岗位职责 1.负责将客人从指定地点安全送达，并按客人要求协助其处理和装载行李 2.负责载客车辆的保养和清洁，并按照酒店形象标准对车辆进行维护 3.在没有出车任务时，须按照部门要求，兼顾礼宾部的部分工作（如门童岗） 4.凭借令人愉快的性格和有效的沟通技巧取得客人的满意，并且总要主动与客人打招呼 5.熟知城市路线、地点，酒店设施和服务情况，知晓航班时间，如发现可能影响驾驶时间或路线的情况应向管理层汇报 6.尽力熟知客人的名字，特别是熟客和长住客，注意观察情况以向客人提供协助 7.保持个人卫生，随时保持个人形象和穿着整洁 8.执行上级安排的其它任务 岗位要求 1.拥有一年以上五星级酒店同岗位工作经验； 2.拥有驾驶酒店汽车所需的有效驾驶执照； 3.身体健康，思维敏捷，良好的沟通表达能力； 4.良好的职业道德，保密意识。

【岗位职责】 1、按照酒店流程清扫客房，及时补充客房用品。 2、管理楼层物品，严格控制客用消耗品。 3、发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知主管。 4、严格执行安全制度，确保客房安全。 5、及时反馈宾客信息和意见。 6、房间内如有需洗涤的客衣按收衣程序送洗并送回。 7、协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 8、参加客房部相关培训并考核过关。 9、完成领导交办的其它工作任务。 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、能适应倒班工作 4、有酒店业客房服务员工作经验优先考虑

【岗位职责】 1、员工入离调转手续、证件办理，档案管理、资产管理 2、协助员工工作餐、宿舍、车辆。 3、负责考勤、员工关系，协助质检、培训工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、热爱酒店行业，并有志于长期从事发展 3、具有较好的文字组织能力和语言表达能力，熟练掌握办公自动化技能。工作责任心强，有耐心，有自驱力。

岗位职责/职位描述 现招聘前台/礼宾部/西餐厅/大堂吧/宴会厅/工程部/餐饮厨房实习生 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生（酒店管理、旅游管理、商务英语等相关专业优先考虑）。 2、形象端正，普通话标准，会粤语/英语优先考虑。 3、热爱服务行业，服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 4、具有良好的沟通技巧和团队合作精神，能够与客人进行愉快的交流，解决客人问题。 5、抗压能力强，能吃苦耐劳，能够适应快节奏的工作环境。 6、实习期半年至一年。

【岗位职责】 筹备期间提供餐饮津贴（每人），和住宿津贴（符合条件可申请） 1、确保员工宿舍管理区域干净、整洁和卫生。 2、日常检查员工设备设施正常运作并及时汇报。 3、确保员工宿舍公共区域秩序正常，并按照规定时间运作。 4、负责员工宿舍布草清点和发放。 5、协助人力资源部完成人事板块的其他工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历； 2、熟练办公软件技能； 3、良好的沟通协调能力， 认真细致，责任心强。

