岗位职责 1.负责新项目相关职能的筹开工作； 2.负责相关职能在产品线各项目内的制度体系搭建、运行落实、持续优化； 3.负责联络壹棠各项目相应职能部门经理解决共性问题，提升效能，落实优质服务标准； 4.负责规划壹棠项目的市场发展策略，把握项目在行业中的发展方向，完成项目在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对壹棠项目的市场操作计划不断优化与完善； 5.负责通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标； 6.负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 7.负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 任职资格 1.大专及以上学历，5年以上国际连锁品牌相关管理经验； 2.熟悉深圳区域服务公寓或酒店市场者优先； 3.熟练使用办公软件，普通话、英语标准流利； 4.对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系； 5.具备高度的责任心和团队合作精神，工作抗压能力强。

SSENTIAL FUNCTIONS 主要职责： 1. 对所负责的市场区域不断深入开拓及挖掘，并将开拓结果向市场销售总监汇报。 Deeply develop and explorer new potential markets for Sales responsible area and report the results and performance to Director of Sales & Marketing. 2. 每周有效安排销售活动并追踪成果：按计划走访新老客户，宴请目标客户及安排客户参观，跟进客户反馈及落实部门改进，为公寓持续增加生意。 Monitor catering sales team weekly effective sales activities (sales call, ENT, site inspection, events survey and follow up) and sales results, to ensure to solicit business for the apartment for both rooms and food & beverage. 3. 每日按计划高效走访客户并追踪结果，以期在客房及餐饮上为公寓寻求更多的业务。 Arrange daily effective sales activities and sales results to assigned accounts, to ensure to solicit business for the apartment for both rooms and food & beverage.  4. 确保对于竞争对手活动、市场信息、客户及行业信息的时时关注, 安排市场拓展、客户拜访等，确保对于潜在客户市场的全面覆盖，确保完成各项销售指标。 Ensures complete awareness by sales team on competitor’s activities, marketing information, accounts and industry information at all times, complete marketing development, visit accounts etc., to ensure efficient execution of all potential coverage, to ensure meet sales targets. 6. 熟知缦合品牌标准。  Ensure fully aware of the MAHAl's brand standards.   KNOWLEDGE AND SKILLS 任职要求： Education 教育水平： -College graduate or Certificate in Hotel Management. 大学毕业文凭或酒店管理毕业证书 Experience 工作经验： -Minimum of 2 years Sales management experience, preferably in luxury hotel brand, residence and knowledge of luxury industry. 至少两年以上的销售管理经验，有豪华酒店、公寓品牌管理经验优先,了解对奢侈品行业。  Skills and Abilities 技能及能力： -Ability to read, write and speak English. Good Communications skills and Computer skill. 英语听说读写能力及良好的交流沟通能力和电脑操作水平 -Being calm and patient and be of service passion. Team player. Being fair and responsible. Be passion and love working. 冷静耐心，具备服务热情。有强烈的事业心与责任心，具备团队精神，秉公办事。

