岗位职责： 1.负责顾客的接待，向客人介绍婚礼套餐并达成成交； 2.清楚自己每月业绩，达成销售指标； 3.控制接单的优惠和折扣； 4.客户维护以及转介绍。 任职资格： 1.形象好，气质佳； 2.沟通能力强； 3.服务意识强； 4.有同行业从业经验，高端地产/奢侈品/航空公司/星级酒店/红娘销售/保险等经验优先

岗位职责： 1、严格执行门店各项管理制度，独立管理前厅及后厨，做好门店服务及出品把控; 2、严格控制运营成本，做好门店利润管控，对毛利负责； 3、每日召开门店例会，上传下达，熟悉公司产品和服务标准，保证提供符合标准的产品和服务。 4、培养和发现人才，对店铺员工的教育训练负责，确保服务技能符合门店标准。 5、分析顾客需求，保证顾客满意率。 任职要求： 1、有大型社会餐饮门店同岗位3年以上管理经验或有单店面积8000平米以上门店前厅经理3年工作经验 2、认真负责，亲和力强，有较强的的团队管理能力

岗位职责 1、制订品牌市场推销计划，确保在经营预算和目标和实现的情况下，最大限度保证推广投入回报比 2、制定市场部的各项规章制度并督导执行； 3、督导监督市场部的所有品宣/推广设计、物料不脱离燕尔阁品牌VI建设方向； 4、制定年度/季度/月度市场部推广计划及推广预算，在高执行力的前提下进行落地执行； 5、保证燕尔阁品牌在全媒体线上线下板块，持续获取曝光度； 6、负责制订员工培训计划，督导部门员工培训，确保部门有良好的专业知识、技巧及良好的工作态度，并且可以进行高复合使用； 7、代表公司与媒体联系，策划媒体活动，邀请合适的媒体及嘉宾进行体验。维护及拓展平台及KOL关系，以促进良好的品牌形象。 岗位要求 1、大专及以上学历，5年以上工作经验，市场营销、会展策划、新闻传播学、广告学、市场策划等相关专业及有酒店和广告策划工作经验优先； 2、有互联网运营经验，有自媒体和微信公众号经验者优先； 3、有丰富媒介资源和良好媒体关系者优先; 4、有较强的沟通能力、积极主动，思维开阔、责任心较强及有团队协作精神； 5、有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力 6、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力; 7、具备一定广告营销、市场营销知识，及一定的对广告的审美观及评判能力; 8、个性积极主动，工作认真负责。

工作职责： 1、通过线上渠道，为客户提供高品质的管家式服务，包括但不限于行程安排、餐饮预订、机票/酒店预订等。 2、针对客户需求，提供个性化的建议和解决方案，以确保客户满意度和忠诚度。 3、协调各种资源，包括酒店、餐厅、交通等，为客户提供一站式服务。 4、确保与客户的沟通顺畅，并及时处理客户的问题和投诉，保持良好的客户关系。 5、跟踪客户反馈和市场动态，及时调整服务策略，提高服务质量和客户满意度。 任职要求： 1、粤英双语能力出色，能够流利地进行口语和书面沟通。 2、至少2年以上服务行业经验，有酒店或餐饮行业工作经验者优先。 3、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够灵活应对各种客户需求。 4、具备良好的团队合作精神和解决问题能力，能够在高压环境下有效工作。 5、具备良好的时间管理能力和抗压能力，能够处理多任务并保持高效率。

工作职责： 1、工作不是销售性质，日常通过微信、企微等线上工具，接收现有客户的生活类服务需求，尽力为客户解决。生活类服务需求包括但不限于餐饮预订及推荐、出行安排、票务安排、运动场所、高端医疗等等场景。 2、维护客户关系，根据客户性格为客户提供个性化高质量服务，增加客户信任度和粘度； 3、充分了解公司业务、产品及其他信息，并有自主能力熟练解答客户疑问，解决客户需求。 4、能接受轮班制的工作性质。   任职要求： 1、3年以上工作经验，具备全日制专科以上学历； 2、具备服务意识及超强、主动的学习能力。 3、细心、认真，能独立操作线上系统完成客户的维护跟进及定单跟进。 4、曾有高净值人士客服经验尤佳。

