【岗位职责】 制订宴会厅的市场推销计划，确保经营预算和目标的实现； 制定宴会厅的各项规章制度并督导实施； 每日向餐饮总监/餐饮部经理汇报宴会厅经营状况和服务情况； 出席餐饮总监主持的工作例会，提出合理化建议； 主持宴会厅内部会议，分析宴会厅业务情况，积极开展各种宴会促销活动； 审核宴会厅的营业收入、做好结账控制工作，杜绝发生舞弊行为； 每日检查本区域卫生及设施设备状况，保证接待工作的正常运行； 负责大型宴会的洽谈、设计、组织与安排工作，并参与大型活动的接待工作； 控制宴会厅的经营情况，在宴会期间，负责对整个宴会厅的督导、巡查工作； 督导员工正确使用宴会厅的各项设备和用品，做好清洁保养，控制餐具损耗； 监督卫生工作，包括员工个人卫生，食品卫生，餐具卫生，环境卫生和操作卫生； 合理安排宴会厅员工的班次，保证各环节的衔接及工作的顺利进行； 加强员工队伍的基本建设，掌握员工思想情况，关心员工的工作、学习和生活； 经常组织检查与评比，及时表扬工作努力、表现出色的员工和指正工作中的不足之处， 保持自身良好形象，为员工做好榜样； 发展良好的客户关系，亲自督导或参与重要接待活动； 积极征求宾客意见和建议，处理客人投诉，监督建立并完善客户接待档案； 负责对下属的考勤、绩效考核和评估，做好宴会厅人才开发和培养工作； 负责与相关部门的工作协调，处理各种突发事件； 与行政总厨保持良好的沟通协作，及时将客人对菜肴的建议和意见转告厨房； 组织开展宴会厅培训活动，提高员工业务水平； 完成上级交办的其他任务； 【岗位要求】 成熟稳重，平易近人，形象良好，自信心强。 可以独立完成工作。 在酒店担任相同职务至少三年以上。 全面的宴会厅运营知识。 有酒店筹备经验优先。 有较强的语言表达能力，应变能力强，具有良好的组织、指挥能力，善于培 训员工并激励下属员工工作；了解和执行政府有关饮食经营的法规制度；能承受较强的 工作压力

【岗位职责】 根据实际经营情况制定中餐厅年度、月度经营管理计划； 认真总结和分析餐厅年度、月度经营管理情况，并向上级汇报； 合理制定中餐厅主管和员工的排班表，带头执行酒店各项规章制度； 领导中餐厅员工积极完成各项接待任务和经营指标，努力提高餐厅销售收入； 审核中餐厅的营业收入，做好结账控制工作，杜绝发生舞弊行为； 参加餐饮总监主持的工作例会，提出合理化建议； 全面掌握中餐厅预订和重要接待活动，主持召开中餐厅班前例会和有关会议； 控制餐厅低值易耗品成本，抓好成本核算、节能控制； 加强物品原材料的管理，降低费用，增加盈利； 每日巡视中餐包厢营运状况，检查领班及员工的工作情况和餐厅的服务质量； 负责管理餐厅设施设备的保养和卫生、安全工作； 掌握中厨房的工作程序和相关知识； 督察卫生工作，包括员工个人卫生，食品卫生，餐具卫生，环境卫生和操作卫生； 完成上级交办的其他工作； 加强中餐厅员工队伍的基本建设，掌握员工思想情况，经常关心员工的工作，学习和 生活； 及时组织检查与评比，表扬工作努力或出色的员工，指正不足之处，做到公平、公正； 发展良好的客户关系，亲自督导或参与重要接待活动； 积极征求宾客意见和建议，处理客人投诉，监督建立并完善客户接待档案； 负责与相关部门的工作协调，处理各类突发事件； 与行政总厨、中餐行政总厨保持密切联系和合作，提出有关食品销售建议，及时将客 人需求反馈给行政总厨/中餐行政总厨，为食品原料的采购和厨房出菜提供依据； 负责对下属的考勤、绩效考核和评估； 组织开展餐厅培训活动，提高员工业务水平； 做好中餐厅人才开发和培养工作； 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的中餐厅运营知识。 三年相关的工作经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。 较强的语言表达能力，应变能力强，具有良好的组织、指挥能力，善于培 训员工并激励下属员工工作；了解和执行政府有关饮食经营的法规制度；能承受较强的 工作压力

