1.遵守操作规程及酒店规章制度。 2.按计划检修客房、公共区域。   3.完成综合性临时任务，完成各部门提出的维修工作。 4.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 5.值班时负责酒店的巡、检、维修工作。 6.上级领导安排的其他工作。 补充说明： 1.2年以上制冷或装饰相关工作经验，持有效期内电工证。 2.懂得电工基础知识，具备酒店工程维修的多项技能。 3.身体健康，认真负责，踏实肯干。

【岗位职责】 1、负责物业前台日常接待工作，包括访客登记、电话接听、信息传达等，确保服务高效、专业； 2、处理客户咨询、投诉及需求，及时协调相关部门解决，提升客户满意度； 3、维护前台区域整洁有序，管理办公用品及设备，确保正常运作； 4、配合物业团队完成日常巡检、报修跟进及突发事件处理； 5、完成上级交办的其他行政及客服相关工作。 【岗位要求】 1、要求女性，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力，能灵活应对各类客户需求； 2、工作细致耐心，责任心强，具备团队协作精神； 3、熟练使用办公软件（Word/Excel等），具备基础文书处理能力； 4、有酒店、物业或客服相关经验者优先，无经验可培训上岗。

【岗位职责】 1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 2、与客人进行积极的互动，来寻求反馈。在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 3、执行规范的大堂吧指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 4、熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5、处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 6、为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 7、找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 8、确保在中/西餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。确保服务的食品和饮料有质量保证。 【岗位要求】 1、至少专科毕业，必须有1年以上的餐厅管理经验，包括但不限于大堂吧、西餐厅以及中餐宴会厅。 2、有较好的服务精神和沟通技巧 3、精通英语和中文

SUMMARY:                          工作概述：                       This position is concerned with the food and beverage control function which relates directly to accounting and safekeeping of the hotel assets 直接与财务和酒店资产的安全保管相关的食品和酒水的控制.   RESPONSIBILITIES:         工作职责：                               ·         Preparation of the Daily Food and Beverage Report pertaining to the daily cost of food consumed, as well as employees’ meals. 准备每日关于食品消耗的食品和酒水报告，同时包括员工餐厅的餐费 ·         Supervise the monthly stock-take of food and beverage inventories and the bi-annual stock-take of operating equipment. 执行和监督每月食品和酒水盘点工作,以及每半年的运营设备的盘点. ·         Participate in the monthly market survey of food/beverage and general store items, when needed. 必要时参加每月食品/酒水以及总仓物品的市场调查. ·         Prepare monthly food and beverage cost and the applicable journal vouchers 计算每月食品和酒水成本及制作相关的分类帐凭证. ·         Perform any other task assigned by the Cost Controller. 履行成本控制经理分配的其他工作. ·         Assist in the day to day function of the Accounts Payable section relating to Cost Control. 协助应付帐款处理与成本控制有关的日常业务. ·         Supervise the Cost Clerk. 督导成本控制文员

【岗位职责】 1、负责酒店各类布草、员工制服及客衣的分类、洗涤、烘干、熨烫及折叠工作 2、严格按照洗涤程序操作专业洗衣设备，确保洗涤质量达到酒店标准 3、定期检查维护洗衣设备，及时报告设备异常情况 4、保持洗衣房工作区域整洁有序，严格执行卫生消毒标准 5、准确记录布草收发数量，做好日常交接工作 6、遵守安全生产规范，正确使用各类洗涤化学品 【岗位要求】 1、工作细致认真，具备较强的责任心和团队意识 2、具备基本的安全操作意识，能正确使用洗涤设备 3、有酒店行业相关工作经验者优先 4、遵守酒店各项规章制度，服从工作调配

岗位职责： 1.协助厨师长执行厨房所有上什工作，如：蒸、炖、煲、发等。 2.负责每天煲制例汤、熬制上汤，浸发干货、海味、鱼翅、燕窝等工作。 3.了解市场行情，根据季节、时令变化及客人需求定期制作更换例汤、炖汤等。 4.监控浸发原材料，并将起货成率准确记录报告荷什主厨。 5.了解库存情况，特别是高档原材料，严防积压、变质、浪费。 6.工作完成后，积极清理灶台、工作案、地面等工作区域卫生，保证工作区域的卫生干净。 任职资格： 1、中专及以上学历； 2、熟悉干货、浓汤制作流程，能独立完成出品； 3、具备上什工作经验2年及以上； 4、责任心强，身体健康，有较强的吃苦精神； 5、具备高星级酒店工作经验者优先。

