招聘、培训、考核及激励，打造高效专业的服务团队。 5、监督食品安全与卫生管理，确保符合国家相关法律法规及企业标准。 6、协调与其他部门的合作，配合景区整体运营需求，提供优质的餐饮配套服务。 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，熟悉餐饮运营全流程，有文旅项目或高端酒店餐饮管理经验者优先。 2、较强的市场敏锐度与创新能力，能够结合地域文化设计特色餐饮方案。 3、优秀的团队管理能力，擅长人员培养与绩效提升，具备良好的沟通协调能力。 4、熟悉成本控制及财务分析，能够独立制定预算并推动目标达成。 5、对食品安全、卫生标准及行业规范有深刻理解，执行力强。 6、抗压能力强，适应灵活工作安排，能高效处理突发情况。

熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与推广工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 策划和执行酒店公关活动的计划，并取得预期的ROI。 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 管理一个全面有目标性的资料库，并发布酒店促销活动广告。 根据商务发展部的预算监控开支，最大化投资回报。 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 与当地媒体保持正常交流和宴请。 监督设计项目。 负责市场传讯部管理工作。 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

任职资格： 1.32周岁及以下，大专及以上学历； 2.1年以上同岗位经验； 3.头部OTA公司背景，如携程等； 4.区域收益管理或单体酒店收益管理岗。 岗位职责： 1.与酒管营销总监和各酒店收益预订部紧密合作，确保将合适的产品售价通过合适的渠道售卖给合适的客户，参与到商业策略开展中，旨在符合酒店总体目标和使得酒店收益最大化； ①制定并实施使酒店完成营收目标的收益策略，并执行管控酒店房价的政策与指导方针； ②预测酒店未来一段时间的售房情况和收入情况，以最大化酒店收益； 时常监控状况与适时的调整策略。维持精确的房价控制和可售房状态； ③通过利用收益管理模型来最大化客房与宴会的收入； ④分析各个竞争对手的细分市场 ，各类生意的收益和各类渠道的收益情况； ⑤提供对定价，市场细分和分销的建议策略。贯彻落实对定价的控制，达到收益最大化； ⑥准备和传递精确的的预测：监控收益管理并执行正确的方法以提高预测结果； 2.与酒店销售团队，预订部，沟通房价政策和上下空间，交流并执行制定酒店包价政策和促销的统计； 3.在日常工作中，通过培训员工相应的销售技巧以增加酒店平均房价通过酒店月度报表表明酒店状况； 4.运用有侵略性的超预定政策并教育团队运用这种策略的益处对照竞争酒店的策略，日常监控其价格和可卖房政策等； 5.通过对产量统计分析和收益资讯，来判断潜在生意市场，趋势和对销售团队分享重要结果； 6.完成领导交办的其他工作。

【岗位职责】 1、全面负责酒店点心厨房的日常运营管理，包括菜单设计、新品研发、成本控制及出品质量把控。 2、制定标准化点心制作流程，确保食品安全及卫生标准符合国家及酒店相关规定。 3、监督并指导点心厨房团队的工作，合理分配任务，提升团队专业技能与工作效率。 4、根据季节、市场需求及酒店活动策划特色点心产品，提升客户满意度。 5、负责食材采购计划的审核，确保原料品质及成本优化。 6、定期对厨房设备进行维护检查，确保其正常运转。 7、协调与其他部门的沟通合作，确保运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备扎实的点心制作技艺，熟悉广式点心的制作工艺。 2、有较强的厨房管理能力，能高效组织团队完成工作任务。 3、对食品安全、卫生及成本控制有深刻理解，具备相关实践经验。 4、具备创新意识，能根据市场趋势研发新菜品。 5、工作细致严谨，责任心强，能承受高强度工作压力。 6、有星级酒店或大型餐饮企业点心厨房管理经验者优先。

【岗位职责】 1、负责实现部门的营业收入指标和利润指标；2、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品；3、负责餐厅食品安全，环境卫生、菜品评价等监督管理工作；4、执行酒店总经理工作指令，及时汇报餐饮部每周工作进度及工作总结；5、负责团队的人才梯队搭建，组织业务培训，制定团队绩效考核方案并监督执行情况；6、完善库存及货源，控制用品成本；7、保证对客服务体验和餐饮宾客满意度；8、完成总经理交办的工作。 【岗位要求】 1、3年以上高星级酒店餐饮管理工作经验，大专及以上学历； 2、精通餐饮运营全流程管理，熟悉成本控制、菜单设计及食品安全规范；3、具备出色的团队领导能力，能有效管理30人以上团队；4、优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能妥善处理各类突发事件；5、熟悉武汉那本地餐饮市场及消费习惯者优先。