该岗位工作地点为：海心沙 岗位职责： 一、员工团队 1.确保部门内及部门之间有良好的沟通令宾客的要求得以满足。 2.与人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 3.跟进活动单和会议室分配工作中出现的问题，尽快予以调整。 二、负责业务 1.协调宴会楼层的日常工作，确保获得最大的利润和最高的宾客满意度。 2.监督服务与会议的布置情况 3.确保落实要求的所有设备 4.确保所有员工经过正规的培训，并拥有所需要的工具和设备有效的完成各项工作。 5.按要求监督重要的活动。 三、宾客体验 1.确保按客人的期望和宴会活动订单布置房间或活动场所，与计划的员工一起召开活动前会议来核查当日所有信息。检查计划的活动区域或房间，桌子的布置，吧台的布置，餐台，接待台和会间休息的卫生，装饰及正确的布置。 2.与厨师和餐饮经理交流意见并听从客人的建议，从而反应当前客人的情况。 3.管理顾客数据库并有效的加以使用。 4.激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 5.亲自迎送80%以上的客人。 四、财务方面 1.积极的实行酒店营运设备破损率控制，并保证每季度盘点破损率控制在0.3%以下。 2.和上级领导一起编制和管理部门预算。 3.有效管理部门人员成本和酒水成本。 4.积极的实行节约成本的方法。 5.遵守规定的结账程序。 岗位要求： 1.4年相关工作经历，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3.完全代表酒店品牌和公司与顾客、员工以及第三方交往的能力。 4.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力。 5.具有领导能力。 6.具有良好的写作技能。

职位概述： 1、会小通会务销售经理将负责通过有效的执行线上、线下询价处理程序、报价准备工作、报价及以满足客户需求和最大化会小通收益为目标的其它活动来转化分配的业务线索。该职位的关键在于加强对各类/客户需求的专业了解，最大程度的转化线索，推动会小通的收益增长。适用时，该职位还要求管理并积极指导指派的会小通会务销售主任的日常工作。 2、我们想要客户感到他们能够淋漓发挥，实现目标并因自己的成功而受到尊重。为了帮助他们，我们需要你先行一步，用心服务： --建立信任----通过展现专业服务，全心支持并在所有工作中调整自己的风格来迎合宾客的需求，使宾客充满信心。 --成就客户----通过支持来尊重客户的目标，认同客户使他们感受到尊重与重视，提供选择使他们感到恢复活力，轻松无忧。 --梦想成真----通过预见客户的需求，视为己任，协作共赢来帮助宾客获得圆满成功。 工作职责： 财务回报 1、加强对会小通城市主要目标领域的深度了解和认识，必要时获取各行业/客户的专业知识，使线索转化率最大化。 2、确保及时的跟进并争取客户的业务线索，以推动线索转化达到最大程度。 3、组织和/或协助销售团队的客户谈判程序。 4、处理合同签订程序。 5、在相关系统中更新线索状态并与相关业务拓展员工（如客户负责人）沟通线索状态。 员工团队 1、与会小通会务统筹及服务团队同等职位成员合作，在必要时为行业/客户提供要求的服务。 2、与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 3、出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 4、适用时，监督、指导和培训会小通会务销售主任执行其工作职责。 宾客体验 1、根据具体的服务规范处理客户询价。 2、为客户编制并提供相关文件。 3、准备并为有可能的客户提供现场考察服务（必要时） 企业责任 1、编制并提交报价。 2、确保在所提供的客户CRM系统、平台销售系统中及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 3、执行分配的其它工作。 责任意识 该中层会务销售职位是为会小通城市公司设置的。 该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测： · 每年制定的KPI (依照会小通政策) · 遵循标准操作程序中列出的流程 · 数据输入质量 · 线索服务标准 · 报价质量 · 线索移交质量 · 线索转化率 · 客户反馈/满意度 任职要求 具有大专或大本学历且拥有2-5年酒店销售或会务公司相关服务业宾客关系的工作经验。所要求的经验类型与水平可视运营规模和复杂程度而有所不同。 应具备以下技能： · 良好的沟通和谈判技能。 · 能够身先士卒，遵守时间和承诺，按照要求完成任务和项目。 · 具有较强的组织技能，能够维护电子和书面档案系统。 · 对制度和程序保持高度认识，在必要时能和所有人有效的交流知识。 · 具备清楚而有效的口头和书面表达能力，能从客户、技术人员、管理层和团队成员获取并向他们传达信息，以及编制报告。 · 出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）