【岗位职责】 1、负责宾客游泳的绝对安全、勤巡视池内泳者的动态，发现溺水者要迅速处理，做好抢救工作并及时向领导报告； 2、认真做好每天的清场工作； 3、负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生； 4、上班集中精神，不得与无关人员闲谈，救生台不得空岗，无关人员不得进入池面； 5、勤在泳池边观察，注意游泳者的动向，防止发生意外，保证宾客的安全，对不会游泳者可作技术指导； 6、定时检查更衣室，杜绝隐患。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术，掌握游泳卫生消毒知识，取得白卡以上救生证书； 3、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作； 4、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识，能够在发生水上或陆地意外时，迅速、有效地实施急救措施，保障人员安全。

【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，包括更换床品、补充客房用品、清洁卫生间等 2、检查客房设施设备是否完好，及时报修损坏物品 3、按照标准流程对退房进行彻底清洁，确保客房达到接待标准 4、保持工作区域整洁，遵守卫生安全规范 5、协助处理客人的合理需求及特殊要求 6、完成上级安排的其他临时性工作任务 【岗位要求】 1、身体健康，能适应体力劳动和站立工作 2、具备基本的服务意识，工作认真负责 3、能够接受弹性排班制（含周末及节假日） 4、无需相关工作经验，酒店将提供岗前培训 5、暑期可保证连续工作2个月以上 6、薪资为120元/天+做房提成

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保前厅服务高效、有序进行； 2、督导前台接待、礼宾、总机等岗位员工的服务质量，及时处理客户投诉及突发事件； 3、制定并执行前厅部的工作流程及服务标准，优化服务效率与客户体验； 4、负责前厅员工的排班、培训及绩效考核，提升团队业务能力与服务水平； 5、协调与其他部门（如客房、餐饮、销售等）的沟通协作，确保酒店整体运营顺畅； 6、定期检查前厅设施设备的使用情况，确保其正常运行并及时报修维护； 7、完成上级领导交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备较强的服务意识与沟通能力，能够妥善处理客户需求及投诉； 2、熟悉酒店前厅部运营流程及相关系统操作（如PMS系统）； 3、具备一定的团队管理经验，能够有效调动员工积极性； 4、工作细致认真，责任心强，具备较强的抗压能力； 5、能适应倒班工作制，具备良好的职业素养与形象气质； 6、有酒店行业前厅工作经验者优先考虑。

（前台专职夜班，需要长期上夜班） 1、严格遵守酒店及部门的规章制度，以热情友好专业的工作态度为客人提供服务； 2、负责处理各渠道的预订，接听客人电话，解答客人关于酒店设施、服务、本地信息的咨询； 3、负责为到店的客人提供迎送服务，提供欢迎茶水，主动为客人提供行李服务； 4、负责为客人办理入住、退房及开发票等工作，确保各项工作流程高效、准确； 5、保持大堂区域整洁有序，及时整理大堂摆放物品，更新酒店信息、宣传资料等； 6、关注客人的意见反馈，主动为客人解决提出的问题，确保客户的需求及时得到满足； 7、严格按照部门各班次工作流程进行工作安排，查阅交接班本跟进未完成事项； 8、积极参加酒店及部门组织的各项培训，不断提升自己的专业知识和服务技能。

1.1 年以上酒店行政或人事相关工作经验，熟悉酒店组织架构及岗位需求； 2.熟练掌握员工招聘、培训、考勤、薪酬核算等人事基础工作流程，能高效完成行政物资采购、档案管理等事务； 3.具备良好的公文写作能力，可独立起草酒店行政文件、会议纪要及人事制度； 4.拥有出色的沟通协调能力，能与各部门保持良好互动，妥善处理员工关系； 5.工作细致严谨，责任心强，熟练使用 Office 办公软件，适应酒店快节奏工作环境。