Set up and install equipment such as microphones, sound speakers, video screens, projectors, video monitors, recording equipment, connecting wires and cables, sound and mixing boards for events and functions such as concerts, sports events, meetings and conventions, presentations, and news conferences. 为所有的宴会及会议，如音乐会、体育赛事、会议和新闻发布会等活动和设置和安装设备，如麦克风、音箱、视频屏幕、投影仪、视频监视器、录音设备、连接线和电缆、声音和混音板。 Assistant Banquet in charge of PABX, TV equipment, wireless communication, CATV to keep all the equipment running in good condition. 协助宴会负责程控交换机系统、电视设备、无线通讯、卫星电视等所有弱电设备，确保设备处在良好的技术状态下正常运行。 In control of all the equipment running status, technical data & daily maintenance to keep all the equipment can meet the service requirement. 系统地掌握弱电设备的运行状况、技术数据和日常维修保养，确保弱电设备满足服务要求。 Regularly check and maintain important equipment’s working status. If fault takes place in his duty, he must hurry to the scene to deal with tit and report to his superior the important status. 定期检查和维护重要设备的工作状况，当发生故障时，立即赶赴现场进行处理，并将重要的处理情况及时向上级汇会报。 Finish enactment of each data according to the regulation made by the superior and he is not allowed to leak or amend privately. 必须按上级制订的规定，完成各项数据的设定，并不得向外界泄露所设定的数据，不得私自修改数据。 Assist banquet make the maintenance & technical plan, and he should organize to execute these working plan can be fulfilled will and punctually. 协同宴会制订维修保养及技术措施计划，组织实施这些工作计划，按时按质完成。 Ensure equipment is installed according to designated layout and BEO. 确保设备按照指定的布局及BEO要求安装。 Assist banquet manager to ensure all the maintenance & complains can be dealt with timely. 协助宴会，确保所有维修保养及投诉都得到及时处理。 Deal with emergencies in time.及时处理各种紧急事件。 Take part in technical training and give interrelated person the training of concerned aspects’ operation. 参与技术培训，对有关方面的操作给予相关人员进行培训。 To ensure the plant rooms’ working circumstance and condition reach the requirement of the equipment, and make the working to prevent fire, tide, shock & static. 确保各弱电控制机房的工作环境条件达到设备的要求，做好防火、防潮、防震、防静电工作。 Set up and operate sound equipment. 安装和操作音响设备。 Set up and operate spotlights. 安装和操作灯光设备。 Create and install custom lighting systems. 创建和安装自定义照明系统 Test and resolve equipment issues. 测试和解决设备问题。 Ensure the safe storage and integrity of data. 确保数据的安全存储和完整性 Perform duties on location.在现场履行职责。 Work with computer-controlled lighting systems. 使用电脑控制的照明系统 Duplicate audio and video data. 复制音频和视频数据。 Maintain inventory of equipment 维护设备库存

【岗位职责】 1、检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、为客房做清理后的最后检查 14、填写客房服务员每日报表 15、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 16、完成楼层主管交给的额外任务 17、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、具有同职位工作经验 2、能吃苦耐劳 3、有较好的沟通能力和服务意识

·        Those who beon duty should strictly execute all kinds of operation procedure, avoidingcausing accident. 当班人员要严格执行各项操作规程，防止事故发生。 ·        Finishmaintenance of equipment based on the work plan, and take down. 按照工作计划完成对设备的维修保养，并做好相应的详细的记录。 ·        Execute dailyinspection, eliminate unsafe factor and remove breakdown in time. 认真执行日常的巡检，消除不安全因素，及时排除故障。 ·        Obey toarrangement from superior at any time. 随时接受值班工程师和主管安排的其他工作。 ·        Keep allmaterial and drawing, tool and equipment which are used on duty. 保存好当班所用的资料、图纸、工具和设施。 ·        Check levelof each  catchments well and sub pump,first hand control and then switch to self-motion if there isn’t any abnormity. 每日检查各集水井的水位及潜污泵，先手动，如无异常再转到自动挡。 ·        Wear properuniform when enter the guest room, office, apartment to maintenance. Enter theguest room must be accompanied with the waiter and ask the waiter to sign onthe maintenance form when finish. 进入客房、办公室、公寓维修，要服饰整洁、礼貌、端正，进客房一定要由服务员陪同，当工作完成后，请服务员在维修单上签字。

工作岗位不限，可根据求职者工作经验安排。 任职要求： 1、持有效残疾人证。 2、有良好的行动能力及自理能力，有酒店工作经验更佳。 3、能吃苦耐劳，服从公司安排。 4、购买五险一金，每周双休，法定节假日等福利。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、高中以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速，果断、准确。 3、具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

完成每日客房检查工作单。 与上级会面并承担每日分配的任务。 及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 及时向上级汇报客人的投诉。 向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 准确记录在划定的区域内的房间情况。 遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 保持个人仪容和卫生标准。 按要求参加会议和培训活动。 制作并保持插花。 如有需求则完成贴身管家服务，包括派送布草或处理洗衣预订等。

