岗位职责 1、负责酒店前期筹备工程设计规划，并能提出相应建设性方案；前提项目洽谈及咨询是能提出专业意见并落地。 2、完成酒管公司工程部制度体系建设，负责各成员酒店工程审计并监督日常工程运营管理。 3.、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划。 4、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 5、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 6、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 7、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 8、完成领导安排的其它工作。 岗位要求 1、大专以上，8年以上同岗位工作经验。有酒店筹备工作经验，熟悉酒店前期工程设计和规划及酒店运营改造。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责： 1、贯彻执行品牌的各项运营标准，负责门店的全面运营管理； 2、做好团队建设，带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标； 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作； 4、保持与投资人有效的沟通和交流，处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求； 5、推广及维护公司门店、品牌形象，保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件： 1、25-40岁，大专及以上学历； 2、热情有冲劲，具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力； 3、热爱酒店行业，熟悉酒店运营管理，团队管理、业绩管控及销售能力突出； 4、经验要求：  国内高端/高星酒店副总或总监2年以上 中高端酒店店总1年以上  经济型酒店店总2年以上

岗位职责 1、指导战略性的营销计划，以确保营销计划对细分市场最大限度的清晰且有针对性。 2、确保对销售合同的制定和执行提供全面的支持和承诺。 3、制定和规划价格体系、年度营销计划、部门销售目标以及与市场营销年度预算、战略营销计划、营销支出计划和控制方法相关地所有事项。 4、参与每月收益和相关费用的前景/预测，并确保准确性在±5%的差额范围内。 5、通过全面的分析、合理的定价和所有分销渠道的综合管理，提高销售业绩和市场份额。 6、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7、在物业和ONYX酒店集团总部团队中进行积极有效的互动。 岗位要求 1、具有国际化思维的本地知识和人脉（有浙大资源优先）。 2、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 3、具备良好的行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

要求务必熟悉上海市场 Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities • Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. • Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management.  Managing Sales Activities • Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).  Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue • Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. • Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution.  Providing Exceptional Customer Service • Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports the company’s customer service standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.

·       通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展经理，财务经理和人力资源经理。 ·       全力关注酒店的经营战。 ·       积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） ·       确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持商务发展部的工作。 ·       对酒店的所有区域例行检查。 ·       在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 ·       具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 ·       确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。 ·       共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的最高水平。 ·       确保所采购的物品物有所值。 ·       用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：主厨，宾客服务经理，宾客服务支持经理，物业管理经理） ·       为直接管理范围内的部门设立目标。 ·       定期评估表现。 ·       在必要时提供教导和指导。 ·       合理的处理不良表现。 ·       确立发展需求和事业发展路线。 ·       组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 ·       与人力资源部一起挑选高质量的员工。 ·       确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。 ·       很好的管理运营部的员工，并确保他们清楚目标并通过了完善的培训，以及最合理的部署。 ·       为每位员工设定清晰的工作任务。 ·       灵活的为分配员工以确保生产力的合理化（和人力资源经理）。 ·       确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划（和人力资源经理）。 ·       确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留（和人力资源经理）。 ·       确保有效地进行双向沟通。 ·       确保员工按时参加先期和后期的培训。 ·       确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 ·       确保酒店运营维持在最高的质量标准，不违背品牌价值和标准。 ·       尽可能的提供高标准的服务。 ·       积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 ·       积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 ·       确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 ·       确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 ·       确保食品和酒水质量。 ·       确保厨房遵循标准，提供有效率的和高质量的服务。 ·       确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 ·       与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 ·       促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。 ·       辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 ·       对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 ·       确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 ·       前台的所有系统都在有效地利用，并持续地提供培训。 ·       确保宾客服务支持部（不论外包与否）使用最低的成本，达到高质量的标准。 ·       与其他部门保持良好的合作（宾客服务支持，物业管理、财务）。 ·       每周参加宾客服务部部门会议，分析表现/生意和制定发展计划。 ·       每天为宾客服务经理提供战略的指引。 ·       确保酒店的卫生状况良好。 ·       确保每天检查VIP房间。 ·       确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 ·       确保物业管理部的各项工作均符合法律要求，技术标准和效率保持最佳水平。 ·       与物业管理经理，尤其是总经理，要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 ·       与物业管理经理确保POMEC的开支，其中包含能源，薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 ·       有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 ·       确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 ·       与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入，固定资产，人员，大额项目，成本和花费。 ·       审核和批准营运部门的所有花费。 ·       坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·       确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·       完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