【岗位职责】 1、负责酒店日常现金、银行存款的收支管理，确保资金安全及账实相符； 2、定期核对银行对账单，编制资金日报表、月报表，及时上报财务主管； 3、处理员工报销、工资发放等财务事务，确保流程合规、数据准确； 4、协助行政事务，包括文件整理、档案管理、办公用品采购及分发； 5、配合财务部门完成月度、季度及年度的财务结算与审计工作； 6、维护与银行、税务等外部机构的日常沟通与业务对接； 7、完成上级交办的其他财务及行政相关工作。 【岗位要求】 1、具备基础的财务知识，熟悉现金管理、银行结算流程； 2、熟练使用办公软件（如Excel、Word），能独立处理数据报表； 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的职业道德和保密意识； 4、具备较强的沟通协调能力，能高效完成跨部门协作任务； 5、有财务或行政相关工作经验者优先，无经验者可接受培训上岗； 6、能适应酒店行业的工作节奏，服从工作安排。

【岗位职责】 1、负责员工餐厅日常餐食的烹饪制作，确保菜品质量与口感符合标准 2、根据菜单计划准备食材，合理控制食材成本，避免浪费 3、保持厨房设备清洁及工作区域卫生，遵守食品安全与卫生规范 4、配合完成每日餐食的备餐、分餐及收尾整理工作 5、定期更新菜品，根据员工反馈调整口味与菜品种类 6、协助管理厨房库存，及时上报食材采购需求 【岗位要求】 1、具备基础的烹饪技能，能独立完成家常菜的制作 2、了解食品安全与卫生相关要求，持有健康证 3、工作认真负责，具备良好的团队协作意识 4、能适应餐饮行业的工作节奏，吃苦耐劳 5、有员工餐厅或食堂工作经验者优先考虑

【岗位职责】 1、负责酒店日常物资的收货、验收、入库及出库管理，确保物资数量、质量与单据一致； 2、定期盘点库存，确保账实相符，及时处理库存差异并上报； 3、合理规划仓库布局，优化存储空间，确保物资分类清晰、存放有序； 4、监督仓库日常清洁、安全及防火防盗工作，确保符合酒店管理标准； 5、与采购、财务等部门对接，及时反馈库存情况及物资需求； 6、负责仓库相关单据的整理、归档及数据录入，确保记录准确完整； 7、管理仓库团队，分配工作任务，并对下属进行业务指导与培训。 【岗位要求】 1、具备仓库管理或相关岗位工作经验者优先，无经验者可培训上岗； 2、熟悉仓库管理流程及物资分类标准，了解酒店行业物资特性者更佳； 3、具备较强的责任心和执行力，能严格按流程操作； 4、熟练使用办公软件（如Excel、WMS系统等），具备基础数据处理能力； 5、身体健康，能适应仓库环境及一定体力劳动； 6、具备良好的沟通协调能力，能与各部门高效配合； 7、无不良职业记录，服从工作安排。

【岗位职责】 1、负责酒店日常应收应付账务的核算、对账及管理工作，确保账务准确无误； 2、定期审核供应商账单，核对付款申请，确保付款及时、准确； 3、跟进客户应收账款，及时催收欠款，确保资金回笼； 4、编制应收应付相关报表，定期向上级汇报财务状况； 5、协助财务部门完成月度、季度及年度结账工作； 6、处理与应收应付相关的异常情况，协调相关部门解决问题； 7、优化应收应付流程，提高工作效率，降低财务风险。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域的基础知识，熟悉应收应付业务流程； 2、熟练使用财务软件及办公软件（如Excel、Word等）； 3、工作细致认真，责任心强，具备良好的数据敏感性和分析能力； 4、具备良好的沟通协调能力，能够与内部部门及外部客户有效对接； 5、有酒店行业财务工作经验者优先考虑； 6、能够适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责酒店日常收入审计工作，确保所有收入数据准确无误并及时入账； 2、审核酒店各部门的收入报表、账单及凭证，核对账目差异并跟进处理； 3、监督并检查前台、餐饮等部门的收银操作流程，确保符合财务制度； 4、编制每日、月度收入审计报告，分析收入变动趋势并提出改进建议； 5、配合财务部门完成月末结账及年度审计工作，提供相关数据支持； 6、定期检查收入相关系统的运行情况，确保系统数据与财务记录一致； 7、协助制定和完善收入审计相关制度及流程，提升内控管理水平。 【岗位要求】 1、具备财务、会计或相关领域基础知识，熟悉酒店收入审计流程者优先； 2、工作细致严谨，责任心强，能够独立完成数据核对与分析； 3、具备良好的逻辑思维能力和问题解决能力，能及时发现并处理账目异常； 4、熟练使用Excel等办公软件，具备基本的数据处理能力； 5、具备良好的沟通能力，能与各部门有效协作； 6、能适应快节奏工作环境，具备一定的抗压能力； 7、有酒店行业相关工作经验者优先，无经验者可培训上岗。

