1、负责自助早餐及宴会服务的接待、餐台布置、餐具摆放及菜品补充工作； 为客人提供热情、周到的用餐服务，及时响应顾客需求； 2、保持餐厅环境卫生，餐后收台及清洁工作； 3、协助团队完成宴会活动的筹备与执行； 4、遵守酒店服务标准及食品安全规范。 任职要求： 1、年满18周岁，专业不限，酒店管理、旅游服务相关专业优先； 2、吃苦耐劳，适应早晚班次，具备服务意识及团队协作精神； 3、形象端正，沟通表达良好，有餐饮实习经验者优先； 4、能接受高强度时段工作（如宴会忙期）。 班次： A班：6:30-15:30（自助早餐为主）； B班：9:30-14:00 + 16:30-21:00（午市+晚市，宴会为主）； 休假：单休（每周1天，轮休制）； 福利：提供中、晚工作餐、实习证明、岗位培训，优秀者可推荐转正。 联系人：张经理 15216156037

【岗位职责】 1、工作时保持正确的仪表仪容，举止行为要规范，服务用语要符合要求，要严格按程序工作。 2、对客人应礼貌问候，并为客人引路，至总台登记，然后将客人送至客房，将其行李放在行李架上，介绍房内设施，最后有礼貌地道别。 3、对团队行李应严格按程序进行装卸、收取与运送，认真填写各种行李单。 4、保管客人临时寄存的行李。 5、为来访者寻找要找的人，完成客人委托代办事项(如邮件、购物等等)。 6、将各种物件、报纸、邮件按客人和店内部门进行分类，然后按有关程序递送。 7、负责客人留言单的交送。 8、协助客人包裹、行李的搬运。 9、负责度假村大厅各种告示牌的更新工作。 10、注意大厅内的整洁与安全，发现问题及时反馈至有关部门。 11、完成领班交给的任务，听从其安排，接受其监督。 12、严格遵守度假村有关规章制度，执行外事纪律。 【岗位要求】 1、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏。 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。

1）在校学生 2）实习至少满6个月 3）有一定的烹饪基础

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、遵守酒店的规章制度，完成部门安排的工作任务； 3、根据酒店服务流程接待好每位客人。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生（实习时长半年以上）； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

· 进行菜肴的制作、烹饪、上餐和储存工作。 · 做好制作工艺流程中的成本控制，减少对食材的浪费。 · 严格遵守每个工作流程，妥善保管各种菜品原材料，合理用料，降低消耗成本。 · 负责对专用工具，砧板，容器等消毒工作，同时也要保持冰柜，烤箱等清洁卫生。 · 检查每日餐后的原料消耗，及时申购，补充。

【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、会议服务等基础事务处理。 2、参与部门内部流程优化，协助整理和分析运营数据，提出改进建议。 3、配合团队完成客户需求响应，确保服务质量和客户满意度达标。 4、学习并掌握酒店行业相关标准及操作规范，协助执行部门培训计划。 5、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历在读或应届毕业生，酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业优先。 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够适应快节奏工作环境。 3、学习能力强，责任心强，具备团队协作精神。 4、能适应倒班制工作安排。 5、有酒店行业实习或兼职经验者优先考虑。

BASIC FUNCTION基本职责 做好酒店客房预订工作，同客人建立良好的公共关系。 Efficient handlingof reservation, keep good relationship with guests. DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 1. 熟悉处理房间预订的程序，确保有效的处理预订。 Be familiar with the room reservation procedures; ensure efficienthandling of all reservation. 2. 通过各种途径快捷、礼貌的接受和确认所有房间的预定。途径包括但不限于：电话、传真、邮件、亲自到店、销售人员。 Receive and confirm room reservations through various way, including but without call, fax, email, walk in and sales. 3. 及时准确地输入预订资料。 Input reservation information timely and accurately. 4. 做好预订文件的存档和交接工作。 Make archive and transfer reservation documents. 5. 熟知当前销售策略、促销活动及酒店其它活动。 Be familiar with current sales strategy, promotions and otheractivities. 6. 为客人提供咨询，订车等其他相关服务。 Offer related service to guest such as consulting and car. 7. 同客人建立良好的公共关系。 Keep good relationship with guests. 8. 为客人和饭店其他部门的员工提供全面和正确的信息。 Provide complete and correct information for guestsand staff. 9. 不断的提高对客服务水平，确保赢得客人最大程度的满意。 Improve service levels to satisfy guests. 10. 协助预订部经理和其他销售人员完成相关工作。 Assist reservation manager and sales to completerelated work. 11. 接受日常培训和考核。 Complete training schedule and routine check. JOB SPECIFICATION工作要求 1. 知识 Educationqualifications： 学历要求：大专及以上学历。Academic requirement: Collage certificate andabove. 2. 专业要求：旅游/酒店管理等相关专业。 Major:Major in hospitality or related. 3. 技能  Skills： 4. 熟悉高星级酒店预订程序。 Familiar with reservation processor of high classhotel. 5. 熟知酒店客房状况，可售房情况，酒店的设备设施及服务。 Fully understand room status, hotel facilities andequipment.