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，完成月度及年度销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期回访并挖掘潜在合作机会； 3、根据客户需求制定个性化销售方案，提供专业的酒店服务咨询； 4、参与市场推广活动，协助策划并执行销售计划，提升酒店品牌影响力； 5、及时跟进客户反馈，协调内部资源解决客户问题，确保客户满意度； 6、定期提交销售报告及市场分析，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、热爱销售工作，具备良好的沟通能力和服务意识； 2、学习能力强，能够快速掌握酒店产品知识及销售技巧； 3、具备团队合作精神，能承受一定的工作压力； 4、性格开朗，善于与人交往，具备较强的客户开发能力； 5、熟练使用Office办公软件，具备基本的数据分析能力； 6、应届毕业生或零经验者均可，酒店管理、市场营销等相关专业优先。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行饭店的消防应急程序。 5、准确操作中控室的各种设备处置发生在饭店的紧急情况。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、在指定岗位上，完成安全保障和安全服务任务。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。

【岗位职责】 1、协助准备包含每日食品消费成本的食品和酒水报告。 2、协助每月食品和酒水盘点,以及每半年一次的营运物资盘点。 3、如必要时,参加每月食品/酒水和总仓物品的市场调查。 4、协助准备每月食品和酒水成本及制作相关的分类账凭证。 5、成本控制经理分配的其他工作、灵活的工作时间,特别是在月末和年末、及时,有效,友好地处理所有的要求和询问、确保正确的工作实践及该工作区域的安全不受危害,使得意外的风险和员工赔偿费用最小化、执行一切额外的工作,以确保酒店职能顺利运作 【岗位要求】 1、始终使自己的工作以顾客为核心,积极主动及时地对待顾客的需要和要求、承担个人责任并主动解决问题,清楚地与客户和同事沟通,以取得积极影响、自我激励和承诺,主动承担所有工作并抓住机会学习新的技能或知识,从而提高个人业绩。 2、对改变的要求能够灵活,快速并积极响应,包括要求的任何任务、通过展示对同事的合作和支持,以团队目标为追求,保持以团队为重点、提供意见和建议,以提高酒店的运营/环境程序、积极推销酒店的服务和设施给客人和酒店的供应商、执行所有义务和责任以确保工作中自身和他人安全、通过积极的态度提供礼貌和无障碍服务给客人和下属员工,始终保持愉快的工作环境。

岗位职责： 1、按规范流程清洗、消毒餐具，确保无菌无残留，分类存放于保洁柜。 2、检查餐具质量，剔除破损或污渍餐具，特殊餐具使用专用清洁剂。 3、保持洗碗间、通道及垃圾区清洁，及时清理残渣并分类处理垃圾。 4、定期清洁消毒设备，检查运行状态，异常及时报修。 5、配合厨房其他岗位工作，如备菜、整理厨具等。 任职要求： 1、持健康证，无传染性疾病，适应潮湿环境及体力劳动。 2、责任心强，严格执行卫生标准，注重细节。 3、服从管理，与团队协作顺畅，熟悉设备操作及清洁剂使用。

岗位职责： 1、负责会所餐厅的接待服务，菜品摆盘，餐后清理等工作。 2、按照标准和要求，做好开餐前的各项准备工作。 3、客人来了要热情打招呼笑脸相迎，把客人领到座位上。努力保持热情、友好的工作态度，及敏捷、准确、反应灵活的工作方式，使客人有宾至如归之感。 4、举止大方得体，具有良好的沟通能力，为客户提供优质的就餐体验，确保服务质量。 5、遵守规章制度，完成会所管理人员交接的工作任务。 6、听从餐厅经理的安排完成交办的其他事项。 福利待遇:提供食宿，员工宿舍有空调，热水器洗衣机。月休4天，试用期后交五险。工作地点:武汉市硚口区汉西三路!!! 职位要求: 1、 具备良好的沟通能力和团队协作精神。 2、对餐饮行业有热情，愿意为顾客提供优质服务。 3、工作认真负责，注重细节，具备一定的抗压能力。 4、 适应轮班工作制度，能够灵活调整工作时间。 5、无需工作经验，公司将提供全面的培训和支持。