岗位职责： 1、依法依规对所负责的采购项目开展采购业务，按照公司制度要求起草采购相关材料，提报采购流程，填报相关台账，完成档案管理，范围包括工程维修、设备维保类合同、物资类合同、服务类合同等。 2、跟进采购计划的实施和落地，监督合同执行情况，确保采购目标的实现。 3、开展供应商管理工作，包括组织供应商考察、供方库整理、供方履约评价及履约问题的协调与解决。 4、及时反馈采购项目进展，撰写相关报告，确保信息传递的及时性和准确性。 5、完成上级领导交代的其他工作，支持团队和部门的目标达成。 任职要求： 1、工程造价、工程项目管理或相关专业大专及以上学历。 2、具有三年以上相关工作经验，熟悉招标采购流程。 3、深入理解招标、采购等相关法律法规，掌握招标采购和合同管理的业务技能及操作流程，熟悉市场行情，具备较强的商务谈判能力。 4、有国有企业工作经验者优先。 5、具备良好的沟通能力、团队协作精神，能够承受一定工作压力，具备较强的责任心和执行力。

岗位职责： 1)遵守酒店的各项规章制度； 2)按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作； 3)按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品，及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养； 4)规范着装、讲文明、懂礼貌，保持良好的仪容仪表，做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻； 5)做好交接班工作，交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留； 6)了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录； 7)做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求； 8)树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。熟知酒店“突发事件”出现紧急情况按规定要求处理； 9)认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给酒店领导。积极参加学习和培训，不断提高服务技能，积极提出合理化建议； 10)爱惜酒店财产，力求节约，按质按量的完成交办的各项事宜； 11)主动积极的参加部门各类培训； 12)执行客房领班交给的其它任务。 岗位要求： 1)20-45周岁初中以上学历，身体健康，相貌端正，有1年以上客房服务员经验者优先； 2)能吃苦耐劳、乐观开朗、善于处理人际关系； 3)掌握客房服务员必备的知识和技能，有一定的应变能力； 4)有相关工作经验者优先；

【岗位职责】 1、编报“信贷工作报告”，召开信贷会议，超过信用期限的客账重点注明。 2、负责对应收账款的账龄、账额进行分析，以便上级及时掌握应收账款的所有数据。 3、格控制有信用优惠的旅行社和商务公司，发现有信誉问题的及时反馈给营销部，保障酒店资金更好运转。 4、督促属下对商务公司及各旅行社的应收账款催收工作，以便及时的回笼资金。 5、沟通有关走单的催收进度通过传真、电话、信函联系，加速欠款的追账。 6、每月提交账龄报告，并提出改进的措施及建议。 【岗位要求】 1、财务或工商管理相关专业，大专及以上学历。 2、具备信贷与应收款方面的政策及程序的应用知识。 3、具有出色的沟通协调能力，擅长人际交往，抗压能力强。 4、具有良好的服务意识。

【岗位职责】： 1、 对公司财务经营、预算执行等进行分析并撰写分析报告，负责公司业务专项分析，并提出决策分析数据和有效整改举措。 2、 根据公司管理需求，按月度出具管理报表，深入运营部门，挖掘业务对财务的需求，做好业务支撑工作。 3、 定期组织检查会计政策执行情况，揭示公司运营中存在的风险及问题；向管理层提供财务建议和预测财务收益，给决策者提供依据。 4、 协助财务总监不断优化流程并搭建公司财务体系建设（包括政策制度流程，财务规划及财务战略实施等）。 5、 参与预算工作，负责汇总编制财务预算及公司预测分析，监督业务部门的预算执行情况，完善滚动预算的执行。 6、 协助参与投资项目财务测算、成本分析；对有关专项方案进行筹划、设计、测算及分析，编制财务投资分析报告。 7、 其他事务（上级交代的其他工作） 【岗位要求】： 1、 5年以上财务经营管理相关工作经验。 2、 财务专业知识良好、具备良好财务分析及数据处理的能力，财务逻辑性强，对数字敏感，有一定的财务分析和管理能力，善于发现和解决问题。 3、 熟悉国家财务、审计、税收等相关规定及政策法规  4、 良好的沟通能力，具有一定的计划、组织、协调能力和团队协作精神，积极的工作态度以及适应较强的压力。

【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验2年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、负责管理员工餐厅相关工作，确保运作顺利。 2、保持稳定的员工餐出品。 3、在保证质量的前提下控制食品成本和库存量。 4、负责员工餐厅食品安全卫生管理。 5、执行卫生检查标准表，确保厨房内所有区域每月彻底检查。 6、准确预计用餐人数，合理安排员工出勤。 【岗位要求】 1、良好的沟通及协调能力。 2、同等岗位工作经验2年以上。

责任心强，有上进心，能够努力完成公司下达的招聘指标。

【岗位职责】 1、严格遵守美工室各项规章制度。 2、认真完成各部门下达的美工任务。 3、负责会议、餐饮、节庆及大型活动的美术设计和制作。 4、负责酒店的所有服务用品和印刷宣传品的美术设备与监制。 【岗位要求】 1、中专以上学历，经济、管理等相关专业，有3年同岗位工作经验。 2、了解装潢、工艺美术等方面的专门知识，掌握广告宣传及美术知识，具有较强的主体审美能力。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 4、具有设计制作大型美工制品的能力。

