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  • 客服

  • 销售经理

    1万-3万
    珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    养生/护理 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    岗位职责:  1. 熟悉养生园区各部门、各服务项目的情况以及自己的业务,有针对性向客户做好市场 营销工作,完成制定的营销指标。  2. 积极向客户推广养生园区新项目和新计划,定期、不定期安排客户参观,并与有潜力 的客户保持良好的商务往来。  3. 接待来访参观,主动宣传园区的优良服务和各项设施,树立园区良好形象,并注意了 解客人对园区的意见,及时上报部门领导。  4. 接待各种类型客户消费。  5. 负责建立及维护各市场宣传推广渠道,并执行落实相关宣传推广工作。  6. 负责将园区重要活动之后的相关资料、信息归档。  任职要求:  1. 大专及以上学历;  2. 具有相关工作经历,具有会员制俱乐部、五星级酒店、奢侈品行业或高端住宅别墅 销售经验者优先; 3. 网络推广熟练,善于运用各类网络营销渠道及工具;  4. 具有较强的市场分析、营销、推广能力;  5. 积极主动有激情,有团队协作精神,责任心强,能够承受较大工作压力,良好的人际 沟通、协调能力。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格按照公司的规章制度和部门的工作程序,主持并参与部门的日常工作; 2.主持部门例会,传达和贯彻公司及部门的有关指令和信息; 3.负责制定并不断完善本部门的管理制度和工作流程; 4.拟定部门的年度工作目标计划,检查、督导属下员工严格按照各项规章制度和工作程序完成部门工作; 5.拟定部门的年度采购预算,提出更新或购置设备的建议,管理部门的各项运营开支、物资财产; 6.开展员工的职业道德教育,建立员工提出合理化建议或意见的渠道和奖惩制定,定期评估员工的工作表现; 7.负责协调餐饮部与各部门之间的工作; 8.制定负责区域设备设施的维修保养计划,确保设备的完好率,保证运营正常进行; 9.与客人建立良好的关系,虚心听取意见,妥善处理投诉; 10.监管消防安全管理责任,安全生产责任工作; 11.完成公司领导分配的其他工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历,会展管理或酒店管理等相关专业; 2.会展、宴会服务技能; 3.沟通协调能力; 4.积极进取,责任心强,具备独立工作和承受压力能力; 5.人际沟通交往能力强。高度的工作热情,良好的团队合作精神; 6.较强的动手能力、创新能力、组织能力、协调能力,较强的口头和书面表达能力; 7.熟悉餐饮生产全过程,善于安排各个环节工作,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序;具有酒店预算管理知识,能编制餐饮部预算,执行预算目标; 8.善于运用电脑操作。
  • 采购经理

    1万-2万
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 绩效奖金
    • 生日福利
    • 团建拓展
    • 节日礼金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-21
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.配合采购总监落实各项招标项目、执行公司下派的各项任务和指标。 2.负责与各供应商的谈判及议价工作。 3.组织业务活动,培训各类采购人员,不断提高工作效率。 4.及时跟踪掌握市场价格行情变化及品质情况,以期提升产品品质及降低采购成本。 5.完成公司项目的采购招标工作,及公司总部实施的集采合同的执行,保证酒店管理公司的标准和程序得以贯彻执行。 6.与各部门保持密切关系,对采购过程中遇到的问题反馈给采购总监并提出有利的建议和意见。 7.协助采购总监完成对莱华公司旗下单体酒店/酒楼的监管工作。 岗位要求: 1.良好的表达能力、较强的组织能力。 2.熟练使用日常的办公软件、具备基本的英文知识。 3.熟悉国家合同法、经济法规,熟知酒店采购物品能够提供合适的供应资源。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    扬州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 领导好
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    一、岗位职责: 1.负责餐饮前场和后厨的行政管理,并制定实施餐饮经营预算,实现部门的营业收入指标和利润指标; 2.负责餐饮部各岗位的业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质; 3.与厨师长一起筹划和设计菜单,开发酒店菜肴,定期研究、制定食品推广计划; 4.协调与其他部门的工作关系,确保客人满意度的提高; 5.建全物资管理制度,对餐饮部各岗位的设施设备、物资等有严格管理; 6.是餐饮部安全第一负责人; 7.具有管理、指导、激励员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力; 8.根据酒店档次和客源特点,制定的服务标准,确保员工对宾客服务的正确性及一贯性。 二、岗位要求: 1.大专及以上学历,年龄要求:35岁至45岁;有本地大型餐饮企业从业经验者优先。 2.大型餐饮企业餐饮部经理及以上岗位3年的工作经验; 3.精通餐饮部各岗位业务知识及管理技巧; 4.熟悉食品原材料的采购、储藏和厨房生产,熟悉餐厅服务全过程,根据客情合理安排各个环节工作,有处理突发事件的能力,保证餐饮部前后场的正常运营; 5.定期检查部门各项经营情况,与财务部一起对部门各项成本预算进行审定,有效监督和控制成本,保证餐饮的综合毛利率; 6.具有社会活动力、领导力及调动部门各岗位员工积极性的能力; 7.具有良好的客户系经验,语言及文字表达能力强; 8.有基础的电脑操作技能。
  • 上海-长宁区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 丰厚年终奖
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 2、合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识 3、善于寻求新方法改进工作绩效 4、以身作则,帮助并带领员工 5、出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点 6、善于解决问题,调节冲突,有效分析所有相关信息,以得出正确结论 7、具备良好的相关财务知识,关注财务状况,积极采取措施有效节约成本 【岗位要求】 1、5年以上酒店宴会销售管理相关工作经历 2、精通英语,熟练运用口头和书面英语 3、具有丰富的客户资源