成本会计 【岗位职责】 1、负责青岛山海酒店及蓝鲸湾酒店的成本核算与日常监管工作； 2、负责监督食材、低值易耗品、客用品等物资的领用盘点出库，监督统计运营部门易耗品报损，考核报损率。 3、协同人力部门对人工成本、劳务成本进行审核核算。 4、审核相关部门的能耗费、洗涤费等日常费用的成本核算。 5、负责应付、预付科目的核算，及相关业务事项的跟进处理。 6、负责山海酒店、蓝鲸湾酒店信贷管理，对应收账款进行日常监管。 【岗位要求】 1、本科学历，2年以上酒店行业财务工作经历。 2、熟悉酒店相关业态的成本管理。 3、掌握成本相关科目的核算准则。 4、熟练使用Excel。 5、有较强的学习能力、独立思考能力，具备良好沟通能力和团队合作意识。

职责描述 1.协助销售主任进行对外和对内联系； 2.协助销售主任实施所有的展览和活动，包括电话联络、追踪、确认、提交合同、收款、处理应急情况、现场支持等； 3.为销售主任的外出销售、来访客户的接待提供协助，包括宣传资料、企业领导的约见、场地考察和演示文件的准备； 4.在活动现场提供现场服务，在授权范围内解答客户的问题 5.活动后的反馈意见收集、整理 6.对每项活动都进行归档并对存档，记录所有有效客户信息并同时添加进数据库 7.正确对待客户的投诉，在授权范围内给予答复；不能处理的，立即报告主管 8.根据要求参加会议并记录，并提醒销售经理待办事项 任职资格 1. 本科以上学历； 2. 有一定会展或酒店行业场地销售及对客服务经验； 3. 具备一定销售技巧且沟通表达能力优秀，擅于社交； 4. 有善于处理人际关系，对外与客户建立良好关系的社交能力； 5. 有良好的心理素质，具有承受紧张工作压力的能力； 熟练撰写外文传真、公函、书信的能力。

【岗位职责】 1、负责公司员工关系管理工作，包括但不限于入离调转流程及劳动合同的办理与档案管理； 2、跟踪并解读国家及地方劳动法规政策，确保公司政策合规； 3、处理员工纠纷，提供劳动法律支持，维护公司良好的员工关系环境； 4、优化员工关系管理流程，提升人力资源服务交付质量与效率； 5、定期统计分析员工关系相关数据，为决策层提供人事管理方面的信息支持。 【任职要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理或相关专业背景； 2、具备3年以上员工关系管理经验，熟悉劳动法及相关政策； 3、出色的沟通协调能力，能够处理复杂的人际关系与问题； 4、具有较强的责任心和抗压能力，能够独立解决工作中的挑战； 5、熟练使用办公软件，具备基本的数据分析能力。

职责描述 1. 负责审核收货日报表及其它费用报表，及时、准确入账和月度结账； 2. 负责出具每月食品、饮品成本报告；与各厨房、餐厅、吧台沟通，提供成本信息，控制食品、饮品营业成本； 3. 定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，检查原材料采购供货渠道、收货程序以及原材料质量，掌握市场上原材料价格信息，更有效地控制进货价； 4. 督促编制配餐卡，不定期进行成本测试，为制定销售价格提供依据；编制餐饮销售分析数据，为餐饮调价及时提供信息； 5. 根据公司经营需要，有效进行科学的成本测算。 6. 严格各种物品、食品、饮品的购入、验收、入库出库等有关手续和标准； 7. 负责客房耗品费用核算，分析耗品结构及其合理性，为客房标配决策及合理备货提供数据支撑； 8. 做好月度、季度、年度成本费用的定期分析和专题分析，考核成本费用计划的执行情况，随时揭示问题，分析原因，提出改过措施； 9. 负责酒店固定资产的折旧处理和对资产的增加、转移、报废、调拨或外借的审核，定期组织各部门对资产进行盘点； 10. 有责任和义务为各个部门做好财务制度的解释工作； 11. 跟进酒店和会展筹备开业相关工作； 12. 财务总监安排的其他工作。 任职资格 1. 具有专科以上财务专业学历或助理会计师及以上资格；具有本岗2年以上工作经验，在成本核算岗位工作2年以上。 2. 具有较强的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3. 能对成本核算指标进行针对分析并合理提供合理的建议。 4. 通晓财务核算流程，能熟练运用财务软件及办公软件。 5. 对财务各项指标具有一定的敏感力。 6. 人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强，具备一定的抗压能力。