基本要求： 1、 大专以上学历； 2、 具有国际连锁品牌酒店预订部或收益部工作经验优先； 3、 具有较强的人际沟通能力及逻辑思维能力； 4、 需具备较强的执行能力、抗压能力，学习能力、思考能力。 工作地点：成都 职责描述： 1、负责客户协议酒店价格取消政策以及早餐等核实上线 2、对接酒店客户协议价格的校验修改等事宜 3、 协助公司内部数据处理（例如GDS价格获取，ebk数据录入等） 4、 平台数据的整理和分析（各客户的销量数据比对等） 5、 以及公司安排的其他工作. 工作地点：武侯区新泓道瑞景产业园611 工作时间：早九晚六，周末双休，节假日正常休 工作福利：入职缴纳五险一金，年假/节假日福利，不定期团建，办公室零食等等，团队氛围nice

【岗位职责】 1）各关键场所的管理和控制； 2）交货与存物存放跟踪和控制； 3）食品的制备和储藏； 5）各关键场所的情节和巡视； 5）参与食品加工人员的食品安全培训； 6）涉及食品安全的报告制作与存档； 7）与食品安全和卫生相关的事务； 【任职要求】 1）充分了解本地的卫生法律和法规； 2）详细了解危害分析与关键控制点（HACCP）和食品安全管理体系（FSMS） 3）至少两年相关工作经验者； 4）良好的实际经营和充足的行政管理技能；

岗位职责： 1. 处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。 2. 妥善处理客户有关安全方面的各种投诉，努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。 3. 负责保安人员的管理及专业知识培训。 4. 定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。 5. 向安保经理汇报，完成上级安排的其他工作。 任职资格： 1. 工作认真负责、执行力强； 2. 熟悉国家安全法规知识并能贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规章、国家标准或者行业标准； 3. 具备较强的服务意识及团队协队协助精神，较强的沟通及协调能力。

岗位职责： 1、 做好自己本系统专业领域的一切技术和管理工作； 2、 负责和施工单位做好自己负责的系统和项目技术验收和设备移交工作； 3、 负责自己专业系统和班组的系统培训工作，制作系统PPT的培训介绍； 4、 负责自己管理的各系统的设备台账的建立和设备固定资产的统计和盘点； 5、 协助工程经理管理部门日常工作，调协部门各系统的正常运作； 6、 与各部门调协配合做好公司的正常经营运作； 7、 检查督促各系统做好日常工作及安全生产的执行情况； 8、 管理各系统工作维修单的完成情况； 9、 负责公司外来施工单位的工程监管工作； 10、 负责部门每日的行政值班工作，做好交接记录、工作单统计记录和能源统计记录； 11、 在部门经理不在的情况下，行使部门经理的职责； 12、 当班期间可行使工程经理的职权，统筹工作安排与人力调配； 13、 负责部门各工种日常作业的协调工作，发现异常情况迅速通知相关岗位，并落实督促、检查、跟进等事项； 14、 负责巡查部门辖内的机房、配电房、工场及各施工场所的运作情况，监察作业人员劳动纪律和安全生产执行情况； 15、 当班期间负责检查公司公共照明、空调，及各宴会厅配置的空调、灯光、等设施使用情况； 16、 当班期间负责公司施工《动火证》的签发，检查各施工及工作场所动火作业后的消防安全工作落实情况； 17、 负责落实执行外来施工《开工收工报告制度》，检查各施工场所的安全防火、安全作业、安全保卫等工作落实情况，有权制止一切违章作业； 18、 负责公司其它部门维修工作单和宴会单的登记、派发，并跟进执行完成情况； 19、 跟进当日和近一周的会议接待情况； 20、 做好自己本专业的下年度预算（资本性预算和维修预算）； 21、 接收各部门的报修要求，做好详细记录，清晰指引相关系统执行，并跟进执行完成情况； 22、 保持与各部门沟通，随时接受各方面工作咨询及工作需求，对影响公司正常营业的需求及增改工程的需求要及时上报； 23、 配合工程部各级人员做好与外部门联系、沟通和工作协调； 24、 整理部门运行记录资料，及时向上级提供系统设备运行情况； 25、 及时向上级反映日常工作中存在的一切问题； 26、 如有重大异常情况，应立即通知经理及有关部门; 27、 充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容； 28、 保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作； 29、 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求： 1、熟透工程综合领域知识，并具有从事物业、酒店及会展工程管理工作或其他行业工程管理工作至少五年以上经验；熟悉酒店或物业服务流程，具有工程设备保养及项目策划、施工组织、过程控制能力。 2、必须具备良好的计算机操作技能，至少会使用Windows 10以上操作系统、Microsoft Office 2016或更高版本、互联网及其他行业流行出版软件；熟悉并熟练操作AutoCAD等场地画图软件者优先。