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 04-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司业务拓展,完成新项目的资源寻源、洽谈开拓,聚焦战略辖区内的项目及客户资源; 2、根据公司发展战略,扩大信息渠道及项目在市场的占有率与口碑,积极通过各渠道收集项目信息,信息整理,跟踪项目,客户回访及挖掘潜在客户市场与资源; 3、市场调研与分析、投资测算分析等; 4、根据公司发展方向,完成各阶段性任务,制定项目推进方案和政策,并指导完成; 5、与加盟商建立良好的客户关系。 【任职资格】 1、25-45岁,大专及以上学历,专业不限,具备优秀的谈判技巧及人脉资源; 2、有3年以上国际、国内连锁酒店集团/大型餐饮连锁公司、其他连锁加盟行业(连锁店、大型商超、大型连锁餐饮、快捷式餐饮连锁等),对场地能有专业良好的商业判断能力,及有较强的社会人脉资源与一定的餐饮经验; 3、具备良好的沟通表达能力、商务谈判能力及市场拓展能力; 4、熟悉了解餐饮门店的产品研发、运营服务等流程; 5、较强的事业心及责任心(带项目入职者,可放宽条件)。 【其他福利】 1、周末双休,入职购买五险一金; 2、转正享有带薪年假,生日假等; 3、提供员工饭堂,免费提供三餐。 4、丰富团建的员工活动、节假日礼物等。
  • 财务经理

    1万-1.5万
    苏州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1.执行集团领导和酒店总经理的经营管理指令,向其负责并报告工作,全面负责酒店的预算执行和财务管理工作,优化财务部功能要素组合并使其得到充分发挥。 2.贯彻执行国家颁布的《企业会计制度》和有关行业的财务制度,严格遵守财经纪律,规范财务核算流程。 3.参与酒店综合计划的编制,组织和负责酒店经营计划、财务计划和现金收支计划的编制工作,依据计划积极筹措和运用资金。监督各部门认真贯彻实施年度经营计划,完成各项经济指标,有效控制并降低成本和费用,提高经营效益。 4.重视企业的成本预算和经营预测,以此作为酒店经营决策的重要职责予以实施。 5.关注酒店的财务和经营状况,定期进行经营活动的分析,依据年度的预算考核经营成果,分析经营中存在的问题,及时向总经理提出建议。 6.加强成本、费用的预算和控制,组织会计人员定期对固定资产、低值易耗品和在库物资的检查盘点,保证酒店财产的合理使用和安全管理。审核成本核算管理中的工作程序、安全库存量及各类物资采购的报告。 7.参与企业的重大问题的决策,参与对外重大经济合同与协议的事前研究,认真做好可行性分析并写出报告,为总经理的决策提供依据。 8.参与企业信用政策的制定,负责企业的资金管理,严格控制应收帐款的账期。 9.跟进各项财务资料和核算报表等汇总工作,加强档案管理工作 10.做好对本部门人员的任用、晋升、调动、奖励和业务考核工作。 任职资格 1、财会、金融、经济、管理等相关专业大专及以上学历,有中级会计师资格证; 2、五年以上财务管理或三年以上同等管理岗位工作经验,同行业优先考虑; 3、熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程、会计电算化,精通相关财税法律法规,了解酒店行业税务相关政策; 4、较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 工作日两餐
    • 个人发展计划
    • 晋升靠实力
    • 活力团队精神
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    招聘健身中心经理或副经理,要求: Greeting andintroduce our service to guest.对光临健身中心的客人问好并介绍健身中心的服务项目。  Handle complaintsand provide prompt feedback to guests and staff.处理投诉后及时给员工和客人反馈。  Perform requiredchecks and inspections throughout facility according to the checklist, ensuringall   standards are being adhered to.进行必要的检查以确保所有运转正常。  Be constantly awareof activity in the club to ensure that unsafe and/or disruptive behavior doesnot take place.杜绝俱乐部内的不安全隐患。  Ensure the club isin a safe and clean condition at all times.确保俱乐部环境整洁,安全。  Keep Rooms Directorinformed of events that take place in the club. 及时向房务总监汇报部门内所发生的一切事件。  Control inventoryof guest supplies and resale items in the reception desk.对客用品及销售产品进行控制和管理。  Provide RoomsDirector with a monthly report of guest comments and recommended actions on   such comments.向房务总监汇报客人意见,建议及我们所作出的反应与行动。  Able to handleguest requests in relation to the Centre in a friendly, efficient and courteousmanner at all times.始终以友好、礼貌、高效率的态度处理客人提出的有关健身中心要求。  Assess workoperation and prepare plans to implement change when required评估工作表现,并在必要时制定调整计划  Carry out exitinterviews实施员工离职面谈  Adhere to thehotel’s security and emergency policies and procedures拥护饭店安全制度、紧急情况处理规定和程序  Sell the hotel and Marriott products and services using up-sellingand suggestive selling techniques用促銷和建议性的销售技巧销售饭店和万豪的产品与服务  Discipline staff,when applicable 明确和制定本部门各岗位所需人员的编制计划  Can give penaltyadvice to staff when necessary.有必要时对员工进行纪律处分。  Training all staff员工培训。  