【岗位职责】 1、熟悉工作细则和流程； 2、做好餐饮接待及服务 3、执行领导安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，实习时间至少半年以上； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

1）在校学生 2）实习至少满6个月 3）有一定的烹饪基础

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、遵守酒店的规章制度，完成部门安排的工作任务； 3、根据酒店服务流程接待好每位客人。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生（实习时长半年以上）； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

能吃苦耐劳，欢迎中、西面点专业在校学生前来酒店实习。

1、负责整理、清洁客房，配送酒店各种客房用品，清洁完毕后，填写好工作日报表，并把工作车及清洁工具归位放好； 2、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失和索赔等情况； 3、保管楼层各种物品，礼貌地回答客人提出的有关问题； 4、服从领导安排，同事之间团结互助。 5、至少能实习6个月以上，每周能到岗4天以上。

*本岗位现招聘暑期工* 1.       按照行李员的工作程序和标准，为抵离店客人提供优质高效的行李运送服务。 2.       在酒店正门迎送客人，为客人开关车门，提供行李帮助，引导入住客人登记，送客人进入房间，并向客人介绍房间和酒店的服务设施。 3.       为住店客人提供行李的打包，存取服务。 4.       分送各类报纸，信函，邮件，留言，报表，通知等物件到相关部门和房间。 5.       安排酒店车辆，为客人和内部提供酒店车辆或出租车服务。 6.       负责各种旗帜的升降，清洗，更换工作。 7.       负责使用、清洁、保养礼宾部设备设施，确保工作状态良好。 8.       留意大堂内宴会指南等各种告示牌，保持其正常放置，随时准备为客人指引方向，回答客人问题。 9.       密切关注大堂内人员，物品等的动向，如遇意外情况应及时向上级汇报。 10.    完成上级指派的其他任务。

【岗位职责】 1、协助部门完成日常运营工作，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮服务、会议服务等基础事务处理。 2、参与部门内部流程优化，协助整理和分析运营数据，提出改进建议。 3、配合团队完成客户需求响应，确保服务质量和客户满意度达标。 4、学习并掌握酒店行业相关标准及操作规范，协助执行部门培训计划。 5、完成上级交办的其他临时性工作任务。 【岗位要求】 1、大专及以上学历在读或应届毕业生，酒店管理、旅游管理、商务管理等相关专业优先。 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够适应快节奏工作环境。 3、学习能力强，责任心强，具备团队协作精神。 4、能适应倒班制工作安排。 5、有酒店行业实习或兼职经验者优先考虑。

酒店行业各部门实习生岗位职责涵盖多方面，各岗位均要求实习生具备相应专业技能与服务意识，通过实践积累酒店运营经验。

2026届毕业实习生实习岗

1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、至少可以连续实习6个月。

【岗位职责】 1检查房态并记录 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管 3、清理打扫房间这主要包括、吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、Ø抹尘等 4、为房间补足酒水与日用消耗品 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品 7、更换我们可以触及的电灯泡 7、清理已退的房间 8、将送餐桌或托盘从房间内撤出 9、汇报房间内是否有损坏物品 10、报告房间内需要维修的问题 11、汇报有可疑行为的客人 ·12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 ·24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 ·28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务这主要包括、清理客房内的垃圾、更换已用过的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁、放好用过的毛 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

一、中餐凉菜工作内容： 1、根据菜单和客需，制作各类中式凉菜（如卤味、拌菜、腌菜、酱肉、拼盘等）。 2、负责原料的初步处理（清洗、切配、腌制、焯水等），确保食材符合卫生和口感要求。 3、掌握不同凉菜的调味比例和制作工艺。 任职要求： 1、熟悉中式凉菜制作工艺，掌握刀工、调味、摆盘技巧。 2、了解食品安全法规和厨房卫生标准。 3、有凉菜岗位或冷厨工作经验者优先。 二、中餐砧板工作职责： 1、根据菜品标准，完成各类食材的切割（如丝、丁、片、块等），确保规格统一、符合烹调要求。 2、肉类、水产、蔬菜的分档取料（如剔骨、去皮、分切等），合理利用边角料。 3、对部分食材进行初步腌制、上浆、焯水等预处理。 任职要求： 1、掌握刀工技术（如直刀、平刀、斜刀等），能快速准确切配不同食材。 2、了解常见食材特性（如肉类纹理、蔬菜脆嫩度）及预处理方法。 3、有砧板岗位经验者优先。

1、熟悉部门工作细则和流程； 2、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、能熟练使用办公软件。

【岗位职责】 1、酒店管理公司提供专业、有力的支持，以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同收益负责人一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 7、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况，评估市场机遇，并协助其他部门（如：餐饮部，公关部等）宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 11根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之，把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，建立荣誉感，提升忠诚度。 18、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、熟悉广东销售市场，宴会、Mice背景，有丰富的资源。 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、国际品牌管理公司市场销售总监同等工作经验3年以上

【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、支持人力资源模块相关辅助工作； 3、协助酒店做员工活动布置等； 4、协助管理员工宿舍； 5、协助进行档案管理工作。 【岗位要求】 1、大专及以上在读大三学生； 2、性格活泼、善于沟通； 3、做事细心、愿意学习。

岗位职责： 1.根据前厅部提供的房费差异统计报表对客人住店时的房费进行审查。 2.核对销售总额是否与前一日夜审报告相符。 3.审查每个餐饮部门的账单。 4.核实每个餐饮部门餐饮收银员收入明细表的总数，POS结账单上的总数，及餐饮账单之间是否相符。 岗位要求： 1.财务、金融等相关专业，有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生。 2.会使用财务软件和office办公软件。 3.爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。 4.有良好的学习能力，善于处理流程性事务，执行能力强。 5.有良好的沟通能力和团队精神。

