岗位职责： 1、负责董事长办公室照明灯具的管理、空气调节、办公用品的整理； 2、负责董事长文件、信函、传真及电子邮件的收发；对文件进行整理并分类归档保存；名片、杂志、图书、磁盘等的整理、保存及废弃； 3、负责董事长办公室日常茶水准备； 4、负责协助接待过程中的茶水、用餐准备及服务； 5、能够接受加班和出差； 6、完成上级交办的其他临时工作。 岗位要求： 1、旅游、文秘、酒店管理等相关专业，接受应届生；有过酒店餐饮、会议服务工作经验者优先； 2、熟练使用office办公软件，良好的理解能力和判断能力，能准确理解并判断上级的指令； 3、形象气质佳、普通话标准、灵活度高； 4、吃苦耐劳，有较强的责任心。 福利待遇： 基础福利：六险（含商业保险）； 假期福利：周末双休；法定节假日休假、带薪年假、婚假、产育假等； 多重补贴：餐饮补贴、员工宿舍、节日津贴、结婚、生育贺仪。 地址：武汉市东湖新技术开发区佛祖岭三路29号

【岗位职责】 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。 【岗位要求】 1、本科以上学历或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

一、主要工作 1、部门所有文件的收发、归类和存档工作、以及各类会议纪要。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通，处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 7、部门员工劳保福利用品及临时工工资的发放。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 二、任职条件 1、1年以上文职类工作经验，具有大专及以上文化程度或具备文秘方面的专业知识，条件优秀的实习生、毕业生可放宽条件。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

【岗位职责】 1、编写每月之用品及用款计划。 2、申领信妥善保管本部之各类设备及文具用品，确保各类办公室物资之足够供应。 3、与工程部保持良好沟通，以有效支持各部门之运作，确保所有维修申报获 得及时处理。 4、与本部内各分部保持良好沟通协助保持良好团队精神。 5、积极参与由国会中心举办之各种活动。 6、保持办公室之整洁及卫生。 7、开启及处理种类有关表格之跟进工作。 8、每月协助各部门考勤表之整理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。

岗位职责 工作地点：北京 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、具有秘书工作经验5年。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

各位职责 1.参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 2.汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 3.做好日常接待、来信来访等有关事宜。 4.负责总经理的日常电话接转。 5.审检对外发文、对内行文。 6.做好及时有效的上传下达工作。 7.积极主动有效率的完成总经理安排的其他事宜。 岗位要求 1、大专及以上学历。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 5、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

崗位胑费： 1.協助總經理協調各公司日常營運工作;  2. 監督各公司的行政及財務工作； 任职要求： 1. 应属毕业生，本科学历； 2. 有良好的职业操守，抗压能力强； 3.具备较强的逻辑思维和沟通谈判能力； 4.有良好的沟通协调能力、执行能力，具有高度的责任心；

Mainly responsible for dealing with the Managing Director's schedule, air tickets booking, his family issues and other daily chores. 主要负责处理执行董事公司日程安排、机票预订及执行董事家中日常琐事等。 Reports directly to and communicates with the Managing Director and Director of Human Resources on all administrative matters. 直接向执行董事及人力资源总监汇报和交流所有行政工作方面的事宜。 Responsible for drafting all kinds of external documents of the group and handling related documents such as contracts. 全面负责集团对外的各类文件的拟定、合同等相关文件的处理。 Responsible for business related document exchange, matter handling relationship communication and contact. 负责业务相关的文件往来、事项处理关系沟通和接洽。 Responsible for the preparation of administrative materials. 负责拟定行政类材料的拟定编写工作。 Maintain a filing and trace system. 维护文件的档案和跟踪管理系统。 Day-to-day secretarial work to include typing, filing, faxes and telephone etc. 日常文秘工作包括打字，整理文件，传真和接听电话等。 Other tasks assigned by Managing Director and Director of Human Resources. 完成执行董事及人力资源总监交代的其他事项。 Clear thinking, strong logic and organized work. 思维清晰，逻辑性强，工作有逻辑和条理性。 Kind and patient character, serious work strong sense of responsibility. 性格善良有耐心，工作认真责任心强。 Basic knowledge of English, able to read and write English documents. 有英文基础，能读写英文文件。 Master Word document, Excel form, PPT presentation skills. 掌握Word文档 、Excel表格及PPT演讲技能。 Relevant experience is preferred. 相关工作经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 【岗位要求】 1、大专或同等学历。具有秘书工作经验2年。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、有良好的英文表达能力