此岗位系下属项目公司储备招聘（工作地点在杭州市萧山区） 岗位职责 1、按照酒店整体要求，制定和组织实市场策划、销售管理、客户服务等工作。 2、通过各种市场推广手段完成既定的市场策划和营销目标，对营销预期目标及实际效果负责。 3、负责监督和考核营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 4、走访客户并不断优化服务工作；分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 5、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等。 岗位要求 1、大专及以上学历，同岗位工作经验3年以上；有酒店筹开经验优先考虑。 2、按照整体要求，制定和组织实施市场策划、销售管理、客户服务等工作。 3、负责市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

岗位要求： 1. 执行酒店的市场推广计划并按需要组织策划酒店统一实施的大型市场营销方案，检查和监督方案的落实； 2. 与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象； 3. 负责市场部的日常工作管理与其他部门的协调； 4. 保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位； 5. 负责日常市场调研分析及各类主题活动策划跟踪； 任职要求： 1. 2年及以上市场传讯经理岗位工作经验； 2. 有良好的沟通表达能力，对市场营销类工作具有极大的热情； 3.良好的中英文的文字及语言的书写及表达能力； 4.有一定各类线上渠道及媒体公关的资料。

负责酒店所有产品的宣传与销售工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会，等。 完成酒店设定的销售目标及相关任务。 制定销售计划并得到销售总监或商务总监的批准，按照计划 实施对所负责的地区或行业的客户进行维护及开发，通过电话销售，当面拜访等形式了解客户需求并最终达成销售。 高效地制作完成报价，合同并发送给客户并及时跟进。带领客户进行酒店参观。 操作酒店预订系统对房间及宴会场地等进行预定。 及时发送团队工作单，宴会工作单 同时确保相关部门接收到相关信息 与所负责的客户建立良好关系，维持客户资料的更新并及时将客户需求与反馈反映给酒店。 向客户推荐集团内其他连锁酒店。 主动收集市场及行业信息与销售团队其他成员分享，抓住商机并最终转换为生意确认下来。 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息，包括主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务相关促销信息等，并及时反馈信息给商务发展总监/销售部总监。 在主要客户、团队负责人及贵宾到店时欢迎其光临或入住酒店。 通过定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 处理客人的反馈或投诉。 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 根据需要在销售经理或销售主任制定团队报价或合同时进行必要的监督和指导。 积极参与市场计划的制定并协作达到预算。 根据销售团队架构来协助销售总监分配对日常工作进行有效分配。 协助销售总监组织定期的会议，确保销售团队与酒店运作团队有效的沟通，并协助宴会销售部或运营部跟进宴会或会议中发生的事件。 无论何时，最大化增加销售额，并对团队及宴会收入进行有效的预测。 协助销售总监完成部门相关部分的预算制定，并积极参与预测及市场计划的制定。 定期给员工进行培训，确保团队熟悉酒店产品及流程，可以高效的发掘客户需求并为之提供专业的定制服务。 定期分析客户产量及客源市场结构，预判市场发展趋势并提前设计产品及渠道以便抓住商机。 协助销售总监招募，选择，培训员工保持团队的活力与稳定。

1.资深销售经理负责达到其负责细分市场的客房与餐饮销售指标 2.管理下属有效地完成每日任务，并根据要求及时更新并记录销售结果。 3.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 4.代表酒店参与国内国际的销售活动。 5.仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6.按酒店和部门的要求完成酒店市场推广和销售任务。 7.与销售总监和市场销售总监一起，参与规划及实现在明确的细分市场中的销售活动。