岗位职责： 一、战略规划 二、渠道开发与客户维护 三、团队管理 四、跨部门协作 五、数据分析 任职要求： 1、学历：大专及以上，酒店管理、市场营销、商务管理相关专业优先。 2、经验：5年以上高星级酒店销售管理经验，有成功案例者优先。 3、技能：精通酒店PMS系统、CRM管理、Excel数据分析。 4、出色的谈判能力和客户关系维护技巧；抗压能力强，能适应快节奏工作环境；具备市场敏感度，能快速应对行业变化。 熟悉本地商务及旅游市场资源、连锁酒店管理经验者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店日常财务核算工作，包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及核对； 2、编制月度、季度及年度财务报表，确保数据准确、及时； 3、负责税务申报及税务筹划工作，确保合规性并优化税务成本； 4、定期进行账务核对，确保总账与明细账数据一致，处理差异问题； 5、协助完成年度审计工作，提供所需财务资料及数据支持； 6、参与酒店预算编制及执行分析，提供财务数据支持及建议； 7、负责固定资产的账务管理及折旧核算； 8、完成上级领导交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、具备扎实的会计基础知识，熟悉企业会计准则及税务法规； 2、熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（Excel、Word等）； 3、具备良好的数据敏感度及分析能力，能够独立完成财务报表编制； 4、工作细致严谨，责任心强，具备较强的沟通协调能力； 5、能够适应酒店行业的工作节奏，具备一定的抗压能力； 6、有酒店行业财务工作经验者优先考虑。

我们是一家联合上海交通大学健康长三角研究院、中国保护消费者基金会母婴健康管理研究中心以产后康复、月子会所、医美服务为主的连锁机构；欢迎志同道合的、计划在这个赛道长期发展且有强烈成就导向的伙伴加入我们！ 岗位职责： 1、负责产妇身体调理方案的制定与调整； 2、主动挖掘客户对于产后修复需求，提出专业的解决方案，主导客户下单成交，安排团队产康师做手法服务； 3、跟踪服务，做好客情维护链接好客户提升客户满意度，降低客诉； 4、根据每次与客户的沟通跟进情况，填写登记完善保存客户档案； 5、协助店长完成门店卫生检查，组织晨会的开展与会议结果落地； 6、负责门店产后理疗师的销售话术的培训辅导。 任职资格： 1、中专以上学历，护理学专业优先； 2、1年以上相关行业一线销售经验（产康，美业，大健康等优先）； 3、较强的销售能力，抗压能力以及团队协作能力； 4、良好的亲和力，沟通表达能力； 5、对催乳，产后修复有一定了解的优先；

岗位概述 依照标准化菜单的要求，以质量和外观为重点，负责厨房和管事部工作的顺利进行。 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及酒店规范和当地的规章制度。 任职要求 技能要求 - 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 持有当地政府规定的食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 学历要求 - 烹饪技能或相关专业的专科以上学历或职业证书。 职业经验要求 - 5年厨师工作经历，包括2年的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位概述 管理和控制采购系统和程序，不断的改进供应链的程序，从而确保产品和服务的外包性价比，确认性价比最优选择，并确保在酒店内遵循设定好的规范标准。 任职要求 技能要求 - 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 熟练使用办公软件。 学历要求 - 具有物资，采购管理或相关领域大学专科学历。 职业经验要求 - 3年相关经验或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，提升客户满意度； 3、收集市场信息，分析竞争对手动态，制定并执行销售策略； 4、参与销售方案的策划与执行，协助组织各类营销活动； 5、及时跟进客户需求，提供专业的产品推荐及解决方案； 6、定期提交销售报告，反馈市场情况及客户需求变化。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力和客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、良好的沟通表达能力和谈判技巧，善于维护客户关系； 3、具备一定的抗压能力，适应快节奏工作环境； 4、有酒店、旅游或相关行业销售经验者优先； 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、工作积极主动，责任心强，具备团队合作精神。

岗位概述 执行专业的财会职责，管理酒店的支出，收入，资产和债务，以确保公司的资产安全处于集中控制的环境。管理较低级别的会计人员。 此岗位是综合服务的大型豪华酒店或度假村中财务部门的最高职位。通常需要监管其他出纳和会计，并全权管理所有财务会计事务，包括应付账款、应收账款、信贷业务与账款收复、采购、审计、工资单及其它会计工作。 任职要求 技能要求 - 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 熟练使用办公软件。 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 良好的写作技能。 学历要求 - 财务或会计专业大学专科或以上学历或同等学历，优先考虑具有专业会计或财务职称或证书的人员。 职业经验要求 - 3年酒店会计或审计经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