协助DOSM市场销售部整体行政工作，和销售经理销售代表的销售活动，需要时联络酒店及外部其他组织，协助销售拜访。 1，保持部门内部一个有效的整理， 追踪和回复系统。 2，确保所有来询都能,12小时以内得到回复并列入文件或列为追踪项目。 3，处理相关的销售部同事或者其他部门相关销售的后续工作。 4，发展，维护并更新邮寄名单。 5，处理邮寄事宜 6，处理及协助各市场销售活动 7，确保印刷品和提升材料充实到位。 8，对酒店员工，客人保持高标准的专业性，道德性 9，履行相关职责， 处理领导分配的特殊工作 10，参加部门会议并参与讨论。 11，发布与销售相关的信息。 12，提高效率，迅速反应客人的需求。 13，积极电话联络或者书面联络部门员工 14，做好相关文件的后续工作 15，诚实，关心，平等的对待所有员工关系，建立有效的员工关系。 16，协助团队员工提升合作 17，建立和维护与其它部门热忱的工作关系 18，出席培训，参与公司组织的员工活动 19，遵守员工手册纪律条款和条例中的内容 20，部门资产管理维护 21，减少浪费，重复利用资源 22，掌握消防知识及基础消防设施操作

1.Support the Assistant Director of Sales Marketing, Director of Sales & Marketing and the Sales Managers in their day to day activities and to assist them in achieving their personal and team objectives. 支持市场销售总监、市场销售总监和销售经理们的日常工作，协助他们实现其个人和团队的目标。 2.Determine and implement the procedures and standards of an effective filing system. 确定并实施有效的备案制度的程序和标准。 3.Provide adequate supplies of stationary and ensures that the following forms are used and kept updated at all times: 提供下述固定充足的表格且可确保使用，并且时刻保持更新： -          Timesheets -          工作清单 -          Purchase orders -          采购订单 -          Travel authorizations for business trips -          差旅清单 -          Brochure supplies (office) -          办公室宣传册物资 -          Holiday and sick leave -          假期和病假申请 -          Expense forms -          费用开销表 4. Maintain and update inventory: control of all gifts and giveaways. 维护和更新存货清单：控制所有礼品的赠送。 5.Maintain an up-to-date operating manual of the department, incl. policies and procedures, rules and regulations. 维护和更新部门的工作操作手册：包括政策程序，规章制度。 6. Compile monthly reports to be completed by 5th of each month. 编制月度报表并且在每月的5号完成。 7.Compile statistics. 编制统计数据。 8.Assist with the co-ordination of direct mail campaigns on behalf of sales and marketing, labeling, data collection and distribution of mail items. 代表市场销售部直接协调邮件活动，电子邮件的标签、搜集数据和分配。 9.Ensure the efficient liaison between the sales office and other sales offices in sister hotels, including the distribution of our sales correspondence and collateral to other hotels. 保证和其他销售办公室及姐妹酒店的高效率联络，包括我们对外酒店的回复和宣传物料的一致性。 10.Annual contracting administration for corporate and Travel business. 管理年度的商务合同和旅行社合同。 11.Ensure that store requisitions are submitted monthly. 保证递交每月一次的领料单。 12.Ensure ordering of business cards. 保证名片的订购。 13.Ensure sensible and effective use of the telephone-all incoming calls promptly answered in an agreed manner. 在规定的电话礼仪下确保合理有效地使用电话并及时处理来电。 14.Ensure that calls are screened and dealt with in an appropriate way. 确保电话进行筛选，并以适当的方式处理。 15. All enquiries to be dealt with within 24 hours. 所有的问询须在24小时内处理回复。 16.Assist telesales research of existing/new clients within guidelines of Assistant Director of Sales & Marketing / Director of Sales & Marketing. 在助理市场销售总监/市场销售总监的指导，协调做好关于现有/新客户电话销售的研究。 17.Sort all incoming mail for the attention of the Director of Sales and Marketing and Sales Department. 注意排序分类所有发送至市场销售总监和销售部的邮件。 18.Ensure the strict confidentiality of information passing through the office. 保证严格保密所有办公室信息。 19. Record minutes of all meetings conducted by the Director of Sales and Marketing and any others as when directed by the Sales and Marketing team from time to time. 记录所有由市场销售总监或其他部门总监给销售团队开会的会议记录。 20.Maintain the highest standards of professional, ethics, and attitude toward all hotel guests, clients, and colleagues. 对酒店的客户和同事始终保持专业和伦理道德的最高标准。 21.Coordinate and assist in organizing sales trips. 协助组织销售差旅活动。 22. Perform all duties and responsibilities in a timely and efficient manner in accordance with established company policies and procedures. 及时有效的根据酒店政策和程序履行所有的义务和责任。 23. Understand and strictly adhere to the rules & regulations established in the employee handbook and the hotel’s policy on fire, hygiene, health & safety. 理解并严格遵守酒店设立的员工手册和酒店的政策,卫生,健康和安全规则和条例。 24. Ensure that all potential and real hazards are reported and rectified immediately. 确保所有潜在和现有的危机都立即报告与纠正。 25.Understand and strictly adhere to the hotel’s employee rules & regulations. 理解并严格遵守酒店的规章和制度。 26. Perform any other duties as assigned to them by management. 执行管理层分配的任何其他职责。