工作地点：北京市东城区北三环东路36号 年薪范围：18-20万（75%：25%固浮比） 管理权限：国有企业本部部门副职 任职资格： 1.教育程度：大学专科及以上学历 2.工作经验：具有3-5年星级酒店工作经验，收益管理、运营管理、财务管理背景优先 3.年龄要求：33-45岁 岗位职责： 1.负责配合部门正职组织新增项目的前期运营筹备及开业支援工作。组织对客服务品质管理、运营服务体系搭建及运行。组织品牌建设工作。在管项目收益评估工作。委托经营项目外派代表、自营项目负责人管理。组织监督管理各项目的市场推广及年度销售目标达成。组织对外战略合作、重大业务拓展。组织公司及所属项目部年度（任期）绩效目标责任书、本部各部门工作任务书的制定、签订、调整、实施进度监督管理工作，组织折子工程的上报工作； 2.负责配合部门正职组织搭建酒店、公寓业态运营服务体系，组织体系运行及监督检查； 3.负责配合部门正职协助督办重大服务投诉（投诉至公司及集团公司）的牵头处理； 4.负责配合部门正职组织所辖项目的日常运营管理，提供项目技术服务支持； 5.负责配合部门正职组织各项目品质管理工作，提升客户满意度； 6.负责配合部门正职组织组织公司经营项目业务拓展工作 7.负责配合部门正职组织各项目年度经营计划的评估及审核工作； 8.负责配合部门正职组织收集、整理竞品项目市场表现数据，协助公司就各项目年度经营指标提供行业数据支持； 9.负责配合部门正职组织开展行业协会关系维护工作； 10.负责配合部门正职组织公司及所属项目部年度（任期）绩效目标责任书、本部部门工作任务书、折子工程的上报、签订、调整工作，并进行监督管理； 11.负责配合部门正职对非财务类指标考核意见的提出； 12.负责配合部门正职组织新项目开发及投资测算； 13.负责配合部门正职承担发展战略职能等。

岗位职责 【岗位职责】 1、 负责整个集团全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理分店的工作； 2、 制定整个集团的服务标准的制定及落地实施； 3、 完善各项管理制度等； 4、与各分酒店总经理保持良好的沟通，及时掌握各分店的数据； 5、 及时有效的解决各项投诉，以及协调处理各酒店的突发事件； 6、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先；   急招运营经理岗（8-9K）

1.  To establish the financial management regulations,Establishment of internal accounting control system, supervision and inspectionof financial operations and capital expenditures at various levels 组织拟定公司的财务管理规定，建立企业内部会计控制制度，监督检查各级财务运作和资金收支情况； 2.  Reviewing the financialstatements, and verify the authenticity, accuracy after reporting the parentcompany and other related units; 审核公司财务报表和报告，并确认其真实性、准确性后上报上级公司和其他有关单位； 3.  Implementation and enforcement ofrequirements from Group corporation 贯彻落实集团总公司对公司的管理要求; 4.  Be responsible for dailyfinancial income &expense management, reviewing and sign the all contracts. 负责日常财务收支管理工作及合同会签工作; 5.  Be responsible for organizingfinancial planning and budgeting, formation of settlement and supervision andimplementation thereafter; 负责组织财务计划和预算, 结算的编制与监督执行情况; 6.  Be responsible for monthlyreports on financial analysis and departmental summary, including financialoperation analysis, cost analysis; 负责公司财务分析的月度报告和部门小结, 包括财务经营分析报告、成本费用分析报告; 7.       Supervise and check all purchase channels for variousitems; 监督和检查各种物料采购供货渠道; 8.       In management of appeared in violation of stateregulations, group regulations and damage owner's equity behavior, power to makea stop and correct. 对在管理中出现的违反国家法规、集团规定和损害业主权益的行为，有权做出制止和纠正。 9.       Management, encourage and strengthen accounting teamto ensure that achieve business objectives,     管理、鼓励和强化会计队伍以确保达到业务目标；

1、建立和完善人力资源管理体系，制定并实施人力资源管理制度。 2、配合各部门建立绩效考核体系，并主导和保证绩效考核的有效执行。 3、负责核实各部门考勤工作，及时发现用工存在的问题。 4、建立和完善员工培训体系，推动公司理念和企业文化。 5、招聘符合公司的各类人才，员工的各类入离职手续的办理。 任职要求：45岁以下，五官端正，有酒店、餐饮、物业、建筑行业经验优先。

【岗位职责】 1、制定及执行公寓市场销售计划 2、市场开发、客源组织和公寓客房的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、对外通过接待、出访等方式，做好各部门的推销和宣传活动等，以达到项目的经营目标。 6、客人的日常接待和回访，提高客人满意度。 7、引导部门员工的工作，创造利益最大化。 【岗位要求】 1、此岗位为销售部负责人，向上直接汇报给总经理。 2、3年以上同岗位工作经验。 3、根据工作的需求要求英语听说读写熟练。 3、负责监督和考核项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等。 此岗位工作地点在：广东省深圳市罗湖区