职责描述 1. 编制应收账龄，及时催收应收账款，以确保应收账款周转率维持在低水平； 2. 确保所有挂账的账户都通过相应的信贷控制程序；每月回顾挂账客户清单，对于信用临期客户，及时通知销售补签协议，或者到期关闭； 3. 编制每日营业收入早报，录制营业收入凭证； 4. 审核每日宾客余额报表，并采取必要的程序进行收账，追踪，执行账龄报表； 5. 对于信贷申请，提供必要的信息，以黑名单的形式列出付款信誉差的个人，旅行社，并传阅给相关部门以确保这些被列者不再享有信誉保证； 6. 对于超期的应收账款，及时出具“催款函”；对于预计不能按计划收回的账款，与相应的客户协调，并请示相关领导是否出具“律师函”； 1. 调查退回的支票并跟踪其款项的收回； 2. 跟进酒店和会展筹备开业相关工作； 3. 服从上级/上司安排的其他工作，并按要求执行。 任职资格 1.大专以上学历，3-5年相关工作经验； 2.工作细致，有责任心，对数字敏感； 3.有一定的沟通协调能力，原则性强，具备一定的抗压能力；

职责描述 1. 记账并审计所有采购订单、收货记录和供应商发票一致性； 2. 组织月结供应商对账工作，督促各部门提交付款流程； 3. 审查所有付款及报销合法、合规性； 4. 登记及核销进项发票清单，确保公司的所有进项票都得到合法的抵扣；  5. 平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对； 6. 负责各类经营费用的收集、汇总和分摊； 7. 及时完成现金/银行收、付记帐凭证，统计应付账龄及预付账龄； 8. 及时处理供应商的在店消费挂账，确保酒店内部应收应付账目分配准确； 9. 酒店及会展筹备开业相关工作； 10. 财务总监安排的其他工作。 任职资格 1. 大专以上学历，2年以上酒店或会展行业财务工作经历； 2. 了解应付操作流程，具备良好的专业相关知识； 3. 具备监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作； 4. 性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致； 5. 有良好沟通能力和团队合作意识； 6. 人品正直诚实，具备良好的职业道德和素质，责任心强，具备一定的抗压能力。

负责物业仓库的管理及公共工具的管理，做好进出物料的台账，按照规定进行定期盘点。 你的主要责任包括，但不限于： 1、负责物业部门物料的进、出、存登记，做好领料台账，确保账物相符； 2、负责仓库的总平、分类、材料等标识，确保最短时间可以找到物料； 3、每月提供物料盘存及下月采购与计划，做好物料的补仓工作； 4、按部门SOP的规定做好物料盘点的工作； 5、做好仓库的安全管理工作； 6、协助部门文员做好档案的收集、整理、归档等工作；； 7、完成上级交办的临时性工作。 你的专业经验和关键能力将包括，但不限于： 1、大专以上学历，40周岁以下； 2、有至少一年仓库管理经验； 3、电脑办公软件操作良好； 工作地点：杭州嘉里城项目，筹备期，5号线杭氧站 工作时间：8点半-17点半，大小休

【岗位职责】 1、负责酒店康体中心（健身房、游泳池等）的日常接待工作，为客人提供专业、热情的服务 2、维护康体区域设施设备的正常运行，及时上报维修需求并跟进处理进度 3、严格执行安全操作规程，确保客人在使用康体设施时的安全 4、定期检查并补充康体区域的用品消耗（如毛巾、饮用水等） 5、保持康体区域的整洁卫生，按照标准进行日常清洁和消毒工作 6、解答客人关于康体设施使用的咨询，提供专业指导建议 7、协助处理客人投诉及突发事件，及时向上级汇报特殊情况 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和职业素养，形象端正，举止得体 2、身体健康，能适应倒班工作制（含周末及节假日） 3、具备基础的急救知识和安全防范意识（有相关证书者优先） 4、普通话流利，具备基本的英语交流能力 5、工作认真负责，具有较强的团队协作精神 6、有酒店或健身行业相关工作经验者优先考虑 7、能熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先