岗位职责： 1.有效管理餐厅的日常工作，确保日下工作正常进行： 2.监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行 3.遵守开始营业和结束营业的程序。 4.遵守规定的结账程序。 5.有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些 产品等。 6.亲自迎送 80%以上的客人。 7.激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 8.与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 9.在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 10.特别活动的概念管理工作。 11.善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作。 12.对竞争对手进行分析。 13.创造良好的公众宣传机会。 14.管理顾客数据库并有效的加以使用。 15.积极的实行节约成本的方法。 16.尽可能再利用能源。 17.在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户；特别是餐饮部门的客户。 18.管理工资和饮料成本。 19.进行预测工作。 20.有效的控制存货。 21.通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 22.和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 23.和上级领导一起编制和管理部门预算。 任职要求： 1.完全代表公司和品牌与顾客，员工和第三方交往的能力。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3.具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 。 4..具有领导能力

职位描述及岗位职责： 1. 负责武汉区域大客户的会议服务及本地高端婚宴市场开发； 2. 根据公司的定位及发展目标，协助销售总监制定相关营销策略及目标并组织分解落实执行方案； 3. 协助销售总监建立有效的团队激励考核制度，管理并带领团队完成营销任务指标，控制成本并对转化效果负责； 4. 协助销售总监根据公司平台规则，进行品牌策略和市场推广方案； 4. 协助销售总监进行市场调研和分析，拓展渠道资源，选择最优的合作方向； 5. 深入了解城市重大活动与酒店及旅游业、即时把握市场信息，向公司提供业务发展战略与决策依据； 6. 管理及服务公司的区域核心客户、会议组织者、相关会议、婚宴渠道商； 7. 管理及维护武汉区域各大酒店的市场销售人员、会议及婚宴布展第三方公司； 职位要求：   1. 大专及以上学历； 2. 从事武汉五星级酒店销售部门工作五年及以上； 2. 掌握城市会议客户资源，同时与会展公司、婚庆公司建立良好的关系； 3. 对完成业绩有着较强的自我驱动力。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到公司的重要宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、协助招商工作的展开 【岗位要求】 1、大专以上学历，对身材有较高要求，女性优先，有同岗位工作经验1年以上，有良好沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1.与客人进行积极的互动，来寻求反馈。 2.在餐厅中，培训、维持和执行所有的服务标准。 3.执行规范的餐厅指南，并进行展示，以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 4.在班次上正确执行收入和账单控制程序。 5.处理日常员工的协作关系（例如时间调整）。 6.为所有的员工和客人，建立一个安全及卫生的工作环境。 7.为餐厅营运提供尽可能的帮助（例如工作时间表，楼层安排，预定）。 8.找到解决如电话服务，最后一分钟的预定，或其他每天可能发生的问题的方法。 9.主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 10.确保在餐厅营运时，协助服务员或领位，在各自的岗位上使客人满意。 11.确保服务的食品和饮料有质量保证。 12.确保完成每天基本的工作。 13.保持员工制服的标准。 14.通过使用工作指令和检查，管理一个有效的工程维护及保养程序。 15.理解和教导授权原则，以确保客人的满意度。 16.运用岗位的轮换制，来确保工作安排的合理性。 17.熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 18.以身作则来激励我们的员工取得成功

一、招聘条件： 1.拥护中国共产党的领导，有较强事业心和责任感，热爱本职工作，遵纪守法，具有良好的职业道德素质。 2.未受过党（团）纪、政务处分，无违法犯罪记录。 3.具有适应岗位要求的身体条件。 4.性别不限，年龄35周岁及以下，大专及以上学历。 5.有销售相关工作经验（需提供证明）优先考虑。 二、其他要求： 1.男172cm以上,女162cm以上,体貌端正，身体健康，形象气质佳。 2.具有良好的沟通技巧和人际交往能力，熟练运用各种办公软件。有较强的团队合作意识，英语具有基本的听说沟通能力，抗压能力较强。 3.具备市场开拓和销售能力，维护良好的宾客关系，有中大型会务或者高端酒店从业经验。 备注：该岗位由第三方人力资源公司劳务派遣方式到世界旅游博览馆项目工作。