Upon arrivalensures all recreational areas in good order, and that all scheduled staff arein place as per duty roster.在开使营业前确保所有休闲区域情况正常,所有员工按照工作时间表就位。  Ensures allswimming pools are clean, safe, and supervised.确保游泳池干净,安全,有救生员监督。  Ensures adequatesupplies of Gym / Pool towels to both Westin Work Out and Pool area.确保有足够的毛巾供应给健身房,游泳池。  Ensures both poolattendants have adequate supplies of 1st Aid kit, sports equipment receipts and        pool towel control sheets.确保泳池有急救药箱。有健身设施的报告以及毛巾使用情况登记表。  Checks the groomingand uniform standards of all recreational staff.检查所有员工的仪容仪表以及工服是否符合标准。 Maintains ready of action plan and products.维持有计划的活动。 Refers to allsporting activity and fitness centre reservations, and plans accordingly withthe staff concerned.根据所有运动和健身的设施计划员工发展。 Makes regular ofall recreational areas throughout the day, checking on guest safety andcomfort, the good order and cleanliness of equipment’s, attendance of allstaff.一天当中要经常了解所有休闲区域的工作情况。检查客人是否安全舒适,所有员工工作秩序是否正常,器械是否清洁了。 At the end of theday, check all pool furniture are well arranged, accounted for and that reportsare filled-in accordingly.在一天结束时,检查所有家具设施是否完好摆放,并且填写工作报告。 To createassociates in all kinds of tasks and goals(Gss, TripAdvisor PT Revenue)制定所有员工年度的各项绩效任务和目标(Gss, TripAdvisor PT Revenue) Check the Marriottinternational brand standards Immediately report to All facilities RoomsDirector检查部门集团标准,并及时反馈给房务总监并达到部门各项设备设施标准
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 员工生日会
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-24
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、依据公司酒店项目总体计划,组织协调部门人员对酒店项目工程设计图纸审核,对本部门设计计划的实施负责,保证项目进度、品质,成本控制实施,为公司项目顺利实施提供合格输出文件。以伯瑞特酒店标准来制订工程设计标准,确保酒店工程功能的最大、最优化; 2、协调设计过程中规划、建筑、景观、机电、室内外工程之间设计工作。制定部门工作计划包括年、季、月度的周期计划。调研、组织投招标和各专业设计单位评审; 3、组织方案、初步设计、扩初、施工图阶段各专业设计图纸审查。参与主持对酒店机电图纸的审核。审定设计方案、设计图纸和设计文件,主持技术会议,参与和审定主要材料及设备的选型,审核重大设计和工程施工合同,对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关,并提出合理的建议; 4、制定并完善各种工程的设计标准,并对督促相关工程程序化和规范化,不断思索各项工程流程设计、管理系统的更新改良以精简运作程序提高效率; 5、确保建筑以及附件、装修以及建筑其他辅助服务设施得到正确设计、安装并满足使用功能要求。负责酒店工程技术的组织、指导及管理工作。负责酒店装修工程验收,一旦发现任何不符合设计要求的施工,可向相关方进行汇报要求承包商立即整改。   岗位要求: 1、大专及以上学历,3年以上酒店设计工作经验和3年以上管理经验; 2、具备建筑、装修等相关设计理论知识,熟悉相关的设计规范和国家地方对建设项目的相关设计规定,对酒店项目有较为深入的理解,熟悉酒店产品特征。熟练掌握AUTOCAD、PHOTOSHOP、WORD、EXCEL等相关设计软件; 3、有强烈的责任感、全局观念和敬业精神,全面掌握酒店管理知识,优秀的谈判能力和分析解决问题的能力,良好的管理、沟通和协调能力,人际交往能力。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据业务整体需求,建立并不断完善会员营销管理体系,通过有效的CRM管理计划提升用户体验及忠诚度;监控和维护CRM系统,充分了解细分客户类型,进行分级服务管理,分析并挖掘潜在客户及重点客户; 2、进行会员生命周期的管理,对会员进行分析筛选和激活,包括但不限于促进注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的唤醒等,不断提升会员活跃度、忠诚度和会员顾客的销售贡献; 3、结合日常营销,组织策划店铺会员活动,完善会员礼遇机制,通过短信.EDM、微信等社会化媒体营销等方法实施活动,并对活动预算及效果进行监控和数据分析;以会员规模拓展、会员增值为目的,负责异业合作的bo和方案制定,整合内外部资源,推动合作落地和产出的提升。从赠品、包裹等方面提升消费者购物体验,包含赠品规划、包裹卡设计等 4、负责日常营销数据统计及分析,发现会员营销指标数据异常波动和机会点,查找原因并与运营及其他部门沟通协调资源,制定提升方案。 任职要求: 1、2年以上的CRM相关从业经验或酒旅行业2年以上从业经验 2、擅长运用数据思维解析用户经营、指标管理、活动效果评估等工作 3、熟练掌握CRM相关工具使用 4、针对人群运营具有足够的经验及理解 5、能创新、能落地,善于团队合作,抗压力强v
  • 深圳 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 05-23
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    • 投递简历