岗位职责: 1、管理西餐厅的整体运营，尤其是前厅的管理及销售，主抓VIP优质客户，配合主厨，完成餐厅各项KPI指标任务。 2、执行店面人员的考核工作，包含日常指标考核管理，业绩考核。 3、树立良好的企业形象，维护店面对内、对外公共关系管理，提升宾客满意度。 4、建全酒店管理企业管理体系，把控酒店品牌产品标准，要求合理化，精简化，高效化。指导培训工作，培养人才，提高酒店服务质量和员工素质。 完成领导下达其他工作。 任职资格: 1、有西餐厅、国际品牌西餐厅工作至少3年以上店长、经理级别工作优先。 2、具有较强的店务管理、服务及营销能力，全面负责门店人、财、物各方面正常运营。 3、有较强的团队管理能力，拥有亲和力和凝聚力，良好的沟通能力； 4、年龄28-40岁，身体健康，形象佳。 具有一定的审美，了解年轻消费群体消费习惯，对西餐的餐饮市场有独特的认知。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

In short, this role is Hotel Operation+Sales & Marketing + Community Building rolled into one. 简而言之，这个职位集酒店运营、销售与营销、社区建设于一身。 Stey’s assistant community manager is the#2 of the property in charge, he/she works closely with Community Manager toensure the smooth operation of the property. This role will not only have theresponsibility to make sure things are in order on a day to day basis(operation) , but equally important, Assistant Community Manager is committedat fostering the vibrancy of the community (community building) , as well aspromoting the project to potential customers （sales&marketing）. Stey 的助理社区经理是酒店的 2 号负责人，他/她与社区经理密切合作，确保酒店的顺利运营。助理社区经理的职责不仅是确保日常工作（运营）的井然有序，同样重要的是，他/她还要致力于促进社区的活力（社区建设），并向潜在客户推广项目（销售和营销）。 Here are the major responsibilities, 以下是岗位主要职责  Oversee smooth and personalized hospitality is provided to Steyers bycommunity associates 监督社区员工为长租客户提供顺畅和个性化的接待服务  Train junior team members, so that they can one day be as proficient attheir job as you are. 培训团队成员，让他们有朝一日能像你一样精通本职工作。  Build a close relationship with Steyers, this is achieved by knowingwhat they like and don’t like, their pet peeves, so that they feel understoodand pampered. 与长租客户建立密切的关系，通过了解他们喜欢什么、不喜欢什么、最讨厌什么等方面，从而让他们感到被理解和宠爱。  Work with community manager to host different events, for the goal ofenriching Steyer’s social experience with us and their attachment to thecommunity. 与社区经理合作举办各种社区活动，目的是丰富长租客户与我们的社交体验，增强他们对社区的归属感。  Actively promoting the community to external parties whether it is anindividuals or a company, in order to attract new Steyers as either long termtenants or hotel guests. 积极对外宣传社区，无论是个人还是公司，以吸引新的长期租户或酒店客人为目的。  Contribute to the social media contents posted by Stey, such asproviding materials for Wechat, Weibo and Instagram. 为 Stey 发布的社交媒体内容提供素材，如为微信、微博和 Instagram 提供素材。  Actively observe and think during work, to help Stey improve. 在日常运营过程中能够积极的思考，为更好的运营我们的社区提出想法和建议。 What are the requirements to get a job like this? 这个岗位有什么要求？   Youhave worked in hospitality industry with a customer-facing job for at least 3years+. 您在酒店业从事前台主管的工作至少 3 年以上。 Extraordinary interpersonal skill and greatpersonality, 非凡的人际交往能力和出色的个性。  Ability to communicate in English with a lot of confidence , we valueverbal communication skill much more than how proficient your grammar is. 能够自信地用英语交流，我们更看重英文口头交流能力，而不是读写的熟练程度。 Ability to communicate in Cantonese witha lot of confidence 能够流利的使用粤语交流  Enjoy being around with people, and have a genuine interest in learningmore about them. 享受与客户相处的乐趣，并真正有兴趣了解客户  Possess curiosity to all things unfamiliar, always keen to grow yourselfboth professionally and personally. 对所有不熟悉的事情都有好奇心，总是热衷于在职业和个人方面的成长。 工作地点：Stey SZE QH / Stey深圳前海