1、负责社区内空调、通风、消防水、给排水系统、设备的维护和保养，确保各系统正常。 ２、负责本专业系统、设备预防性维修计划的制定和维修保养工作的落实，确保设备的正常运行。 ３、掌握本专业设备及系统的原理、运行情况及应急处理方法，确保所管辖的设备安全、可靠、高效的运行。 ４、按时检查和巡视社区的暖通设备设施的情况，发现异常，采取有效措施及时控制或解决，并做好记录与报告。 5、报修服务：统筹处理住户日常报修需求。 6、运行管理：运用统计技术对运行目标、指标进行管理，对设备运行模式、参数进行调整，对运行成本、能源消耗、材料消耗进行有效的监视和控制。 7、空置房管理：在住户入住前协助对房间内设备进行检查、维修，保证房态完好，达到入住条件。 8、二装管理：协助社区二次装修的技术交底、施工监管及施工验收工作。 9、完成领导交办的其它工作。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成公司下达的销售指标； 2、开发并维护客户资源，包括旅行社、企业客户、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、定期拜访客户，了解市场需求及竞争对手动态，制定针对性的销售策略； 4、协助策划并执行酒店促销活动，提升酒店品牌影响力及市场占有率； 5、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 6、收集并分析销售数据，定期提交销售报告及市场反馈，为管理层决策提供依据； 7、协调酒店内部各部门，确保客户需求得到及时响应与落实。 【岗位要求】 1、高中及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、2年以上酒店销售或相关行业工作经验，熟悉酒店运营及销售流程； 3、具备较强的市场开拓能力和客户维护能力，能独立完成销售任务； 4、良好的沟通技巧及谈判能力，能有效处理客户关系； 5、年龄26-40岁，形象端正，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 6、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力； 7、有景区或度假型酒店销售经验者优先考虑。 8、曾经工作地点包含黄山合肥的和大型旅行社相关工作经验的优先，

职责描述： 1、协助行政总厨作好会展的日常管理工作。 2、负责厨房原料的购进审批和菜单的制定。 3、负责菜品规格标准的制订，参与开发新品种及食品促销活动。 4、主持高规格筵席以及重要菜品的烹制工作。 5、监督厨房各岗位环境卫生、防止发生食物中毒。 6、负责所有设备、器具正确使用检查、审批设备检修报告，确保食品加工和生产的操作安全。 7、 建立部门标准服务程序。 8、实施合适的管理方式给予员工动力和沟通。 9、负责部门培训。 10、负责向客人提供高质量的服务。 11、根据酒店/部门目标、政策和实际情况与工作小组成员一起制定小组目标。 12、遵守酒店的工作政策及程序，遵守酒店的商业行为规范以及员工手册中的条款。 13、 完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1、烹饪专业学历 2、有3年以上同岗位管理工作经验 3、具有一定的酒店管理知识和厨房管理经验；对餐饮相关知识有较好的了解 4、具有较好的组织、沟通、协调、应变、交际和解决问题的能力；具有良好的敬业精神 5、拥有国家颁发的厨师证书，掌握各种烹饪技术 6、参加过专业厨房管理培训

【岗位职责】 1、负责公司日常行政文件、会议纪要、商务合同的英汉互译工作，确保翻译准确性和专业性； 2、为高管会议、商务洽谈及外宾接待提供即时精准的口译服务； 3、参与涉外项目沟通协调，确保跨语言交流的准确性与时效性， 4、协助处理涉外商务邮件往来及国际项目合作中的文书翻译工作； 5、负责公司对外宣传资料、网站内容及社交媒体文案的翻译与本地化处理； 6、建立并维护旅游行业专业术语库，统一公司对外文件的翻译标准，定期更新翻译参考资料； 7、公司领导出国陪同翻译与日常食、宿、行的安排落实等事宜。 【岗位要求】 1、英语或翻译相关专业背景，具备专业八级或同等翻译资质，具备优秀的双语转换能力； 2、中英文表达流畅准确，能胜任各类行政文书和商务文件的翻译工作； 3、熟悉旅游行业专业术语，了解景区/酒店运营相关业务流程； 4、具备优秀的跨文化沟通能力和应变能力，能适应灵活的工作安排； 5、工作细致严谨，有高度的责任感和保密意识； 6、有涉外接待或旅游行业翻译经验者优先考虑。 考虑出国陪同的便利性，本岗位只考虑男性。

1、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策；执行并维护酒店人力资源政策、制度。 2、协助人力资源总监完成酒店人力资源部的管理工作。 3、优化酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率；定期分析酒店人工需求，对选拔和发展工作予以建议，满足酒店对人力资源要求。 4、同各级管理层和员工进行有效的交流，建立和谐的劳资关系。 5、执行并监督酒店拥有良好的员工关系和有效的员工福利计划。 6、可熟练地运用英语对话及进行工作。