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

【岗位职责】 负责为客人提供专业、友好和高效的服务；应具备良好的沟通技巧和团队合作精神，能够解决客户问题，并为宾客提供优质的服务体验； 负责接待宾客，接待途中介绍本大楼的历史，提供专业的讲解，为宾客提供优质的服务，使宾客感到宾至如归； 熟悉软饮、酒水及菜品，并能够按照宾客的要求进行准备，并且能够提供有关食品和饮料的建议，以帮助宾客做出决定； 不断加强业务能力，不断提高服务技能和质量； 注意个人清洁卫生，仪容仪表规范化； 负责开餐前的准备工作；爱护店内设施设备，并对其实施保养、清洁；按照规定要求，布置餐桌及补充各种物品； 主动征询客人对菜品质量和服务质量的意见和建议； 发扬互助互爱的精神，员工之间应团结、沟通谅解，共同做好服务工作； 能机智、迅速、有效的处理各类突发事件； 遵守公司各项规章制度，完成上级布置的各项工作； 【岗位要求】 年龄22-30岁； 性别：男女均可； 五官端正，无明显纹身；女生身高：165cm及以上；男生身高：175cm及以上； 有多年餐饮服务的经验； 熟悉服务员的工作流程及对待宾客的职业素养； 普通话良好、语言表达能力良好、反应灵活； 身体状况符合国家餐饮行业标准要求，无不良嗜好和记录，无明显伤疤； 公司上班地址外滩南京东路23号和平饭店南楼，办公环境舒适，期待美好的你加入！

职位描述及岗位职责： 1. 负责南昌区域大客户的会议服务及本地高端婚宴市场开发； 2. 根据公司的定位及发展目标，协助区域销售总监制定相关营销策略及目标并组织分解落实执行方案； 3. 协助销售总监建立有效的团队激励考核制度，管理并带领团队完成营销任务指标，控制成本并对转化效果负责； 4. 协助区域销售总监根据公司平台规则，进行品牌策略和市场推广方案； 4. 协助区域销售总监进行市场调研和分析，拓展渠道资源，选择最优的合作方向； 5. 深入了解城市重大活动与酒店及旅游业、即时把握市场信息，向公司提供业务发展战略与决策依据； 6. 管理及服务公司的区域核心客户、会议组织者、相关会议、婚宴渠道商； 7. 管理及维护南昌区域各大酒店的市场销售人员、会议及婚宴布展第三方公司。 职位要求：   1. 大专及以上学历； 2. 从事南昌五星级酒店销售部门工作三年及以上； 2. 掌握城市会议客户资源，同时与会展公司、婚庆公司建立良好的关系； 3. 对完成业绩有着较强的自我驱动力。

岗位职责： 1.   制定PA工作包括保洁、绿化、杀虫、防疫等的制度（P&P）和流程（SOP）。 2.   制定PA工作计划，确保工作计划实施。 3.   制定PA费用预算，控制费用，完成预算目标。 4.   选择服务优良的PA外包服务商，对外包供应商进行评价、督促、指导，确保服务达标。 5.   统筹PA各项工作，做好会议中心PA工作，确保会议中心各种活动顺利进行。做好南北塔业主和地下商场业户的PA工作，不因PA工作影响物业费收取。 6.   做好PA物品的库存管理，做好月度盘点，及时提出合理的采购计划。 7.   做好PA团队的建设，做好人员培训、工作分配、人员培训，员工奖惩，帮助下属优化工作质量。 8.   充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容； 完成上级交办的其他工作。 任职要求： 1、从事3年以上保洁主管或1年以上PA经理，写字楼/酒店行业优先。 2、具备清洁工作培训经验； 3、有良好的沟通协调能力和团队协作精神。