主要工作职责： 1. 建立团结有的销售队伍，执行销售计划 2. 根据公司销售策略，制定销售政策，开发相应销售市场 3. 跟踪客户，维持原有销售渠道，开拓新的销售市场 4. 控制销售预算、销售范围和销售目标 5. 与销售人员保持良好沟通，及时解决客人投诉 6. 建立并维护销售关系以增加销售额 7. 准备、分析销售报表 8. 与同城物业建立良好合作关系，建立合理的销售策略和定价 资质要求： 1. 大学本科以上，流利的英语听说读写能力。 2. 10年以上酒店行业销售经验，其中同岗位销售经验2年以上。 3. 有较强的观察力、应变能力和逻辑思维能力。 4. 良好的沟通能力 5. 能承受较强的工作压力

工作职责： 1. 负责各类会计凭证的录入、审核等会计核算工作。 2. 按时完成付款审核。 3. 编制财务报表、附注、财务快报、资金计划、盈利预测等上级公司要求的各类报表。 4. 定期清理往来款，将欠款情况发业务部门进行核对，并督促有关部门进行结算工作。 5. 每月完成税金的计算及纳税申报。负责与税务局的沟通协调工作。 6. 监控预算执行过程中相关部门的成本费用支出情况； 7. 完成各类管理数据、预算报表的报送及财务分析工作。 8. 配合内、外部审计工作 9. 其他领导交办的工作。 职位要求： 大学专科以上学历，年龄40岁以下，至少三年以上酒店总会计师或总账经验，国际联号酒店经验优先

Brief Introduction 职位简介 ·         Be responsible for the daily management of the engineering department in the property. 主要负责物业工程部的日常管理工作。 Major Responsibility 主要工作职责 ·         To ensure the "crisis management" policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division are fully implemented and be improved and combined with the actual situation of the property. 确保雅诗阁集团所制定的工程部及《危机管理》的政策及程序完全落实并结合本物业的实际情况进行 必要的补充及完善。 ·         To establish and improve the sound engineering equipment running and operating procedures, to arrange for the regular maintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of the equipment for the entire work. 建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期保养维修，确保整个工作设备的正常运 行。 ·         Organize and implement for the equipment renovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for the spare parts. 组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划。 ·         Management and control of the project's progress, quality and cost. 管理控制公司各工程项目的进展、质量、成本。 ·         Handle the Sudden failure of the equipment to ensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 组织处理设备的突发性故障，确保设备及时恢复正常运转。 ·         To maintain effective communication with supervisors and various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 与上级领导，各部门保持有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达。 ·         Lead and manage the project team, validation the subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check the implementation of the working schedule. 领导管理工程团队，审定下属班组工作计划，统筹安排工作，检查执行情况。 ·         Regularly provide training to the staff of department. 定期给部门员工进行各相关知识培训。 ·         In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集团的环境健康安全方针政策，日常工作中注意节能和安全操作。 ·         Any other tasks assigned by the supervisors. 领导交办的其他工作。 Requirements 资质要求 ·         Have college degree and above with good English reading ability, more than 5 years’ relevant working experience; 大专以上学历，有较好的英语阅读能力，五年以上相关工作经验； ·         Good team organization skills and interpersonal communication skills, be able to communicate effectively with the company's internal and external departments; 良好的团队组织能力和人际沟通技能，能够和公司内部和外部的部门进行有效的沟通； ·         Excellent leadership and management skills with good business sense; 出众的领导管理才能和良好的商业理念； ·         Have strong teamwork spirit, organization and planning skills and good communication skills; 具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧； ·         Not colour-blind; 非色盲； ·         Be able to work under pressure. 能承受工作压力。