    职位描述: 1、负责完成分管门店年度经营目标制定与实施 2、对区域门店人员进行岗位培训及指导工作,带领团队达成各项考核指标 3、全面掌握各产品线的产品标准化操作,确保产品的持续更新和提升 4、参与公司相关管理制度的制订,并监督执行 5、负责新店的筹备管理工作 6、负责组织对下属进行业务技能提升,包括新品开发、标准推广、菜品研发等 7、定期参与店长培训班的授课,开展各类技能培训 8、对分管门店人员的绩效考核进行监督、指导 9、做好门店内各项工作的管理协调、控制,保障店铺正常营业 10、完成上级领导交办的其它工作任务 任职资格: 1.28到35岁,大专及以上学历,男女不限; 2.有较强的沟通协调能力和执行力; 3.具备一定的审美,包括产品呈现和软装等; 4.有星级酒店西餐厅自助早餐,自助餐工作经验,熟悉前厅后厨全流程。 福利待遇: 1、周末双休、八小时工作制; 2、入职购买五险一金; 3、有员工饭堂,免费提供一日三餐; 4、丰富多彩的员工活动,节假日礼品; 5、转正后享受带薪年假。
  • 北京-朝阳区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 人性化管理
    • 补充医疗保险
    • 员工关怀
    • 入职伙伴
    • 丰厚薪酬福利
    • 全球职业发展
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-27
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    SCOPE工作范围 To assist the executive housekeeper in overall housekeeping tasks, to maintain hotel premises in immaculate condition, to lead by example, to promote a positive atmosphere all over the hotel, to assist other department when and as required, to train, counsel and evaluate housekeeping staff. 协助行政管家的运作任务,保持酒店的完美无瑕的工作环境,以身作则,推动积极的工 作氛围,协助并配合其他部门需要,根据需要培训和督导客房部员工。 OVERALLOBJECTIVES 整体目标 Responsible for maintaining 90% scoring for KEA inspections. 负责部门在 KEA 检查中获得 90%分以上的成绩 Ensure the GRI result achieves 96.5% and GSS result achieves 5.55. 负责 GRI的结果达到 96.5%且 GSS 的结果达到 5.55 KEES (Kempinski Employee Engagement Survey) results are 4.65 and above. KEES(员工敬业度调查)分数不低于 4.65 MAIN RESPONSIBILITIES 主要职责 Monitor Housekeeping team to ensure all guests and internal customers receive prompt and courteous service. 监控并确保所有客房部员工为客人提供周到礼貌的服务。 Inspect guest and public areas on a regular basis to ensure that the furnishings, facilities. and equipment are clean and in good repair. 定期检查客房和公共区域,以确保家具、设施和设备清洁维修良好。 Manage general cleaning schedules. 制定和监督执行酒店各区域的大清洁计划。 Put forward the overall furniture maintenance plan to ensure the good use of equipment and facilities. 提出总的家具维保计划,确保设备设施的良好使用。 Keep other departments informed of room operations, especially laundry, engineering front desk and food & Beverage, maintain open lines of communication and maintain good communication with the executive butler. 让其他部门了解相关客房运作事务,特别是洗衣房、工程部、前台和餐饮部,保持 良好的开放的沟通渠道,与行政管家保持良好沟通。 Conduct regular department meetings. 定期进行部门会议。 Ensure the highest standards of cleaning and maintenance, and control of the cost of room supplies. 确保最高标准的清洁维护,良好的控制客房用品的成本。 Supervise outside contractors to ensure contractual compliance. 监督外部承包商,确保合同的完整规范。 Control management procedures to ensure the health and safety of guests and employees such as lost and found services. critical control of safety and emergency procedures and environmental processes. 控制管理程序,保障客人和员工的健康和安全,比如失物招领服务、关键控制安全 与应急程序和环境的过程。 Maintain proper standards of dress, hygiene, uniform, grooming and conduct. 保持规范的着装标准、卫生、制服、仪容仪表及行为举止。 Pay attention to guests, meet their needs in a timely manner, and exceed their expectations. 关注客人,及时满足客人的需求,超越客人的期望。 Maintain a high level of literacy and knowledge, so that guests have a good stay experience. 保持高的素养及知识水平,让客人有一个良好的入住体验。 Taking appropriate action to resolve guest complaints. 采取适当的行动来解决客人的投诉。 Assist the Executive Housekeeper to manage and achieve the department budget. 