·         每天审查并更正收入帐目。 ·         通过编制月度对帐单并进行相应的帐目调整，控制资产负债表的所有科目 ·         特别审查应付帐款余额以确保其准确性，采取措施保证在90或120天内结清相应款项 ·         酒店住宿预付款项的控制工作 ·         监控酒店的现金及投资 ·         分析研究出纳的帐目出入 ·         按明细帐目编号将支票录入系统 ·         分析并录入银行对帐单信息 ·         编制诸如周转金及换置备用金等银行往来调节表 ·         审查月度存货应付帐款对账单 ·         审查采购应付帐目 ·         审查旅行社提成支付款项 ·         保管换置备用金的现金帐目 ·         审查不同来源的帐目，然后准备将其录入总帐 ·         审查餐饮类帐目及对帐表 ·         审查存货类应付帐款 ·         编制月末各类帐目 ·         编制资产负债表，并进行必要的对帐工作 ·         对工资进行审计 ·         为洲际酒店集团的其它酒店，总经理，商店商铺租金编制月度账单 ·         整理准备月末结帐的各类会计凭证 ·         在财务经理的领导下，编制月度财务报告，并向酒店高层及相关部门主管分发 ·         负责月末进行办公室计算机系统结帐工作 ·         在登帐前验证各种挂帐交易 ·         向业主提交资产购置或处置报告 ·         批准付款要求，提前支付员工及付款前的小额现金款项 ·         协助财务经理和财务经理助理编制财务预算及经营预测报告，每月向酒店集团财务部进行相关汇报 ·         在助理财务经理缺勤的情况下负责监督财务部日常工作 ·         直接向助理财务经理和财务经理汇报交流有关财务控制方面的事宜 ·         与酒店其他部门就财会及内部控制事宜进行充分地合作、协调与沟通 ·         按照要求与包括酒店往来银行、税务监察人员、洲际酒店集团办公室和其他酒店的相关人士进行沟通接洽 ·         与上级一起制定人力资源规划和管理需求。 ·          完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 ·          熟练使用微软办公软件 ·          具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力 ·          良好的写作技能 ·          具有会计，财务，商业管理或相关的学士学位或毕业证书 ·          三年酒店会计或审计经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

加入我们 我们在寻找愉粤轩中厨房砧板主厨 ，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 检查厨师的仪容仪表及个人卫生，处理食物时，遵守食物操作准则以确保顾客消费安全。根据PWT规范，处理生熟食物时要用不同的砧板。 2. 检查并准备自己部门的所有用料。遵守食物操作准则以确保顾客消费安全。 3. 要对所有食品的生产加工，准备及出品情况负责以确保所有出品食物都保持在一个最高的标准要求。 4. 任何时候，任何班次，和员工/主管/部门领导/经理良好沟通合作，以使工作效率最高化，失误最小化。 5. 监督并确保部门内的员工保持正确的服务标准和方式以达到部门操作手册或食品标准。 6. 确保员工遵守建立在员工手册和酒店相关消防，卫生，健康和安全上的规章制度。   工作要求 1. 高中或以上学历，或者需要同等相关经验。 2. 至少两年在厨房担任同职位经验。 3. 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。 4. 优秀的团队合作能力及管理能力。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动

加入我们 我们在寻找愉粤轩中厨房炒锅主厨 ，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 检查厨师的仪容仪表及个人卫生，为酒店厨房制定和施行营养和卫生标准。 2. 检查并准备自己部门的所有用料。遵守食物操作准则以确保顾客消费安全。 3. 要对所有食品的生产加工，准备及出品情况负责以确保所有出品食物都保持在一个最高的标准要求。 4. 与所在部门的员工建立积极和良好的关系。 5. 监督并确保部门内的员工保持正确的服务标准和方式以达到部门操作手册或食品标准。 6. 确保员工遵守建立在员工手册和酒店相关消防，卫生，健康和安全上的规章制度。   工作要求 1. 高中或以上学历，或者需要同等相关经验。 2. 至少两年在厨房担任同职位经验。 3. 需要有效的操作和使用厨房生产设备和工具的能力。 4. 优秀的团队合作能力及管理能力。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动

岗位职责： 1、在OTA平台上进行产品的推广及运营，制定提升策略及方案。 2、处理酒店OTA网站后台参数指标调整，确保产品线上信息的完整度。 3、培养酒店服务意识，与酒店方沟通、协调、配合线上运营服务。 任职资格： 岗位要求： 1、全日制大专及以上学历； 2、有酒店板块OTA从业的经验，有成功数据可查； 3、有在线旅游业销售、ota网络销售经验者优先。 4、较强的洞察能力、数据分析能力。 公司提供早、中、晚三餐，干净卫生又健康，欢迎加入~