大专及以上学历，会计相关专业，5年以上全盘账务处理工作经验，税务处理。（有职称的优先考虑）。熟悉地产业税务相关政策。工资面议。 2、熟练应用用友财务系统。 3、女、45岁以内；籍贯不限，有良好的职业操守。

1 .在部门总监的领导下，对项目有关的装饰工程实施管理； 2. 根据国家有关房屋装修管理等方面的法规、规范及安全规程，负责项目装修的全程监管、协调工作； 3.负责项目装修图纸审核，各专业审图、意见的汇总，隐蔽工程验收，工程竣工验收的组织、验收结果的汇总； 4.参与对装饰工程的方案、设计风格、材料的造型，并提出建议和意见； 5. 定期书面向部门总监汇报工作情况及现场的进度等； 6.负责各装修现场的监督和检查工作，及时了解、处理信息和工作中存在的问题、难点，并具体跟进； 7. 对装饰工程及相关的工作进行质量、进度等的监督、跟进； 8.了解市场的材料行情，重点是新型材料的市场行情； 9.配合审计部门对装饰工程的预、结算、工程付款进行审核； 10.组织对装饰工程的施工及验收等； 11. 对装饰工程进行验收并审核收方和工程款的支付工作；

【岗位职责】 1.负责门店质量检查工作，每日按不同时间、不同部门、从员工到经理、从前厅到出品对门店进行巡回督导、检查； 2.以事实为依据，以规章制度为准绳，采用不定时的检查方式在门店进行劳动纪律、仪容仪表、环境卫生、服务质量、出品质量、工作完成情况全方位检查； 3.作详细检查记录，发现重大、紧急问题后及时通知部门领导，及时解决整改； 4.对质检结果负责，出具质检奖罚通知单，对质检整改情况进行复查； 5.将每日质检记录整理汇总后上报； 6.汇总，分析质检通知单，并能提出合理化建议，报质检副总； 7.参加门店每月一次的质量分析会。 8.完成上级布达的工作指令及其交办的其它相关工作。 【岗位要求】 1.熟练餐饮所需质检的流程及制度； 2.工作认真、细心，可以独立完成； 该职位为项目储备，项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安

1.在财务部经理的直接领导下，负责分管营业部门的经济核算业务。 2.负责主各部门的成本控制，及时做好测算进行审核以及质量、规格的抽查核算，及时做好成本分析，合理计价，当好营业部门的参谋。 3.负责建立实施各营业部门的成本核算及物价的检查、监督制度，促使合理使用原材料，减少浪费。 4.按照会计制度，及时填制自己所属部门会计凭证，记好收入、支出费用的明细账，及时清理分管部门的债权债务，月底正确编制分管部门的成本费用盈亏报表。 5.负责分别制定各营业部门成本费用指标，并严格检查控制。 6.定期考核各营业部门成本计划定额的执行情况，分析成本升降的原因，并结合实际调查研究，找出问题，提出改进意见和措施，为改进管理，降低成本提供准确可行的依据。 7.负责各营业部门的成本核实，并根据单据和票证，据以编制结算成本、记账凭证及登记帐薄。 9.严格执行财经制度，做好营业部门的发票管理，及时检查作废发票并立即收回。 10.完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求： 1.从事成本会计2年以上，有酒店或餐饮成本会计经验优先 考虑； 2.电脑操作熟练 3.做事细心，服从工作安排。

【岗位职责】 1.配合楼面经理做好前厅日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保楼面的服务质量，直接对楼面经理负责，严格执行公司的规章制度，做好楼面经理的助手，对领导分配的任务按时、按质、按量完成； 2.检查工作：每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况，检查服务用品及清洁卫生，检查库存物资，检查仪容仪表； 3.了解当天的急推与估清，布置重点推销菜式，了解当餐用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作； 4.热情帮助，耐心辅导，搞好现场培训，并带领属下员工严格按操作规范进行接待，要认真检查餐前工作、餐中督导和餐桌收尾，检查物品、餐具摆放是否符合标准，随时注意就餐人员动态和服务情況，要在现场进行指挥，遇VIP 客人接待，要亲自上台服务，以确保服务的高水准； 5.加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，整理客人档案情况，妥善处理客人的投诉和质询，并及时向经理反映； 6.定期检查设施设备和餐具盘点，做好公司的财产管理工作，制定并执行卫生标准，有问题及时向经理汇报； 7.注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好相关工作记录，作为评选每月最佳员工的依据，做好员工考勤和评估工作； 8.熟练掌握店内服务项目及出品的详细情况，熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应的品种； 9.做好收市检查工作，关闭所有门、窗、水、电、气，做好安全和节电工作； 10.积极完成经理交派的其它任务。 【岗位要求】 1.有良好的团队领导精神及执行力，工作认真负责，作风正派； 2.熟悉餐饮前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神； 3.高端餐饮及酒店同岗位3年以上管理经验者优先考虑。 该职位为项目储备，项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安