帮助行政管家管理和实现部门的预算。 Draft and manage the department's effective and measurable cost control budget within the financial data of the hotel budget. 在酒店预算的财务数据范围内,起草并管理部门有效的、可衡量的成本控制预算。 Continuously implement innovative practices according to the dynamics of the jurisdiction. 根据管辖区域的动态,不断执行创新实践。 Develop annual maintenance plan and communicate with colleagues and staff in responsible area. 制定客房年度保养计划并与负责的区域的同事及员工交流、传达。 Combine the company's human resource management system to ensure the efficient performance of department employees. 结合公司的人力资源管理系统,确保部门员工的高效性能。 Prepare induction training for new employees. 准备新员工的入职培训。 Maintain and monitor the implementation of comprehensive, current and centralized departmental standards and procedures. 保持全面的、当前和集中地部门标准和程序并监督实施。  Settle danger situation and inform potential danger. 采取行动排除危险情况,并及时通知危险隐患。 Carry out all the process of safety emergency. 执行酒店安全紧急情况政策及程序。 Ensure the back area is as clean, safe and hygiene as the front area. 保证酒店后场区域与前场区域保持同样干净、安全、卫生。 Keep analysis,evaluate. improve self-behaviour. 不断分析、评估、改进个人工作表现。 Comply with code of conduct. 遵守道德行为规范。 Comply with Staff Handbook and related policies. 遵守《员工手册》的相关规定。 Additional responsibilities and tasks can be added at any time according to the needs of the business and of the hotel. 根据酒店及业务需要,可随时增加额外工作职责和任务。
  • 北京 | 10年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 奢华的品牌
    • 业界声誉良好
    • 绅士淑女众多
    • 培训体系完善
    • 晋升机会多
    • 团队凝聚力强
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 六险一金
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-24
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    Assists to direct the functions of operations, administration and planning of the Food & Beverage Department to meet the daily needs of the operation. Insures decisions are made that correspond with established hotel policies.协助指导餐饮部每日经营,行政和计划的需要,保证所有决定都符合酒店的政策。 Directs the activities of the Food & Beverage Department to maintain and improve productivity, service quality, product quality, creativity and merchandising to increase quality, volume, sales and profits. 指导餐饮部的活动,维持和提高生产效率,服务质量,产品质量,创新和营销,提高质量,数量,销售额和利润。 Establishes policies and processes with management for the operation of all food & beverage-related areas to achieve productive and profitable results. 制定适当的政策和程序,管理所有餐饮相关的运作,以实现生产和盈利。 Assists to establish and achieve objectives and desired standards in guest satisfaction, customer service, food, sanitation, creativity and promotions. 帮助建立和实现预期目标和客人满意度,客户服务,食品,卫生,创造力和促销活动。 Instills a high concern for effective control of guest satisfaction, employee satisfaction, food & beverage products, and operating costs. 让客人满意,员工满意,有效控制食品及饮料产品和运营成本 Reviews regularly the guests’ satisfaction of all food & beverage areas.定期检查客人对食品和饮料的满意度。 Makes frequent restaurant visits with appropriate staff members to assess competitors与相关人员视察餐厅,做出评估。 Keeps aware of trends, practices, and equipment in food and beverage operation and presentation.保持发展的眼光看待餐饮经营,运作和设备。 Evaluates the performance of the food & beverage team.评估餐饮团队。 Participates in necessary meetings.