【岗位职责】 1、负责酒店运营的日常管理工作，包括但不限于客房管理、前台服务监督以及客户服务质量的提升。2、制定并执行酒店的营销策略和销售计划，确保达到预期的业绩目标。3、与各部门紧密合作，协调资源分配和工作流程，以提高整体运营效率和服务质量。4、监控并分析市场动态及竞争对手情况，为酒店提供有针对性的改进建议和市场策略调整方案。5、定期组织员工培训和发展计划，提高团队的专业能力和服务水平。6、处理客户投诉和建议，及时跟进并解决问题，维护客户满意度和品牌形象。7、完成领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、本科及以上学历，酒店管理或相关专业优先考虑。2、具有至少3年以上的酒店运营管理经验，熟悉高星级酒店的服务标准和操作流程。3、具备优秀的领导力和团队协作能力，能够带领团队应对各种挑战和压力环境。4、良好的沟通能力，能够与不同层级的员工和客户进行有效沟通并建立良好关系。5、具备较强的市场洞察能力和商业分析能力，能够根据市场需求灵活调整经营策略。6、熟练掌握各类办公软件操作和相关管理系统使用技能。7、对工作充满热情，积极主动，有责任心和创新精神，能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作效率和质量标准。

Visit and entertain all key accounts regularly 定期地拜访和宴请所有的重要客户 Oversee the planning of sales call of the proactive sales team. 对销售计划的预见并组织销售团队的抢先行动 Ensure all enquires are handled by the reactive sales team promptly and efficiently. 确保所有的客户要都能及时地并有效地被销售团队处理 Meet with in-house guests to build relationship and to obtain guest comments. 与内部客人会面，建立良好的关系并获得客人的评价 Coach and counsel all associates to ensure timely rectification of performance 指导和建议所有员工并及时纠正员工表现 Derive SMART development plan for each associate to fortify strengths and overcome weaknesses. (SMART = Specific, Measurable, Achievable, Realistic and Timely) 得益于SMART计划地发展,能为每位员工增强力量和克服困难 Set up clear guidelines and expectation for each associate and follow up on the progress 为每位员工制定清晰的指导方针与期望目标, 以及跟进过程 Conduct on the job training to all associates by arranging joint calls with sales associates and review with them their performance during the sales call. 把指导工作培训在与销售人员一起拜访客户时进行并且与销售人员回顾在销售拜访中的表现 Ensure that all sales associates are conducting business according to the Marriott set guidelines. 确保所有销售人员在执行生意流程中严格按照万豪标准 Conduct regular performance review for sales associates and keep written record for future follow up. 执行定期的销售人员工作表现评估,并记录在档一遍以后跟进 To review and update all LSOPs related to sales operation whenever necessary. 及时回顾及更新有关销售流程有关LSOP在任何有需要的时候 Attend weekly Sales Strategy Meeting to share information on competitors’ activities, customer feedback and other market intelligence. 参加每周销售战略会议，在竞争者动态，顾客意见反馈和其他的市场情报分享信息 Assist DOS in setting up pricing for all market segments and the pricing for catering. 帮助DOS制定所有的市场分割餐饮定价 Regularly review the effectiveness of the Sales Strategy and make recommendations for changes if required.   定期地回顾有效率的销售战略，如有需要

岗位职责： 1、 制定执行集团会员推广及会员活动计划，积极拓展合作渠道 ； 2、 执行部门年度会员促销计划，积极完成订立的会员消费目标值；  3、 制定会员体系，工作流程； 制定会员活动方案，并指导旗下酒店活动及会员管理工作； 4、 会籍核心事务的执行，线上线下的会员维护、会员精细化服务组织执行；  5、 完善会籍管理流程，客观分析各类会员报表； 6、对旗下成员酒店进行会籍管理培训，监督并指导会员活动。 任职要求： 1、统招大专以上学历，市场营销，广告策划专业；有酒管公司从业经验者优先考虑； 2、熟悉酒店项目会员体系；熟悉商业项目活动策划； 3、熟悉新媒体营销； 4、有酒店会员管理工作经验，思维清晰，沟通能力强。

1、负责实现餐饮的营业收入指标和利润指标。 2、与厨师长一起筹划和设计菜单，开发当地需求的餐饮产品。 3、与餐厅经理一起策划酒店共享空间特色活动。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略，督促员工做好食品饮料的推销工作，提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。