岗位职责： 1.制定及执行长租公寓市场销售计划。 2.公寓市场开发、客源组织和公寓商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核公寓类服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定公寓类产品住房优惠协议、平台房价协议及各种合作协议。 7.负责公寓内外的公关宣传工作;审阅长租公寓对外发布的宣传稿件。 8.对外对接接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等。 9. 负责组织公寓类产品营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 10. 协助总经理完成集团下达的各项指标及销售任务。 岗位要求 1.年龄28-35岁，大专以上文化程度； 2.具备星级酒店或长租公寓同岗位工作经验。 3. 有良好的客户资源，并能有效的维护 4. 具备良好的沟通和谈判能力。 5. 较强的抗压能力和团队协作能力及强烈的事业心与责任心 6. 较强的社会资源和新资源、渠道开发能力

主要工作职责 领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。 资质需求 大专以上学历，流利的英文读写说能力 ，五年以上销售和管理经验，具有项目筹开经验优先。良好的中英文沟通能力。工作努力，积极进取，责任心强；高度的工作热情，良好的团队合作精神；较强的观察力和应变能力；出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。富有职业精神和工作热情，能承受较强的工作压力。 地址：佛山市南海区狮山镇博爱中路57号 福利待遇：八小时工作制，双休,五险一金，补充医疗商业保险，提供食宿，10天带薪年假，年底双薪+奖金，节日福利，生日福利。

（此岗位轮班制，一周有1-2个夜班） -           和运营总监共同督导和管理前台，确保各项对客服务达到标准； -          确保员工着装规范及正确佩戴名牌； -          确保所有租客都得到始终如一的恭谦有礼的职业化服务； -          管理及督导部门员工，确保各项服务达标并始终维持高标准； -          维护干净整洁的工作环境，并检查所有工作设备； -          协助助理公寓经理提升前台主任的工作表现； -          向助理公寓经理汇报每日工作情况； -          与销售部紧密联系，以确保预抵租户的各项要求按规定得到有效跟进和满足； -          检查账目的入账情况，并确保其准确性； -          利用一切机会推销公寓产品及发展公寓租户； -          确保公寓租户的登记单及各类入住凭证和文件资料都按要求妥善准确的分类； -          核查所有租户的账户额度，对租户超额情况进行跟进和处理，以确保所优租户的信用额度都在公寓规定之内； -          复查并确保房间都在客人预抵前准备完毕； -          和所有同事及公寓其他部门维持良好的工作关系； -          确保自己熟知并理解员工手册的所有内容，确保能严格贯彻公寓的各项规章制度如防火、健康卫生、安全等； -          严格遵守当地的法律法规； -          对因公寓的需求而引起的变化，做出积极的应对； -          灵活处理工作任务的反派，以满足实际业务要求和租客需求； -          按需出席及参与各类培训和会议； -          完成上级交给的其他任务。

岗位职责 1、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 2、与媒体、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 3、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 4、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料。 5、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立酒店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 10、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 11、掌握市场营销数据。 12、大专及以上学历，有3年以上同岗位工作经验者优先。

岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专以上学历，有3年以上五星级酒店或者公寓同岗位相关工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 4、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力（硬性要求）。 5管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

1、负责别墅室内外的清洁，确保别墅干净、整洁； 2、熟悉别墅设施设备的正确使用方法及维护和保养，发现问题及时上报； 3、负责退房的检查，发现客人遗留的物品按照《客户遗留物品处理流程》妥善处理； 4、负责布草和客衣的送取、日常用品的领取与补充； 5、配合管家做好打包拆包、擦鞋、熨烫等； 6、负责别墅开档与收档； 7、负责布草、酒水、等物品的月度盘点。 岗位要求： 1、具备至少2年国际大牌5星级酒店客房部工作经验； 2、五官端正，口齿清晰，普通话流利； 3、服从管理，具备奋斗精神； 4、身体健康，能通过公司体检要求。