【岗位职责】 1.能辨别基本茶类并且熟悉不同茶类的冲泡方法； 2.根据不同的茶叶选择相应的冲泡器皿，掌握各类茶的冲泡水温、水量进行茶水冲泡； 3.按规定着装，保持整洁，按时上、下班，服从上级的指挥安排； 4.做好茶前准备工作，检查设备设施是否完好、服务用具是否齐全； 5.文明礼貌，热情待客，微笑服务， 耐心解答客人的问题； 6.带领茶艺师完成日常的服务及培训学习工作； 7.认真完成上级布置的各项任务，顾客到店后礼貌接待并向客人介绍茶品。 【岗位要求】 1、接受过茶艺师职业培训，具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳； 2、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力； 3、形象气质佳，具有良好的服务意识。 该职位为项目储备，项目地点为山西太原、广东珠海、浙江杭州、陕西西安

岗位职责 确保餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 和厨房保持及时有效沟通。 帮助团队成员指定培训计划。 协助餐厅经理进行培训。 保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 严格执行员工仪容仪表规范。 问候客人，解决客人提出的各种意见及问题，随时保持销售意识以增加收入。 在客人点单时向他们推荐餐厅的食品及饮料。 保持并不断拓展与客人的良好关系。 和相关供应商订货以确保合理的库存。 制定每周工作排班。 能在经理不在时执行经理职责。 有能力完成所有工作以及经理安排下来的工作。 能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 制定培训计划并实施。 丰富的食品饮料服务知识。 有灵巧的处理对客关系的技巧。

岗位职责： 1、项目经理依据项目客服部的工作情况编制客服部主管工作职责 2、客服主管负责部门其他岗位的分工情况编制部门员工工作职责 3、客服部员工依据各自的岗位职责职开展工作。 岗位要求： 1、身高160cm以上，年龄35岁及以下，身体健康，有较强的服务意识； 2、 大专及以上学历；  3、3年以上相关职位工作经验，有一定团队管理工作经验； 4、能熟练使用WORD，EXCEL、物业管理系统等办公软件； 5、具有较强的工作责任心，做事细致，较强的沟通协调能力和亲和力； 6、具有良好的敬业精神和团队合作精神，良好的职业操守。

1.熟悉中央空调系统，掌握中央空调的操作规程和维修保养程序。 2.精通冷冻系统和冷藏室的维修和保养工作。 3.熟练操作吸收式冷水机组并懂得如何进行维修保养。 4.在职业技术学校毕业受过中央空调和冷冻系统方面的培训。

岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 岗位要求 1.不限学历。 2.有2年以上相关工作经验。 5.接受过正规客房服务培训。

【岗位职责】 1、每天向本岗主领班报到，服从领班的工作安排； 2、坚持本岗的卫生制度，认真落实卫生“五四”制； 3、认真做好营业前的各项准备工作，根据业务需要，不断调整面食品种，保证宴会需求； 4、按质量标准，制作各种面食，保质保量。成品要求色泽鲜艳，造型美观，口味适中； 5、虚心钻研技术，接受主管的指导和检查，不断提高自己的技术业务水平； 6、随时检查和保持机械设备的完好运转及其卫生，保证安全； 7、冰箱要保证清洁、卫生，存放食品要整齐，且保持没有异味； 8、认真做好班后的收尾工作，检查落实水、电、气的安全和节约； 9、完成上司交代的其他工作任务。 【岗位要求】 1、有相关证明所需专业证书酒店餐饮相关专业证书； 2、至少3年以上四星或五星级酒店相关职位工作经历； 3、待人真诚，乐于奉献，身体健康。

【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训； 2、严格遵守所有生食和熟食分离的程序； 3、 执行消毒/杀菌程序； 4、 落实温度和时间控制，确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施； 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单； 6、 食品安全培训月度报告； 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全； 8、 完善酒店质量管理体系，和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系； 9、 到酒店服务工作现场监督检查，并组织酒店质量安全会议，提出处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历，食品卫生类专业毕业，1年以上同岗位工作经验； 2、熟练操作办公软件，英语良好； 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正； 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。

岗位职责 1、根据部门总体市场策略和任务，完成分配任务和工作。 2、熟悉本市场中的客源大户情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、协助部门对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、协助部门做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、中专以上学历，同岗位工作经验1年。 2、对合同法有一定的了解。 3、具有市场调查和预测能力，掌握市场动态并综合分析，及时提出相应的措施和合理建议。 4、较强的语言表达能力，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。