岗位职责： 1. 监督健身中心员工，确保他们遵守所有酒店政策、程序、规定和标准，同时努力让客人/会员完全满意。 2. 确保健身中心以专业的方式顺利运营，包括对团队的日常监督，并为客人提供礼貌高效的服务。 3. 在需要时履行健身中心员工和收银员的职责。 4. 在所有领域协助健身中心经理，确保部门正确、安全和顺利地运作。 岗位要求： 1. 大专或以上学历。 2. 相关专业领域 1 年或以上工作经验。 3. 良好的粤语、普通话和英语沟通能力。

1、负责酒店房务部门的整体运营和管理，制定并执行部门工作计划和预算。 2、监督并指导客房服务团队的工作质量及效率提升工作具体执行情况，确保客人满意度达标并持续提升服务质量水平; 3、组织并参与酒店的各项培训活动以及员工大会等会议安排与落实执行情况跟踪检查工作; 4.负责处理宾客投诉意见收集反馈问题并及时解决相关问题，维护良好客户关系管理。 5、协助总经理完成其他交办事项或突发事件处理工作。 6.对所辖区域进行定期巡查评估发现问题及时整改落实到位并做好记录汇报给上级领导审查确认签字后存档备查使用。

一，岗位职责 1.全面负酒店财务工作各项工作、相关预算，报告等工作。作为管理人员，对财务、行政及法规方面提出意见及建议。按照公司要求准备财务报告并提供经营趋势分析，弱点分析及应采取的正确措施。每月编制会计报表，财务分析表，业主报告。 2.起草年度预算，汇总审核公司财务预算，并监督各部门预算执行情况。准备现金资金流量计划，包括现金管理计划。 3.协助总经理确保酒店固定资产安全性，按照酒店制度管理固定资产，出具盘点报告。 4.审核酒店合同，分析三方比价结果。 5.参与业主会议，与业主方对接财务事宜。 二、基本要求 1、年龄40岁以下，2、学历：大专及以上，3、专业：财税类及经管类，4、职称：中级及以上职称 三、岗位职责 1、制度建设，制订和优化财务内部管理制度。 2、组织预算编制、预算审核、预算执行。 3、出具财务报表、预算执行报表、并进行简要分析。 4、内部控制，收入、费用流程控制、审核。 5、控制税收风险，参与税收筹划并提出建议，协调税务关系。 6、内部财务人员管理。 7、配合集团审计，并参与集团审计其他单位。 8、配合酒店总经理及财务总监完成交待的其他任务。 四、能力要求 1、从事酒店（主业住宿）2年以上同等管理经验。 2、熟悉国家税法及会计准则。 3、熟练EXCEL，熟练使用相关软件，有较强的分析能力，有较强的数据敏感及逻辑思维。 4、责任心及原则性强，有较强的沟通协调能力。

岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客及回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.高中以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力，懂韩语优先考虑。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2.组织销售代表走访客户，管理客户资料。 3.掌握内外商务、散客市场动态，组织销售人员走拜访，审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。 4.检查销售代表的工作，审核《会议接待通知》，完成季度销售任务。 5.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 6.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 7.填写《工作报表》，将工作中存在的问题反映给市场总监。 岗位要求 1.高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.英语听说读写熟练，CET-6或以上。 3.行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

1、人才架构调整，组织搭建； 2、薪酬绩效考核管理及分析； 3、人才发展规划、培训； 4、招聘配置管理； 5、人才成本管控及分析； 6、完成公司领导交办的其他工作事项。

职位简介 培训经理将通过酒店的各项培训计划，确保员工获得充分的成长和发展。您还将创建积极向上的团队文化，同时确保酒店宾客获得独特的体验，赋品牌以生命。  资质，学历与工作经验 •大专及以上学历   •至少2-3年国际型酒店培训管理岗位工作经验，具备洲际集团旗下酒店及奢华酒店品牌工作经验优 先考虑   •较强的逻辑思维能力、组织协调能力及团队合作精神 •勇于创新、高度的责任感及敬业精神，优秀的专业知识和培训技 能，较强的执行力   •优秀的中英语表达能力及演讲、授课技能  •薪资面议