出席必要会议。 Maintain complete knowledge of all food and beverage products used within the division, all operating equipment, daily house count, arrivals / departures, VIPs, Scheduled in-house group activities, locations and times, correct maintenance and use of equipment. All department policies / service procedures.完整掌握餐饮各分部相关信息,所有经营设备,每日入住率,入店/离店,贵宾,内部活动的日程安排,地点和时间,正确的保养和使用设备。所有部门政策/服务程序。 Check storage areas for proper supplies, organization and cleanliness. Instruct designated personnel to rectify any cleanliness / organization deficiencies.检查存储区域的物品,组织和情节。纠正任何清洁/组织方面的错误,并派专人调整。 Review sales for previous day; resolve discrepancies with Accounting. Track revenue against budget. 回顾前一天的销售;解决与财务的差异。跟踪预算收入 Inspect grooming and attire of staff; rectify any deficiencies.检查员工的仪容仪表;纠正不足。 Constantly monitor staff performance in all phases of service and job functions, ensuring that all procedures are carried out to departmental standards; rectify any deficiencies with respective personnel.跟踪员工不同阶段的工作表现,确保所有程序符合部门要求;指出不足,及时纠正。 Inspect table set-ups; check for cleanliness, neatness and agreement to departmental standards; rectify deficiencies with respective personnel.检查摆台;检查清洁,整洁,符合部门标准,纠正不足。 Inspect all aspects of the bar environment ensuring compliance with standards of cleanliness and order. Direct respective personnel to rectify deficiencies. 检查的酒吧确保各方面环境整洁,有序。纠正不足之处。 Anticipate guest’s needs, respond promptly and acknowledge all guests, however busy and whatever time of day. Promote positive guest relations at all times.预见客人需求,对客人的要求迅速做出反应,不断拉近与客人的关系。 Be familiar with all hotel services / features and local attractions / activities to respond accurately to any guest inquiry.熟悉酒店所有服务/功能和本地旅游景点/活动,给与客人准确的答复。 Monitor and handle guest complaints by following the instant pacification procedures and ensuring guest satisfaction.合理处理客人投诉,让客人得到满意的回复。 Provide feedback to staff on their performance.根据员工的表现,给与反馈。 Foster and promote a cooperative working climate, maximizing productivity and employee morale. 推动和促进团结的工作氛围,最大限度地提高生产力和员工士气。 Complete work orders for maintenance repairs and submits to Engineering. 完成维修保养工作订单,并交到工程部
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    中式餐饮 | 500-999人
    发布于 05-27
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    有投必应
    有投必应
    岗位职责: 1、全面负责公司旗下餐饮门店的经营管理工作,领导各部门员工完成餐厅的各项计划目标。 2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制餐厅的各项成本预算,严格控制经营成本。  3、负责餐厅员工团队的建立、培养与管理,提高餐厅的整体服务质量和员工素质。 4、根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销策略,并上报公司审核实施。 5、全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全。 6、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的品牌形象 。 7、完成公司交办的其他工作。  任职资格: 1、学历不限,年龄26-40岁,性别不限; 2、3-5年以上中高端商超餐饮门店店长经验(有连锁餐饮门店管理经验优先) 3、人品端正,有责任心,有良好的沟通能力、学习能力、组织协调能力。 薪资待遇:面议 工作地址:苏州市吴江区太湖新城-爱琴海·西草田本色餐厅
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-27
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    - 商务旅游客房销售方向 - 4年以上五星级酒店销售工作经验 - 良好的英文沟通技能
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-27