职位概述： 1、会小通会务统筹及服务经理将负责提供从会议期间的活动策划到处理客户要求，再到会后客户跟进的客户体验。该职位的关键在于拓展对行业/客户需求的专业了解，从而提高客户满意度，推动会小通城市的收益增长。 2、在会小通，我们想要客户感到他们能够淋漓发挥，实现目标并因自己的成功而受到尊重。为了帮助他们，我们需要你先行一步，用心服务： --建立信任----通过展现专业服务，全心支持并在所有工作中调整自己的风格来迎合客户的需求，使客户充满信心。 --成就客户----通过支持来尊重客户的目标，认同客户使他们感受到尊重与重视，提供选择使他们感到恢复活力，轻松无忧。 --梦想成真----通过预见客户的需求，视为己任，协作共赢来帮助客户获得圆满成功。 工作职责： 财务回报 1、加强对会小通会务线上、线下主要目标领域的深度了解和认识，必要时获取行业/客户的专业知识，从而使客户体验达到极致。 2、编制每周会务预测报告和其它支持文件。 3、确保及时跟进并争取客户和相关部门的战略伙伴关系，从而推动客户满意度达到极致。 4、确保及时为客户提供总帐单并协助付款。 5、与线上平台、会务销售、会务开发部密切合作，确保会务的账目清楚明确。 员工团队 1、与会小通会务销售团队、统筹与服务团队同等职位的员工合作，在必要时为行业/客户提供要求的服务。 2、与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 3、出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 4、适用时，监督、指导和培训会小通会务统筹及服务协调员执行其工作职责。 客户体验 1、在会前计划程序中，向会务策划人咨询以确定最佳的会议室布置、会议/茶歇流程的建议、菜单策划、餐饮协调、餐台布置、装饰选择等，以提高会务的效果和效率。 2、每天与每位会务策划人会面，总结当日会务，审查消费情况、账单及协议结算之外的开支，并审核预计的最终账单。 3、计划并与客户和餐饮服务员工召开会前准备会，确定有可能提升客户体验的地方。 4、在必要的情况下，作为直接提供协助的联络人，使客户的需求能够迅速得到满足，会务顺利运行。 5、确保组织会后致电客户，收集反馈调查表并跟进客户获取活动反馈，从而确定更多的业务机会。 企业责任 1、在当地社区中打造会小通品牌的线上、线下服务认知度和知名度。 2、协调各项数据安全措施，确保会务在干扰和问题最少的情况下顺利运行。指导并建议客户的会议选择，以及有可能减少浪费，节约能源，对环境影响最小的其它可替换选择。 3、执行分配的其它工作。

岗位职责： 1、协助办公室主任做好办公室行政类文件、通知等分送工作；做好集团OA寄出撰写、申报工作 2、负责办公室收文登记、材料归档、每月相关统计等寄出工作 3、有出车任务时，做好驾驶员工作 4、及时完成上级领导交办的其他任务工作 任职资格： 1、大专及以上学历，专业不限，但要具备办公室文员基本的行政文书能力 2、对各种office办公软件能熟练应用，了解办公室工作流程 3、具有高度的政治意识、责任意识、大局意识。认真仔细、吃苦耐劳、责任心强、具有较好的沟通协调能力，与团队合作精神 4、具有一定的英语基础能力 5、有C1或C2驾照满3年

工作地址：静安区万荣路 岗位：前台会务接待1名 薪资7-8，提供住宿 工作职责： 1、接待来访客户、为客户提供有效的帮助，高标准展现前台服务。 2、 为客户提供个性化需求服务，提供委托代办类专项服务。 3、 负责职场场内巡查管理，保持楼层卫生良好，物品摆放整齐有序。 4、负责来访客接待，登记引导，行李寄存，物品借用等。 5、负责公司会务接待 6、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题。 岗位要求： 1、净身高1.67cm以上，五官端正，性格活泼开朗，大专及以上学历 ； 2、熟悉礼仪和接待工作，工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力； 3、相关经验：具有前台接待、会务接待，礼仪服务经验者优先考虑 工作时间： 8小时工作制，双休，行政班

1.对当班作业质量负责，纠正操作中出现的不规范现象，严格执行总部下发的操作流程及操作标准； 2.负责当班人员的工作安排，根据时段工作量对当班人员及班次工作进行优化与调整； 3.协调并组织作业人员按照规定的时限对货物进行装卸、扫描、分拣等环节的操作； 4.随时检查每个岗位的工作质量和效率； 5.处理好各种异常事件； 6.负责对员工业务知识的培训教育； 7.完成领导临时安排的各项工作。 任职要求 1.大学专科及以上学历（全日制统招），取得毕业证书及学位证书； 2.储备组长专业不限（数学、运筹学、统计学优先） 3.能接受夜班，年龄：22-30 周岁