岗位名称：财务&餐饮实习生 ***本岗位为财务和餐饮联合实习生岗位，餐饮主要负责咨客收银工作，工作日两个部门各0.5天，请接受工作岗位和形式再投，毕业生应届生请勿投递，谢谢！*** 岗位要求： 1、财务专业或旅游/酒店管理专业，全日制大专学历以上 2、能吃苦耐劳，热爱酒店行业，具有良好的服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 3、实习期要求半年以上，实习一年者优先考虑 4、实习期间免费提供食宿，一日四餐，购买商业保险，统一薪资2800元/月（实习半年期满后表现优异有职级晋升和薪资调整机会，薪资涨幅200-900元），月休8-10天，可签署三方协议/实习证明 5、季度评选优秀实习生，成绩优异者可留任转正，按照岗位顶格薪资录用

协助酒店各部门基础服务工作，学习前厅接待、客房整理及餐饮服务流程，完成指导任务。 岗位职责： Ø 协助前厅办理客人入住与退房手续。 Ø学习并参与客房清洁与布置标准操作。 Ø支持餐厅日常服务及宴会准备工作。 Ø记录实习日志并定期汇报学习进展。 Ø完成部门安排的其他辅助性工作任务。

Position Description岗位职责 Obey the work arrangements of the superiors. 服从上级的工作安排。 In accordance with the luggage service procedures and requirements, provide luggage handling services for arriving and departing guests, and keep records of each transportation situation. 按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录。 Assist in providing person-finding services in the lobby and place various notice boards in the lobby. Replace expired notice boards in a timely manner and move them to the designated storage locations. 协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点。 Do a good job in cleaning the luggage service equipment. 做好行李服务设备的清洁工作。 Welcome and see off guests in accordance with the service process and provide sliding door service. 按照服务流程迎送客人，提供拉门服务。 Maintain the order of vehicles entering and leaving, and ensure the smoothness of passenger boarding and alighting Spaces and lanes. 维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通。 Accurately answer guests' inquiries and proactively provide good service. 准确回答客人的询问，主动做好服务工作。 Keep the environment around the post clean and tidy. Pick up any debris such as fruit peels, scraps of paper and cigarette butts in time. 保持岗位周围的环境整洁，发现果皮、纸屑、烟蒂等杂物及时捡掉。 Be familiar with various service items and business hours of the hotel, introduce the hotel's various services to guests, and introduce the facilities in the hotel rooms. Understand the information on transportation, business, tourism and other aspects of this city. 熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人介绍酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料。 Be ready to respond to the receptionist's call at any time, promptly accept room-taking tasks and provide item transfer services for guests. 随时听从接待员的召唤，迅速接受带房任务及为客提供物品转接服务。 Show guests the way, answer their inquiries carefully and try your best to meet their needs. 为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求。 Handle the storage and collection of guests' luggage, and keep detailed records of storage and retrieval. 受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录。 Actively participate in various activities organized by the hotel and the department, a

【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作； 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务，确保顾客用餐体验； 3、熟悉菜单内容，能够为顾客推荐菜品并解答相关咨询； 4、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序； 5、协助处理顾客投诉及突发情况，及时向上级反馈问题； 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致； 2、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业健康要求； 3、具备团队合作精神，服从工作安排； 4、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训。

1.中专以上学历。 2.有酒店相关工作经验者优先。 3.身体健康，相貌端正。 4.良好的语言沟通能力和服务意识。

【岗位职责】 礼宾员： 1、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务，协助重要宾客的入住和离店。 2、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 3、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 4、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 餐饮服务员： 1、熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 2、熟悉所有餐厅及度假村其他部门的营业时间。 3、遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合服务标准。 4、通过物资准备，餐厅布置，餐饮设备准备，服务准备等，来支持或协助餐饮服务团队的工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的在校大学生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

1，日常审核酒店账单，处理所有发票和账单，整理更新酒店应收账款。 2，财务专业优先。实习期限大于6个月。 3，每月8天休息，提供免费食宿。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

招实习生，可开实习证明，工期一月以上或长期，能做满一月以上均可报名！工资月结，不压工资！岗位有晋升空间，公司提供免费专业培训和工装。 工作内容：负责厅面服务，配合客户点餐，撤餐等，工作简单。 要求：年龄18—25岁，身体健康，工期1个月以上，可以选择长期任职，福利待遇更丰厚。 福利：包吃住，宿舍有空调洗衣机，有节假日补贴，拎包入住。 工作时间：8小时/天，月休四天。

【岗位职责】 1、协助前台接待工作，包括客人入住、退房手续办理、问询解答等； 2、参与客房部日常运营，协助房间检查、物品补充及基础服务支持； 3、支持餐饮部门，协助餐厅服务、及客人引导工作； 4、完成部门主管安排的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先； 2、形象端正，性格开朗，有责任心； 3、学习能力强，能适应快节奏工作环境； 4、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

要求：在校学生，实习可满6个月时间。 1、为市场销售部同事安排活动，配合其工作; 2、为市场销售部安排会议，并做记录确保其所需文件的准确; 3、准确做会议记录，发给相关人员传阅; 4、确保所有的报告及所需提供的服务能按时履行; 5、协助市场销售部完成每月销售报告及其他报告; 6、处理至市场销售部的日常公务信函; 7、建立市场销售部的档案系统; 8、按照酒店的标准接听，转接电话，记录留言; 9、协调，安排市场销售部人员出差事宜，如机票，食宿及其他; 10、以职业，积极的方式与酒店其他部门沟通，建立密切关系以促进团队精神和有效的双方交流; 11、根据酒店的政策和程序，负责部门办公用品的申请及收集; 12、完成上级交给的其他任务

依照菜谱中份量和质量的标准烹调食品。 遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 按照标准菜谱制作高质量的食品 协助进行以下饭菜的制作、装盘、装饰和存储工作： 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 清洁并整理工作区域。

负责餐厅日常用餐接待等，良好的沟通能力，有无工作经验皆可

负责泳池安全，有救生证优先，有较强的责任心

能适应倒班班次。 有责任心，能听从领导指示并保证工作质量按时完成。 持残疾人证，能沟通交流，能从事一般体力劳动。

岗位要求需要是在校学生； 可以连续实习6个月及以上；

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。