Job Description 1.To Schedule appointments and maintains calendar for the SeniorVice President, Operations & Area GM, South China Region; 2.Sorts and furnish incoming mails and documents for the SeniorVice President, Operations & Area GM, South China Region and attaches appropriate file to facilitate necessary action, determines routing, signature required and maintains follow up; 3.Receives incoming calls for the SeniorVice President, Operations & Area GM, South China Region and takes messages as appropriate; 4.Establishes and maintains effective and positive internal and external relations within the company/Head Office/Owner’s Office on behalf of the SeniorVice President, Operations & Area GM, South China Region, as well as the Executive Office; 5.Performs other administrative duties as required by the SeniorVice President, Operations & Area GM, South China Region if needed. Requirements 1.Familiar with Microsoft Office; 2.Communicates and writes with fluency in English (and local language); 3.Secretary experiences in 5-star hotel; 4.Good communication and social ability, sense of responsibility, passion, professionalism and patience.

【岗位要求】 1、本科学历。年龄35岁以下，工作年限3年以上，具有秘书或类似岗位工作经验。 2、有国际酒店集团及品牌酒店工作经验， 万豪集团及喜来登酒店品牌 或 温德姆酒店集团及品牌工作经验 优先。 3、熟悉国际集团酒店及品牌 酒店经营管理基本知识，熟悉酒店秘书工作和掌握行政管理知识。 4、掌握应用文撰写方法，包括 所有主要办工软件的运用， 5、具备社交接待礼仪、礼节 基本知识。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、 具有良好的沟通及汇报能力 ； 8、具有优秀的统筹及协调、跟进落实能力；

岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科同等学历。具有秘书工作经验优先。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

岗位职责 1、负责餐饮部办公室之文件，信函之打印、收发及传送。 2、分类整理及保管餐饮部之各种档案，并确保其完整。 3、负责餐饮部各种会议之纪录及打印。 4、负责整理本部内分部门上呈之文件供给部门主管审阅。 5、处理收发到传真与发送。 6、接收来电/访、登记留言及时通知有关人员、在必要时按留言内容进行处理。 7、在各种定期会议前，为部门主管作有关之准备。 8、整理每月或每年之有关数据上呈部门主管及作有关计划及报告之编写准备。 9、按餐饮部日常工作及时提醒各有关人员，跟催有关工作及报告。

【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责整个酒店鲜花的预订和鲜花质量把关工作。 6、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 7、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 8、负责对讲机、值台电话的管理。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

岗位职责 1.协助工程总监及工程部完成办公室日常管理及文书行政、资料整理归档工作。 2.管理仓库的备品、配件，记录每日消耗量及费用。每月清点库存，并制作月材料消耗报表及各类计提。 3.收取分发邮件及内部通启，及时将酒店讯息传达到工程部内部。 4.填写工作单及分发至有关分部门，并对接工程维修系统。 5.作会议纪要并跟催各种会议需要工程部跟进事项. 6.完成部门考勤及其他行政工作。 7.根据部门要求及指示执行相关工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2.具备一定的英文水平能读懂集团报表术语及各类工程部门英语文件，熟练使用Microsoft Office软件。 3.有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4.具备优秀的沟通与协调能力，准确了解部门物资的使用情况。

【岗位职责】 1.  监督、控制物料和客用品的使用情况，在客房服务的各个方面尽可能减少浪费 2.  在当班期间负责客房部的文职工作和库房的管理 3.  与各楼层主管保持良好的沟通，确保所有的用品齐备，处于良好工作状况 4.  与财务部人员和供应商保持联系，确保用品的正常库存 【岗位要求】 1.  大专及以上学历 2.  有酒店相关工作经验者优先 3.  逻辑思维能力强

【岗位职责】 1、协助部门经理做好横向业务联络和处理来函来电等日常行政管理工作。 2、负责拟写公函、便函、简报及公文等文件，经部门经理审批后外发。 3、做好对外业务洽谈部门会议等各类会议的记录工作。 4、负责整理并保管销售人员的销售报告、工作汇报及销售计划等。 5、负责整理并保管部门所有营业推销、各类信息资料、各种表格及其他有关文件。 6、根据部门接受预订的情况记录，及时做好入住客人流量的统计及客源层次的分析工作。 7、负责撰写月度部门工作总结及市场分析报告，并做好部门留档工作。 8、负责部门所签订的商务散客、旅行社、长包房合同复印并进行分类留存。 【岗位要求】 1、XX以上学历。有同星级酒店工作X年以上，相关职位工作X年以上经历。 2、熟悉公关、新闻、广告及酒店知识。了解国家对新闻出版、广告等规定。 有一定的摄影专业知识。 3、有较强的文字功底和艺术鉴赏能力。 4、能用英语进行交谈，熟练使用电脑及上网操作 5、有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。