1，负责主题乐园品宣策划工作，具备全案活动策划/品牌推广/内容营销/创意PR等统筹能力；2，组织头脑风暴，撰写整合策划方案，并全面把控策划方案得质量：包括思路，框架，策略，创意，文字准确性；3，活动策划方案/公关传播方案等创意方案得撰写；4，协调团队成员，保证方案得统一与可落地性；5，具备策略性与创新思维，大型活动推广落地经验，敢于突破传统营销思维，爆点营销等能力；文旅行业/亲子主题乐园从业经验优先考虑

BASIC FUNCTION基本职责 Responsible for all activities related to the hotel, familiar with hotel product knowledge, book rooms for guests and put the reservation information into the system, answer all external and internal calls of the hotel. Voice always brings joy to conversation. 负责所有与酒店相关的活动，熟悉酒店产品知识，为客人预定房间并将预定做入系统，接听酒店所有外线和内线电话。声音总是能使人在交谈中感到愉悦。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 职责和义务 1.Greet guests at all times in a friendly and helpful manner, and try to understand and address them by name. 随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字 2.Be familiar with standard departmental work procedures. 熟知部门标准工作程序。 3.Answer all calls from guests according telephone etiquette and resolve the guest’s requirement. 按照标准电话礼仪接听所有来电并解决客人的需求。 4.Record the information and needs of all callers, and communicate them to relevant departments or individuals in a timely manner. 记录所有来电者的信息和需求，并及时传达给相关部门或个人。 5.Understand the activities that will be held in the hotel within three days, so as to answer the guests' inquiries 了解三天内酒店将举行的活动，以便客人询问时为客人解答。 6.Familiar with all the products that the hotel can provide to improve the hotel's operating income. 熟悉所有酒店可以提供的产品，为酒店提高营业收益。 7.Responsible for responding to guest requests for safe deposit box service at all times. 随时负责回应客人关于使用保险箱服务的要求。 8.Be familiar with all special promotions such as: seasonal package programs, frequent guest discount programs, 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划。 9.Every effort is made to ensure that guests will leave the hotel with a good impression of the service they received. 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 JOB SPECIFICATION工作要求 1.Standard Mandarin, sweet voice, moderate speaking speed 普通话标准，声音甜美，语速适中 2.Good communication and computer operate skills 良好的沟通和计算机操作能力 3.Responsible, strictly confidential, meticulous, and practical 有责任心、严守机密，仔细认真，讲求实效 4.English speaking proficiency is preferred 英语口语熟练者优先

兼职服务员岗位，主要负责传菜 工作时间12:00--15:00；13:00-16:00，每周4天按排班 善于与人沟通，普通话流利，会一些英语更佳。 男女不限，年龄20-30周岁

有实习津贴、餐补、提供住宿。 岗位职责： 1、关注并指导各门店月度、季度、年度营销指标，完善门店营销体系。帮助门店店长管家做好散客、渠道、大客户等销售类相关工作。 2、进行北京、天津等周边城市的长租公寓行业市场调研，反馈最新市场趋势，为销售策略的制定提供建议。 3、对筹开期门店进行前期销售铺排，对爬坡期门店进行强销期管理，对稳定期门店进行销售战略管理。 4、负责对门店人员进行营销技巧培训；督导门店人员高效开展稳定期零星销售工作。 5、从运营、投资等角度参与项目拓展、制订门店租金价格； 6、完成部门负责人交办的其他工作。 职位要求： 1、大学本科及以上学历在读，可实习4个月及以上时间。 2、逻辑思维好，对数字、算法较为敏感。 3、热爱营销、销售管理工作，积极进取，勇于接受挑战。 4、协调沟通能力强，语言表达能力强，抗压力良好。

【岗位职责】 1、 在领导的指导下，负责进行酒店康养中心的护理工作； 2、负责康养中心的日常工作，能够完成客人的护理工作； 3、做好设备维护、药品清点工作，做好急救药品、物品的清点工作； 4、完成病历的整理工作。 【岗位要求】 1、护理专业以上学历； 2、具备初级证，可变更注册； 3、两年以上病房护士工作经验，能独立完成日常护理工作； 4、形象好气质佳，亲和力强，富于爱心，踏实敬业。

酒店招聘前台、礼宾、餐厅、厨房实习生。 岗位要求：形象气质佳，吃苦耐劳，旅游管理/酒店管理相关专业优先，学历不限。 提供福利待遇：双休，免费提供工作服、免费提供工作餐、免费提供住宿、丰富多彩的员工活动、多样性的实践及学习机会。 有意向者欢迎投递简历或添加微信详聊。

【岗位职责】 1、在领班的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮，棉织品的洗涤工作。 2、每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 3、按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4、严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 5、掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6、工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。 7、对于出现的洗涤质量问题，应及时向领班，主管汇报，并分析原因，采取适当补救措施。

【岗位职责】 1、负责酒店厨房餐具、厨具的清洗、消毒及整理工作，确保餐具卫生达标； 2、按照标准操作流程处理餐具，分类存放，保持洗碗区域整洁有序； 3、定期检查洗碗设备运行状态，及时上报故障并协助维护； 4、协助厨房其他区域的清洁工作，包括台面、地面及垃圾处理； 5、遵守酒店卫生及安全规范，确保工作环境符合食品安全要求。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应长时间站立工作及体力劳动； 2、具备基本的清洁卫生意识，工作细致认真； 3、服从管理安排，有团队协作精神； 4、无需相关工作经验，愿意学习并遵守操作规范； 5、能适应轮班制工作（含早晚班）。