Brief Introduction职位简介 ·         Most effective development and management of sales and marketing team to achieve the desired goals. 最有效的发展和管理市场销售团队并达到预期目标。 ·         Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott. 把握机遇为雅诗阁创造最大销售收益。 Major Responsibility主要工作职责 ·         Lead and establish a unity and effective sales team, as well as implement sales plans. 领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。 ·         Establish different marketing policies and develop appropriate sales market according to the company sales strategy. 根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。 ·         Keep in track of customers, maintain existing sales channels and develop new markets. 跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。 ·         Control the marketing budget, balance the sales scope and objectives . 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 ·         Good communication with sales staff, timely resolve internal and external customer complaints. 与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。 ·         Establish and maintain sales database and update progress information. 建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。 ·         Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·         Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 ·         Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·         Prepare and analyze sales reports. 准备、分析销售报表。 Requirements资质要求 ·          fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 流利的英文听、说、读、写能力； ·         More than 10 years relevant sales experience and 3-5 years experience in hotel sales management. 10年以上相关销售经验，3-5年酒店销售管理工作经验； ·         Outstanding leadership and management skills as well as good business vision. 出众的领导管理才能和良好的商业理念； ·         Strong observation and reacting abilities, as well as strong logical thinking ability. 较强的观察力和应变能力，较强的逻辑思维能力； ·         Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通； ·         Enthusiastic working attitude and a strong sense of responsibility. 高度的工作热情，责任心强； ·         Can withstand strong working pressure. 能承受较强的工作压力。 工作地点：上海市浦东新区北中路150号

本岗位为上海筹开服务式公寓，计划于2024年9月开业，地址：上海市静安区寿阳路与云飞路交叉口 岗位需求： 1、保障公寓经营业绩，建立及管理社区销售平台和体系，控制经营成本； 2、打造丰富的社区文化，营造住客的乐趣氛围； 3、建立个性，细致化的服务，文化，培训体系； 4、根据区域运营要求，完成公寓的运营计划，采取有效措施保障公寓经营目标和增值服务目标的实现； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展日常管理和基础服务； 6、及时掌握公寓的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责公寓团队管理，包括人员招聘与月度盘点、绩效管理、培训赋能管理等； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突然事件； 9、处理客户投诉，不断改善公寓门店的运维工作； 10、完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1.学历及专业：统招大专及以上学历，专业不限。 2.工作经验要求：3年以上相关酒店或服务公寓工作经验。 3.专业知识与能力要求： （1）有较强的主动服务意识，耐心细致； （2）普通话标准，沟通能力强； （3）能够及时解决客户提出的问题和要求，提供高效服务，能够解决客户需求及投诉； （4）具备数据分析能力，了解基本财务数据。 4.通用能力要求： （1）待人热情，善于交流； （2）有较好的团队协作能力。

【岗位职责】 1、负责物业的年度预算工作，财务收支计划、资金运作。 2、负责协调与税务局，工商局，统计局等相关部门的工作，完成各项年检工作。 3、负责所管辖物业的年度审计工作。 4、审核并及时报送集团和业主方的各种会计报表、年度决算报告和财务情况说明书，并报告公寓财务状况和经营成果，提交有关预算执行情况、成本控制和现金流量的分析，及时汇报重大经营问题。 5、协助其他部门完成相关的工作及领导交办的任务。 6、协助物业经理对日常运营费用进行监控。 7、对部门人员进行业务技能监督培训考核，并培养有潜力员工 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、能带领2-3人的团队。 3、财务管理能力较强，对于会计帐务处理，税收方面分析判断能力较强。 4、与税务局保持经常的沟通，从而获知最新的财税政策。 5、优秀的英文口语及书写沟通能力。 6、良好的沟通能力和团队合作精神。