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    负责酒店所有产品的宣传与销售工作,包括但不限于客房,餐饮,宴会,等。 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准,按照计划实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发,通过电话销售,当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 高效地制作完成报价,合同并发送给客户并及时跟进。 带领客户进行酒店参观。操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 及时发送团队工作单,宴会工作单同时确保相关部门接收到相关信息 与所负责的客户建立良好关系,维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享,抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等,并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监/高级销售经理。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 激发和培训部门员工并确保他们有良好的表现。 通过定期的会议,确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通,并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 处理客人的反馈或投诉。 无论何时,最大化增加销售额,并对团队及宴会收入进行有效的预测。 根据需要在销售主任或销售代表制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。
  • 上海-黄浦区 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-21
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    1在市场营销部总监的领导下,按月按季制定工作计划,落实工作,完成公司年度客房经营指标。 2掌握酒店的经营政策,参照价格体系及对外销售制度,积极开展对外客房销售工作。 3了解市场信息及竞争酒店情况,做好分析预测并及时汇报上级领导及决策部门,以便决策层做出准确的市场判断。 4协调酒店与客户的关系及VIP客人的接待,积极对外促销酒店客房、会议、餐饮各项配套设施及各项服务。 5与客户建立良好合作关系,定期拜访,接待参观,并对重要活动进行后期回访工作。 6完善客户合同存档管理及客户公司信息的收集存档管理。 7根据市场分类和客户分类,选择目标客户,并做好客户的开发、走访与维护,每周以文字方式向市场营销部总监做好汇报工作。 8在市场营销部总监的指导下,做好销售工作程序与标准的制定、完善与落实。
  • 财务经理

    9千-1.1万
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 带薪年假
    • 上级很亲切
    • 入职五险
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-28
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    岗位职责: 1、根据公司要求完成财务报表,并在所需处加以具体分析、概括趋势、弱点和提供改正的建议; 2、参与到日常管理中并就在财务、行政及受法律影响的相关事件方面提出建议; 3、建立财务、行政及法律体系以保证管理层能够及时、准确和详尽的获得与运营成本及其他相关事宜的信息; 4、通过在部门及公司内部促进团队合作精神来推动公司协作精神及高效运作; 5、其他上级委派工作。 任职要求: 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 2、具有3年以上财务部负责人岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式,熟练使用Opera系统; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识; 4、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力; 5、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 宜春 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    综合性酒店 | 1-49 人
    发布于 05-24
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    一、岗位职责 1.负责项目的前期调研、定位分析及创意策划工作。 2.负责酒店产品策划方案、主题活动策划、公关策划方案的策划与组织实施。 3.负责酒店宣传和促销活动专题策划与设计。 4.负责协助市场部门广告促销推广计划的编制与执行。 5.根据市场需要,调整优化广告策划及创意策划。 6.对促销活动进行跟踪、申报,并处理执行过程中的各种突发事件。 7.参与制定并实施新媒体平台的营销与推广策略,策划可行的自媒体推广方案。 二、任职要求 1、35岁以下,专科及以上学历、3年以上酒店餐饮/本地生活类 策划经验,文字功底扎实,优秀表达能力和较强创新能力,能够独立完成宣传提案。 2、具有酒店项目、特色小镇、旅游综合体项目经验者优先考虑,具有相关行业媒体资源优先考虑。
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-27
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    【岗位职责】 1、根据公司总部发展战略规划,进一步规范设立品牌体系,全面负责公司品牌策划、设计、推广及管理工作,建立和发展品牌文化; 2、准确把握酒店品牌定位,进行市场调研,了解市场对产品和服务的理念和需求,根据市场需求和变化、区域特性和市场信息进行品牌策划升级改造; 3、根据品牌战略规划,领导完成对品牌形象的统一规划、监督与管理,进行品牌整合、推广,确保品牌形象的统一传播; 4、建立和维护与媒体、消费者等公众的良好关系,树立良好的品牌形象,利用整合的品牌资源,提升品牌力影响力; 5、参与制定酒店的营销战略,定期分析市场动向、特点和发展趋势,结合酒店实际,拟定节日推广活动、宣传,报公司领导审批后组织、统筹本部门的营销推广活动的实施。 6、负责平面设计(包括但不限于海报、宣传册、宣传资料、赠券、指示牌等营运印刷品)提供想法及审核成品,便于酒店品牌形象塑造; 7、熟悉新媒体平台运营(抖音、小红书、公众号),新媒体矩阵搭建,落实酒店直播工作,直播数据复盘等。 8、负责新媒体平台内容(图文、视频)策划制作、拍摄剪辑并发布,追踪发布数据流量。 9、对酒店发布在对外平台内容进行审核、对分店布置的物品有一定想法,能提供有利于提高品牌调性的想法和方案。 10、负责集团各分店线下活动策划推广,落地执行。 任职要求: 1.大专以上学历,市场营销、新闻传播、广告学、工商管理等相关专业; 2.有3年以上营销策划、品牌推广、广告营销等相关岗位的工作经验; 3.有较强的文案功底,能独立完成市场活动策划方案的编写与实施; 4.思维敏锐,创意能力强,有较强的市场研判能力和分析策划能力,有一定线下活动策划经验; 5.对新媒体各平台有熟练的运营推广经验; 6.熟练操作办公软件、有较强的公关能力,抗压能力强。 其他要求: 1.年龄要求:26-40岁 2.能接受去分店巡店,去分店指导直播(不限于本人亲自直播讲解产品(不强制要求露脸))