【岗位职责】 1、确保公司的政策和程序，并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人，理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定，这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 7、确保完全了解食品出品，已做更好推销。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 10、推荐菜品和饮料。 11、要知道厨房和餐厅之间协调的重要性。 12、当客人到达和离开时，要协助拉椅子。 13、清理桌面垃圾。 14、不断的补充与替换：面包，黄油，水，烟灰缸，和其他配料。 15、客人离开后，马上重新摆台。 16、给不同区域及时补充清洁项目。 17、在适当的地方摆放及更换布草。 18、完成经理，副经理，督导分配的工作。 19、当督导要求时，可胜任其他工作。 20、参加酒店安排的所有培训。 21、彻底了解服务流程。 22、在繁忙时迅速完成工作。 23、灵活性班次。 24、必要的团队合作。 25、确保知道每日特价菜项目，估清项目(缺货的物品)在用餐时间开始前,所有饮料确保可用。 26、知道并了解所有单杯葡萄酒。 27、熟知座位号码、酒店政策对着装要求,单间的情况等 28、餐饮总监和经理可能安排其他工作。

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责： 1、服从前台主管、领班的工作安排，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。阅读并填写交接班日志，认真做好交接班工作。根据当日宾客入住和离店信息，为客人提供优质高效服务。 2、根据分配房间的原则，为预抵的宾客分房间。按规定为入住宾客办理手续。根据主管或领班的决定给客人办理换房手续。 3、做好VIP宾客的准备工作。 4、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。 5、严格按照财务制度操作系统，保证当班班次原始单据的完整，制作有关报表，为财务部提供所必需的单据。 6、接待员不得以任何缘由、通过任何方式、透露客户信息给任何人，员工无论何时何地必须要求尊重及保护客人隐私。 7、向散客销售客房并销售酒店其它服务产品。 8、为客人提供留言服务、叫早服务。 9、完成上级交办的其它工作。 任职要求： 1、年龄18-30岁；女生158cm以上，男生175cm以上，形象气质佳，无染发无明显纹身； 2、有对应岗位工作经验优先； 3、普通话标准； 4、有良好的服务意识，沟通能力强、应变能力好。

【岗位职责】 1、负责部门日常行政事务处理，包括文件整理、资料归档、会议记录及部门内部沟通协调工作。 2、协助部门经理完成各类报表、数据的统计与汇总，确保信息准确并及时提交。 3、管理部门的办公用品及设备，定期盘点并补充所需物资，确保部门正常运转。 4、协助安排部门内部会议及活动，包括场地预订、通知发布及后续跟进工作。 5、处理部门员工的考勤记录、请假申请及其他相关人事事务。 6、与其他部门保持良好沟通，确保跨部门协作顺畅高效。 7、完成上级交办的其他临时性行政事务。 8、工作部门: 客房部、餐饮部和工程部 【岗位要求】 1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先。 2、1年以上行政或文员相关工作经验，有酒店行业经验者优先考虑。 3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT等），具备良好的数据处理能力。 4、具备较强的沟通协调能力及服务意识，能够高效处理多任务。 5、工作细致认真，责任心强，具备良好的团队合作精神。 6、具备基础的英语读写能力，能处理简单的英文邮件及文件。

【岗位职责】 1、编制部门员工每月考勤 2、做好部门例会记录、电话留言及时同步相关人员 3、协调各部门、跟踪处理部门文件 4、根据酒店政策和程序，负责部门办公用品的升级及采购 5、准备任务通知单、并分发到相关部门 6、修改有关报价信函、合同、推销文书及（备忘录） 7、保证所有发出的合同回复，并及时扫描存档。 8、更新和维持邮寄名单，处理直接收到的实物邮件。协调管理部门内所有其他活动。 9、积极履行销售总监分配的工作和任务。 10、用书面形式或电话告诉客人最新酒店的价格、团队包价、优惠推广活动。 11、协助销售经理负责所有散客、团队及协议客户参观酒店。 12、积极完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【岗位要求】 1、大专及以上学历；熟悉酒店销售工作。可接受实习生或应届生。 2、具有一定的英语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 3、日常办公软件的熟练使用。 4、具有良好的公关和社交能力，形象气质佳。

岗位职责： 1、跟进房间卫生清洁工作，保证卫生质量。 2、跟进楼层客服工作，包括查房、送物、收洗衣等服务工作。 3、跟进计划卫生工作。 4、跟进上级安排的其他工作。 任职资格： 1、身体健康、外貌端正，工作积极性和配合度较佳； 2、有星级酒店客房清洁工作经验者优先。