岗位职责 1. 负责酒店前厅管理工作，包含接待、礼宾和宾客关系维护、客诉处理和网评维护等，熟知前厅服务设施的功能，能随时调整工作部署。 2. 负责统筹酒店前厅的各项工作事务，熟悉酒店各类入住登记系统、前厅服务设施的功能等。 3. 积极与销售部进行沟通，使酒店房间出租率和房间收入达到最大化。 4. 做好与其他部门的运营协作沟通，确保各项工作的有效衔接。 5. 根据服务的实际情况，负责工作程序和服务标准的制定和监督。 6. 持续监控并改进宾客服务流程，包括入住、退房、投诉处理等，提高服务效率和客户满意度，并进行点评监控。 7. 保持良好的客际关系，处理客人的投诉和建议，主动积极处理客人的突发事件。 8. 完成上级领导分配的其它工作。 任职要求 1. 大专或以上学历，酒店或旅游管理相关专业。 2. 5年及以上同岗位工作经验，有政务接待经验、掌握英语口语优先考虑。 3. 掌握酒店前厅的经营管理工作，掌握使用前台系统和工作流程。 4. 掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 5. 具有较强的决策能力、团队合作精神和协调管理能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店工程部的日常运营和管理工作，确保酒店设施设备的正常运行和维护； 2、制定并执行工程部的年度、季度、月度工作计划及预算，合理控制成本； 3、负责酒店各类设备（如电力、空调、给排水、消防等）的定期检查、维修和保养，确保其安全高效运行； 4、统筹安排工程部人员的工作任务，监督和指导团队成员完成各项维修及保养工作； 5、处理突发性设备故障，及时组织抢修并制定预防措施，减少对酒店运营的影响； 6、与相关部门协调配合，确保工程维修工作不影响酒店的正常经营和客户体验； 7、负责工程部员工的培训、考核及团队建设，提升团队专业技能和服务意识； 8、贯彻执行酒店的安全管理制度，确保工程部工作符合国家相关法律法规及行业标准。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程管理或相关技术背景，熟悉酒店设施设备的运行原理及维护流程； 2、具有较强的组织协调能力和团队管理经验，能高效分配任务并监督执行； 3、具备良好的问题解决能力，能快速应对突发设备故障并提出有效解决方案； 4、工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力； 5、具备较强的成本控制意识，能合理规划和使用工程预算； 6、有酒店行业工程管理经验者优先考虑； 7、持有相关职业资格证书（如电工证、制冷证等）者优先。

【岗位职责】 1、全面负责饼房日常运营管理，包括西点、面包、甜品的生产制作与质量控制 2、根据酒店运营需求设计创新甜品菜单，定期更新产品种类及呈现方式 3、精确控制食品成本，制定原材料采购计划并监督执行 4、严格执行食品安全及卫生标准，确保操作区域符合5S管理规范 5、负责饼房团队培训与技能提升，制定标准化操作流程（SOP） 6、协调宴会及餐厅部门的甜品供应需求，确保出品时效性与稳定性 7、维护设备正常运行，提出厨房工具升级改造建议 【岗位要求】 1、精通法式甜点、艺术巧克力、翻糖装饰等专业制作工艺 2、掌握现代烘焙设备操作及分子料理技术应用 3、具备成本核算能力，熟悉食品原材料市场行情 4、持有食品安全管理员证书或相关职业资格认证 5、能适应早晚班工作制，具备高强度工作抗压能力 6、有星级酒店饼房管理经验者优先考虑 7、对食品美学有敏锐感知力，作品集可作为应聘附加材料

【岗位职责】 1、制定销售工作的收益管理策略和标准，结合市场销售预算和预测制作年度收益计划。 2、深入了解业务，制定各细分市场（公司/团队/散客）的价格体系，监督并调整各细分市场的价格策略和房量分配，分析收益和出租率，实现收益最大化。 3、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况。对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，包括平均房价、出租率、市场份额等数据，为公司经营决策提供参考。 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益最大化。 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、英语口语及书面表达能力优秀； 3、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5、组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、本科或以上学历，从事酒店人力资源工作8年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

同职位2年以上经验。 菜品研发和菜单设计。 根据顾客需求和市场趋势，创新研发新菜品，提高菜品的质量和创意。 对中厨的菜品进行质量把控，确保菜品的色、香、味、型达到标准，并保证食材的新鲜和安全。 掌握所有设备的操作流程与保养事项，确保设备的正常运行。 组织好厨房设备的维护及保养工作，延长设备使用寿命。