  • 渠道经理

    8千-1万
    扬州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-27
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    • 投递简历
    1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,完成平台每月业绩目标; 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所在区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率; 3、维护和开拓新的销售渠道和新客户。 4、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。 要求:40周岁以内,有万豪及旗下酒店工作经验者优先考虑。
  • 楼层经理

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 领导好
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议,就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态,抽查客房,检查VIP房间,不定期拜访长住客,探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生,并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作,并组织部门主管进行卫生检查,做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作;协调洗衣房做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作经验或X年以上同星级酒店客房管理工作经验。 3、熟悉本部门专业知识,熟练使用电脑。 4、身体健康,相貌端正。 5、能基本的英语会话能力
  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 福利
    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位内容: 1、根据公司目标及市场开发潜力,制定拓展计划; 2、利用市场和销售策略建立更多的招募渠道; 3、依据公司加盟制度与客户进行谈判,确认加盟意向,并签订合同; 4、分析各地区市场状况,为客户提供运营意见及协助; 5、维护客户关系,挖掘客户潜在需求; 6、做好重点市场的拓展公关工作,适时拜访,维护良好的合作伙伴关系; 7、根据公司计划开拓市场,完成预定指标; 8、定期完成各项报告,完成集团总裁及总裁助理临时交办的其他工作任务。 职资格: 1、大专以上学历,市场营销/工商管理等管理专业优先; 2、具备市场营销、企业管理、合同法、谈判技巧、财务管理等知识; 3、3年以上酒店行业工作经验、2年以上酒店市场拓展管理工作经验; 4、外交能力、沟通及人脉关系强; 5、具备较强的品牌意识和良好的沟通能力及团队协作能力; 6、具有工作热情,有较强的责任心,乐于接受工作挑战。
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 双休
    • 岗位晋升
    • 年度体检
    • 季度劳保用品
    • 年终奖
    • 工作餐
    • 节日慰问
    • 员工培训
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-24
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    • 投递简历
    1.协助部门经理做好全面管理工作。 2.开展酒店客房推销业务和酒店形象推介,结合酒店营销而开展的公关活动。组织辖下人员努力完成酒店全年的经营和服务接待任务。 3.草拟制定全年的客房销售指标,制定全年公关销售开支计划,有责任提出全年的销售策略及各时期的销售对策,提出客房销售价格的调整意见,做好领导的参谋。 4.根据每时期的经营特点,及时组织辖下管理人员研究制定经营对策,公关活动计划、营销新业务,并组织实施。 5.组织对酒店同行业务信息搜集,密切与业界同行联系,加强与上级主管部门联系,及时取得业内政策性的指导。 6.负责制定部门的工作规程,提出培训计划,有责任提高本部各级人员的业务技能及进行职业道德教育,及时对辖下人员在工作中遇到问题提供指导和帮助。 7.加强横向部门的良好合作关系,起好部门间有利于营销工作的协调作用。与各出租营业单位保持良好关系,及时关注有关单位对酒店营销工作要求,积极协助解决。 8.收集客人意见并向上级领导汇报。处理客人投诉,既保障酒店的利益,又尽量满足客人的要求。 9. 召开每月部门例会,及时总结月度工作及布置下月计划,及时传达贯彻执行上级领导下达的各项指令,做好部门的管理工作。 10.负责组织追收应收未收账款。 11. 监督属下员工严格执行酒店规章制度,检查、督促员工的仪容仪表、礼节礼貌、接待服务等是否符合酒店规范。 12. 掌握房间预订情况,密切注意客情,控制超额预订。 13. 完成上级领导交办的其它工作。
  • 上海-长宁区 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 领导好
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1.参与项目团队完成各类创意设计需求,负责品牌宣传、市场推广、品牌周边等平面创意设计工作; 2、参与活动策划项目的平面设计工作,根据创意需求内容,进行文字、色彩、图案的选择和版式排版设计; 3、定期了解、收集同行业流行趋势与设计创意,从而推动设计创意与规划的提升; 4、对公司产品内外观及包装设计进行优化调整; 5、配合并参与市场部的其他工作。 岗位基本需求 1.本科及以上学历,美术相关专业,有3年以上餐饮、酒店、广告公司工作经验; 2.有良好的审美能力,有丰富的活动设计经验; 3.熟练使用各类设计软件; 5.有良好的沟通能力,积极研究设计趋势,积极学习。
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